PROGRAMMA
PLANET AGILE 17e BPUG SEMINAR
3 JUNI 2014
1
Best Practices voor Project-, Programma- en Portfoliomanagement
Welkom op het 17e BPUG seminar 2014
3
Keynote
4
Sessie 1 en 2
5
Sessie 3 en 4
6
Sessie 5 en 6
7
Sessie 7 en 8
8
Sessie 9 en 10
9
Keynote
10
Sessie 11 en 12
11
Programma
12 - 13
Sessie 13 en 14
14
Sessie 15 en 16
15
Sessie 17 en 18
16
Sessie 19 en 20
17
APMG
18
Promista - Ordina
19
Fortes
20
Key Result
21
Plattegrond Jaarbeurs
22
Advertentie APMG-International
23
Sponsors
24
Inhoud
2
WELKOM OP HET 17E BPUG SEMINAR
Welkom op Planet Agile! Vandaag staat in het teken van agile werkwijzen. Het begrip Agile mét hoofdletter komt voort uit de softwareontwikkeling en is in die context in 2001 stevig op de kaart gezet met het Manifesto. Met onder meer de introductie van de Best Practice Agile PM® is Agile bezig met een opmars richting project- en programmamanagement en misschien wel richting verandermanagement in brede zin. Met die opmars lijkt wel de lading van het begrip wat te veranderen. Ik denk dat dat komt doordat het zo lekker past bij de al 40 jaar actuele stelling dat veranderingen steeds sneller gaan. Laten we eerlijk zijn, het woord ‘agile’ is vanuit marketingperspectief ‘spot on’. Los daarvan vind ik het agile gedachtegoed een verrijking voor ons vakgebied. Ik hoop van harte dat het bijdraagt aan het loslaten van het dogmatische streven naar ‘de’ standaard manier van werken en aan de omslag naar het gebruiken van de meest geschikte methode voor elk project of programma. Ik hoop ook dat het bijdraagt om de decennialange versnelling vol te houden. Ik vraag me wel eens af waar dat uiteindelijk toe zal leiden. En als ik dan zo door mijn oogharen kijk dan zie ik Thom staan… Thom Pepper stond in de volle zon op Curaçao. De spaceport stond tjokvol ruimtejachten en lag er verlaten bij. Bijna iedereen was teruggekomen. Thom had niet gedacht dat het zo snel zou gaan. Hij rilde van de kou en deed zijn winterjas dicht. Hij nam een slok whisky uit zijn oude heupflacon en stopte zijn hoofd diep in zijn sjaal. De derde heliosfeer rond de zon was bijna gereed en heel Jupiter was zo goed als op. Hij had lang gewacht, te lang. Nu nog uploaden had geen zin meer. Zijn besluit stond vast. Voor hem geen singulariteit, voor hem geen continue versnelling, het was goed zoals het was. Behalve dan dat zijn gezin het niet goed genoeg had gevonden. Hij warmde zich aan zijn herinneringen maar voelde toch weer die leegte. Hij liep langs een oude Lynx en verwonderde zich nog eens over de snelheid van de veranderingen. 42 jaar geleden bruiste hier het ruimtetoerisme en nu was alle ruimtevaart over. Alles verdween in de heliosfeer en de aarde straks ook. De Inverno Novello wachtte geduldig op hem. Ze was niet mooi maar ze had een sprongaandrijving. Die bracht hem wel naar Kepler-186f. Al wist hij diep in zijn hart dat het slechts uitstel was, geen afstel. Het was de aard van de mens en ook Kepler-186 zou eindigen als heliosfeer. Maar niet meer in zijn leven. Bijna 11 miljard mensen waren geüpload, de stilte viel hem zwaarder dan de leegte. Hij proostte met de schemerige zon en wierp een laatste blik op de aarde. Hij nam nog een slok Ardbeg, toetste de coördinaten in en vertrok. Hij verlangde naar het geluid van leven. BPUG hoort wat mij betreft bij die 11 miljard en schakelt lekker mee in de verandering en de versnelling. BPUG is een gebruikersvereniging voor iedereen die werkt in project-, programma- en portfoliomanagement (P3M). BPUG faciliteert de uitwisseling van kennis en ervaring van P3M-methoden en organiseert hiervoor seminars, kennissessies en intervisie. Het seminar richt zich op de grote lijnen in het vakgebied, de kennissessies op methoden, technieken en de praktijk, de intervisie op de hindernissen van alledag. BPUG is interessant voor iedereen die zich verder wil ontwikkelen en die met anderen van gedachten wil wisselen over het vakgebied. Vandaag kan iedereen ruiken aan Agile. Wie weet waar het ons brengt. Bob Hotho – Voorzitter BPUG
Welkom
3
KEYNOTE: 9:45 - 10:30 UUR AGILE TRANSFORMATION: SERVANT COACHING OVER CONTROLLING MANAGEMENT Zsuzsanna Rozsahegyi - Royal Philips
Zsuzsanna Rozsahegyi is an Agile coach and certified Scaled Agile Program Consultant at Royal Philips. Part of the Agile center of Excellence that supports the Philips transformation. Earlier she worked almost a decade in IT Change and Delivery management. Zsuzsanna is described a people focused, passionate professional. She is a very energetic, motivating person, behind Agile coaching she is also a behavioral and career coach. Inhoud sessie Agile adoption within Philips from the eyes of an Agile coach. How can 9 passionate individual significantly influence a large, multinational organization, forming a coaching community and contribute to a successful Agile adoption. How to be disruptive and provide a structure at the same time for the benefit of the change. Join the session to learn about the obstacles they’ve overcome and the successes they achieved.
Keynote
4
11:00 - 11:45 UUR VAN ‘STANDSTILL’ NAAR ‘IMPLEMENTATIE’ IN 3 WEKEN, NOG EEN LANGE WEG TE GAAN... Patrick Oor - NXP
Patrick Oor is sinds 2009 projectmanager (IT) bij NXP Semiconductors. Eind 2013 kon hij AgilePM voor het eerst toepassen in de praktijk. De deadline was strak en de weerstand groot. Het moment van de waarheid voor AgilePM. Inhoud sessie In de wereld van electronica levert NXP Semiconductors hoogwaardige producten voor Automotive, Identificatie/Beveiligde electronische transacties, Portable devices (smartphones en computers) en intelligentie en connectiviteit in allerhande producten (Internet-of-Things). Deze hedendaagse electronica vormt een ingewikkeld samenspel van vele duizenden hardware- en softwarecomponenten. Om aan de snelle technologische veranderingen het hoofd te kunnen bieden en volwaardige Research en Development te kunnen doen, is NXP bezig met de implementatie van state-of-the-art tools op het gebied van Design Data Management. Na een succesvolle Proof-of-Concept in Tempe en Nijmegen lag de implementatie hiervan stil. De weg voorwaarts werd gevonden toen AgilePM als methodiek langs kwam. Specifiek de gerichte focus om met business en IT samen een oplossing te ontwikkelen en direct live te brengen gaf de doorslag om de Proof-of-Concept door te ontwikkelen tot een bruikbare business oplossing. Met de grootste stakeholders op het gebied van Identification werd in een aanpak van 3 timeboxes van een week een eerste increment succesvol opgeleverd. Een tweede increment met de verbeteringen en feed-back volgde snel en het project is nu uitgewaaierd tot een wereldwijde implementatie aanpak. Hierbij lopen de uitbreiding van de oplossing, transitie van “oude design projecten” en inrichten Service Organisatie parallel in de Agile aanpak.
11:00 - 11:45 UUR LEAN TOEGEPAST OP PRINCE2: PROJECTMANAGEMENT IS WASTE (MAAR NOODZAKELIJK) Martin van Borselaer - Whitehorses Martin van Borselaer is werkzaam bij Whitehorses. Hij is Agile projectmanager en procesverbeteraar met een passie voor Lean. Inhoud sessie Lean gaat over het maximaliseren van waarde door het reduceren van ‘waste’. Dat willen we natuurlijk ook met onze projecten: met minimale middelen een maximaal resultaat bereiken. Wat kunnen wij professionele projectmanagers leren van Lean? Hoe kun je een project effectiever inrichten en wat is jouw rol als projectmanager daarbij? En wat is de relatie met Agile? Deze en andere vragen worden beantwoord in de kennissessie “Lean toegepast op PRINCE2”. De sessie bestaat uit een mix van theorie, discussie en een praktische oefening.
Sessie 1 en 2
5
11:00 - 11:45 UUR EFFECTIEF TESTEN IN AGILE PROJECTEN Rik Marselis - Sogeti
Rik Marselis is management consultant ‘Kwaliteit en Testen’ bij Sogeti. Hij geeft trainingen over effectief testen in Agile omgevingen en heeft bijgedragen aan diverse publicaties hierover. Rik is sinds kort voorzitter van de vereniging TestNet (www.testnet.org). Inhoud sessie Een Agile team heeft maar één soort teamleden, namelijk ‘developers’. Sommigen leiden hieruit af dat voor het testvak hier dus geen plaats is. Inmiddels zijn we door ervaring wijzer geworden. Als één van de ‘developers’ een professioneel tester is geeft dat meteen het hele team een ‘boost’ aan de kwaliteit van het eindresultaat. De rol van de tester in het team is wel anders dan in traditionele ontwikkelaanpakken. In deze presentatie neemt Rik u mee in zijn visie op testen in Agile omgevingen en gaat hij ook in op een paar heikele punten zoals “moet al het testwerk in de sprint gebeuren?” Tipje van de sluier: ketentesten in een sprint is praktisch onmogelijk!
11:00 - 11:45 UUR GRIP OP PROJECTEN: GEDISCIPLINEERDE AGILE PROJECT DELIVERY Hans Smorenburg - Quint Wellington Redwood
Hans Smorenburg is senior consultant bij Quint Wellington Redwood. Zijn passie is samen met anderen het praktische verschil te maken. Met een brede achtergrond, zowel theorie als praktijk, in Lean Application Development, Scrum en Agile Programma- en Portfolio management is hij een bewezen bruggenbouwer tussen Business en IT. Inhoud sessie Herkent u deze? De IT organisatie binnen uw bedrijf gaat Agile werken. Men kan niet langer dan een paar sprints vooruit kijken en de Business moet steeds op korte termijn vertellen wat het belangrijkst is. Projectmanagers zijn geen ‘Product Owners’ en uitgebreide plannen maken doen we niet meer. Met de komst van Agile is er waarschijnlijk geen groep die meer impact voelt dan ’project- en programma management’. • Hoe houden we grip? • Hoe kunnen we vooruit kijken en hoe komen we tot keuzes en afstemming over prioriteiten en afhankelijkheden? Quint Wellington Redwood heeft in de praktijk een set van 10 uitgangspunten geformuleerd die als aanvulling op het Agile Manifesto leiden tot transparantie, flow en daarmee grip op programma’s en projecten in uw organisatie zodat u meer waarde haalt uit de operationele Agile Development teams.
Sessie 3 en 4
6
11:00 - 11:45 UUR ZONDER SENSE OF URGENCY GEEN BEWEGING Tanja van den Akker - Forsa Advies Tanja van den Akker heeft een missie: Nederland beter maken in projectmanagement. Als directeur van Forsa Advies richt ze zich op training, coaching en consultancy van mensen en organisaties. Haar expertise deelt ze in boeken als: “Verandermanagement, basisprincipes en praktijk” en “PRINCE2 voor Professionele Projecten”. Inhoud sessie Agile biedt een mooie ‘hoe’-aanpak. Maar wat is het antwoord op een ‘hoe’ waard als het ‘waarom’ niet duidelijk is? Een organisatie gaat in beweging wanneer het ‘waarom’ achter de verandering in de organisatie helder is. En hoofd én hart aanspreekt bij stakeholders. Dat blijkt niet gemakkelijk. Te saai, te vaag, te lang, onvoldoende relevant of simpelweg niet overtuigend. Hoe doet u dat dan wel? Tanja van den Akker deelt voorbeelden, tips en valkuilen op dit vlak.
12:00 - 12:45 UUR AGILE IN DE INNOVATIE PRAKTIJK BIJ FRIESLANDCAMPINA Bert Hedeman - Hedeman Consulting Peter Coesmans - P2 Projectmanagement Ingeborg Bovee - FrieslandCampina Bert Hedeman is partner bij Hedeman Consulting en als consultant en programmamanager met name betrokken bij de implementatie van project-, programma- en portfoliomanagement in organisaties. Tevens is hij assessor, coach en trainer in onder andere PRINCE2, Agile PM en IPMA. Als verandermanager of interim manager helpt Peter Coesmans organisaties (in de private en publieke sfeer) bij het succesvoller worden van projecten. Evolutionair, Iteratief, Lineair, maar vooral passend bij wat de mensen en de organisatie nodig hebben. Peter is lid van het IPMA bestuur en onder andere verantwoordelijk voor de IPMA Award, nationaal en internationaal. Ingeborg Bovee is als Senior Nutritional Study Expert en Senior Project Leader momenteel verantwoordelijk voor een groot strategisch project binnen FrieslandCampina dat zich richt op innovaties binnen de categorie Infant Formula & Toddler Nutrition. Het project is niet beperkt tot R&D maar doorkruist de hele organisatie. Voorheen was ze projectleider bij NIZO food research en het Top Institute Food and Nutrition en in die rol ook co-promotor van 5 promovendi. Inhoud sessie Agile vindt zijn oorsprong in de IT-softwareontwikkeling als tegenhanger tegen de lineaire wijze van projectaanpak die in die branche gebruikelijk was. En met succes. Agile wordt steeds meer toegepast en lijkt zich nu definitief een plaats te hebben verworven in de markt. Agile wordt ook succesvol buiten de ICT gebruikt. Hoe gebeurt dat dan? In deze introductie wordt ingegaan op de combinatie van agile met PRINCE2 en op de toepassing van agile in de bouw en in de innovatie zoals bij FrieslandCampina.
Sessie 5 en 6
7
12:00 - 12:45 UUR ZELFSTURENDE TEAMS: VAN RESOURCE TOT MENS Jurr Radema - SNS Reaal
Jurr Radema is een Agile & Lean Coach bij SNS Reaal. Toen hij begin 2010 begon als Scrum Master was hij meteen onder de indruk van deze werkwijze. Met een klein team van Agile & Lean coaches startte hij een beweging op binnen de organisatie. Op dit moment gebruikt een groot aantal teams Scrum of Kanban om hun manier van werken te verbeteren. Inhoud sessie Het zelfsturende team is één van de kernelementen om methodieken zoals Scrum en Kanban te laten werken. Om als organisatie ook echt agile te functioneren zijn zaken als openheid, vertrouwen en onderlinge interactie enorm belangrijk. Niet voor niets is de eerste regel uit het Agile Manifesto “Mensen en interactie boven processen en tools”. Maar hoe zorg je dat je binnen de organisatie niet meer praat over resources maar over mensen en teams?
12:00 - 12:45 UUR AGILE GOVERNANCE: TAYLOR MEETS SUTHERLAND Marijn Dessens - Software Improvement Group
Marijn Dessens werkt sinds 2007 in de IT maar was daarvoor actief in de ontwikkeling van halfgeleiders. Vanuit die achtergrond maakt hij bij SIG software kwaliteit in alle facetten meetbaar en beheersbaar zonder af te doen aan het unieke karakter van het vakgebied. Inhoud sessie Waar organisaties traditioneel sturen op budget en tijd, zijn in Agile/Scrum projecten de einddatum en de opgeleverde functionaliteit van tevoren niet bekend. In Agile projecten wordt in elke iteratie een functionaliteit geleverd, het is niet altijd duidelijk wanneer de eindstreep wordt gehaald. Hoe voorkom je dat ontwikkelteams zich verschuilen achter hun Agile aanpak? Hoe houd je oog voor het einddoel en behoudt de organisatie het overzicht? In deze interactieve sessie presenteert de Software Improvement Group een generiek stuurmodel voor Agile software-ontwikkeling aan de hand van drie nieuwe kwaliteitsmetrieken.
Sessie 7 en 8
8
12:00 - 12:45 UUR AGILE TEAMBUILDING – DE SLEUTEL TOT RESULTATEN Remi-Armand Collaris - Lagant
Remi-Armand Collaris is Agile coach en auteur van een tweetal Agile boeken. Hij gelooft dat het succes van organisaties wordt bepaald door de mate waarin talenten van medewerkers tot bloei komen. Hij ziet Agile als een belangrijk hulpmiddel daarbij. Inhoud sessie Agile en Scrum zijn dé hype op dit moment. Toch maken veel teams de hooggespannen verwachtingen ‘nog’ niet waar. Werkt Agile dan toch niet of is er iets anders aan de hand? Zit u midden in een Agile transitie? Doen uw teamleden hun uiterste best? Volgt u alle spelregels van scrum maar blijven resultaten toch achter? Voelen de ‘retrospectives’ een beetje mak? Dan is uw team wellicht nog niet echt een team. In deze workshop gaat u hands-on aan de slag met het teambuilding model van Lencioni (uit zijn boek De Vijf Frustraties van Teamwork). U steekt de thermometer in uw team en maakt kennis met een nieuwe werkvorm die u meteen in uw volgende retrospective kunt toepassen.
12:00 - 12:45 UUR HIGH PERFORMANCE TEAMING: TRIPLE FOCUS EN PROFESSIONEEL PLEZIER Rien van Leeuwen - Ruysdael
Rien van Leeuwen is begeleider van leer-, ontwikkel- en groeiprocessen met meer dan 30 jaar ervaring o.a. als international projectleider, manager, ondernemer en auteur. Hij is gecertificeerd derde generatie NLP trainer/coach gericht op praktisch leren, authentiek handelen en duurzaam samenwerken. Inhoud sessie Hier ervaar je wat er nodig is voor ‘high performance teaming’, ofwel wendbaar en behendig samenwerken. Leer-werkbegeleiding toont aan dat professioneel plezier en een ‘Triple-focus’ zorgt voor een moeiteloze flow van kennis, informatie en activiteiten voor uitkomsten die er toe doen. Het gaat niet om doorgeschoten overeenstemming of structuur, maar om authentiek handelen en verschillen benutten. Na de uitleg helpen we je met concrete oefeningen jouw professioneel plezier te ontdekken en een Triple-focus te houden. Het laatste onderdeel gaat over geleidelijk grenzen verleggen door fit te communiceren, in te leven en samen iets actief mee te maken. Zonder deze diepere samenwerking zullen teams onvoldoende anticiperen op veranderende omstandigheden en vroeg of laat de samenhang met het grotere plaatje verliezen.
Sessie 9 en 10
9
KEYNOTE: 14:00 - 14:30 UUR A SAILING TRIP WITH APMG Chiara Mainolfi - APMG International
Chiara Mainolfi represents the interests of APMG in The Netherlands, Italy, Spain and Portugal as their official Business Development Manager. She also plays an active role in the awareness and take-up of ITSM frameworks as Chair of itSMF Italy. Inhoud sessie By changing the rigging, rudder, and sometimes the keel or centreboard, a sailor manages the force of the wind on the sails in order to move the vessel relative to its surrounding medium (typically water, but also land and ice) and change its direction and speed. Mastery of the skill requires knowledge concerning sailboats themselves and international rules and regulation, understanding of one’s surrounding, as well as experience in varying wind and sea conditions. Moreover, a sailor has to promote trust and close cooperation between the crew members. Join this APMG session to learn more about the ability to deliver projects and value in organisations requiring standards, rigour and visibility, while at the same time enabling the fast pace, change and empowerment.
Keynote
10
14:30 - 15:15 UUR CONTROLE KOMT VAN MARS, AGILE VAN VENUS Anko Tijman en Tilman Jakobs – Ordina Anko Tijman is Managing Consultant Agile&DevOps en verbindt mensen, teams en organisaties vanuit de inhoud. Hij was voorheen Agile testconsultant en hij focust zich nu op management werkwijzen ‘versus’ Agile waarden. Hij is tevens spreker, trainer, blogger, auteur en pianist. Tilman Jakobs is als PMO Consultant bij Ordina ingezet bij een grote financiële dienstverlener waar Agile dagelijkse kost is. Hij houdt zich voortdurend bezig met het spanningsveld tussen verschillende stakeholders, strakke deadlines en de gewenste transparantie in Agile omgevingen. Inhoud sessie Vaak lijken controle en Agile twee planeten die om elkaar heen draaien: de een kan niet zonder de ander en projecten kunnen niet zonder beiden. Deze twee werelden leiden niet zelden tot spanningen in projecten. In deze interactieve sessie wordt vanuit verschillende perspectieven de relevantie van beide aspecten belicht. Elke planeet heeft gelijk en de waarheid ligt zoals altijd in het midden. Met elkaar delen we inzicht in de duurzame balans tussen beide planeten en hoe dat effectief kan worden vormgegeven binnen projectkaders. Are you ready for take off?
14:30 - 15:15 UUR MIJN PROJECT IS AGILE… MIJN OPERATIONELE ORGANISATIE (NOG) NIET! LOOP IK NU RISICO? Jan Heunks – Key Result Jan Heunks is werkzaam bij Key Result en als consultant/trainer/coach binnen verschillende organisaties (in)direct betrokken om performance vraagstukken vanuit verschillende invalshoeken te bekijken en op adequate wijze veranderingen of verbeteringen aan te brengen in een demand-supply en/of regieorganisatie. Inhoud sessie Complexiteitsreductie vraagt veel van de hedendaagse manager(s). Hoe kom je tot een concept dat slanke, ‘goedkope’ dienstverlening combineert met flexibele, just-in-time respons, afgestemd op de organisatie-eisen? ‘Slank’ betekent zeker niet per definitie flexibel. Wat is er nodig om Agile te werken maar ook om op een gecontroleerde wijze een veranderingstraject evenwichtig te laten plaatsvinden. Welke eisen en wensen worden gesteld aan het gevraagde resultaat en hoe Agile zijn de operationele gebruiksorganisatie en beheerorganisatie? Gezamenlijk wordt naar het antwoord gezocht op de samenhangende factoren. Welke aanpak past het beste bij projecten met een toenemende complexiteit en dynamiek? Zeker wanneer time-to-market en flexibiliteit belangrijk is en er hoge eisen gesteld worden aan het gevraagde resultaat.
Sessie 11 en 12
11
12:45
-
12:00
11:45
11:45
-
11:00
Agile in de innovatie praktijk bij FrieslandCampina
Zelfsturende teams: van resource tot mens
S7 Jurr Radema (SNS Reaal)
Lean toegepast op PRINCE2: project-management is waste (maar noodzakelijk)
Van ‘standstill’ naar ‘implementatie’ in 3 weken, nog een lange weg te gaan…
S6 Bert Hedeman, Peter Coesmans, Ingeborg Bovee (Hedeman Consulting, P2, FrieslandCampina)
S2 Martin van Borselaer (Whitehorses)
S1 Patrick Oor (NXP)
Agile Governance: Taylor meets Sutherland
S8 Marijn Dessens (Software Improvement Group)
PAUZE en SPONSORMARKT
Effectief testen in Agile projecten
S3 Rik Marselis (Sogeti)
Agile Teambuilding – De sleutel tot resultaten
S9 Remi-Armand Collaris (Lagant)
Grip op projecten: gedisciplineerde Agile project delivery
S4 Hans Smorenburg (Quint Wellington Redwood)
MISSION 1
PAUZE en SPONSORMARKT
10:30
EXPEDITION
PLENAIR: KEY-NOTE Zsuzsanna Rozsahegyi IN DE PROGRESS
9:45
QUEST
WELKOM door Bob Hotho (BPUG)
9:30
PROGRESS
ONTVANGST BEZOEKERS en SPONSORMARKT
9:00
Programma
High performance teaming: Triple Focus en
S10 Rien van Leeuwen (Ruysdael)
Zonder Sense of Urgency geen beweging
S5 Tanja van den Akker (Forsa Advies)
MISSION 2
16:30 - 17:30
16:30
-
15:45
15:15
15:15
-
14:30
S17 Hans van Zanten (Capgemini)
On time Every time
Bouw een Agile team met de lessen uit de krijgsmacht: Agile in een vijandige omgeving
S19 Henk Daniel en Niek Jetten (Promista)
Gedrag volgt structuur – over Project Governance, betrokkenheid en sociocratie
S14 Douwe Brolsma (nThen!)
Projecten opleveren met het Hoeveel oerknallen heb jij oog op toekomstige generaties: nodig voor Agile product based hoe doe je dat met AgilePM? planning?
S18 Manfred van Veghel (Oppidum)
PAUZE en SPONSORMARKT
Bouwen zonder bestek
S13 Frank van de Kolk (Thales Nederland)
AFSLUITING en NETWERKBORREL
Mijn project is Agile… mijn operationele organisatie (nog) niet! Loop ik nu risico?
S16 Rob Evers (Teamband)
Controle komt van Mars, Agile van Venus
S12 Jan Heunks (Key Result)
PLENAIR: KEY-NOTE Chiara Mainolfi - APMG IN DE PROGRESS
14:00
S11 Anko Tijman en Tilman Jakobs (Ordina)
LUNCH en SPONSORMARKT
12:45
Oeps, de wendbare waterval
S20 André van Egteren (NS)
Business simulatie: versnel je teamwerk
S15 Hans van Leeuwen en Hans van Leeuwen (Programma Management Instituut)
professioneel plezier
14:30 - 15:15 UUR BOUWEN ZONDER BESTEK Frank van de Kolk – Thales Nederland
Frank van de Kolk is Certified Senior Project Manager en werkzaam bij Thales te Hengelo (Overijssel). Hij is opgeleid tot werktuigbouwkundig ingenieur, ruim ervaren met technische projecten voor de farmaceutische industrie en vanaf 2005 gericht op outsourcingstrajecten en projecten binnen de vastgoedwereld. Inhoud sessie The Huygens project. Een nieuwbouw project in Hengelo waar 25.000 m2 aan kantoor en industriële ruimte, met nieuwe IT omgeving, een complete cultuurverandering binnen Thales moet ondersteunen. Met een budget van 50 miljoen dient dit project binnen twee jaar gerealiseerd te zijn. Een zeer ambitieus doel maar zeker niet onmogelijk, mits je maximaal gebruik maakt van de totale creativiteit binnen de gehele projectketen. Aan de hand van vele praktijkvoorbeelden wil Frank de toehoorders graag vertellen hoe zij dit majeure Thales project tot een succesvol einde hebben gebracht. De aanpak, zeer ongebruikelijk binnen de traditionele bouwwereld, heeft de ogen van de bouwende partijen doen openen.
14:30 - 15:15 UUR GEDRAG VOLGT STRUCTUUR – OVER PROJECT GOVERNANCE, BETROKKENHEID EN SOCIOCRATIE Douwe Brolsma – nThen! Douwe Brolsma is een ervaren trainer en is voor de Hogeschool Utrecht docent voor de Projectmanagement Master. Zijn specialisatie is Risicomanagement en hij is trainer voor M_o_R, PRINCE2, MSP, MoP, MoV en IPMA. Tevens is Douwe Sociocratisch Opleidingsdeskundige. Inhoud sessie Zou het niet mooi zijn? De juiste gebruikers worden actief betrokken, ze zijn enthousiast en leveren een positieve bijdrage, opdrachtgevers gaan voor je project staan en pakken hun verantwoordelijkheden als het er op aan komt. Succesvolle projecten krijgen dit voor elkaar. Wat doen zij anders? In de Projectmanagement Master die aan de Hogeschool Utrecht wordt gegeven is een Master Class georganiseerd rond het thema Stakeholder Engagement en Project Governance. Belangrijk concept in deze Master Class is ‘Gedrag volgt Structuur’. Hoe kunt u door de juiste project inrichting te kiezen het gedrag van de project stakeholders op een positieve manier beïnvloeden? Douwe zal laten zien hoe hij zijn studenten laat ervaren welk effect structuur heeft op hun persoon en hoe sociocratie als gezagsstructuur bijdraagt aan commitment en projectsucces. Na afloop van de presentatie heeft u inzicht gekregen in de beginselen van Dynamic Governance (Sociocratie) en hoe deze een bijdrage leveren aan meer betrokkenheid van alle deelnemers in uw project.
Sessie 13 en 14
14
14:30 - 15:15 UUR BUSINESS SIMULATIE: VERSNEL JE TEAMWERK Hans van Leeuwen en Hans van Leeuwen Programma Management Instituut Hans van Leeuwen en Hans van Leeuwen zijn beiden gedreven programma- en projectmanagers die een flink aantal complexe trajecten tot een goed einde hebben gebracht. Als echte professionals zijn zij ook bij onderzoek op deze gebieden betrokken en hebben zij een reputatie bij training en begeleiding van vakgenoten. Sinds enige jaren zijn ook simulaties en games onderdeel van hun toegepaste interventies. En met succes: nergens leer je zo goed als in de praktijk, maar dan wel in een veilige omgeving. Zij hebben samen het boek “Organisaties veranderen met programma’s” gepubliceerd. Inhoud sessie De noodzaak sneller te veranderen is de laatste jaren alleen maar toegenomen. Deze Business Simulatie maakt tastbaar waar het bij strategische veranderingen en projecten in organisaties om gaat, zoals het uitdragen van de visie, urgentiebesef creëren en vasthouden, communicatie, samenwerking, sturen op effecten en naast de verandering ook de continuïteit van de productie waarborgen. Er is een Unie van landen: Toeristiana waar toeristen naar toe komen. Een autofabriek die auto’s levert waar de toeristen in rond rijden. En natuurlijk een energiecentrale en een raffinaderij. De Unieraad moet een plan gaan maken om grote veranderingen in de waardeketen te realiseren. Er moet een nieuwe waardeketen komen waardoor de continuïteit is gewaarborgd. Zal de verandering slagen?
15:45 - 16:30 UUR BOUW EEN AGILE TEAM MET DE LESSEN UIT DE KRIJGSMACHT: AGILE IN EEN VIJANDIGE OMGEVING Rob Evers – Teamband
Rob Evers helpt projectmanagers die meer grip willen op de ‘human factors’ in projecten en projectteams. Een soepel draaiend team presteert vele malen beter, wat meer tijd en energie oplevert om nog sneller in te kunnen spelen op veranderingen in de projectomgeving. Inhoud sessie Sterk teamwerk is een voorwaarde voor agile. Maar agile of anders: in alle projecten worden de human factors en vooral teamperformance steeds belangrijker. Weet de projectmanager hoe hij zo’n sterk team vormt? En kent hij de weerstanden en verborgen vijanden die een sterk team in een organisatie kan oproepen? Daarover gaat deze workshop. Over welk script we als individu, groep of organisatie moeten herzien om succesvolle projecten en veranderingen tot stand te brengen. De methode van Evers is gebaseerd op het Vuurwiel dat hij heeft gecreëerd op basis van zijn krijgsmachtervaring en dat hij heeft gebruikt als uitgangspunt voor het boek “Teams door het vuur, 9 krijgsmachtlessen voor managers”.
Sessie 15 en 16
15
15:45 - 16:30 UUR ON TIME EVERY TIME Hans van Zanten – Capgemini
Hans van Zanten heeft ruim 30 jaar ervaring als ICT-professional, waarvan zo’n 16 jaar in leidinggevende rollen en vrijwel altijd projectmatig werkend. Onbewust gebruikte Hans altijd al een Agile stijl van leiding geven. Met name de laatste twee jaar heeft hij zich hierin bewust ontwikkeld en de best practices van Agile productontwikkeling in de praktijk toegepast. Inhoud sessie Hoe toon je de effectiviteit aan van Agile werken bij productontwikkeling? Hoe help je de mensen de ‘watervalgewoontes’ los te laten? Welke projectmanagementvaardigheden gebruik je, en hoe doe je dat? Wat is de rol van de projectmanager? Heb je überhaupt nog een project nodig en waarom dan? Welke PRINCE2-producten blijven handig en welke minder? Hoe regel je de communicatie en interactie met een niet-Agile leveranciersteam? Hoor en ervaar aan de hand van een praktijkcase hoe je dit kunt doen samen met de staande organisatie en welke voorwaarden je helpen of juist tegenwerken. Ook komen zaken aan bod als architectuur, wel of niet geautomatiseerd testen, omgaan met de omgeving en meer.
15:45 - 16:30 UUR PROJECTEN OPLEVEREN MET HET OOG OP TOEKOMSTIGE GENERATIES : HOE DOE JE DAT MET AGILEPM? Manfred van Veghel – Oppidum
Manfred van Veghel is project- en programmamanager, consultant en trainer o.a. voor Agile Projectmanagement, Lean IT, Lean Six Sigma en Scrum. Als eerste Green Project Manager in Nederland heeft hij Sustainable Agile PM en Sustainable PRINCE2 geïnitieerd. Inhoud sessie Sta eens bewust stil bij de impact die jouw project heeft op de elementen people, planet en profit en dus op de toekomstige generaties, onze kinderen. Met wat kleine aanpassingen kan ook jouw project bijdragen aan een betere toekomst voor ons allemaal. Een tool als P5 helpt je hierbij. Door bijvoorbeeld te kijken naar mogelijke verbeteringen in de projectprocessen en -producten. Ervaar in een interactieve sessie hoe jij als change agent en leider, Agile projecten creëert waarbij er minder afval, minder water verbruik, minder energie verbruik wordt gerealiseerd. Vaak wordt je project niet alleen goedkoper en efficiënter, maar levert het ook trotse medewerkers en duurzame producten op.
Sessie 17 en 18
16
15:45 - 16:30 UUR HOEVEEL OERKNALLEN HEB JIJ NODIG VOOR AGILE PRODUCT BASED PLANNING? Henk Daniel en Niek Jetten – Promista Henk Daniel, directeur van Promista, is als consultant actief rondom projectmanagement vraagstukken. Dit loopt uiteen van het geven van trainingen en coaching tot implementatie van portfolio- en programma managementprocessen en bijbehorende tooling. Niek Jetten, adviseur bij Promista, is een belangrijk deel van zijn loopbaan profit and loss verantwoordelijk voor middelgrote organisaties. Daarnaast is hij een ervaren trainer waarbij zijn credo is ”Making Knowledge Work”. Inhoud sessie In deze workshop gaan we (hands-on) aan de hand van concrete voorbeelden het samen eens worden hoe een product eruit moet zien. Daarmee wordt de ervaring van deze workshop direct toepasbaar (“Making knowledge work”) in uw eigen organisatie. We laten zien hoe opdrachtgever, product owner, producer en quality reviewer samen tot overeenstemming zouden kunnen komen. We bedenken namelijk vaak dat we het eens zijn, maar in de praktijk blijkt dat toch wel mee te vallen. Hoe nemen we dat tijdig waar? Welke technieken zijn er om overeenstemming te kunnen aantonen? Of juist het verschil van inzicht aan te tonen voor het “WAT of het “HOE”? Hands on! Leuke voorbeelden en toepasbaar!
15:45 - 16:30 UUR OEPS, DE WENDBARE WATERVAL André van Egteren – NS
André van Egteren leidt momenteel het programma dat 82 stations verbouwt voor de OV-chipkaart. Hij richt zich na diverse managementfuncties, de laatste 15 jaar binnen NS op complexe projecten en programma’s. Zijn stijl kenmerkt zich door verbindend, positief leiderschap. Inhoud sessie Het plannen volgens de watervalmethode maakt de uitkomst voorspelbaar. Maar wat als de omgeving zo snel verandert dat de wensen van de betrokken partijen veranderd zijn tegen de tijd dat je het project oplevert? Is je project wel geslaagd als het dan niet meer voldoet aan de wensen van de gebruikers, eigenaren en beheerders? Voorspelbaarheid is bij dit soort projecten een illusie. Programmamanager André van Egteren neemt ons mee in de wereld van OEPS: Onverwachte Events in de Project Structuur. Een inspirerend betoog over de toepassing van AGILE-principes in een ‘Waterval’-wereld: de stationsverbouwingen voor de OV-Chipkaart poortjes. Een wereld vol tegenstrijdige belangen, veranderende omgevingen en onverwachte events. Een wereld waarin bovenop projectmanagementmethodieken vooral Positief Leiderschap nodig is voor succesvolle projecten.
Sessie 19 en 20
17
APMG International is a global accreditation and examination institute. We administer a range of professional management qualifications and supporting accreditation schemes that support individuals and organizations in key management disciplines, including Programme and Project Management, IT Service Management and Change Management. Our broad portfolio of schemes includes the world-renowned Agile Project Management, Change Management, COBIT® 5, ITIL®, PRINCE2® and ISO/IEC 27001. To support our goal of providing knowledge-based workers with guidance and certification to improve efficiency, performance and results, we work in partnership with key industry partners and experts. Key partners include AXELOS, CMI (Change Management Institute), DSDM Consortium, ASL BiSL Foundation, ISACA and TOGAF. Our qualifications and supporting training courses are designed to equip individuals with best practice knowledge, tools and techniques to tackle key business objectives whilst improving efficiency and performance. APMG International is an official AXELOS Examination Institute (EI) which enables us to provide certification and accreditation services in support of AXELOS’ global best practice portfolio of guidance and certification schemes including ITIL, PRINCE2, MSP® and P3O®. In support of qualifications, we accredit an international network of Accredited Training Organizations (ATOs) and Accredited Consulting Organizations (ACOs) which provide approved training and consultancy services to end users in support of our qualifications. Committed to quality in everything we do, our qualifications and accreditation activities are developed and managed in accordance with a robust quality management system and processes accredited by the United Kingdom Accreditation Service (UKAS – the national accreditation body recognized by the UK government to accredit organizations providing certification services). Find out more about us, our portfolio of professional management qualifications and accreditation services at our website: www.APMG-International.com. APMG-International Huizermaatweg 324 1276 LJ Huizen The Netherlands Tel 035 - 523 18 45 Fax 035 - 523 10 21 Email
[email protected] Web www.APMG-International.com
APMG
18
WIJ LATEN PROJECTEN SLAGEN Uw organisatie ontwikkelt en daarbij kunnen wij u helpen. Wij staan voor pragmatische en transparante oplossingen waarbij portfolio-, programma- en projectmanagement centraal staan. Op deze manier helpen wij uw projecten efficiënt en effectief te managen. Onze expertise, onze ondersteuning en onze menskracht helpen u om de verandering die u wenst te realiseren. Of het nu gaat om consultancy, projectmanagementtrainingen, of als u tijdelijke of vaste human resources nodig hebt, bij Promista bent u aan het juiste adres. Projecten zijn de dragers van de organisatieverandering. Wij helpen om uw projecten te laten slagen! Kijk voor meer informatie over onze dienstverlening in de praktijk op www.promista.nl bij succesverhalen. www.promista.nl
[email protected] Tel: 0342 - 420138
Al meer dan 15 jaar is Ordina actief met wat Agile voor organisaties betekent. Eind jaren 90 waren we betrokken bij de vorming van het DSDM consortium NL en hebben vanaf begin deze eeuw diverse publicaties rondom Agile softwaredevelopment uitgebracht. Ons credo is ‘Waarom moeilijk doen als het samen kan’. Ons vertrekpunt zijn DE MENSEN en vandaar uit nemen we de strategie, organisatie, kwaliteit en financiën mee in een gezamenlijke aanpak. Vanuit ons Agile Competence Centre zijn alle disciplines vertegenwoordigd, onder andere PMO, Projectmanagement, Requirements, Testing en Agile coaching. We leveren vandaar uit inhoudelijke ondersteuning aan uiteenlopende klantvragen. Ordina implementeert strategie in bedrijfsprocessen en ICT. Wij bedenken, bouwen en beheren oplossingen voor een duurzame digitale wereld. Samenwerking met onze klanten, partners en leveranciers leidt tot de beste oplossingen. Dit doen wij vanuit gespecialiseerde divisies voor consulting, solutions en ICT. Ons werkterrein is de Benelux. Daarbinnen bieden we (herhaalbare) oplossingen en kennis voor de markten financiële dienstverlening, overheid, zorg en een aantal specifieke segmenten binnen de industriemarkt. Ordina N.V. is opgericht in 1973 en het aandeel is genoteerd aan NYSE Euronext Amsterdam. Het bedrijf maakt onderdeel uit van de Small Cap index. In 2012 haalde Ordina met ruim 2.900 medewerkers een omzet van ruim EUR 400 miljoen. www.ordina.nl
Promista Ordina
[email protected] Tel: 030 - 6637000
19
Fortes Solutions laat organisaties meer rendement halen uit hun projecten, programma’s en portfolio’s dankzij de Principal Toolbox. Deze softwareoplossing is gebaseerd op bewezen methodieken als PRINCE2, Stage-Gate, AgilePM, MSP, P3O, MoP en MoV, en is eenvoudig aan te passen aan de specifieke werkwijze van iedere organisatie. De Principal Toolbox is in nauwe samenwerking met gebruikers en partners ontwikkeld en wordt door een groeiende groep van internationale organisaties ingezet. Voorbeelden hiervan zijn ING, Colruyt, KLM Air France, Konica Minolta, Mediq en diverse ministeries, gemeenten en ZBO’s. Principal Toolbox: van idee tot batenrealisatie De Principal Toolbox ondersteunt de gehele cyclus van idee tot en met de batenrealisatie. Ideeën kunnen worden vastgelegd in een ideeënlogboek. Op basis van strategische keuzes en beschikbare resources wordt het portfolio gemanaged. Met een druk op de knop worden vervolgens projecten gestart vanuit het portfolio. Hierbij worden de beoogde baten eveneens vastgelegd in een batenkaart. De methodiek kan per project worden bepaald. Sommige projecten lenen zich beter voor PRINCE2, terwijl andere projecten meer geschikt zijn voor Stage-Gate of AgilePM. Per project worden alle resources bijgehouden; projectleden kunnen daartoe tijdschrijven in de Principal Toolbox. De uitgebreide grafische rapportages geven project- en portfoliomanagers direct inzicht in de projectvoortgang, mogelijke risico’s, bestede kosten en uren, samenhang tussen projecten en de status van het projectportfolio. Hiermee zijn zij in staat projecten snel bij te sturen. De Principal Toolbox biedt ondersteuning voor: • Projectmanagement • Programmamanagement • Portfoliomanagement • Resourcemanagement en tijdregistratie • Batenmanagement De Principal Toolbox is 100% webgebaseerd en beschikbaar als SaaS-dienst en als on-site installatie. De implementatie neemt twee tot zes weken in beslag, inclusief het opstellen van alle maatwerkrapportages. Door de gebruiksvriendelijke user interface kunnen projectmanagers met minimale training hun projecten beheren binnen de Principal Toolbox. Dit zorgt ervoor dat u direct aan de slag kunt met het professionaliseren van uw projectorganisatie! www.principaltoolbox.nl
[email protected] Tel: 053 - 4317450
Fortes
20
“MEER GRIP OP UW PROJECTEN EN IT-MANAGEMENT” Implementatie van nieuwe services, het aanpassen van systemen of het doorvoeren van veranderingen, organisaties verwachten steeds vaker tastbaar resultaat. Een korte ‘time-to-market’, ‘first-time-right’ en ‘value added time’ is daarbij essentieel. Key Result is de geschikte partner om u hiermee te helpen. Key Result is een trainings- & adviesorganisatie gespecialiseerd in projectmanagement en IT-management. Ons doel is uw organisatie en uw medewerkers te ondersteunen en te begeleiden, zodat u meer rendement haalt uit uw (IT-)projecten en de informatievoorzieningsfunctie. Daarbij kijken wij niet alleen naar factoren als tijd, budget en kwaliteit, maar ook naar samenwerken, communicatie, besluitvorming en leiderschap. Zo vergroten we samen met u de slaagkans van uw projecten en processen. Hiermee bespaart u kostbare tijd en geld en bent u succesvoller. Niet voor niets hebben wij als motto: ‘Project- en Procesresultaat is de Sleutel tot uw Succes.’ Mens en organisatie zijn in onze visie de pijlers van proces- en projectmanagement. Geen enkel project is echter gelijk en processpecificaties variëren per organisatie. Het succesvol realiseren van projecten en het optimaliseren van processen vraagt dan ook om maatwerk en vakmanschap. Als specialist met brede kennis en ervaring is Key Result in staat een integraal pakket van producten en diensten aan te bieden. Dit varieert van actieve deelname aan uw projecten, professionalisering van uw proces- of projectmanagementomgeving tot het vergroten van de competenties van uw medewerkers. Onze dienstverlening bestaat uit: Training: wij leren uw medewerkers effectief te functioneren in projecten en processen. Met aandacht voor methodiek en vaardigheden. Consulting: wij ondersteunen uw medewerkers en uw organisatie bij projectmatig werken en bij de informatievoorziening variërend van eenmalig advies tot coaching-on-the-job. Resourcing: wij helpen uw organisatie bij het vinden van de juiste medewerkers. Zowel bemiddeling als tijdelijke inhuur zijn mogelijk.
www.keyresult.nl
Key Result
[email protected]
Tel: 036 - 7501777
21
PROGRESS QUEST
EXPEDITION
MISSION 1
MISSION 2
1. Ordina 2. KIVI 3. APMG International 4. Hogeschool Utrecht 5. Promista 6. Oppidum 7. Global Project Performance 8. ITSMF 9. Capgemini Academy 10. PMI
Plattegrond Jaarbeurs
11. Key Result 12. Insights International 13. Forsa Advies 14. Fortes 15. BPUG 16. Hedeman Consulting 17. Van Haren Publishing 18. IPMA 19. Ruysdael
22
the right blend of
ingredients
for better results
HOOFDSPONSORS
SPONSORS
Best Practice User Group Nederland - www.bpug.nl
24
