Professionele zorg met een hart. Geachte lezer,

2006 SINT-ALEXIUS Woon- en Zorgcentrum Tienen

Jaarverslag 2006 Woon- en Zorgcentum Sint-Alexius Alexianenweg 27 3300 Tienen tel 016/81.59.02 fax 016/80.78.30 e-mail: [email protected]

Het Woon- en Zorgcentum Sint-Alexius behoort tot de vzw provincialaat der Broeders van Liefde wzc sint-alexius tienen - jaarverslag 2006 | 1

2 | wzc sint-alexius tienen - jaarverslag 2006

Geachte lezer, Een volledig jaar intensief werken samenvatten in een veertigtal bladzijden is onbegonnen werk. Meer nog dan die volledigheid na te streven, trachten wij de dynamiek in onze organisatie in de verf te zetten. U zal merken dat de focus in dit jaarverslag vooral ligt op de kwaliteit van de zorgverlening. Niet voor niets het allerbelangrijkste in deze organisatie. Dankzij een RVTerkenning kunnen we zowel op verpleegkundig-verzorgend als op paramedisch vlak de werking optimaliseren. Ook de thuiszorgondersteundende diensten werden in de loop van het jaar opgestart en krijgen stilaan meer en meer vorm. Onze vijf bedden kortopvang zijn ondertussen zeer goed bezet en het aantal bezoekers van het dagopvangcentrum groeit gestaag. De opening van een lokaal dienstencentrum wordt voorbereid. Hierover en nog veel meer, gaat het in dit jaarverslag. G. Rector Directeur

Professionele zorg met een hart.

wzc sint-alexius tienen - jaarverslag 2006 | 3


Inhoudstafel ▌Basisgegevens

6

Voorstelling Organisatiestructuur en leiding

6 8

▌De werking in cijfers

10

Rustoordbedden Rust- en verzorgingsbedden Centrum voor kortverblijf Centrum voor dagverzorging

10 12 14 15

▌De beleidsdomeinen

18

Zorgbeleid Personeelsbeleid Administratief en financieel beleid Vormingsbeleid Pastoraal-etisch beleid ▌De hoogtepunten

30

RVT-erkenning Dagverzorging opent de deuren Voorbereiding start lokaal dienstencentrum (LDC) Wellnessprogramma voor thuiswonende senioren Open deur Het feestcomité Vrijwilligerswerk op kruissnelheid Samenwerking met de schoolgemeenschappen Digitale kijk op de leefwereld ▌De Broeders van Liefde Voorstelling Accenten 2006 Sector gezondheidszorg

18 21 24 26 28

30 30 31 31 32 33 34 34 35 36 36 41 42

▌Praktische info en links

44

Praktisch Links

44 46


Basisgegevens ▌Voorstelling De Broeders Alexianen Tienen hebben een zeer lange geschiedenis in de zorgverlening van psychiatrische patiënten. Hun engagement ten aanzien van senioren is echter van veel recentere datum. Elf jaar geleden werd een klein rustoord van de congregatie der Zusters Passionisten van Sint-Paulus van het Heilig Kruis door de Broeders Alexianen overgenomen. Ondertussen werd de werking op punt gezet en evolueerde het kleine initiatief tot een woon- en zorgcentrum (WZC) bestaande uit 35 bedden RVT, 25 bedden ROB, 5 bedden kortopvang en 15 bedden dagopvang. De opening van een lokaal dienstencentrum wordt voorbereid. Deze combinatie weerspiegelt de visie van het WZC die ervan uitgaat dat het overgrote deel van de ouderen zo lang mogelijk in de eigen vertrouwde omgeving wenst te blijven. De nadruk wordt sterk gelegd op de thuiszorgondersteunende diensten die complementair aan de bestaande aanbieders van thuiszorg worden opgebouwd. Het residentieel gedeelte richt zich naar ouderen met hoge zorgnood.

Het rustoord De 60 bedden van het rustoord (25 ROB en 35 RVT) worden verdeeld in vier leefgroepen. Zij kregen namen die verwijzen naar de vier bronnen die in dit moerassig gedeelte van de stad ontspringen: Minneborn, Daalborn, Germanusborn en Veldborn. De samenstelling van de leefgroepen is heterogeen naar zorgbehoefte. Mobiele ouderen die omwille van hun dementie zwerfgedrag vertonen, worden wel geconcentreerd op één gang die kan afgesloten worden. De leefgroepwerking staat centraal. De bewoners nemen zoveel als mogelijk deel aan het gemeenschapsleven (maaltijden, activiteiten). Het WZC wil een plaats zijn waar de deur altijd open staat voor familie en vrienden, een organisatie met een sterke betrokkenheid op de plaatselijke buurt, de stad en de brede samenleving.

De nadruk wordt sterk gelegd op de thuiszorgondersteunende diensten.


De Broeders Alexianen of “Cellebroeders” in Tienen worden doorgaans geassocieerd met de psychiatrische hulpverlening. Daardoor beschouwen vele Tienenaars het WZC als “het rusthuis van de kliniek”. Aangezien deze assumptie niet strookt met de werkelijkheid, blijft het een belangrijke inspanning om dit vooroordeel uit de wereld te helpen. Aan de groeiende wachtlijsten merken we dat dit beeld zich stilaan corrigeert. Dit betekent echter niet dat we onze wortels willen verloochenen. Integendeel, de jarenlange expertise en ervaring in de geestelijke gezondheidszorg zijn zeer waardevol voor het WZC. Een aantal medewerkers van het WZC muteerden vanuit de Psychiatrische Kliniek en brachten de gevoeligheid voor psychische zorgnood in onze werking binnen. In de ouderenzorg wordt men vaak geconfronteerd met complexe psychische zorgnoden. Niet alleen allerhande dementiële processen, maar ook depressies, verslavingsproblematieken, angst, rouw, relationele problemen en dergelijke meer behoren tot de dagelijkse realiteit van een woon- en zorgcentrum. Onze medewerkers besteden bijzondere aandacht aan deze fenomenen en worden daarbij ondersteund door intervisie- en supervisiemomenten. In dit verband is een intense samenwerking met de afdeling ouderenpsychiatrie van de Psychiatrische Kliniek aangewezen en wordt door Dr. A. Haekens, ouderenpsychiater, actief voor ondersteuning gezorgd.

De thuiszorgondersteunende diensten Toen twaalf jaar geleden het Zorgstrategisch Plan werd geformuleerd, ging men ervan uit dat een modern woon- en zorgcentrum de facto een residentiële voorziening is. Vanuit de ervaring dat ouderen pas in allerlaatste instantie kiezen voor een residentieel verblijf, werd geopteerd om volop in te zetten op de ondersteuning van de thuiszorg. De mantelzorgers worden op deze manier ondersteund wanneer fysische zorgbehoevendheid of een voortschrijdend dementieel beeld de zorg voor de oudere bemoeilijken. Onze bedden kortverblijf, geleidelijk operationeel van bij de opening van het WZC, zijn zeer goed bezet. We merken ook dat ze hun doel bereiken, dat we vaak kunnen helpen om de mantelzorg even op adem te laten komen of om een extreem moeilijke periode (bv. post AZ-opname) te overbruggen. Het dagopvangcentrum werd geopend op 28 november 2005. De groei van het aantal bezoekers is gestaag. We zien ook een trend naar meer zorgbehoevende senioren. Het belangrijkste pijnpunt is het vervoer. Een aantal potentiële klanten slaagt er niet in de verplaatsing naar het dagcentrum te organiseren. Alhoewel wij hen deze dienst graag zouden aanbieden, past dit momenteel niet binnen het budget. Niettemin hopen we dat de overheid een initiatief ter zake zal nemen. Het sluitstuk van onze thuiszorgondersteuning is de opening van een Lokaal Dienstencentrum (LDC). In 2006 werd deze opening voorbereid door de aanwerving van een centrumverantwoordelijke, Mevr. Sara Vandeweyer. Het is haar opdracht om via studiebezoeken, lectuur en contacten met betrokkenen en partners de concrete werking van het centrum uit te stippelen. Medio 2007 willen we de erkenning aanvragen en het LDC daadwerkelijk openen (zie ook p. 31).


Het sluitstuk van onze thuiszorgondersteuning is de opening van een lokaal dienstencentrum.

▌Organisatiestructuur en leiding Algemene organisatie Het Woon- en Zorgcentrum Sint-Alexius maakt deel uit van de initiatieven van de Broeders Alexianen te Tienen. Toen deze in 1994 werden overgenomen door de Vzw Provincialaat der Broeders van Liefde, pasten zij zich in het multi-unit managementconcept van deze organisatie. Dit concept gaat ervan uit dat de plaatselijke initiatieven (voor ons Tienen) zich integreren in één bedrijfstechnische eenheid. De BTE Tienen bestaat uit de Psychiatrische Kliniek Broeders Alexianen, het Woon- en Zorgcentrum Sint-Alexius en Vzw Hestia, Beschut Wonen. Concreet betekent dit dat de algemeen directeur van de kliniek de eindverantwoordelijkheid draagt van de globale BTE, maar bijvoorbeeld ook dat één ondernemingsraad, één comité preventie en bescherming op het werk (CPBW) en één syndicale delegatie bevoegd zijn voor het geheel van de Tiense initiatieven. De Vzw Provincialaat der Broeders van Liefde bestaat uit een groot aantal Technische Bedrijfseenheden die allen volledig autonoom verantwoordelijk zijn op financieel, organisatorisch en inhoudelijk vlak. Deze plaatselijke autonome werking wordt ondersteund door een centrale stafdienst met o.a. specialisten op het juridische, administratieve en financiële vlak. We kunnen beroep doen op een centrale informaticadienst, worden ondersteund door een bouwkundige dienst en kunnen, via een centrale aankoopdienst, de schaalgrootte maximaal laten renderen bij het aankoopbeleid.

De BTE Tienen bestaat uit de Psychiatrische Kliniek Broeders Alexianen, het Woon- en zorgcentrum Sint-Alexius en Vzw Hestia, Beschut Wonen.

De directie De algemene organisatiestructuur wordt weerspiegeld in de directiestructuur van het Woon- en Zorgcentrum. Naast de algemeen directeur, nemen ook de administratief en facilitair directeur van de kliniek managementsverantwoordelijkheid op. Op facilitair vlak - voeding, onderhoud, technisch onderhoud - wordt door een geïntegreerde werking een belangrijk schaaleffect gecreëerd. Dat schaaleffect is niet alleen financieel (goedkoper) maar ook kwalitatief (beter). Het is financieel gunstig door de


rationele personeelsinzet en de voordelen van de schaalgrootte voor het aankoopbeleid. Het is kwalitatief voordelig doordat men beroep kan doen op een uitgebreidere equipe van vaklui en stafmedewerkers. Wellicht het meest onmiddellijk en concreet wordt dit geïllustreerd door de dienst voeding. De maaltijden van het WZC worden toegeleverd door de keuken van de psychiatrische kliniek. Dit betekent voor het WZC: geen dure investeringen in keukenuitrusting, geen permanentieproblemen bij het keukenpersoneel, maar wel goede prijs/kwaliteit maaltijden, ondersteuning door een diëtiste en dergelijke meer. Ook op administratief en managementniveau geeft het geïntegreerd model voordelen, vooral wat betreft de preventiedienst, de kwaliteitscoördinator, energiebeheer en de boekhouding. Principe van deze integratie is dat de kosten tussen de partners correct worden versleuteld. Bovendien moeten specifieke accenten gelegd kunnen worden. Om het bij het voorbeeld van de voeding te houden: senioren hebben andere voorkeuren en gewoonten wat maaltijden betreft. Daar wordt rekening mee gehouden bij de menusamenstelling. Op het zorg-inhoudelijke vlak wordt de integratie en coördinatie gegarandeerd door een overkoepelende stuurgroep ouderenzorg onder het voorzitterschap van Mevr. Jill Hermans die haar functie van adjunct-directeur patiëntenzorg combineert met deze van “coördinator ouderenzorg”. Voornaamste deelnemers aan de stuurgroep zijn, naast het WZC, de afdeling ouderenpsychiatrie (Ter Linden) van de Psychiatrische Kliniek en Hestia, Beschut Wonen, dat eveneens een aanbod voor senioren heeft.

De stuurgroep De dagelijkse leiding van het WZC wordt verzekerd door de stuurgroep. Dhr. Frans Theys is als Dagelijks Verantwoordelijke de voorzitter van deze stuurgroep. Hij heeft de algemene leiding, zorgt voor de verbinding directie-stuurgroep, de externe communicatie, het aanwervingsbeleid, het opnamebeleid, de contacten met bewoners en familie: hij is de centrale figuur in het organisatieconcept. Hij wordt bijgestaan door drie diensthoofden: Mevr. Elke Van de Moortel, verantwoordelijke bewonerszorg; Mevr. Sara Van de Weyer, verantwoordelijke thuiszorgondersteunende diensten en Mevr. Edith Willems, hoofdverpleegkundige.

Voorste rij v.l.n.r.: Jill Hermans Elke Van de Moortel Tweede rij v.l.n.r.: Edith Willems Frans Theys Sara Van de Weyer wzc sint-alexius tienen - jaarverslag 2006 | 9

De werking in cijfers ▌Rustoordbedden (ROB) Erkenning 60 ROB van 01.01.2006 tot 31.03.2006 25 ROB van 01.04.2006 tot 31.12.2006

Bezettingsgraad: 105,38 % 140,00% 120,00% 100,00% 80,00% 60,00% 40,00% 20,00% dec/06

okt/06

nov/06

sep/06

jul/06

aug/06

jun/06

apr/06

mei/06

feb/06

mrt/06

jan/06

0,00%

Deze bezettingsgraad van > 100% wordt verklaard door het feit dat bij de reconversie van ROB naar RVT op 01.04.2006 niet onmiddellijk de volledige RVT-bezetting werd gerealiseerd. Dit merkt men duidelijk in de grafiek.

Nieuwe opnames: 14 7

De meeste bewoners worden verwezen vanuit het algemeen ziekenhuis.

Verwijzers

6 36%

5 mannen vrouwen

64%

4 3 2 1 0 Alg.ZH

Psyh. Zh

thuis

CKV

Er werden 9 (64 %) vrouwen opgenomen en 5 (36 %) mannen opgenomen. De meeste bewoners worden verwezen vanuit het algemeen ziekenhuis. Vier bewoners kwamen rechtstreeks vanuit hun thuismilieu, drie na een periode van kortopvang. De opnames vanuit het gelieerde psychiatrische ziekenhuis bleven beperkt tot één.


Profiel van de bewoners op 31.12.2006 Gemiddelde leeftijd

8%

8%

O 4% 4%

61-65

12% 12%

66-70 71-75 76-80

12%

A 16% O

Cd 40%

A B

81-85 86-90

C

91-95

44%

C 8%

B 32%

Cd

KATZ-score

Op 31.12.2006 verblijven er 25 bewoners in ROB. De gemiddelde leeftijd van de vrouwen bedroeg 81,68 jaar; de gemiddelde leeftijd van de mannen was 78,5 jaar. Het zorgprofiel van de bewoners is hoog. KATZ-score Score O Score A Score B Score C Score Cd

= = = = =

1 4 8 2 10

persoon personen personen personen personen

Overlijden en ontslag We betreuren 16 overlijdens waarvan 8 personen overleden in ons eigen rustoord en 8 personen overleden na overbrenging naar een algemeen ziekenhuis. Eén inwoner koos ervoor om naar een andere instelling te verhuizen.


▌Rust- en verzorgingsbedden (RVT) Erkenning 35 RVT van 01.04.2006 tot 31.12.2006

Bezettingsgraad: 91,86 % 105,00% 100,00% 95,00% 90,00% 85,00% 80,00%

no v/ 06 de c/ 06

ok t/0 6

se p/ 06

ju l/0 6

au g/ 06

ju n/ 06

m ei /0 6

ap r/0 6

75,00%

De bezettingsgraad steeg geleidelijk in de loop van 2006. Bij de start van RVT op 1 april 2006 werden 29 bewoners gemuteerd van ROB naar RVT. Het ging om 19 vrouwen en 10 mannen met een gemiddelde leeftijd van 85 jaar.

Nieuwe opnames: 10 3,5 3 mannen 35%

2,5 2 1,5

vrouwen 65%

1 0,5 0 Alg.ZH

Psyh. Zh

eigen RH

CDV of CKV

Tien nieuwe opnames op 8 maanden, waarvan tweederde vrouwen en één derde mannen. De verwijzers zijn gelijkaardig als voor ROB. Er zijn hier wel drie verwijzingen vanuit de eigen psychiatrische kliniek. Van de 24 opnames (ROB en RVT) waren er 4 (16,7 %) vanuit de psychiatrische kliniek.


Profiel van de bewoners op 31.12.2006 Gemiddelde leeftijd

14%

3% 6% 3%

B 9%

61-65

6% 14%

66-70

C 11%

71-75 76-80 81-85 86-90

28%

91-95 26%

Cd 80%

96 +

De gemiddelde leeftijd voor de RVT-bewoners bedroeg 83,09 jaar voor de vrouwen en 83,07 jaar voor de mannen. Waar we vaststellen dat in ROB er een leeftijdsverschil is tussen mannen en vrouwen, valt dit weg in RVT. De zorgbehoevendheid is hoog, en hierbij merken we op dat de profilering van het WZC Sint-Alexius naar psychische zorgbehoevendheid en m.n. dementiële problematieken, duidelijk in de cijfers tot uiting komt. Wanneer men bij de 28 Cd-bewoners in RVT de 10 Cd-bewoners in ROB toevoegt, komt men tot de conclusie dat bijna 2/3 van de bewoners met een dementieproces worden geconfronteerd. Scores in RVT (35 bewoners) Score B Score C Score Cd

= = =

3 personen 4 personen 28 personen

Overlijden en ontslag We betreuren 4 overlijdens in RVT waarvan 2 in het eigen rustoord en 2 na overbrenging naar het algemeen ziekenhuis. Opmerkelijk is dat meer bewoners in ROB overleden dan in RVT, zelfs als men rekening houdt met de beperkte erkenning (8 maanden) voor RVT in 2006.


▌Centrum voor kortverblijf (CVK) Erkenning 5 CVK van 01.01.2006 tot 31.12.2006

Bezettingsgraad: 78,36 % Gemiddelde bezetting

ja n/ 06 fe b/ 06 m rt/ 06 ap r/0 6 m ei /0 6 ju n/ 06 ju l/ 0 6 au g/ 06 se p/ 06 ok t/0 6 no v/ 06 de c/ 06

100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

Gemiddeld zijn 4 van de 5 bedden bezet.

Opnames Gemiddelde leeftijd 4% 4%

-60

2%2% 6% 4%

61-65

mannen 39%

66-70

18% 18%

71-75 76-80 81-85

vrouwen 61%

86-90 91-95 42%

96+

In 2006 maakten 40 pesonen gebruik van ons kortverblijf. Daarvan waren 18,37 % bezoekers van het Centrum voor Dagopvang. Het ging om 30 vrouwen (gemiddelde leeftijd: 84 jaar) en 19 mannen (gemiddelde leeftijd: 78 jaar).


▌Centrum voor dagverzorging (CDV) Erkenning Gewone erkenning van 01.01.2006 tot 31.12.2006 Bijzondere erkenning van 15 plaatsen F-forfait van 17.12.2006 tot 31.12.2006

Bezettingsgraad 16 14 12 10 8 6 4 2 dec/06

okt/06

nov/06

sep/06

jul/06

aug/06

jun/06

apr/06

mei/06

feb/06

mrt/06

jan/06

0

Het Centrum voor Dagverzorging had een gemiddelde bezetting van 9 bezoekers per dag (5-dagen week). Men ziet de bezettingsgraad stijgen in de loop van het jaar.

Profiel van de bezoekers 7 6

Nieuwe bezoekers

5 mannen 35%

4 3 2

vrouwen 65%

1 dec/06

nov/06

okt/06

sep/06

aug/06

jul/06

jun/06

apr/06

mei/06

mrt/06

feb/06

jan/06

0

40 senioren maakten gebruik van het Centrum voor Dagverzorging. Negen onder hen waren er reeds op 01.01.2006; 31 kwamen erbij in de loop van 2006. Van deze 40 personen waren er 26 vrouwen en 14 mannen.


9%

3% 3%3% 5% 3% 5%

- 55 56 - 60 8%

andere 18%

61 - 65 66 - 70 71 - 75 76 - 80 81 - 85

29%

86 - 90 91- 96

32%

96 +

Tienen 82%

De gemiddelde leeftijd van alle gebruikers is 80 jaar voor de mannen en 77 jaar voor de vrouwen. De meerderheid van de gebruikers woont in Tienen zelf.

vrouwen Fforfait 28%

mannen Fforfait 25%

mannen Tforfait 13%

vrouwen Tforfait 34%

Van de 40 bezoekers heeft 52 % een F-forfait en 48 % een T-forfait.

Ontslag ander rustoord 13%

Naar familie 25%

Opname psych. ZH 25% Opname alg. ZH 37%

In 2006 werden er 16 bezoekers uit het Dagcentrum ontslagen. De meeste personen omwille van een ziekenhuisopname.


Dagverzorgingscentrum.


De beleidsdomeinen ▌Zorgbeleid Coördinerend Raadgevend Arts (CRA) In 2006 werd het WZC erkend voor 35 RVT-bedden. Om aan de erkenningsnormen te voldoen was de aanstelling van een Coördinerend en Raadgevend Arts (CRA) noodzakelijk. Op 1 april 2006 werd Dr. Luc Nijs, huisarts, door de Raad van Bestuur aangesteld in deze functie. De taken van de CRA zijn decretaal bepaald en kunnen als volgt worden samengevat: - op regelmatige tijdstippen organiseren van zowel individuele als collectieve overlegvergaderingen met de behandelende artsen; - het coördineren en organiseren van de continuïteit van de medische zorg en de samenstelling en het bijhouden van de medische dossiers van de behandelende artsen; - het coördineren van medische activiteiten bij ziektetoestanden die gevaar opleveren voor bewoners en personeel; - de organisatie van het algemene zorgbeleid en het opstellen van stimuleren van het gebruik van een geneesmiddelenformularium bij de huisartsen. Samen met de directie werd deze algemene taakomschrijving geconcretiseerd in enkele actiepunten voor 2006. Op de eerste plaats werd werk gemaakt van een uniform medisch dossier waarin het medisch en het zorgdossier werden geïntegreerd. Met de meer dan 30 consulterende huisartsen werden de nodige afspraken gemaakt. Verder werkte Dr. Luc Nijs mee aan het bijscholingsprogramma voor de verpleegkundig-verzorgende equipe. Samen met de ergotherapeute Mevr. Lucinda Bielen stelde hij een basistekst samen omtrent het ergotherapeutisch programma voor bewoners met een dementieel ziektebeeld.

Van boven naar onder: Dr. Luc Nijs Dr. An Haekens Lucinda Bielen


Aanbod voor dementerenden In het Woon- en Zorgcentrum zijn er vele bewoners met een psychosociale problematiek. Naast andere psychische ziektebeelden vertonen meer dan de helft van de bewoners een dementieel ziektebeeld. Voor deze bewoners is een specifiek programma uitgewerkt dat ondersteund wordt door Dr. An Haekens, gerontopsychiater. Dit gebeurt door middel van consultaties en coaching van het team. Lucinda Bielen, ergotherapeute, is verantwoordelijk voor het programma voor deze doelgroep. Ze introduceerde een behandelprogramma, gebaseerd op de inzichten van Dhr. Rien Verdult. In het aangeboden programma wordt rekening gehouden met de graad van dementie en het levensprofiel van de oudere. Eén en ander wordt uitgewerkt in “ herkenbare en voor de bewoner vertrouwde activiteiten”: kook- en bewegingstherapie, comfortbaden, beluisteren van muziek, reminiscentie en een kleuterproject. Een paar keer per jaar worden de kleuters van de nabijgelegen kleuterschool uitgenodigd voor een bezoekje aan het WZC. Dit kleuterproject wil inspelen op het “zorgzame vermogen” van dementerenden. Door het bezoek van de kinderen worden de bewoners aangesproken op hun vroegere belevingen en ervaringen als moeder en vader. Het is voornamelijk de warme zorgbenadering die inspirerend werkt: de dementerende wiens leven hem steeds meer ontglipt moet een veilige en warme leefomgeving worden aangeboden waarbij “gehechtheid” en “aandacht” het medicijn vormt tegen de angst en onzekerheid die met het dementieproces gepaard gaan. Het aanspreken van vader- en moedergevoelens is daarbij een natuurlijk en vertrouwd leefen voelgebeuren. De bewoners ondervinden emotioneel voordeel door de spon-tane aandacht van de kleuters. Met dit initiatief wordt getracht de volgende doelen te bereiken: - het bieden van gezelligheid; - integratie van kinderen en bewoners; - het doorbreken van het isolement van de bewoners; - het aanbieden van positieve prikkels, het stimuleren en activeren van de bewoners.

Een paar keer per jaar worden de kleuters van de nabijgelegen kleuterschool uitgenodigd voor een bezoekje aan het WZC.


Aandachtspersoon Half 2006 werd de functie van aandachtspersoon geïntegreerd in de werking van het WZC. In de relatie tussen de verzorgende en de bewoners is persoonlijke aandacht, nabijheid, attentie voor de kleine dingen van het leven, luisterbereid en respect van groot belang. Om deze reden wordt in het WZC gewerkt met het “model aandachtspersoon”. Concreet wordt aan elke verzorgende en verpleegkundige een 2 à 4-tal aandachtspersonen toegewezen waarvoor zij extra zorg dragen en waarbij de continuïteit van de relatie bewoner-familie-hulpverlener centraal staat. Dit alles moet bijdragen tot een vertrouwensrelatie met de bewoner waarbij geborgenheid, waardering en veiligheid voorop staan. Bij elke bewoner is er op de kamer een steekkaart bevestigd met de foto van de aandachtspersoon. Op deze steekkaart zijn de opdrachten van de aandachtspersoon beschreven: Uw aandachtspersoon is er: om aandacht te schenken aan de kleine en grote comfortaspecten van het dagelijkse leven; als u vragen hebt; om uw specifieke problemen op te volgen; als u een probleem wil bespreken.

In het WZC wordt gewerkt met het “model aandachtspersoon”.


▌Personeelsbeleid “De kwaliteit van een organisatie is deze van haar medewerkers”. Onder dat motto werd in 2006 verder gebouwd aan een stabiel, professioneel en gemotiveerd multidisciplinair team. De personeelsgroep onderging heel wat veranderingen in 2006. Na de schaalvergroting van juni 2005 waren er enkele medewerkers die het moeilijk hadden om zich aan te passen aan de nieuwe context. Enkelen verlieten de organisatie. De opening van het centrum voor dagopvang en de RVT-erkenning gaven aanleiding tot bijkomende aanwervingen en een verdere differentiatie van de kwalificaties binnen het team. Ze vormen een stevige professionele groep waarmee we de toekomst vol vertrouwen tegemoet zien. En we zijn blij dat te kunnen stellen, want vooral voor de verpleegkundigen is de markt klein. Net zoals vele andere voorzieningen in de seniorenzorg hadden (en hebben) wij het moeilijk om verpleegkundigen aan te trekken.

Cijfers De gevolgen van de ingebruikname van de nieuwbouw in juni 2005 en de daarbij gepaard gaande capaciteitsuitbreiding hebben ook gevolgen gehad voor ons medewerkersbestand. De personeelseffectieven stegen kwartaal na kwartaal om op 31 december 2006 het dubbele te bedragen ten opzichte van het kwartaal van de opening van de nieuwbouw, zijnde 30 juni 2005. Het schema geeft per kwartaal het aantal VTE’s weer vanaf 30 juni 2005 tot en met 31 december 2006. Per 31 december 2006 hebben 27,32 VTE’s een contract van onbepaalde duur, 0,5 VTE in het statuut van startbaan, 2,5 VTE’s in het statuut van Sociale Maribel en 0,21 VTE ter vervanging van de eindeloopbaan.

Evolutie personeelsbestand 35 30 30/06/2005

25

30/09/2005 31/12/2005

20

31/03/2006 15

30/06/2006

5

opening nieuwbouw

30/09/2006 10

31/12/2006

0 Aantal personeelsleden


De personeelsgroep onderging heel wat veranderingen in 2006.

Lucinda Bielen

Greet Clinckx

Valerie Coel

Sigrid Coomans

Josiane Cosemans

Marie-Jeanne Cultiaux

Linda Delmel

Ludo Duerinckx

Vera Dewaelheyns

Gerda Driessens

Ann Fets

Maria Flawinne

Katrien Foulon

Paul Geladé

Catherine Godfroid

Anne Hallet

Wendy Hendrickx

Wendy Hostyn

An Jalon

Jessica Laermans

Christine Lambeens

Zephirine Locelet

Marleen Marsoul

Mireille Mathieu

Corine Muls

Fabienne Neefs

Luc Nijs

Martine Raeyen

Katty Roosen

Ulla Schwendiger

Sara Sijmens

Vera Sneyders

Veronique Strauven

Annick Taverniers

Sylvie Testelin

Frans Theys

Elke Van de Moortel

Sara Van de Weyer

Joëlle Van Ham

Ria Vandecraen

Marcellina Vanderwaeren

Marleen Vanmeldert

Tamara Verbrugge

Viviane Vermaelen

Candy Vinamont

Carine Vinamont

Romina Vlasselaer

Els Vuchelen

Edith Willems


Comité Preventie en Bescherming op het Werk (CPBW) In 2006 werd Dhr. Geert Thyssen aangesteld als nieuwe preventieadviseur van onze organisatie. Voor het Woon- en Zorgcentrum werden door de preventiedienst volgende initiatieven genomen: Brandoefeningen en rampenplan Het is belangrijk dat de vele nieuwe medewerkers van het Woon- en Zorgcentrum vertrouwd raken met het nieuwe gebouw en met de noodzakelijke veiligheidsprocedures. Hieraan werd dan ook behoorlijk wat tijd besteed: naast theoretische uiteenzettingen, stonden ook praktische evacuatieoefeningen op het programma. Ergonomie Verpleegkundigen en verzorgenden voeren vaak rugbelastend werk uit. Op regelmatige basis werden oefeningen in hef- en tiltechnieken georganiseerd. De preventieadviseur besteedt veel aandacht aan de ergonomische aspecten van het werk. Doelstelling is om chronische belasting te beperken. Milieu Onze organisatie heeft aandacht voor het milieu. Dit benadrukken we o.a. door tijdens de wintermaanden een milieukrantje te publiceren met vele tips om zuinig om te springen met energie in het Woon- en Zorgcentrum. We participeren aan de Kyoto fietsactie en er werd een inzamelactie opgezet voor batterijen en inktpatronen. Rookbeleid De medewerkers van een gezondheidsinstelling hebben een voorbeeldfunctie als het gaat om een gezonde levensstijl. In 2006 werd een stevige campagne opgezet rond stoppen met roken. Dit resulteerde in een volledig rookvrij Woon- en zorgcentrum voor het personeel vanaf 01.01.2007.

Onze organisatie heeft aandacht voor het milieu.


▌Administratief en financieel beleid Erkenningen Erkenning van 60 ROB - bedden Periode 21.06.2005 tot en met 30.06.2008 Erkenningnummer: PE643 Erkenning van 35 RVT - bedden Periode van 01.04.2006 tot en met 31.03.2007 Erkenningnummer: VZB 2393 Er blijven nog 25 ROB-bedden Erkenning Centrum Kortverblijf met 5 bedden Periode 01.09.2005 voor onbepaalde duur. Erkenningnummer: KPE643 Erkenning Dagverzorgingscentrum voor 15 plaatsen F forfaits Periode 28.11.2005 voor onbepaalde duur; Erkenningnummer: PE2446 Erkenning van het Lokaal Dienstencentrum Periode van 23.09.2004 tot en met 7.06.2007 Schorsing werd aangevraagd. Erkenningaanvraag wordt voorbereid voor de periode vanaf 1.06.2007

Inspectiebezoeken In 2006 werden er twee inspectiebezoeken uitgevoerd in het WZC. Een eerste inspectiebezoek vond plaats op 14 februari 2006 door het Ministerie van de Vlaamse Gemeenschap, afdeling Inspectie en Toezicht Welzijn. De nadruk lag voornamelijk op de samenstelling en inhoud van het kwaliteitshandboek en de implementatie ervan in de dagelijkse werking van het WZC. Het bezoek verliep op een constructieve manier en werd algemeen als positief beoordeeld. Aandachtspunten voor het kwaliteitshandboek waren: - het voorzien op de documenten en procedures van een datum en vermelding van de versie; - het systematisch omschrijven van het proces om vanuit een klacht te komen tot correctieve en preventieve maatregelen; - het uitbreiden van het sociale anamneseformulier; - beter beheren van de administratieve en personeelsdossiers. Op 8 juni 2006 bracht het lokale college van het RIZIV een bezoek aan het WZC voor een Kappa controle. Ondanks een aantal verschillen in het scoren van de KATZschalen was er geen financiële weerslag voor het WZC. De financiering van het Rusthuis was na de controle niet kleiner dan voor de controle en anderzijds beschikte het WZC over voldoende personeel om te beantwoorden aan de normen als gevolg van de beslissingen van het lokale college.


Financieel Het budget van het Woon- en Zorgcentrum is samengesteld uit drie grote posten nl. de dagprijs, de RIZIV-forfaits en de andere opbrengsten.

De dagprijs De dagprijs is de prijs die door de bewoners zelf dient te worden betaald. Deze bedraagt € 42,00. Uniek is dat het Woon- en Zorgcentrum slechts één dagprijs toepast. Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen de afdeling waar de bewoner verblijft en/of het type kamer. Daarenboven wordt er geen onderscheid gemaakt tussen het statuut van de bewoner. De unieke dagprijs geldt dus voor: - de bewoners die een rustoordbed bezetten (ROB); - de bewoners die een rust-en verzorgingsbed bezetten (RVT); - de bezoekers die niet permanent in het Woon- en Zorgcentrum verblijven, doch voor een bepaalde periode (Kortverblijf of KV). De dagprijs is een all-in prijs. Dit betekent dat alle kosten erin zijn vervat. Ook het incontinentiemateriaal is inbegrepen. Enkel de persoonlijke kosten zijn niet inbegrepen in de dagprijs. Het gaat om het remgeld van de huisarts, het remgeld voor de persoonlijke medicatie en de persoonlijke uitgaven (vb. cafetaria, uitstap, …) De dagprijs die aan de bezoekers van het Dagverzorgingscentum (DVC) wordt aangerekend bedraagt € 15,00. Ook hier is slechts één prijs van toepassing, ongeacht de zorggraad van de bezoeker. De RIZIV-forfaits Naargelang de zorggraad van de bewoner kan het Woon- en Zorgcentrum extra inkomsten aanrekenen aan het RIZIV. Met deze opbrengsten worden voornamelijk de loonkosten van de verpleegkundigen en de zorgkundigen gedekt. Deze forfait wordt jaarlijks aangepast enerzijds om de stijging van de loonkosten op te vangen en anderzijds een aanpassing afhankelijk van de zorggraad van de bewoners. In 2006 werden volgende forfaits toegekend: - 1 januari 2006: € 39,54 voor 60 bedden ROB en 5 bedden KV - 1 april 2006: € 48,40 voor 25 bedden ROB, 35 bedden RVT en 5 bedden KV - 1 juni 2006: € 49,16 - 1 oktober 2006: € 50,14 Voor de bezoekers van het DVC kan indien de bezoeker aan bepaalde voorwaarden (zorggraad) voldoet een RIZIV-forfait worden aangerekend. Gemiddeld voldoen 25 % van de bezoekers aan deze voorwaarden. In 2006 werden volgende forfaits toegekend: - 17 februari 2006: € 27,78 - 1 juli 2006: € 28,16 - 1 oktober 2006: € 28,53 Andere opbrengsten De hierboven vermelde opbrengsten zijn uiteraard de voornaamste. Maar ook de andere opbrengsten dragen wezenlijk bij tot een goede werking van het Woon- en Zorg-


centrum. Het gaat o.a. om de volgende opbrengsten: - Werkingssubsidie Vlaamse Gemeenschap voor de Kortopvang: € 9.590 - Werkingssubsidie Vlaamse Gemeenschap voor het Dagverzorgingscentrum: € 25.576 - Werkingssubsidie Vlaamse Gemeenschap voor de Animatie: € 35.127,54 - Eénmalige subsidie van de Koning Boudewijn Stichting: € 7.000 Met deze opbrengsten worden voornamelijk personeelskosten gefinancierd die niet worden gedekt door de RIZIV-forfaits.

▌Vormingsbeleid VTO in het Woon- en Zorgcentrum St.-Alexius Algemene aspecten van ons VTO beleid In onze opdrachtsverklaring stellen we dat ons beleid zich wil kenmerken door visie en deskundigheid en dat we bekwame, gemotiveerde medewerkers willen stimuleren in hun professionele groei. Om deze opdracht te realiseren is Vorming, Training en Opleiding onmisbaar. Noodzakelijk is dat medewerkers de kans krijgen om op de hoogte te blijven van theorie en praktijk, van hun vakgebied en van nieuwe maatschappelijke tendensen. Met Vorming, Training en Opleiding mikken we op twee doelgroepen. In eerste instantie verzorgen we via een intern VTO beleid de bijscholing van onze eigen medewerkers. Via het externe VTO beleid tracht onze organisatie tegemoet te komen aan de nood aan professionele informatie en duiding omtrent ouderenzorg. Dit blijkt een win-win situatie want dankzij het delen van onze expertise met de buitenwereld, maakt de organisatie zichzelf en haar kwaliteitsambities kenbaar aan potentiële klanten, met name de bewoners, hun familie, huisartsen en diverse professionele hulpverleners verwijzers uit de omgeving. Afhankelijk van de vormingsbehoefte van de diverse beroepsgroepen en de wettelijke normeringen (de wetgever verplicht 8 uur vorming per personeelslid per jaar) worden de interne en externe vormingsinitiatieven complementair op elkaar afgestemd. Tenslotte vindt de organisatie het belangrijk om extra aandacht te besteden aan het benutten van de interne kwaliteiten van het personeel. Werknemers die tijdens hun loopbaan interessante expertise en ervaring hebben opgebouwd, worden gestimuleerd om dit te delen met hun collega’s, zowel op informele als op formele wijze. VTO als hefboom voor verschillende vormen van promotie en loopbaanontwikkeling Op vlak van personeels- en loopbaanontwikkeling beoogt VTO beleid zowel de persoonlijke professionele groei als de groei van de organsiatie. Daaruit volgt dat VTO als doelstelling heeft haar medewerkers te motiveren, meer voldoening te geven en hen de kans te bieden te professionaliseren. In bepaalde gevallen kunnen medewerkers als gevolg daarvan doorgroeien naar andere functies of meer diepgang geven aan hun huidige functie. Een heel concreet voorbeeld hiervan is de implementatie van de zogenaamde “referenten”. Dat wil zeggen dat enkele medewerkers gevraagd en gestimuleerd worden om zich in één bepaald (zorg)domein te verdiepen, waardoor zij voor hun collega’s een referentiepersoon worden. In de praktijk vertaalt zich dat bijvoorbeeld door dat een verpleegkundige zich bekwaamt in de wondzorgproblematiek,


een logopediste die aangesteld wordt als voedingsdeskundige of een verzorgende die, na opleiding ter zake, meewerkt aan de uitbouw van een palliatief comfortzorgplan. Praktische uitwerking van VTO Jaarlijks wordt bij het opstellen van de begroting het bedrag dat aan vorming besteed kan worden, bepaald. Wanneer een medewerker een bijscholing wil volgen bespreekt hij dit met zijn leidinggevende. Er wordt een formulier voorgelegd aan het Dagelijks Bestuur. Medewerkers geven aan wat hun motivatie is en op welke manier zij de transfer van het geleerde naar het team zullen maken. Er wordt gestreefd naar zoveel mogelijk interne en teamgerichte vormingen, op basis van het opleidingsplan van de organisatie, de afdeling, de beroepsgroep, de medewerkers in kwestie. Aangezien de impact hiervan groter is dan te hooi en te gras gevolgde externe bijscholingen. Er kan veel gerichter gewerkt worden. Recente initiatieven in VTO - We hebben een eigen VTO adres [email protected], en al onze eigen initiatieven voor externen worden systematisch op onze website gepubliceerd. - De gevolgde VTO van elk personeelslid wordt bijgehouden in het VTO programma en er kunnen dus op regelmatige basis gegevens worden gedistilleerd per medewerker, afdeling, enz… - We willen een aanbod organiseren voor woon- en zorgcentra en thuiszorgwerkers in de regio Tienen. - Recente initiatieven door onze CRA-arts voor de huisartsen van Tienen. - Bijscholing gegeven door psychiaters uit de kliniek voor huisartsen van de regio Tienen. - De opstart van het “infopunt” ouderenzorg kan tevens worden gezien als opleiding, informatieverstrekking in de ruime zin van het woord, zowel voor professionele partners als particulieren uit de nabije omgeving.

Er wordt gestreefd naar zoveel mogelijk interne en teamgerichte vormingen.


▌Pastoraal-etisch beleid Pastoraal programma werd geformuleerd In afwachting van de invulling van de vacature pastoraal werker, combineert E.H. Dirk Hooft het WZC met de Psychiatrische Kliniek Broeders Alexianen, Tienen. Hij wordt gelukkig ondersteund door een pastorale stuurgroep in de uitbouw van een pastorale cultuur. De pastorale stuurgroep formuleerde een ambitieus programma, gebaseerd op een drietal peilers: Gemeenschapsleven Een christelijk woon- en zorgcentrum hecht bijzondere aandacht aan gemeenschapsleven, zowel van bewoners als van de medewerkers. Voor de bewoners laat zich dit concretiseren in de aandacht voor het groepsleven: de leefgroepwerking, het bevorderen van sociale contacten, aandacht voor de familie, betrekken van de omgeving/buurt bij de werking van het WZC, samenwerking met scholen, … Ook voor de medewerkers werden verschillende initiatieven genomen (zie p. 33). Eigen accenten Een christelijk woon- en zorgcentrum legt eigen accenten in de bejegening van haar bewoners. Specifieke aandacht voor de existentiële noden van de bewoners: ze leren beluisteren, bevragen en het gesprek durven aangaan. Het werken aan een palliatieve cultuur is een ander accent. Hiertoe werd een palliatieve werkgroep opgestart. Maar ook in de dagdagelijkse omgang met de bewoners willen we “christelijk” zijn, respectvol, fijngevoelig, attent, … de cultuur van de liefdevolle grondhouding in de praktijk brengen.

De pastorale stuurgroep formuleerde een ambitieus programma, gebaseerd op een drietal peilers.

Kwaliteitsvolle vieringen Een christelijk woon- en zorgcentrum toont zich in de kwaliteit van haar vieringen. We kiezen er expliciet voor om werk te maken van de momenten in de “stille ruimte”: goed voorbereide, kwaliteitsvolle vieringen. We maken van onze vieringen intense momenten van verdieping, “verdichting” en samenhorigheid. Naast de woensdagnamiddagvieringen betekent dit ook dat we de kalender van de kerkelijke feesten intens volgen, aandacht besteden aan de overlijdens en herdenkingsvieringen. Voor dit alles kunnen we rekenen op de steun van de Zusters Passionisten. We zijn hen daar zeer dankbaar voor.

Scherpenheuvel: 18 mei 2006 Meimand is Mariamaand. Traditioneel trekken wij dan op bedevaart naar Scherpenheuvel. In 2006 waren drie autocars niet voldoende om de bewoners, familie en vrijwilligers een plaatsje te geven. Voor de vrijwilligers werd beroep gedaan op de leerlingen van de omliggende scholen. Onze pastor organiseerde een mooie viering, gevolgd door de traditionele “taart en koffie”. Sinds de opening van het nieuwe WZC organiseren de medewerkers jaarlijks een voettocht naar Scherpenheuvel. Zij doen dat een maandje later in juni. Daarmee sluiten zij aan bij een lange traditie in deze streek.


Kwaliteitsvolle vieringen


De hoogtepunten ▌RVT-erkenning: eindelijk Het Rustoord St.-Alexius heeft zich steeds open gesteld voor zwaar zorgbehoevende bejaarden. De facto zijn onze bewoners bijna allemaal RVT-gerechtigden (KATZ: B, C en D). Reeds vanaf 1994, bij de overname van het Rustoord van de Congregatie der Zusters Passionisten, was het de bedoeling om een RVT-erkenning te bekomen. Steeds kregen we een negatief advies omdat de kleinschaligheid (28 bedden) niet toeliet de minimum instapdrempel (25 C, D) te bereiken. Met de opening van de nieuwbouw en de uitbreiding van de erkenning tot 60 ROB-bedden in 2005, kwam daar verandering in. We schreven dan ook in op het protocol 3 akkoord van 31 maart 2006. Op 20 juni 2006 ontvingen we goed nieuws: het WZC St.-Alexius kreeg 35 RVTbedden toegewezen. Onmiddellijk werden de consequenties zichtbaar: bijkomende aanwervingen van paramedici en coördinerend raadgevende arts (CRA) gaven een extra impuls aan de zorgverlening. Even was het zoeken naar geschikte verpleegkundigen, maar nu ook deze werden gevonden, draait het Woon- en Zorgcentrum op volle toeren. Natuurlijk hopen we in de toekomst onze dekkingsgraad nog te kunnen verhogen, vandaag wonen immers méér dan 50 RVT-gerechtigden in St.-Alexius. Hoop doet leven, maar ook met deze erkenning zijn we al heel blij.

▌Dagverzorging opent de deuren Op 27 april 2006 opende het Dagverzorgingscentrum St.-Alexius haar deuren voor de eerste bezoekers. Daar was nood aan in de Tiense regio, vooral na de sluiting van een naburig dagverzorgingscentrum, enkele maanden eerder. Die opening past in de visie van het WZC St.-Alexius om naast de residentiële opvang ook sterk de nadruk te leggen op thuiszorgondersteunende diensten. Senioren verkiezen zo lang mogelijk het eigen, vertrouwde thuismilieu. Via kortopvang, dagopvang en een lokaal dienstencentrum willen we dat helpen realiseren.

het WZC SintAlexius kreeg 35 RVT-bedden toegewezen.


Ondertussen is de opening al een tijdje achter de rug en is het aantal bezoekers gestaag gegroeid. We zijn erkend voor 15 plaatsen en dagelijks ontvangen we ook ongeveer dit aantal senioren. Sommigen komen dagelijks, andere één of enkele dagen per week. Probleem is vaak het vervoer van en naar het dagcentrum. Hopelijk is de overheid bereid om hiervoor mee te zoeken naar een oplossing.

▌Voorbereiding start lokaal dienstencentrum (LDC) In het pakket thuiszorgondersteunende diensten die door het Woon- en Zorgcentrum St.-Alexius worden aangeboden, is ook een lokaal dienstencentrum vervat. Het is de bedoeling ermee van start te gaan medio 2007. Daarom werden in het voorbije jaar vooral voorbereidende activiteiten georganiseerd. Onder impuls van Mevr. Sara Vandeweyer, die de thuiszorgondersteunende diensten coördineert, bezochten de directie en staf verschillende centra. In Genk bezochten we het dienstencentrum dat wordt uitgebaat door het OCMW. We konden er kennismaken met een zeer uitgebreid aanbod aan activiteiten. Het lokaal dienstencentrum van Heusden-Zolder is een v.z.w., maar heeft een goede samenwerking met het plaatselijke OCMW opgebouwd. Tenslotte bezochten we Wervik dat met haar project “Woonzorgzone” een voorloper mag genoemd worden in de seniorenzorg. We konden er zien hoe het lokaal dienstencentrum een centrale plaats binnen dit project inneemt. Als uitgangspunt voor de uitbouw werd ervoor gekozen om “aanvullend en ondersteunend” te zijn voor het bestaande aanbod van de thuiszorg. Logisch danook dat we in de voorbereidende periode kennismakingsrondes met hen organiseerden. Zo hadden we gesprekken met de verschillende mutualiteiten, seniorenverenigingen, thuisverpleging, gezinszorgdiensten, OCMW en stad Tienen. Die gesprekken verliepen in een positieve sfeer. Vele ideeën werden geopperd en we menen te kunnen stellen dat bij onze partners een positieve samenwerkingsintentie aanwezig is. Ondertussen zijn de lokalen van het lokaal dienstencentrum St.-Alexius wel beschikbaar, waarom ze dan niet gebruiken? Zo namen we deel aan het “Romeins Weekend” georganiseerd door de stad en aan de “Openbedrijvendag 2006”. Verder werd het centrum ter beschikking gesteld van het Centrum Geestelijke Gezondheidszorg Vlaams Brabant Oost voor haar kinderwerking, organiseerde de Vzw Beschut Wonen Hestia er een aantal ontspanningsactiviteiten (o.a. kaartavond, repetities toneel) en werden de kinderen van het personeel er tijdens de vakantieperiodes opgevangen.

▌Wellnessprogramma voor thuiswonende senioren In samenwerking met Landelijke Thuiszorg werd een welnessprogramma samengesteld voor de thuisverblijvende senioren van de regio. Het idee werd uitgewerkt door een projectgroep van de Landelijke Thuiszorg: “Comfortzorg, niets moet, alles kan”. Het project richt zich tot zorgbehoevende en predementerende personen of senioren


die omwille van sociale isolatie een aantal diensten in hun thuissituatie moeten missen. Voor hen worden verwendagen georganiseerd in het Woon- en Zorgcentrum. De senioren worden opgevangen in het Dagopvangcentrum voor een extra fijne dag. Het programma van die dag (of halve dag) wordt samengesteld in overleg tussen de cliënt, de mantelzorger en de “coach comfortzorg”. Het aanbod bevat: een relaxatiebad, een lekkere maaltijd, bezoek aan de kapper, pedicure en manicure en eventueel specifieke verzorgingen op maat van de cliënt. De thuisverzorger begeleidt de cliënt in de voormiddag, het namiddagprogramma wordt opgevolgd door een begeleidster van het Woon- en Zorgcentrum. Naast het aspect “verwennen” van de cliënt, betekent zo’n dag dat de mantelzorg even op adem kan komen. Voor de cliënt en zijn/haar familie betekent het eveneens een eerste kennismaking met het Woon- en Zorgcentrum. Voor dit project sloten Landelijke Thuiszorg en het WZC St.-Alexius een samenwerkingsovereenkomst af op 1 oktober 2006. De prijs die de cliënt voor het gekozen arrangement betaalt, bedraagt de helft van de reële kostprijs. De andere helft wordt gedragen door Landelijke Thuiszorg dankzij een financiële ondersteuning van de Provincie Vlaams Brabant. Eind 2006 maakten al vier cliënten gebruik van het arrangement en noteerden we 7 boekingen.

▌Open deur Het Woon- en Zorgcentrum is gelegen in het centrum van de stad Tienen. Dat heeft zijn voordelen. Een marktbezoek, terrasje doen of gewoon wat kuieren door de winkelstraten zijn gemakkelijk te organiseren. Onze bewoners moeten kunnen blijven deelnemen aan het maatschappelijke leven, zolang mogelijk “meedoen”. Het WZC wil daartoe bijdragen door de deuren open te zetten: figuurlijk, maar ook letterlijk. “Onze deur staat altijd open” betekent dat familie, buurtbewoners, bezoekers, stagiairs, schoolkinderen, … altijd welkom zijn. We namen in 2006 een aantal initiatieven om de drempelvrees die bij sommigen toch nog blijkt te bestaan, te overwinnen. We vermelden in dit jaarverslag twee activiteiten, in feite waren het er veel meer …. Op zondag 2 juli 2006 organiseerden we ons traditionele St.-Alexiusfeest. Naast de bewoners, hun familie en kennissen, werden dit jaar ook de buurtbewoners uitgenodigd. Kinderanimatie, muziek, tombola, dessertenbuffet en een rondleiding voor de geïnteresseerden stonden op het programma. Het mooie weer, een hapje en een drankje, het geroezemoes en de drukte van de vele aanwezige kinderen en de honderden deelnemers, maakten van deze dag een succes. Op zondag 1 oktober 2006 namen we deel aan de Openbedrijvendag 2006. Met Tienen in de kijker tijdens deze jaargang, konden we rekenen op heel wat belangstelling. Als invalshoek kozen we voor het thema “Ouderenzorg in Tienen”. In een nieuw gecreëerde folder werd de werking van ons centrum toegelicht. Zo’n 1300 mensen bezochten de kliniek Broeders Alexianen, Hestia Beschut Wonen en/of het WZC St.Alexius. In de lokalen van het dienstencentrum werden de schilderwerken van Mevrouw Simonne Van Pelt tentoongesteld. Zij kon rekenen op heel wat belangstelling. Maar ook de presentatie die het paramedisch team bracht van haar werking, oogstte veel succes.


▌Het feestcomité “De onderlinge band tussen de medewerkers aanhalen en de werksfeer, de ploeggeest verbeteren” dat zijn de doelstellingen van ons feestcomité. Het comité vergadert om de twee maanden en bestaat uit een vaste kern die naargelang de projecten wordt aangevuld met belangstellenden. In 2006 noteren we drie activiteiten: De voettocht naar Scherpenheuvel Het idee om een voettocht naar Scherpenheuvel te organiseren “om te danken voor de opening van de nieuwbouw” ontstond spontaan op een overleg van het feestcomité. Er waren direct enkele personeelsleden die hieraan wilden meewerken. Op korte tijd werd er een groep gevormd van een twaalftal moedige deelnemers en een bezemwagen. Twee stappers met ervaring stippelden de weg uit en stelden de bevoorradings- en rustpunten vast. Op zaterdag 20 mei 2006 omstreeks 6 uur vertrok de groep aan het WZC om zonder veel ongelukken omstreeks 10.00 uur in Scherpenheuvel aan te komen. De Pastor, die met de wagen gekomen was, stond ons op te wachten om een verdiende tas koffie te gaan drinken. Na de misviering werd er een stevig middagmaal genuttigd om dan terug huiswaarts te keren; ditmaal wel met de auto. De kerstmarkt op 8 en 9 december 2006 In december 2005 werd de eerste, bescheiden kerstmarkt georganiseerd in het Lokaal Dienstencentrum. Omdat werd aangevoeld dat familie en bewoners hier graag naar toe kwamen ontstond het idee om dit in 2006 te herdoen maar op grotere schaal. Gedurende drie maanden zwoegden de organisatieverantwoordelijken om alles in goede banen te leiden. De parking van het WZC leende zich hiervoor uitstekend: een grote, droge, overdekte ruimte. Ook voor de bewoners en de gebruikers was het gemakkelijk om, via de lift, een bezoekje te brengen aan de Kerstmarkt. Om de dorstige te laven en de hongerige te spijzen werden er een cafetaria en verschillende standjes met lekkere hapjes ingericht. Personeelsleden van de Kliniek en Hestia en verschillende externe organisaties (seniorenraden enz.) brachten allerlei producten aan de man, zoals aardewerk, sierraden en zelfgemaakte eetwaren. Moe en tevreden sloten de standhouders op 9 december om 19 uur de kerstmarkt met het vaste voornemen in december 2007 dit opnieuw te organiseren. Voor de Kerstmarkt van 2007 wordt gedacht om intensiever met de buurtbewoners van het WZC samen te werken. Etentje voor het personeel Voor de tweede maal sinds de ingebruikname van het WZC organiseerde het feestcomité een etentje voor het personeel. De bedoeling is om op een informele, gezellige manier samen te zijn en elkaar beter te leren kennen. Tim, de kok van het WZC, zorgde weer voor een exquise maaltijd. Het thema van 2006 was “Breugeltafel” en Tim deed deze naam alle eer aan. De ergotherapeuten en een lid van het feestcomité die instonden voor de aankleding van de feestzaal voerden nog enkele gesmaakte nummers op. Het oordeel van het personeel was unaniem: “voor herhaling vatbaar”. Als lid van de Alexiaanse familie te Tienen, nemen we ook deel aan de “gemeenschapvormende” initiatieven binnen de groep: de familiebarbecue op 17 juli 2006, het personeelsfeest 29 september 2006, het sinterklaasfeest 3 december 2006 en de nieuwjaarsreceptie 08 januari 2007. Op deze wijze maken we kennis met onze colle-


ga’s van de psychiatrische kliniek en beschut wonen Hestia.

▌Vrijwilligerswerk op kruissnelheid In een woon- en zorgcentrum zijn steeds handen tekort. Daarom is het goed dat de professionele hulpverleners voor een aantal opdrachten beroep kunnen doen op vrijwilligers. Trouwens, ook de overheid stimuleert het vrijwilligerswerk. In het Besluit van de Vlaamse Regering omtrent de animatie in het WZC (BVR, ... art 3, 4°) wordt de subsidiëring immers gekoppeld aan de uitbouw van het vrijwilligerswerk. Omdat we zelf ook sterk geloven in de waarde van het vrijwilligerswerk, voor de senior én voor de vrijwilliger, werd in de opstart van het nieuwe Woon- en Zorgcentrum veel inspanning geleverd om een stevige vrijwilligerskern uit te bouwen. We merkten dat dit niet evident is in deze individualistisch ingestelde maatschappij. Vrijwilliger worden is meestal een weloverwogen, bewuste keuze, een keuze om zich in te zetten voor de anderen en om er zelf voldoening in te vinden. Vrijwilligers geven aan dat ze motivatie putten uit dat warme gevoel iets goeds te doen, iets te betekenen voor de bewoners, een helpende hand te kunnen reiken. Ook het behoren tot een groep, een ‘team’ werkt motiverend. Op dit ogenblik bestaat de groep vrijwilligers uit een vaste kern van negentien personen. Zij engageren zich voor: de uitbating van de cafetaria (7), hulp bij maaltijden en ondersteuning van de zorgverleners (6), animatieactiviteiten (1), bewoners begeleiden bij uitstappen (1), ondersteuning pastorale diensten (1), administratie – receptie (3). Daarnaast kunnen we beroep doen op heel wat occasionele vrijwilligers van de scholen uit de buurt, de buurtbewonrs, en de (senioren)verenigingen. Zij “brengen de buitenwereld een stukje binnen”, springen in bij grotere activiteiten zoals de Opendeurdagen, kerstmarkt, St.-Alexiusfeest, e.a. ... Wij zijn zeer tevreden en dankbaar dat we op deze mensen beroep mogen doen. Zij brengen iets zeer belangrijk mee voor ons, nl. de factor “tijd”. Niet alleen hebben zij zelf “tijd” maar vaak hebben onze professionele medewerkers, dankzij hun ondersteuning ook “tijd” voor bewoners: tijd voor contact, een gesprekje, tijd om te investeren in kwaliteit …

▌Samenwerking met de schoolgemeenschappen Het Woon- en Zorgcentrum bevindt zich aan de Alexianenweg te Tienen, midden de scholengemeenschap. Vanuit hun leefruimtes kijken de residenten uit op de speelplaats van de kleuterschool. Deze locatie biedt vele mogelijkheden: van bij de verhuis naar de nieuwbouw zijn we ervan uitgegaan dat de combinatie senioren-jeugd voor beide groepen verrijkend kan zijn. Gelukkig vonden we in de schooldirecties enthousiaste partners: een (hopelijk) duurzame samenwerking was geboren. In deze samenwerking onderscheiden we drie niveaus: We nemen samen initiatieven om de generaties met elkaar in contact te brengen. Zowel kleuterscholen, lagere scholen als het middelbaar onderwijs participeren. Daarbij gaan we ervan uit dat beide partijen elkaar heel wat te bieden hebben. De senioren brengen hun levenservaring mee, de jongeren hun enthousiasme. De senioren kunnen heel wat vertellen over het verleden of het (samen) leven in een woon en zorgcentrum zoals het onze. De jongeren brengen “de maatschappij binnen”, de technologie en hun plannen voor de toekomst. Wederzijds respect, waardering en begrip laten


groeien is hier de doelstelling. Soms kristalliseren deze ontmoetingen zich in concrete projecten. De jongeren van het T.S.O. leren de senioren hoe de computer te gebruiken, de klas fotografie portretteert onze bewoners, de senioren vertellen in het kader van de les geschiedenis over “hun” Wereldoorlog II. Als derde niveau is het WZC er als stageplaats voor de leerlingen van de richting personenzorg, de verzorgenden, de logistiek assistenten, de verpleegkundigen. Hier is onze doelstelling om bij te dragen tot een positieve beeldvorming van de sector ouderenzorg zodat jonge professionals later ook voor deze sector zouden kiezen. We willen een goede, boeiende stageplaats worden waar de samenwerking tussen stagebegeleider, stagiair en stageplaats optimaal verloopt. Een greep uit onze stagiairs: - St.-Francisusinstituut voor verpleegkundigen (Leuven); - PISO, VIA, Atheneum (Tienen); - BUSO (Hoegaarden), leerlingen bejaardenhulp 6de en 7de jaar; - VDAB-opleiding polyvalent verzorgende; - CEBOB-De Link (Lovenjoel) logistiek assistenten. Kennismakingsdagen waren er voor de IMMAC (Tienen), St.-Janscollege (Meldert), PISO (Tienen) en BUSO (Hoegaarden). Ook de catechisten van de omliggende dorpen werden verwelkomd voor kennismakingsdagen. Al deze stages vragen ook inzet van onze medewerkers, maar ze dragen bij om van “Het WZC een Open Huis” te maken, ze geven kleur en warmte aan onze organisatie. Daarom doen we dit graag.

▌Digitale kijk op de leefwereld Dankzij de steun van de Koning Boudewijnstichting en de Nationale Loterij werden we in de mogelijkheid gesteld om het project “digitale kijk op de leefwereld” te realiseren. Het project is bedoeld om de bewoner dichter bij de familie en de vertrouwde omgeving te brengen en omgekeerd ook om die wereld binnen te brengen in het WZC. Er werd een camera aangekocht waarmee de familie o.a. de feestjes kan filmen waar de bewoner niet naartoe kan. Samen kijken naar zo’n feest geeft toch een beetje het gevoel “er nog bij te horen”. Anderzijds worden onze eigen activiteiten, feestjes en uitstappen gefilmd en later opnieuw bekeken, ook met familie en vrienden. Bezoekers kunnen op deze wijze kennis maken met “het leven zoals het is” van St.-Alexius. In de cafetaria werd een computer met internet geïnstalleerd, bedoeld om de senioren het medium ter beschikking te stellen om met hun kinderen (en vooral kleinkinderen) te communiceren. Vandaag zijn ze nog zeldzaam, maar we zijn ervan overtuigd dat de generatie chattende senioren met rasse schreden nadert.


Broeders van Liefde ▌Voorstelling Organisatie De congregatie van de Broeders van Liefde werd gesticht door P.J. Triest in 1807. Van bij hun ontstaan namen de Broeders van Liefde hun taak op in de maatschappij: onderwijs en zorg verlenen aan kinderen, jongeren en volwassenen. Steeds opnieuw kozen ze de kant van mensen die elders geen antwoord op hun hulpvraag vonden. Op die manier groeiden de Broeders van Liefde uit tot een grote congregationele organisatie van broeders en lekenmedewerkers, mannen en vrouwen. Vandaag beheren de Broeders van Liefde meer dan 50 scholen voor gewoon en buitengewoon lager en secundair onderwijs, 15 psychiatrische ziekenhuizen en 12 orthopedagogische centra. Ook de ouderenzorg en kinderdagopvang behoren tot hun activiteiten. Daarnaast zijn ze de drijvende kracht achter tal van kleinere initiatieven, zoals opvang van aidspatiënten, van mensen met zingevingsvragen, van kansarmen…. Het is de Vzw Provinciaal der Broeders van Liefde die de uitbating van al deze intitiatieven opneemt.

Provincialaat der Broeders van Liefde Het Provincialaat is het bestuursorgaan van de Sint-Vincentiusregio (België en Roemenië). Dit heeft een dubbele opdracht: de zorg voor de religieuze gemeenschappen en de begeleiding van alle initiatieven van de congregatie. Alle scholen, psychiatrische ziekenhuizen, orthopedagogische centra en andere initiatieven maken deel uit van de V.z.w. Provincialaat der Broeders van Liefde. De Raad van Bestuur van deze vzw draagt de eindverantwoordelijkheid.

De Sint-Vincentiusregio (°1807): de broeders Aan het hoofd van de regio staat de regionale overste die wordt bijgestaan door de regionale raad. Die bepaalt in overleg met het generaal bestuur het beleid van de congregatie in de St.-Vincentiusregio. Bijzondere aandacht gaat naar het welzijn van de broeders, hun vorming en spirituele begeleiding en de zorg voor de religieuze gemeenschappen.

De v.z.w. Provincialaat der Broeders van Liefde (°1955): zorg en onderwijs Deze v.z.w. treedt op als beheerder van de zorgvoorzieningen (sector zorg). De sector zorg omvat de geestelijke gezondheidszorg, de orthopedagogische zorg, de ouderenzorg en de kinderopvang. De medewerkers van het provincialaat (de coördinatiestaf) geven aan de Raad van Bestuur en aan de scholen en voorzieningen inhoudelijke en technische ondersteuning.



Samenstelling Raad van Bestuur vzw Provincialaat der Broeders van Liefde Br. Veron Raes – Voorzitter Br. De Rock Joris – Penningsmeester Dhr. De Rycke Raf – gedelegeerd bestuurder Br. Swinnen Frits – secretaris Br. Maes Luc - bestuurder Br. Van Hoorde Frans – bestuurder Br. Quets Victor – bestuurder Br. Paquet Michel – bestuurder Dhr. Delaruelle Hendrik – bestuurder Dhr. Oosterlicnk Koen – bestuurder Dhr. De staercke Luk – bestuurder Br. De Priester Lucien – bestuurder/tijdelijk Br. Cocquyt Jules – bestuurder/tijdelijk

De V.z.w. De Broeders van Liefde (°1922): de infrastructuur Deze v.z.w. is eigenares van de infrastructuur, zoals de gebouwen, die ter beschikking staat van de scholen, voorzieningen en kloosters. Ook deze v.z.w. kan een beroep doen op de medewerkers van het provincialaat voor technische ondersteuning. Adres Sint-Vincentiusregio Broeders van Liefde v.z.w. Provincialaat der Broeders van Liefde v.z.w. De Broeders van Liefde Stropstraat 119 9000 Gent Tel. 09 221 45 45 Fax 09 221 98 89 [email protected]

Ouderenzorg De ouderenzorg binnen de congregatie Broeders van Liefde is het kleine en jongste broertje binnen de sector zorg. Volledigheidshalve kunnen we best een opdeling maken tussen de klooster-rusthuizen en de rusthuizen. In de rusthuizen worden al dan niet zwaar zorgbehoevende bejaarden opgenomen terwijl de klooster-rusthuizen veeleer gericht zijn op bejaarde religieuzen. De eerste groep, m.n. de klooster-rusthuizen Sint-Jan te Zelzate en Sint-Arnold te Beernem, huisvesten voornamelijk bejaarde broeders van Liefde, maar ook leden van andere congregaties en priesters zijn er van harte welkom. Binnen de tweede groep van rusthuizen vallen Huize Mariatroon te Dendermonde, Sint-Alexius te Tienen, en Huize Vincent in Tielrode. Daarnaast zijn nog enkele rusthuizen waar de congregatie beheersmatig is betrokken zoals WZC Mariahuis te Gavere, Sint-Coleta te Gent en Avondvrede te Gent. Opvang en verzorging van bejaarde religieuzen De bejaarde Broeders van Liefde hebben sinds jaren twee huizen waar zij aangepaste zorg kunnen krijgen binnen een welomschreven kloostergemeenschap:


Huize Sint-Arnold in Beernem In Huize Sint-Arnold kunnen bejaarde religieuzen residentieel verblijven om de noodzakelijke (para)medische en verpleegkundige zorgen te verkrijgen. Hier kunnen 23 bejaarde Broeders van Liefde opgenomen worden die doorgaans iets minder zware (para)medische en verpleegkundige zorgen nodig hebben. Ook hier staat het kloostergebeuren centraal, alle aangeboden zorg wordt hierrond aangeboden. Zo kunnen de rustende broeders op een intense wijze hun religieus leven verder beleven en gestalte geven. Huize Sint-Arnold is een niet-erkende instelling die op geen enkele manier subsidiëring geniet. Huize Sint-Arnold Reigerlostraat 14 8730 Beernem tel. 050 28 85 40 fax 050 28 85 69

Klooster-Rustoord Sint-Jan in Zelzate Voor 1996 konden bejaarden Broeders van Liefde opgevangen worden in een afdeling (het oude sanatorium) van het P.C. Sint-Jan Baptist in Zelzate. Gezien de steeds groter wordende behoefte aan kwalitatief hoogstaande zorg voor deze doelgroep bleek de bestaande infrastructuur daartoe niet meer aangepast te zijn. Daarom werd besloten om een nieuw rustoord te bouwen op een afzonderlijk gelegen terrein dat toch paalt aan het ziekenhuis om de samenwerking vlot te kunnen verderzetten. De huidige infrastructuur van 30 kamers die in gebruik zijn genomen in 1996, is aangepast aan de noden van de steeds groter wordende groep bejaarde zorgbehoevende Broeders van Liefde. Zij ontvangen een aangepaste zorgverlening binnen een kloostergemeenschap. Door de jaren heen zijn ook meer en meer leden van andere congregaties opgenomen. Ook bejaarde priesters zijn van harte welkom. Kwalitatief hoogstaande zorg binnen een vertrouwd religieus kader is de leidraad binnen de instelling. Sinds de overgang naar de nieuwbouw is het personeelsbeleid volledig losgekoppeld van het ziekenhuis. De instelling ressorteert sinds kort onder de vzw Deus Caritas Est. Klooster-Rustoord Sint-Jan Broeder Leopoldstraat 1 9060 Zelzate tel. 09 342 28 48 fax 09 342 28 68

ANDERE RUSTHUIZEN Huize Mariatroon Dendermonde Huize Mariatroon is een rustoord met 102 erkende rustoordbedden en is gelegen in het hartje van Dendermonde. Het beheer van deze instelling is op 1 januari 2000 overgedragen aan de vzw provincialaat der Broeders van Liefde. De instelling werkt op diverse vlakken nauw samen met het P.C. Zoete Nood Gods te Lede en zal ook verder uitgebouwd worden in nauwe samenwerking. Er is tevens ook een PVT ge-


pland op de campus van Huize Mariatroon die in exploitatie zal genomen worden door het P.C. Zoete Nood Gods. Huize Mariatroon Brusselsestraat 90 9200 Dendermonde tel. 052 22 39 11 fax 052 21 17 31

Huize Vincent te Tielrode Huize Vincent is ontstaan uit een fusie van Sint-Jozef te Tielrode en Stille Droom te Temse. Door de oprichting van de gemengde vzw "Intercongregationele Vereniging voor Christelijke Bejaardenzorg" door de Zusters Heilige Vincentius a Paulo en de Broeders van Liefde werd een fusie gerealiseerd en een nieuwbouwdossier uitgewerkt. Op korte termijn zullen de bouwwerken starten voor een totaal nieuw rusthuis van 63 bedden en serviceflats. In het opnamebeleid worden niet alleen bejaarden uit de regio opgenomen, maar zijn dove bejaarden uit heel Vlaanderen welkom. De medewerkers krijgen speciale vorming om op een efficiënte wijze met deze mensen te leren communiceren. Huize Vincent Antwerpsesteenweg 103 9140 Tielrode tel. 03 771 04 55 fax 03 771 94 00


▌Accenten 2006 Nieuwe bestuursperiode Eind 2006 ging binnen de congregatie en de organisatie van de Broeders van Liefde een nieuwe bestuursperiode in. In mei 2006 werd een nieuwe generale raad verkozen (internationaal niveau). Daarna volgden de benoeming van de provinciale oversten en ten slotte van de regionale oversten. Br. Veron Raes werd voor een periode van 6 jaar benoemd tot regionale overste van België-Roemenië-Oekraïne en tevens tot voorzitter van de vzw Provincialaat der Broeders van Liefde, de inrichtende macht van de scholen en voorzieningen van de Broeders van Liefde in Vlaanderen. Raf De Rycke werd benoemd tot gedelegeerd bestuurder van deze vzw. In de structuur werd de sector zorg opgesplitst in de sector welzijn (= orthopedagogische centra, kinderdagverblijven, sociale en beschutte werkplaatsen en bijzondere jeugdzorg) enerzijds en de sector verzorgingsinstellingen (= psychiatrische centra, drughulpverlening en ouderenzorg) anderzijds. Daarnaast blijft er in de vzw ook de sector onderwijs (= scholen voor gewoon en buitengewoon lager en secundair onderwijs).

Balanced Score Card Ter ondersteuning van het strategisch management en het kwaliteitsbeleid voor de sector zorg van de Broeders van Liefde koos de raad van bestuur in 2005 voor de introductie van de Balanced Score Card (BSC) als instrument. In de loop van 2006 werd hiervan in overleg met de directies van de voorzieningen verder werk gemaakt via de opmaak van een globale en toegepaste strategiekaart. Op basis hiervan moeten in 2007 de eerste metingen gebeuren. De BSC wordt vaak vergeleken met een managementdashboard of stuurbord van een organisatie. Ze geeft de beleidsverantwoordelijken heel complexe informatie in één oogopslag en wordt gebruikt om de relatie tussen de strategische visie en de uiteindelijke resultaten te concretiseren en meetbaar te maken.

CAO In het Centraal Overleg Geestelijke Gezondheidszorg en in de Intersiège Santé Mental, de sociale overlegorganen respectievelijk voor de Vlaamse en Waalse psychiatrische centra, werd met de vakbonden een nieuwe bedrijfs-CAO afgesloten voor de periode 2006 tot 2010. Daarin werd een aantal extralegale voordelen opgenomen voor de medewerkers werkzaam in de centra van de Broeders van Liefde.

Nieuwbouwprojecten In de loop van het jaar 2006 werden volgende nieuwbouwprojecten afgewerkt en geopend: PVT Den Heuvel te Boechout (uitgebaat vanuit het P.C. Sint-Amedeus) en PVT De Krekelmuyter te Zelzate. Diverse andere projecten worden verder gerealiseerd.


▌Sector gezondheidszorg Financiering infrastructuurwerken Om de ziekenhuizen, de woon- en zorgcentra en de welzijnsvoorzieningen toe te laten sneller projecten op te starten om hun infrastructuur te vernieuwen via nieuwbouw of verbouwing, heeft de Vlaamse overheid een nieuwe regeling uitgewerkt voor de financiering van deze projecten. Hoewel dit mogelijk maakt dat projecten sneller gerealiseerd zullen kunnen worden, heeft deze regeling wel tot gevolg dat de financiële risico’s in hoofde van de betrokken voorzieningen hoger komen te liggen. De subsidies zullen voortaan niet meer bij de realisatie van het project toegekend worden doch slechts via een gebruikstoelage, gespreid over een periode van 20 jaar en gekoppeld aan jaarlijks te vervullen voorwaarden.

Statuut van de zorgkundige Reeds jaren dienen verzorgenden handelingen te stellen die wettelijk enkel door verpleegkundigen gesteld zouden mogen worden. In een poging deze rechtsonzekerheid op te lossen werd het statuut van de zorgkundige in het leven geroepen. Op basis van de verworven ervaring en/of bijkomende vorming kunnen verzorgenden zich laten registreren als zorgkundigen en zo die verpleegkundige handelingen verder blijven uitvoeren.

Arbeidsduurproblematiek De arbeidsduurproblematiek kwam herhaaldelijk aan bod zowel op sectorieel niveau als op het niveau van bepaalde instellingen. De discussies rond de opmaak en het respect van de uurroosters en rond de toepassing van de complexe reglementering in dit verband vormden het voorwerp van veel sociaal overleg in paritair comité en in de overlegorganen op niveau van de voorzieningen.



Praktische info en links ▌Praktische info Plan

Foto boven Veldbornstraat Foto midden Alexianenweg Foto onder Liefdestraat


Coördinaten Woon- en zorgcentrum Sint-Alexius Alexianenweg 27 3300 Tienen tel. 016/81.59.02 fax 016/80.78.30 e-mail: [email protected] erkenningsnummer: PE 643

Directie Gust Rector Directeur 016/80.75.05 [email protected]

Stany Engelbosch Administratief directeur 016/80.75.03 [email protected]

Jill Hermans Coördinator ouderenzorg 016/80.75.17 [email protected]

Jan Delahaye Facilitair directeur 016/80.75.02 [email protected]

Stuurgroep Frans Theys Dagelijks verantwoordelijke 016/80.78.00 [email protected]

Sara Van de Weyer Hoofd thuiszorgondersteunende diensten 016/80.78.27 [email protected]

Elke Van de Moortel Hoofd bewonerszorg 016/80.78.01 [email protected]

Edith Willems Hoofdverpleegkundige 016/80.78.03 [email protected]


▌Links www.alexianentienen.be Website van de Psychiatrische Kliniek Broeders Alexianen te Tienen.

www.fracarita.org Website van de Broeders van Liefde.

www.vormingscentrumguislain.be Website van het Vormingscentrum Guislain.

www.museumdrguislain.be Website van het Museum Dr. Guislain te Gent.

www.caraes.org Website van de NGO Caraes van de Broeders van Liefde.

www.brothersofcharity.org Website van de Broeders van Liefde wereldwijd.

www.alexianbrothers.org Website van de Congregatie der Broeders Alexianen


Professionele zorg met een hart. Geachte lezer,

Recommend Documents