PRODUCT MANAGEMENT van A tot Z

PRODUCT MANAGEMENT van A tot Z

STRATEGY

STAKEHOLDERS

INNOVATION

MARKETING

BUSINESS CASE

Start op 14 april 2016 Unfold your potential

www.kluweropleidingen.be

Productmanagement ... een grote verantwoordelijkheid en een brede scope Of het nu gaat om productmanagement in een b2b-, b2c- of dienstenomgeving, de verantwoordelijkheden, werkdruk, jobvereisten en verwachtingen van de productmanager liggen behoorlijk hoog… U coördineert alle ins en outs van uw producten, zowel operationeel als strategisch. n U bent verantwoordelijk voor elk aspect en u streeft de vooropgestelde omzet-, winst-, en groeiobjectieven na. n U bent de coördinator van alle beslissingen en activiteiten met betrekking tot uw producten. Kortom, u bent verantwoordelijk voor het succes van uw producten. En ook als het faalt, bent u de persoon die aangesproken wordt … n

Al 262 productmanagers uit diverse bedrijven en sectoren namen deel aan de opleiding ‘Productmanagement van tot Z’. Deze opleiding behandelt alle aspecten van goed productmanagement. Zo versterkt u in amper 6 dagen uw vakkennis, en krijgt u tools, technieken én vaardigheden voor succesvol productmanagement onder de knie.

 Iets voor u? Iedereen die binnen een bedrijf verantwoordelijkheid draagt voor een product of productgroep: • (junior) productmanagers • productontwikkelaars • projectmanagers • marketingverantwoordelijken Iedereen die op korte termijn de overstap naar productmanagement maakt.

Hebt u vragen? Contacteer Gude Verhaert Projectmanager Tel.: +32 15 36 21 64 [email protected]

Productmanagement van A tot Z

STRATEGY

Programma Dag 1 en 2 > 14 april en 28 april 2016

Rol en toegevoegde waarde van productmanagement Wat wordt verwacht van een productmanager? Hoe wordt deze functie in een bedrijf ingevuld? Wat betekent dit voor u?

• • • • • •

De kern van marketing - evolutie binnen de organisatie De verschillende soorten productmanagers en hun verantwoordelijkheden: proceseigenaar, marketeer, strateeg De taken en rollen van een succesvolle productmanager: peak performance en noodzakelijke skills Voordelen en gevaren van productmanagement Rol en toegevoegde waarde van productmanagement Obstakels en succesfactoren binnen productmanagement

Productplanning in actie In het productplan worden alle ins en outs van het product samengebracht en vastgelegd. De sterktes en zwaktes van uw product, de opportuniteiten voor groei, nieuwe markten en doelgroepen, de segmentatie en de positionering, de positie ten aanzien van de concurrentie, de plaats in het geheel van uw producten- of dienstenaanbod.

• •

Principes van een goed productplan Praktische structuur en tools voor een productplan • Marktanalyse, macro-omgevingsanalyse (PEST-analyse) en trendwatching • Inzicht in koopgedrag • Segmentatie, positionering en ketenanalyse • SWOT-analyse en confrontatiematrix • Productreviews en productmarketingmix • Portfolioanalyse

Productstrategie in actie Hoe wordt de productstrategie vertaald in de marketingstrategie? Hoe stelt u het marketingactieplan op?

• • •

Hoe vertaalt u bedrijfsdoelstellingen naar marketingdoelstellingen? Van marketingobjectief naar marketingactieplan Waardecreatie: hoe creëert u meerwaarde voor de klant? DOCENT: Pol Vanaerde is trainer-consultant van VanaerdeConsulting en voorzitter van het European Pricing Platform. Pol bouwde een sterke praktijkervaring op in diverse marketingfuncties bij o.a. De Witte Lietaer, Alpro Soyfoods en Conoco US.

Productmanagement van A tot Z

STAKEHOLDERS

Dag 3 > 3 mei 2016

Invloed uitoefenen en belangen verdedigen binnen de organisatie Als productmanager moet u vaak schipperen tussen de belangen van verschillende partijen binnen uw organisatie: finance legt andere klemtonen dan sales, de prioriteiten van marketing sporen niet altijd met die van productie, ... Het is kwestie van uw belangen te verdedigen maar dan zonder daarmee tegen de haren in te strijken van uw interne klanten en leveranciers. Meer nog, ervoor te zorgen dat de belangen van alle partijen maximaal worden ingelost. 1. Belangen formuleren • Eigen belangen optimaal formuleren • Andere partij helpen bij belangen formuleren • Instrument dat u helpt bij belangen formuleren 2. Hoe omgaan met belangenconflict? Onderhandelen: hoe? Welke oplossingen zijn er? Verschillende manieren om conflict op te lossen: meest geëigende strategie? Hoe overtuigen? Hoe argumenteren? Hoe omgaan met weerstand?

• • • • •

Aan het einde van de dag bent u in staat om zowel uw belangen als uw argumenten goed te formuleren. U ziet wanneer er sprake is van een belangenconflict en weet hoe hier optimaal mee om te gaan. DOCENTE: Catherine Schoesetters beschikt over een ruime businesservaring in verkoop, marketing en management. Zij bekleedde functies als Executive Vice President, directeur verkoop en marketing en internationaal accountmanager bij o.a. Carlson Wagonlit Travel.

“Een naslagwerk in verdere ontwikkeling”

Deze opleiding is mij door verschillende mensen binnen mijn organisatie aangeraden en terecht! De diversiteit van de lesgevers zorgt voor een totaalbeeld van wat een productmanager kan zijn binnen de organisatie. De opleiding is een naslagwerk in mijn verdere ontwikkeling. De hoge mate van interactie en hands on experience van de lesgevers zijn een sterkte van deze opleiding. Gregory Missiaen, productmanager marketing b2b, EDF Luminus

MARKETING

Dag 4 > 12 mei 2016

Merk-, marketing- en groeistrategieën voor productmanagement Productmanagement kadert binnen een groeiambitie. Alles wat de groei kan bepalen, komt in deze module aan bod, met bruikbare modellen en stappenplannen: merkstrategieën, concurrentieanalyses, imagoanalyses, productpositioneringen, merkwaardeanalyses, doelgroepaudits, mediamixen en tactische marketingplanning.

• • • • • • •

Welk soort onderscheid kan ik realiseren met mijn product? Welke associaties bestaan er over mijn product en hoe kom ik die zonder veel onderzoek toch te weten? Welke selecte groep van boodschappen over mijn product genereren een productvoorkeur en hoe kom ik die beperkte groep boodschappen te weten? Binnen welke businessdiscipline past mijn product en hoe bepaalt die dwingend mijn marketingaanpak? Welke positioneringsstrategie is voor mijn product de meest optimale en waarom? Welke 3 merkniveaus voor mijn product bestaan er om merkwaarde te realiseren en verschillen die per doelgroep? Hoe zet ik een concurrentieanalyse om in een actieplan om mijn positie te versterken? DOCENT: Groei en businessinnovatie is de dagelijkse praktijk van Geert Vanhees, zaakvoerder van 4Growth. Geert startte zijn carrière aan bedrijfszijde in marketingmanagement. Nadien werkte hij een aantal jaren aan bureauzijde als account director en strategic planner bij o.a Saatchi&Saatchi en BBDO voor hij vice president marketing werd in een internationaal b2b bedrijf.

Dag 5 > 19 mei 2016 Voormiddag

Opportunity scanning: waar kunt u nieuwe opportuniteiten gaan zoeken? • • • • •

Ruime opportuniteiten voor het product: een blik op de onderneming in haar algemene zakelijke omgeving Categorieën van innovatie (incrementeel versus doorbraak) Het belang van opportunity scanning Innovatie en organisatiecultuur: blokkerende en stimulerende krachten Inspelen op de mix van strategieën in uw organisatie

“Compleet overzicht” "Deze opleiding omvat een compleet overzicht van wat een productmanager als takenpakket binnen een bedrijf kan verwachten. Door de diversiteit aan modules en verschillende docenten, krijg je telkens een andere invalshoek van het productmanagement. Het geheel maakt dat je door de opleiding voldoende tools en technieken aangeleerd hebt, die je dagdagelijks zowel binnen je privé- als werkomgeving kan gebruiken. Je krijgt inzichten in je eigen productmanagment en krijgt tools om je marktpositie, productfolio, concurrentie.... te beoordelen." Rudy Peeters, project- & productmanager, Analis

Productmanagement van A tot Z

INNOVATION

Dag 5 > Vervolg Namiddag

Het innovatieve proces: de ideefunnel up-to-date houden en beheren 1. Focussen • Een duidelijke probleemstelling als basis • Ondersteunende vragen om te focussen 2. Ideeën verzamelen • De creatieve attitude • De juiste vragen stellen 3. Convergeren en selecteren: de beste keuze • Het maken van een projectfiche • Wat is een goed idee? Voorbeelden van selectiecriteria en uitwerking van eigen criteria • Het selectieproces 4. Evalueren: trends en strategie • Verfijnen en bijschaven • Strategische keuzes controleren • Trends vinden • Omgaan met wijzigende trends en herfocussen 5. Uitvoeren: het stage-gate proces en discovery driven planning • Risico’s van de stage-gate • Go/no go momenten in het planningsproces • Projectmatige uitwerking • Een template als basis voor het eigen proces: definitie, ontwikkeling, release en roll out

De evaluatie van het proces • •

Hoe meet u het succes? Welke cijfers ondersteunen uw volgend idee? DOCENT: Dave Synaeve deed ervaring op in productontwikkeling bij Quadrat Medical Software en breidde deze nog verder uit bij Critical Care Company bij het opstarten van nieuwe markten in het buitenland. Met zijn bedrijf Lector begeleidt hij organisaties en ondernemingen in hun creatieve proces.

“Strategie scherp gesteld voor 3 jaar” "Dankzij deze opleiding heb ik met een aantal sterke analytische modellen mijn strategie voor de komende 3 jaar kunnen scherpstellen. Pluspunten: 1. Een zeer goede mix van kennis & vaardigheden 2. Een arsenaal aan modellen & analyses die onmiddellijk inzetbaar en vertaalbaar zijn. 3. Een pakket aan 'best practices' om op terug te vallen." Tim Colman, customer & marketing information manager, SD Diensten

BUSINESS CASE

Dag 6 > 26 mei 2016 Voormiddag

De inhoud van de businesscase • • • • •

Strategische argumenten Economische voordelen Haalbaarheid Financiële kerncijfers voor investeringsanalyse Oefening op basis van een business case template

De structuur van de businesscase Hoe past u de structuur van de businesscase aan aan het publiek en aan de omstandigheden waarin u de businesscase brengt? DOCENT: Dave Synaeve

Namiddag

Merk-, marketing- en groeistrategieën voor productmanagement (vervolg) • • •

Welk merkprofiel heeft mijn product? Welk communicatiemodel, marketingdoelstelling, groeistrategie en mediamix passen hierbij? Hoe kan ik geïntegreerde communicatieacties ontwerpen voor mijn product? Hoe kan ik een jaarplan met acties evalueren op haar efficiëntie? DOCENT: Geert Vanhees

Uw winst na deze opleiding n n n n n n

U hebt een helder inzicht in uw rol, de verwachtingen en uw verantwoordelijkheden. U kent de belangrijkste technieken en tools om uw product te beheren. U kunt een sterk productplan opstellen zowel intern als extern. U kunt invloed uitoefenen om uw stakeholders te overtuigen. U neemt de juiste beslissingen op basis van relevante commerciële en financiële gegevens. U kunt op een rendabele manier uw product (en uw portfolio) lanceren en beheren.

Waar en wanneer? 14-04, 28-04, 03-05, 12-05, 19-05 en 26-05-2016, Mechelen, Novotel Mechelen 03-10, 10-10, 17-10, 24-10, 07-11 en 14-11-2016, Leuven, Novotel Leuven Raadpleeg de website voor de recentste informatie over data, plaats en prijs.

■ ■

Praktische informatie

Duur Zes dagen, van 9 tot 17.30 uur. We ontvangen u een halfuur voor start met koffie en thee.

Prijs en betaling 2 780 euro excl. 21 % btw Deze prijzen zijn geldig tot 30-06-2016. Catering en documentatie zijn in de prijs begrepen. Het totaalbedrag van 3 363,80 euro (incl. btw) betaalt u vooraf op rekening IBAN BE19 3630 4947 6912. Al onze opleidingen zijn erkend en komen in aanmerking voor betaling met de kmo-portefeuille. Hierdoor kunt u tot 50 % subsidie krijgen. Meer info vindt u op www.klu.be/subsidies.

Inschrijven U kunt snel en makkelijk online inschrijven op www.klu.be/prohanb. U kunt uw bestelbon ook faxen naar 015 42 28 31 of inschrijven per e-mail naar [email protected]. Na ontvangst van uw inschrijving krijgt u eerst een bevestiging van uw deelname, samen met een wegbeschrijving, en daarna een factuur.

Annuleren of uw inschrijving verplaatsen

Kluwer Opleidingen versterkt uw ambities Kluwer Opleidingen Motstraat 30 BE-2800 Mechelen Btw BE 0456.675.010 Tel.: +32 15 45 34 30 Fax: +32 15 42 28 31 [email protected] www.kluweropleidingen.be

Kluwer Opleidingen ontwikkelt het talent van professionals en versterkt de organisaties waar ze werken. Dat doen we omdat we ervan overtuigd zijn dat sterke mensen sterke organisaties maken. Elk jaar nemen 25.000 professionals deel aan ruim 1.500 opleidingen. We bieden opleiding, coaching, leeradvies en op maat uitgewerkte leertrajecten. De expertise van onze ruim 800 docenten en learningconsultants zorgt voor actuele kennis, een intensieve leerervaring en een maximale impact. Zo helpen we u sneller te leren dan uw concurrenten. Kluwer Opleidingen is Q-For gecertificeerd en ook dit jaar genomineerd als ‘Best Learning & Development Company’ (Hr Excellence Award 2015).

2015

965 - PROHANB

Online inschrijven: www.klu.be/prohanb

Verantwoordelijke uitgever: Johan De Meyer, Motstraat 30, 2800 Mechelen

Als u verhinderd bent kunt u zich altijd laten vervangen door een collega. Annuleren of uw inschrijving verplaatsen kan enkel schriftelijk tot 2 weken voor het begin van de opleiding. Nadien is het volledige inschrijvingsbedrag verschuldigd. Door onvoorziene omstandigheden kan Kluwer Opleidingen genoodzaakt zijn de opleiding te annuleren, het programma of de locatie te wijzigen. Meer informatie over betalen, annuleren of uw deelname verplaatsen vindt u op www.klu.be/voorwaarden.