Poliapotheek terug op oude stek

4

VUmc CCA goed op dreef

8

Esperanz kiest VUmc

9

Van der Meyde geeft vertrouwen

12 februari 2009 T racer i s het t w ee w e k e l i j k se mede w er k ers b l ad v a n V U med i sch ce n trum – u i t g a v e : d i e n st c o mmu n i cat i e

n ummer 4

Foto: Mark van den Brink

Poliapotheek terug op oude stek

Na een maandenlange verbouwing verhuist de universitaire poliklinische apotheek weer naar haar oude locatie in de hal op de begane grond van de poli. Door de grote toeloop van patiënten en medewerkers was het noodzakelijk om de faciliteiten te vergroten. Er is nu meer balieruimte gekomen. Dit was noodzakelijk omdat de apotheek sneller groeide dan voorzien. De wachttijd voor patiënten was daardoor soms te lang geworden. “We hopen nu patiënten sneller te kunnen helpen. Hiervoor neemt ook het aantal apotheekmedewerkers gestaag toe ”, aldus apotheker Lonneke Timmers. Achter de schermen is bovendien meer ruimte gekomen en het aanbod aan zelfhulpmiddelen en drogisterijartikelen is aanzienlijk uitgebreid. n MK

Waarde ranglijsten gerelativeerd Patiënten moeten kunnen kiezen, maar nu er allerlei ranglijsten zijn (AD top 100, Elsevier, HSMR) weten patiënten dan nog wel waar ze aan toe zijn? Die vraag stelde voorzitter stafconvent Chris Polman bij de start van het door hen georganiseerde symposium Top 100 a jojo. Maar of er een bevredigend antwoord kwam? n Edith Krab

Lijstjes, er verschijnen er steeds meer; wat is het beste ziekenhuis, wie is de beste dokter, in welk ziekenhuis sterven de minste/meeste patiënten, et cetera. Het lastige van de lijstjes is dat ze de publieke opinie beïnvloeden, maar je kunt als organisatie de resultaten niet publiekelijk verdedigen. En zijn de gegevens waar de lijstjes op gebaseerd zijn wel betrouwbaar, of worden er appels met peren vergeleken?

Transparantie Drie samenstellers van lijstjes durfden de confrontatie met zo’n 100 VUmc-ers aan en presenteerden hun onderzoeksme-

thodes tijdens het symposium. Arthur van Leeuwen van Elsevier verdedigde zijn lijst door te stellen dat de enquête zowel naar organisaties zelf als naar hun directe omgeving zoals huisartsen wordt gestuurd. Thema’s in hun enquête zijn onder andere medisch functioneren, aandacht voor de patiënt en het innovatieve karakter van de zorginstelling. Ronald van Geenen van het ad begon met een relativerende opmerking: “De beste arts kan in het slechtste ziekenhuis werken en omgekeerd.” Het ad stelt zijn lijst samen aan de hand van de prestatie-indicatoren en meer subjectieve informatie zoals patiënttevredenheid. Beiden zijn het erover eens dat het openbaar maken van ziekenhuisgegevens via lijstjes leidt tot transparantie en dus betere keuzemogelijkheden voor de patiënt. “Wij speuren naar wat gebeurt achter gesloten deuren”, verklaarde Van Leeuwen de motivatie van Elsevier. Ook het kenniscentrum zorg Prismant kwam dit jaar met een lijstje. Zij maakten een overzicht van de ziekenhuizen met de laagste sterftecijfers. Een lijst waarop VUmc zeer goed scoorde (plaats 2) in tegenstelling tot de lijst van het

ad (75e) en Elsevier (73e plaats, maar wel het vierde umc). Prismant past correcties toe, op zorgzwaarte bijvoorbeeld en claimt daarmee een betrouwbare lijst te hebben. Doel van Prismant is vooral om de kwaliteit van zorg te verbeteren.

Schijn Filosoof Ad Verbrugge sprak over de terreur van de transparantie die zijn eigen zondebokken oplevert. “De gezondheidszorg moet voorzichtig zijn met de vermarkting. Straks wordt alleen nog gewerkt aan de schijn van een gezond bedrijf.” Tijdens de discussie sloot raad van bestuurslid Wouter van Ewijk hierop aan: “Het gaat steeds meer om beleving. Je moet een goede indruk maken, maar je hoeft niet per se een goed ziekenhuis te zijn. Met die dynamiek hebben we het te doen.” Mopperen op de lijstjes heeft dus niet veel zin, zo lijkt, maar daar was lang niet iedereen het mee eens. Afdelingshoofd ic Armand Girbes bijvoorbeeld verweet het ad hele complexe zaken tot hele eenvoudige dingen te reduceren. Voorzitter Polman besloot de middag met een compromis: “Lijstjes à la, maar laat daar dan wel de juiste correcties op los.”

Kinderstad viert verjaardag

Beste werkgever in 2009

Zo’n 75 patiëntjes, ex-patiëntjes en kinderen van de vrijwilligers hebben op 8 februari de eerste verjaardag van Kinderstad gevierd. De hele middag vonden er allerlei verjaardagsactiviteiten plaats, zoals cakes versieren, schminken, glittertatoeages zetten en een percussie workshop. Kinderburgemeester Sanne Weber ontving Annemarie Jorritsma, voorzitter van Ronald McDonald VU Huis/Kinderstad. Weber liet weten dat zij haar ambtstermijn met één jaar wil verlengen. Aansluitend maakte clown Coco Christal alle kinderen aan het lachen. In het afgelopen jaar hebben ruim 4.060 kinderen in Kinderstad gespeeld.

VUmc doet mee in het onderzoek naar de beste werkgever 2009 dat gedaan wordt door Volkskrant Banen in samenwerking met Effectory. Daarvoor krijgen 300 willekeurig gekozen medewerkers een vragenlijst op hun thuisadres gestuurd. Het onderzoek laat zien wat medewerkers goed vinden gaan en wat we kunnen verbeteren. Bovendien kan VUmc genomineerd worden voor Beste Werkgevers 2009. Een goede score helpt om VUmc goed op de arbeidsmarkt te presenteren en zo nieuwe collega’s aan te trekken. Iedereen wordt daarom opgeroepen om aan het onderzoek mee te werken.

Laatste kans voor eindejaarsgeschenk Tot nu toe hebben 5.530 medewerkers hun eindejaarsgeschenk verzilverd. Bijna 3.000 medewerkers moeten dus nog een keuze maken. Dit kan tot uiterlijk 28 februari, daarna zijn de cadeaubonnen niet meer te gebruiken. In de top tien van meest gekozen geschenken staat nog steeds de Pathé bioscoopbon, gevolgd door de herinnering op linnen en de bon voor Humphreys. Het goede doel, kids, staat nu met 261 kiezers op een zesde plaats.

illustratie: lorenzo

Sterk in de markt - Duidelijk positioneren helpt onderscheidend te zijn

Marktwerking, een term die steeds vaker valt binnen de gezondheidszorg en ook binnen VUmc. Maar wat is marktwerking eigenlijk, waarom is het belangrijk en wat merken we er in VUmc van? In Tracer een serie artikelen waarin we steeds een ander aspect van marketing binnen VUmc bespreken. Deze keer marktteams, wat zijn het en wat doen ze? n  Edith Krab

Marktwerking leidt er toe dat je je als organisatie moet onderscheiden ten opzichte van de concurrenten. De grote vraag is natuurlijk, hoe doe je dat? We houden ons toch allemaal bezig met gezondheidszorg, waarom zouden patiënten speciaal naar VUmc moeten komen? Belangrijke vragen om te beantwoorden zijn: wat kunnen patiënten bij ons vinden en verwachten en wat willen wij naar de patiënt uitstralen. Of: welke positie nemen wij als VUmc in op een markt met veel concurrenten?

Wie zijn we Over die zogenoemde positioneringsvraag buigen de marktteams zich. Als afvaardiging van een divisie denkt een markteam na over de vraag wie hun klanten zijn en welk voordeel VUmc biedt ten opzichte van concurrenten. Divisie III doorliep dit traject als eerste. Leidinggevend verpleegkundige Jolanda Brugman maakt onderdeel uit van het marktteam en is razend enthousiast. “Het is zo inspirerend om vanuit

een heel ander uitgangspunt na te denken over waar VUmc voor staat, waar we goed in zijn en wat het profiel van onze patiënten precies is. Zo zijn we er met camera’s op uit getrokken om vast te leggen wat typisch VUmc is. Want door precies te weten wie je bent, kun je je onderscheiden ten opzichte van anderen. Sommigen fotografeerden de warme kleuren in de ziekenhuisgangen of de helikopter als symbool van beschikbaarheid en bereikbaarheid. Voor mij staat VUmc onder andere voor collegialiteit en warmte, maar ook voor mogelijkheden zowel voor patiënten als medewerkers.”

Potentiële patiënt De volgende stap was een beschrijving van dé potentiële patiënt van divisie III. “Onze patiënt is een zogenoemde ‘kenniszoeker’. Een patiënt die via internet vooronderzoek doet, weet wat ze wil, voor het beste gaat en geen nee accepteert. Daar zullen we in onze patiëntenzorg dan ook aan tegemoet moeten komen, wil-

len we deze patiënt behouden.” Laatste stap was het benoemen van de kwaliteiten van VUmc: waar blinken we in uit, waar zijn we uniek goed in en zouden we kunnen uitvergroten in de markt. “Dat was de lastigste vraag. Bij mij kwam het woord ‘samen’ op. Samen met de patiënt, samen met de huisarts, samen met collega’s, samen met andere afdelingen. Als we van dingen gezamenlijke problemen maken, komen we veel verder.” Het is de bedoeling is dat alle divisies een dergelijk traject doorlopen. De beleidsraad ging de divisies voor. Uiteindelijk worden alle uitkomsten bij elkaar gevoegd en wordt er een positionering gekozen die volgens de marktteams bij VUmc past. Met die positionering kan VUmc zich nog beter onderscheiden op de markt en klanten – patiënten, verwijzers, zorgverzekeraars - beter naar zich toetrekken. In de volgende Tracer nogmaals Jolanda Brugman, maar dan uitgebreid over marktwerking op de afdeling gynaecologie.

8e jaargang, nummer 4 12 februari 2009

B a kke r

Tracer is het tweewekelijkse medewerkersblad van VU medisch centrum. Oplage: 4.000. Tracer wordt gemaakt onder verantwoor­de­lijk­ heid van de dienst communicatie. Het redactie­ statuut vindt u op de intranetpagina’s van Tracer Eindredactie Monique Krinkels Redactie Caroline Arps, Dyske Beelen, Mariet Bolluijt, Bernie Hermes, Edith Krab, Marcia Sanderse, Jan Spee Redactieraad Marieke Cats, Henk Groenewegen, Lies Pelger, Tom Stoof, Riekie de Vet Redactie-adviesgroep Erik van Aalst, Lys Bouma, Dave Doves, Ronald Gabel, Barbara de Graaff, Marcel van der Haagen, Peter de Haan, Ann van Putten, Maybritt Stal en, Esther van ’t Riet Vaste bijdragen Rick Dros, Armand Girbes, Piet Hoogland

Opgave en vragen over abonnementen

Abonnementenland Postbus 20, 1910 AA Uitgeest Tel. 0251-313939, fax 0251-310405 email: [email protected], www.aboland.nl Beëindigen abonnement: Opzeggingen (uitslui­ tend schriftelijk) dienen 8 weken voor afloop van de abonnementsperiode in ons bezit te zijn. Prijswijzigingen voorbehouden. Volgende Tracer



De volgende Tracer verschijnt op ­donderdag 26 februari Deadline voor kopij is 18 februari om 12.00 uur.

2

Foto’s Paul le clercq

dienst communicatie VU medisch centrum kamer PK4x190 telefoon (020) 44 43 444, fax (020) 44 43 450 email: [email protected] Vormgeving De Ontwerperij, Amsterdam Druk RotoSmeets, Utrecht Advertenties Adverteren in Tracer is mogelijk. Neem voor meer informatie contact op met het redactiesecretariaat of kijk op de website. Abonnement Het eerste half jaar is een abon­ nement op Tracer gratis. Daarna bedraagt de abonnementsprijs voor ex-medewerkers en andere geïnteresseerden 30,00 euro per jaar. Gepensioneerden betalen 20,00 euro per jaar.

B a k k er

&

Redactiesecretariaat

Ze werken nu nog bij verschillende organisaties, op verschillende locaties en in verschillende functies, maar Gerda Bakker van GGZ inGeest en Branko Bakker van VUmc delen alvast hun achternaam. Met de fusie tussen beide organisaties in zicht, een kennismaking tussen twee aanstaande collega’s. Naam en functie Gerda Bakker, medisch maatschappelijk werkende Geboorteplaats en -datum Hoorn, 2 april 1955 Aan de slag bij huidige werkgever sinds 2001 Wat doe je precies? “Ik help bij hulpvragen van cliënten op het gebied van werken, wonen, financiën, ik onderhoud contacten met instanties zoals dwi, uwv, zorgverzekeraars, bewindvoerders, woningbouwverenigingen, gemeenten, vangnet en advies, vreemdelingenpolitie etc. en begeleid cliënten hierbij. Verder geef ik informatie en voorlichting aan familie en de directe omgeving van de cliënt.” Waarom deze baan? “Werken in de psychiatrie loopt eigenlijk als een rode draad door mijn leven. Het heeft me altijd veel voldoening gegeven.” Wat is het leukste onderdeel van je werk? “Ik heb niet specifiek een leuk onderdeel, over het geheel vind ik mijn werk erg leuk. Elke dag is anders. De hulpvragen van de cliënten zijn zeer divers en dat maakt het werk zeer afwisselend. Maar niet alleen de cliënten ook met de verpleegkundigen waar ik mee samenwerk heb ik veel plezier. We zijn een heel hecht team en dat vind ik heel erg belangrijk.” Wat weet je van de VU medisch centrum? “Naast mijn werk als maatschappelijk werkende bij ggz inGeest ben ik ook werkzaam als bedrijfsmaatschappelijk werkende en vertrouwenspersoon bij het amc. Met mijn collega’s bmw/vertrouwenspersonen uit VU medisch centrum hebben wij regelmatig intercollegiaal overleg. Ik kom dus zo nu en dan over de vloer bij VUmc. Verder ben ik in 1996 bij de VU afgestudeerd als sociaal gerontoloog dus de omgeving en het terrein is mij niet vreemd.”

Naam en functie Branko Bakker, hoofdanalist Geboorteplaats en -datum Maassluis, 9 augustus 1961 Aan de slag bij huidige werkgever sinds december 1994 met een onderbreking van anderhalf jaar Wat doe je precies? “In de jaren negentig werkte ik bij pathologie als hoofdanalist cytologie. Sinds ik in 2004 terug ben gekomen houd ik me vooral met projecten bezig. Zo was ik betrokken bij het Cancer Center. Ik heb daarvoor de wensen en eisen van onze afdeling geïnventariseerd en die in het bouwteam ingebracht. Op dit moment ben ik namens de afdeling betrokken bij het nieuw te bouwen O&D gebouw. Daarnaast beheer ik een aantal onderzoeksprojecten en ben ik betrokken bij het opzetten van de VUmc-biobank in het kader van het landelijke parelsnoer-programma.” Waarom deze baan? “Ik ben na de middelbare school de analistenopleiding gaan volgen omdat ik niet zeker wist wat ik wilde. Het is een leuk vak, daar niet van, maar de laatste jaren vind ik het coördinerende werk interessanter.” Wat is het leukste onderdeel van je werk? “Het werken met mensen! Ook het coördineren vind ik leuk; ik ben een soort regelneef.” Wat weet je van GGZ inGeest? “Ik weet dat ze een nieuwe naam hebben, want dat werd ons tijdens de nieuwjaarsreceptie verteld, maar verder eigenlijk niets.”

Tracer – 12 feb ru ari 2 0 0 9 – N ieu w s – On d er w i j s – O n d e r z o e k – P a ti ë n te n z o r g – O r g a n i s a ti e – M e d e d e l ingen – Vacatures –

Grote belangstelling voor jubileumsymposium

Vermoeidheidsklachten bij MS een hot item De conclusie van het symposium is dat een goede behandeling op de patiënt persoonlijk toegesneden moet zijn. Met aandacht voor beperkingen en vragen van de patiënten geplaatst in zijn of haar context. Heeft de patiënt bijvoorbeeld een partner of naaste familie die taken uit handen kan nemen of staat de patiënt er alleen voor? Rietberg: “Vermoeidheid bij ms lijkt vooralsnog het best te controleren met een combinatie van medicamenteuze en nietmedicamenteuze behandelingen.”

n Pauline Diemel

Het tienjarige multidisciplinaire zorgteam bestaat uit (van links naar rechts vooraan): Kim Bakker, MS-verpleegkundige, Brechtje Jelles, neuroloog, Emma Collette, medisch psycholoog, Ruud Hoogakker, medische maatschappelijk werker; (achter): Isaline Eyssen, ergotherapeut, Karin van Gennep, secretaresse, Marc Rietberg, fysiotherapeut en Vincent de Groot, revalidatiearts

Het VUmc ms Centrum Amsterdam en het multidisciplinaire zorgteam bestaan tien jaar. Ter gelegenheid daarvan organiseerde het zorgteam op vrijdag 23 januari een symposium voor zorgverleners over de multidisciplinaire behandeling van vermoeidheid bij ms. De toeloop van revalidatieartsen, verpleegkundigen, ergotherapeuten en andere specialisten van buiten VUmc die zich bezighouden met MS was enorm. De reden is volgens organisator Marc Rietberg wel te verklaren: “Op dit moment is vermoeidheid bij chronische aandoeningen zoals ms een hot item.”

De blinden van Benares De multidisciplinaire aanpak van vermoeidheid bij ms heeft in tien jaar tijd een ontwikkeling doorgemaakt. Wat die verandering het beste weergeeft, is volgens fysiotherapeut en bewegingswetenschapper Rietberg de parabel van de blinden van Benares. Het verhaal luidt dat de Koning van Benares drie blinde bedelaars voor zijn troon liet komen. De mannen die vanaf hun geboorte blind waren, werden bij een olifant gezet en kregen de opdracht de olifant te beschrijven. Elk van hen pakte een ander lichaamsdeel vast en ieder kwam tot een eigen beschrijving van hoe het beest er uit moest zien. Rietberg: “De stap die we de

foto: digidaan

Een eenvoudige behandeling van aan ms gerelateerde vermoeidheid bestaat nog niet. Een behandeling met alleen medicijnen levert geen bevredigend resultaat en de resultaten van fysieke training en energiemanagement moeten nog nader onderzocht worden. Het zorgteam van het VUmc ms Centrum Amsterdam pakt vermoeidheidsklachten interdisciplinair aan.

afgelopen jaren als zorgteam met elkaar hebben gemaakt is, dat we naast de eigen beschrijving ook de beschrijving van de ander kennen.” Het zorgteam bestaat uit een neuroloog, een medisch psycholoog, een maatschappelijk medewerker, een ergotherapeut, een fysiotherapeut, een revalidatiearts en verpleegkundige. De behandelaars zijn niet alleen thuis in hun eigen vakgebied, maar zijn ook in staat om over de grenzen van de eigen discipline heen te kijken. Rietberg: “Je kunt ook zeggen dat we van multidisciplinair naar interdisciplinair behandelen zijn opgeschoven. Bij multidisciplinair wordt vanuit de eigen discipline geredeneerd. Bij interdisciplinair behandelen staat het probleem van de patiënt centraal.” Dit leidt soms tot verrassende oplossingen, doordat bijvoorbeeld belemmerende factoren vroeg in de behandeling boven water komen. De opgedane kennis is vervat in een zorgprotocol. De effectiviteit van dit protocol wordt op dit moment on-

van leven van borstkankerpatiënten. Inmiddels is er een gz-psychologe aangesteld die, na screening van de kwaliteit van leven, gesprekken met de patiënten zal voeren die daaraan behoefte hebben. Mogelijk wordt een deel van het geld besteed aan een op borstkanker toegespitst OncoQuest en een oncologisch verpleegkundige.

Benoemingen Mariet Bolluijt is per 1 fe-

bruari, naast haar functie als hoofd van de dienst communicatie van VUmc, ook benoemd tot hoofd communicatie van ggz inGeest. Dit in het kader van het partnerschap tussen beide organisaties.

Prof.dr. G.A.M. Widdershoven

wordt per 1 maart benoemd tot hoogleraar medische filosofie en ethiek. De raad van bestuur heeft Widdershoven tevens aangesteld als hoogleraar-afdelingshoofd van de afdeling metamedica, divisie VI.

(advertentie)

Kosten-batenanalyse Een eenvoudige behandeling van aan MS gerelateerde vermoeidheid bestaat dan ook niet. Enkel een behandeling met medicijnen is niet bevredigend. En niet-medicinale behandelingen zoals de milde fysieke training en energiemanagement lijken effectief, maar moeten nog nader onderzocht worden. Waar het volgens Rietberg om gaat is dat de patiënten een kosten-batenanalyse moeten maken. “Zij moeten zich bewust worden van wat ze dagelijks doen. Welke energie stoppen zij waarin en wat levert het hun op? Wat men wil en de hoeveelheid energie die dat kost, moet beter op elkaar afgestemd worden.”

Column

Opvallend Dankzij Pink Ribbon kan klinisch psychologe Mecheline van der Linden de begeleiding van vrouwen met borstkanker verder uitbreiden. De stichting heeft de komende drie jaar hiervoor 210.000 euro beschikbaar gesteld. Pink Ribbon richt zich op het financieren van projecten die bijdragen aan het verbeteren van de kwaliteit

derzocht met subsidie van de Stichting ms Research. In september van dit jaar zullen de resultaten hiervan gepresenteerd worden. “Soms lijkt de olifant zich te ontpoppen als een draak met negen koppen, maar we doen ons best de vermoeidheid bij MS steeds beter te begrijpen.”

Met ingang van 1 januari heeft Dirk Vonk de leiding van de stafafdeling planning en control van biza overgedragen aan Pieternel Hummelen. Tot Vonk eind dit jaar met vervroegd pensioen gaat, is hij benoemd tot plaatsvervangend hoofd van biza. Zijn aandachtsgebieden zijn: financiering, financiële rapportages, verzekeringen en belastingen, Boelevaar Holding bv en Stichting Specialistenrekeningen. Daarnaast is hij betrokken bij diverse projecten als budgetering op kerntaken.

Alles sal reg kom

n Piet Hoogland

Charles Darwin werd precies 200 jaar geleden geboren. De man die al bij voorbaat een beetje aan de grondvesten van de Vrije Universiteit heeft gekieteld! Zijn meest bekende boek ‘The Origin of Species’ zou je kunnen vergelijken met de bijbel: iedereen wil er over meepraten maar er zijn maar weinig mensen die het echt van voor tot achter gelezen hebben. Daarom heb ik het boek met me meegenomen naar Zuid Afrika om het in alle rust tot me te kunnen nemen. Het moet gezegd het is niet altijd even makkelijk te lezen maar het blijft boeien. Een van de geniale dingen van het boek zit hem in het feit dat veel van zijn overwegingen nog steeds zeer actueel zijn. Neem nu de oplevende angst voor vreemdelingen in Nederland en de nog altijd actuele

rassenproblematiek in Zuid Afrika. Eén van de basisgedachten van Darwin was, dat iedere soort zich onder optimale omstandigheden exponentieel zal voortplanten. Hadden we geen invasies in Nederland van vele soorten buitenlanders in de afgelopen jaren, zoals de Duitse bezetters, de Poolse mijnwerkers, de Italiaanse en Spaanse schoonmakers, etc., etc.? Maar waar zijn ze gebleven? Nooit hebben ze zich in Nederland exponentieel vermenigvuldigd. Als we Darwin dus mogen geloven is Nederland blijkbaar vooral geschikt voor Nederlanders. Op dit moment ben ik weer terug op mijn oude stek bij de voorheen o zo blanke Universiteit van Stellenbosch. Als Zuid Afrika gemaakt zou zijn voor blanken, dan zouden er nu zeer vele miljoenen blanken moeten zijn in Zuid Afrika. Het aantal blanken is hier echter nooit veel meer geweest dan tien procent van de bevolking en dat aantal neemt nu alleen nog

Tr ac er – 12 februari 2 0 0 9 – N ieu w s – On d er w ijs – O n d e r z o e k – P a ti ë n te n z o r g – O r g a n i s a ti e – M e d e d e l i n g e n – Vac at ures –

maar af. De laatste tien jaar is het aantal blanken hier met een kwart gereduceerd. Alweer geen exponentiele explosie! Maar ook al zijn de levensomstandigheden voor vele groepen immigranten, ondanks het mooie weer, niet optimaal geweest, volgens Darwin is hun komst voor het voorbestaan van de soort onontbeerlijk. Kruising met varianten van dezelfde soort is noodzakelijk omdat anders de kracht en de vruchtbaarheid van de soort vermindert, volgens deze imposante Britse geleerde. Voor wie dan nog twijfelt, heeft Darwin de volgende boodschap: “ We mogen ons troosten met het vaste geloof dat de oorlog in de natuur niet onophoudelijk doorgaat, dat de dood over het algemeen plotseling komt en dat de krachtigen, de gezonden en de gelukkigen zullen overleven en zich zullen vermenigvuldigen”. Ik wist het wel: alles sal reg kom!

3

VUmc Cancer Center Amsterdam Projectteam slaat spijkers met koppen “We kunnen niet wachten tot het poliklinisch diagnostisch centrum klaar is”, aldus Mark Kramer, projectleider van het VUmc-project Sneldiagnostiek oncologie. “Er is weliswaar nog niet veel te zien, maar er wordt hard gewerkt aan de voorbereidingen. Niet alleen voor het neerzetten van de dakopbouw bovenop de poli, maar ook aan de toekomstige werkprocessen, de ICT, de logistiek en de service die we straks aan patiënten en bezoekers willen bieden. Het projectteam, bestaande uit zestig medewerkers met deskundigheden op verschillende terreinen, is is goed op dreef.” Op 1 januari 2011 moet het centrum klaar zijn. Een overzicht van de stand van zaken.

Technische wensen van gebruikers geïnventariseerd De voorbereiding van de bouw van het poliklinisch diagnostiekcentrum voor kankerpatiënten vordert gestaag. Het voorlopig ontwerp is klaar, eind 2010 moet de bijzondere polikliniek af zijn. Het diagnostiekcentrum betekent voor de patiënt een structurele verbetering van de zorg. n Jeroen Kleijne

“Bij het diagnostiekcentrum ligt de nadruk op sneldiagnostiek”, vertelt Marjan Dijt van projectbureau huisvesting. “Naar oncologiepatiënten moeten vaak verschillende artsen kijken, soms wel drie of vier. Het is de bedoeling dat je die in het nieuwe diagnostiekcentrum op één dag ziet en dus als patiënt ook heel snel een diagnose krijgt. Dat betekent natuurlijk nogal wat voor de organisatie van de ‘zorgpaden’, de routes die patiënten doorlopen in de polikliniek. Per ziektebeeld worden die nu verder uitgewerkt.”

Verbeterde zorg Het nieuwe diagnostiekcentrum voor oncologie, hematologie en interne geneeskunde telt vanaf eind 2010 vierduizend vierkante meter. In het gebouw komen onder andere meer dan dertig onderzoeks/spreekkamers, negen algemene dagziekenhuisbedden, 24 dagziekenhuisbedden voor oncologie en hematologie, wachtruimtes, een medicijnkamer en ruimtes waar patiënten voorlichting krijgen over voeding en uiterlijke verzorging. Marjan Dijt: “Deze nieuwe kliniek betekent voor VUmc een uitbreiding en verbetering van de zorg aan oncologiepatiënten. Die verbetering zit ook in het gebouw zelf, dat straks een ‘healing environment’ moet zijn. Het is lastig om daar een exacte definitie van te geven, maar het gaat erom dat je je als patiënt, als ziek mens, prettig voelt in het ziekenhuis waar je komt. Dat zit hem bijvoorbeeld in daglicht dat binnenvalt, in frisse lucht, in zicht op natuur. Allemaal zaken die een gunstige invloed hebben op het welbevinden van mensen en op hun genezing. Als VUmc proberen we op steeds meer plekken in het ziekenhuis zo’n ‘healing environment’ te creëren. Dat

is in de tijd van toenemende marktwerking in de zorg ook een manier om ons van andere ziekenhuizen te onderscheiden.”

Gebruikers Marjan Dijt voert veel overleg met de toekomstige gebruikers over de verdere invulling van het gebouw. “Dat is nodig om een gedetailleerde invulling te maken van de plattegrond. Op dit moment kijken we bijvoorbeeld naar de dagziekenhuisbedden, in het gebouwdeel dat is gereserveerd voor dagbehandelingen. Hoeveel ruimte is er om het bed, wat moet daar allemaal staan, waar kunnen we onze handen wassen? Als je daar in detail naar kijkt, kom je er misschien wel achter dat je in sommige ruimtes te krap uitkomt. We proberen uiteraard zo veel mogelijk tegemoet te komen aan de wensen van de gebruikers, want zij moeten op goede manier in het nieuwe gebouw kunnen werken.” Sommige gebruikerswensen zie je al terug in het voorlopig ontwerp, vertelt Dijt. “Op elke verdieping komt een ‘quick meet’, een overlegruimte waar medewerkers van verschillende disciplines elkaar kunnen ontmoeten. Dat was een nadrukkelijke wens van de toekomstige gebruikers. Zo hebben ze de mogelijkheid om snel met mensen van verschillende disciplines om de tafel te zitten voor het bespreken van een bepaalde patiënt. Multidisciplinair werken dus, dat is wat we in VUmc graag willen. De exacte invulling moet natuurlijk nog wel verder worden uitgewerkt.” Technische wensen In de komende weken zijn vooral de technische wensen van de betrokken afdelingen onderwerp van gesprek. “Per ruimte moeten we een overzicht maken van alle onderdelen van de inrichting én de aansluitingen voor onder meer computer, telefoon, elektriciteit en zuurstof. Onze technisch adviseurs maken op basis van die informatie een installatieonderwerp. Vervolgens maakt een van de architecten een interieurontwerp. Vanwege het ‘healing environment’ zullen alle aansluitingen in het interieurontwerp geïntegreerd worden. Beide ontwerpen zijn hopelijk in maart klaar. Uiteraard worden die nog voorgelegd aan de gebruikers, misschien dat we daarvoor een aantal speciale bijeenkomsten organiseren.”

Snel duidelijkheid over diagnose en behandeling Een gezwel in de hals, direct naar de specialist en vervolgens dagenlang in onzekerheid verkeren over de uitslag van het onderzoek. Veel mensen bij wie een vermoeden van kanker bestaat, maken dit mee. En wát de uitslag ook is, achteraf zien ze die langdurige onzekerheid vaak als de zwaarste periode. Het Cancer Center Amsterdam wil dat dit zo snel mogelijk tot het verleden behoort. n Marianne Meijerink

“Eind volgend willen we in het CCA starten met een diagnostisch centrum, waar we de meeste patiënten binnen 48 uur zowel een diagnose kunnen bieden als een initieel behandelplan.” Aan het woord is Sonja Zweegman, internist-hematologe en voorzitter van de werkgroep zorglogistiek, die onderdeel is van de projectgroep sneldiagnostiek. Zij werkt met beleidsmedewerker Antje Stapert, die uit het oncologieveld komt, aan een nieuwe aanpak. In samenspraak met specialisten en physician assistents van verschillende afdelingen, het hoofd van de afdeling radiologie, Kees van Kuijk, en pathologe Ellis Barbé, onderzoeken zij de mogelijkheden voor stroomlijning van de diagnostische fase, zodat daarvoor een zorgpad kan worden ontwikkeld.

Compacter “We willen die eerste fase zo compact en kort mogelijk maken”, vertelt Zweegman, “zodat de patiënt snel weet waar hij aan toe is. En dat kán ook. De huidige wachttijden zijn voor een deel het gevolg van het feit dat de diagnostiek heel geavanceerd is.” Het is voor een patiëntgerichte behandeling vaak essentieel om onderzoek te verrichten naar specifieke expressiepatronen van eiwitten en afwijkende chromosomen in de kwaadaardige cellen. Daarnaast speelt radiologisch onderzoek een grote rol in het vaststellen van de optimale therapie. Was vroeger een echografie voldoende, nu zijn een MRI en een PET-CT scan niet meer weg te denken. “Maar de keerzijde is, dat patiënten vaak van hot naar her moeten voor allerlei onderzoek zodat precies duidelijk wordt wat voor hem of haar het beste is. Voor de 4

Tracer – 12 fe b ru ari 2 0 0 9 – N ieu w s – On d er w i j s – O n d e r z o e k – P a ti ë n te n z o r g – O r g a n i s a ti e – M e d e d e l ingen – Vacatures –

betrokken artsen is dat ook verre van ideaal, want iedereen zit op elkaar te wachten. Je zou kunnen zeggen: het is de wet van de remmende voorsprong. Maar je kunt die nadelen heel goed tenietdoen door die diagnostische fase anders te organiseren.”

Samenwerking Belangrijk is dat alle afdelingen die betrokken zijn bij diagnostiek - specialist, laboratorium, radiologie, pathologie – betrokken zijn bij de ontwikkeling van het zorgpad. Alleen dan is het mogelijk de benodigde onderzoekingen en multidisciplinaire overleggen beter te stroomlijnen. Voor dat laatste leent de nieuwe dakopbouw

‘Zowel patiënt als arts profiteren van 48-uurs service’ zich heel goed, want daar komen ‘hubs’ voor kortdurend overleg en plaatsen waar ook digitaal contact kan worden gelegd met ziekenhuizen in de regio. Aanvragen en uitslagen zullen worden gedigitaliseerd, zodat gestructureerd en uniform kan worden gewerkt. Dat levert veel tijdwinst op. Voor de patiënt betekent het een korte route met een combinatie van afspraken op één of twee dagen. Zweegman: “Met de uitslagen kun je een voorlopig behandelplan opstellen en daar snel mee beginnen. De fine tuning, die vaak veel ingewikkelder is en waarvoor je de uitslagen van specialistisch onderzoek moet afwachten, komt daarna. Zo nodig pas je het behandelplan daar later op aan.” Gaat het behandelplan na die 48 uur van start, dan moeten ook vanaf dat moment de zaken snel en gestroomlijnd verlopen. Dat betekent dat de diagnostische fase naadloos moet aansluiten op de behandelroutes voor de verschillende oncologische aandoeningen. Samen met de zorgpadontwikkelaren Ellen Duijnhouwer en Elise Bijvank wordt daar aan gewerkt.

Ineen vlechten Op dit moment inventariseert de werkgroep zorglogistiek hoeveel patiënten de zorgpaden doorlopen, welke onderzoeken >>



Servicepagina’s Vacatures VU medisch centrum De volledige vacatures zijn te lezen op intranet onder ‘P&O, direct naar, vacatures VUmc’, en af te halen bij het loopbaancentrum in de polikliniek Vacatures van 28 jan. t/m 3 feb. Uiterlijke reactiedatum 16 feb. 2009 Opleiding verpleegkunde MBO-v D4.2009.00002 afdeling/dienst praktijkopleiding, Divisie IV werktijd 32 uur per week salarisschaal 4 inlichtingen secretariaat praktijkopleiding verpleegkunde, e-mail: [email protected], tst. 42590 Opleiding verpleegkundige HBO-v D4.2009.00003 afdeling/dienst praktijkopleiding verpleegkunde, Divisie IV werktijd 32 uur per week salarisschaal 5 inlichtingen secretariaat praktijkopleiding verpleegkunde, e-mail: [email protected], tst. 42590 Wetenschappelijk onderzoeker D5.2009.00008 afdeling/dienst klinische chemie, Divisie V werktijd 36 uur per week salarisschaal OIO inlichtingen dr. R. Veerhuis, e-mail: [email protected], tst. 43868 Medewerker bestuursondersteuning D7.2009.00001 afdeling/dienst bestuursbureau / dienst SBP i.o., Facilitair bedrijf / Stafdiensten werktijd 32-36 uur per week salarisschaal 9 inlichtingen mr. O.G.A. van der Beek, secretaris raad van bestuur, tst.43568 Beleidsmedewerker onderwijs D6.2009.00009 afdeling/dienst verpleeghuisgeneeskunde/gerion, Divisie VI werktijd 20-24 uur per week salarisschaal 10 inlichtingen dr. J.F. Hoek, hoofd Gerion, e-mail: [email protected], tst. 448237

Senior secretaresse D6.2009.00010 afdeling/dienst verpleeghuisgeneeskunde/ GERION, Divisie VI werktijd 28-36 uur per week salarisschaal 7 inlichtingen drs. J.F. Hoek, hoofd GERION, e-mail: [email protected], tst. 48237 Medewerker projectadministratie D3.2009.00002 afdeling/dienst projectadministratie, Divisie III werktijd 24 uur per week salarisschaal 9 inlichtingen Simone van der Kuil, e-mail: [email protected], tst. 41252 Research analist(e) D3.2009.00003 afdeling/dienst kindergeneeskunde, Divisie III werktijd 36 uur per week salarisschaal 7 inlichtingen dr. G.C. Scheper, e-mail: [email protected], tel. 020-5988292 Secretaresse D7.2009.00002 afdeling/dienst ICT, Facilitair bedrijf / Stafdiensten werktijd 32 uur per week salarisschaal 7 inlichtingen mw. M. Elshout, hoofd bedrijfsbureau, tst. 46036 Arts-assistenten cardio-thoracale chirurgie D4.2009.00005 afdeling/dienst cardiochirurgie, Divisie IV werktijd uur per week salarisschaal inlichtingen dr. A.B.A. Vonk, cardiochiurg, tst. 44515 Klinisch perfusionist D4.2009.00006 afdeling/dienst cardiochirurgie, Divisie IV werktijd 36 uur per week salarisschaal 9 inlichtingen dr. A.B.A. Vonk, afdelingshoofd cardiochirurgie, e-mail: [email protected], tst. 44515 Vacatures van 4 feb. t/m 10 feb. Uiterlijke reactiedatum 23 feb. 2009 SEH-arts D4.2008.00071 afdeling/dienst heelkunde, Divisie IV werktijd 40 uur per week salarisschaal 13 inlichtingen prof.dr. G.N. Jukema, e-mail: [email protected], tst. 44554

Oproepen en advertenties In de rubriek ‘oproepen en advertenties’ kunnen medewerkers en vrijwilligers van het VU medisch centrum gratis een advertentie plaatsen. De tekst mag niet meer dan 25 woorden bevatten en moet voorzien zijn van een achternaam en toestelnummer. De prijs van de te koop aangeboden goederen mag niet meer dan 2250 euro bedragen. Advertenties bij voorkeur aanleveren via e-mail: [email protected] Af te halen bij het CMA voor uw afdeling de volgende plastic hoezen: Status hoezen (om poliklinische dossiers in te doen) en 23 Rings hoezen. Ze zijn af te halen bij de balie van het Centraal Medisch Archief in de polikliniek op -1 Z055. Groetjes, J.Tamse Seniormedewerker CMA Ruimtenummer pk-1Z055 Tel. nr. 41262 [email protected] Aangeboden: Mooie ronde salontafel, matglazen blad doorsnee 120cm, dik 12 mm, 4 stalen pootjes hoog 30 cm. Vraagprijs € 40,-. Interesse bel: 020-6274218. Groet, Els Standaert

pen van de Vrije Universiteit Amsterdam onderzoeken wij de ontwikkeling van de oog-handcoördinatie bij baby’s tussen de 3 en 10 maanden. Door baby’s te laten reiken en grijpen naar speelgoedjes en deze bewegingen te analyseren, proberen wij in kaart te brengen hoe baby’s hun bewegingen controleren, welke visuele informatie hiervoor van belang is en hoe zich dit ontwikkelt in het eerste levensjaar. Hiervoor zijn we nog op zoek naar gezonde baby’s tussen de 3 en 10 maanden die binnen twee weken rond de uitgerekende datum zijn geboren. Wil je met je dochter of zoon meedoen aan ons onderzoek of wil je meer informatie? Neem dan contact op met: Margot van Wermeskerken [email protected] 020 5988 493 06 2481 4672 www.babyonderzoek.nl Feest voor A(N)IOS Op 27 februari organiseert de assistentenvereniging een feest voor alle arts-assistenten van VUmc. Alle A(N)IOS zijn vanaf 17.00 uur welkom in De Veranda aan de Amstelveenseweg. De eerste drankjes zijn voor kosten van de vereniging en DJ Alberti zal jaren 80-tot nu muziek draaien.

Post-doc/fysicus D1.2008.00076 afdeling/dienst nucleaire geneeskunde en PET research, Divisie I werktijd 36 uur per week salarisschaal 10 inlichtingen dr. R. Boellaard, tst. 49638

Praktijkopleider D4.2009.00008 afdeling/dienst praktijkopleiding, Divisie IV werktijd 28-32 uur per week salarisschaal 9 inlichtingen mw. M. Pouwels, hoofd praktijkopleiding, e-mail: [email protected], tst. 4332

Wetenschappelijk onderzoeker a D6.2009.00011 afdeling/dienst emgo instituut/sociale geneeskunde, Divisie VI werktijd 36 uur per week salarisschaal 10 inlichtingen mw. A. Singh, e-mail: [email protected], tst. 48382

Orthopedische chirurgen D4.2009.00009 afdeling/dienst orthopedie, Divisie IV werktijd 40 uur per week salarisschaal UMS inlichtingen dr. B.J. van Royen, e-mail: [email protected], tst. 42987

Huisarts D6.2009.00012 afdeling/dienst huisartsgeneeskunde, universitaire huisartsenpraktijk VUmc, Divisie VI werktijd 16 uur per week salarisschaal 12 inlichtingen drs. J.F. Bastiaans, huisarts/hoofd UHPVUmc, e-mail: [email protected], tst. 41400 Junior onderzoeker D6.2009.00013 afdeling/dienst epidemiologie en biostatistiek, Divisie VI werktijd 28,8 uur per week salarisschaal 10 inlichtingen mevr. dr. S.S. Weinreich, e-mail: [email protected], tst. 449679 Opleider operatie-assistent D6.2009.00014 afdeling/dienst amstel academie, Divisie VI werktijd 36 uur per week salarisschaal 10 inlichtingen J. Timmerman, e-mail: h.timmerman@ VUmc.nl, tst. 44241 Research analist D5.2009.00009 afdeling/dienst medische microbilologie en infectiepreventie (MMI), Divisie V werktijd 24-36 uur per week salarisschaal 6 inlichtingen mw. dr. A. van der Sar, e-mail: [email protected], tst. 48296

Research verpleegkundige/verpleegkundige D2.2009.00009 afdeling/dienst zorgeenheid neurologie, Divisie II werktijd 36 uur per week salarisschaal 7 inlichtingen mw. A. Kupper-Steenstra, e-mail: [email protected], tst. 42220 *986929 Klinisch fysicus D2.2009.00010 afdeling/dienst keel-, neus- en oorheelkunde, Divisie II werktijd 36 uur per week salarisschaal 10 inlichtingen dr. S.T. Goverts, tst. 40969 Secretaresse D7.2009.00004 afdeling/dienst dienst pastoraat en geestelijke verzorging, Facilitair bedrijf / Stafdiensten werktijd 16 uur per week salarisschaal 6 inlichtingen mw. drs. J.A. Delver, hoofd dienst PGV, tst. 43475 Arboadviseur D7.2009.00005 afdeling/dienst dienst arbo en milieu (AMD), Facilitair bedrijf / Stafdiensten werktijd 32-36 uur per week inlichtingen mw. M.S. Philippo, hoofd secretariaat, e-mail: [email protected], tel. 020-5989040

Senior projectmanager / kwartiermaker D7.2009.00003 afdeling/dienst dienst strategie bestuursbureau en projecten (SBP) i.o., Facilitair bedrijf / Stafdiensten werktijd 24-32 uur per week salarisschaal inlichtingen drs. J. van der Velden, hoofd strategie & beleid, tst. 43500

Personalia Geslaagd Op 22 januari j.l. zijn de volgende studenten geslaagd: Vervolgopleiding tot Obstetrie & Gynaecologie Verpleegkundige Alexandra van Lindenberg Vervolgopleiding tot Obstetrie Verpleegkundige Véronique van der Vaart Van harte gefeliciteerd!

Lieve allemaal  Ontroerd door de grote opkomst en dankbaar voor de hartelijke woorden wil ik iedereen bedanken die naar mijn afscheidsreceptie is gekomen op 12 december 2008. Ik heb heel veel mooie cadeaus gekregen, waardoor ik nog regelmatig aan jullie zal denken. Daarnaast een groot stapel post en prachtige bloemen. Het was een mooie dag, waar ik met een goed gevoel aan terug denk.  Marleen Groot

Reik- en grijponderzoek bij baby’s Aan de Faculteit der Bewegingswetenschap-

T rac er – 12 februa ri 2009

w

Menu Informatie over het Menu vindt u ook op de startpagina van intranet donderdag 12 februari karbonade, jus, spruitjes, gekookte aardappelen, geb. tomatensoep, held. Chinese kippensoep, veg. geb. tomatensoep, veg. held. Chinese soep vrijdag 13 februari gemarineerde kipfilet, tomaten-chutneysaus, bloemkool, gekookte aardappelen, geb. aspergesoep, held. groentesoep, veg. geb. aspergesoep, veg. held. groentesoep

Verhuizingen Verhuizing medewerkers klinisch trainingscentrum (KTC) Vanaf 11 februari 2009 is hun definitieve locatie als volgt: ruimte telefoon           Mw. A. van den Berg (Management ass M1) PK 5 X 002 (020) 44 46236 Mw.dr. H.E.M. Daelmans , arts(Hoofd KTC ) PK 5 X 010 (020) 44 46231 Mw. C.J. M. van Grieken, arts (Docent KTC) PK 5 X 008 (020) 44 46232 Dr. C. van Rees, arts (Docent KTC) PK 5 X 004 (020) 44 46235 Mw. I. R’gui (Planner KTC) PK 5 X 012 (020) 44 46230 Mw. M. Rijken, arts (Docent KTC) PK 5 X 004 (020) 44 46234 D. Steenvoorden (Werkplekbeheer ICT KTC) PK 5 X 002 (020) 44 46238 Mw. R.B. Teunissen (Management ass KTC) PK 5 X 002 (020) 44 46237 Mw. H. van Veluwen (Floormanager KTC) PK 5 X 014 (020) 44 46195 J.M. Visser, arts (Coördinator KTC) PK 5 X 008 (020) 44 46233

zondag 15 februari kiprollade, groente medaillon, ananassaus, snijbonen, duchesse aardappelen, geb. goulashsoep, held. vermicellisoep, veg. geb. paprikasoep, veg. held. vermicelli maandag 16 februari gehaktbal, satésaus, jus, broccoli, gekookte aardappelen, geb. tomatensoep, held. kippensoep, veg. geb. tomatensoep, veg.held.groentesoep dinsdag 17 februari klapstuk, veg. worst, jus+veg.jus, hutspot, geb.linzensoep, held. Mulligatawnysoep, veg. geb. linzensoep, veg.held. Mulligatawnysoep woensdag 18 februari speklapje, veg. groente bal, jus + veg.jus, bloemkool, capucijners, piccally + uitjes, geb. champignonsoep, held. Madrileensesoep, veg. geb.Champignonsoep, veg. held. Madrileensesoep donderdag 19 februari gebakken vis, remouladesaus, koninginne melange, gebakken aardappelschijfjes, geb. kippensoep, held.aspergesoep,,veg. geb. crème soep, veg. held. aspergesoep vrijdag 20 februari macaronischotel, Veg. macaronischotel, gebakken ei, rauwkost, geraspte kaas, geb. tomatensoep, held. Chinese kippensoep, veg.geb. tomatensoep, veg. held. Chinese soep zaterdag 21 februari cordon bleu, gevulde paprika, jus, sperziebonen, frituur aardappel, geb.aspergesoep, held. groentesoep, veg. geb. aspergesoep, veg. held. groentesoep zondag 22 februari cannelloni, in salata, foccacia, geb. kip-kerriesoep, held. tomaat-vermicelli, veg. geb. kerriesoep, veg. held. tomaat-vermicelli maandag 23 februari caselerib, veg. worst, jus, zuurkool, aardappelpuree, geb. champignonsoep, held. Madrileense soep, geb. veg. champignonsoep, held. veg. Madrileense soep dinsdag 24 februari kipsaté, omelet naturel, satésaus, bami, veg. bami, atjar + kroepoek, geb. Kippensoep, held. Aspergesoep, geb. veg. crème soep, held.veg. aspergesoep woensdag 25 februari gebakken vis, remouladesaus, wortelen, frites, geb. tomatensoep, held. Chinese kippensoep, geb. veg. tomatensoep, held.veg. Chinese soep

Wijzigingen voorbehouden. Maaltijden zijn verkrijgbaar van 11.30 uur tot 14.30 uur en van 16.30 uur tot 19.00uur. In weekenden en op feestdagen van 16.30 uur tot 19.00 uur.

14 juni 1938- 25 januari 2009 De stem van Ewald Kooiman Ieder die in de kapelvieringen is geweest van VU medisch centrum kan de stem van Ewald Kooiman zo oproepen. Ewald had een echte stentorstem, stevig en welluidend, met spanning erin, soms wat bars. Want hij was scherpzinnig, maar ook kritisch en daarbij altijd sportief en humoristisch. Vanaf januari 1973 was Ewald organist van de orgels in de kapel

Postadres: VUmc polikliniek, KTC, Kamer 5X 002, Postbus 7057, De Boelelaan 1118, 1081 HZ Amsterdam zaterdag 14 februari kalfslapje, groente ragout, jus, bietjes, gekookte aardappelen, geb. kip-kerriesoep, held. tomaatvermicelli, veg. geb. kerriesoep, veg. held. tomaat-vermicelli

Ewald Kooiman

kunde heeft hij vele publicaties op zijn naam staan. Onder andere

Amstel Academie Amstel Academie De Boelelaan 1109 1081 HV Amsterdam telefoon (020) 444 4229 Bedrijfsopleidingen M. van Nieuwenhoven telefoon (020) 444 4253 Bij- en nascholingen M. van Nieuwenhoven telefoon (020) 444 4253 Verpleegkundige vervolgopleidingen telefoon (020) 444 2020 Paramedische opleidingen telefoon (020) 444 4569 www.VUmc.nl/amstelacademie Het aanbod bedrijfsopleidingen voorjaar 2009 van de Amstel Academie staat op internet. www.amstelacademie.nl link Ontwikkelingsgerichte trainingen De Amstel Academie biedt inspirerende trainingen en workshops aan, die u ondersteunen bij het optimaal benutten van uw kwaliteiten.

van het ziekenhuis en de aula van de VU. Als hoogleraar orgelheeft hij vijftig delen uitgeven met tot dan toe onuitgegeven

Weet u nog niet welke training u wilt volgen? Kijk snel hieronder en schrijf nu in! Computertrainingen Rondgang door de computer op 17- 31 maart en 7 april (3 ochtenden) In deze training leert u door veel te oefenen een aantal mogelijkheden van de computer (Windows XP en Word 2003) kennen. Taal- en schrijftrainingen Hoe schrijf je dat ook alweer? Op 18 maart (middag) Iedereen kan goed leren spellen, dus u ook! En veel tijd hoeft het niet te kosten: in één middag leert u de belangrijkste spellingsregels. Open aanbod VUmc In goed overleg met de Unit Human Resource Management van de stafdienst P&O is een aantal trainingen ontwikkeld dat direct aansluit bij het beleid van VUmc, vanuit de visie dat de werkgever faciliterend is

in de ontwikkeling van goed medewerkerschap en goed leiderschap. Deze trainingen worden door P&O betaald. Medewerkerschap Workshops Persoonlijk leiderschap: vinden ’s morgens plaats, met aansluitend een lunch. - Luisteren op 6 maart - Empathie op 12 maart - Helend vermogen op 20 maart Inhoudelijke informatie over deze workshop en trainingen kunt u vinden op www.AmstelAcademie.nl (en dan doorklikken naar ‘Ontwikkelingsgerichte trainingen’. Daar treft u ook het inschrijfformulier.

orgelmuziek, die hij opzocht en bestudeerde in bibliotheken in Europa en elders ter wereld. Met uitzondering van een paar orgeltournees per jaar, was hij elke zondag in de kapel te vinden. Lief en leed deelde hij met de patiënten na afloop van de viering en met de vrijwilligers en de medewerkers van onze dienst. Maar Ewalds’ stem klonk vooral en het meest door het orgel. Vakkundig, kwalitatief goed en zeer zorgvuldig becommentarieerde hij de tekst van het lied in zijn muziek. Dat was en is de stem van Ewald Kooiman die in de harten van velen van ons een blijvende, dierbare plek heeft veroverd. Dank je wel, Ewald, voor zoveel trouw, kwaliteit en zorg. Jannette Delver, dienst PGV VUmc.

Voor meer informatie kunt u ook contact opnemen met Marjolein van Nieuwenhoven. Zij staat u graag te woord! Tel. 44213, e-mail [email protected]

Ondernemingsraad Informatie over de OR vindt u ook op intranet onder http://intranet/OR Aan de ORde 12 februari 2009 In behandeling: - Samenwerking dienst communicatie GGZ inGeest en VUmc. - Samenwerking dienst P&O GGZ inGeest en VUmc. - Imaging center VUmc - Specifieke bedrijfsnoodplannen SEH - afdeling; OK’s; IC-volwassenen; kinder- en neonatologie. - Wijziging besturing van samenwerking per 2009 tussen raden van bestuur GGZ inGeest en VUmc. - Samenwerking RCA. - Functie zorgmanager - Procedure Functiegebonden kosten - Reorganisatieplan dienst strategie, bestuur en projecten (SBP) Dienst communicatie GGZ InGeest en VUmc. Tussen de dienst communicatie GGZ inGeest en VUmc wordt getracht om zoveel mogelijk samen te werken terwijl beide diensten daarnaast ook hun eigen verantwoordelijkheden houden. De onderlinge “cultuurverschillen” lijken mee te vallen. Door de samenwerking zullen geen banen verloren gaan. Het is wel mogelijk dat functies zullen veranderen. In de toekomst komt hier meer duidelijkheid over. Het belangrijkste is om elkaar goed op de hoogte te houden van de verdere ontwikkelingen. Wordt vervolgd. Laatste stand van zaken toekomst / fusie P&O GGZ inGeest en P&O VUmc Inmiddels ligt hierover een voorgenomen besluit bij de beide raden van bestuur. Imaging Center: Dhr. C. van der Meulen, managerbedrijfsvoering divisie V heeft tijdens een OR vergadering een toelichting gegeven op het Imaging Center. Het is een ambitieus plan. De komende maanden heeft men tijd om onderzoek te doen naar de haalbaarheid van dit plan.

Project Idealoog Een plan van aanpak voor duurzame inzetbaarheid en een volwassen arbeidsrelatie voor medewerkers van de Universitaire Medische Centra. Mw. Jonkeren heeft hier tijdens de OR vergadering een presentatie over gegeven. De doelstelling van het project Idealoog is de volgende: ´Het project levert een bijdrage aan volwassen arbeidsrelaties.´ Iets concreter wordt nagestreefd de dialoog tussen medewerker en leidinggevende te stimuleren, maar ook de dialoog tussen Raad van Bestuur en Ondernemingsraad. Voorts wordt partnerschap nagestreefd en het nemen van eigen verantwoordelijkheid. Omschrijving van de volwassen arbeidsrelatie. Een nadere definitie van het begrip volwassen arbeidsrelatie is in overleg tussen werkgevers en werknemers als volgt omschreven: “In een volwassen arbeidsverhouding respecteren medewerker en werkgever elkaars belangen en zoeken daarin de dialoog. Veranderende wensen, behoeften en mogelijkheden van medewerkers en van een UMC moeten goed op elkaar blijven aansluiten. De werknemer neemt in een volwassen arbeidsverhouding verantwoordelijkheid voor het behoud en de ontwikkeling van zijn eigen inzetbaarheid. De werkgever/leidinggevende neemt daarin verantwoordelijkheid voor goed leiderschap, onder meer door bij te dragen aan de ontwikkeling van competenties, loopbaanplanning, vitaliteit/ gezondheid en kwaliteit van arbeid en werkomgeving. Eén van de doelen is vanuit deze wederzijdse verantwoordelijkheid te zorgen voor duurzame inzetbaarheid van medewerkers, zodat zij zo lang mogelijk geschikt zijn en blijven om gezond, gemotiveerd en met

plezier in een UMC te werken aan de verbetering van (topreferente) patiëntenzorg, onderzoek en onderwijs.”

zijn er wijzigingen aangebracht in de conceptregeling. Het gewijzigde concept zal t.z.t. weer aan de OR worden aangeboden.

RCA: Onlangs heeft er een overleg plaatsgevonden met drie OR delegaties van RCA, JBI en VUmc over het besturingsmodel en het medezeggenschapsmodel. Zorgmanager: Tijdens de overlegvergaderingen tussen de OR en de verschillende Divisies is gesproken over de functie van de zorgmanager. Er is nog geen duidelijkheid over hoe deze functie ingevuld gaat worden. Verzoek tot instemming Regeling Beoordeling. De cie. P&O van de ondernemingsraad heeft aangegeven dat men hierbij ook goed rekening moet houden met de (oudere) werknemer, die goed functioneert en mogelijk minder behoefte heeft aan verdere ontwikkeling.

Verwacht: Samenwerking SBG-VUmc LTHP Lange Termijn Huisvesting Plannen Shared Services Klokkenluidersregeling

Vervoersbeleid De cie. P&O heeft een overleg gehad met dhr. Hoksbergen over het vervoersbeleid. Het is de bedoeling om het vervoersplan onderdeel te laten zijn van het Integraal Gezondheids Management (IGM) Voorstellen voor een nieuwe “regeling woon-werkverkeer” en de “fiestsregeling” zijn aan de Managers Bedrijfsvoering voorgelegd.

RI&E’s: De OR heeft RI&E’s, die door de AMD gemaakt zijn. Deze RI&E’s zijn van diverse afdelingen binnen de divisies en het facilitair bedrijf en stafdiensten en de OR verwacht de daarbij behorende ingevulde Plannen van Aanpak, samen met een verslag van het werkoverleg, waaruit blijkt dat deze voorstellen met de medewerkers besproken zijn.

Rookbeleid De ondernemingsraad heeft haar zorg uitgesproken over de overlast van het zgn. “wildroken”. Op allerlei mogelijke en onmogelijke plekken wordt er momenteel gerookt o.a. in toiletten, op balkons en in trappenhuizen etc. Hier ondervinden de niet rokers veel hinder van. Tot nu toe is de verantwoordelijkheid voor de handhaving van het rookbeleid nog niet genomen. Wij verwachten dat dit alsnog zo spoedig mogelijk in werking gaat treden. Ook vernemen wij graag wanneer de rookabri’s en de rookplekken voor de patiënten gerealiseerd gaan worden.

Financiën In overleg met het Facilitair bedrijf wordt de OR nu geïnformeerd over grote Europese aanbestedingen van het VUmc.

Klokkenluidersregeling Naar aanleiding van een overleg met P&O

6 ac er Tracer Tr – 12 februari – 5 jun2i 020090 8 – N i e u w s – O n d e r w i j s – O n d e r z o e k – P a t i ë n t e n z o r g – O r g a n i s a t i e – M e d e d e l i n g e n – Vacatures –

LTHP: Met betrekking tot het LHTP verwacht men binnenkort een adviesaanvraag. Tijdens het laatste overleg zijn o.a. de flexwerkplekken en het benuttingsonderzoek besproken. De OR wil graag nog wat verder geïnformeerd worden over: - Rookabri’s - Centrale keuken - Centrale werkplek P&O medewerkers VUmc en SBG. - Fietsenstallingen voor het personeel

In behandeling: Meerjarenbegroting voor IOO - Instituut voor Onderwijs en Opleiden VUmc. Dagelijks bestuur OR; Inge Schadee-Eestermans (voorzitter), Willy Arjaans (vice-voorzitter), Andy Higgs, Emile Heilbron, René van Andel (ambtelijk secretaris) Inlichtingen Bureau medezeggenschap, Hoogbouw H 322, Tel 43878, e-mail or@ vumc.nl, http://intranet/afdelingen/orgaan/ OR/

6

zij ondergaan, wat de huidige bottlenecks zijn en wat allemaal wel en niet kan worden gedaan binnen 48 uur. Met die gegevens gaat een logisticus doorrekenen hoe alle onderdelen van die fases in elkaar kunnen worden gevlochten, zodat een gestroomlijnd geheel ontstaat. Later dit jaar gaan zes pilots van start, elk op een specifiek onclogisch gebied. Zweegman werkt er vol ambitie naartoe. “Het kan voor zowel de patiënt als voor de medewerkers zo’n enorme verbetering zijn als we zo gaan werken. Bovendien kunnen we ook veel gerichter en beter samenwerken met onze regionale partners. Bij de behandeling van kanker is regionale samenwerking onontbeerlijk. Patiënten die wij op de afdeling

hematologie behandelen, hebben vaak al een deel van het behandeltraject in een ziekenhuis in NoordHolland doorlopen en komen dan bijvoorbeeld voor de stamceltransplantatie naar VUmc. Door patiënten van een snelle en eenduidige diagnose en een daaraan gekoppeld behandelplan te voorzien, kan die samenwerking nog efficiënter. Wij zullen ons meer en meer gaan richten op de geavanceerdere diagnostiek; de ontwikkelingen op dat vlak gaan heel snel. We moeten ons nu al voorbereiden op de mogelijkheden die we over vijf jaar hebben!”

Projectcoördinator Frank Schuurmans ‘Voor 1 januari 2011 willen we onze ambities realiseren’ gezond eten etc. Behalve voor patiënten is het ook voor verwijzers belangrijk dat een patiënt snel terecht kan. Wil je goede service verlenen dan moet duidelijk zijn wie, hoe, waar en wanneer verwijzers een bepaalde afdeling of specialist kunnen bereiken en welke patiëntinformatie we nodig hebben.”

Patiëntinformatiesysteem De 48-uurs diagnostiek, de zorgpaden en ICT vormen volgens Schuurmans een onlosmakelijke drie-eenheid. “We streven naar een papierarme werkomgeving. Vanaf 1 januari 2011 willen we alle administratieve processen integreren in één patiëntinformatiesysteem. Deze enorme operatie wordt door een speciale taskforce in goede banen geleid. VUmc investeert de komende jaren fors in ICT, er wacht ons een grote inhaalslag. Oncologie is in het kader van deze vernieuwing aangewezen als pilotafdeling.” “Samen met de dienst communicatie willen we alle medewerkers van VUmc, en met name de gebruikers van de

Via de nieuws flits volg je de ontwikkelingen op de voet. Mail naar [email protected] en ontvang elke maand alle actuele informatie over plannen, besluiten en presentaties. Sinds april 2008 is Frank Schuurmans verantwoordelijk voor de projectcoördinatie van de polikliniek sneldiagnostiek oncologie. Naast de algemene voortgang van het project bewaakt hij de ontwikkeling van de oncologische zorgpaden, servicekwaliteit, ICT-projecten en communicatie voor de nieuwe polikliniek. De lat ligt hoog, maar achter de schermen wordt hard gewerkt om alle ambities vóór 1 januari 2011 te realiseren. n Ursula Wopereis

“Het organiseren van een nieuwe polikliniek is een complex en langdurig project. Voor het vele voorwerk is een projectorganisatie opgezet met werkgroepen, een stuurgroep, een projectgroep en een kernteam”, vertelt Frank Schuurmans. “Ik ben onder andere betrokken bij de plannen voor de nieuwe architectuur, ondersteun de werkgroepen en coördineer de factoren tijd, kwaliteit, geld, informatie en organisatie van het project.”

Zorgpaden “Om de 48-uursdiagnostiek te realiseren

nieuwe polikliniek, optimaal informeren over de nieuwste ontwikkelingen. Dat doen we bijvoorbeeld via een maandelijkse nieuwsflits, die een verwijzing bevat naar onze eigen intranetsite.”

Werkgroepen In totaal zijn 75 medewerkers en toekomstige gebruikers actief in verschillende werkgroepen. Een groep van 25 medewerkers buigt zich specifiek over de inrichting en architectuur van het nieuwe gebouw. “Iedereen is razend nieuwsgierig, maar de presentatie van het voorlopig ontwerp gaf ook veel stof tot nadenken. De patiënt staat centraal, maar medewerkers hebben ook een goede, efficiënt ingedeelde werkplek nodig, met bijvoorbeeld voldoende spreekkamers. Het projectbureau huisvesting pakt het grondig aan en heeft op basis van het commentaar nieuwe ideeën aangedragen. Dat heeft tijd gekost, maar de achterstand in de planning hopen we later in het proces in te halen.”

Sponsor Bingo Loterij keert miljoenen uit

willen we op 1 januari 2011 een groot deel van de oncologische zorgpaden in bedrijf hebben”, vervolgt Schuurmans. “48 uur na het eerste bezoek van de patiënt aan de polikliniek moet het behandelplan klaar zijn. De uitvoering van het behandelplan kan weliswaar meer tijd in beslag nemen en we hebben nog twee jaar, maar we bekijken nu al hoe we dit deel van het zorgtraject straks kunnen beheersen. De inrichting van de zorgpaden staat overigens niet op zich, maar hangt nauw samen met ontwikkelingen op het gebied van onderzoek en diagnostische mogelijkheden. Zes zorgpaden zijn al in een ver gevorderd stadium, daarmee bereiken we 50% van de totale patiëntengroep. We overleggen nu met alle betrokken afdelingen hoe we de resterende zorgpaden kunnen organiseren.”

Servicekwaliteit Ook servicekwaliteit valt binnen het takenpakket van Schuurmans. “Een optimale service gaat verder dan het neerzetten van een mooi gebouw. We besteden veel aandacht aan logistieke vernieuwingen en de bejegening van patiënten aan de balie en in de spreekkamer. Patiënten krijgen toegang tot een uitgebreid informatiepakket met folders, films en lifestyleadviezen over persoonlijke verzorging, beweging,

De Sponsor Bingo Loterij heeft een cheque van 5.207.112,00 euro aan Winald Gerritsen en Joke van Diemen (midden) overhandigd voor de bouw van het poliklinisch diagnostisch centrum. Het gaat om de opbrengst van de loterij over 2008. VUmc CCA ontving daarmee het hoogste bedrag van alle goede doelen. In totaal kregen deze doelen op het

Tr acer – 12 fe bruari 2 0 0 9 – N ieu w s – On d er w ijs – O n d e r z o e k – P a ti ë n te n z o r g – O r g a n i s a ti e – M e d e d e l i n g e n – Vacatures –

gebied van gezondheid en welzijn 46,9 miljoen euro van de Sponsor Bingo Loterij. De loterij had in 2008 600.000 deelnemers die bijna een miljoen loten bezitten. Zij kunnen zelf kiezen welk goed doel zij steunen met de helft van hun maandelijkse inleg. Zo’n 110.000 deelnemers kozen voor VUmc CCA.

7

De rubriek agenda staat ook op de startpagina van intranet. De eerste plaatsing in Tracer wordt gemarkeerd met een *.

Promoties vrijdag 13 februari - aula, 13.45 uur, P.W. Teunissen, ‘Unravelling learning by doing’ promotoren: prof.dr. F. Scheele, prof.dr. C.P.M. van der Vleuten, prof.dr. A.J.J.A. Scherpbier vrijdag 20 februari - aula, 13.45 uur, M.M. Vellinga, ‘Imaging patterns of inflammation in multiple sclerosis:a multifocal approach’ promotoren: prof.dr. C.H. Polman, prof. dr. F. Barkhof; copromotoren: dr. J.J.G. Geurts, dr. H. Vrenken vrijdag 27 februari - aula, 10.45 uur, M.M.J. Nielen, ‘Preclinical rheumatoid arthritis’ promotor: prof.dr. B.A.C. Dijkmans; copromotoren: dr. D. van Schaardenburg, dr. I.E. van der Horst-Bruinsma *woensdag 11 maart- aula, 15.45 uur, M.G.A. van Vonderen, ‘Strategies to limit the metabolic complications of treatment for HIV infection’ promotoren: prof.dr. S.A. Danner, prof. dr. P. Reiss; copromotor: dr. M.A. van Agtmael *vrijdag 13 maart - aula, 10.45 uur, E.M. van Beek, ‘Signal regulatory protein alpha in phagocyte function’ promotoren: prof.dr. G. Kraal, prof.dr. C.D. Dijkstra; copromotor: dr. T.K. van den Berg *vrijdag 20 maart - aula, 13.45 uur, A.A. Gouw, ‘Çerebral small vessel disease: clinical impact and underlying pathology’ promotoren: prof.dr. Ph. Scheltens, prof. dr. F. Barkhof; copromotor: dr. W.M. van der Flier *donderdag 26 maart- aula, 13.45 uur, H. van Cruijsen, ‘Preclinical and clinical studies on the co-regulation of tumorinduced angiogenesis and dendritic cell suppression’ promotor: prof.dr. G. Giaccone; copromotoren: dr. K. Hoekman, dr. T.D. de Gruijl *dinsdag 31 maart - aula, 15.45 uur, W.A. Tol, ‘Effectiveness of psychosocial interventions for people exposed to organized violence in low-income countries’ promotor: prof.dr. J.T.V.M. de Jong; copromotoren: dr. R. Reis, dr. ing. I.H. Komproe Oraties *woensdag 18 maart - aula, 15.45 uur, prof. dr. D.S. Peeper, ‘In het verleden behaalde resultaten bieden een garantie voor de toekomst’ *woensdag 25 maart - aula, 15.45 uur, prof. dr. G. Kwakkel, ‘Uitzicht op inzicht’ Symposia donderdag 12 en vrijdag 13 februari - Teach the Teacher 1 Meer informatie: PAOG cursus- en congresorganisatie, Liesbeth Ligtvoet, tst. 48444 zaterdag 28 februari - Bewustzijn voorbij de grenzen Met Pim van Lommel en onder andere Jeroen Geurts en Wouter Zuurmond. De bijeenkomst bestaat uit voordrachten, interviews, een documentaire, muziek en workshops Aanmelden vóór 24 februari: www. vupodium.nl woensdag 18 maart - De andere patiënt Symposium ter gelegenheid van de presentatie van het boek ‘De mondige patiënt, een historische kijk op een mythe’, van Stephen Snelders en Frans J. Meijman Auditorium VU, 13.15 uur. Medewerkers hoeven zich niet aan te melden donderdag 26 en vrijdag 27 maart - Teach the teacher 1 Meer informatie: PAOG cursus- en congresorganisatie, Liesbeth Ligtvoet, tst. 48444 zaterdag 28 tot dinsdag 31 maart - Pediatric Nephrology Spring Meeting Meer informatie: PAOG cursus- en congresorganisatie, Ingrid van de Vegte, tst. 48444

8

Grootste receptie lijkt sluitpost bij toekomstplannen Dat het afnamelab geen visitekaartje is voor VU medisch centrum, weet Rien Blankenstein, hoofd van de afdeling klinische chemie, als geen ander. Al jaren probeert hij gedaan te krijgen dat er een ruimere, inpandige locatie beschikbaar wordt gesteld. Maar dat zijn medewerkers in de column van Armand Girbes met Ossies werden vergeleken, steekt hem. “Onze medewerkers zijn servicegericht en doen er alles aan om de patiënten zo goed mogelijk te helpen.” n Monique Krinkels

Het is hard aangekomen bij de medewerkers van de afdeling klinische chemie. Ze voelen zich persoonlijk gekwetst door de column van Armand Girbes in Tracer nr.3. En ondanks het feit dat Girbes na enkele dagen langskwam om te vertellen dat hij het niet zo had bedoeld, is de boosheid niet verdwenen. “Dit is toch geen stijl”, laat een medewerker weten. “Het ligt niet aan óns dat er geen fatsoenlijke wachtruimte is bij het priklab.”

Enorme toeloop “Inhoudelijk kan ik me bij de observaties van Girbes wel iets voorstellen”, stelt Rien Blankenstein. “Buiten het Ossie-verhaal is zijn kritiek niet onterecht. Onze patiënten moeten wachten in een donkere, sombere gang, waar het koud en tochtig is. Bovendien is de ruimte niet geschikt voor de grote stroom patiënten. Het vervelende is alleen, dat wij er zelf zo weinig aan kunnen veranderen. We staan ergens ‘op de rol’, maar het kan nog wel tot 2013 duren voor er daadwerkelijk iets verandert.” Het poligebouw stamt uit 1985 en destijds was wachten op de gang blijkbaar nog geen punt. Tegenwoordig stellen patiënten echter andere eisen aan de omgeving. “Bovendien is het aantal patiënten dat bij ons komt enorm gegroeid. In 2000 waren er nog 47.000 afnames per jaar, maar vorig jaar zaten we al op 85.000. Ter vergelijking: dat zijn evenveel patiënten als jaarlijks op álle poliklinieken van divisie 1

Foto: digidaan

Menu

samen worden ontvangen. Dat komt natuurlijk ook omdat de hematologiepatiënten, zo’n 12.000 per jaar, sinds de brand in 2007 bij ons komen. We hebben meer patiënten dan welke poli dan ook en toch hebben wij de minste ruimte.”

Geen concrete plannen In eerdere plannen stond een verhuizing naar het onderzoek & diagnostiekgebouw gepland, maar dat is weer van de baan. “Er zijn momenteel geen concrete plannen voor een nieuwe locatie en bovendien was het oude patiëntvolgsysteem na vijftien aan vervanging toe. Daarom hebben we eind januari de gelegenheid aangegrepen om het afnamelab patiëntvriendelijker te maken.” Eén van de wensen was een open balie, zodat de baliemedewerkers in direct contact met de patiënten zouden staan. Dat plan moest helaas worden afgeblazen, omdat medewerkers zich onveilig bleken te voelen. “Sinds het parkeerterrein is verplaatst komt het regelmatig voor dat patiënten agressief zijn. Ze komen vaak als

laatste bij ons en hebben er dan al heel wat wachttijd opzitten, terwijl de parkeermeter loopt. Medewerkers vinden dat minder bedreigend als er een glaswand tussen zit.” Hoewel de patiënten nog erg moeten wennen, heeft het nieuwe patiëntvolgsysteem enorme voordelen. Een van de nieuwigheden, die al is ingevoerd is het nummertjes trekken. Tot voor kort moesten mensen eerst bij de balie in de rij staan om hun papieren in te leveren en vervolgens wachten tot ze aan de beurt waren. Het wachten bij de balie, dat met slechts één loket behoorlijk lang kon duren, leek ons onnodig vervelend voor patiënten. In ons nieuwe systeem trekken ze in plaats daarvan een nummertje en kunnen ze plaatsnemen. Vaste klanten moeten er nog aan wennen, maar het is echt comfortabeler voor ze.”

Wachttijden Aan de lange wachttijden is weinig te doen. Er zijn maximaal negen prikcabines beschikbaar en de patiëntenstroom is lastig te

voorspellen en heel onregelmatig. “De patiënten komen hier niet op afspraak, maar worden doorverwezen door de verschillende poli’s. Gaat een specialisme een paar dagen ‘de hei op’, dan zien we dat hier terug.” In de toekomstige situatie kunnen patiënten in ieder geval op beeldschermen zien hoelang de wachttijd is en eventueel besluiten om bijvoorbeeld een hapje te gaan eten. “En medewerkers in het lab krijgen automatisch een waarschuwing als de wachttijd oploopt. Dan kunnen we er straks voor zorgen dat alle prikcabines bemand zijn, tenminste voor zover de arbeidsmarkt dat toestaat.” Toch blijft het raar dat zo’n veelgebruikte faciliteit als het afnamelab er zo shabby bijstaat, terwijl andere wachtruimten in de poli een warme, huiselijke sfeer uitstralen. “We lijken een sluitpost bij de toekomstplannen te zijn. Het wordt tijd dat de organisatie zich realiseert, dat bijna iedereen wel een keer bij het afnamelab komt en dat patiënten dit in hun oordeel over VU medisch centrum meenemen.”

Hoorn krijgt dependance radiotherapie

Esperanz kiest voor VUmc In 2011 zal VUmc een bestralingskliniek openen in Hoorn. Deze dependance van de afdeling radiotherapie komt naast het ziekenhuis van Hoorn om kankerpatiënten uit de regio Hoorn, Purmerend, Zaandam te behandelen. n Laura Jansma

De regionale ziekenhuizen van Purmerend, Hoorn en Zaandam het Waterlandziekenhuis, Westfriesgasthuis en het Zaans Medisch Centrum - bundelen hun krachten op het gebied van oncologische zorg. Onder de naam Esperanz streven de drie ziekenhuizen ernaar de kwaliteit van de oncologische zorg hoog te houden en zoveel mogelijk zorg thuis of in het plaat-

selijke ziekenhuis aan te bieden. Een belangrijke mijlpaal hierbij is het contracteren van VU medisch centrum voor het verzorgen van de radiotherapeutische behandelingen voor alle drie de ziekenhuizen. Ben Slotman, hoofd afdeling radiotherapie, is blij met de uitbreiding. “Dit is een heel goede manier om de positie van onze oncologische zorg in de regio te versterken.”

Patiënttoename Nu al komt dertig procent van de patiënten van de afdeling radiotherapie uit de regio Zaandam en Purmerend, vertelt Slotman. “Kankerpatiënten van het Zaans Medisch Centrum en het Waterlandziekhuis worden reeds in ons ziekenhuis bestraald. Met deze ziekenhuizen werkten we al samen en zij verwijzen hun patiënten voor bestraling aan ons door.” Door het contract

met Esperanz zullen in de nabije toekomst ook de patiënten van het Westfriesgasthuis radiotherapie van VUmc krijgen. Slotman: “Voor onze afdeling betekent dit een patiënttoename van twintig procent.” Om hiervoor voldoende capaciteit te hebben en om de patiënten van Esperanz in hun eigen regio te behandelen, komt er een gloednieuwe poliklinische faciliteit voor bestraling van kankerpatiënten naast het ziekenhuis van Hoorn. Slotman: “Dit jaar starten we met de bouw en over twee jaar moet het klaar zijn. Deze bestralingskliniek wordt een volwaardige ‘satelliet’ van onze afdeling. Het wordt, met andere woorden, ‘een stukje VUmc buiten de deur’.”

Krappe planning Hij verwacht dat de eerste patiënten er in 2011 bestraald kunnen wor-

Tracer – 12 feb ru ari 2 0 0 8 – N ieu w s – On d er w i j s – O n d e r z o e k – P a ti ë n te n z o r g – O r g a n i s a ti e – M e d e d e l ingen – Vacatures –

den. Deze planning is aan de krappe kant, erkent Slotman. “Er moet nog veel werk voor worden verzet, maar dat is de uitdaging!” In de op te zetten satelliet in Hoorn worden vrijwel alle Esperanz-patiënten behandeld. Dit gebeurt op hetzelfde kwaliteitsniveau als in Amsterdam en onder verantwoordelijkheid van VUmc. Alleen voor heel bijzondere behandelingen zullen patiënten nog worden verwezen naar VUmc. VUmc is ook in gesprek met het Kennemer Gasthuis in Haarlem voor de bouw van een bestralingssatelliet in die regio. De locatie daarvan is nog niet vastgesteld.

Margreeth van der Meijde nieuwe directeur van nieuw instituut

n Ellen Kleverlaan

Margreeth van der Meijde begon haar loopbaan in 1987 als verloskundige. In de jaren daarna verlegde zij haar werkveld steeds meer naar het bestuurlijke vlak, met ‘de zorg’ als gemeenschappelijke noemer. Haar opleiding tot bedrijfskundige volgde zij in Londen en Moskou van 2003 tot 2005. Toen zij begin 2008 voor een interimklus bij VUmc terechtkwam, vroeg Wim Stalman haar om te blijven en directeur te worden van het ioo. Een nieuwe functie voor een nieuw instituut. Van der Meijde: “Er is nu één opleidingsdomein met verschillende merken.” Want Amstel Academie bijvoorbeeld, blijft gewoon Amstel Academie heten. Het is een sterk merk in de markt, legt Van der Meijde uit en dat moet je koesteren. Belangrijk doel is het zichtbaarder maken van VUmc. “Kennis maakt ons beter, is ons credo. We maken dat waar door een hoog niveau van onderwijs en opleiden te bieden. We hebben een

heel aantrekkelijk profiel, dat mogen we nog meer in de etalage zetten.” Ander doel van het samengaan van de academische opleidingen en de Amstel Academie is het bereiken van synergie. “Op verschillende afdelingen gebeurt aan de achterkant hetzelfde, dan moet het mogelijk zijn om taken te bundelen en meer voordeel te behalen dan wanneer we als aparte onderdelen functioneren.”

Trots op hun werk Naast het ontwikkelen van haar meerjarenbeleidsplan is Van der Meijde de afgelopen maanden druk geweest met het bezoeken van alle afdelingen binnen VUmc en het volgen van onderwijs. Het enthousiasme waarmee de medewerkers bij VUmc zich van hun taak kwijten, heeft haar getroffen. “Mensen zijn trots op hun werk. Dat vind ik ook heel terecht, want er wordt hier een prachtig onderwijsaanbod geboden. Kijk naar de nieuwe bachelor en master, met veel aandacht voor zelfreflectie van de toekomstige arts. Ik vind dat we dat nog meer mogen uitdragen. Het is in deze tijd noodzakelijk om goed voor het voetlicht te brengen wat je doet en welke kwaliteit je biedt. Patiënten, maar ook studenten kiezen immers voor ons op basis van wat men van ons vindt en waar wij voor staan.” Wat ook opviel tijdens de bezoeken is de enorme openheid van de mensen die bij VUmc werken. “Er is geen angst om te laten zien wat zij doen. Terwijl we door de buitenwacht niet als een bijzonder open organisatie worden gezien.”

Herschikken van taken Er is al heel veel ontwikkeld in de aanloopfase van het nieuwe instituut, vindt Van der Meijde. Nu is het tijd om dat allemaal in een nieuwe structuur onder te brengen. “Ik ben druk bezig met het herschikken van taken en het benoemen van mensen op de nieuwe portefeuilles.” Daaraan ten grondslag ligt een eerste blauwdruk van een meerjarenvisie op het medisch opleidingscontinuüm, dat Van der Meijde recentelijk aan de raad van bestuur presenteerde. “Ik wil met het ioo bereiken dat VUmc zichzelf nadrukkelijk in de maatschappelijke context plaatst, door te kijken naar wat de maatschappij nodig heeft. Nieuwe functies als de nurse practitioner en physician assistent kunnen bijvoorbeeld carrièreperspectief bieden aan verpleegkundigen. Met zoveel spelers op een stadscampus kunnen we een aantrekkelijk opleidingsprofiel neerzetten op het gebied van de gezondheidszorg. Zo zetten wij onszelf aantrekkelijk in de markt.” Het managen van veranderingen gaat niet zonder weerstand, weet Van der Meijde. Gelukkig heeft ze vóór VUmc bij andere organisaties soortgelijke processen gemanaged. “Ik heb heel veel vertrouwen in mensen en de processen die je met elkaar doormaakt. Communicatie is wat mij betreft een toverwoord. Ik geloof dat je als dat nodig is altijd weer moet uitleggen waarom je een bepaalde beslissing neemt. Ik vraag wel veel van mensen, maar ze krijgen er mijn vertrouwen voor terug.”

Kankerpatiënten exploreren hun eigen geschiedenis

Cursus spirituele autobiografie De dienst pastoraat en geestelijke verzorging van VUmc startte onlangs een bijzonder pilotproject: een cursus ‘Spirituele autobiografie schrijven’ voor patiënten met kanker. Jannette Delver, hoofd van de dienst en initiatiefneemster, licht het hoe en waarom van deze bijzondere cursus toe. n Liesbeth Blijenberg

Op de patiëntendag ‘Toekomst met én na kanker’ in september 2008 had Jannette Delver een workshop over het schrijven van een spirituele autobiografie verzorgd. Meer dan zestig geïnteresseerden hadden zich opgegeven en waren enthousiast. In samenwerking met het Cancer Center Amsterdam (cca) besloot Delver een uitgebreide cursus op te zetten voor kankerpatiënten. In januari is ze gestart met twee kleine groepen, die acht keer bij elkaar komen.

Luisteren naar elkaar “Mensen met kanker worstelen vaak met vragen over zichzelf, over hoe om te gaan met hun verleden en toekomst”, beschrijft Delver. “Door de spirituele autobiografie te schrijven volgens mijn methode krijgt iemand inzicht in zijn of haar geestelijke groei. Het is de bedoeling, dat deze zoektocht kankerpatiënten helpt om zich beter in te stellen op de nieuwe levenssituatie. Met deze pilot proberen we dit uit te zoeken.” De opzet van de cursus is speels en gestructureerd. Delver: “Deelnemers maken thuis schrijfopdrachten, die ze voorlezen tijdens de bijeenkomsten. Luisteren naar elkaar is essentieel in dit proces. Mensen stellen informatieve vragen, bedoeld om de verteller verder te helpen met de exploratie van zijn of haar eigen geschiedenis. Daarin werken we heel gestructureerd.” De groep voert ook speelse tekenopdrachten uit, bijvoorbeeld over een vreugdevolle herinnering uit de kindertijd. Delver legt uit, dat deze opdrachten over persoonlijke ervaringen onderdeel zijn van de uiteindelijke spirituele autobiografie. ”We creëren op verschillende manieren ruimte om de eigen geestelijke ontwikkeling helder te krijgen.” Positieve reacties “De sfeer binnen de groepen is prachtig”, is de ervaring van Delver na enkele sessies. “Iedereen heeft kanker, dus men begrijpt bepaalde gevoelens van elkaar. Daardoor hoeft men het eigenlijk helemaal niet over de ziekte te hebben. Mensen kunnen het ziek zijn als het ware wat meer los laten.” De deelnemers reageren positief op het initiatief, wat Delver bemoedigend vindt. Aan het einde van deze reeks zal ze de pilot met het cca evalueren.

Foto: digidaan

Bedrijfskundige Margreeth van der Meijde is sinds 1 oktober directeur van het Instituut voor Onderwijs en Opleiden (IOO). Een nieuwe naam binnen VUmc voor een nieuw gecreëerde functie. Eigenlijk is ook het instituut nieuw; want de academische opleidingen en de Amstel Academie gaan nu echt samen verder. Tijd voor een nadere kennismaking met Van der Meijde en het IOO.

Margreeth van der Meijde: ‘Er wordt hier een prachtig onderwijsaanbod gepresenteerd’

‘Ik vraag veel van mensen, maar geef ze vertrouwen terug’

W e t e n s w a a r d i g Schimmelinfecties aangepakt Een onderzoeksgroep onder leiding van Theunis Geijtenbeek heeft ontdekt, via welk mechanisme ons lichaam specifieke afweerreacties opwekt tegen de schimmelinfectie Candida albicans. Het onderzoek van Geijtenbeek en zijn groep wordt gepubliceerd in het toonaangevende wetenschappelijke tijdschrift Nature Immunology. Schimmelinfecties, waaronder infecties met de bekende Candida albicans, komen steeds vaker voor en zijn steeds moeilijker te bestrijden. Een belangrijke oorzaak hiervan is de toenemende resistentie tegen bestaande antibiotica. Nieuwe manieren om de immuunreactie van het lichaam te ondersteunen bij schimmelinfecties zijn dan ook dringend noodzakelijk. Het was al langer bekend dat de zogenaamde dendritische cellen in ons lichaam essentieel zijn voor het starten van een specifieke antischimmel immuunreactie. Het mechanisme was echter onbekend. De onderzoekers hebben een nieuwe signaleringsroute ontdekt in de dendritische cel die hierbij van belang is. De onderzoekers tonen aan dat de schimmels door een receptoreiwit (dectin-1) op de dendritische cel gebonden worden, waarna dit eiwit de signaleringsroute aanzet. Deze signaleringsroute leidt tot activatie van de dendritische cel, waarna deze de antischimmel afweerreacties kan induceren. Nu dit mechanisme bekend is, kan gericht worden gezocht naar mogelijkheden om dit mechanisme te ondersteunen of versterken door middel van medicijnen of vaccins. De resultaten van dit onderzoek kunnen ook gebruikt worden in de ontwikkeling van therapieën tegen andere schimmelinfecties. Het onderzoek werd mede gefinancierd door NWO, het Aids Fonds en het Astma Fonds en is als advanced online publication te vinden op de website van Nature Immunology. Rechtstreekse link: http://dx.doi. org/DOI:10.1038/ni.1692 (Gringhuis, den Dunnen et al. Nature Immunology (2009).

Tr acer – 12 fe bruari 2 0 0 8 – N ieu w s – On d er w ijs – O n d e r z o e k – P a ti ë n te n z o r g – O r g a n i s a t i e – M e d e d e l i n g e n – Vacatures –

Ondiep slapen vermindert leervermogen Ons leervermogen heeft sterk te lijden van een zeer lichte verstoring van de slaap, bijvoorbeeld veroorzaakt door een lawaaiige omgeving. Dat heeft niets te maken met korter slapen, maar komt doordat de langzame hersengolven – karakteristiek voor de diepe slaap – worden onderdrukt. Een gezonde nachtrust blijkt hiermee essentieel voor het vermogen om nieuwe dingen te leren, ontdekten de onderzoekers in een gezamenlijke studie van de afdelingen neurologie, neurofysiologie en radiologie en van het Nederlands Instituut voor Neurowetenschappen (nin-knaw). In de studie werd de slaap van proefpersonen ondieper gemaakt door geluid af te spelen op het moment dat langzame hersengolven werden gemeten. Deze proefpersonen sliepen niet korter dan andere deelnemers die ongestoord konden slapen. De volgende dag ondergingen alle deelnemers een test, waarbij ze plaatjes bekeken die ze vervolgens moesten onthouden. De groep die ondiep had geslapen scoorde aanzienlijk slechter op deze test. MRI-beelden van hersenactiviteit van deelnemers die ondiep hadden geslapen, lieten zien dat zij de hippocampus - een essentieel gebied voor het vastleggen van informatie - minder goed konden activeren. Volgens de onderzoekers vindt er dankzij de langzame hersengolven een tweeledig proces in de hippocampus plaats: belangrijke informatie wordt vastgelegd en minder belangrijke verwijderd, zodat er capaciteit voor nieuwe informatie vrijkomt. Slaap is dus nodig voor het opnemen van nieuwe informatie, net zoals slaap een rol speelt bij het onthouden van dingen die vóór het slapen zijn geleerd. De langzame hersengolven spelen hierbij een essentiële rol. Op 19 januari verscheen het artikel ‘Sleep benefits subsequent hippocampal functioning’ op de website van Nature Neuroscience, www.nature.com/neuro. 9

Het prikbord op intranet biedt medewerkers de mogelijkheid om oproepen te plaatsen. Dagelijks zijn er nieuwe vraagen aanbodadvertenties te vinden. Sommige berichten vallen op.

Foto Paul le clercq

Gevraagd: Constructiemateriaal zoals K’nex of Mecano

“Ik ben de zolderkamer aan het verbouwen tot een logeerkamer voor mijn kleinkinderen”, begint Wil Punt, consulent onderwijs zieke leerlingen. “En natuurlijk heb ik daar dan ook speelgoed nodig voor ze. Daan van zes jaar heeft echt aanleg voor techniek, dus daarom zoek ik constructiespeelgoed voor hem. Of het nou K’nex is of Mecano maakt niet uit, hij vindt alles leuk en maakt er graag grote, ingewikkelde bouwwerken van. Mijn andere kleinkind, zijn jongere zusje Jonna, is een poppenkind, dus de logeerkamer

Geslaagd De kledingkast op de medisch psychiatrische unit is weer goed gevuld, sinds ze in Tracer nummer 1 een oproep deden voor tweedehands kleding. “Inmiddels is de vloed aan kleding een beetje aan het afnemen”, vertelt activiteitenbegeleider Dietske de Ridder. “Ik heb nog twee grote karren met kleding laten opslaan. Je ziet dus hoe gul iedereen is geweest.”

krijgt een jongens en een meisjeskant. De zolderkamer stond tot voor kort helemaal vol met spullen van de kinderen. Die sloegen dat bij mij op, omdat ik de ruimte heb. Maar nu ik de kamer wil gaan gebruiken hoeven ze hun spullen niet meer terug, ken je dat? Ik heb inmiddels alle oude rommel afgevoerd en ben nu dus bezig om de logeerkamer in te richten. Ik zie mijn kleinkinderen regelmatig, al is het de laatste tijd wat minder vaak. Ze zijn verhuisd naar Wageningen en

Daan heeft het op zaterdag al behoorlijk druk met zijn voetbalclub. Maar tijdens schoolvakanties logeert hij bij mij, want dan ben ik meestal ook vrij, omdat ik hier les geef. Ook zieke kinderen zijn immers vrij tijdens de schoolvakanties. Als je kleinkinderen, zonder hun ouders, bij je logeren krijg je een veel hechtere band met ze, is mijn ervaring. We ondernemen ook altijd iets leuks, we gaan bijvoorbeeld naar Nemo en eten een hapje in de stad. We maken er echt gezellige dagen van.” n MK

Foto Paul le clercq

feesten

wie vrijwilligers van Kinderstad wanneer 1 februari, 20.00 uur waar Heineken Music Hall waarom Uitreiking McDonald’s vrijwilligers Award opvallend ‘Onze’ Clown Powie heeft gewonnen

Koffiepauze, een overleg, een afscheids­borrel of een verjaardags­ feestje. Er zijn veel momenten om als collega’s ff bij elkaar te komen. Tracer legt ze vast.

Soms komen nieuwe medewerkers ‘via via’ binnen. Ze worden getipt door een buurvrouw, vriend(in) of ontmoeten een VUmc-er in de kroeg die vertelt hoe leuk het werken hier is. Zo worden medewerkers ambassadeurs voor VUmc en halen mensen over de streep om hier te komen werken. Nieuwe medewerkers waarop met de huidige krapte op veel afdelingen vaak met smart wordt gewacht. Komende maanden in Tracer een serie met nieuwe medewerkers die ‘via via’ bij ons terecht kwamen. Ze kwamen uit het hele land, de vrijwilligers die in de huizen en huiskamerprojecten van het Ronald McDonald Kinderfonds actief zijn. Vanuit Maastricht tot Groningen en vanuit Arnhem tot Rotterdam waren ze naar de Heineken Music Hall gekomen voor het jaarlijkse vrijwilligersevenement. Met een optreden van onder andere Herman van Veen bedankte het Kinderfonds hen voor hun inzet. Dit jaar was er een bijzonder evenement aan het programma toegevoegd: de verkiezing van de vrijwilliger die zich op de meest bijzondere manier inzet voor het Kinderfonds. In totaal waren twaalf vrijwilligers genomineerd voor de McDonald’s Vrijwilligers Award.

De genomineerde vrijwilliger van Kinderstad, Frank Westerop alias Clown Powie, kreeg 25% van de stemmen en mocht de cheque van 7500 euro in ontvangst nemen. “Ik ben trots dat ik de winnaar ben geworden namens Kinderstad”, aldus Westerop, die in het dagelijks leven politieman is in Amsterdam-Oost. Hij mag het geld besteden aan een dagje uit met alle vrijwilligers van Kinderstad. Westerop (in het midden op de foto) nam de cheque in ontvangst uit handen van Kinderfondsambassadeur Robert ten Brink (rechts van hem). Geheel rechts Marc van den Tweel, directeur Kinderfonds. ” n MK

Lorenzo

Inge van de Veerdonk en Marc Haverkort, SEH-verpleegkundigen Hoe kennen jullie elkaar? Inge: “Wij waren al collega’s bij het Sint Lucas Andreas Ziekenhuis. Ik kwam vorig jaar bij een kindertraumacursus Iris Hoffman tegen. Zij werkte bij de spoedeisende hulp van VU medisch centrum en vertelde enthousiast over hoe het er hier aan toegaat. Ik was nieuwsgierig, dus toen ze me uitnodigde om een avond mee te kijken, heb ik dat meteen gedaan. De patiënten die hier komen, hebben veel complexere aandoeningen en dat vind ik boeiend. Ik werkte al jaren bij het slaz en was toe aan een nieuwe uitdaging.” Hoe kwam je op het idee om Marc te vragen? Inge: “Ik heb in het slaz jaren met Marc samengewerkt. Volgens mij was hij ook toe aan iets nieuws. Dus toen er hier een vacature was, heb ik Joost van Galen voorgesteld om hem te benaderen. Dat bleek een goed idee.” Hoe vond je het dat Inge contact met je opnam? Marc: “Super! Voor ze wegging had ik al eens laten vallen dat ik toe was aan een nieuwe baan. Eind vorig jaar heb ik een dagje meegelopen hier en dat beviel prima. Dus nu werk ik sinds 1 februari bij VU medisch centrum.” En bevalt het? Marc: “Ik werk hier pas drie dagen, maar wat ik tot nu toe heb gezien is dit echt een baan die bij me past.” Inge: “Een universitair medisch centrum heeft verpleegkundigen gewoon heel veel te bieden.” n MK

10

Tr a c e r – 12 feb ru ari 2 0 0 9 – N i e u w s – O n d e r w i j s – O n d e r z o e k – P a t i ë n t e n z o r g – O r g a n i s a t i e – M e d e d e l i n g e n – Va c a t u r e s –