Podnikatelský záměr pro založení jazykové školy

Mendelova univerzita v Brně Provozně ekonomická fakulta

Podnikatelský záměr pro založení jazykové školy Bakalářská práce

Vedoucí práce:

Autor:

Ing. Petra Kamínková

Monika Kiliánová

Brno 2012

Na tomto místě bych ráda poděkovala vedoucí bakalářské práce Ing. Petře Kamínkové za odborný dohled, cenné připomínky a také za čas, který mi věnovala.

Prohlašuji, že jsem bakalářskou práci na téma „Podnikatelský záměr pro založení jazykové školy“ vypracovala samostatně s použitím odborné literatury, kterou uvádím v seznamu. V Brně, dne 2. 1. 2012

………………………………………….

Abstract Kiliánová, M., Business plan for establishing a language school. Bachelor thesis. Brno: Mendel University, 2012. The aim of the bachelor thesis is eleboration of the business plan for the language school. The thesis is devided into two parts. The first, theoretical part, provides information on business, legal forms of business, structure of business plan, business financing and risk assessment. In the second, own part, is worked out a concrete business plan. At the close of the work is evaluated whole business plan and the recommendation to implement the plan or not. Keywords Company, business plan, market analysis, marketing plan, operating plan, sources of financing, risk assessment.

Abstrakt Kiliánová, M., Podnikatelský záměr pro založení jazykové školy. Bakalářská práce. Brno: Mendelova univerzita, 2012. Cílem bakalářské práce je zpracování podnikatelského plánu pro založení jazykové školy. Práce je rozdělena na dvě části. První, teoretická část práce, poskytuje informace o podnikání, právních formách podnikání, struktuře podnikatelského plánu, financování podnikání a hodnocení rizik. V druhé, vlastní části práce, je vypracován konkrétní podnikatelský plán. V závěru práce je uvedeno zhodnocení podnikatelského plánu a doporučení jeho realizace, popř. jeho zamítnutí. Klíčová slova Podnik, podnikatelský plán, analýza trhu, marketingový plán, operační plán, financování, hodnocení rizik.

Obsah

5

Obsah 1

Úvod

7

2

Cíl práce a metodika

8

3

2.1

Cíl práce .................................................................................................... 8

2.2

Metodika ................................................................................................... 8

Teoretická část 3.1

Podnikatel, podnik, podnikání ................................................................. 9

3.1.1

Podnikatel ......................................................................................... 9

3.1.2

Podnik ..............................................................................................10

3.1.3

Podnikání .........................................................................................10

3.2

Právní formy podnikání........................................................................... 11

3.2.1

Podnikání fyzických osob................................................................. 11

3.2.2

Podnikání právnických osob............................................................12

3.3

4

9

Podnikatelský plán a jeho struktura........................................................14

3.3.1

Titulní strana, exekutivní souhrn a popis podniku .........................14

3.3.2

Analýza odvětví ................................................................................15

3.3.3

Marketingový plán ...........................................................................18

3.3.4

Operační plán...................................................................................19

3.3.5

Personální zdroje .............................................................................19

3.3.6

Finanční plán .................................................................................. 20

3.3.7

Hodnocení finanční výkonnosti podniku, finanční analýza .......... 22

3.3.8

Hodnocení rizik............................................................................... 23

Vlastní práce

25

4.1

Charakteristika dotazníkového šetření .................................................. 25

4.2

Titulní strana .......................................................................................... 26

4.3

Exekutivní souhrn................................................................................... 26

4.4

Popis podniku ......................................................................................... 27

4.5

Analýza odvětví ....................................................................................... 30

Obsah

6

4.5.1

SLEPT analýza ................................................................................ 30

4.5.2

Model 7S...........................................................................................31

4.5.3

Portrův model konkurenčních sil ................................................... 33

4.5.4

SWOT analýza ................................................................................. 34

4.6

Marketingový plán .................................................................................. 36

4.6.1

Produkt............................................................................................ 36

4.6.2

Cena..................................................................................................37

4.6.3

Distribuce........................................................................................ 38

4.6.4

Propagace ........................................................................................ 38

4.7

Operační plán.......................................................................................... 40

4.8

Personální zdroje .....................................................................................41

4.9

Finanční plán .......................................................................................... 43

4.9.1

Zakladatelský rozpočet ................................................................... 43

4.9.2

Predikce nákladů............................................................................. 46

4.9.3

Predikce výnosů .............................................................................. 49

4.9.4

Předpokládaný výsledek hospodaření .............................................51

4.9.5

Plán peněžních toků (cash flow)..................................................... 52

4.9.6

Hodnocení efektivnosti podnikatelského záměru.......................... 53

4.10 Hodnocení rizik ...................................................................................... 55 5

Diskuze

56

6

Závěr

58

7

Literatura

60

8

Seznam obrázků

62

9

Seznam tabulek

63

10 Seznam zkratek

65

11

Seznam vzorců

66

A

Dotazník pro průzkum trhu

68

B

Dotazník pro hodnocení lektorů

70

Úvod

7

1 Úvod Ve většině zemí patří malé a střední podnikání k důležité součásti ekonomické infrastruktury, proto má mnoho států zájem, aby se tento podnikatelský sektor rozvíjel. Malé a střední podniky přispívají ke stabilizaci ekonomiky státu a podílejí se na vytváření nových pracovních míst v dané lokalitě. Jsou také pružnější na změny na trhu a dovedou se lépe přizpůsobovat. Malé a střední podniky hrají nezastupitelnou roli také v České republice. V tuzemsku představují malé a střední podniky 99,84 % všech podnikatelských subjektů. Podle ČSÚ1 vykazovalo v České republice v roce 2010 podnikatelskou činnost 1 029 871 malých a středních podniků. Podíl zaměstnanců malých a středních podniků na celkovém počtu zaměstnanců podnikatelské sféry v České republice v roce 2010 činil 61,2 %. Podíl malých a středních podniků na celkových výkonech podnikatelské sféry v roce 2010 dosáhl 51,29 %. Každý rok zahajuje podnikání řada subjektů. Pravdou ale je, že ne všechny podnikatelské projekty končí úspěšně. Předpokladem pro úspěšné podnikání musí být vždy dobrý nápad. Dalším důležitým předpokladem pro zahájení podnikatelské činnosti je vypracování podnikatelského plánu. Dobrý podnikatelský plán je nutný k tomu, abychom dokázali ve svém podniku prosadit zamýšlenou podnikatelskou aktivitu. Při zpracování podnikatelského záměru si podnikatel ujasní svoji představu a dozví se důležité informace týkající se různých aspektů podnikání. V podnikatelském plánu jsou stanoveny cíle i možnosti, jak jich dosáhnout, analyzuje se odvětví, konkurence i zákazníci, identifikují se příležitosti a možná rizika. Na základě zpracování podnikatelského záměru se podnikatel rozhodne, zda je jeho podnikatelský nápad vůbec realizovatelný a konkurenceschopný. Podnikatelským plánem podnikatel také oslovuje investora či banku při žádosti o úvěr. V této bakalářské práci bude zpracován podnikatelský záměr pro nově vznikající jazykovou školu v Moravském Krumlově. Předpokládá se velký zájem o jazykové kurzy, jelikož znalost alespoň jednoho jazyka je vyžadována u většiny pracovních pozic. Znalost cizího jazyka vyžaduje až 75 % nabídek práce. Téměř 70 % nabídek práce obsahuje podmínku znalosti angličtiny. Na druhém místě je německý jazyk a na třetím slovenský jazyk. Po nich následují francouzština, španělština, italština a ruština. Podmínky znalosti cizího jazyka při hledání práce vyplývají z údajů pracovního portálu Profesia.cz.

Český statistický úřad, Zpráva o vývoji malého a středního podnikání a jeho podpoře v roce 2010. [online]. 17. 8. 2011,[cit. 2011-11-21]. Dostupný z WWW: . 1

Cíl práce a metodika

8

2 Cíl práce a metodika 2.1 Cíl práce Hlavním cílem této bakalářské práce je zpracování podnikatelského plánu pro založení jazykové školy. Tento podnik chci v budoucnu sama založit, proto jsem si toto téma vybrala pro bakalářskou práci. Jelikož se jedná o založení nového subjektu, bude tato práce sloužit také jako podklad pro mé rozhodnutí, zda by mohlo být podnikání úspěšné. Dílčí cíle práce představují jednotlivé části podnikatelského plánu. K těmto cílům patří analýza trhu sestávající ze SWOT analýzy, SLEPT analýzy, modelu 7S a Portrova modelu konkurenčních sil. Dílčími cíli práce lze chápat také tvorbu marketingového plánu a personálního plánu, který bude řešit počet pracovníků podniku, jejich kvalifikaci a platové ohodnocení. Důležitou částí práce je finanční plán, který poslouží jako podklad pro získání bankovního úvěru. Hodnocení efektivnosti podnikatelského plánu pomocí ukazatelů rentability, zadluženosti, metody čisté současné hodnoty a doby návratnosti investice rozhodne o tom, zda je podnikatelský plán realizovatelný či nikoliv.

2.2 Metodika Bakalářská práce je rozdělena do dvou hlavních částí. V první, teoretické části, bude popsána problematika podnikání, právních forem podnikání, podnikatelského plánu, jeho struktura, financování podnikání a možná rizika. Ke zpracování první části práce bude využita metoda deskripce. Čerpáno bude především z odborných knih, pojednávajících o problematice podnikání a podnikatelského plánu. Seznam všech použitých zdrojů bude uveden v kapitole Literatura. V druhé, vlastní části práce, bude vytvořen podnikatelský plán pro vznik jazykové školy. V této části práce bude využita metoda analýzy trhu, která je nezbytná pro rozhodnutí, zda samotné podnikání zahájit. Důležitou částí práce bude finanční plán podniku, který je rozhodující pro získání bankovního úvěru. Podnikatelský plán bude zhodnocen pomocí ukazatelů rentability, zadluženosti, metody čisté současné hodnoty a doby návratnosti investice. Dále budou identifikována možná rizika podnikání a navržena jejich eliminace. K závěrečnému rozhodnutí, zda podnikatelský záměr realizovat, bude využita metoda indukce, kde se na základě dílčích výsledků rozhodne o možné realizaci podnikatelského plánu či jeho zamítnutí.

Teoretická část

9

3 Teoretická část V teoretické části práce budou vymezeny pojmy podnikatel, podnik a podnikání. Dále budou v této části práce popsány právní formy podnikání, uvedeny budou rovněž výhody a nevýhody jednotlivých forem podnikání. Poté bude popsána struktura podnikatelského plánu a jednotlivé části podnikatelského plánu budou podrobně charakterizovány. Na závěr této kapitoly budou uvedeny metody pro hodnocení podnikatelského záměru a hodnocení rizik.

3.1 Podnikatel, podnik, podnikání Podnikání je v tržním hospodářství hybnou silou ekonomického rozvoje. Podnikat může fyzická i právnická osoba. Podnikatelé organizují výrobní faktory, přebírají odpovědnost a riziko v ekonomických aktivitách. (Veber, Srpová, 2008) 3.1.1

Podnikatel

Podnikatel je důležitým faktorem hospodářského rozvoje. Jednání úspěšného podnikatele je založeno na vysoké kvalifikaci, odbornosti, informovanosti a na systematickém a cílevědomém úsilí. (Martinovičová, 2006) K vymezení pojmu podnikatel existuje charakterizují osobu podnikatele jako:

řada

definic.

Veber

a Srpová

• osobu realizující podnikatelské aktivity s rizikem zvýšení nebo ztráty vlastního kapitálu, • osobu schopnou poznat příležitosti, najít a využít zdroje k dosažení stanovených cílů a ochotnou podstoupit nutná rizika, • iniciátora a nositele podnikání investujícího peníze, čas, úsilí a přebírajícího odpovědnost, nesoucího riziko s cílem dosáhnout svých cílů. (Veber, Srpová, 2008) Podle obchodního zákoníku je podnikatelem: • osoba zapsaná do obchodního rejstříku, • osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění, • osoba podnikající na základě jiného než živnostenského oprávnění podle zvláštních předpisů, • fyzická osoba provozující zemědělskou výrobu, která je zapsaná do evidence podle zvláštního předpisu, • zahraniční osoba mající právo podnikat v zahraničí. (Obchodní zákoník, 2011)

Teoretická část

10

Pro osobu podnikatele jsou typické určité rysy. Jedním z nich je dovednost vyhledávat příležitosti a určovat nové cíle. Dalším rysem podnikatele je umění získávat finanční prostředky potřebné k podnikání. Podnikatel by měl také dobře organizovat aktivity spojené s podnikáním. V neposlední řadě je pro podnikatele důležitá sebedůvěra, vytrvalost, vysoké nasazení, učení se ze zkušeností. Podnikatel také musí podstupovat riziko, které ke každému podnikání patří. (Veber, Srpová, 2008) 3.1.2

Podnik

Podnik je instituce vytvořená k podnikání. V našem obchodním zákoníku je podnik definován jako soubor hmotných, osobních i nehmotných složek podnikání. K podniku náleží věci, práva i jiné majetkové hodnoty, které náleží podnikateli a slouží k provozování podniku. (Martinovičová, 2006) Podle Vebera a Srpové se k podniku váže více definic. Podnik představuje: • subjekt, ve kterém dochází k přeměně vstupů na výstupy, • uspořádaný soubor prostředků, zdrojů, práv a jiných majetkových hodnot, které slouží podnikateli k provozování podnikatelské činnosti, • soubor hmotných a nehmotných složek podnikání. (Veber, Srpová, 2008) „Podniky existují proto, aby vyráběly a distibuovaly výrobky a poskytovaly služby zákazníkům a také aby uspokojovaly potřeby všech ostatních, kteří jsou s podnikem spjati. Podniky byly vytvořeny proto, aby tzv. vyráběly peníze.“ (Martinovičová, 2006) 3.1.3

Podnikání

Pojem podnikání lze interpretovat jako prostředek k uspokojování potřeb podnikatele prostřednictvím uspokojování potřeb cizích. (Martinovičová, 2006) Na pojem podnikání lze nahlížet z různých hledisek: • Ekonomické pojetí – podnikání označuje zapojení ekonomických zdrojů a jiných aktivit tak, aby se zvýšila jejich původní hodnota. • Psychologické pojetí – podnikání je činnost motivovaná potřebou něco získat, něčeho dosáhnout, něco si vyzkoušet a splnit. Podnikání je tedy prostředek k dosažení seberealizace, zbavení se závislosti a postavení se na vlastní nohy. • Sociologické pojetí – podnikání je vytvářením blahobytu pro všechny zaintereresované, hledání cesty k lepšímu využití zdrojů, vytvářením nových pracovních míst a příležitostí.

Teoretická část

11

• Právnické pojetí – podnikáním se označuje soustavná činnost prováděná samostatně podnikatelem vlastním jménem a na vlastní odpovědnost za účelem dosažení zisku. (Veber, Srpová, 2008) Podnikání je cílevědomá činnost, která vyžaduje iniciativní, kreativní přístup. K rysům podnikání patří organizování a řízení procesů. Při podnikání vzniká užitek, přínos nebo přidaná hodnota. Podnikání je cyklický proces. K podnikání dále také patří vypořádání se s rizikem neúspěchu nebo například převzetí rizika. (Veber, Srpová, 2008)

3.2 Právní formy podnikání Právní úprava podmínek podnikání v České republice vychází z Listiny základních práv a svobod, ve které je zahrnuto právo každého občana podnikat. Konkrétní legislativní úprava je dána obchodním zákoníkem, živnostenským zákonem a dalšími zákony, které upravují podmínky pro podnikání v činnostech, které jsou vyloučeny z působnosti živnostenského zákona. (Veber, Srpová, 2008) Obchodní zákoník rozděluje právní formy podnikání: 1. Podnikání fyzických osob 2. Podnikání právnických osob 3.2.1

Podnikání fyzických osob

Fyzické osoby se zapisují do obchodního rejstříku na vlastní žádost nebo ze zákona po slnění stanovených podmínek. Jedná se o osoby, které splňují tyto charakteristiky: • osoby podnikající na základě živnostenského oprávnění, tj. na základě živnostenského listu nebo koncesní listiny, • osoby zapsané v obchodním rejstříku, • osoby podnikající na základě zvláštního předpisu, • soukromě hospodařící zemědělce zapsané v evidenci. (Obchodní zákoník, 2011) Podle většiny autorů je nejčastější formou podnikání fyzických osob podnikání na základě živnostenského listu. Živnostenským podnikáním se rozumí jakákoliv podnikatelská činnost, pokud není zákonem zakázána a pokud nepředstavuje některou ze specializovaných činností, které jsou ze živnostenského zákona výslovně vyloučeny zákonem. Živnost je soustavná činnost provozovaná samostatně, vlastním jménem, na vlastní odpovědnost, za účelem dosažení zisku a za podmínek stanovených zákonem. (Janků, 2008)

Teoretická část

12

Podnikání na základě živnostenského listu je vhodnou formou pro začínající podnikatele. Tato forma podnikání má minimálně formálně-právních povinností, není stanoven žádný počáteční kapitál a podnikatelskou činnost lze zahájit ihned po ohlášení. Podnikatel má volnost při rozhodování a živnost může jednoduše přerušit nebo ukončit. Mezi nevýhody podnikání na základě živnostenského listu patří vysoké riziko, které plyne z neomezeného ručení majetkem podnikatele. (Veber, Srpová, 2008) 3.2.2

Podnikání právnických osob

Obchodní zákoník definuje tři základní druhy společností, které musí být zapsány v obchodním rejstříku: 1. Osobní společnosti 2. Kapitálové společnosti 3. Družstva Ad 1) Osobní společnosti – jsou založeny na osobní účasti společníků (fyzických, popř. právnických osob). Pro společníky vyplývá ze zákona neomezené ručení. Společnosti nemusí vytvářet základní kapitál, je možné jej ale vytvořit dohodou ve společenské smlouvě. Nejsou nutné ani počáteční vklady do společnosti. Mezi osobní společnosti lze řadit veřejnou obchodní společnost a komanditní společnost. (Janků, 2008) Veřejná obchodní společnost - zakladateli musí být alespoň dvě osoby, které podnikají pod společnou firmou a ručí za závazky společnosti společně a nerozdílně celým svým majetkem. Společníkem může být fyzická i právnická osoba. Zisk společnosti se dělí mezi společníky rovným dílem. Všichni společníci tvoří statutární orgán. Mezi výhody veřejné obchodní společnosti patří jednoduché vystoupení společníka ze společnosti a také dobrý přístup k cizímu kapitálu. Další výhodou je neexistence požadavku na počáteční kapitál. Zisk nepodléhá dani z příjmu právnických osob, ale je zdaněn daní z příjmu fyzických osob. Nevýhodou této formy podnikání je neomezené ručení společníků. Mezi nevýhody také patří zákaz konkurence pro společníky a problémy při zániku společnosti. (Veber, Srpová, 2008) Komanditní společnost – zakladatelé komanditní společnosti musí být nejméně dvě osoby, komplementář a komanditista. Komplementář ručí za závazky společnosti celým svým majetkem, komanditista ručí pouze do výše svého nesplaceného vkladu. Komanditista je povinen vložit vklad, minimálně 5000 Kč. Statutárním orgánem společnosti jsou komplementáři. Mezi výhody komanditní společnosti patří neexistence požadavku na počáteční kapitál pro založení společnosti. Zisk se dělí podle podmínek společenské smlouvy a pro komanditisty neplatí zákaz konkurence. Další výhodu je možnost za určitých podmínek změnit komanditní společnost bez likvidace na veřejnou obchodní společnost. Nevýhodou komanditní společnosti je administrativně náročnější vznik a nutný souhlas komanditistů i komplementářů ke změně společenské

Teoretická část

13

smlouvy. Mezi nevýhody dále patří zdanění podílu na zisku u komanditistů daní z příjmu právnických osob a při vyplácení podílů ještě zdanění srážkovou daní. (Veber, Srpová, 2008) Ad 2) Kapitálové společnosti – jsou závislé na vkladech společníků do majetku společnosti při jejím vzniku. Nepředpokládá osobní účast společníků na podnikání a také je omezen rozsah jejich ručení na dosud nesplacené části vkladu. Patří sem společnost s ručením omezeným a akciová společnost. (Janků, 2008) Společnost s ručením omezeným – společnost může být založena jednou osobou, nejvýše může mít 50 společníků. Základní kapitál je tvořen vklady společníků, jeho minimální výše je 200 000 Kč, každý společník musí vložit minimálně 20 000 Kč. Společníci ručí za závazky společnosti společně a nerozdílně do výše souhrnu nesplacených vkladů. Společnost musí vytvářet rezervní fond. Základním dokumentem společnosti je společenská smlouva, nejvyšším orgánem je valná hromada a statutární orgán tvoří jednatelé. Výhodou společnosti s ručením omezeným je omezené ručení společníků a také možnost vložení i nepeněžitého vkladu. Vklad je možné splatit ve lhůtě pěti let. Mezi výhody dále patří možnost ustanovit kontrolní orgán – dozorčí radu. Pro přijetí velké části rozhodnutí je nutný souhlas všech společníků. Mezi nevýhody patří nutný počáteční kapitál a administrativně náročnější založení a chod společnosti. Zisk společnosti je zdaněn daní z příjmů právnických osob a vyplacené podíly jsou dále zdaněny srážkovou daní. (Veber, Srpová, 2008) Akciová společnost – zakladatelem musí být alespoň jedna právnická osoba nebo dvě či více osob fyzických. Základní kapitál na základě veřejné nabídky musí být minimálně 20 mil. Kč nebo bez veřejné nabídky 2 mil. Kč. Základní kapitál společnosti je rozvržen na určitý počet akcií o stanovené jmenovité hodnotě. Akcionář neručí za závazky společnosti, za závazky společnosti odpovídá celým svým majetkem společnost. Základním dokumentem akciové společnosti jsou stanovy, nejvyšším orgánem je valná hromada a statutární orgán společnosti tvoří představenstvo. Účast na zisku je dána dle rozhodnutí valné hromady, akcionářům jsou vypláceny dividendy. Mezi výhody akciové společnosti patří dobrý přístup ke kapitálu, společnost je vnímána obchodními partnery jako stabilní a solidní. Výhodou této formy podnikání je také, že akcionáři neručí za závazky společnosti. Nevýhodou akciové společnosti je vysoký základní kapitál a administrativně náročné založení a stejně tak i chod společnosti. K založení akciové společnosti je třeba více zakladatelů. Mezi nevýhody dále patří povinné sestavování výroční zprávy podniku, povinné zveřejňování údajů z ověřené účetní závěrky a komplikovaná a omezující právní úprava. Zisk je zdaněn daní z příjmu právnických osob, dividendy jsou zdaněny srážkovou daní. (Veber, Srpová, 2008) Ad 3) Družstvo – je společenství neuzavřeného počtu osob založeným za účelem podnikání nebo zajišťování hospodářských, sociálních nebo jiných potřeb svých členů. Družstvo musí mít alespoň pět členů (fyzických osob) nebo

Teoretická část

14

dvě právnické osoby. Za své závazky odpovídá družstvo celým svým majetkem, členové za závazky neručí. Základní kapitál družstva musí být minimálně 50 000 Kč. Orgány družstva jsou členská schůze, představenstvo a kontrolní komise. Základním dokumentem družstva jsou stanovy. (Veber, Srpová, 2008)

3.3 Podnikatelský plán a jeho struktura Podnikatelský plán je písemný dokument, který zpracovává podnikatel. Podnikatelský plán popisuje vnější a vnitřní faktory související se založením podniku nebo fungováním již existujícího podniku. Konkretizuje záměry podnikatele do budoucna. (Veber, Srpová, 2008) Podnikatelský plán by měl splňovat určité požadavky: • stručnost a přehlednost, • jednoduchost a srozumitelnost pro bankéře a investory, kteří většinou nemají technické znalosti, • orientace na budoucnost, • věrohodnost a realističnost, • schopnost neukrývat slabá místa a rizika plánu, • schopnost upozornit na konkurenční výhody podniku, na jeho silné stránky, • schopnost prokázat způsobilost firmy platit úvěry a splátky v případě využívání bankovního úvěru, • kvalitu formální stránky podnikatelského plánu. (Wagnerová, Šebestová, 2007) 3.3.1

Titulní strana, exekutivní souhrn a popis podniku

Titulní strana, exekutivní souhrn a popis podniku jsou první tři kapitoly podnikatelského plánu. Sestavení podnikatelského plánu je jedním z nejdůležitějších kroků k úspěchu. Důraz musí být tedy kladen i na návrh titulní strany podnikatelského plánu, která uvádí stručný obsah podnikatelského plánu. Exekutivní souhrn, stručné shrnutí nejdůležitějších bodů podnikatelského plánu, bývá sestaven až po vytvoření podnikatelského plánu. Podrobný popis podniku je uveden v části popis podniku. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) Titulní strana - Stručný obsah podnikatelského plánu. Na titulní straně by měly být uvedeny údaje jako název a sídlo společnosti, jména podnikatelů a kontakty (telefon, e-mail), popis podniku a povaha podnikání, financování a jeho struktura. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007)

Teoretická část

15

Exekutivní souhrn - Exekutivní souhrn bývá většinou vytvořen až po sestavení celého podnikatelského plánu. Jestliže je zpracován pro investory, je jeho úkolem získat zájem potenciálních investorů. Této části je tedy nutné věnovat velkou pozornost. Exekutivní souhrn je v podstatě stručné shrnutí nejdůležitějších bodů podnikatelského plánu – hlavní myšlenka podnikatelského plánu, silné stránky, očekávání, stručné tabulky finančního plánu. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) Popis podniku - V této části plánu se uvádí podrobný popis podniku. Popis podniku by měl obsahovat doložitelná fakta týkající se jeho vzniku, úspěchů, dále se zde definuje strategie podniku a cíle a cesty k jejich dosažení. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) Hlavními prvky této části podnikatelského plánu jsou: • výrobky nebo služby, • umístění a velikost podniku, • organizační schéma podniku, • veškeré kancelářské zařízení a jiné technické vybavení, • průprava podnikatele – znalosti, praxe, reference. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) 3.3.2

Analýza odvětví

Součástí prvotních úvah o založení podniku je analytická činnost. Příprava podnikatelského plánu musí být podložena výstupy analýz. Pro strukturovanější provádění analýzy je účelné odlišit analýzy vnějšího a vnitřního prostředí. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) Metody analýzy odvětví: 1. SWOT analýza 2. SLEPT analýza 3. Portrův model konkurenčních sil 4. Model 7S (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) Ad 1) SWOT analýza – nejčastěji používaná metoda analýzy. Zabývá se analýzou vnitřního i vnějšího prostředí. Z hlediska vnitřního prostředí identifikuje a posuzuje silné stránky (Strenghts) a slabé stránky (Weaknesses), nad kterými máme určitou kontrolu a které můžeme ovlivňovat. Z hlediska vnějšího prostředí určuje příležitosti (Opportunities) a hrozby (Threats), které ovlivnit nemůžeme. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007)

Teoretická část Obr. 1

16

SWOT analýza

Vnitřní prostředí Silné stránky (Strengths)

Slabé stránky (Weaknesses)

Příležitosti (Opportunities)

Strategie SO (maxi – maxi)

Strategie WO (mini – maxi)

Hrozby (Theats)

Strategie ST (maxi – mini)

Strategie WT (mini – mini)

Vnější prostředí

Zdroj: Zpracováno na základě informačního zdroje (Bednarčík, 2007)

Strategie SO (maxi-maxi): V této strategii dominují silné stránky podniku a příležitosti okolního prostředí. Cílem strategie je maximalizace silných stránek i příležitostí. Strategie WO (mini-maxi): V této strategii dominují slabé stránky podniku a příležitost okolního prostředí. Záměrem je minimalizovat slabé stránky a maximalizovat příležitosti. Strategie ST (maxi-mini): V této strategii dominují silné stránky podniku a hrozby z okolního prostředí. Tato strategie je zaměřena na maximalizaci silných stránek a minimalizaci hrozeb. Strategie WT (mini-mini): V této strategii dominují slabé stránky podniku a hrozby okolního prostředí. Cílem této strategie je minimalizace slabých stránek i hrozeb. (Bednarčík, 2007) Ad 2) SLEPT analýza – slouží k identifikaci a zkoumání vnějších (externích) faktorů. SLEPT analýza sestává z těchto oblastí: • S – Sociální oblast - trh práce, demografické ukazatele, vliv odborů, míra korupce, zvyklosti atd. • L – Legislativní oblast – zákony, jejich použitelnost a interpretovatelnost, práce soudců atd. • E – Ekonomická oblast - makroekonomické ukazatele, přímé a nepřímé daně, tržní trendy, státní podpora atd. • P – Politická a právní oblast - stabilita poměrů, politické trendy a postoje k podnikání atd.

Teoretická část

17

• T – Technická a technologická oblast - technologické trendy, podpůrné technologie atd. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) Ad 3) Portrův model konkurenčních sil – jde o model, který slouží ke zkoumání konkurentů podniku, a to konkurentů reálných i potenciálních. Vymezuje pět oblastí, kterými jsou: • Vnitřní konkurence – konkurence v oblasti podnikání, v níž náš podnik podniká nebo chce podnikat. • Nová konkurence – podnikatelské subjekty, které na náš trh vstupují nebo potenciálně hodlají vstoupit a konkurovat nám. • Zpětná integrace v dodavatelském řetězci – riziko zvýšení konkurence plyne z toho, že náš odběratel se rozhodne zajišťovat si do budoucna doposud námi dodávané produkty či služby vlastními silami. • Dopředná integrace v odběratelském řetězci – dodavatel se rozšířením svého podnikání posune do sféry podnikání svého původního odběratele a stává se jeho konkurencí. • Riziko konkurence substitutů – ohrožení našich produktů na trhu jinými, více či méně příbuznými produkty, které nám naše produkty nahrazují. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) Obr. 2

Portrův model konkurenčních sil

Zdroj: Zpracováno na základě informačního zdroje (Kovář, 2008)

Ad 4) Model 7S – nástroj vnitřní analýzy podniku. Pomocí modelu 7S lze analyzovat firmu prostřednictvím sedmi základních vnitřních oblastí každé společnosti.

Teoretická část

18

Mezi těchto sedm oblastí patří: • strategie (strategy), • systémy (systems) - vnitřní systémy a procedury řízení firmy, • struktura (structure) - organizační struktura firmy, • spolupracovníci (staff) - lidské zdroje firmy, • styl manažerské práce (style) - kompetence a přístup managementu, • schopnosti (skills) - pracovní a tvůrčí dispozice lidí ve firmě, kvalifikace, kompetence, • sdílené hodnoty (shared values) - principy, idee a hodnoty sdílené ve firmě. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) Obr. 3

Model 7S

Zdroj: Zpracováno na základě informačního zdroje (Mallya, 2007)

3.3.3

Marketingový plán

Marketingový plán je označován za strategický plán podniku. Naznačuje, jakým způsobem se bude podnik prosazovat na trhu proti konkurenci. Marketingový plán může uvažovat rozdílný marketing pro vstup podniku na trh, po jeho uvedení na trh a dále marketing pro fungování podniku z dlouhodobého hlediska. K naplnění marketingového plánu jsou obvykle využívány odlišné marketingové nástroje, které jsou definované v rámci marketingového mixu 4P. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007)

Teoretická část

19

4P marketingového mixu tvoří: • produkt (product) - prodejní a konkurenční síla hmotné nabídky podniku, • cena (price) - měla by být přiměřená vnímané hodnotě nabídky, jinak se zákazníci obrátí na konkurenty, • distribuce (place) – činnost podniku zajišťující snadnou dostupnost a dosažitelnost výrobku pro cílové zákazníky, • komunikace (promotion) - jedná se o komunikační proces mezi podnikem a zákazníky, který využívá následujících nástrojů: o propagace o přímá komunikace se zákazníky o podpora prodeje o vztahy k veřejnosti (Public Relations). (Martinovičová, 2006) 4P jsou čtyři hlavní oblasti, jimiž se musí podnikatel při vytváření marketingového plánu, ideálně pro každý trh či segment, zabývat. Marketingový mix je pro většinu podnikatelů stále tím nejlepším nástrojem pro formulování strategie jejich podniku. Obecně však úspěšnost marketingu podniku nezaručí žádné nástroje a metody, ale především vlastní kreativita vlastníků nebo manažerů podniku, současně s neustálým sledováním a vyhodnocováním trhu a hledáním rozvoje potenciálně vznikajících tržních výklenků. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) 3.3.4

Operační plán

Operační plán vzniká na základě rozpracování strategie podnikatelského plánu do podoby operačních detailů a jejich souvislostí. Čas je totiž faktor významný jak z pohledu objektivních faktorů, tak i z pohledu subjektivních kritérií. V operačním plánu jde o projektové zpracování realizace podnikatelského plánu, tedy jednotlivých kroků a časového vymezení činností a jejich časových sousledností. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) 3.3.5

Personální zdroje

Úspěšná realizace a fungování podniku vyžaduje zajištění potřebných pracovních sil. Personální zdroje a jejich důležitost závisí na typu podnikání a předpokládané velikosti podniku. V případě mikrofirem postačí pouze informace o vlastníkovi či vlastnících, jejich kvalifikacích a zkušenostech. Vyžaduje-li podnikání větší tým pracovníků, nebo pokud budou zaměstnáni specialisté či pracovníci s nedostatkovou kvalifikací na trhu práce, je potřeba personální část podnikatelského záměru zpracovat detailně. Je nutné předem zpracovat kdo a v jakém počtu bude pokrývat jakou specializaci a pracovní pozici, jakou musí mít kvalifikaci, jakým způsobem budou pracovníci hledáni

Teoretická část

20

a najímáni a jaký systém odměňování bude nastaven pro jakou profesi. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) 3.3.6

Finanční plán

Sestavení finančního plánu je završením tvorby podnikatelského plánu. Je to jedna z nejsložitějších a zároveň nejdůležitějších částí při tvorbě podnikatelského plánu, která ověřuje jeho reálnost, případně přesvědčuje investora o jeho výnosnosti. Finanční plán modeluje možné varianty budoucího vývoje. Podle délky časového horizontu, na který je plán sestavován, se může jednat o dlouhodobý (strategický) nebo krátkodobý (operativní) finanční plán. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) Výstupy finančního plánu tvoří: 1. výkaz zisků a ztrát (výsledovka), 2. rozvaha, 3. plán peněžních toků (cash-flow). (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) Ad 1) Výkaz zisků a ztrát – zahrnuje strukturu podnikových nákladů a výnosů. Výkaz zisku a ztrát podrobněji rozvádí výsledek hospodaření vykázaný v rozvaze. Zachycuje výnosy podniku v podobě peněžního ocenění výrobků a služeb za dané období v pěti skupinách, tržby z prodeje zboží, tržby z prodeje výrobků a služeb, provozní výnosy, finanční výnosy a mimořádné výnosy. Podobně sleduje i náklady, které souvisí s vykazovanými výnosy. Současně plní výkaz zisku a ztrát ještě jednu funkci, slouží jako podklad pro hodnocení ziskovosti podniku. Výkaz zisku a ztrát umožňuje sledovat vývoj ziskovosti podniku, jeho rentabilitu či návratnost vloženého kapitálu. (Martinovičová, 2006) Ad 2) Rozvaha podniku – slouží jako základ pro zhodnocení majetkové a finanční situace podniku. Poskytuje statický pohled na majetek podniku (aktiva) a jeho financování (pasiva) k určitému dni, ke kterému se rozvaha sestavuje. Mezi aktivy a pasivy musí platit bilanční rovnost, tzn. aktiva a pasiva musí být z hlediska celkové hodnoty shodná. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007)

Teoretická část Obr. 4

21

Rozvaha ve zjednodušeném rozsahu

Aktiva celkem

Pasiva celkem

Pohledávky za upsaný vlastní kapitál Vlastní kapitál Dlouhodobý majetek

základní kapitál

dlouhodobý hmotný majetek

kapitálové fondy

dlouhodobý nehmotný majetek

fondy tvořené ze zisku

dlouhodobý finanční majetek

výsledek hospodaření minulých let výsledek hospodaření běžného úč. roku

Oběžná aktiva

Cizí zdroje

zásoby

rezervy

dlouhodobé pohledávky

dlouhodobé závazky

krátkodobé pohledávky

krátkodobé závazky

krátkodobý finanční majetek

bankovní úvěry

Časové rozlišení

Časové rozlišení

Zdroj: Zpracováno na základě informačního zdroje (Martinovičová, 2006)

Ad 3) Plán peněžních toků – peněžní toky představují změnu stavu peněžních prostředků a ekvivalentů peněz za určité časové období a příčiny této změny v souvislosti s ekonomickou činností podniku. Cash flow je peněžní tok, který vyjadřuje skutečný pohyb peněžních prostředků podniku a je východiskem pro řízení likvidity. (Martinovičová, 2006) Celkové peněžní prostředky se dle autorky Martinovičové rozlišují: • Cash flow z provozní činnosti – provozní činnost je základní výdělečná činnost podniku. Do této oblasti jsou také zařazeny činnosti podniku, které nelze zařadit do činnosti investiční nebo finanční. • Cash flow z investiční činnosti – investiční činnost znamená pořízení dlouhodobého majetku a jeho vyřazení prodejem. Řadí se sem také činnost související s poskytováním úvěrů, půjček a výpomocí, pokud nespadají do provozní činnosti. • Cash flow z finanční činnosti – finanční činnost znamená činnost vedoucí ke změnám ve výši a složení vlastního kapitálu a dlouhodobých dluhů, případně i některých dluhů krátkodobých. (Martinovičová, 2006)

Teoretická část

3.3.7

22

Hodnocení finanční výkonnosti podniku, finanční analýza

Jakékoli finanční rozhodování musí být podloženo finanční analýzou. Zdrojem údajů pro finanční analýzu jsou nejen interní finanční výkazy (rozvaha, výkaz zisků a ztrát, cash flow), ale i externí údaje o jiných podnicích (např. údaje ČSÚ, z Obchodního věstníku aj.). Ve finanční analýze se používá různých rozborových technik. Kromě rozboru absolutních ukazatelů jsou široce rozšířené procentní rozbor a poměrové ukazatele. Při procentním rozboru se kromě absolutních hodnot jednotlivých položek rozvahy počítá jejich procentuální podíl na celku. Poměrová analýza využívá poměrové ukazatele, které představují podíl dvou absolutních ukazatelů. (Synek, 2006) Ukazatele rentability Ukazatele rentability měří čistý výsledek podnikového snažení. Ukazatele nám přináší základní obraz o efektivitě našeho podnikání. Mezi základní poměrové ukazatele rentability patří: • Rentabilita celkového kapitálu (ROA) – vyjadřuje celkové zhodnocení všech zdrojů užitých k financování projektu. ROA = čistý zisk/aktiva

(1)

• Rentabilita vlastního kapitálu (ROE) – vyjadřuje míru zhodnocení vlastních zdrojů, které vložil investor do podnikání. ROE = čistý zisk/vlastní kapitál

(2)

• Rentabilita tržeb (ROS) – vyjadřuje poměr zisku po zdanění k celkovým tržbám. ROS = čistý zisk/tržby

(3) (Synek, 2006)

Ukazatel zadluženosti Ukazatel zadluženosti měří rozsah, v jakém podnik využívá k financování podniku cizích zdrojů. zadluženost = cizí zdroje/aktiva

(4)

Čím je hodnota vyšší, tím vyšší je finanční riziko. (Synek, 2006) Doba návratnosti Doba návratnosti představuje počet let, za který se kapitálový výdaj splatí peněžními příjmy z investice. Při výpočtu tohoto ukazatele nejsou zohledněny příjmy, které vznikají po době návratnosti až do konce životnosti. DN

KV =

Pt

∑ (1 + i) t =i

t

(5)

Teoretická část

kde:

KV Pt t DN i

23

kapitálový výdaj v Kč příjem z investice v jednotlivých letech v Kč jednotlivé roky životnosti projektu doba návratnosti investičního projektu požadovaná výnosnost projektu ve tvaru indexu

Počet let návratnosti investice představuje rok, ve kterém se diskontované peněžní příjmy rovnají kapitálovým výdajům. (Koráb, Mihalisko, 2005) Čistá současná hodnota Rozdíl mezi diskontovanými příjmy a kapitálovými výdaji. Představuje dodatečný výnos, který podnik získá realizací projektu nad požadovanou míru výnosnosti. Projekt je realizovatelný, pokud ČSH je rovna nebo větší než nula. (Koráb, Mihalisko, 2005) N

ČSH = kde:

3.3.8

ČSH CFt Pt N t i

CFt = ∑ t t =1 (1 + i )

N

Pt

∑ (1 + i) t =1

t

− KV

(6)

čistá současná hodnota v Kč plán cash flow z investičního projektu v jednotlivých letech v Kč příjem z investice v jednotlivých letech životnosti doba životnosti investičního projektu jednotlivé roky životnosti investičního projektu požadovaná výnosnost investičního projektu ve tvaru indexu (Koráb, Mihalisko, 2005)

Hodnocení rizik

Každý podnikatelský plán v sobě nese určitou míru rizika, že reálné výsledky se budou lišit od očekávaných. Z toho důvodu by měla být součástí každého podnikatelského plánu analýza rizik, která se snaží předcházet negativním důsledkům možného vývoje rizikových faktorů. Platí, že čím důsledněji je provedena analýza rizik, tím lepší je plánování měřeno například kvalitou výsledného plánu a jeho použitelnosti jako opravdového manažerského nástroje. Koráb, Peterka a Režňáková ve své publikaci z roku 2007 uvádí 4 kroky řízení rizika: 1. Identifikace rizikových faktorů – promyšlení toho, z jakých důvodů se náš záměr může „zvrtnout“ jinam, než chceme. Nejsložitější k posouzení jsou rizika spojená s externími faktory, především s faktory tržními, předpovědí a realizací našich výnosů, vývoje trhu atd. 2. Kvantifikace rizik – s využitím vhodných technik nebo selského rozumu můžeme provést kvantifikování, číselné vyjádření, rizika, tj. například odhadnout pravděpodobnost výskytu nechtěného faktoru a odvození možných důsledků.

Teoretická část

24

3. Plánování krizových scénářů – příprava strategií, plánů, postupů, procedur a politik podniku v případě zvyšování rizikového faktoru, tedy jeho negativního vývoje. Součástí plánování krizových scénářů by měla být vždy i jednoduchá finanční analýza dopadu různých variant na podnik. Analýza rizik obsahuje také většinou what-if analýzu, kterou je vymezována množina možných scénářů, jak z pohledu vzniku jednotlivých krizových situací, tak i z pohledů možných důsledků, strategií a řešení. V rámci analyzování rizik bývá zahrnuta také analýza nejhoršího scénáře (worst-case analysis). 4. Monitoring a řízení – je součástí zavádění fáze plánu. Představuje průběžnou a trvalou kontrolu a sledování s rizikem souvisejících faktorů. Následně se rozhoduje o zavádění a řízení příslušných kroků, které mají směřovat k eliminaci nebo alespoň potlačení negativních vlivů. (Koráb, Peterka, Režňáková, 2007) V části vlastní práce bude provedena pouze identifikace rizikových faktorů. Kvantifikace rizik, plánování krizových scénářů, monitoring a řízení v části vlastní práce uvedeny nebudou.

Vlastní práce

25

4 Vlastní práce V této části práce bude vytvořen podnikatelský plán pro založení Jazykové školy MK. Nejprve bude proveden průzkum trhu pomocí dotazníku, na základě kterého vyjde najevo, zda bude o jazykovou školu v Moravském Krumlově zájem a zároveň budou získány další informace, které budou využity pro sestavení podnikatelského plánu. V této části práce bude uveden také popis podniku a exekutivní souhrn. Důležitou částí práce bude analýza odvětví sestávající ze SWOT analýzy, SLEPT analýzy, modelu 7S a Portrova modelu konkurenčních sil. Dále bude vytvořen marketingový plán podniku a personální plán, který bude řešit počet pracovníků podniku, jejich kvalifikaci a platové ohodnocení. Nejdůležitější částí vlastní práce bude zpracování finančního plánu, který zároveň poslouží jako podklad pro získání bankovního úvěru. Dále bude provedeno zhodnocení efektivnosti podnikatelského plánu pomocí ukazatelů rentability, zadluženosti, doby návratnosti investice a metody čisté současné hodnoty.

4.1 Charakteristika dotazníkového šetření Jazyková škola MK si klade za cíl uspokojit část poptávky po výuce cizích jazyků ve městě Moravský Krumlov. Předpokládá se, že zákazníky budou i obyvatelé okolních obcí. K získání potřebných informací pro zpracování podnikatelského plánu byl proveden dotazníkový průzkum. Na základě provedeného průzkumu bylo zjištěno, zda a jak velký zájem o jazykovou školu v Moravském Krumlově bude a zda má tedy význam zpracování podnikatelského plánu pro její založení. Do dotazníkového průzkumu se zapojilo celkem 132 respondentů. Z tohoto počtu dotazník vyplnilo 92 žen (69,7 %) a 40 mužů ( 30,3 %). Na základě dotazníkového průzkumu bylo zjištěno, že v současné době navštěvuje jazykovou školu necelých 14 % respondentů. Přitom 68,18 % respondentů o jazykovou školu v Moravském Krumlově projevilo zájem a v případě jejího vzniku by ji navštěvovali. Z výsledků vyplývá, že největší zájem by byl o výuku anglického jazyka (87,88 %). Dále respondenti projevili zájem o německý jazyk (37,88 %), francouzský jazyk (27,24 %), ruský jazyk (24,24 %), španělský jazyk (21,21 %), italský jazyk (6,06 %) a japonský jazyk (1,52 %). Respondentům by nejvíce vyhovovala skupinová forma výuky (42,42 %). O individuální výuku cizích jazyků projevilo zájem 13, 64 % dotázaných. Největší zájem respondenti projevili o půlroční jazykové kurzy (46,97 %). Nejvhodnější doba pro výuku jazyků by pro 62,12 % dotázaných byl podvečer, tedy čas mezi 17-19 hodinou. O dopolední výuku jazyků projevilo zájem 15,15 % respondentů a 13,64 % respondentů nejvíce vyhovuje odpolední výuka mezi 15-17 hodinou.

Vlastní práce

26

Výuka v délce 60 minut nejvíce vyhovuje 39,39 % respondentům. Výuka v délce 90 minut by nejvíce vyhovovala 33,33 % respondentů. Z dotazníkového průzkumu také vyplývá, že za půlroční jazykový kurz (18 vyučovacích hodin po 90 minutách) by pro 33,33 % respondentů byla nejpřijatelnější částka v rozmezí 1500-2000 Kč. Částku 2001-2500 Kč by bylo ochotno zaplatit 24,24 % dotázaných. Více než 3000 Kč by za půlroční jazykový kurz zaplatilo pouze 4,55 % respondentů.

4.2 Titulní strana Název společnosti:

Jazyková škola MK, s.r.o.

Sídlo společnosti:

Náměstí T. G. Masaryka 28, Moravský Krumlov, 672 01

Zakladatel:

Monika Kiliánová

Jednatel:

Monika Kiliánová

Telefon:

+420 736 285 506

E-mail:

[email protected]

Webové stránky:

www.jazykovkamk.cz

Právní forma:

Společnost s ručením omezeným

IČO:

12345678

DIČ:

CZ12345678

Bankovní spojení:

70-123456789/0800

Předmět podnikání:

Pořádání jazykových kurzů

Financování:

Základní kapitál ve výši 100 000 Kč Úvěr ve výši 100 000 Kč

4.3 Exekutivní souhrn Podnikatelský plán je vytvořen pro založení Jazykové školy MK, která bude mít sídlo v Moravském Krumlově. Jazyková škola bude umístěna na náměstí Moravského Krumlova. Zakládaný podnikatelský subjekt se bude věnovat pořádání jazykových kurzů. Jazyková škola MK bude poskytovat kurzy čtyř jazyků – angličtiny, němčiny, francouzštiny a ruštiny. V nabídce jazykové školy budou pololetní skupinové kurzy, letní týdenní kurzy a individuální kurzy. Cílem jazykové školy je vybudovat prosperující podnik s dobrým jménem na trhu, stálými a spokojenými zákazníky. Těchto cílů se bude snažit podnik dosahovat

Vlastní práce

27

kvalitní výukou na vysoké úrovni, příjemným rodinným prostředím jazykové školy a příznivými cenami kurzů. Mezi silné stránky podniku patří vhodná poloha, jazyková škola bude umístěna přímo na náměstí v centru Moravského Krumlova. Jazykové kurzy budou vedeny kvalifikovanými lektory v příjemném, rodinném prostředí. Učebny jazykové školy budou vybaveny novým a moderním nábytkem a technikou. Je očekáván zájem o jazykové kurzy obyvateli Moravského Krumlova i od lidí z okolních obcí. Kurzy jsou určeny pro zákazníky všech věkových kategorií. Nejvyšší zájem o pololetní a letní jazykové kurzy je předpokládán z řad studentů, navštěvující některou ze škol v Moravském Krumlově. Naopak nejvyšší zájem o individuální výuku je očekáván od pracujících osob, kteří se potřebují naučit cizí jazyk především pro vykonávání svého zaměstnání, jsou omezeni časem a jsou ochotni zaplatit za výuku vyšší částku. Právní forma Jazykové školy MK byla zvolena společnost s ručením omezeným. Majitelkou podniku je Monika Kiliánová. Majitelka bude rovněž vedoucím pracovníkem podniku. Podnik bude zaměstnávat čtyři lektory cizích jazyků na dohodu o pracovní činnosti, uklizečku na dohodu o provedení práce a externího pracovníka, který se bude starat o správu webových stránek. Zahájení podnikatelské činnosti bude financováno z vlastních i cizích zdrojů. Majitelka podniku složí základní kapitál 100 000 Kč, dále bude k financování podniku sloužit bankovní úvěr 5Plus od České spořitelny ve výši 100 000 Kč. Hospodářský výsledek vychází v prvním roce záporný, důvodem je počáteční investice do podnikání. Ve druhém roce vychází pro realistickou a optimistickou variantu již zisk. Tab. 1

Hospodářský výsledek v Kč, realistická varianta

1. rok 2. rok VH před zdaněním -148494 88690 zaokrouhlený VH před zdaněním 88000 daň 19 % 16720 VH po zdanění -148494 71970

3. rok 4. rok 5. rok 221021 222932 224985 221000 222000 224000 41990 42180 42560 179031 180752 182425

Zdroj: Vlastní práce

4.4 Popis podniku Zakladatelem jazykové školy je Monika Kiliánová. Majitelka Jazykové školy MK bude vedoucím pracovníkem podniku a také jednatelkou. Na starosti bude mít chod jazykové školy, organizaci jazykových kurzů, administrativní činnost a marketing společnosti. Právní forma jazykové školy bude společnost s ručením omezeným. Výhodou této formy podnikání je možnost založení společnosti pouze jednou osobou

Vlastní práce

28

a dále omezené ručení společníků za závazky společnosti. Společníci ručí za závazky společnosti pouze do výše nesplaceného vkladu. Základní kapitál bude složen ve výši 100 000 Kč. Nevýhodou společnosti s ručením omezeným je zdanění zisku společnosti daní z příjmu právnických osob a navíc zdanění vyplacených podílů srážkovou daní. Jazyková škola bude zaměstnávat čtyři lektory, kteří budou vést výuku cizích jazyků. Lektoři budou pečlivě vybíráni ve dvoukolovém výběrovém řízení. Odměňováni budou fixní mzdou. Součástí mzdy však budou i pololetní odměny po skončení jazykových kurzů. Tak budou zaměstnanci motivováni k vyšším výkonům. Jazyková škola se bude orientovat na uspokojení poptávky po výuce jazyků v Moravském Krumlově. Předpokládá se také zájem o jazykové kurzy obyvateli z okolních obcí. Klienty jazykové školy budou lidé všech věkových kategorií, do kurzů se mohou přihlásit jak žáci základních a středních škol, tak i lidé středního a důchodového věku. Jazykové kurzy budou otevřeny při minimálním počtu pěti studentů. Umístění a velikost podniku Podnik bude mít sídlo v centru Moravského Krumlova na náměstí T. G. Masaryka 28, 672 01, Moravský Krumlov. Jazyková škola bude umístěna v pronajatých prostorech od Spotřebního družstva Jednota. Jazyková škola si bude pronajímat tři místnosti. Dvě větší místnosti o velikosti 25 m2 budou sloužit jako učebny pro výuku cizích jazyků. Menší místnost o velikosti 15 m2 bude sloužit jako kancelář. Za tyto tři místnosti bude jazyková škola platit měsíčně celkem 5146 Kč + 1300 Kč za energie. Služby podniku Jazyková škola MK bude nabízet jazykové kurzy pro obyvatele Moravského Krumlova i okolních obcí. Jazykové kurzy budou určeny pro zákazníky všech věkových kategorií. Jazyková škola bude nabízet kurzy čtyř jazyků: • angličtina, • němčina, • francouzština, • ruština. Zákazníci jazykové školy budou mít na výběr: • pololetní skupinové kurzy, • letní týdenní kurzy, • individuální kurzy.

Vlastní práce

29

Organizační struktura Vedoucím pracovníkem jazykové školy bude majitelka a zároveň jednatelka společnosti Monika Kiliánová. Ostatní zaměstnanci budou majitelce podniku podřízení. Organizační struktura jazykové školy bude tedy liniová. Jazyková škola bude zaměstnávat čtyři lektory cizích jazyků, správce webových stránek a uklizečku. Kancelářské a technické vybavení podniku V každé učebně bude umístěno 12 stolů a 12 židlí pro klienty jazykové školy. Stoly budou rozmístěny do tvaru písmene „U“, aby měl lektor kontakt se všemi studenty. Dále bude v každé místnosti umístěn jeden stůl a židle pro lektora. Na zdi učeben bude zavěšena bílá tabule a také dva reproduktory pro puštění hudby. Dalším příslušenstvím učeben bude CD a DVD přehrávač. Pro uložení věcí potřebných k výuce bude v každé učebně umístěna skříň, na zdi bude zavěšena police na slovníky. Pro odkládání kabátů a bund klientů bude vedle dveří postaven věšák. V kanceláři bude postaven stůl se židlí. Na stole bude umístěn notebook a multifunkční zařízení. Dále bude v kanceláři skříň na kancelářské vybavení a skříň na odkládání kabátů. V kanceláři budou také tři židle pro návštěvníky jazykové školy. Tab. 2

Vybavení jazykové školy

Vybavení Stůl pro studenty Židle pro studenty a do kanceláře Stůl pro učitele Židle pro učitele Skříň Police Věšák Notebook Multifunkční zařízení CD přehrávač s reproduktory Bílá tabule (190x90 cm) Mobilní telefon Celková cena vybavení v Kč

počet ks 24 27 3 3 4 3 2 1 1 2 2 1

Kč/ks 699 499 1490 799 1990 399 499 13990 4290 1990 2681 5990

Celkem Kč 16776 13473 4470 2397 7960 1197 998 13990 4290 3980 5362 5990

x

x

80883

Zdroj: Zpracováno na základě informačních zdrojů [15], [16], [17]

Dodavatelem nábytku jazykové školy bude obchodní dům IKEA. V IKEI budou nakoupeny stoly, židle, skříně, police a věšáky. Cena za nákup tohoto vybavení bude 47271 Kč.

Vlastní práce

30

Notebook, multifunkční zařízení, CD přehrávače a mobilní telefon budou nakoupeny v Datartu. Cena za nákup tohoto zařízení bude 28250 Kč. Bílé tabule do učeben budou nakoupeny z internetového obchodu skladem.com. Celková cena nákupu bude 5362 Kč. Cíle a strategie podniku Hlavním cílem jazykové školy je vytvořit prosperující podnik s dobrým jménem na trhu a stálou klientelou. Důraz bude kladen na vstřícnost vůči zákazníkovi a schopnost plnit individuální přání zákazníků, protože spokojení zákazníci jsou pro podnik tou nejlepší reklamou. Cílem Jazykové školy MK je vytvoření stálé spokojené klientely, a to prostřednictvím kvalitních služeb a příznivých cen jazykových kurzů. Dalším cílem Jazykové školy MK je využít nedostatečné konkurence v okolí a získat výhradní postavení na trhu. Jazyková škola bude nabízet širokou nabídku jazykových kurzů. Výuka cizích jazyků bude vysoce kvalitní a bude přínosem pro studenty. Tím bude jazyková škola usilovat o to, aby se zákazníci nemuseli ohlížet po jiných variantách jak se naučit cizí jazyk, např. jazykové kurzy v zahraničí.

4.5 Analýza odvětví Analytická činnost je jednou z nejdůležitějších činností, kterými se musíme při sestavování podnikatelského plánu zabývat. Je potřeba analyzovat vnitřní i vnější prostředí podniku. V této části práce bude uvedena SLEPT analýza, Model 7S, Portrův model konkurenčních sil a SWOT analýza. 4.5.1

SLEPT analýza

Sociální oblast Město Moravský Krumlov leží v Jihomoravském kraji a je obcí s rozšířenou působností III. stupně. Moravský Krumlov je správním městem 33 obcí. Dle statistiky zde žije 6 048 obyvatel. V Moravském Krumlově se nachází 5 školGymnázium, 2 základní školy, Střední odborná škola obchodní a Střední odborné učiliště řemesel. Tyto školy navštěvují žáci z Moravského Krumlova a obcí z širokého okolí. Legislativní oblast Forma podnikání jazykové školy je společnost s ručením omezeným. Jazyková škola musí dodržovat veškerá práva a povinnosti, která vychází z Listiny základních práv a svobod. Dále se musí řídit občanským a obchodním zákoníkem. Zároveň se musí řídit dalšími obecně platnými právními předpisy, kterými jsou zákon o daních z příjmů, zákon o nemocenském pojištění, zákon o pojistném na sociální zabezpečení, zákon o mzdě a musí dodržovat požadavky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.

Vlastní práce

31

Ekonomická oblast Zisk jazykové školy bude podléhat dani z příjmů právnických osob ve výši 19 %. Podíly na zisku budou navíc sníženy o srážkovou daň, která činí 15 %. Za zaměstnance bude zaměstnavatel odvádět sociální a zdravotní pojištění, zdravotní pojištění ve výši 9 % a sociální pojištění ve výši 25 % z vyměřovacího základu mzdy. Zaměstnancům budou příjmy zdaněny daní z příjmů fyzických osob, která je 15 %. Politická oblast Malé a střední podniky mají nezastupitelnou roli v České republice. Jsou důležitou součástí ekonomické infrastruktury, přispívají ke stabilizaci ekonomiky státu a podílí se na vytváření nových pracovních míst v dané lokalitě. Malé a střední podniky představují v České republice 99,84 % všech podnikatelských subjektů. Podíl zaměstnanců malých a středních podniků na celkovém počtu zaměstnanců podnikatelské sféry v České republice v roce 2010 činil 61,2 %. Podíl malých a středních podniků na celkových výkonech podnikatelské sféry v roce 2010 dosáhl 51,29 %. Technologická oblast Rozvoj technologií umožňuje nové možnosti výuky jazyků, které ji výrazně zkvalitňují. Jazyková škola bude mít moderní vybavení, učebny budou vybaveny bílou tabulí s fixy, CD a DVD přehrávačem s reproduktory. Využívání výpočetní techniky také usnadní komunikaci s potenciálními zákazníky, urychlí objednávky a administrativní práci spojenou s provozem jazykové školy. Jazyková škola bude mít vytvořeny své webové stránky. 4.5.2

Model 7S

Strategie Hlavním cílem jazykové školy je vytvořit prosperující podnik s dobrým jménem na trhu a stálou klientelou. Důraz je kladen na vstřícnost vůči zákazníkovi a schopnost plnit individuální přání zákazníků, protože spokojení zákazníci jsou pro podnik tou nejlepší reklamou. Účelem Jazykové školy MK je vytvoření stálé spokojené klientely, a to prostřednictvím kvalitních služeb a příznivých cen jazykových kurzů. Dalším záměrem Jazykové školy MK je využít nedostatečné konkurence v okolí a získat výhradní postavení na trhu. Jazyková škola bude nabízet širokou nabídku jazykových kurzů. Vzhledem k vysoké kvalitě nabízených služeb a přínosu pro studenty, bude jazyková škola usilovat o to, aby se zákazníci nemuseli ohlížet po jiných variantách jak se naučit cizí jazyk, např. jazykové kurzy v zahraničí. Mezi cíle jazykové školy také patří budování klientely, stálých zákazníků, kteří budou se službami jazykové školy spokojeni a kteří budou služby Jazykové školy MK využívat opakovaně.

Vlastní práce

32

Systémy Velký důraz bude kladen na výběr lektorů jazykové školy. Lektoři budou vybíráni ve dvoukolovém výběrovém řízení. V prvním kole budou posouzeny životopisy uchazečů, ve druhém kole budou uchazeči pozváni k pohovoru, během kterého budou muset prokázat své znalosti a schopnosti. Tím bude dosaženo, že budou vybráni pouze vysoce kvalifikovaní zaměstnanci s odbornými znalostmi. Zaměstnanci budou odměňováni fixní mzdou podle počtu odpracovaných hodin. Po skončení pololetních kurzů budou lektoři dále dostávat ke mzdě finanční odměny. Výše odměn bude závislá na pracovních výkonech a na hodnocení lektorů klienty jazykových kurzů. Tímto způsobem bude podnik zaměstnance motivovat k vyšším výkonům. Důležitou částí bude systém kontroly kvality. Je to jeden z rozhodujících faktorů úspěchu. Kontrola kvality výuky bude prováděna prostřednictvím dotazníku, který bude vyplňován studenty jazykových kurzů. Tento dotazník bude obsahovat otázky ohledně spokojenosti s výukou i s lektory. Na základě vyhodnocení dotazníků budou lektorům také přiděleny finanční odměny, jak již bylo zmíněno. Vzor dotazníku je umístěn v přílohách. Struktura Vedoucím pracovníkem jazykové školy bude majitelka Monika Kiliánová. Majitelka a zároveň jednatelka podniku bude nadřízeným pracovníkem čtyřem lektorům, které bude podnik zaměstnávat. Vedoucí pracovnice bude mít na starosti chod podniku, organizační záležitosti, administrativní činnost a marketing jazykové školy. Lektoři budou vést jazykové kurzy, připravovat obsah kurzů a zároveň budou spolupracovat s vedením podniku. Spolupracovníci Pro bezproblémový chod jazykové školy bude nutná spolupráce všech zaměstnanců podniku. Jelikož výuka bude probíhat pouze ve dvou místnostech, budou se jednotliví lektoři v učebnách střídat. Bude tedy nutná součinnost a komunikace mezi lektory. Také vedení podniku bude muset spolupracovat s podřízenými a naopak. Vedení podniku bude přijímat připomínky od podřízených a podřízení budou plnit úkoly a požadavky vedení. Vzájemnou spoluprací všech zaměstnanců podniku dojde k vytvoření příjemného a klidného prostředí. Styl manažerské práce V podniku bude uplatňován demokratický styl řízení. Konečné rozhodnutí sice bude na majitelce podniku Monice Kiliánové, ta ale bude o důležitých věcech rozhodovat až po poradě se zaměstnanci podniku. Podřízení se tedy budou podílet na rozhodnutí majitelky, mohou ho ovlivnit a to především v případě, že návrh podřízeného povede ke zlepšení postavení podniku. Majitelka uvítá jakékoliv návrhy, připomínky a inovace ze strany zaměstnanců. Základem je

Vlastní práce

33

vytvoření rodinného prostředí, které bude příjemně působit na klienty jazykové školy. Schopnosti Vedením podniku bude pověřena majitelka Monika Kiliánová, která má vysokoškolské vzdělání. Studovala manažersko-ekonomický obor na Mendelově univerzitě v Brně. Všichni lektoři jazykové školy vlastní jazykové certifikáty a mají dostatečnou praxi s výukou cizích jazyků. Sdílené hodnoty Hlavním cílem firmy je dobře prosperující podnik s dobrým jménem na trhu a stálou klientelou. Důraz je kladen na vstřícnost vůči zákazníkovi a schopnost plnit jeho individuální přání, protože spokojení klienti jsou nejlepší reklamou podniku, kteří svou spokojenost a pozitivní hodnocení podniku navíc šíří dál. 4.5.3

Portrův model konkurenčních sil

Vnitřní konkurence Po důkladném prozkoumání trhu byl nalezen pouze jeden konkurent v Moravském Krumlově. Tímto konkurentem je Gymnázium Moravský Krumlov, které pořádá pololetní kurzy angličtiny pro studenty i dospělé. Nabízí však pouze kurzy angličtiny a nabídka kurzů není příliš široká. Další konkurující podniky se nachází ve Znojmě, vzdáleném asi 35 km od Moravského Krumlova a v Brně, vzdáleném asi 40 km od Moravského Krumlova. Jazykové školy sídlící v Brně a ve Znojmě nepovažuji za konkurenci z důvodu příliš velké vzdálenosti. Tab. 3

Kurzy pořádané Gymnáziem Moravský Krumlov

1) Angličtina pro studenty SŠ – max. 10 studentů ve skupině Mírně pokročilí

17 x 1,5 hod.

2550 Kč

Maturanti

13 x 1,5 hod.

2040 Kč

2) Angličtina pro dospělé – max. 10 osob ve skupině Úplní začátečníci 17 x 1,5 hod.

2550 Kč

Mírně pokročilí

18 x 1,5 hod.

2890 Kč

Pokročilí

17 x 1,5 hod.

2720 Kč

Zdroj: Zpracováno na základě informačního zdroje

2

Nová konkurence Při analýze odvětví nebyly nalezeny žádné nově vzniklé ani vznikající jazykové školy v Moravském Krumlově a blízkém okolí, které by mohly konkurovat.

Www.mkgym.cz [online]. 2009 [cit. 2011-11-21]. Kurzy-pro-verejnost. Dostupné z WWW: .

2

Vlastní práce

34

Zpětná integrace v dodavatelském řetězci Velkou výhodou jazykové školy je přímé dodávání služeb svým klientům. Může však nastat situace, kdy si klient navštěvující naše jazykové kurzy vytvoří svůj vlastní vzdělávací jazykový program a tak skončí naše dodávky klientovi. Proto je ve službách kladen velký důraz na kvalitu poskytovaných služeb. Pokud bude jazyková škola nabízet kvalitní služby, lektoři budou vysoce kvalifikovaní a forma výuky bude zajímavá a přínosná, budou spokojeni i klienti kurzů a nebudou mít důvod k vyhledávání jiných forem výuky jazyků, popř. jiné jazykové školy. Zákazníci se pro jazykové kurzy a konkrétní jazykovou školu rozhodují nejen na základě ceny, ale také na základě kvality výuky a přínosu kurzu. Dopředná konkurence v odběratelském řetězci Situace, kdy dodavatel se rozšířením svého podnikání posune do sféry podnikání svého odběratele, v tomto případě jazykové školy a stane se tak jeho konkurencí, se v tuto chvíli není potřeba zabývat. Jazyková škola bude odebírat převážně kancelářské potřeby a učebnice. Proto rozšíření dodavatele kancelářských potřeb a učebnic na jazykovou školu není vnímáno jako riziko. Riziko konkurence substitutů Jazyk se lze učit několika různými způsoby. Významným konkurentem jazykových škol jsou zahraniční jazykové kurzy. Tyto kurzy jsou však finančně hodně nákladné, proto nejsou vhodné pro všechny zákazníky. Zahraniční kurzy nejsou také vhodné pro osoby, které mají v České republice určité závazky (např. studenti SŠ, lidé se zaměstnáním v ČR). Další možností nahrazení výuky v jazykových školách je samostudium cizího jazyka doma, popř. různé online kurzy cizích jazyků na internetu. Z vlastních zkušeností však vím, že taková forma studia není příliš efektivní. Ne vždy je lehké pouze s pomocí učebnice jazyku porozumět. Navíc pořizovací cena učebnic a dalších materiálů pro samostudium je také dost vysoká. 4.5.4

SWOT analýza

SWOT analýza je součástí strategického plánování podniku. SWOT analýza je analýza silných a slabých stránek, příležitostí a hrozeb, které podniku vznikají v jeho vnějším nebo vnitřním prostředí.

Vlastní práce Obr. 5

35

SWOT analýza

Silné stránky

Slabé stránky

• Kvalifikovaní zaměstnanci,

• Nový podnik,

• rodinný přístup ke studentům,

• počáteční zadlužení podniku,

• moderní vybavení učebny,

• nízké ceny jazykových kurzů,

• příjemné prostředí,

• omezená kapacita učeben (12 židlí v učebně),

• široká nabídka kurzů, • nabídka individuální výuky, • vhodná města),

poloha

(ve

středu

• platba nájemného, • nevybudovaná klientela.

• kvalita za příznivou cenu. Příležitosti • Nedostatečná v okolí,

Hrozby konkurence

• Nedostatek zájemců o jazykové kurzy,

• možnost rozšiřování služeb do dalších měst (Ivančice, Pohořelice,…),

• špatná dostupnost do města ve večerních hodinách,

• získání dobrého jména na trhu,

• neproniknutí na daném trhu,

• vybudování stálé klientely,

• stoupající v zahraničí,

• nepříliš kvalitní výuka jazyků na školách,

• změna legislativních podmínek pro podnikání v ČR.

zájem

o kurzy

• časté požadavky na znalost jazyků při hledání práce. Zdroj: Vlastní práce

Na základě vzájemného zkombinování převažujících vnitřních a vnějších faktorů, můžeme rozlišit čtyři základní typy strategických situací: Strategie SO (maxi-maxi): Pro zákazníky jazykových škol je velmi důležitá kvalita výuky a také cena jazykového kurzu. Cílem Jazykové školy MK je vytvoření stálé spokojené klientely, a to prostřednictvím kvalitních služeb a příznivých cen jazykových kurzů. Strategie WO (mini-maxi): Jazyková škola MK je na trhu nová. V okolí je však nedostatečná konkurence, proto má jazyková škola pro svoji existenci velmi dobré podmínky, nebude výrazně existenčně ohrožena ze strany konkurence. Jazyková škola se klade za cíl využít nedostatečné konkurence v okolí a získat výhradní postavení na trhu.

Vlastní práce

36

Strategie ST (maxi-mini): Jazyková škola bude nabízet širokou nabídku jazykových kurzů. Výuka jazykových kurzů bude vysoce kvalitní a bude opravdovým přínosem pro studenty. Tím bude jazyková škola usilovat o to, aby se zákazníci nemuseli ohlížet pro jiných variantách, jak se naučit cizí jazyk, např. po jazykových kurzech v zahraničí. Strategie WT (mini-mini): Velkou hrozbou pro nový podnik je neproniknutí na daném trhu. Jazyková škola MK je na trhu nová a nemá zatím vybudovanou klientelu. Cílem jazykové školy je, zaměřit se na budování klientely, získat stálé zákazníky, kteří budou se službami jazykové školy spokojeni a kteří budou služeb Jazykové školy MK využívat opakovaně.

4.6 Marketingový plán Jazyková škola MK je na trhu nová, nemá tudíž ještě zavedené jméno na trhu ani vybudovanou klientelu. Vhodně zvolené prostředky marketingu jsou pro Jazykovou školu MK velmi důležité. Oblast marketingu bude spadat pod kompetence majitelky podniku Moniky Kiliánové. 4.6.1

Produkt

Produktem jazykové školy, jak již bylo zmíněno, je nabídka jazykových kurzů. Jazyková škola MK bude nabízet kurzy angličtiny, němčiny, francouzštiny a ruštiny. Klienti si mohou vybrat z kurzů pololetních skupinových, letních týdenních nebo individuálních. Pololetní jazykové kurzy Lze vybírat ze čtyř jazyků pololetních kurzů – angličtiny, němčiny, francouzštiny a ruštiny. Všechny jazyky jsou navíc rozděleny do třech stupňů pokročilosti – začátečníci, mírně pokročilí, středně pokročilí. Pro každý jazyk a stupeň pokročilosti bude probíhat každý týden jedna lekce. Výuka prvního pololetí bude probíhat od září do ledna, druhé pololetí bude otevřeno od února do června. Výuka bude probíhat v počtu 5-12 studentů a to každý týden 2 vyučovací hodiny (90 minut). Jazykové kurzy budou zaměřeny na gramatiku, slovní zásobu, poslech, psaní a konverzaci. Kurzy budou vedeny kvalifikovanými lektory. Letní týdenní kurzy Během letních prázdnin bude nabízet Jazyková škola MK týdenní intenzivní jazykové kurzy tří jazyků – angličtiny, němčiny a francouzštiny. Angličtina a němčina budou rozděleny do tří úrovní pokročilosti – začátečníci, mírně pokročilí, středně pokročilí. Francouzština bude rozdělena do dvou úrovní – začátečníci a mírně pokročilí. Výuka angličtiny a němčiny bude probíhat během prázdnin šest týdnů, každá úroveň pokročilosti bude otevřena během prázdnin dvakrát. Výuka francouzštiny bude probíhat čtyři týdny během prázdnin, dva týdny bude otevřena výuka pro začátečníky a dva týdny pro mírně pokročilé

Vlastní práce

37

studenty. Výuka bude probíhat od pondělí do pátku. Každý den bude výuka 6 vyučovacích hodin, tj. 270 minut. Každá skupina bude mít 4-8 studentů. Individuální kurzy Individuální kurzy jsou určeny pro jednotlivce (děti i dospělé), pro začátečníky i pokročilé. Individuální výuka bude sestavena na základě potřeb, znalostí a požadavků klienta. Lektor se plně věnuje pouze jednomu studentovi, vyučovací tempo se podřizuje schopnostem a znalostem klienta. Individuální výukou je dosaženo maximálního pokroku v nejkratším čase. Výuka bude probíhat v prostorech jazykové školy nebo po domluvě s klientem může výuka probíhat i mimo prostory jazykové školy. 4.6.2

Cena

Jazyková škola MK sídlí v malém městě, tomu musí odpovídat i ceny nabízených služeb. Ceny jazykových kurzů budou tedy proti cenám jazykových škol z větších měst nižší. Ceny jazykových kurzů byly nejprve stanoveny na základě dotazníkového šetření, poté byly ceny upraveny na základě srovnání s konkurencí. Jazyková škola bude nabízet různé akční ceny. Pro stálé studenty bude určena sleva -10 % na další jazykový kurz. Tab. 4

Ceny týdenních letních kurzů

1) Angličtina Začátečníci Mírně pokročilí Středně pokročilí 2) Němčina Začátečníci Mírně pokročilí Středně pokročilí 3) Francouzština Začátečníci Mírně pokročilí Zdroj: Vlastní práce

5 x 270 min. 5 x 270 min. 5 x 270 min.

2450 Kč 2550 Kč 2590 Kč

5 x 270 min. 5 x 270 min. 5 x 270 min.

2450 Kč 2550 Kč 2590 Kč

5 x 270 min. 5 x 270 min.

2450 Kč 2550 Kč

Vlastní práce Tab. 5

38

Ceny pololetních skupinových jazykových kurzů

1) Angličtina

Začátečníci Mírně pokročilí Středně pokročilí 2) Němčina Začátečníci Mírně pokročilí Středně pokročilí 3) Francouzština Začátečníci Mírně pokročilí Středně pokročilí 4) Ruština Začátečníci Mírně pokročilí Středně pokročilí

17 x 90 min. 17 x 90 min. 17 x 90 min.

2450 Kč 2550 Kč 2590 Kč

17 x 90 min. 17 x 90 min. 17 x 90 min.

2450 Kč 2550 Kč 2590 Kč

17 x 90 min. 17 x 90 min. 17 x 90 min.

2450 Kč 2550 Kč 2590 Kč

17 x 90 min. 17 x 90 min. 17 x 90 min.

2450 Kč 2550 Kč 2590 Kč

Zdroj: Vlastní práce Tab. 6

Ceny individuálních kurzů

Angličtina Němčina Francouzština Ruština

45 min. 45 min. 45 min. 45 min.

280 Kč 280 Kč 300 Kč 300 Kč

Zdroj: Vlastní práce

4.6.3

Distribuce

Jedná o nabídku jazykových kurzů, které budou probíhat přímo v prostorech jazykové školy, proto podnik nebude muset služby nijak distribuovat. I přes to budou služby poskytovány na správném místě, ve správný čas a v dostatečném množství. Pro přihlášení na jazykový kurz budou sloužit internetové stránky jazykové školy. Klienti se budou mít možnost na jazykový kurz přihlásit také v kanceláři jazykové školy. 4.6.4

Propagace

Jazyková škola MK bude na trhu novým subjektem, proto bude muset ze začátku vynaložit hodně peněz na propagaci. Před zahájením prvních jazykových kurzů udělá masivní reklamní kampaň, aby přilákala studenty na jazykové kurzy a také, aby si vytvořila jméno na trhu.

Vlastní práce

39

Webové stránky Jazyková škola MK bude mít své webové stránky, které bude spravovat externí spolupracovník. Na těchto stránkách klienti najdou všeobecné a aktuální informace o jazykové škole, nabídce jazykových kurzů, cenách kurzů, dále zde budou také informace o lektorech jazykových kurzů. Součástí webových stránek bude i fotogalerie, ve které si budou moci zákazníci prohlédnout fotografie interiéru i exteriéru školy a fotografie lektorů. Letáky Letáky budou mít velikost A5, budou distribuovány do všech škol v Moravském Krumlově a také budou rozneseny do schránek v Moravském Krumlově. Leták bude obsahovat základní informace o Jazykové škole MK, nabídku jazykových kurzů i s cenami. Uvedena bude také adresa, kontakt a webové stránky. Bude vytisknuto 4000 ks letáků za celkovou cenu 3900 Kč. Na roznos letáků po Moravském Krumlově bude zaměstnán brigádník na dohodu o provedení práce, za roznos bude brigádníkovi zaplacena částka 500 Kč. Plakáty Plakáty budou o velikosti A3 a budou vyvěšeny po městě i v okolních obcích. Plakáty budou mít stejný obsah jako letáky. Plakátů bude vytisknuto 30 kusů, cena za plakáty bude činit 289 Kč. Náklady na benzín na rozvoz plakátů byly vyčísleny na 300 Kč. Inzerce v novinách Měsíc před zahájením jazykových kurzů bude zadána inzerce do novin. Inzeráty budou uveřejněny v novinách Znojemsko a v Moravskokrumlovských novinách. • Reklama v novinách Znojemsko – týdeník Znojemsko jsou tradiční tištěné noviny, které jsou k dostání nejen na Znojemsku, ale také v Moravském Krumlově, Vranově nad Dyjí, Miroslavi, Hrušovanech nad Jevišovkou, částečně v Moravských Budějovicích a Třebíči. Znojemsko jsou noviny s nejvyšší čteností v regionu (více než 30 000 čtenářů týdně). Znojemsko vychází každé úterý v rozsahu 16 stran (formátu A3), z toho jsou jen dvě strany přímo inzertní. Velikost inzerátu v novinách Znojemsko bude 9 x 5 cm, bude se jednat o barevný inzerát, který bude otištěn ve třech opakováních. Celková cena inzerce v novinách Znojemsko bude činit 5508 Kč. • Reklama v Moravskokrumlovských novinách vydavatelem Moravskokrumlovských novin je město Moravský Krumlov. Moravskokrumlovské noviny vychází měsíčně k 10. dni měsíce. Velikost inzerátu v Moravskokrumlovských novinách bude 10 x 10,5 cm, bude se jednat o barevný inzerát, který bude otištěn v čísle, které bude vycházet měsíc před zahájením jazykových kurzů. Cena inzerátu bude činit 1240 Kč.

Vlastní práce Tab. 7

40

Rozpočet na propagaci v Kč pro první rok

Vytvoření webových stránek Letáky Brigádník na roznos letáků Plakáty Benzín

10 000 3 900 500 289 300

Inzerce ve Znojemsku Inzerce v Moravskokrumlovských novinách

5508 1 240

Celkem

21737

Zdroj: Vlastní práce Tab. 8

Rozpočet na propagaci v Kč pro prvních 5 let

Vytvoření webových stránek Letáky Brigádník na roznos letáků Plakáty Benzín Inzerce ve Znojemsku Inzerce v MK novinách Celkem

1. rok 10000 3900 500 289 300 5508 1240 21737

2. rok 0 11700 1500 867 900 0 3720 18678

3. rok 0 3900 500 867 900 0 3720 9887

4. rok 0 3900 500 867 900 0 3720 9887

5. rok 0 3900 500 867 900 0 3720 9887

Zdroj: Vlastní práce

4.7 Operační plán Před zahájením podnikání je potřeba vyřídit mnoho dokumentů. Prvním krokem při založení společnosti je sepsání zakladatelské listiny u notáře. Je nutné počítat s tím, že na volný termín u notáře je čekací lhůta minimálně týden. Po podpisu zakladatelské listiny lze u České spořitelny otevřít pro podnik nový účet, na který je potřeba složit základní kapitál ve výši 200 000 Kč. Majitelka jazykové školy poté od banky obdrží potvrzení o složení základního kapitálu. Dále je nutné ohlásit živnost na živnostenském úřadě. Rovněž je potřeba získat výpis z katastru nemovitostí a výpis z rejstříku trestů. Nejdůležitějším krokem je podání návrhu na zápis společnosti do obchodního rejstříku, ke kterému je třeba přiložit všechny výše uvedené dokumenty jako přílohy. Po podání návrhu má soud na zpracování ze zákona 5 dní. Zápis do obchodního rejstříku trvá přibližně týden. Po dokončení zápisu do obchodního rejstříku je nutné jít ještě jednou do banky, kde bude uvolněn bankovní účet. Další povinností nově vzniklé společnosti je registrace na příslušném finančním

Vlastní práce

41

úřadě a nahlášení na zdravotní pojišťovně a správě sociálního a zdravotního zabezpečení. Před zahájením podnikatelské činnosti je potřeba ještě udělat následující kroky: • zažádat o bankovní úvěr, • nakoupit vybavení jazykové školy, zařídit učebny a kancelář, • zahájit provoz webových stránek, • nechat vytisknout letáky a plakáty, rozvést je a vyvěsit v Moravském Krumlově a okolí, • zadat inzeráty do novin.

4.8 Personální zdroje Vedoucím pracovníkem jazykové školy bude majitelka Monika Kiliánová, která bude mít vystudovaný manažersko-ekonomický obor na Mendelově univerzitě v Brně. Vedoucí pracovnice bude mít na starosti chod podniku, organizační záležitosti, administrativní činnost a marketing jazykové školy. Majitelce bude vyplácena každý měsíc odměna 20 000 Kč. Jazyková škola MK bude zaměstnávat čtyři lektory cizích jazyků. Velký důraz bude kladen na výběr lektorů jazykové školy. Lektoři budou vybíráni ve dvoukolovém výběrovém řízení. V prvním kole budou posouzeny životopisy uchazečů, ve druhém kole budou uchazeči pozváni k pohovoru, během kterého budou muset prokázat své znalosti a schopnosti. Tím bude dosaženo, že budou vybráni pouze vysoce kvalifikovaní zaměstnanci s odbornými znalostmi. Lektoři budou zaměstnáni na dohodu o pracovní činnosti. Lektorům bude vyplácena mzda 230 Kč/90 min. Za vedení individuálních hodin budou lektoři odměňováni částkou 120 Kč/45 min. Po skončení pololetních a také letních kurzů budou lektoři dále dostávat ke mzdě finanční odměny. Výše odměn bude závislá na pracovních výkonech a na hodnocení lektorů klienty jazykových kurzů. Tímto způsobem bude podnik zaměstnance motivovat k vyšším výkonům. Dále bude jazyková škola zaměstnávat jednoho externího spolupracovníka. Bude jím správce webových stránek, který se bude starat o webové stránky a bude fungovat jako poradce přes informační technologie. Tento pracovník bude pro jazykovou školu pracovat na základě živnostenského listu, každý měsíc bude fakturovat jazykové škole částku 1500 Kč. Dalším zaměstnancem jazykové školy bude uklízečka. Uklízečka bude zaměstnána na dohodu o provedení práce. Prostory jazykové školy bude uklízet dvakrát týdně, vždy jednu hodinu. Uklízečce bude vyplácena mzda 60 Kč/hodina. Pro úklid bude zaměstnána uklizečka, která pracuje pro Spotřební družstvo Jednota, uklízí tedy prostory ve stejné budově.

Vlastní práce Tab. 9

42

Náklady na zaměstnance, pololetní kurzy

Lektor AJ Lektor NJ Lektor FJ Lektor RJ Celkem

lekcí/měsíc Kč/90 min. Kč/měsíc Kč/pol. celkem Kč/rok 12 230 2760 11730 23460 12 230 2760 11730 23460 12 230 2760 11730 23460 12 230 2760 11730 23460 x x 11040 46920 93840

Zdroj: Vlastní práce

Předpokládá se, že nebudou vždy otevřeny všechny jazykové kurzy. Poptávka po kurzech angličtiny a němčiny bude pravděpodobně vyšší než poptávka po kurzech francouzštiny a ruštiny. Pokud však nebude otevřen některý jazykový kurz, bude místo neotevřeného kurzu otevřen kurz jiného jazyka, po kterém bude největší poptávka. Tab. 10

Náklady na zaměstnance, letní kurzy

Lekcí/měsíc Kč/270 min. celkem Kč/měsíc Lektor AJ 15 700 10500 Letor NJ 15 700 10500 Lektor FJ 10 700 700 Celkem x x 36800

Kč/prázdniny 21000 21000 14000 56000

Zdroj: Vlastní práce

Během letních prázdnin budou pořádány týdenní jazykové kurzy angličtiny, němčiny a francouzštiny. Bude otevřeno 6 týdnů kurzů angličtiny, 6 týdnů kurzů němčiny a 4 týdny kurzů francouzštiny. Tab. 11

Odměny zaměstnancům

Lektor AJ Lektor NJ Lektor FJ Lektor RJ Celkem

Kč/pololetí 1000 1000 1000 1000 8000

Kč/letní kurzy 1000 1000 500 x 2500

celkem Kč/rok 3000 3000 2500 2000 10500

Zdroj: Vlastní práce

Lektorům jazykových kurzů bude vyplácena peněžní odměna po skončení pololetních jazykových kurzů ve výši 1000 Kč. Po skončení letních kurzů bude lektorům angličtiny a němčiny vyplacena odměna 1000 Kč, lektor francouzštiny dostane odměnu 500 Kč. Odměny budou lektoři jazykových kurzů dostávat pouze na základě kladného hodnocení od studentů kurzů. Předpokladem je zaměstnávání vysoce

Vlastní práce

43

kvalifikovaných lektorů s odbornými znalostmi, proto je počítáno s vyplácením odměn všem lektorům. Tab. 12

Náklady na ostatní spolupracovníky

Správce webových stránek Uklizečka Celkem

Kč/hodina x 60 x

Kč/měsíc 1500 480 1980

Kč/rok 18000 5760 23760

Zdroj: Vlastní práce

4.9 Finanční plán Finanční plán je velmi důležitou částí podnikatelského plánu. Nejprve je potřeba vytvořit zakladatelský rozpočet, ve kterém je nutné kvantifikovat finanční prostředky, které jsou potřeba k zahájení podnikání. Na základě zakladatelského rozpočtu lze sestavit vstupní rozvahu, pomocí které zjistíme výši úvěru, o který budeme žádat. Dále je nutné prokalkulovat všechny náklady a výnosy podniku. Náklady a výnosy by měly být sestaveny pro tři varianty – realistickou, optimistickou a pesimistickou. Rozdílem výnosů a nákladů podniku je dán hospodářský výsledek. Pokud je rozdíl kladný, jedná se o zisk, pokud je rozdíl záporný, jedná se o ztrátu. Na základě hospodářského výsledku je možné sestavit cash flow. Nakonec je potřeba vyhodnotit efektivnost podnikatelského záměru. 4.9.1

Zakladatelský rozpočet

Zakladatelský rozpočet zahrnuje finanční prostředky, které jsou nezbytné pro zahájení podnikání, pořízení dlouhodobého hmotného a nehmotného majetku, nákup oběžného majetku a prostředky pro zahájení podnikatelské činnosti. Do prostředků na zahájení podnikatelské činnosti je nutné zahrnout výdaje na pronájem, internet, mobilní telefon aj., protože na začátku podnikatelské činnosti nemáme ještě žádné výnosy, ze kterých by mohly být tyto výdaje financovány.

Vlastní práce Tab. 13

44

Zakladatelský rozpočet v Kč

Finanční prostředky nezbytné pro zahájení podnikání Sepsání zakladatelské listiny u notáře Výpis z trestního rejstříku Živnostenský list Založení bankovního účtu Výpis z katastru nemovitosti Zápis do obchodního rejstříku Propagace Finanční prostředky pro pořízení dl. hmotného majetku Stoly pro studenty, 24 ks Židle pro studenty, 27 ks Stoly pro učitele, 3 ks Židle pro učitele, 3 ks Skříň, 4 ks Police, 3 ks Věšák, 2 ks Notebook, 3 ks Multifunkční zařízení, 3 ks CD přehrávač s reproduktory, 2 ks Bílá tabule (190x90 cm), 2 ks Mobilní telefon, 1 ks Finanční prostředky pro pořízení dl. nehmotného majetku Software Finanční prostředky pro pořízení oběžného majetku Kancelářské potřeby (papíry, psací potřeby,…) Učebnice pro lektory, slovníky Uklízecí prostředky (mop, koště, čistící prostředky,…) Finanční prostředky pro zahájení podnikatelské činnosti Pronájem prostor Energie Internet, UPC Fiber Power 25 Telefon, tarif O2 podnikání M

33437 5000 50 1000 500 150 5000 21737 80883 16776 13473 4470 2397 7960 1197 998 13990 4290 3980 5362 5990 14376 14376 14000 3000 7000 4000 7465 5146 1300 494 525

Celkem

150161

Zdroj: Vlastní práce

Vlastní práce Tab. 14

45

Vstupní rozvaha v Kč

Aktiva Dlouhodobý majetek - DHM - DNM Oběžná aktiva - materiál - peníze na bank. účtu Celkem

Pasiva Vlastní zdroje 80883 - základní kapitál 14376 Cizí zdroje 14000 - bankovní úvěr 90741 200000 Celkem

100000

100000 200000

Zdroj: Vlastní práce

Zdroje financování Na základě vstupní rozvahy je zřejmé, že podnik bude financován z vlastních i cizích zdrojů. Majitelka podniku složí základní kapitál ve výši 100 000 Kč. Dalším zdrojem financování podniku bude bankovní úvěr ve výši 100 000 Kč. Jedná se o investiční úvěr 5PLUS od České spořitelny. Investiční úvěr 5PLUS - tento úvěr je určen pro podnikatele a malé firmy včetně začínajících klientů, kteří ještě nemají daňově uzavřeno ani jedno 12 měsíční období. Jde o investiční úvěr na financování hmotného a nehmotného majetku. Jedná se o účelový termínovaný úvěr se stanoveným plánem čerpání a splácení. Splatnost úvěru je až 8 let. Na základě tohoto úvěru lze peníze získat rychle a s nižší administrativou než je běžné na financování podnikatelského záměru. U tohoto úvěru je stanovena garantovaná pevná úroková sazba. Podmínkou pro získání úvěru 5PLUS je vedení běžného účtu u České spořitelny. [14] Na základě vstupních podmínek jsme se domluvili na dobu splácení 4 roky, úroková sazba je stanovena 7,4 % p.a. a splácení probíhá prostřednictvím konstantní platby ročně. Tab. 15

Rok 0 1 2 3 4

Splátkový kalendář v Kč

PS x 100000 77610,1 53563,4 27737,2 x

Zdroj: Vlastní práce

Anuita x 29789,9 29789,9 29789,9 29789,9 119159,6

Úrok x 7400,0 5743,2 3963,7 2052,7 19159,6

Úmor x 22389,9 24046,7 25826,2 27727,2 100000

KS 100000 77610,1 53563,4 27737,2 0 x

Vlastní práce

46

Výpočet anuity: A = D*

i 0,074 = 100000* = 29789,90 1 n 1 4 1− ( ) 1− ( ) 1+ i 1 + 0,074

Výpočet úroku pro 1 rok: U = A*[1-( 4.9.2

1 n −T +1 1 ) ] = 29789,9*[1-( ) 4 ] = 7400,0 1+ i 1 + 0,074

Predikce nákladů

Každý měsíc bude potřeba zaplatit platbu za nájem prostor, energii, internet a telefon. Dále budou každý měsíc vypláceny mzdy stálým i externím pracovníkům a odváděno sociální a zdravotní pojištění za stálé zaměstnance a za majitelku podniku. Do nákladů je nutné zahrnout také platbu za vedení bankovního účtu, úroky z úvěru, peníze na nákup kancelářských a úklidových prostředků aj. Náklady jsou počítány vždy pro celý rok. Plán nákladů je vytvořen pro prvních pět let podnikání. Podnikatelská činnost bude zahájena v září. Náklady na pronájem prostor, energie, internet a platbu mobilního telefonu budou počítány v prvním roce již od srpna, tzn. pro pět měsíců. Náklady jsou sestaveny ve třech variantách – realistické, optimistické a pesimistické.

Vlastní práce Tab. 16

47

Plán nákladů v Kč – realistická varianta

1. rok

2. rok

3. rok

4. rok

5. rok

Náklady na založení podniku

10700

0

0

0

0

Nákup majetku

80883

0

0

0

0

Software

14376

0

0

0

0

Živnostenský list

1000

1000

1000

1000

1000

Propagace

21737

18687

9887

9887

9887

Kancelářské potřeby

3000

2000

2000

2000

2000

Učebnice pro lektory, slovníky

7000

0

0

0

0

Uklízecí prostředky

3000

1500

1500

1500

1500

Pronájem prostor

25739

61752

61752

61752

61752

Energie

6500

15600

15600

15600

15600

Internet, UPC Fiber Power 10

2470

5928

5928

5928

5928

Telefon, tarif O2 podnikání M

2625

6300

6300

6300

6300

Mzdy zaměstnanců Odměny zaměstnancům

54600

226640 245840 245840 245840

0

10500

10500

10500

10500

SZP za zaměstnance

18564

80628

87156

87156

87156

Mzdy externích zaměstnanců

7920

23760

23760

23760

23760

Odměna majitelce

80000

SZP za majitelku

27200

81600

81600

81600

81600

Vedení bankovního účtu

1180

2832

2832

2832

2832

Úroky z úvěru

7400

5743

3964

2053

0

Náklady celkem Zdroj: Vlastní práce

240000 240000 240000 240000

375894 784470 799619 797708 795655

Vlastní práce Tab. 17

48

Plán nákladů v Kč – optimistická varianta

1. rok

2. rok

3. rok

4. rok

5. rok

Náklady na založení podniku

10700

0

0

0

0

Nákup majetku

80883

0

0

0

0

Software

14376

0

0

0

0

Živnostenský list

1000

1000

1000

1000

1000

Propagace

21737

18687

9887

9887

9887

Kancelářské potřeby

3000

2000

2000

2000

2000

Učebnice pro lektory, slovníky

7000

0

0

0

0

Uklízecí prostředky

3000

1500

1500

1500

1500

Pronájem prostor

25739

61752

61752

61752

61752

Energie

6500

15600

15600

15600

15600

Internet, UPC Fiber Power 10

2470

5928

5928

5928

5928

Telefon, tarif O2 podnikání M

2625

6300

6300

6300

6300

Mzdy zaměstnanců Odměny zaměstnancům

67080

265040 284240 284240 284240

0

10500

10500

10500

10500

SZP za zaměstnance

22807

93684

100212

100212

100212

Mzdy externích zaměstnanců

7920

23760

23760

23760

23760

Odměna majitelce

80000 240000 240000 240000 240000

SZP za majitelku

27200

81600

81600

81600

81600

Vedení bankovního účtu

1180

2832

2832

2832

2832

Úroky z úvěru

7400

5743

3964

2053

0

Náklady celkem

392617 835926 851075 849164 847111

Zdroj: Vlastní práce

Optimistický plán nákladů se od realistického plánu liší výší mezd vyplácených lektorům jazykových kurzů. V optimistické variantě se počítá s více studenty pro individuální výuku jazyků, proto mzdy vyplácené zaměstnancům budou vyšší. Z toho také vyplývá, že i sociální a zdravotní pojištění odváděné za zaměstnance bude vyšší. Celkové náklady v optimistické variantě budou tedy vyšší, než v případě realistické varianty.

Vlastní práce Tab. 18

49

Plán nákladů v Kč – pesimistická varianta

Náklady na založení podniku Nákup majetku Software Živnostenský list Propagace Kancelářské potřeby Učebnice pro lektory, slovníky Uklízecí prostředky Pronájem prostor Energie Internet, UPC Fiber Power 10 Telefon, tarif O2 podnikání M Mzdy zaměstnanců Odměny zaměstnancům SZP za zaměstnance Mzdy externích zaměstnanců Odměna majitelce SZP za majitelku Vedení bankovního účtu Úroky z úvěru Náklady celkem

1. rok 2. rok 3. rok 4. rok 5. rok 10700 0 0 0 0 80883 0 0 0 0 14376 0 0 0 0 1000 1000 1000 1000 1000 21737 18687 9887 9887 9887 3000 2000 2000 2000 2000 7000 0 0 0 0 3000 1500 1500 1500 1500 25739 61752 61752 61752 61752 6500 15600 15600 15600 15600 2470 5928 5928 5928 5928 2625 6300 6300 6300 6300 48360 207440 226640 226640 226640 0 0 0 0 0 16442 70530 77058 77058 77058 7920 23760 23760 23760 23760 60000 180000 180000 180000 180000 20400 61200 61200 61200 61200 1180 2832 2832 2832 2832 7400 5743 3964 2053 0 340732 664272 679421 677510 675457

Zdroj: Vlastní práce

V případě pesimistické varianty plánu nákladů budou mzdy vyplácené zaměstnancům nižší, než je v případě realistické varianty. Důvodem je předpoklad méně studentů individuální výuky jazyků. Také sociální a zdravotní pojištění odváděné za zaměstnance bude tedy nižší. V pesimistické variantě není uvažováno s vyplácením odměn pro zaměstnance. Majitelce bude každý měsíc vyplácena odměna pouze 15 000 Kč. Celkové náklady při pesimistické variantě budou nižší, než v případě realistické varianty. 4.9.3

Predikce výnosů

Zdrojem výnosů jazykové školy budou platby za pololetní, letní a individuální jazykové kurzy. Platby za jazykové kurzy budou vybírány před zahájením jazykových kurzů. Výnosy jsou počítány vždy za celý rok. Sestaveny jsou tři varianty plánů výnosů – realistická, optimistická a pesimistická. Každá varianta plánů výnosů je sestavena pro prvních pět let podnikání.

Vlastní práce Tab. 19

50

Plán výnosů v Kč – realistická varianta

AJ pololetní kurzy NJ pololetní kurzy FJ pololetní kurzy RJ pololetní kurzy AJ letní kurzy NJ letní kurzy FJ letní kurzy Individuální kurzy Celkem

1. rok 45540 45540 45540 45540 x x x 45240

2. rok 121440 121440 121440 121440 75900 75900 50000 185600

3. rok 136620 136620 136620 136620 91080 91080 60000 232000

4. rok 136620 136620 136620 136620 91080 91080 60000 232000

5. rok 136620 136620 136620 136620 91080 91080 60000 232000

227400 873160 1020640 1020640 1020640

Zdroj: Vlastní práce

První jazykové kurzy budou otevřeny v druhé polovině měsíce září. V realistické variantě je počítáno první rok se šesti studenty každého z pololetních jazykových kurzů a dvanáct studentů pro individuální výuku, tzn. tři studenti pro každý jazyk. Individuální výuka bude první rok probíhat třináct týdnů. Pro druhý rok je předpoklad osm studentů pololetních kurzů, pět studentů letních intenzivních kurzů a šestnáct studentů individuální výuky, tzn. čtyři studenti každého z nabízených jazyků. Pololetní kurzy budou probíhat dvakrát ročně, během letních prázdnin budou probíhat týdenní kurzy angličtiny, němčiny (každá z pokročilostí bude otevřena dvakrát) a francouzštiny (otevřeny dva kurzy pro začátečníky a dva kurzy pro mírně pokročilé). Individuální výuka bude probíhat čtyřicet týdnů v roce. Pro třetí až pátý rok se počítá s devíti studenty v pololetních kurzech, šesti studenty letních kurzů a dvacet studentů individuální výuky, tzn. pět studentů každého z jazyků Tab. 20

Plán výnosů v Kč – optimistická varianta

AJ pololetní kurzy NJ pololetní kurzy FJ pololetní kurzy RJ pololetní kurzy AJ letní kurzy NJ letní kurzy FJ letní kurzy Individuální kurzy Celkem Zdroj: Vlastní práce

1. rok 2. rok 3. rok 4. rok 75900 166980 182160 182160 75900 166980 182160 182160 75900 166980 182160 182160 75900 166980 182160 182160 x 106260 121440 121440 x 106260 121440 121440 x 70000 80000 80000 75400 278400 324800 324800 379000 1228840 1376320 1376320

5. rok 182160 182160 182160 182160 121440 121440 80000 324800 1376320

Vlastní práce

51

V optimistické variantě plánu výnosů je předpoklad pro první rok deset studentů pololetních jazykových kurzů a dvacet studentů pro individuální výuku, tzn. pět studentů každého jazyku. Pro druhý rok se očekává jedenáct studentů v pololetních kurzech, sedm studentů v letních intenzivních kurzech a 24 studentů individuální výuky, tzn. šest studentů pro každý jazyk. Pro třetí až pátý rok podnikání je předpoklad dvanáct studentů v každém z pololetních kurzů, osm studentů v letních kurzech a 28 studentů pro individuální výuku, tzn. sedm studentů každého z jazyků. Tab. 21

Plán výnosů v Kč – pesimistická varianta

AJ pololetní kurzy NJ pololetní kurzy FJ pololetní kurzy RJ pololetní kurzy AJ letní kurzy NJ letní kurzy FJ letní kurzy Individuální kurzy Celkem

1. rok 40500 40500 40500 40500 x x x 30160

2. rok 75900 75900 75900 75900 60720 60720 40000 139200

3. rok 91080 91080 91080 91080 75900 75900 50000 113920

4. rok 91080 91080 91080 91080 75900 75900 50000 113920

5. rok 91080 91080 91080 91080 75900 75900 50000 113920

192160

604240

680040

680040

680040

Zdroj: Vlastní práce

V pesimistické variantě plánů výnosů je uvažováno pro první rok s pěti studenty pololetních jazykových kurzů a s osmi studenty individuální výuky, tzn. dva studenti každého jazyka. Pro druhý rok je stanoveno pět studentů pololetních kurzů, čtyři studenti letních kurzů a dvanáct studentů individuální výuky, tzn. tři studenti každého z jazyků. Pro třetí až pátý rok podnikání je v pesimistické variantě počítáno se šesti studenty pololetních kurzů, s pěti studenty letních kurzů a šestnácti studenty individuálních kurzů, tzn. čtyři studenti pro každý jazyk. 4.9.4

Předpokládaný výsledek hospodaření

Z předpokládaných nákladů a výnosů bude vypočítán hospodářský výsledek pro prvních pět let podnikání. Čistý zisk získáme zdaněním hospodářského výsledku sazbou daně 19 %.

Vlastní práce Tab. 22

52

Hospodářský výsledek v Kč – realistická varianta

VH před zdaněním zaokrouhlený VH před zdaněním Daň 19 %

1. rok -148494 -

2. rok 88690 88000 16720

3. rok 221021 221000 41990

4. rok 222932 222000 42180

5. rok 224985 224000 42560

VH po zdanění

-148494 71970

179031

180752 182425

3. rok 525245 525000 99750

4. rok 527164 527000 100130

Zdroj: Vlastní práce Tab. 23

Hospodářský výsledek v Kč – optimistická varianta

1. rok VH před zdaněním -13617 Zaokrouhlený VH před zdaněním Daň 19 % VH po zdanění

2. rok 392914 392000 74480

5. rok 529209 529000 100510

-13617 318434 425495 427034 428699

Zdroj: Vlastní práce Tab. 24

Hospodářský výsledek v Kč – pesimistická varianta

VH před zdaněním Zaokrouhlený VH před zdaněním Daň 19 % VH po zdanění

1. rok -148572 -148572

2. rok -60032 -60032

3. rok 619 118 501

4. rok 2530 2500 475 2055

5. rok 4583 4000 760 3823

Zdroj: Vlastní práce

4.9.5

Plán peněžních toků (cash flow)

Plán peněžních toků neboli cash flow vychází z hodnot výsledku hospodaření po zdanění. Tuto částku snížíme o roční splátku úvěru. Plán cash flow je sestaven pro všechny tři varianty, tzn. realistickou, optimistickou i pesimistickou. Tab. 25

Cash flow v Kč – realistická varianta

1. rok -148494 - 29790

2. rok 71970 - 29790

3. rok 179031 - 29790

4. rok 180752 - 29790

5. rok 182425 -

Čistý peněžní tok -178284

42180

149241

150962

182425

VH po zdanění - splátka úvěru Zdroj: Vlastní práce

Vlastní práce Tab. 26

53

Cash flow v Kč – optimistická varianta

VH po zdanění - splátka úvěru Čistý peněžní tok

1. rok 2. rok 3. rok -13617 318434 425495 - 29790 - 29790 - 29790 -43407 288644 395705

4. rok 427034 - 29790 397244

5. rok 428699 428699

Zdroj: Vlastní práce Tab. 27

Cash flow v Kč – pesimistická varianta

1. rok VH po zdanění -148572 - splátka úvěru - 29790 Čistý peněžní tok -178362

2. rok -60032 - 29790 -89822

3. rok 501 - 29790 -29289

4. rok 2055 - 29790 -27735

5. rok 3823 3823

Zdroj: Vlastní práce

4.9.6

Hodnocení efektivnosti podnikatelského záměru

V této kapitole bude zhodnocen podnikatelský záměr pomocí ukazatelů rentability, zadluženosti, doby návratnosti a metody čisté současné hodnoty. Pro jednotlivé výpočty budou použity hodnoty vycházející z realistické varianty predikce hospodářského výsledku. Ukazatele rentability Pro zhodnocení podnikatelského plánu budou použity ukazatele rentability aktiv, vlastního kapitálu a tržeb. Tab. 28

Ukazatelé rentability

ROA ROE ROS

1. rok -74,25 % -148,49 % -65,30 %

2. rok 35,99 % 71,97 % 8,24 %

3. rok 89,52 % 179,03 % 17,54 %

4. rok 90,38 % 180,75 % 17,71 %

5. rok 91,21 % 182,43 % 17,87 %

Zdroj: Vlastní práce

V prvním roce podnikání jsou všechny hodnoty záporné, jelikož výdaje převyšují příjmy. Důvodem je počáteční investice do podnikání. V dalších letech mají všechny hodnoty rostoucí vývoj, podnik tedy funguje z pohledu vlastníka efektivně. Rentabilita aktiv (ROA) ukazuje, jak efektivně vytváříme v podniku zisk. Rentabilita vlastního kapitálu (ROE) naznačuje, jak efektivně ve firmě zhodnocujeme prostředky, které jsme do podnikání vložili, tzn. kolik haléřů nám přinese 1 Kč vlastního kapitálu. Z tabulky vyplývá, že v druhém roce podnikání přinese 1 Kč vlastního kapitálu 0,70 Kč, ve třetím roce už 1,80 Kč. Rentabilita tržeb (ROS) poskytuje informaci o tom, jak velké výnosy musíme ve firmě vytvořit, abychom dosáhli 1 Kč zisku. Z tabulky je patrné, že ve druhém roce

Vlastní práce

54

podnikání musíme vytvořit 0,10 Kč výnosů na 1 Kč zisku, ve třetím roce 0,20 Kč výnosů na 1 Kč zisku. Ukazatel zadluženosti Ukazatel zadluženosti ukazuje, v jakém poměru se využívají vlastní a cizí zdroje. Čím vyšší je toto procento, tím vyšší je riziko pro věřitele, že nebude jejich dluh splacen. Zadluženost =

100000 * 100 % = 50 % 200000

Celková zadluženost jazykové školy je 50 %, tzn. podnik je z jedné poloviny financován vlastními zdroji a z druhé poloviny cizími zdroji. Doba návratnosti investice Kapitálový výdaj potřebný pro zahájení činnosti je 150161 Kč. Doba návratnosti investice je uvedena ve dvou variantách, při nerespektování i při respektování faktoru času. Diskontní míra je stanovena podle váženého průměru nákladů na celkový kapitál podniku (WACC), který je 7, 15 %. Výpočet WACC je následující: WACC = Tab. 29

100000 100000 * 0,074 * (1 – 0,15) + * 0,08 = 0,07145 200000 200000

Doba návratnosti investice

Nediskontované cash flow v Kč rok Cash flow kumulativní CF 0 -150161 -150161 1 -178284 -328445 2 42180 -286265 3 149241 -137024 4 150962 13938

Diskontované cash flow v Kč rok cash flow kumulativní CF 0 -150161 -150161 1 -166395 -316556 2 36742 -27984 3 121331 -93347 4 114546 21199

Zdroj: Vlastní práce

Při nediskontovaném i diskontovaném cash flow je doba návratnosti investice čtyři roky. Kapitálový výdaj se podnikateli vrátí po čtyřech letech. Čistá současná hodnota za 4 roky ČSH = (-166395 + 36742 + 121331 + 114546) - 150161 = 21199 Čistá současná hodnota za čtyři roky je větší než 0. Podnikatelský plán je tedy přijatelný.

Vlastní práce

55

4.10 Hodnocení rizik Hodnocení rizik je důležitou částí podnikatelského plánu. Na Jazykovou školu MK bude během podnikatelské činnosti působit mnoho rizikových faktorů. Tyto rizikové faktory je potřeba identifikovat a navrhnout jejich eliminaci. Ještě před zahájením podnikatelské činnosti může být rizikovým faktorem špatný odhad potřebných finančních prostředků pro zahájení podnikání. Toto riziko bude minimalizováno vytvořením zakladatelského rozpočtu, ve kterém budou spočítány veškeré náklady nutné pro založení podniku. Dalším rizikem je nedostatek studentů pro otevření jazykových kurzů, především v začátcích provozní činnosti jazykové školy. Jazykové kurzy budou otevřeny při minimálním počtu pěti studentů. Toto riziko snížíme masivní marketingovou kampaní, která proběhne před zahájením prvních jazykových kurzů. Budou uveřejněny inzeráty v novinách, vyvěšeny plakáty po Moravském Krumlově a okolních obcích, rozdány letáčky ve školách. Vytvořeny budou také webové stránky, kde budou uveřejněny všechny potřebné informace. Mezi rizika patří také špatná dostupnost z Moravského Krumlova ve večerních hodinách. Toto riziko bude sníženo tím, že poslední večerní jazykové kurzy budou probíhat do 18.30. V této době do okolních obcí autobusy ještě jezdí, studenti se tak bez problému dostanou domů. Riziko, které se objevuje u všech podnikatelských subjektů, je riziko vzniku konkurenčního podniku. Toto riziko se budeme snažit snížit kvalitní výukou na vysoké úrovni a také příjemným rodinným prostředím jazykové školy. Jazyková škola MK se tedy bude snažit o vytvoření stálé klientely, pak jí nemůže příliš ohrozit vznik nového podniku. Pokud budou studenti s jazykovými kurzy spokojeni, nebudou vyhledávat služby konkurenčních jazykových škol. Dalším rizikem můžou být chyby ve vedení společnosti a v marketingových aktivitách. Riziko chyb bude sníženo tím, že vedoucím pracovníkem bude majitelka podniku Monika Kiliánová. Majitelka bude všechna rozhodnutí činit sama, pod její kompetence bude také spadat oblast marketingu. Majitelka podniku tak bude mít kontrolu nad svým podnikem. Je také nutné počítat s rizikem, že může dojít ke změně legislativních podmínek pro podnikání v České republice, např. zvýšení daňových sazeb. Těmto rizikům nelze bohužel předejít žádnými opatřeními.

Diskuze

56

5 Diskuze Tato část práce bude věnována zhodnocení a interpretaci výsledků, ke kterým jsem při sestavování podnikatelského plánu dospěla. Podnikatelský plán byl vytvořen pro vznik jazykové školy v Moravském Krumlově. Právní formou podniku byla zvolena společnost s ručením omezeným. Analýza konkurence byla provedena pomocí SWOT analýzy, Portrova modelu konkurenčních sil, Modelu 7S a SLEPT analýzy. Hlavními silnými stránkami podniku jsou, vhodné umístění v centru města, příjemné prostředí a kvalitní výuka za příznivé ceny. Naopak mezi slabé stránky podniku patří, že jazyková škola je novým podnikem a tudíž nemá zavedené jméno na trhu vybudovanou klientelu. Ze SWOT analýzy vyplývají pro jazykovou školu čtyři strategie. Za nejdůležitější považuji strategii SO (maxi-maxi), jejím cílem je vytvoření stálé a spokojené klientely prostřednictvím kvalitních služeb a příznivých cen jazykových kurzů. Z Portrova modelu konkurenčních sil vyplynulo, že v Moravském Krumlově a okolí je nedostatečná konkurence, navíc nebyly nalezeny žádné nově vzniklé či vznikající jazykové školy. Jazyková škola MK má tedy ideální podmínky pro svůj vznik. Velký důraz bude kladen na marketing, především v počátcích činnosti jazykové školy. Ceny jazykových kurzů byly stanoveny na nižší úrovni, než nabízí jazykové školy z větších měst. Ceny kurzů byly také přizpůsobeny požadavkům zákazníků, které vyplynuly z dotazníkového šetření. Před zahájením prvních jazykových kurzů bude probíhat masivní reklamní kampaň. Téměř neodmyslitelnou součástí propagace každého podnikatelského subjektu je vytvoření webových stránek. Další formou propagace bylo zvoleno zadání inzerátů do Moravskokrumlovských novin a do novin Znojemsko, vyvěšení plakátů v Moravském Krumlově a okolních obcí, rozdání letáků ve školách a do schránek. Rozdávání letáků ve školách bude domluveno přímo s učiteli cizích jazyků, kteří budou studentům rozdávat letáky v hodině a budou jazykové kurzy doporučovat. Při sestavování operačního plánu bylo zjištěno, že založení nového podniku je poměrně náročný a dlouhý proces. První jazykové kurzy budou začínat v měsíci září. Podle mého názoru bude potřeba začít se zakládáním podniku již od června, aby se do září vše stihlo připravit. Také propagační letáky a plakáty by měly být vytištěny, rozdány a vyvěšeny již v červnu, jelikož červenec a srpen jsou měsíce prázdnin a dovolené, tudíž by nebylo efektivní zahájit propagaci až v červenci nebo v srpnu. V červnu budou rovněž zprovozněny internetové stránky. Prostory pro jazykovou školu budou pronajímány od srpna, bude potřeba tyto prostory zařídit, rozmístit nábytek a uvést vše do provozu. Jazyková škola bude zaměstnávat čtyři lektory cizích jazyků. Nejvýhodnější by bylo zaměstnávat lektory, kteří by pro jazykovou školu pracovali na živnostenský list. Jazyková škola by tak nemusela odvádět za zaměstnance

Diskuze

57

zdravotní a sociální pojištění, tím by snížila své náklady. Moravský Krumlov je ale malé město a myslím si, že by byl problém najít lektory cizích jazyků, kteří by byli ochotni pracovat na živnostenský list. Proto je v práci uvažováno se zaměstnáváním lektorů na dohodu o pracovní činnosti. Na živnostenský list bude pro jazykovou školu pracovat správce webových stránek. Uklizečka bude zaměstnána na dohodu o provedení práce, jelikož neodpracuje za rok více než 150 hodin. Podnikání přináší spoustu rizik. Největším rizikem pro Jazykovou školu MK podle mého názoru bude nedostatek studentů pro otevření jazykových kurzů. Pro otevření pololetních jazykových kurzů byl stanoven minimální počet pěti studentů. Předpokládám, že nebudou vždy otevřeny všechny jazykové kurzy. Poptávka po kurzech angličtiny, popřípadě němčiny bude jistě vyšší než po kurzech francouzštiny a ruštiny. Pokud nebude otevřen některý z kurzů, bude místo něj otevřen kurz jiného jazyka, po kterém bude nejvyšší poptávka a ve kterém bude obsazenost minimálně pět studentů. Riziko nedostatku studentů pro otevření jazykových kurzů bude také sníženo masivní marketingovou kampaní před zahájením jazykových kurzů. Prostředky nutné pro zahájení podnikatelské činnosti převyšují vlastní zdroje, navrhuji financování vybavení jazykové školy prostřednictvím úvěru 5PLUS od České spořitelny. Úvěr bude sjednán ve výši 100 000 Kč a bude splácen po dobu čtyř let s úrokovou sazbou 7,4 %. Hospodářský výsledek v prvním roce vyšel záporně, důvodem je počáteční investice do podnikání (náklady na založení podniku, nákup vybavení, atd.). Podle mého názoru musí podnikatel počítat s tím, že podnik nebude vydělávat hned první rok, proto záporný hospodářský výsledek v prvním roce nepovažuji za nijak tragický. Od druhého roku vykazuje podnik při realistické a optimistické variantě již zisk. Při pesimistické variantě vzniká podniku zisk od třetího roku podnikání.

Závěr

58

6 Závěr Cílem bakalářské práce bylo vypracování podnikatelského plánu pro založení jazykové školy. Práce je rozdělena na dvě hlavní části, teoretickou část a vlastní část práce. V teoretické části práce je popsána problematika podnikání, právní formy podnikání, podnikatelský plán a jeho struktura, financování podnikání a rizika. Teoretická část práce byla zpracována s pomocí odborné literatury. V části vlastní práce je vypracován konkrétní podnikatelský plán pro založení jazykové školy. Skládá se z jednotlivých částí a plánů, které tvoří jeden celek. Hlavní cíl práce, tedy zpracování podnikatelského plánu pro založení jazykové školy, byl splněn. Jazyková škola MK bude nabízet kurzy čtyř jazyků – angličtiny, němčiny, francouzštiny a ruštiny. V nabídce jazykové školy budou pololetní kurzy, letní týdenní kurzy a individuální výuka. V práci byla provedena analýza trhu. Pomocí SWOT analýzy byly zjištěny silné a slabé stránky podniku, příležitosti a hrozby. SLEPT analýzou bylo zhodnoceno vnější prostředí jazykové školy. Model 7S zanalyzoval vnitřní prostředí podniku a pomocí Portrova modelu konkurenčních sil byly zjištěni reální i potenciální konkurenti nově vznikající jazykové školy. Marketingový plán sestává z produktu, ceny, distribuce a propagace. Ceny jazykových kurzů byly stanoveny na základě dotazníkového šetření a poté upraveny podle cen konkurence. Propagace jazykové školy bude zajištěna pomocí webových stránek, letáků, plakátů a inzerátů v novinách. Jazyková škola bude zaměstnávat čtyři lektory jazykových kurzů, které bude zaměstnávat na dohodu o pracovní činnosti. Od lektorů budou vyžadovány příslušné certifikáty a zkušenosti s výukou cizích jazyků. Dále bude jazyková škola zaměstnávat uklizečku na dohodu o provedení práce a správce webových stránek, který bude pracovat na živnostenský list. Důležitou částí práce je finanční plán. Nejprve byl sestaven zakladatelský rozpočet, ze kterého vyplývá, že celkové výdaje pro založení jazykové školy činí 150 161 Kč. Dále byla sestavena zahajovací rozvaha, která přehledně shrnuje aktiva a pasiva podniku. Ze zahajovací rozvahy jsme se dozvěděli, že k financování podniku budou využity vlastní i cizí zdroje. Majitelka podniku vloží základní kapitál ve výši 100 000 Kč. Dále bude k financování sjednán úvěr 5PLUS od České spořitelny ve výši 100 000 Kč. Pomocí predikce nákladů a výnosů byl stanoven hospodářský výsledek pro prvních pět let podnikání. Hospodářský výsledek byl stanoven pro tři varianty – realistickou, optimistickou a pesimistickou. První rok vyšel hospodářský výsledek pro všechny varianty záporně, důvodem je počáteční investice pro založení podniku a nákup vybavení jazykové školy. Pro optimistickou a realistickou variantu vyšel

Závěr

59

zisk již druhý rok podnikání, pro pesimistickou variantu vyšel zisk od třetího roku. Pomocí cash flow bylo zjištěno, že s peněžním tokem by jazyková škola neměla mít problém. Ukazatele rentability ROA, ROE i ROS mají v prvním roce záporné hodnoty, důvodem je počáteční investice do podnikání. V dalších letech jsou již hodnoty ukazatelů rentability kladné a mají rostoucí tendenci. Podnik tedy funguje efektivně. Doba návratnosti investice je v případě nediskontovaného i diskontovaného cash flow čtyři roky. Čistá současná hodnota ve čtvrtém roce je 51131, tedy větší než nula. Podnikatelský plán byl vyhodnocen jako realizovatelný.

Literatura

60

7 Literatura Literární zdroje: [1] SRPOVÁ, J., VEBER, J. Podnikání malé a střední firmy. 2. vyd. Praha : Grada Publishing, 2008. 311 s. ISBN 978-80-247-2409-6. [2] KORÁB, V., REŽŇÁKOVÁ, M., PETERKA, J. Podnikatelský plán. 1. vyd. Brno : Computer Press, 2007. 216 s. ISBN 978-80-251-1605-0. [3] WAGNEROVÁ, E., ŠEBESTOVÁ, J. Podnikání v malé a střední firmě. 1. vyd. Karviná : Slezská univerzita v Opavě, Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné, 2007. 221 s. ISBN 978-807-2484-416. [4] JANKŮ, M., a kol. Základy práva pro posluchače neprávnických fakult. 3. přeprac. a dopl. vyd. Praha : C. H. Beck, 2008. 493 s. ISBN 978-80-7400078-2. [5] MARTINOVIČOVÁ, D. Základy ekonomiky podniku. 1. vyd. Praha : Alfa Publishing, 2006. 184 s. ISBN 80-86851-50-8. [6] BEDNARČÍK, Z. Strategický marketing. 1. vyd. Opava: Slezská univerzita v Opavě. Obchodně podnikatelská fakulta v Karviné, 2007. 203 s. ISBN 978-807-2484-362. [7] KOVÁŘ, F. Strategický management. 1. vyd. Praha: Vysoká škola ekonomie a managementu, 2008. 206 s. ISBN 978-80-86730-33-2. [8] MALLYA, T. Základy strategického řízení a rozhodování. 1. vyd. Praha: Grada Publishing, 2007. 252 s. ISBN 978-80-247-1911-5. [9] SYNEK, M. a kol. Podniková ekonomika. 4.vyd. Praha: C. H. Beck, 2006. 475 s. ISBN 80-7179-892-4. [10] KORÁB, V., MIHALISKO, M. Založení a řízení společnosti. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2005. 252 s. Praxe podnikatele. ISBN 80-251-0529-X. [11] Obchodní zákaník. Úplné znění, Praha: C. H. Beck, 2001. 340 s. ISBN 97880-7400-246-5. Internetové zdroje: [12] Zpráva o vývoji malého a středního podnikání a jeho podpoře v roce 2010. [online]. 17. 8. 2011,[cit. 2011-11-21]. Dostupný z WWW: .

Literatura

61

[13] Www.mkgym.cz [online]. 2009 [cit. 2011-11-21]. Kurzy-pro-verejnost. Dostupné z WWW: . [14] Investicni-uver-5-plus [online]. 2011 [cit. 2011-11-28]. Csas.cz. Dostupné z WWW: . [15] Ikea. Ikea: všechny výrobky [online]. 2011 [cit. 2011-12-30]. Dostupné z: http://www.ikea.com/cz/cs/catalog/allproducts/ [16] Počítače, kancelář. Datart: počítače, kancelář [online]. 2011 [cit. 2011-1230]. Dostupné z: http://www.datart.cz/katalog/pocitace-a-kancelar.html [17] Skladem: tabule a nástěnky. Skladem.com: tabule-a-nastenky2 [online]. 2011 [cit. 2011-12-30]. Dostupné z: http://www.skladem.com/tabule-anastenky2/

Seznam obrázků

62

8 Seznam obrázků Obr. 1

SWOT analýza

16

Obr. 2

Portrův model konkurenčních sil

17

Obr. 3

Model 7S

18

Obr. 4

Rozvaha ve zjednodušeném rozsahu

21

Obr. 5

SWOT analýza

35

Seznam tabulek

63

9 Seznam tabulek Tab. 1

Hospodářský výsledek v Kč, realistická varianta

27

Tab. 2

Vybavení jazykové školy

29

Tab. 3

Kurzy pořádané Gymnáziem Moravský Krumlov

33

Tab. 4

Ceny týdenních letních kurzů

37

Tab. 5

Ceny pololetních skupinových jazykových kurzů

38

Tab. 6

Ceny individuálních kurzů

38

Tab. 7

Rozpočet na propagaci v Kč pro první rok

40

Tab. 8

Rozpočet na propagaci v Kč pro prvních 5 let

40

Tab. 9

Náklady na zaměstnance, pololetní kurzy

42

Tab. 10

Náklady na zaměstnance, letní kurzy

42

Tab. 11

Odměny zaměstnancům

42

Tab. 12

Náklady na ostatní spolupracovníky

43

Tab. 13

Zakladatelský rozpočet v Kč

44

Tab. 14

Vstupní rozvaha v Kč

45

Tab. 15

Splátkový kalendář v Kč

45

Tab. 16

Plán nákladů v Kč – realistická varianta

47

Tab. 17

Plán nákladů v Kč – optimistická varianta

48

Tab. 18

Plán nákladů v Kč – pesimistická varianta

49

Tab. 19

Plán výnosů v Kč – realistická varianta

50

Tab. 20

Plán výnosů v Kč – optimistická varianta

50

Tab. 21

Plán výnosů v Kč – pesimistická varianta

51

Tab. 22

Hospodářský výsledek v Kč – realistická varianta

52

Tab. 23

Hospodářský výsledek v Kč – optimistická varianta

52

Seznam tabulek

64

Tab. 24

Hospodářský výsledek v Kč – pesimistická varianta

52

Tab. 25

Cash flow v Kč – realistická varianta

52

Tab. 26

Cash flow v Kč – optimistická varianta

53

Tab. 27

Cash flow v Kč – pesimistická varianta

53

Tab. 28

Ukazatelé rentability

53

Tab. 29

Doba návratnosti investice

54

Seznam zkratek

65

10 Seznam zkratek aj.

a jiné

atd.

a tak dále

CF

cash flow

ČSH

čistá současná hodnota

DHM

dlouhodobý hmotný majetek

DNM

dlouhodobý nehmotný majetek

ks

kus

m2

metr čtvereční

mil. Kč

milion Korun

min.

minuta

např.

například

pol.

pololetí

popř.

popřípadě

ROA

rentabilita aktiv

ROE

rentabilita vlastního kapitálu

ROS

rentabilita tržeb

SZP

sociální a zdravotní pojištění

tj.

to je

tzn.

to znamená

tzv.

tak zvaný

Seznam vzorců

66

11 Seznam vzorců ROA

rentabilita celkového kapitálu

ROE

rentabilita vlastního kapitálu

ROS

rentabilita tržeb

Zadluženost

ukazatel zadluženosti

DN

doba návratnosti investičního projektu

ČSH

čistá současná hodnota

Přílohy

67

Přílohy

68

A Dotazník pro průzkum trhu Dobrý den, ráda bych Vás poprosila o vyplnění dotazníku, který mi pomůže při vypracování mé bakalářské práce na téma „Podnikatelský plán pro založení jazykové školy.“ Dotazník obsahuje 11 otázek a jeho vyplnění Vám nezabere více než 5 minut. U každé otázky označte Vaši odpověď křížkem. U většiny otázek lze vybrat pouze jednu odpověď. Pokud je u otázky možné označit více odpovědí, popřípadě uvést slovní odpověď, je na to upozorněno za otázkou. Dotazník je zcela anonymní a výsledky z něj budou použity pouze pro vypracování bakalářské práce. Předem Vám moc děkuji za vyplnění dotazníku. Monika Kiliánová, studentka PEF, MENDELU 1. Navštěvoval/a jste nebo v současné době navštěvujete jazykovou školu? □ Ano □ Ne 2. Pokud jste na otázku č. 1 odpověděl/a ano, uveďte název jazykové školy a město, ve kterém se nachází. □ …………………………………………………………………….. 3. Pokud by byla otevřena nová jazyková škola v Mor. Krumlově, využil/a byste ji k výuce jazyků? □ Ano □ Ne 4. Jaký jazyk byste si pro kurz zvolil/a? (možnost více odpovědí) □ Angličtina □ Němčina □ Francouzština □ Ruština □ Italština □ Španělština □ Jiný (uveď) ……………….. 5. Preferoval/a byste individuální výuku nebo skupinovou (max. 8 studentů ve skupince)? □ Určitě individuální □ Spíše individuální □ Určitě skupinovou □ Spíše skupinovou

69

6. Jaký typ kurzu by Vám nejvíce vyhovoval? □ Celoroční □ Půlroční □ Týdenní □ Víkendový 7. Jaká denní doba by byla pro Vás k návštěvě kurzu nejvhodnější? □ Dopoledne (8-11 hod.) □ Odpoledne (15-17 hod.) □ Podvečer (17-19 hod.) □ Večer (19 hod. a později) 8. Jaká délka vyučovací hodiny by Vám nejvíce vyhovovala? □ 45 minut □ 60 minut □ 90 minut □ 120 minut □ 180 minut 9. Jakou částku byste byl/a ochoten/na zaplatit za půlroční jazykový kurz? (18 vyučovacích hodin po 90 minutách) □ 0-1500 Kč □ 1501-2000 Kč □ 2001-2500 Kč □ 2501-3000 Kč □ 3000 Kč a více 10. Jaký je váš věk? □ do 15 let □ 16-20 let □ 21-30 let □ 31 a více 11. Jaké je Vaše pohlaví? □ Muž □ Žena

Děkuji za Váš čas a ochotu.

70

B Dotazník pro hodnocení lektorů Dobrý den, ráda bych Vás poprosila o vyplnění krátkého dotazníku, který se týká průběhu jazykových kurzů a způsobu výuky lektorů. Dotazník bude sloužit ke zkvalitnění výuky, Vašich názorů si velice vážíme. Předem Vám děkuji za vyplnění dotazníku. Monika Kiliánová, majitelka společnosti

1. Jméno lektora: ………..………………………………………………. 2. Den a čas výuky: …………………………………………………………. 3. Jste spokojen/a s formou výuky? □ Určitě ano □ Spíše ano □ Průměrně □ Spíše ne □ Zcela ne 4. Je jazykový kurz, který navštěvujete, pro Vás přínosem? □ Určitě ano □ Spíše ano □ Průměrně □ Spíše ne □ Zcela ne 5. Je něco, co Vám ve výuce chybí? Na co byste se chtě/la ve výuce více zaměřit? ……………………………………………………………………………………………………………… …………...………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………

71

6. Jsou jazykové znalosti lektora/ky na vysoké úrovni? □ Určitě ano □ Spíše ano □ Průměrně □ Spíše ne □ Zcela ne 7. Pochopíte vždy vše, co lektor/ka vysvětluje? □ Určitě ano □ Spíše ano □ Průměrně □ Spíše ne □ Zcela ne 8. Odpovídá lektor/ka trpělivě na položené otázky? □ Určitě ano □ Spíše ano □ Průměrně □ Spíše ne □ Zcela ne 9. Je pozornost lektora/ky rozdělena rovnoměrně mezi všechny studenty? □ Určitě ano □ Spíše ano □ Průměrně □ Spíše ne □ Zcela ne 10. Působí na Vás forma výuky příjemně? □ Určitě ano □ Spíše ano □ Průměrně □ Spíše ne □ Zcela ne 11. Prosím stručné shrnutí hodnocení kurzu. ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………