ono-ono magazine
Pleased tomeet you Taskforce Innovatie Regio Utrecht, marktplaats voor innovaties
28 september 2011
Inhouds opgave Pleased to meet you Een inleidend sfeerverslag over het TFI Jaarevent 2011. De innovatieve bezoeker Portretten van deelnemers. Lees over luie mieren in een augmented reality; Creative Excellerator; de gouden driehoek; een Geo Valley; revoluties in bedlegerigheid; eieren leggen; het Designercafé; een innoverende advocaat en Amersfoort als creatieve stad. Om dit te begrijpen is al een ‘TFI’ nodig. De mensen van de TFI met Astrid Bolland, Rembert Sierksma en Eva Nieuwdorp. Het licht zien met Ton van Mil en Jacques van Ek. Waar de één het licht ziet, hoopt de ander dat hij niet de voorzitter is die na twee jaar het licht moet uitdoen. Do’s en don’ts Uit de interviews en gesprekken in de zaal destilleerden we het volgende lijstje met do’s en don’ts voor ondernemers. Doe er je voordeel mee! Stellig In een prikkelend debat passeren drie stellingen over TFI de revue. Het publiek – waaronder gedeputeerden, wethouders en ondernemers – grijpt zijn kans om opbouwende kritiek met TFI te delen. TFi jaarevent
ono-ono magazine
to Innovatie en ondernemers zijn de toverwoorden op het Jaarevent 2011 van de Taskforce Innovatie Regio Utrecht (hierna: TFI). Het gaat er niet alleen om hoe de regio Utrecht kan innoveren, maar vooral ook TFI zelf. De zaal zit ondanks het mooie weer bomvol. Onder de aanwezigen vinden we ondernemers, kennisinstellingen en overheidsvertegenwoordigers. Hoewel, zoals dagvoorzitter Karel van de Graaf scherp opmerkt over de te laat komende wethouders: “Hebben ze eindelijk leuk werk, komen ze te laat!”
We bevinden ons in het duurzaam gerenoveerde hoofdkantoor van DHV. Hier is alles gerecycled, van vloerkleed tot plafonds. De dagvoorzitter kennen we nog van radio- en tv-programma’s als Netwerk en Vol Gas. Vandaag bestookt hij de nieuwe TFI-directeur Ton van Mil en voorzitter Jacques van Ek, de medewerkers van TFI en de zaal met vragen. Het moge duidelijk zijn: TFI wil de komende twee jaar dé marktplaats voor innovatie worden, en daarvoor hebben ze de ondernemers hard nodig. Deze ondernemer staat vandaag centraal. Het devies uit de zaal is dat TFI ondernemers meer moet gaan verleiden. Is TFI de Majoor Bosshardt van de innovatie? In een speciaal voor dit event gemaakte film komen verschillende ondernemers aan het woord. Zij spreken over ondernemen in het algemeen en de rol van TFI in het bijzonder. Een van de eerste kennismakingsgesprekken van Jacqueline Cramer toen zij voor het Utrecht
TFi jaarevent
Sustainability Institute (hierna: USI) ging werken, was met TFI. Dit vindt ze tekenend voor het belang van deze organisatie bij de kruisbestuiving tussen onderzoekers en marktpartijen uit verschillende vakgebieden om te komen tot de duurzame oplossingen die USI beoogt. Toppers op het gebied van duurzaamheid zijn in haar ogen degenen die risico’s durven te nemen. Oftewel: Steek je nek uit en maak van een barrière een economische kans. TFI is een van de eerste initiatiefnemers van het Fablab Protospace in Utrecht. Hier kun je als ondernemer zelf prototypes maken. Wouter Pijzel, kwartiermaker Fablab, zegt: “Innoveren kost geld.” Hij concludeert dat de provincie, gemeente en TFI voor innovaties bescheiden potjes ter beschikking moeten stellen met duidelijke doelstellingen. Monobanda probeert de echte wereld
ono-ono magazine
interactief te maken met games, vertelt medewerker Sjoerd Wennekes. Hij komt TFI steeds vaker tegen. Hij ervaart de taskforce als katalysator voor innovaties. Coen Jager en Ewout van der Weij van DHV houden ook van games. Samen met TFI ontwikkelden zij Smartability. Zij waarschuwen dat je bij innoveren de klant aan de hand moet nemen, omdat je anders te ver voor de troepen uitloopt. Daarna wordt getoond hoe TFI Danone Research helpt met het realiseren van nieuwbouw in Utrecht. Joost Nauta tot slot heeft zijn bedrijf, JoostZorgt, in de thuiszorgverlening. Zijn bedrijf maakt de match tussen zorgvragers en zorgverleners. Joost vindt: “Je moet eigenwijs zijn om te kunnen innoveren. En met vallen komt opstaan.” Dankbaar teken ik de tips voor ondernemers van dit TFI-event op en doe er mijn voordeel mee.
inn0vatieve bezoekers
De augmented reality van Lazy Ants Wie? Henk Jan Eijsing Wat? “Lazy Ants is een 3D-bedrijf dat is uitgegroeid tot een marketingconceptbureau. Wij gebruiken 3D en in een enkel geval 2D als voertuig. We maken bijvoorbeeld beurspresentaties, werken samen met interieurbouwers en vandaag hebben we het bewegende TFI-logo (in de zaal en op het beeldscherm) gemaakt. Onze augmented reality (‘het zo realistisch mogelijk toevoegen van computergemaakte beelden aan reële beelden’. aldus Wikipedia; red.) heeft wereldwijd slechts vijftien concurrenten die dezelfde kwaliteit leveren. Op die wijze zijn wij als bedrijf vernieuwend.” Belangrijkste innovatie aller tijden? “De brandstofmotor heeft uiteindelijk tot de ontwikkeling van de computers geleid. Ik zou ook oudere innovaties kunnen noemen, van het vuur tot het wiel.” Hoe ben jij innovatief? “Iedereen zou out of the box moeten denken. Als je geen idee hebt, ben je gek.” Geblunderd? “Soms lopen we met Lazy Ants voor de muziek uit. Het blijkt dat architecten voor wie ons product uitermate geschikt is, toch nog liever conservatief blijven schetsen.” Wat heb jij met TFI? “Inmiddels ken ik veel mensen bij TFI. Via Rembert Sierksma, heb ik Lisanne Wisse en vele anderen leren kennen.”
Tijdens dit Jaarevent, mag niet alleen Karel de deelnemers het vuur aan de schenen leggen. Het One Day Magazine vroeg jou: Wie ben je? Wat is voor jou de belangrijkste innovatie aller tijden? Hoe innovatief ben jij? En tot slot: Wat heb je met TFI? Lees over luie mieren in een augmented reality; de Creative Excellerator; de gouden driehoek; een Geo Valley; revoluties in bedlegerigheid; eieren leggen; het Designercafé; een innoverende advocaat en Amersfoort als creatieve stad. Om te begrijpen waar deze creatieve participanten mee bezig zijn, is al een ‘TFI’ nodig.
TFi jaarevent
Nathalie, Creative Excellerator Wie? Nathalie Waser Wat? “Ik ben programmamanager creatieve industrie bij de Hogeschool Utrecht. Met dit programma beogen we in zowel onderwijs als onderzoek de creatieve industrie meer tot uiting te brengen en meer samenwerking tot stand te brengen. We kijken als hogeschool ook altijd uit naar samenwerking met nieuwe bedrijven.” Belangrijkste innovatie aller tijden? “De computer en internet. Met het internet is de wereld veel dichterbij gekomen.” Jouw innovatie? “Ik heb wel ooit industrieel ontwerp gestudeerd, maar mijn ontwerpen hebben nooit echt het daglicht gezien. Dus ik kies toch voor een project dat de HU samen met HKU en TFI succesvol heeft opgezet: Creative Excellerator, een parade met sprekers, workshops en presentaties. Hierdoor is een samenwerking met bedrijven en de hogeschool in gang gezet. Ook heeft dit project concrete producten en diensten voor het MKB opgeleverd.” Innovatieblunder? “Vroeger was ik geneigd veel vanuit tools en methodieken te werken. Maar dat biedt geen garantie voor succes. Innovatie is vooral mensenwerk en vereist communicatie en flexibiliteit.” Wat heb jij met TFI? “Ik heb voor Creative Excellerator samengewerkt met Rembert en verwacht zeker meer samenwerking met TFI in de toekomst.” ono-ono magazine
Een revolutie in bedlegerigheid door HU Wie? Geri Bonhof Wat? “Ik ben voorzitter van het College van Bestuur van de Hogeschool Utrecht met 38.000 studenten.” Belangrijkste innovatie aller tijden? “Innovatie begint zo’n beetje bij het wiel; de boekdrukkunst en uiteindelijk kom je uit bij internet. Alles rond digitalisering brengt weer mogelijkheden tot innovatie en globalisatie. Zelfs revoluties worden gestuurd door sociale media.” Wat is jouw innovatie? “Misschien noem ik niet zo snel iets een innovatie. Na acht jaar op de hogeschool te hebben gewerkt, kan ik het empoweren van studentenvertegenwoordiging– denk aan medezeggenschap - toch wel een innovatieve ontwikkeling noemen. Studenten drukken nu op belangrijke ontwikkelingen bij de Hogeschool Utrecht een belangrijke stempel.” Wat is een blunder? “Echte blunders mag je als bestuurder niet maken, want dan ben je bestuurder-af. We hadden een goed idee: Sharepoint, een intranet voor informatie en samenwerking. Bij aanvang was er veel weerstand, daardoor hebben we het als project onderschat. Nu is Sharepoint helemaal hot. Het gaat in zo’n rap tempo vooruit, dat we het amper kunnen bijbenen. Het mag natuurlijk niet aan eigen succes tenondergaan.” Wat heb jij met TFI? “Ik besteed veel bestuurstijd aan TFI. Dat is nodig om mijn werk bij de hogeschool goed te kunnen vervullen. TFI is eigenlijk verankerd in de missie van de hogeschool. Door de samenwerking met TFI leren we waar onderwijs en onderzoek stagneren. In Mijn Bedrijf 2.0 kunnen we toetsen of onze hypotheses en protocollen kloppen. Een goed voorbeeld hiervan is een onderzoek dat onze studenten hebben gedaan naar bedlegerigheid. Ze konden aantonen dat de huidige praktijk verkeerd was. Nu zijn de historische protocollen evidencebased aangepast. Dit maakt ook dat er minder kosten zijn voor de zorg.”
Van Google Maps tot Geo Valley met Bujar Wie? Bujar Nushi Wat? “Na twaalf jaar als chief innovation officer voor DHV te hebben gewerkt, ben ik voor mezelf gestart. Dat gaat uitstekend. Ik geef strategisch advies op het gebied van geo-informatie. Als ik op een verjaardagsfeestje ben, leg ik dat als volgt uit: het is alles tussen Google Maps en TomTom.” Belangrijkste innovatie aller tijden? “Het internet. Dit maakt de kennisuitwisseling makkelijk en efficiënt. Dit heb ik ook in mijn eigen praktijk gemerkt. Ik ben een Albanees uit Kosovo. Dankzij internet had ik weinig moeite om de concurrentie aan te gaan met mijn westerse collega’s. Door internet wist ik namelijk wat er speelde.” Jouw innovatie? “Ik ben trots op de serious game van DHV. We hebben software voor een decision support system ontwikkeld waarmee je stedelijke planning versneld kan uitvoeren. Het proces om bijvoorbeeld een nieuw bedrijventerrein te plannen, wordt hiermee versneld van vier weken naar vier uur.” Innovatieblunder? “Nederland zit vol innovatieve krachten, maar het proces verloopt stroperig. Als je in de US een mooi idee hebt, kun je direct met een paar miljoen aan de slag. Hier moet je eerst veel energie stoppen in administratieve zaken. Zo gaat soms het momentum verloren of de lol gaat eraf.” Wat heb jij met TFI? “Ik heb bij DHV samen met TFI gewerkt aan de ontwikkeling van de serious gaming tool. Nu helpt TFI ons bij een nieuw initiatief, waarbij geo-bedrijven uit Amersfoort worden samengebracht in een Geo Valley. Hier liggen veel kansen. In oktober vindt het vervolgoverleg plaats.” TFi jaarevent
ono-ono magazine
Falco’s gouden driehoek Wie? Falco Pieters Wat? “Ik ben als adviseur werkzaam voor ERAC (European and Regional Affairs Consultants). Wij adviseren en ondersteunen overheden en (semi-)publieke instellingen bij het bepalen en realiseren van ambities, gericht op regionale ontwikkeling. TFI heeft mij samen met Astrid Bolland als projectleider voor Mijn Bedrijf 2.0 ingehuurd. Mijn Bedrijf 2.0 is gericht op sociale innovatie in het MKB. Er doen nu zo’n 300 MKB’ers uit de provincie Utrecht aan mee. Wij helpen MKB’ers bij het oplossen van hun sociale-innovatievraagstukken, waardoor zij hun economisch rendement kunnen verbeteren. Er wordt gewerkt met een innovatiescan van je bedrijf, daarna krijg je workshops en werkconferenties aangeboden. Ook is er een voucherregeling waarbij er 3000 euro beschikbaar is, waarmee je als ondernemer advies kunt inkopen bij kennisleveranciers oftewel medeondernemers.” Belangrijkste innovatie aller tijden? “Er zijn veel verschillende soorten innovaties. Vaak wordt alleen gekeken naar technische innovaties. Maar ook ‘softere’ innovaties kunnen veel teweegbrengen. Bijvoorbeeld de tendens dat steeds meer bedrijven en overheden met kennisinstellingen gaan samenwerken. Dit is de gouden driehoek.” Wat is jouw innovatie? “Ik ben trots op een privé-innovatie. Ik heb mijn eigen huis verbouwd. Dat ben ik gewoon gaan doen. Daar had ik kennis en durf voor nodig. Met doorzettingsvermogen staat er een eindresultaat waar ik veel complimenten voor vang. En niet onbelangrijk: ik ben er zelf ook blij mee.” Wat is een blunder? “Ik zou ondernemers willen meegeven om niet te veel van hun plan af te wijken. Hou je lijn vast.” Wat heb jij met TFI? “Ik ben als adviseur ingehuurd door TFI. Ik probeer dit project ook steeds hoger op de strategische agenda van TFI te zetten.”
Hanneke legt de hele dag eieren Wie? Hanneke Croonen Wat? Eigenaar van Blik grafisch ontwerp Belangrijkste innovatie aller tijden? “Crisis, wat een vraag! Door digitale communicatie heb je de meeste kansen om te innoveren. Dus ik noem dan toch innovaties van het internet tot mobiele telefonie.” Wat is jouw innovatie? “Ik vond het ontwikkelen van de huisstijl voor Jongerenwerk Utrecht echt leuk. Door de cocreatie met de jongeren verliep het proces soepel en beter.” Wat is een blunder? “Ik maak wel honderdduizend fouten. Van je fouten kun je leren. Zo ben ik een keer gevraagd door een grote scholenstichting om een communicatieadvies te geven. Later besefte ik pas dat ze budget over hadden en eigenlijk helemaal niet open stonden voor advies. Dit was zo frustrerend dat ik tegen mezelf zei: Hanneke, je wordt gelukkig van dingen maken, niet van adviseren.” Wat heb jij met TFI? “TFI is mijn opdrachtgever. Wij maken hun website en dergelijke. Het is een inspirerende club.”
Extra: “Ondernemers, vraag je innovatievoucher aan!”
TFi jaarevent
ono-ono magazine
Innoverende advocaat
Met Cindy naar het Designercafé
Wie? Tom Bogers Wat? “Ik ben advocaat. Mijn kantoor heet TOMadvocaat.” Belangrijkste innovatie aller tijden? “Computers. Waar het begon met een kamer vol, zit je nu achter een supersnelle laptop. Dat maakt me flexibel. Anders zou ik nu op mijn kantoortje zitten met een vaste telefoon naast me.” Wat is jouw innovatie? “Voor een advocaat ben ik best innovatief. Uit mijn eerdere ervaring op twee advocatenkantoren heb ik goede en slechte dingen meegenomen. De dure Jaguars, grachtenpanden en hoge uurtarieven stuitten mij tegen de borst. Nu ben ik nog steeds advocaat, maar probeer in mijn communicatie met de klant en het kostenplaatje het verschil te maken. Ik ben twee jaar geleden voor mezelf begonnen en ben nu ‘die andere advocaat voor een betere prijs’ voor het MKB.” Geblunderd? “Ik ben weleens op mijn bek gegaan. Wat ik nu doe, zou ik eerst met iemand anders opzetten. Het was een teleurstelling dat deze persoon zich uiteindelijk terugtrok. Dat stelde me voor een probleem. Door door te pakken, ben ik nu toch waar ik wilde zijn.” Wat heb jij met TFI? “Tot vandaag eigenlijk niks. Ik heb wel in een boekje van ze gestaan, maar had nog steeds geen idee wat het voor een club was. Ja, iets met innovatie en daar ben ik natuurlijk voor. Daarom ben ik op de uitnodiging van vandaag ingegaan. Ik heb hier al meer interessante mensen ontmoet dan ik op andere gelegenheden zou tegenkomen. De energie die hier hangt, neem ik mee in mijn werk.”
Wie? Cindy Dekkers Wat? Oprichter Designercafé Utrecht. Belangrijkste innovatie aller tijden? “Alle Apple-producten, die maken mijn leven zo makkelijk.” Wat is jouw innovatie? “Ik ben echt trots op het Designercafé. Dit is een nieuwe modecirkel waar de vraag van particuliere klanten en het aanbod van ontwerpers bij elkaar komen. De mode-industrie is ontzettend traag en ontoegankelijk. Wij leggen de bal bij de klant: wat wil jij dragen? Doordat we alles in huis en in de regio maken, kunnen we snel schakelen. Als het Designercafé slaagt, is dit de nieuwe retailformule voor de mode.” Geblunderd? “In het begin van het Designercafé dachten we dat klanten zelf konden ontwerpen. Maar het bleek dat de klant helemaal niet zijn of haar boodschap kan en wil overbrengen. Dat moet je toch aan ontwerpers – de experts – overlaten.” Wat heb jij met TFI? “TFI heeft geholpen bij de realisatie van het Designercafé, onder andere met het opstellen van het plan en de aanvraag.”
Anneke is Gemaakt in Amersfoort Wie? Anneke Savenije Wat? Projectassistent voor Amersfoort Creatieve Stad. Wat is jouw innovatie? “Vandaag voer ik het promotieteam aan voor het Gemaakt in Amersfoortboek. Hierin zijn Amersfoortse creatieve ondernemers gebundeld. Gemaakt in Amersfoort gaat veel verder dan dit boek. Er is een website en een Gemaakt in Amersfoort-markt met een trofee die jaarlijks wordt toegekend aan een innovatieve creatieve ondernemer. Vandaag heeft de wethouder een tour gemaakt om het boek te presenteren bij de top-50 van bedrijven in Amersfoort. Er zijn verbindingen gelegd tussen de ondernemers uit het Gemaakt in Amersfoort-netwerk en die bedrijven.” Jouw blunder? “Blunders maak ik wel, maar die mogen hier natuurlijk niet in.” Wat heb jij met TFI? “TFI ervaar ik als prettige partner. Rembert brengt goeie ideeën en verbindingen tot stand en hij weet wat er in de regio speelt.”
TFi jaarevent
ono-ono magazine
De mensen van de TFI
R ember t Sierk sma
Karel onderwerpt de projectleiders van TFI aan een diepte-interview: Waar lig je wakker van? Hoe hou je iedereen gemotiveerd en verbonden? Hoe hou je het MKB bij de les? Ben je geen Majoor Bosshardt van de innovatie?
One size fits all
Astrid Boland
Gamen in de expert-carrousel
rp Eva Nieuwdo
Na een studie mediawetenschappen en een onderzoekspoging besefte Eva Nieuwdorp dat ze toch meer van ‘met de voeten in de modder’ is. “Ik leg bij TFI mijn oor te luisteren voor de gamesector om die sector in Nederland zo goed mogelijk vooruit te helpen. In Utrecht bevindt zich een kwart van deze bedrijven. Naast het feit dat de gamesector an sich innoverend is, kan het ook een middel bieden tot innovatie. Een goed voorbeeld zijn de serious games. Hiermee worden vaardigheden en kennis overdragen, bijvoorbeeld om personeel te trainen. In een game jam werd voor een lokaal ziekenhuis een game ontwikkeld voor kinderen met obesitas. Kennisexperts en gamedesigners kwamen een weekend lang bij elkaar om een spel te bedenken voor pubers die dwars door chocolate-covered broccoli heen prikken” - educatieve content onder een dun laagje lol, dus.
TFi jaarevent
“Werken met creatieven is een vak apart. Ze kleden zich anders, je vindt ze op andere plekken en in eenderde van de gevallen ontbreekt het aan zakelijkheid en economisch besef.” Gelukkig heeft Rembert aIs muzikant en cmv’er (een professional dus die culturele en maatschappelijke vorming bevordert) een creatieve achtergrond en snapt hij de ondernemer als geen ander. “TFI probeert op te voeden. Ik vind het een gemiste kans als ontwerpers in het Designercafé te Utrecht alleen voor maatje 36 ontwerpen.” TFI gaat niet het werk doen van anderen. “Soms worden ondernemers ‘warm overdragen’ aan de KvK en Syntens.” Rembert pleit voor één centraal punt voor de creatieve industrie in Utrecht waar de organisaties die creatieven ondersteunen goed te vinden zijn voor de ondernemers.”
De winst zit in je mensen Mijn Bedrijf 2.0 is een samenwerkingsverband van TFI, HU, Syntens en TNO. Astrid Bolland van de HU is projectleider. “Mijn Bedrijf 2.0 laat mensen slimmer werken zodat hun bedrijf zich kan ontwikkelen en groeien. In onze regio zijn 300 MKB-ers hiermee bezig. Zoals bijvoorbeeld 16 fitnessondernemers die met hun medewerkers en elkaar een nieuwe vorm van dienstverlening ontwikkelen voor mensen met chronische welvaartsziekten. Het MKB is bezig met overleven en TFI helpt bij het slimmer verbinden van de kennis in het bedrijf en tussen de bedrijven.” ono-ono magazine
TFI maakt een doorstart met een nieuwe directeur, Ton van Mil, en een nieuwe voorzitter, Jacques van Ek. Zij worden meteen voor de leeuwen gegooid, want naast dagvoorzitter Karel voelde ons One Day Magazine ze behoorlijk aan de tand, met een aantal keuzevragen. Waar de één het licht ziet, hoopt de ander dat hij niet de voorzitter wordt die na twee jaar het licht uitdoet. Lees hier hoe zij deze dag hebben ervaren en wat zij met jullie input gaan doen.
Ton van Mil kiest:
Gloeilamp of stoomtram Internet of boek Utrecht of Amersfoort Recessie of gouden eeuw
Kiezen of delen Ton – die zo’n 25 jaar ervaring heeft met het bevorderen van innovatie - associeert een lampje met vernieuwing. “En van vernieuwing kom je dan langzaam bij innovatie uit. Tussen internet of een boek kan ik niet kiezen. Vanuit Immovator, waar ik ook werkzaam ben, besloten we geen boeken meer uit te geven. Toen ontstond een schreeuw om een boek.” Op de keuzevraag voor Utrecht of Amersfoort trekt Ton een vies gezicht: “Getver! Het gaat voor mij helemaal niet om Utrecht of Amersfoort. Het gaat erom waar je met jouw bedrijf zit en hoe we vanuit de regio Utrecht kunnen
TFi jaarevent
ono-ono magazine
samenwerken om tot optimale resultaten te komen in Nederland binnen de internationale economie. Regio Utrecht mag geen eiland worden.” Tot slot antwoordt hij op de keuzevraag over recessie of een gouden eeuw: “We mogen nu wel in een recessie zitten, maar elke recessie kent ook kansen.” TFI bruggenbouwer tussen innovatieve successen en uitdagingen “We hebben vandaag als TFI veel goede tips gekregen. De kritiek van de bedrijven is terecht, opbouwend en hoopvol. Onder de aanwezigen hebben overheden
en kennisinstellingen nog steeds de overhand. Het is een van mijn speerpunten om de ondernemer meer centraal te stellen. Ook blijven we verbinden door onze middelen en mensen toe te wijden aan bestaande platformen als Amersfoort Creatieve Stad, het MKB, zzp-ers en de strategische grote bedrijven. Vandaag was een nieuw begin. Bij de volgende TFI-events gaan we op z’n Amsterdams onze successen vieren.” Ondernemers, ik ben jullie vriend en jullie de mijne.
Do’s& Don’ts
Jacques van Ek kiest:
Gloeilamp of stoomtram Internet of boek Utrecht of Amersfoort Recessie of gouden eeuw
Uit de interviews en gesprekken in de zaal destilleerden we het volgende lijstje met do’s en don’ts voor ondernemers (en voor TFI). Doe er je voordeel mee!
Amersfoort moet van zijn Calimero-gevoel af!
Kiezen of delen Jacques is Theo Camps opgevolgd als voorzitter van TFI. Camps laat ons een boekje met tien geslaagde innovaties na en bedankt TFI en zijn bestuur voor hun hulp bij het in gang zetten van deze ideeën en innovaties. Op de keuze tussen een gloeilamp en stoomtram reageert Jacques resoluut: “Allebei zijn ze ouderwets. De tram kun je beter evalueren met de technieken van nu. In de huidige economie wordt internet steeds belangrijker. Mijn generatie is nog geneigd om in print te werken. Het is een kwestie van tijd voor hier verandering in komt. Bij een aantal bedrijven waar ik in de raad van commissarissen zit, worden de stukken nu al op de iPad gelezen.” Jacques heeft zowel in Utrecht als Amersfoort voetsporen achtergelaten. “Dit is zelfs de reden waarom ze me
gevraagd hebben als voorzitter van TFI. Ik zit bijvoorbeeld in het bestuur van FC Utrecht, maar heb ook commissariaten in Amersfoort. Er moet een sterk samenhangende ontwikkeling zijn in de regio. Amersfoort moet van zijn Calimero-gevoel af. TFI kan helpen de brug te bouwen tussen Utrecht en Amersfoort.” Tot slot vertelt Jacques: “We zitten in een recessie. De jaren negentig waren een soort gouden decennium. Tijdens een recessie staat de echte ondernemer op. Een gouden decennium kan leiden tot gezapigheid.” Klaar af “Sommige ondernemers spraken mij in de pauze aan op de traditionele vorm die wij voor ons dagprogramma hadden gekozen. Dit was nodig om te vertellen wat er gebeurd was en hoe we als TFI strategisch verder kunnen
Do’s • • • • •
gaan. Vanmiddag is de start van het proces. Ondernemers zijn eigenzinnige mensen met ideeën. Zij zijn moeilijk te managen of disciplineren. We hebben ons kwetsbaar opgesteld om innovatie en deze ondernemers zo effectief mogelijk te kunnen bereiken en begeleiden. Innovatie gaat niet om geld. Het gaat over doorzetten, volhouden en samenwerking zoeken in richtingen waar je hem normaal niet zoekt. Ik ga op mijn 66e nog niet achter de geraniums zitten, want ik vind het leuk om kennis en ervaring over te dragen aan jongeren. Er werken bij TFI veel jonge mensen. Ze kunnen iets meer sturing gebruiken. Nu hoop ik alleen dat ik niet de voorzitter ben die het licht uit moet doen na twee jaar.”
TFi jaarevent
•
• • • • • •
• • •
Wees eigenwijs. Denk ‘out of the box’. Hoe concreter, hoe beter. Niet praten, maar doen. Steek je nek uit, kijk over je eigen grenzen heen en maak van een barrière een economische kans. Toon doorzettingsvermogen en geduld. Een ondernemer heeft gemiddeld drie jaar nodig om te oogsten. Zorg dat je goed geïnformeerd bent. Werk evidencebased om grote resultaten te bereiken. Vraag als ondernemer een innovatievoucher aan bij Mijn Bedrijf 2.0. Denk commercieel. Verleid de klant. Neem je klant bij de hand wanneer je innoveert. Werk samen, zoek verbindingen in onverwachte hoeken. Leer ook van je concurrenten. Bundel bijvoorbeeld je krachten in een netwerk van gelijkgestemden. Deel je successen. Leer van je struikelblokken. Evalueer je onderneming. Laat je inspireren door het Gemaakt in Amersfoort-boek.
ono-ono magazine
Don’ts
• Werk niet zonder ondernemingsplan. Ga niet zigzaggen; hou je gekozen strategie in hoofdlijnen vast. • Vind het wiel niet opnieuw uit. • Doe niet alles zelf. • Denk niet bij voorbaat te weten wat de klant wil. Klantenparticipatie of cocreatie, bijvoorbeeld met jongeren, kan tot nog betere resultaten leiden. • Werk niet vanuit tools en methodieken. Innovatie is vooral mensenwerk en vereist communicatievaardigheden en flexibiliteit.
In een prikkelend debat passeren drie stellingen over TFI de revue. Het publiek – waaronder gedeputeerden, wethouders en ondernemers – grijpt zijn kans om opbouwende kritiek met TFI te delen.
Stelling I Innovatie hebben we wel in de regio Utrecht en Amersfoort, maar effectieve samenwerkingsverbanden zijn er onvoldoende of ontbreken. Niet getreurd; volgens één van de deelnemers is het op andere plekken in Nederland niet anders. Het is wel een feit dat innovatie ontstaat wanneer men vanuit verschillende groepen gaat samenwerken. TFI zou een marktplaats moeten zijn waar mensen elkaar kunnen ontmoeten. Hiervoor is het nodig om als TFI meer ondernemers uit te nodigen. Één van de bezoekers merkt op dat het hem al verrast dat ongeveer de helft van de aanwezigen vandaag ondernemer is. Een netwerk forceren werkt volgens hem niet.
Focus op dingen die beter kunnen of waar zinvolle verbanden nodig zijn. Er wordt geconcludeerd dat er al veel samenwerkingsverbanden zijn op verschillende niveaus, maar dat één centraal punt waar ondernemers kunnen aankloppen, nog ontbreekt. Er is een grote rol voor TFI weggelegd om ondernemers de weg te wijzen. Wethouder Economische Zaken Gert Boeve (Amersfoort): “Hoe concreter je iets maakt, hoe succesvoller het wordt. We moeten minder praten en meer doen. TFI is hierin een belangrijke partij. Het is de linking pin tussen bedrijven, bestuur en universiteiten.”
TFi jaarevent
Stelling II De activiteiten van TFI kunnen veel beter aansluiten bij de markt Er wordt geconstateerd dat nog te weinig mensen van het bestaan van TFI afweten. TFI mag zelf meer wortelschieten in de samenleving. Doe dit door te praten met ondernemers: wat zoeken zij? Ook kunnen de ondernemers zelf komen tot creatieve oplossingen. Er kan veel meer ruchtbaarheid worden gegeven aan de TFI-activiteiten via internet en tv. Je hoeft als TFI niet alle sectoren te bedienen. Bundel je krachten met organisaties als Syntens en de KvK. De meningen zijn verdeeld over de vraag of de nadruk op de regio of op de provincie Utrecht moet komen te liggen. Er wordt onder meer
ono-ono magazine
gezegd: “Stel jezelf als doel om een ‘SMART region’ te worden in Europees verband. Dit staat los van het profiel als regio Utrecht.” Jan-Henk Bouman (werkzaam in de creatieve industrie in Amersfoort): “TFI moet de ondernemers meer verleiden.”
TFI moet ook zelf voldoende innoveren en niet in een ‘polderachtig’ gezelschap veranderen.
GAME IN THE CITY /2010 november 18-19 /amersfoort amersfoort
WHITE:
BLACK:
Stelling III We kunnen TFI beter opheffen als er de komende twee jaar niet meer innovatie wordt aangetoond De confronterende coach, Joost Nauta van JoostZorgt, zegt uitdagend: “TFI? Gewoon opheffen! Want ik had er nog nooit van gehoord, heb niks gewonnen en geen subsidie gekregen.” Volgens anderen moet TFI meer ondernemend worden en meer focus aanbrengen om daadwerkelijk smoel te krijgen. Zo komt de organisatie ook los van de overheid. TFI wordt uitgedaagd om volgend jaar te bewijzen dat door haar maatschappelijke bedrijvigheid is ontstaan en rendement is gemaakt. Er zijn in de regio al veel succesvolle situaties, baat deze verder uit. Veel bedrijven kennen die innovaties nog niet. Vertel en deel deze én je eigen succesverhalen.
Colofon Ono-Ono, One Day Magazine Ono-Ono is Japans voor: zoveel mensen, zoveel woorden. Het Ono-Ono, One Day Magazine-team zet de woorden van de deelnemers en beelden van uw evenement binnen één dag om in een tijdschrift. Game in the City is mede gefinancierd met steun van het Europees Fonds Regionale Zovoor wordt uw evenement meer dan een Ontwikkeling van de Europese Commissie. eendagsvlieg.
Roger ter Heide (organisator Game in the City en kwartiermaker Oliemolenkwartier Amersfoort): “Ondernemen kost tijd en vereist doorzettingsvermogen. Het duurt gemiddeld drie jaar om succesvol te kunnen ondernemen. Dit geldt ook voor TFI.”
TFi jaarevent
ono-ono magazine
Neem voor uw eigen One Day Magazine contact op met: Gijsbert Raadgever (06-51626041) of kijk op www.ono-ono.nl. Het Ono-Ono team bestond deze keer uit: Redactie: Simone Bommeljé Vormgeving: AKIMOTO Fotografie: Roelof Pot Eindredactie: Gaston Dorren
