Pernyataan atas Kebijakan dan Prosedur ecosway

 

  Pernyataan atas Kebijakan dan Prosedur eCosway 1. BAGIAN ­ PENDAHULUAN

i. Kebijakan dan Rancangan Bonus yang Digabung Dengan Perjanjian Independent Business Owner.  Kebijakan dan Prosedur ini, dalam bentuk/format baik sekarang maupun sebagaimana diubah oleh Cosway (M) Sdn Bhd (Private Limited) atau PT. Berjaya Cosway Indonesia (nomor akta pendirian perusahaan 157, tertanggal 11 Agustus 1994.) (selanjutnya secara bersama dan secara terpisah disebut "Perusahaan") yang tergabung dalam, dan merupakan bagian terintegrasi dari Perjanjian Independent Business Owner eCosway. Dalam Kebijakan dan Prosedur ini, ketika istilah "Perjanjian" digunakan, maka secara kolektif mengacu pada:  

Perjanjian Independent Business Owner eCosway; Kebijakan dan Prosedur ini; dan Rancangan Bonus/Profit Plan eCosway (mencakup Rancangan Bonus eCos2.

Dokumen­dokumen ini secara keseluruhan sebagai referensi dalam Perjanjian Independent Business Owner eCosway (baik dalam bentuk yang sekarang maupun sebagaimana telah diubah oleh Perusahaan). Hal ini merupakan tanggung jawab dari masing­masing Independent Business Owner untuk membaca, memahami, mematuhi, dan memastikan bahwa ia menyadari dan melaksanakannya berdasarkan versi terbaru dari Kebijakan dan Prosedur di bawah ini.      ii. Maksud Dari Kebijakan. Perusahaan memasarkan produk dan jasa (secara kolektif disebut sebagai "barang dagangan") melalui Independent Business Owner. Penting untuk dipahami bahwa keberhasilan seorang Independent Business Owner dan keberhasilan rekan Independent Business Owner­nya adalah tergantung pada integritas setiap individu yang memasarkan barang perusahaan. Untuk mendefinisikan dengan jelas hubungan yang ada antara Independent Business Owner, Shopper, dan eCosway, dan secara jelas menetapkan standar perilaku bisnis yang dapat diterima, maka perusahaan telah menuangkannya dalam Perjanjian.   Independent Business Owner eCosway diwajibkan untuk mematuhi semua Syarat dan Ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian yang dapat sewaktu­waktu diubah oleh Perusahaan berdasarkan kebijakannya sendiri, serta merujuk kepada semua hukum negara, propinsi, daerah, dan lokal yang berlaku yang mengatur bisnis eCosway dan perilaku mereka. Mengingat adanya kemungkinan standar praktek dari Independent Business Owner belum terbiasa dilakukan, maka sangat penting bagi setiap Independent Business Owner membaca dan mematuhi isi Perjanjian. Silahkan lihat informasi dalam panduan ini dengan seksama. Ketentuan ini menjelaskan dan mengatur hubungan antara masing­masing Independent Business Owner dan Perusahaan.      iii. Perubahan Perjanjian. Karena hukum nasional, undang­undang propinsi, daerah dan lokal, serta lingkungan bisnis yang dapat berubah secara periodik, maka Perusahaan berhak secara mutlak atas pertimbangannya sendiri untuk mengubah Perjanjian, harga dan eVolume dari barang dagangannya. Dengan menandatangani Perjanjian Independent Business Owner, maka ia setuju untuk mematuhi semua perubahan atau modifikasi yang dibuat oleh Perusahaan. Perubahan­perubahan tersebut akan berlaku efektif setelah diberitahukan kepada semua   Independent Business Owner bahwa Perjanjian ini telah dimodifikasi. Pemberitahuan atas perubahan tersebut harus diterbitkan/diumumkan dalam materi resmi. Perusahaan harus menyediakan atau membuat ketersediaan salinan lengkap dari ketentuan yang diubah kepada semua Independent Business Owner dengan satu atau lebih metode sebagai berikut: (1) posting di situs resmi Perusahaan atau (2) surat elektronik (e­mail). Kelanjutan/ keberlangsungan bisnis dari Independent Business Owner eCosway, atau penerimaan Independent Business Owner atas pendapatan dari perusahaan termasuk penerimaan atas setiap dan semua perubahannya.      iv. Keterlambatan.  Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam

melaksanakan kewajibannya ketika pelaksanaannya secara komersial dan secara praktis   tidak dapat dilakukan karena keadaan yang di luar kontrol Perusahaan. Keadaan tersebut termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pemogokan, kesulitan tenaga kerja, kerusuhan, perang, kebakaran, kematian, pihak yang bertanggung jawab sebagai pemasok, keputusan atau perintah pemerintah, atau kesulitan teknis (misalnya kegagalan komputer, saluran telepon yang tidak beroperasi, dll.).      v. Keterpisahan Kebijakan dan Ketentuan. Jika ada ketentuan dalam Perjanjian ini, dalam bentuk yang sekarang atau sebagaimana diubah, didapati tidak sesuai, atau tidak dapat dilaksanakan karena alasan apapun, maka   hanya bagian yang tidak berlaku tersebut yang dikeluarkan dari ketentuan sedangkan aturan dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya dan harus ditafsirkan seolah­olah aturan atau ketentuan yang tidak berlaku tersebut, tidak pernah menjadi bagian dari Perjanjian.      vi. Pengesampingan. Perusahaan tidak pernah berhenti untuk menuntut kepatuhan pada Perjanjian dan pada hukum yang berlaku yang mengatur perilaku bisnis. Tidak ada kegagalan dari perusahaan untuk melaksanakan hak atau pengaruhnya berdasarkan Perjanjian atau untuk memastikan kepatuhan Independent Business Owner pada kewajiban atau ketentuan dalam Perjanjian, dan tidak ada kebiasaan atau secara praktek para pihak yang bertentangan dengan ketentuan Perjanjian, yang akan menyebabkan pengesampingan hak Perusahaan untuk menuntut kepatuhan yang sesuai dengan Perjanjian. Pengesampingan oleh Perusahaan hanya dapat dilakukan secara tertulis oleh pejabat yang berwenang dari Perusahaan.   Pengesampingan dari perusahaan atas pelanggaran tertentu oleh Independent Business Owner tidak akan mempengaruhi atau mengganggu hak­hak Perusahaan untuk menegakan aturan sehubungan dengan pelanggaran selanjutnya, dan tidak akan mempengaruhi dengan cara apapun hak atau kewajiban lainnya. Juga tidak akan memperlambat atau melonggarkan Perusahaan untuk melaksanakan hak yang timbul dari pelanggaran yang mempengaruhi atau mengganggu hak­hak Perusahaan karena pelanggaran tersebut atau pelanggaran berikutnya. Adanya setiap klaim atau tindakan yang disebabkan oleh Independent Business Owner terhadap Perusahaan tidak dapat diartikan sebagai penghalang bagi Perusahaan untuk menegakkan setiap aturan atau ketentuan dari Perjanjian ini. 2. BAGIAN – MENJADI SEORANG INDEPENDENT BUSINESS OWNER i. Persyaratan untuk Menjadi Independent Business Owner.  Harus berusia dewasa berdasarkan peraturan negara, propinsi, atau daerah tempat ia tinggal;

 

Memiliki tanda pengenal yang sah yang dapat diterima untuk membuka rekening bank (misalnya, KTP, SIM, dll) yang berlaku di negara, negara bagian,propinsi, atau wilayah tempat ia tinggal; Membayar biaya registrasi dan biaya akses tahunan; dan Menyerahkan Formulir Aplikasi untuk Menjadi Independent Business Owner secara lengkap dengan Perjanjian eCosway.

Perusahaan berhak untuk menerima atau menolak aplikasi Independent Business Owner tanpa perlu menyampaikan sebab dan penjelasan.      ii. Registrasi. Seorang calon Business Owner dapat mendaftarkan diri secara online atau melalui toko eCosway terdekat (bila ada). Setelah pengajuan Aplikasi Independent Business Owner dan   Perjanjian berhasil diterima Perusahaan, maka calon Independent Business Owner akan diterima menjadi Independent Business Owner baru dan akan menerima nomor pengenal Independent Busines Owner (ID) yang menjadi identifikasi setiap Independent Busines Owner.      iii. Pasangan Harus Didaftar Pada Jalur Sponsor yang Sama. Meskipun pasangan mempunyai akun IBO sendiri (terpisah), namun untuk menjaga integritas sehubungan dengan Rancagan Bonus Perusahaan, maka pasangan yang mendaftar harus disponsori oleh pasangannya sendiri, atau dengan anggota lain dalam   jaringan dari pasangan pertama yang telah terdaftar. Jika ternyata Perusahaan mendapati bahwa pasangan telah melanggar kebijakan ini, bahkan tanpa disadarinya mendaftar di

bawah anggota lain dalam jaringan selain dari jaringan pasangannya sendiri, maka keanggotaannya dan semua yang ada dalam jaringannya akan dipindahkan ke jaringan dari pasangan yang mendaftar terlebih dahulu.      iv. Manfaat Independent Business Owner.  Setelah Aplikasi Menjadi Independent Business Owner dan Perjanjian telah diterima oleh Perusahaan, maka manfaat dari Rancangan Bonus dan Perjanjian dari Independent Business Owner telah tersedia bagi Independent Business Owner yang baru. Manfaat ini termasuk hak­hak untuk:

 

Membeli barang­barang eCosway melalui ecglobalstore.com atau offline di Pusat­ Pusat Penjualan yang ditunjuk oleh Perusahaan. Selanjutnya ia berhak untuk menjualnya kembali. Berpartisipasi dalam Program Pendukung Independent Business Owner (Business Ownership Support System = B.O.S.S.); Berpartisipasi dalam Rancangan Bonus (Profit Plan) eCosway (serta berhak menerima penghasilan bila memenuhi syarat); Mengajak orang lain sebagai Shopper atau sebagai Independent Business Owner eCosway, dengan membangun jaringan bisnis dan memperoleh manfaat dari Rancangan Bonus eCosway;

     v. Perpanjangan Bisnis eCosway Anda. Jangka waktu Perjanjian Independent Business Owner adalah satu tahun terhitung dari bulan permohonan Menjadi IBO diterima oleh Perusahaan. Independent Business Owner harus memperpanjang Perjanjian Independent Business Owner mereka setiap tahun dan   membayar biaya akses tahunan sebagaimana ditentukan dan diumumkan, pada atau sebelum bulan jatuh tempo berakhirnya Perjanjian Independent Business Owner mereka. Jika biaya akses tahunan tidak dibayar pada atau sebelum berakhirnya jangka waktu Perjanjian Independent Business Owner, maka Perjanjian Independent Business Owner akan menjadi batal/berakhir. 3. BAGIAN – OPERASIONAL BISNIS eCOSWAY i. Independent Business Owner harus mematuhi ketentuan Rancangan Bonus eCosway sebagaimana diatur dalam materi resmi. Kecuali Independent Business Owner telah menerima persetujuan tertulis dari Perusahaan, maka Independent Business Owner tidak akan menawarkan kesempatan untuk bergabung dalam eCosway melalui, atau dalam kombinasi dengan, sistem lain, program lain, atau metode pemasaran selain yang ditetapkan dalam materi resmi. Independent Business Owner dilarang meminta atau mendorong mereka yang sudah menjadi calon Independent Business Owner atau Shopper untuk ikut dengan eCosway dengan cara apapun yang bertentangan dengan program sebagaimana   dimaksud dalam materi resmi. Independent Business Owner dilarang meminta atau mendorong mereka yang telah menjadi Shopper atau calon Shopper atau Independent Business Owner atau calon Independent Business Owner untuk membuat perjanjian atau kontrak selain perjanjian dan kontrak resmi sebagai Independent Business Owner eCosway. Demikian pula, Independent Business Owner dilarang menganjurkan atau mendorong mereka yang telah menjadi Independent Business Owner atau calon Independent Busines Owner atau Shopper untuk melakukan pembelian dari, atau pembayaran untuk, orang­orang atau badan tertentu dalam mengikuti Rancangan Bonus eCosway selain dari pembelian atau pembayaran yang ditentukan atau direkomendasikan dalam materi resmi.      ii. Periklanan  a. Secara Umum. Semua Independent Business Owner dalam melakukan promosinya wajib menjaga reputasi yang baik dari perusahaan dan barang dagangannya. Pemasaran dan promosi mengenai perusahaan, peluang eCosway, Rancangan Bonus, dan barang dagangan harus sesuai dengan kepentingan publik, dan harus menghindari semua perilaku atau praktik yang tidak sopan, menipu, menyesatkan, yang tidak etis atau tidak bermoral. Dalam mempromosikan baik barang dagangan maupun peluang yang ditawarkan oleh perusahaan, Independent Business Owner harus menggunakan alat bantu penjualan dan materi pendukung yang diproduksi atau disetujui oleh Perusahaan. Alasan di balik persyaratan ini adalah sederhana. Perusahaan telah secara hati­hati memilih barang dagangan, merancang Rancangan Bonus dan materi promosi dengan cermat untuk

memastikan bahwa terhadap setiap apa yang disampaikan tersebut telah memenuhi rasa keadilan, jujur, substansial, serta sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku baik secara nasional, propinsi, daerah, ataupun aturan setempat. Jika Indenpendent Business Owner eCosway diizinkan untuk mengembangkan alat bantu penjualan dan materi promosi mereka sendiri (termasuk iklan internet) tanpa persetujuan Perusahaan, meskipun dengan integritas dan niat baik, maka bisa saja mereka tidak sengaja dapat melanggar hukum, undang­ undang atau peraturan yang hampir pasti dapat mempengaruhi bisnis perusahaan. Pelanggaran­pelanggaran ini, meskipun mungkin dalam jumlah relatif sedikit, tetap dapat membahayakan peluang bagi semua Independent Business Owner. Oleh karena itu, Independent Business Owner harus menyerahkan secara tertulis semua alat bantu penjualan, materi promosi, iklan, dan literatur lainnya (termasuk iklan internet, situs, banner, iklan baris, blog, forum, podcast, dll. yang diusulkan) kepada Perusahaan untuk mendapatkan persetujuan. Kecuali bila Independent Business Owner telah menerima secara khusus persetujuan tertulis untuk menggunakan materi tersebut, maka semua permintaan untuk menyerahkan secara tertulis materi tersebut kepada Perusahaan dianggap ditolak.   Independent Business Owner dapat mengembangkan, memproduksi, dan menggunakan alat bantu penjualan, materi promosi, iklan, dan literatur lainnya tanpa persetujuan tertulis dari Perusahaan, jika dan hanya untuk materi­materi yang tidak mengandung referensi langsung atau tidak langsung kepada Perusahaan, atau Proyeksi Keuntungan, barang dagangan, merek dagang, nama dagang, merek layanan, nama layanan, situs, URL, atau jenis identitas lain­nya. b. Kebijakan Anti­Spam. Untuk melindungi kepentingan semua Shopper dan Independent Business Owner kami, perusahaan telah mengadopsi sikap TANPA TOLERANSI terhadap spam dan iklan yang tidak pantas. Setiap Independent Business Owner atau Shopper yang diketahui atau terbukti melakukan spamming atau membuat iklan yang tidak pantas dalam mempromosikan bisnis eCosway, maka kepersertaannya akan segera diakhiri. Jika Independent Business Owner diberhentikan karena spamming atau iklan yang tidak pantas, maka ia akan kehilangan semua hak istimewanya sebagai Independent Business Owner, kehilangan setiap penghasilan yang belum dibayarkan, melepaskan semua cadangan Redemption Point (RP), eVolume (eV), dan Qualification Unit (QU) dan kehilangan jaringan bisnis nya. Jika Shopper yang diberhentikan karena melakukan spamming, maka ia akan kehilangan semua hak istimewanya sebagai Shopper. Jika kegiatan spamming atau iklan yang tidak pantas mengakibatkan kerusakan atau menyebabkan salah satu situs, domain, server atau terganggunya aktivitas perusahaan, maka Independent Business Owner atau Shopper harus bertanggung jawab atas akibat dari spam atau iklan yang tidak pantas tersebut dan bertanggung jawab atas semua kerusakan dan kerugian bisnis yang diakibatkannya. Untuk tujuan ketentuan ini, Perusahaan akan menganggap kegiatan­kegiatan berikut ini sebagai spam dan melanggar kebijakan ini. Secara khusus, Independent Business Owner dan Shopper dilarang melakukan hal­hal berikut:      . Bagian A

 

Menggunakan kata eCosway (termasuk bila tergabung dengan kata lain seperti MyeCosway, eCoswayNow, dll.). Menggunakan ejaan turunan dari kata­kata ini (seperti e­Cosway, eeCosway atau ezcosway). Yang mengacu/merujuk kepada Cosway atau eCosway. Menghubungkan dengan situs atau URLS eCosway*. (lihat daftar) Menghubungkan ke situs yang kemudian terhubung ke URL atau situs web eCosway. Menggunakan "halaman penunjuk" atau "link yang mengarahkan" yang berujung di situs web eCosway. Mengirimkan informasi yang secara langsung atau tidak, berpengaruh pada atau keterkaitan dengan eCosway.

       Bagian B Menggunakan kata kunci dalam istilah pencarian, atau mesin pencari optimasi. Melanggar hukum negara, hukum lokal, atau hukum internasional termasuk tentang email komersial yang tidak diminta (UCE ­ unsolicited commercial email).

 

Menggunakan halaman web, forum, kelompok internet, blog, atau podcast dalam situs web. Menerbitkan iklan apapun (kecuali secara khusus diizinkan oleh Perusahaan). Membuat file signature (kecuali secara khusus diizinkan oleh Perusahaan). Mengirimkan email ke siapapun atau ke calon pelanggan yang belum secara khusus meminta informasi atau memberikan izin kepada Anda untuk mengirimkannya. Membuat email yang dikirim ke daftar masal termasuk "daftar aman", "daftar yang dibersihkan", "daftar yang dibeli", dan daftar yang disalin dari "kirim ke" dalam email yang dikirim kepada Anda. Membuat email yang dikirimkan sebagai respon terhadap seseorang yang telah memposting pesan, mengirimkan iklan, atau mengirimkan email yang tidak diminta. Membuat email yang dikirim tanpa alamat pengirim dimana penerima dapat membalas. Membuat email yang menggunakan nama palsu atau menyesatkan, judul palsu atau menyesatkan, header palsu atau menyesatkan, baris subjek palsu atau menyesatkan, atau informasi palsu atau menyesatkan lainnya. Melakukan komunikasi di ruang chat, forum, kelompok, blog atau podcast (kecuali jika Anda memiliki izin perusahaan). Berkomunikasi dengan seseorang melalui sistem pesan instan (seperti ICQ, Yahoo, IM, Skype dll.) tanpa terlebih dahulu mendapatkan izin atau meminta informasi lebih lanjut dari orang tersebut. Memposting untuk forum, kelompok, ruang pengumuman, daftar diskusi, blog, atau "area komentar" atau arena serupa di Internet. Membuat materi online atau materi cetakan yang tanpa persetujuan oleh perusahaan terlebih dahulu. Memproduksi bahan yang didistribusikan sebagai milik pribadi seseorang atau di tempat atau cara lain yang dilarang oleh seseorang, badan, atau hukum. URL ("Universal Resource Locators") atau lebih dikenal sebagai "situs web" dan domain dimana Anda dilarang mengacu atau menghubungkannya, langsung atau tidak langsung, dengan atau tanpa melampirkan ID Business Owner /Shopper , dapat meliputi namun tidak terbatas pada berikut ini: www.ecglobalstore.com www.eCosway.com  www.MakeMoneyStayingHome.com  www.AmazingOneDollarAuction.com www.HexagonLivingWater.com www.PartnerMerchants.com  www.ChargeAndEarn.com Setiap URL atau domain selanjutnya yang digunakan oleh, atau disediakan untuk digunakan oleh eCosway

     . Bagian C. Fax yang Tidak Diminta. Kecuali sebagaimana diatur dalam bagian ini, Independent Business Owner tidak boleh menggunakan atau mengirimkan faks yang tidak diinginkan yang berhubungan dengan operasi bisnis eCosway mereka. Istilah "faks yang tidak diinginkan" berarti pengiriman melalui faksimili materi atau informasi iklan atau promosi tentang eCosway, produk, Rancangan Bonus atau aspek lain dari Perusahaan yang ditransmisikan ke setiap orang, kecuali bahwa istilah­istilah ini tidak termasuk fax: (a) kepada siapapun dengan permintaan   yang sebelumnya telah diungkapkan atau diizinkan oleh orang tersebut; atau (b) kepada setiap orang dengan siapa Independent Business Owner memiliki bisnis atau hubungan pribadi yang telah terjalin. Istilah "bisnis atau hubungan pribadi yang telah terjalin" berarti telah ada hubungan sebelumnya atau yang sudah terbentuk oleh komunikasi dua arah secara sukarela antara Independent Business Owner dan seseorang lain, atas dasar: (a) permintaan, aplikasi, pembelian atau transaksi produk yang ditawarkan oleh Independent Business Owner kepada seseorang tersebut; atau (b) hubungan pribadi atau keluarga yang masih berlangsung dan belum pernah diakhiri oleh salah satu pihak.        Bagian D. Teknik Telemarketing (Teknik Pemasaran Melalui Telepon). Penggunaan peralatan telepon otomatis atau cara/taktik "boiler room" sehubungan dengan memasarkan atau mempromosikan perusahaan, produk atau peluang adalah sangat dilarang. Untuk keperluan bagian ini, maka istilah "boiler room tactics" meliputi taktik promosi dengan tekanan yang memberi ruang kecil dimana prospek (calon) harus membuat

keputusan atau dirancang untuk mengatasi keengganan prospek (calon / kandidat) untuk bergabung, termasuk diantaranya:  

penggunaan kampanye telepon intensif atau panggilan yang tidak diminta kepada orang yang tidak dikenal oleh atau yang tidak memiliki hubungan sebelumnya dengan pemanggil dan di mana orang tersebut didorong untuk membuat keputusan yang terburu­buru untuk bergabung dengan perusahaan tanpa memperhatikan kebutuhan dan tujuan orang itu. penggunaan catatan yang dirancang untuk mengatasi keberatan calon pelanggan. membuat panggilan telepon yang berulang kali. panggilan telepon yang dirancang untuk menjebak pelanggan. nada mengancam di telepon yang memberitahukan prospek bahwa hanya ada sedikit waktu untuk membuat keputusan.

       Bagian E. Situs Web, Nama Domain, dan Alamat Email. Independent Business Owner dilarang menggunakan, daftar, atau mencoba untuk mendaftarkan kata " eCosway", "Cosway", atau atau nama dagang eCosway manapun, merek dagang, nama layanan, merek layanan, nama barang, atau setiap derivatifnya, dalam nama domain, pada situs web apapun, di alamat email, di situs blog atau panggilan apapun, atau dalam kode HTML atau meta­tag dari setiap situs web non­ eCosway tanpa persetujuan Perusahaan terlebih dahulu. Independent Business Owner juga dilarang menghubungkan situs lain ke salah satu domain atau situs web Perusahaan. Jika Independent Business Owner berkeinginan untuk menggunakan kata "eCosway", atau "Cosway" pada situs web, atau jika Independent Business Owner ingin membuat link ke eCosway dari situs web yang ia ciptakan sendiri, maka ia harus terlebih dahulu menghubungi perusahaan untuk mendapatkan izin dan persetujuan tertulis dalam melakukannya. Tidak ada Independent Business Owner yang dapat menggunakan, menggabungkan, atau mencoba untuk memasukkan kata "eCosway", atau "Cosway" atau nama dagang, merek dagang, nama layanan, merek layanan, nama produk eCosway, atau derivatifnya, ke setiap alamat email   atau file tanda tangan elektronik. Jika Independent Business Owner berkeinginan untuk memanfaatkan halaman web internet untuk mempromosikan bisnis­nya, ia dapat melakukannya melalui situs resmi Perusahaan, menggunakan template resmi eCosway. Atau, jika Independent Business Owner mengembangkan situs webnya sendiri, maka, setiap Independent Business Owner yang melakukannya harus memastikan bahwa situs web tersebut tidak mengandung referensi langsung atau tidak langsung terubung dengan eCosway, atau Rancangan Bonus, barang dagangan, merek dagang, merek layanan, situs web, URL, atau jenis lain dari informasi yang menjadi ciri khas. Independent Business Owner yang mengembangkan atau mempublikasikan situs webnya sendiri harus mendaftarkan situsnya kepada Perusahaan dan menerima persetujuan tertulis dari Perusahaan sebelum situs tersebut tersedia ke publik. Independent Business Owner juga harus memberitahukan Perusahaan setiap kali ada perubahan atau modifikasi yang dibuat pada situs. Kegagalan untuk mendaftarkan atau memberitahukan Perusahaan akan perubahan atau modifikasi yang dilakukan adalah merupakan pelanggaran dari isi Kebijakan dan Prosedur ini.        Bagian F. Merek Dagang dan Hak Cipta. Perusahaan tidak akan membiarkan penggunaan, untuk tujuan apapun, dari nama dagang, merek dagang, nama layanan, merek layanan, nama produk, URL, alamat situs web, desain, atau simbol oleh siapapun, termasuk Independent Business Owner, tanpa adanya izin tertulis dari Perusahaan. Independent Business Owner tidak perlu mendapatkan izin tertulis   untuk penggunaan materi yang disebutkan di atas jika ia menggunakan bahan resmi dari Perusahaan. Independent Business Owner dilarang memproduksi untuk dijual atau didistribusikan acara perusahaan atau materi pembicaraan tanpa izin tertulis dari perusahaan atau mereproduksi untuk dijual atau untuk penggunaan pribadi setiap rekaman audio atau video yang diproduksi oleh Perusahaan.        Bagian G. Hak Kepemilikan Situs Web. Independent Business Owner dengan ini mengakui dan setuju bahwa situs perusahaan berisi informasi, data, foto, grafik, perangkat lunak, video, teks, tipografi, grafis, desain, musik, suara, dan bahan lainnya (secara kolektif disebut "Kekayaan Intelektual") yang dilindungi oleh hak cipta, paten, merek dagang, rahasia dagang, atau hak milik lainnya dan bahwa hak­ hak ini adalah sah dan dilindungi dalam segala bentuk, teknologi baik yang ada sekarang

atau yang akan dikembangkan. Independent Business Owner setuju untuk tidak memodifikasi, menyingkirkan, menghapus, menambah, menerbitkan, mengirimkan, berpartisipasi dalam pengiriman atau penjualan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, melakukan, menampilkan, atau dengan cara apapun memanfaatkan salah satu Kekayaan Intelektual atau situs, secara keseluruhan atau sebagian. Sepanjang diperlukan untuk mengakses dan menggunakan situs web perusahaan secara sah, dan asalkan tidak ada pembatasan tertentu atas hal­hal yang ditampilkan, maka   Independent Business Owner dapat menampilkan, mengunduh, mengarsip, dan mencetak salinan situs web untuk penggunaan pribadi dari Independent Business Owner sendiri. Dengan demikian, seorang Independent Business Owner tidak boleh mengubah bahan dan harus mempertahankan semua hak cipta dan semua catatan kepemilikan yang ada dalam materi tersebut. Independent Business Owner dilarang menghapus atau membuat bayangan materi apapun yang terkandung pada setiap situs web Perusahaan tanpa izin tertulis dari Perusahaan. Independent Business Owner setuju bahwa ia tidak akan menyalin, membongkar, mengubah mengkompilasi, atau memutarbalikan setiap bagian dari situs web Perusahaan. Selanjutnya Independent Business Owner setuju bahwa ia tidak akan mencoba untuk mendapatkan atau mempelajari sumber kode, struktur, algoritma, atau ide yang mendasari situs tersebut. Pelanggaran terhadap Bagian ini akan merupakan pelanggaran material dari Perjanjian Independent Business Owner. Istilah membatasi pada Bagian 3.ii.g ini dapat mengakibatkan pemutusan Perjanjian Independent Business Owner.        Bagian H. Media dan Pertanyaan Media. Independent Business Owner dilarang mencoba untuk menanggapi pertanyaan media mengenai Perusahaan, barang dagangan, atau bisnis eCosway. Semua pertanyaan oleh   media apapun harus segera dirujuk ke Perusahaan. Kebijakan ini dirancang untuk memastikan bahwa informasi yang akurat dan konsisten yang diberikan kepada masyarakat serta untuk menjaga citra yang sebenarnya.      iii. Pendaftaran Palsu. "Pendaftaran Palsu" meliputi: (a) pendaftaran dan/atau penyerahan Formulir Permohonan untuk Menjadi Independent Business Owner dan Perjanjian dari individu atau badan usaha   tanpa sepengetahuan perorangan atau badan tersebut; atau (b) pendaftaran atau percobaan pendaftaran untuk menjadi Independent Business Owner atau Shopper dari seseorang atau badan yang tidak ada ("hantu"). Pendaftaran Palsu ini merupakan pelanggaran bersifat material terhadap Kebijakan dan Prosedur ini, dan benar­benar sangat dilarang.      iv. Perubahan pada Bisnis eCosway  a. Secara Umum. Setiap Independent Business Owner harus segera memberitahukan kepada Perusahaan semua perubahan informasi yang pernah diberikan melalui Formulir Permohonan untuk Menjadi Independent Business Owner dan Perjanjian. Independent Business Owner dapat mengubah data Perjanjian Independent Business Owner yang ada (seperti, perubahan nama karena menikah, mengadopsi nama baru, perubahan rekening bank, perubahan identitas pribadi, perubahan nomor identitas penduduk, atau mengubah bentuk kepemilikan dari kepemilikan individu menjadi kepemilikan badan usaha yang dimiliki oleh Independent Business Owner itu sendiri) dengan melengkapi dan menyerahkan "Formulir Perubahan Data" yang tersedia secara online kepada Perusahaan dilengkapi dengan dokumen pendukung yang sesuai.  

b. Pembatalan dan Permohonan Kembali Seorang Independent Business Owner dapat membatalkan keanggotaanya dengan mengajukan permohonan pembatalan secara tertulis kepada Perusahaan. Setelah periode 30 hari tidak aktif sejak tanggal pembalatan, seorang yang pernah menjadi Independent Business Owner dapat mengajukan permohonan kembali di bawah cabang atau jaringan yang berbeda. Dalam hal Independent Business Owner dibatalkan keanggotaannya karena tidak memperpanjang keanggotaannya, maka ia dapat segera mengajukan permohonan kembali di bawah cabang atau jaringan yang berbeda, tergantung pada kondisi tertentu yang mungkin dapat diberlakukan oleh Perusahaan.

Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan pada saat pembatalan Perjanjian Independent Business Owner. Namun, pengembalian biaya dapat diberikan apabila pembatalan dilakukan dalam waktu 14 (empat belas) hari kalender terhitung sejak tanggal pendaftaran.      v. Klaim dan Tindakan yang Tidak Sesuai  a. Ganti Rugi Seorang Independent Business Owner bertanggung jawab penuh untuk semua pernyataan lisan dan tertulis yang dibuatnya mengenai eCosway, barang dagangan dan Rancangan Bonus, yang tidak sesuai dengan yang tercantum dalam materi resmi. Independent Business Owner setuju untuk mengganti kerugian perusahaan, direktur, pejabat, karyawan dan agen, dan membebaskan mereka dari setiap dan semua kewajiban termasuk dalam setiap keputusan, sanksi perdata, pengembalian dana, biaya pengacara, biaya pengadilan, atau kerugian bisnis yang diderita oleh perusahaan sebagai hasil dari representasi atau tindakan yang tidak sesuai yang dilakukan oleh Independent Business Owner. Ketentuan ini akan mengakibatkan diakhirinya Perjanjian Independent Business Owner. b. Klaim Produk. Kecuali yang terkandung dalam materi resmi, maka tidak terdapat pernyataan (termasuk kesaksian pribadi) yang dapat dilakukan misalnya tentang manfaat atau penyembuhan atas setiap barang dagangan yang ditawarkan oleh perusahaan. Tidak seorangpun dari Independent Business Owner yang boleh membuat pernyataan bahwa barang dagangan perusahaan bermanfaat untuk penyembuhan, perawatan, diagnosis, mitigasi atau pencegahan penyakit apapun. Pernyataan tersebut dapat mengakibatkan produk eCosway dianggap sebagai produk medis atau obat. Pernyataan tersebut tidak saja melanggar kebijakan perusahaan, namun hal itu dapat berpotensi melanggar ketentuan hukum pemerintah, negara, propinsi, daerah dan aturan lokal. c. Klaim Penghasilan.   Beberapa Independent Business Owner terkadang tergoda untuk membuat pernyataan tentang pendapatan atau keuntungan yang berlebihan untuk menunjukkan kekuatan yang melekat pada jaringan pemasaran agar calon Independent Business Owner bersemangat untuk mendaftar. Hal ini akan kontraproduktif karena Independent Business Owner yang baru mungkin menjadi cepat kecewa jika hasil mereka tidak begitu besar atau tidak secepat hasil yang dicapai orang lain. Kami yakin bahwa potensi pendapatan di eCosway cukup besar dan sangat menarik, sehingga tidak harus melebih­lebihkannya. Selain itu, banyak negara, negara bagian, propinsi dan daerah tertentu yang memiliki undang­undang atau peraturan yang mengatur atau bahkan melarang beberapa jenis klaim pendapatan dan kesaksian yang dibuat oleh orang­orang yang terlibat dalam pemasaran jaringan. Meskipun Independent Business Owner percaya bahwa adalah bermanfaat apabila memberikan salinan Laporan Status Bisnis, atau untuk mengungkapkan pendapatan sendiri atau orang lain, namun pendekatan tersebut memiliki konsekuensi hukum yang dapat berdampak negatif terhadap perusahaan serta Independent Business Owner itu sendiri, kecuali bila pengungkapan itu meskipun sesuai dengan ketentuan hukum, harus juga dibuat bersamaan dengan klaim pendapatan atau laba yang sebenarnya. Karena Independent Business Owner tidak memiliki data yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan hukum dalam membuat klaim pendapatan, maka pada saat Independent Business Owner mempresentasikan atau mendiskusikan peluang atau Proyeksi Keuntungan eCosway kepada calon Independent Business Owner, ia tidak boleh membuat proyeksi penghasilan, pengakuan pendapatan atau mengungkapkan pendapatan eCosway­nya atau Laporan Status Bisnis (termasuk menunjukkan laporan bank atau catatan pajak). Contoh teori pendapatan yang digunakan untuk menjelaskan bagaimana potensi Rancangan Bonus, dan yang hanya didasarkan pada proyeksi matematika, dapat dilakukan kepada calon Independent Business Owner, asalkan Independent Business Owner yang menggunakan contoh tersebut membuat penjelasan kepada calon Independent Business Owner bahwa keuntungan tersebut hanyalah bersifat teori.      vi. Konflik Kepentingan a. Tidak Saling Mempengaruhi. Independent Business Owner dapat berpartisipasi dalam penjualan langsung atau pemasaran jaringan atau usaha multilevel marketing (secara kolektif disebut "pemasaran

jaringan") yang lain, dan Independent Business Owner dapat saja terlibat dalam kegiatan penjualan yang tidak berhubungan dengan produk eCosway, tentu jika mereka ingin melakukannya. Namun, jika Independent Business Owner memilih untuk melakukan kegiatan untuk pemasaran jaringan lain, maka untuk menghindari konflik kepentingan dan loyalitas, Independent Business Owner dilarang melakukan hal­hal berikut: Memperkenalkan atau mendaftarkan Independent Business Owner ke bisnis pemasaran jaringan lainnya baik secara langsung maupun melalui pihak ketiga, selama jangka waktu Perjanjian ini berlaku. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada, mempresentasikan atau membantu dalam presentasi usaha bisnis pemasaran jaringan lainnya kepada Independent Business Owner, atau secara terang­terangan atau tidak mendorong atau mengajak Independent Business Owner untuk bergabung dengan usaha bisnis jaringan lainnya. Mengingat akan ada kemungkinan yang jelas adanya konflik yang dapat timbul jika Independent Business Owner mengoperasikan dua program jaringan pemasaran. Oleh karenanya adalah tanggung jawab dari Independent Business Owner untuk memastikan terlebih dahulu apakah calon/kandidat tersebut telah menjadi Independent Business Owner eCosway sebelum memperkenalkan atau mendaftarkan calon/kandidat tersebut untuk bisnis atau usaha jaringan lain. Selama periode enam bulan setelah pembatalan Perjanjian Independen Business Owner, seorang yang pernah menjadi Independent Business Owner dilarang untuk memperkenalkan program pemasaran jaringan lain apapun kepada Independent Business Owner eCosway lainnya. Untuk mencegah apa yang dikenal sebagai "perpindahan jaringan", maka Independent Business Owner tidak diizinkan untuk merekrut anggota baru, seseorang atau badan usaha yang memiliki salah satu dari hubungan berikut dengan anggota yang telah ada (selain diri sendiri):

 

1. saudara kandung atau suami/istri; 2. saudara dari pasangannya atau pasangan dari mereka;  3. direktur atau pemegang saham apabila perusahaannya telah menjadi member;  4. direktur atau pemegang saham dari perusahaan yang ada hubungannya dengan member;  5. saudara atau suami/istri dari direktur atau pemegang saham; 6. saudara dari suami/istri atau suami/istri dari direktur atau pemegang saham tersebut; 7. perusahaan yang ada hubungannya dengan anggota;  8. penerima manfaat dari satu asuransi dimana anggota adalah nasabahnya;  9. saudara atau suami/istri dari penerima manfaat; 10. saudara dari suami/istri atau suami/istri dari penerima manfaat; 11. perusahaan, dimana salah satu direkturnya juga merupakan direktur anggota tersebut; dan 12. wali dari penerima manfaat, di mana orang tersebut adalah berhubungan secara entitas dengan anggota karena penerapan lain dari klausul ini. b. Laporan Status Usaha/Bisnis. Laporan Status Usaha/Bisnis tersedia pada situs web resmi perusahaan yang dapat diakses dan dipelajari oleh Independent Business Owner. Akses ke Laporan Status Usaha/Bisnis online harus menggunakan password (kata sandi). Semua Laporan Status Usaha/Bisnis dan informasi yang terkandung di dalamnya bersifat rahasia dan merupakan informasi dan rahasia bisnis perdagangan milik perusahaan.     Laporan Status Usaha/Bisnis disediakan untuk Independent Business Owner dengan cara yang sangat rahasia dan disediakan bagi Independent Business Owner dengan tujuan tunggal untuk membantu Independent Business Owner dalam bekerja dengan jaringan cabang masing­masing dalam pengembangan bisnis eCosway mereka. Independent Business Owner harus menggunakan Laporan Status Usaha/Bisnis mereka untuk membantu, memotivasi, dan melatih Independent Business Owner lain di jaringan cabang mereka. Independent Business Owner setuju, bahwa informasi yang berkaitan dengan bisnis­nya dapat diberikan oleh perusahaan untuk Independent Business Owner lainnya pada jalur Independent Business Owner yang memperkenalkannya. Seorang Independent Business Owner tidak boleh, atas nama sendiri, atau atas nama orang lain, kemitraan, asosiasi, perusahaan atau badan lain: Menggunakan informasi tersebut untuk bersaing dengan perusahaan atau untuk tujuan lain selain mempromosikan bisnis eCosway­nya;

Memperkenalkan atau meminta data Independent Business Owner yang terdaftar pada laporan apapun, atau dengan cara apapun mencoba mempengaruhi atau membujuk Independent Business Owner lain, untuk mengubah hubungan bisnis­nya dengan perusahaan. Atas permintaan Perusahaan, Independent Business Owner atau pihak yang semula pernah menjadi Independent Business Owner manapun akan mengembalikan semua Laporan Status Usaha/Bisnis baik yang asli maupun salinan kepada Perusahaan.      vii. Kesalahan atau Pertanyaan. Jika memiliki pertanyaan sehubungan dengan atau yakin telah terjadi kesalahan dalam perhitungan bonus, maka Independent Business Owner harus memberitahukan kepada   perusahaan secara tertulis melalui email dalam waktu 60 hari dari tanggal kesalahan dicurigai terjadi atau kejadian yang perlu dipertanyakan tersebut. Perusahaan tidak akan bertanggung jawab atas kesalahan, kelalaian atau masalah yang tidak dilaporkan dalam waktu 60 hari.      viii. Larangan Melakukan Pembelian Berlebihan. Independent Business Owner tidak diharuskan untuk mempunyai persediaan barang dagangan atau alat bantu penjualan yang belebihan. Independent Business Owner yang mengikuti anjuran ini akan mendapati bahwa menjual dan membangun jaringan cabang menjadi lebih mudah karena waktu yang digunakan untuk menanggapi permintaan pembeli jauh berkurang dan lebih banyak waktu yang dapat digunakan untuk menemui Independent   Business Owner baru. Setiap Independent Business Owner harus membuat keputusan sendiri berkaitan dengan hal ini. Perusahaan melarang pembelian barang dagangan dalam jumlah yang tidak wajar terutama untuk tujuan kualifikasi dalam mendapatkan bonus atau untuk kenaikan posisi. Independent Business Owner dilarang membeli persediaan barang dagangan lebih dari yang dapat mereka jual atau konsumsi dalam satu bulan dan dilarang menganjurkan orang lain melakukannya.      ix. Persetujuan atau Pengesahan Pemerintah. Mayoritas pejabat atau badan pemerintah nasional, propinsi, daerah atau distrik tidak terlibat dalam memberikan persetujuan atau pengesahan program dari perusahaan penjualan   langsung atau pemasaran jaringan. Oleh karena itu, Independent Business Owner tidak perlu menyatakan atau menyiratkan bahwa perusahaan atau Rancangan Bonus telah "disetujui”, "disahkan" atau sebaliknya dilarang oleh lembaga pemerintah, kecuali Perusahaan atau Rancangan Bonusnya telah resmi disetujui atau dilarang oleh lembaga­ lembaga tersebut.      x. Menahan Permohonan/Aplikasi atau Pesanan. Independent Business Owner tidak boleh memanipulasi pendaftaran atau pembelian barang dagangan dari Independent Business Owner baru. Penahanan aplikasi atau pesanan disebut "menumpuk." Istilah "menumpuk" meliputi: (a) kegagalan untuk mengirimkan kepada Perusahaan Aplikasi untuk menjadi Independent Business Owner dan Perjanjian, atau menahannya lebih dari dua puluh empat (24) jam setelah pembayaran apapun atau telah diberitahukannya informasi kartu kredit oleh Independent Business Owner baru (kecuali   transmisi Aplikasi Independent Business Owner dan Perjanjian terdapat gangguan sehingga tidak mungkin untuk dikirimkan karena hal­hal yang bersifat darurat seperti yang ditetapkan dalam Bagian 1.4); (b) menempatkan atau memanipulasi Aplikasi dan Perjanjian Independent Business Owner untuk tujuan memaksimalkan pendapatan berdasarkan Rancangan Bonus eCosway; atau (c) memberikan bantuan keuangan kepada Independent Business Owner baru dengan tujuan untuk memaksimalkan pendapatan berdasarkan Rancangan Bonus eCosway. Penumpukan merupakan pelanggaran Kebijakan dan Prosedur ini yang bersifat materil, dan benar­benar dilarang.      xi. Identifikasi. Seorang Independent Business Owner harus memberikan Nomor Identifikasi Resmi yang   dapat diterima untuk pembukaan rekening bank di negara di mana Independent Business Owner berada. Informasi ini harus diberikan kepada perusahaan melalui Formulir

Permohonan untuk Menjadi Independent Business Owner dan Perjanjian.      xii. Pajak Penghasilan. Setiap tahun, perusahaan akan memberikan laporan pajak penghasilan yang diperlukan   oleh setiap warga negara di negara­negara yang membutuhkan laporan tersebut. Setiap Independent Business Owner harus bertanggungjawab untuk membayar pajak penghasilannya kepada negara, negara bagian, propinsi, daerah atau secara lokal bila ada.      xiii. Status Kontraktor yang Mandiri. Independent Business Owner adalah pihak/kontraktor yang bebas/mandiri dan bukanlah sebagai pembeli hak bisnis atau seperti pada waralaba. Perjanjian antara Perusahaan dan Independent Business Owner bukanlah seperti hubungan majikan/karyawan, agen, kemitraan, atau usaha patungan antara Perusahaan dan Independent Business Owner. Independent Business Owner tidak dapat diperlakukan sebagai karyawan atas pemberian jasanya untuk kepentingan perpajakan terhadap negara, propinsi, daerah, atau lokal. Semua Independent Business Owner bertanggung jawab untuk membayar pajak negara, propinsi, atau pajak daerah atas semua keuntungan dan insentif yang diperoleh dari Perusahaan sebagai Independent Business Owner. Independent Business Owner tidak memiliki kewenangan (baik tersurat maupun tersirat), untuk mengikat Perusahaan dengan kewajiban apapun. Setiap Independent Business Owner harus menetapkan tujuan, jam, dan metode penjualannya sendiri, asalkan sesuai dengan persyaratan Perjanjian Independent Business Owner, Kebijakan dan Prosedur ini, serta hukum yang berlaku. Nama eCosway dan nama­nama lain yang mungkin diadopsi oleh eCosway adalah nama dagang, merek dagang dan merek layanan milik dari Perusahaan. Dengan demikian, tanda ini sangat berharga bagi Perusahaan dan hanya diberikan kepada Independent Business   Owner untuk digunakan hanya dengan cara yang sesuai dan yang diizinkan oleh Perusahaan. Penggunaan nama eCosway pada setiap barang yang tidak diproduksi oleh Perusahaan dilarang kecuali sebagai berikut:

        Independent Business Owner Semua Independent Business Owner dapat mendaftarkan diri dengan nama mereka sendiri sebagai "Independent Business Owner eCosway" di halaman putih atau kuning dari buku telepon, tetapi Independent Business Owner dilarang menggunakan baik kalimat maupun simbol lainnya yang mengidentifikasi perusahaan dalam setiap tanda tangan emailnya. Independent Business Owner tidak boleh menampilkan iklan petunjuk telepon yang menggunakan nama atau logo perusahaan. Independent Business Owner dilarang menjawab telepon dengan mengatakan "eCosway", atau dengan cara lain yang akan menyebabkan penelepon percaya bahwa ia telah menelepon pegawai kantor di Perusahaan.       xiv. Terhadap Hukum dan Tata Tertib  

Kepatuhan Terhadap Hukum Negara, Propinsi, Daerah atau Hukum Lokal. Independent Business Owner harus mematuhi semua hukum dan peraturan negara, propinsi, daerah, atau aturan lokal dalam menjalankan bisnis mereka.

     xv. Cakap Hukum. Seseorang yang dianggap belum cakap hukum sesuai dengan peraturan di negara atau   tempat tinggalnyan tidak dapat menjadi Independent Business Owner. Independent Business Owner dilarang mendaftarkan atau memperkenalkan setiap orang yang belum cakap secara hukum ke dalam program eCosway.      xvi. Kepemilikan Bisnis eCosway yang Ganda atau Lebih. Dalam hal kepemilikan, seorang Independent Business Owner secara hukum, hanya dapat

menjalankan atau memiliki satu bisnis eCosway, baik secara tunggal, mitra, pemegang   saham atau penerima manfaat. Tidak ada individu yang dapat memiliki, mengoperasikan atau menerima penghasilan dari lebih dari satu bisnis eCosway dengan cara lain selain dari yang diizinkan oleh Perusahaan. Pengecualian untuk aturan ini akan dipertimbangkan berdasarkan kasus per kasus dalam kasus­kasus tertentu (misalnya, Independent Business Owner yang menerima kepemilikan bisnis eCosway yang lain melalui warisan). Permintaan pengecualian terhadap kebijakan harus diajukan secara tertulis kepada perusahaan.      xvii. Larangan Mengemas dan Melabel Ulang. Independent Business Owner dilarang mengemas, memberi label, mengisi ulang atau mengubah label pada setiap barang dagangan, informasi, materi atau program eCosway dengan cara apapun. Barang­barang eCosway harus dijual dalam kemasan aslinya saja.   Pemberian label atau pengemasan ulang akan melanggar undang­undang negara, propinsi, daerah atau aturan lokal, yang dapat mengakibatkan hukuman pidana yang berat. Independent Business Owner harus menyadari juga bahwa tanggung jawab perdata dapat muncul sebagai konsekuensi dari penggemasan atau pemberian label ulang pada produk, yang menimbulkan cidera atau terjadi kerusakan pada harta milik mereka yang menggunakan barang dagangan tersebut.      xviii. Permintaan Laporan. Dalam hal laporan, dokumen atau catatan telah tersedia secara online, Independent Business Owner dapat mengunduh dan mencetaknya dari sistem perusahaan. Setiap   permintaan dari Independent Business Owner kepada perusahaan untuk salinan faktur, aplikasi, Laporan Status Usaha/Bisnis atau catatan lain akan disediakan dengan biaya tertentu. Biaya ini meliputi biaya pengiriman dan waktu yang dibutuhkan untuk pencarian dan pembuatan salinan dari catatan atau dokumen yang diminta.      xix. Roll­up Jaringan Bisnis. Bila terjadi kekosongan dalam jaringan bisnis karena Independent Business Owner berhenti dari keanggotaan Independent Business Owner eCosway, maka cabang­cabang yang secara langsung terkait dengan Independent Business Owner yang berhenti tersebut akan   pindah ke Independent Business Owner yang terkait langsung yang berada di atas dari Independent Business Owner yang berhenti tersebut. Misalnya, jika A memperkenalkan B, dan B memperkenalkan C1, C2 dan C3, lalu jika cabang B berhenti, maka C1, C2 dan C3 akan "di roll­up" untuk A dan menjadi cabang langsung dari A. Proses roll­up ini juga akan berlaku untuk jaringan Shopper yang terkait dengan Independent Business Owner yang berhenti tersebut.      xx.. Penjualan, Pemindahan atau Pengalihan Bisnis eCosway. Meskipun bisnis eCosway adalah milik pribadi, bisnis yang dioperasikan sendiri, tetapi penjualan, pemindahan atau pengalihan bisnis eCosway tunduk pada batasan­batasan tertentu. Jika seorang Independent Business Owner ingin menjual bisnis eCosway­nya, maka harus memenuhi kriteria berikut: Perlindungan pada cabang yang ada harus selalu dijaga agar bisnis terus dioperasikan pada cabang itu. Pembeli atau penerima pengalihan harus (atau harus menjadi) Independent Business Owner yang memenuhi syarat. Jika pembeli adalah Independent Business Owner yang aktif, ia harus terlebih dahulu mendapatkan persetujuan dari perusahaan untuk pemindahan, pengalihan atau akuisisi atas semua kepentingan ke dalam bisnis eCosway yang baru tersebut. Tiga (3) bulan masa tunggu yang ditetapkan dalam Bagian 3.4.2 tidak berlaku terhadap penjualan, pemindahan   atau pengalihan bisnis eCosway yang berhubungan dengan bagian ini. Sebelum penjualan, pemindahan atau pengalihan dapat diproses dan disetujui oleh perusahaan, maka semua kewajiban utang dari penjual Independent Business Owner kepada perusahaan harus diselesaikan terlebih dahulu. Independent Business Owner yang menjual bisnis eCoswaynya harus dalam performa yang baik dan tidak melanggar salah satu ketentuan dalam Perjanjian sebagai persyaratan dalam menjual, memindahkan atau mengalihkan bisnis eCosway. Sebelum menjual bisnis eCosway, penjual harus memberitahukan kepada perusahaan akan niatnya untuk menjual bisnis eCosway. Tidak ada perubahan di cabang yang dapat terjadi karena proses penjualan atau pengalihan bisnis eCosway.

     xxi. Hubungan Cabang. Semua Independent Business Owner aktif yang dalam keadaan baik, berhak untuk   memperkenalkan dan mendaftarkan orang lain ke eCosway. Bila ada perselisihan dalam hubungan yang disebabkan pendaftaran berkali­kali dari seorang Independent Business Owner atau Shopper, maka pendaftaran pertama yang diterima oleh Perusahaan akan dianggap sebagai patokannya.      xxii. Penggantian Apabila Independent Business Owner meninggal atau menderita cacat, maka bisnis­nya dapat dialihkan ke ahli warisnya. Dokumentasi hukum yang sesuai harus diserahkan kepada Perusahaan untuk memastikan pengalihan yang tepat. Oleh karena itu, seorang Independent Business Owner harus berkonsultasi dengan pengacara untuk membantu dia dalam mempersiapkan surat wasiat atau instrumen wasiat lainnya. Setiap kali bisnis eCosway dialihkan sesuai permintaan atau karena proses wasiat lainnya, maka penerima memperoleh hak untuk menerima semua pendapatan dari jaringan Independent Business Owner sebelumnya asalkan persyaratan berikut ini terpenuhi:  

Menjalankan Perjanjian Independent Business Owner baru; dan Mematuhi persyaratan dan ketentuan Perjanjian. Pembayaran bonus atau insentif dari bisnis eCosway yang dialihkan sesuai dengan bagian ini akan disetorkan ke rekening bank penerima manfaat. Penerima manfaat harus memberikan kepada perusahaan data secara rinci rekening bank dimana semua pembayaran bonus dan insentif akan dikirimkan. Jika bisnis diwariskan kepada penerima manfaat secara bersama­sama, mereka harus membentuk badan usaha. Perusahaan akan mengeluarkan semua penghasilan dan formulir pelaporan pajak yang sesuai (jika ada) kepada badan usaha. Keinginan seseorang untuk memiliki lebih dari satu bisnis eCosway hanya akan diizinkan dalam hal adanya kematian atau ketidak­mampuan Independent Business Owner lainnya.      xxiii. Untuk melakukan pengalihan bisnis eCosway kepada ahli waris, maka penerima harus menyerahkan dokumen sebagai berikut kepada perusahaan:  

salinan akta wasiat yang dinotaris. perjanjian Independent Business Owner yang telah dilengkapi dan ditandatangani.

     xxiv. Pengalihan karena Ketidak­mampuan Independent Business Owner. Untuk pengalihan bisnis eCosway karena ketidakmampuan seseorang (misalnya cacat),   maka penerima harus menyerahkan dukomen sebagai berikut kepada perusahaan: (1) salinan akta dari perjanian yang dibuat oleh pihak yang mewakilinya di bawah notaris; (2) salinan akta dokumen lain yang menetapkan hak dari pihak yang mewakilinya untuk menjalankan bisnis eCosway; dan (3) perjanjian Independent Business Owner yang telah dilengkapi dan ditandatangani oleh penerima. 4. BAGIAN – TANGGUNG JAWAB INDEPENDENT BUSINESS OWNER i. Perubahan Alamat atau Nomor Telepon. Untuk memastikan pengiriman barang, bahan pendukung, dan pengiriman uang pembayaran yang tepat waktu, maka sangat penting bahwa data Independent Business Owner di arsip   perusahaan adalah data terkini. Alamat jalan diperlukan untuk pengiriman karena perusahaan tidak mengirimkan ke kotak pos. Untuk menjamin pengiriman yang tepat, maka Independent Business Owner harus segera memperbaharui halaman profil pribadi mereka dengan alamat pengiriman dan nomor telepon yang terkini bila ada perubahan. Perubahan akan mulai berlaku untuk transaksi yang dilakukan setelah perubahan tersebut.      ii. Tanggungjawab Penjualan Berkelanjutan.   Terlepas dari tingkat pencapaiannya, seorang Independent Business Owner memiliki kewajiban untuk senantiasa secara pribadi mempromosikan penjualan kepada pembeli­ pembeli baru dan tetap melayani pelanggan yang sudah ada.     

iii. Memandang Remeh. Perusahaan berkeinginan untuk menyediakan barang dagangan yang baik, Proyeksi Keuntungan yang terbaik dari industri ini kepada Independent Business Owner. Dengan demikian, perusahaan menghargai kritik dan komentar dari Independent Business Owner. Semua kritik dan komentar tersebut harus disampaikan melalui email ke perusahaan dan   tidak di CC­kan atau di BCC­kan atau diteruskan kepada orang lain. Perusahaan menyambut masukan yang konstruktif, komentar negatif dan pernyataan mengenai barang dagangan atau Rancangan Bonus yang dibuat oleh Independent Business Owner yang bukan untuk tujuan lain selain untuk meningkatkan semangat Independent Business Owner lainnya. Untuk alasan ini, dan untuk mengatur contoh yang tepat kepada cabang dalam jaringan mereka, maka Independent Business Owner tidak boleh meremehkan perusahaan, Independent Business Owner lain, direktur, atau karyawan, karena setiap penghinaan tersebut di atas akan merupakan pelanggaran yang bersifat materil dari Kebijakan dan Prosedur ini.      iv. Pelaporan Pelanggaran Ketentuan. Pelaporan atas pelanggaran Ketentuan Independent Business Owner yang dilakukan oleh   Independent Business Owner yang lain, harus dilaporkan tertulis atau email langsung untuk menjadi perhatian perusahaan dan dilarang untuk diCC­kan, diBCC­kan, atau diteruskan kepada orang lain. Rincian kejadian seperti tanggal, jumlah kejadian, orang yang terlibat, dan dokumentasi pendukung apapun harus dimasukkan dalam laporan. 5. BAGIAN – PERSYARATAN PENJUALAN i. Penjualan Produk. Rancangan Bonus eCosway didasarkan pada penjualan produk kepada konsumen akhir. Independent Business Owner harus memenuhi persyaratan belanja pribadi sebagaimana   ditetapkan dalam Rancangan Bonus eCosway (serta memenuhi tanggung jawab lain yang ditetapkan dalam Perjanjian) agar berhak untuk menerima bonus dan insentif. "eVolume Cabang Pribadi" mencakup pembelian yang dilakukan oleh Independent Business Owner dan pembelian yang dilakukan oleh jaringan Shopper dari Independent Business Owner itu sendiri.      ii. Tidak Ada Pembatasan Wilayah.    Tidak ada wilayah tertentu yang diberikan kepada seseorang dan tidak ada biaya waralaba yang diperlukan. 6. BAGIAN ­ PENDAPATAN i. Persyaratan Keuntungan dan Insentif.  Seorang Independent Business Owner harus aktif dan mematuhi Perjanjian untuk memenuhi syarat mendapatkan keuntungan dan insentif. Selama Business Owner mengikuti ketentuan   Perjanjian, maka perusahaan harus membayar keuntungan dan insentif bagi Independent Business Owner tersebut sesuai dengan Rancangan Bonus. Semua penghasilan akan terakumulasi dalam eAccount Independent Business Owner. Setiap Independent Business Owner harus memilih "Jumlah Transfer eAccount Minimum," yang akan menjadi jumlah minimum yang akan ditransfer eCosway dari eAccount Independent Business Owner ke rekening bank­nya, sementara Sisa Minimum di eAccount tetap dipertahankan.      ii. Laporan Status Bisnis. Semua informasi yang disediakan oleh perusahaan dalam Laporan Status Usaha/Bisnis secara online, termasuk namun tidak terbatas pada volume penjualan di cabang dan cabang jaringan pribadi (atau bagian daripadanya) dan aktivitas jaringan bisnis, diyakini akurat dan dapat diandalkan. Namun demikian, mungkin karena berbagai faktor termasuk kemungkinan faktor kesalahan manusia dan teknis; maka akurasi, kelengkapan dan ketepatan waktu pesanan; penolakan kartu kredit, barang yang dikembalikan; penagihan kartu kredit yang berulang; maka informasi tersebut tidak dijamin oleh perusahaan atau orang yang membuat atau mengirimkan informasi. SEMUA INFORMASI STATUS BISNIS DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA

JAMINAN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, ATAU MEREPRESENTASIKAN APAPUN. SECARA KHUSUS, TAPI TANPA PEMBATASAN, MAKA TIDAK AKAN ADA JAMINAN AKAN BARANG YANG DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK PENGGUNAAN TERTENTU, ATAU TANPA KESALAHAN. HINGGA BATAS MAKSIMAL YANG DIIZINKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU, MAKA PERUSAHAAN DAN/ATAU ORANG LAIN YANG MENCIPTAKAN ATAU MENGIRIMKAN INFORMASI DALAM KEADAAN APAPUN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA INDEPENDENT BUSINESS OWNER ATAU ORANG LAIN ATAS KERUSAKAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, SEBAGAI AKIBAT, KEBETULAN, KHUSUS ATAU   HUKUMAN YANG MUNCUL DARI PENGGUNAAN ATAU AKSES INFORMASI DARI LAPORAN STATUS USAHA/BISNIS (TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KEHILANGAN KEUNTUNGAN, PENGHASILAN, KEHILANGAN PELUANG, DAN KERUSAKAN YANG MUNGKIN TERJADI AKIBAT KETIDAKAKURATAN, KETIDAK LENGKAPAN, KETIDAKNYAMANAN, KETERLAMBATAN, ATAU HILANGNYA KESEMPATAN MENGGUNAKAN INFORMASI), MESKIPUN PERUSAHAAN ATAU ORANG LAIN YANG MENCIPTAKAN ATAU MENGIRIMKAN INFORMASI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN AKAN TERJADINYA KERUSAKAN TERSEBUT. SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, PERUSAHAAN ATAU ORANG LAIN YANG MENCIPTAKAN ATAU MENGIRIMKAN INFORMASI TIDAK MEMILIKI KEWAJIBAN ATAU TANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU ORANG LAIN DALAM SETIAP KESALAHAN, KONTRAK, KELALAIAN, TANGGUNG JAWAB MUTLAK, KEWAJIBAN PRODUK ATAU TEORI LAIN SEHUBUNGAN DENGAN TOPIK APAPUN DARI PERJANJIAN ATAU SYARAT DAN KETENTUAN TERKAIT HAL­HAL TERSEBUT INI. Akses ke dan penggunaan layanan online eCosway dan informasi Laporan Status Usaha/Bisnis adalah menjadi resiko dari Independent Business Owner itu sendiri. Semua informasi Laporan Status Usaha/Bisnis disediakan bagi Independent Business Owner "sebagaimana apa adanya". Jika Independent Business Owner tidak puas dengan informasi Laporan Status Usaha/Bisnis, maka solusi cara ekslusif untuk memperbaikinya adalah tidak melanjutkan penggunaan dan tidak melakukan akses ke layanan Perusahaan secara online atas Laporan Status Usaha/Bisnis dan informasi Laporan Status Usaha/Bisnis. 7. BAGIAN ­ PENYELESAIAN SENGKETA DAN PROSES PENDISIPLINAN i. Sanksi Disiplin. Pelanggaran Perjanjian, Kebijakan dan Prosedur ini atau melakukan bisnis illegal, curang, menipu atau tidak etis oleh Independent Business Owner, Perusahaan atas kebijakannya sendiri dapat melakukan satu atau lebih langkah­langkah sebagai berikut: Diberikannya teguran atau peringatan tertulis; Diwajibkanya Independent Business Owner untuk segera melakukan langkah­langkah perbaikan; Pengenaan denda yang dapat dipotong dari pembayaran keuntungan dan insentif; Hilangnya hak pembayaran untuk satu atau lebih jenis keuntungan dan insentif; Perusahaan dapat menahan seluruh atau sebagian keuntungan dan insentif dari   Independent Business Owner selama periode penyelidikan setiap perilaku yang diduga melanggar Perjanjian. Jika karena alasan disiplin, terjadi pemberhentian keanggotaan Independent Business Owner, maka Independent Business Owner tidak berhak untuk mengambil keuntungan yang ditahan selama periode investigasi; Penghentian Perjanjian Independent Business Owner untuk satu atau lebih periode pembayaran; Penghentian Perjanjian Independent Business Owner secara paksa; Setiap tindakan lain yang secara jelas diperbolehkan dalam ketentuan atau yang dipandang praktis oleh perusahaan untuk menerapkan dan menyelesaikan dengan tepat dan secara adil atas akibat yang disebabkan sebagian atau secara eksklusif oleh pelanggaran Perjanjian Independent Business Owner dan/atau pelanggaran kontrak; Dalam situasi yang dianggap tepat oleh perusahaan, perusahaan dapat menjalankan proses

hukum untuk pengembalian kerugian secara adil.      ii. Keluhan dan Pengaduan. Ketika Independent Business Owner memiliki keluhan atau pengaduan mengenai Independent Business Owner lainnya perihal praktek atau perbuatan dalam hubungannya   dengan bisnis eCosway­nya, maka Independent Business Owner yang mengadukan tersebut harus terlebih dahulu melaporkan permasalahannya kepada perusahaan. Perusahaan akan meninjau fakta dan berusaha untuk menyelesaikannya. Jika tidak dapat diselesaikan, maka akan dirujuk kepada badan penyelesaian sengketa untuk penilaian akhir dan memberikan keputusan.      iii. Badan Penyelesaian Sengketa. Tujuan dari Badan Penyelesaian Sengketa (“BPS) adalah untuk: (1) mempelajari penerapan sanksi disiplin; dan (2) mempelajari hal yang dipersengketakan diantara Independent Business Owner. Setelah tanggapan atau penyelesaian yang ditetapkan oleh perusahaan tidak diterima atau tetap belum dapat menyelesaikan masalah, maka Badan Penyelesaian Sengketa akan mempelajari bukti, menjelaskan, dan menanggapi isu yang beredar tersebut secara kolektif. Independent Business Owner dapat mengajukan permohonan tertulis dalam waktu tujuh hari kerja sejak tanggal: (1) pemberitahuan tertulis oleh perusahaan atas sanksi disiplin; atau (2) keputusan tertulis dari perusahaan mengenai perselisihan antara Independent Business Owner. Semua komunikasi antara perusahaan dan Independent Business Owner terkait dengan penyelesaian sengketa harus dilakukan secara tertulis. Adalah menjadi kebijaksanaan BPS untuk memutuskan apakah pengaduan dapat diterima untuk diperiksa atau tidak. Jika BPS setuju untuk meninjau masalah ini, maka akan menjadwalkan sidang dalam waktu dua puluh satu (21) hari kerja sejak diterimanya pengaduan tertulis dari Independent Business Owner. Semua bukti (misalnya, dokumen, pernyataan, dll.) dimana Independent Business Owner menginginkan agar dokumen tersebut menjadi bahan untuk   dipertimbangkan oleh BPS, maka dokumen tersebut harus diserahkan kepada perusahaan selambat­lambatnya tujuh hari kerja sebelum tanggal sidang. Independent Business Owner harus menanggung semua biaya yang terkait dengan kehadirannya dan kehadiran saksi­ saksi yang diinginkan untuk hadir di persidangan. Keputusan Badan Penyelesaian Sengketa adalah bersifat final dan tidak dapat dikenai penelaahan lebih lanjut. Selama menunggu hasil keputusan BPS tersebut, maka Independent Business Owner melepaskan haknya untuk menyelesaikan sengketanya melalui  arbitrase atau upaya penyelesaian lain. Setelah keputusan atas sanksi diterbitkan, maka Independent Business Owner yang diberhentikan keanggotaannya dapat mengajukan banding atas sanksi tersebut kepada BPS. Pengajuan banding dari Independent Business Owner harus dilakukan secara tertulis dan diterima oleh Perusahaan dalam waktu 15 hari kerja sejak tanggal pemberitahuan sanksi oleh perusahaan. Jika banding tidak diterima oleh perusahaan dalam jangka waktu 15 hari kerja, maka sanksi tersebut berlaku final. Independent Business Owner harus menyerahkan semua dokumen pendukung bersamaan dengan permohonan bandingnya. Jika Independent Business Owner mengajukan banding atas penghentian keanggotaannya, maka BPS akan meninjau dan mempertimbangkan kembali penghentian keanggotaan tersebut, dan mempertimbangkan tindakan lain yang sesuai, serta memberitahukan keputusannya secara tertulis kepada Independent Business Owner.      iv. Pengadilan Seluruh Independent Business Owner dan/atau Shopper yang terdaftar dan berdomisili di Indonesia dengan ini setuju bahwa setiap Independent Business Owner dan/atau Shopper dlm menjalankan kegiatan usaha eCosway akan terikat dan tunduk terhadap segala   persyaratan, ketentuan, peraturan dan kebijakan yang ditetapkan oleh Management PT Berjaya Cosway Indonesia serta terikat dan tunduk terhadap peraturan dan ketentuan hukum terkait dan berlaku di wilayah negara Republik Indonesia. Segala bentuk perselisihan sengketa yang tidak bisa diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat akan diselesaikan ke Pengadilan Negeri Jakarta Barat. Perjanjian ini akan tetap berlaku sampai adanya keputusan tentang pemutusan atau berakhirnya Perjanjian.      v Hukum, Yurisdiksi dan Tempat Khusus bagi Independent Business Owner dan/atau Shopper yang berdomisili dan terdaftar

di luar negara Indonesia dengan ini setuju bahwa setiap Independent Business Owner   dan/atau Shopper tersebut akan terikat  dan tunduk pada persyaratan,  peraturan, ketentuan dan kebijakan yang ditetapkan oleh Cosway (M) SDN BHD serta terikat dan tunduk terhadap ketentuan dan peraturan hukum yg berada di Kuala Lumpur, Malaysia. Arbitration Act Malaysia 1952 dan Centre's Rules of Arbitration akan mengatur semua hal yang berhubungan dengan arbitrase. Hukum Malaysia yang akan mengatur semua hal­hal lain yang berhubungan dengan atau yang timbul dari Perjanjian. 8. BAGIAN ­ BELANJA i. Syarat dan Ketentuan Belanja Bagi Independent Business Owner. Independent Business Owner harus mematuhi Syarat dan Ketentuan Belanja ketika membeli barang dagangan apapun dari Mall online ecglobalstore atau melalui Support Centre yang ditunjuk oleh Perusahaan untuk dikelola oleh Independent Business Owner atau melalui toko resmi perusahaan.      ii. Pembelian Barang Dagangan eCosway.  

  Independent Business Owner harus membeli barang dagangan dengan menggunakan nomor identifikasi Independent Business Owner nya sendiri agar eVolume, Qualification Unit dan Redemption Point dapat dikreditkan ke cabang pribadinya.      iii. Program Hadiah untuk Shopper.   Semua eVolume yang dihasilkan oleh jaringan Shopper akan dikreditkan ke cabang pribadi dari Independent Business Owner untuk pembayaran Retail Profit.      iv. Harga Kecuali dinyatakan lain, maka semua harga barang yang tercantum di ecglobalstore.com dan di Pusat­pusat Penjualan eCosway adalah dalam mata uang Rupiah (Rp). Harga yang   tercantum belum termasuk bea masuk, pajak penjualan, pajak pertambahan nilai, dan pajak lain yang dapat dikenakan oleh negara dimana barang akan dikirimkan. Semua pajak termasuk, pajak penjualan, pajak pertambahan nilai, bea cukai, dan biaya lainnya menjadi tanggung jawab penerima.      v Biaya Pengiriman. Jumlah biaya pengiriman dihitung berdasarkan biaya pengiriman yang apa adanya.

 

Biaya pengiriman untuk setiap item yang dipesan akan ditentukan setelah alamat pengiriman diisi oleh Independent Business Owner pada saat melakukan pemesanan pada situs eCosway. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan. Penggantian biaya pengiriman hanya akan dilakukan untuk barang yang dikembalikan karena rusak atau apabila item yang dikirm salah.

Biaya pengiriman tidak berlaku untuk pembelian offline yang dilakukan di pusat­pusat penjualan remi eCosway karena tidak melayani pengiriman.      vi. Pembayaran   Semua cara/metode pembayaran yang dapat diterima akan tercantum dalam ecglobalstore.com. Namun, perusahaan berhak atas kebijakannya sendiri untuk tidak menerima cara/metode pembayaran tertentu tanpa menjelaskan alasan penolakan tersebut.      vii. Waktu Pengiriman. Pengiriman pesanan akan memakan waktu sampai dengan 3 minggu, dan tergantung pada   ketersediaan barang dagangan yang dipesan. Dalam keadaan tertentu di mana diperlukan verifikasi lebih lanjut untuk pembayaran kartu kredit, maka pengiriman mungkin dapat tertunda.      viii. Verifikasi Data Kartu Kredit dari Business Owner.

  Independent Business Owner setuju atas dilakukannya verifikasi keterangan kartu kredit oleh perusahaan atau agen bila diperlukan.      ix. Penerimaan Pesanan. Independent Business Owner akan menerima Konfirmasi Pesanan bersama dengan Nomor Pesanan ketika pesanan telah diterima oleh perusahaan dan juga email mengenai pengiriman pesanan  yang mencantumkan nomor surat jalan untuk item yang dikirim untuk   digunakan sebagai referensi. Semua konfirmasi ini akan dikirim melalui alamat email yang diberikan dalam profil Independent Business Owner. Tidak terdapat pemberitahuan lebih lanjut mengenai pesanan kecuali apabila terdapat permasalahan dengan pesanan tersebut (misalnya, barang tidak tersedia atau jumlah barang tidak mencukupi). Dalam hal ini perusahaan akan berkomunikasi dengan Independent Business Owner melalui email.      x. Proses Pembatalan. Pesanan akan diproses secara otomatis dan langsung. Oleh karena itu, Independent Business Owner tidak dapat membatalkan pesanan tetapi dapat melakukan pengembalian   barang dagangan ke perusahaan sesuai dengan Prosedur dan Ketentuan Pengembalian. Pembatalan pesanan hanya akan diizinkan jika pesanan belum terpenuhi. Independent Business Owner harus memeriksa Status Pesanan dan hanya jika pesanan belum terpenuhi, maka dapat saja menyerahkan Formulir Pembatalan yang tersedia secara online ke perusahaan.      xi. Penggantian Produk yang Rusak atau Tidak Sesuai. Semua produk telah diperiksa untuk memastikan kualitasnya sebelum dikirimkan, dan kami melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa produk diterima dalam kondisi sempurna, namun kadang­kadang, ada sesuatu yang mungkin dapat terjadi. Jika penerima menerima produk yang salah, rusak atau cacat, maka kami akan mengirimkan kepadanya produk   pengganti atas biaya perusahaan. Penerima harus mengirimkan kembali produk yang bermasalah dan mengirimkan secara langsung atau melalui email yang dilengkapi dengan salinan faktur pengiriman atau bukti tanda terima kepada perusahaan. Kami akan mengembalikan biaya pengiriman ke Independent Business Owner dan kami akan segera mengirimkan produk pengganti. Jika produk tidak tersedia, maka kami akan mengembalikan sejumlah uang senilai dengan yang dibayarkan oleh Independent Business Owner ketika melakukan pembelian.      xii. Pengembalian Produk Dalam Kondisi Baik. Jika produk yang dipesan oleh Independent Business Owner telah diterima dalam kondisi baik, tetapi Independent Business Owner memutuskan untuk mengembalikannya, maka Independent Business Owner harus menanggung semua biaya pengiriman. Perusahaan hanya menerima pengembalian barang jika:

 

Produk (seperti yang ditunjukkan bukti tanda terima). Produk BELUM dibuka atau digunakan (belum dikeluarkan dari kemasan atau kotak). Produk dalam kondisi asli dan layak (tidak rusak, tidak ada bagian yang hilang, dll) Jika produk disertai dengan hadiah gratis atau sebagai bagian dari satu set produk, maka semuanya harus dikembalikan bersama­sama dalam kondisi asli. Jika ada bagian apapun yang hilang, harus dibayar dengan harga retail. Jika produk yang dikembalikan tidak memenuhi kriteria­kriteria tersebut di atas, maka tidak ada pengembalian dana yang akan diberikan. Perusahaan TIDAK akan menerima pengembalian produk berikut ini: Produk yang dibeli dengan harga cuci gudang. Produk yang mencantumkan “tidak dapat dikembalikan” pada situs web.

xiii. Biaya Pengiriman. Sebagaimana dinyatakan di atas, kami akan menanggung semua biaya pengiriman untuk barang pengganti yang rusak, cacat, atau barang­barang yang tidak sesuai. Untuk   pengembalian karena hal lain, kami hanya akan mengembalikan biaya sesuai harga produk dan tidak akan mengembalikan biaya pengiriman awal (jika ada) yang dibayar oleh

Independent Business Owner, juga perusahaan tidak mengganti biaya pengiriman barang yang dikembalikan.      xiv. Waktu Pengembalian. Perusahaan akan memberitahukan kepada Independent Business Owner melalui email mengenai dana yang akan dikembalikan setelah barang yang dikembalikan ke perusahaan   telah diterima dan diproses. Perusahaan akan melakukan pengembalian dengan cara yang sama seperti cara/metode pembayaran yang digunakan oleh Independent Business Owner ketika melakukan pembelian. Pengembalian melalui  kartu kredit/debit bisa memakan waktu hingga 3 sampai 4 minggu (tergantung pada waktu yang dibutuhkan oleh penerbit kartu untuk memproses pengembalian dana ke rekening Independent Business Owner).      xv. Pesanan yang Tidak Terkirim. Bisa saja terjadi bahwa pesanan dikembalikan ke perusahaan karena upaya pengiriman yang gagal (sebab alamat tidak benar atau menggunakan PO Box atau alamat hotel, atau pengiriman ditolak oleh penerima). Jika hal ini terjadi, maka perusahaan akan berusaha untuk menghubungi Independent Business Owner tersebut. Jika Independent Business Owner memberikan alamat yang berbeda atau menjelaskan permasalahannya, maka   perusahaan akan mencoba untuk mengirimkannya lagi. Jika tetap tidak bisa atau produk tidak diterima oleh Independent Business Owner, maka perusahaan akan memberikan pengembalian dana sesuai dengan harga produk saja. Perusahaan tidak akan mengembalikan biaya pengiriman dan biaya penanganan lainnya (jika ada) yang dibayar oleh Independent Business Owner. Jika Independent Business Owner tetap ingin perusahaan untuk mengirimkan paket produk kembali, maka Independent Business Owner harus membayar biaya pengirimannya lagi.      xvi. Prosedur Pengembalian & Penggantian Silahkan mengirimkan email ke [email protected] dengan menyertakan informasi berikut ini: ID dari Independent Business Owner (Nomor Independent Business Owner) Nomor Pesanan Alasan pengembalian barang Nomor telepon Independent Business Owner yang dapat dihubungi

 

Staf perusahaan akan memberitahu Independent Business Owner mengenai langkah­langkah dalam melakukan proses pengembalian. Setelah disetujui, Nomor Pengembalian Barang (MRN – Merchandise Return Number) akan dikirim ke Independent Business Owner melalui email, sehingga Independent Business Owner dapat melanjutkan proses pengembalian ini. Mohon menggunakan bahan dus dengan pengemasan yang sesuai untuk mengirimkan produk kembali. Biaya pengiriman kembali harus dibayar terlebih dahulu oleh Independent Business Owner, dan perusahaan akan membayarnya kembali. Hal ini hanya berlaku untuk kasus dimana barang yang dikirim salah, rusak atau cacat. Barang yang dikembalikan agar ditujukan ke:  PT Berjaya Cosway Indonesia, Garden Shopping Arcade Unit 8DD & 8DE, Central  Park Podomoro City, Jalan Tanjung Duren  Raya Kav 5­9, Jakarta Barat, 11470 Telepon: 021­556982369 Independent Business Owner harus menyimpan semua dokumen pengiriman sebagai bukti pengembalian dan untuk tujuan pelacakan. Barang yang dikembalikan hanya akan diterima jika semua kondisi dan prosedur dalam "Persyaratan untuk Pengembalian, Pengembalian atau Penggantian" telah dipatuhi.

     xvii. Pengaturan eVolume, Qualification Unit dan Redemption Point dari Business Owner. eVolume, Qualification Unit (“QU”) dan Redemption Point (“RP”) dari barang yang dikembalikan baik oleh Independent Business Owner maupun oleh Shoppernya akan dikurangi dari eVolume, QU dan RP Pribadi Independent Business Owner dalam jumlah   yang sesuai, pada bulan yang sama dengan tanggal penerimaan barang kembali. 

Jika eVolume, QU dan RP  pribadi dari Independent Business Owner untuk bulan tersebut tidak mencukupi, maka untuk memenuhi kekurangan dari eVolume, QU dan RP untuk barang yang dikembalikan, akan dilakukan pengurangan terus setiap bulan sampai kekurangan eVolume, QU dan RP terpenuhi.      xviii. Waktu Pemesanan. Semua pesanan berlaku sesuai tanggal dan waktu setempat dan semua periode pemenuhan kualifikasi akan berakhir sesuai dengan waktu dimana Independent Business Owners tersebut tinggal dan menetap.   Semua pesanan akan dianggap telah diterima pada saat pembayaran diterima oleh perusahaan. Jika cara/metode pembayaran untuk pesanan ditolak atau ditolak dengan alasan apapun, maka pesanan akan ditolak dan tidak akan dikreditkan untuk tujuan apapun, termasuk untuk akumulasi eVolume, QU atau RP. Independent Business Owner harus mengirimkan pesanan di awal bulan jika mereka ingin pesanan tersebut masuk sebagai pembelian bulan berjalan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan dalam penyampaian pesanan karena keadaan di luar kontrol perusahaan. 9. BAGIAN – KETIDAK­AKTIFAN DAN PEMBATALAN   Akibat dari Pembatalan. Selama Independent Business Owner tetap aktif dan mematuhi persyaratan Perjanjian Indpendent Business Owner serta Prosedur dan Kebijakan ini, maka perusahaan harus membayar keuntungan dan insentif bagi Independent Business Owner tersebut sesuai dengan Rancangan Bonus. Penghasilan Independent Business Owner merupakan seluruh perhitungan untuk usaha yang dilakukan oleh Independent Business Owner dalam melakukan penjualan dan semua kegiatan yang berkaitan dengan kegiatan penjualan (termasuk membangun jaringan bisnis). Dalam hal Independent Business Owner tidak diperpanjang Perjanjian Independent Business Owner­nya, atau dilakukan pembatalan karena tidak aktif, atau pembatalan secara sukarela atau pembatalan secara paksa atas Perjanjian Independent Business Owner­nya (semua metoda ini secara kolektif yang disebut sebagai "pembatalan"), maka Independent Business Owner yang telah dibatalkan tersebut tidak berhak, tidak mempunyai posisi,tidak mempunyai  klaim atau kepentingan dengan jaringan bisnis yang ia telah bangun, atau penghasilan dari penjualan yang dihasilkan oleh jaringan bisnis yang pernah ia bangun. Seorang Independent Business Owner yang telah dibatalkan secara permanen akan kehilangan semua haknya sebagai Independent Business   Owner. Hal ini termasuk hak untuk menjual barang dagangan eCosway dan hak untuk menerima penghasilan nantinya atau pendapatan lain yang dihasilkan dari penjualan dan kegiatan lain dari bekas jaringannya. Dalam hal terjadi pembatalan, Independent Business Owner setuju untuk melepaskan semua hak yang ia miliki, termasuk namun tidak terbatas pada hak kepemilikan terhadap jaringan bisnis yang dulu telah dibangunnya dan setiap keuntungan dan insentif atau hadiah lain yang berasal dari penjualan dan kegiatan lain dari jaringan bisnis yang dulu telah dibangunnya. Terkait dengan pembatalan Perjanjian Independent Business Owner, Perusahaan mempunyai pertimbangan sendiri dan bersifat mutlak untuk memperbolehkan atau menahan pemberian (pass up) setiap eVolume kepada Independent Business Owner. Independent Business Owner yang telah dibatalkan tidak dapat lagi mengaku sebagai Independent Business Owner eCosway dan tidak akan memiliki hak untuk menjual barang dagangan eCosway. Seorang Independent Business Owner yang telah dibatalkan akan menerima penghasilan hanya untuk pembayaran periode terakhir dimana ia aktif secara penuh sebelum dilakukannya pembatalan (dikurangi jumlah uang yang ditahan selama investigasi sebelumya untuk kasus pembatalan yang diharuskan).      . Pembatalan Secara Paksa. Pelanggaran oleh Independent Business Owner sebagaimana dimaksud dalam Perjanjian ini, termasuk perubahan yang dapat dilakukan oleh perusahaan dalam kebijakannya sendiri, dapat mengakibatkan salah satu sanksi yang tercantum dalam Bagian 7.1, termasuk pembatalan paksa terhadap Perjanjian Independent Business Owner. Pembatalan berlaku efektif pada tanggal pemberitahuan tertulis yang dikirim melalui email ke alamat email terakhir yang diberikan oleh Independent Business Owner, atau ketika Independent Business Owner menerima pemberitahuan pembatalan secara tertulis lainnya, mana yang terlebih dahulu

diterima. Perusahaan secara tegas berhak untuk mengakhiri Perjanjian tersebut dan menghentikan   kegiatan usahanya dengan memberikan waktu tiga puluh (30) hari pemberitahuan tertulis melalui email jika perusahaan memilih untuk: (1) menghentikan operasinal bisnisnya; (2) melikuidasi sebagai entitas perusahaan; atau (3) menghentikan distribusi barang dan produknya melalui sistem penjualan langsung. i. Pembatalan Secara Sukarela.  Seorang Independent Business Owner berhak untuk membatalkan Perjanjian Independent Business Owner­nya kapan saja, meskipun tanpa alasan. Pembatalan harus dilakukan secara tertulis dan ditujukan kepada Perusahaan di alamat bisnis utamanya. Pemberitahuan tertulis harus menyertakan nama Independent Business Owner, alamat, dan nomor identifikasi Independent Business Owner (ID). ii.  Tidak Memperpanjang. Seorang Independent Business Owner dengan sukarela dapat menghentikan Pejanjian Independent Business Owner­nya bila masa keanggotaanya berakhir. 10. BAGIAN – DEFINISI DAN INTERPRETASI i. Kecuali bila dinyatakan lain:

 

Jika Independent Business Owner terdiri dari dua orang atau lebih, dimana mereka terikat dengan suatu perjanjian maka mereka adalah tenan yang sama. Jika Independent Business Owner terdiri dua orang atau lebih, maka perjanjian, ketentuan, aturan dan jaminan, yang mengikat mereka harus dipatuhi dan dilaksanakan oleh mereka secara bersama atau secara terpisah, dan dapat diterapkan kepada salah satu atau kedua­duanya dari mereka atau kepada semuanya. “Orang” yang dimaksud termasuk badan atau perusahaan. Jumlah tunggal meliputi jumlah jamak dan jumlah jamak meliputi jumlah tunggal.

     ii.. Independent Business Owner Aktif   Independent Business Owner yang telah memenuhi persyaratan minimum sebagaimana yang dimaksud dalam Rancangan Bonus eCosway, sehingga memenuhi syarat untuk menerima keuntungan dan insentif.      iii. Perjanjian Kontrak antara Perusahaan dengan setiap Independent Business Owner meliputi Perjanjian   Independent Business Owner, Ketentuan dan Prosedur perusahaan, serta Rancangan Bonus eCosway, baik yang sekarang ada maupun sebagaimana diubah oleh perusahaan berdasarkan kebijakannya sendiri. Semua dokumen­dokumen ini secara kolektif disebut sebagai "Perjanjian."      iv. Cabang   Perpanjangan Sistem eCosway yang ditujukan untuk setiap kegiatan bisnis Independent Business Owner.      v. Jaringan Cabang Kelompok Independent Business Owner baik langsung atau tidak langsung yang terdaftar pada eCosway di bawah Independent Business Owner tertentu, tanpa   memperhitungkan/mempedulikan jumlah banyaknya generasi yang terdaftar. Jaringan Bisnis  Jumlah total Cabang Pribadi Independent Busines Owner termasuk jaringan Shopper dan cabang jaringannya.      vi. Jaringan Bisnis  

Jumlah total Cabang Pribadi Independent Business Owner termasuk jaringan Shopper dan jaringan cabang­nya     

vii. Independent Business Owner   Seorang Independent Business Owner adalah perseorangan atau badan atau entitas yang telah melengkapi Aplikasi Independent Business Owner eCosway dan Perjanjian dan dengan demikian mereka adalah pihak yang berhak dan bertanggung jawab untuk menjalankan bisnis eCosway.      viii. Laporan Status Usaha/Bisnis Laporan yang dibuat oleh perusahaan yang memuat data penting yang berhubungan dengan informasi penjualan dan setiap aktivitas  dari jaringan bisnis setiap Independent Business Owner yang terdaftar. Laporan ini berisi informasi rahasia dagang dan informasi lain yang bersifat rahasia dan secara eksklusif merupakan hak milik perusahaan.      ix. Pembatalan.  

  Pembatalan menjadi Independent Business Owner dapat dilakukan secara sukarela, diberhentikan dengan paksa, tidak diperpanjang perjanjiannya atau di nonaktifkan.      x. Perusahaan   Istilah "Perusahaan" seperti yang digunakan di seluruh Perjanjian berarti PT. Berjaya Cosway Indonesia, perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Indonesia dengan nomor akta pendirian perusahaan 157, tertanggal 11 Agustus 1994. xi. Penghasilan   Istilah kolektif yang digunakan untuk menggambarkan keuntungan dan insentif sebagaimana dimaksud dalam Rancanga Bonus eCosway.      xii. Konsumen Akhir   Seseorang yang membeli barang dagangan eCosway untuk tujuan konsumsi  pribadi mereka sendiri dan bukan untuk dijual kembali kepada orang lain.      xiii. Cabang Pribadi   Pembelian/ Belanja barang dagangan secara pribadi oleh  Independent Business Owner dan untuk jaringan Shoppernya.      xiv. Materi Resmi   Literatur, situs web, kaset audio atau video, file, dan bahan lainnya yang dikembangkan, dicetak, diterbitkan dan didistribusikan oleh perusahaan untuk Independent Business Owner.      xv. Roll­Up   Proses dimana suatu kekosongan yang terjadi oleh kerena seseorang keluar dari jaringan, maka kekosongan dalam jaringan bisnis tersebut akan diisi.      xvi. Shopper   Seseorang yang membeli barang dagangan melalui  Mall Online ecglobalstore.      xvii. Jaringan Shopper   Kelompok Shopper baik secara langsung atau tidak langsung  membeli dari cabang Independent Business Owner, tanpa memperhitungkan/mempedulikan jumlah banyaknya generasi yang terbentuk.