UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI PROGRAM S-1 REGULER MEDAN
PENGARUH SISTEM PENDELEGASIAN WEWENANG TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. MOPOLI RAYA MEDAN
SKRIPSI OLEH :
JULI ASRIMA 060502005 MANAJAMEN
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Universitas Sumatera Utara Medan 2010
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Juli Asrima (2010). Pengaruh Sistem Pendelegasian Wewenang Terhadap Efektivitas Kerja Karyawan pada PT. Mopoli Raya Medan. Ibu Dra. Ramona RI Hasibuan, MP selaku Dosen Pembimbing. Ibu Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, M.Si, selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Ibu Dra. Yulinda, M.Si dan Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si, selaku Dosen Penguji dan Ibu Dra. Nisrul Irawati, MBA selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh sistem pendelegasian wewenang terhadap efektivitas kerja karyawan. Penulis menarik hipotesis bahwa terdapat pengaruh antara sistem pendelegasian wewenang terhadap efektivitas kerja karyawan. Populasi dalam Penelitian ini adalah karyawan pada PT. Mopoli Raya Medan. Metode penarikan sampel adalah dengan sampling jenuh, sehingga sampelnya adalah 87 orang. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan uji t, dengan tingkat signifikansi (α) 5%. Penganalisaan data menggunakan software pengolahan data statistik yaitu SPSS versi 14.0 for windows. Teknik analisis data pada penelitian ini adalah analisis deskriptif, analisis tabulasi sederhana, analisis regresi linier sederhana, dan koefisien determinan.. Data yang digunakan adalah data primer. Hasil uji t (secara individual) menunjukkan bahwa sistem pendelegasian wewenang berpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas kerja karyawan. Koefisien Determinasi sebesar 25,1%. Persamaan regresi penelitian adalah Y = 20,780 + 0,500 X + e
Kata Kunci: Pendelegasian Wewenang, Efektivitas Kerja
Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Serta Shalawat dan salam kepada Nabi Muhammad SAW. Penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi. Penulis mengucapkan terima kasih kepada Ayahanda Ahmad Sigli dan Ibunda Rabiah yang senantiasa memberikan do’a, dukungan baik moril maupun materi, dan semangat. Penulis mengharapkan saran dan kritik dari semua pihak yang dapat membangun untuk menjadikan skripsi ini lebih baik lagi. Penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi berbagai pihak. Penulis telah banyak mendapatkan bimbingan, nasehat, dan motivasi dari berbagai pihak selama perkuliahan hingga penulisan skripsi ini. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, M.Si selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dra. Nisrul Irawati MBA selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
Universitas Sumatera Utara
4. Ibu Ulfah, MS selaku Dosen Wali yang telah banyak memberikan bimbingan dan arahan kepada penulis selama masa perkuliahan. 5. Ibu Ramona RI Hasibuan, SE, MP selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu untuk membimbing serta memberi arahan dalam penyelesaian skripsi ini. 6. Ibu Dra. Yulinda, M.Si selaku Dosen Penguji I yang telah meluangkan waktunya dalam memberikan saran dan kritik demi kesempurnaan skripsi ini. 7. Ibu Dra. Friska Sipayung, M.Si selaku Dosen Penguji II yang telah meluangkan waktunya dalam memberikan saran dan kritik demi kesempurnaan skripsi ini. 8. Seluruh Dosen dan Civitas Akademik di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan bekal pengetahuan sehingga penulis dapat menyelesaikan pendidikan dan penulisan skripsi ini dengan baik. 9. Seluruh Staf dan Pegawai di Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah membantu penulis dalam hal penyelesaian administrasi selama masa pendidikan dan penyelesaian skripsi ini. 10. Keluargaku tercinta, Ayahanda Ahmad Sigli dan Ibunda Rabiah, kakakku Asri Buliyansih, kedua abangku Ashadi Cahyadi dan Dodi Tisna Amijaya. Terima kasih atas do’a, dukungan, semangat, dan pengertiannya.
Universitas Sumatera Utara
11. Sahabat-sahabatku Rizki Dewi, Devi Amalia, Fransisca PS, Junaidi, Masmia Reningsih, Putri Nanda, Diana Yuwita, Kak Nova. Terima kasih buat motivasi, semangat, dan dukungan kepada penulis. 12. Seluruh teman-teman dan sahabat lainnya di Manajemen 2006: anak-anak grup A, grup B, grup C dan grup D. Terima kasih buat motivasi, semangat, dan dukungan kepada penulis. 13. Semua pihak, rekan, sahabat, yang namanya tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, terima kasih atas dukunganya selama ini. Akhir kata, penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan peneliti lainnya, khususnya Mahasiswa Fakultas Ekonomi Departemen Manajemen Universitas Sumatera Utara. Semoga Allah SWT melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada kita semua serta memberikan balasan kepada pihak-pihak yang telah bersedia membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Amin.
Medan, 28 Juni 2010 Penulis
Juli Asrima
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI .........................................................................................
i
DAFTAR TABEL .................................................................................
ii
DAFTAR GAMBAR .............................................................................
iii
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................
1
A. Latar Belakang Masalah .........................................................
1
B. Perumusan Masalah ................................................................
3
C. Kerangka Konseptual ..............................................................
3
D. Hipotesis ................................................................................
5
E. Tujuan dan Manfaat Penelitian ................................................
5
F. Metode Penelitian....................................................................
6
1. Batasan Operasional ..........................................................
6
2. Definisi Operasional ..........................................................
6
3. Skala Pengukuran Variabel ................................................
9
4. Tempat dan Waktu Penelitian ............................................
10
5. Populasi dan Sampel ..........................................................
10
6. Jenis Data ..........................................................................
11
7. Teknik Pengumpulan Data .................................................
11
8. Uji Validitas dan Releabilitas .............................................
12
9. Metode Analisis Data.........................................................
13
BAB II URAIAN TEORITIS ...............................................................
15
A. Penelitian Terdahulu ...............................................................
15
B. Pengertian dan Prisip Pendelegasian Wewenang .....................
16
C. Manfaat dan Kendala Pendelegasian Wewenang .....................
20
D. Kunci Pokok Dan Tindakan Agar Pendelegasian Wewenang
Universitas Sumatera Utara
Efektif ....................................................................................
22
E. Sentralisasi dan Desentralisasi Wewenang dalam Perusahaan .............................................................................
24
F. Efektivitas Kerja .....................................................................
27
BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ................................
31
A.Sejarah Ringkas .......................................................................
31
B.Struktur Organisasi ..................................................................
32
C.Job Description .......................................................................
33
D.Jaringan Usaha atau Kegiatan ..................................................
38
E.Rencana Kegiatan ....................................................................
39
F. Sistem Pendelegasian Wewenang Terhadap Efektivitas Kerja Karyawan ....................................................
41
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN .........................................
43
A.Uji Validitas dan Reliabilitas ...................................................
43
B.Analisis Deskriptif ...................................................................
47
1. Deskriptif Responden........................................................
47
2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia .......................
47
3. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........
48
4. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan........................................................................
48
5. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ............
48
C. Metode Analisis Statistik ........................................................
49
1. Analisis Tabulasi Sederhana .............................................
49
2. Analisis Regresi Linier Sederhana .....................................
52
3. Uji t (uji parsial) ...............................................................
53
4. Pengujian Koeffisien Determinan (R2) ..............................
54
Universitas Sumatera Utara
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .................................................
56
A.Kesimpulan..............................................................................
56
B.Saran........................................................................................
56
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Tabel 3.1 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8
Operasional Variabel ............................................................. Target dan Realisasi Pekerjaan .............................................. Item Total Statistics (a) .......................................................... Item Total Statistics (b).......................................................... Reliabilitas Instrumen ............................................................ Usia Responden ..................................................................... Jenis Kelamin Responden ...................................................... Tingkat Pendidikan Responden .............................................. Masa Kerja Responden .......................................................... Distribusi Jawaban Responden Atas Variabel Pendelegasian Wewenang ...................................................... Tabel 4.9 Distribusi Jawaban Responden Atas Variabel Efektivitas Kerja .................................................................... Tabel 4.10 Hasil Regresi Linier Sederhana .............................................. Tabel 4.11 Hasil Uji t .............................................................................. Tabel 4.12 Model Summary ....................................................................
9 41 43 44 46 47 48 48 48 49 50 52 54 55
Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Kerangka Konseptual ...........................................................
4
Universitas Sumatera Utara
