PENGARUH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Camat Medan Baru)
SKRIPSI Diajukan Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Oleh: ALEX CHANDRA 080903083
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2013
KATA PENGANTAR Salam Damai…….. Syukur penulis ucapkan ke hadirat Tuhan YME atas rahmad dan anugerah-Nya penulis mendapat kesempatan untuk menyelesaikan studi di Departemen Ilmu Administrasi Negara FISIP USU dan atas pertolongan-Nya pula penulis dapat menyelesaikan skripsi ini sesuai jadwal. Skripsi ini merupakan salah satu syarat wajib bagi setiap mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Departemen Ilmu Administrasi Negara. Hal ini dimaksudkan agar mahasiswa mendapatkan gambaran langsung tentang ilmu yang diperoleh dibangku kuliah dan menambah bekal pengalaman yang berhubungan dengan ilmu sosial dan ilmu politik secara khusus. Dalam melakukan penelitian dan penyusunan skripsi yang membahas mengenai “PENGARUH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI”, penulis dibantu oleh banyak pihak. Bantuan tersebut berupa materi, moril, maupun spiritual sehingga penulis dapat termotivasi untuk menyelesaikan penelitian dan penyusunan skripsi ini. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih yang sebanyak-banyaknya kepada pihak-pihak yang telah membantu penulis, diantaranya kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M. Si, selaku Dekan FISIP USU. 2. Bapak Drs. M. Husni Thamrin Nasution, M. Si, selaku Ketua Depatemen Ilmu Administrasi Negara. 3. Ibu Dra. Elita Dewi, M. Sp, selaku Sekretaris Departemen Ilmu Administrasi Negara.
4. Bapak Drs. Kariono, M. Si, selaku dosen pembimbing yang telah bersedia meluangkan waktu untuk membimbing dan memberi petunjuk serta arahan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 5. Ibu, Drs. M. Husni Thamrin Nasution, M. Si, selaku dosen wali yang membantu penulis selama masa perkuliahan. 6. Seluruh dosen dan pegawai Departemen Ilmu Administrasi Negara FISIP USU. 7. Kak Dian dan Kak Mega yang telah membantu penulis dalam urusan administrasi. 8. Kepala UPT SAMSAT Medan Selatan beserta seluruh staf dan pegawainya yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk mengadakan penelitian di kantor tersebut. 9. Teristimewa dan terkasih buat kedua orang tua saya, Samsuddin Sirait (Bapak) dan Nurhaida Sitohang S.Pd (Mamak) yang telah memberikan banyak kasih sayang,doa dan dorongan moril yang tak pernah henti kepada penulis, Penulis akan sekuat tenaga untuk selalu membuat mamak sama bapak bangga. 10. Buat adek yang jogalnya minta ampun baguslah kelen kerja biar cerah masa depan itu. 11. Buat teman – temanku di Administrasi Negara 2008, Jhon Ricky Manurung (jangan kebanyakan gomak aja kau ahahahahahaa), Bambang Hermanto, Zikri Akbar (kurangilah buka livescore itu awas kenak serangan jantung liatnya wkwkwkwkk), Surya Darma (jangan kebanyakan cerita sedih genk ahahhahaa), Ivri Golden (udah bisalah fri
dikurangi les di kos fri ahahahaha), Dermawan Ginting (ahahahaa salam ama ponimu bro.... piissss), Munawir Sajali (kapan kita kemping lagi wir), Rahmat Novian (booooo..... kangen wkwkwkwkwkk), Deny Permana (akhh yg jelas kakak itu ga pernah ngerti perasaan ahahaha), Eko Parayudha (kurangilah sport ko biar ga tinggal tulang ahahaha), Leo Saragih (ahaha kapan kita kemana le), Elisabeth Ginting (makasih buat solusinya beth hehehehe) dan Jhon Henry (bagus” jaga neraka itu ya ahahahaha). Senang bisa kenal orang kayak kelen mmm makasih buat empat tahun yang menarik ini yaaa kawan”. 12. Buat teman” kelompok magang Sei Silau Timur, Rosmeri, Nia, Cindy, Marintan, Agustina, Qomariah, Marino dan Juliana.... kapan kita ke sana lagi woiiii. Rindu juga aku nengok terong goreng ala marintan ahahahahaa. Makasih buat kebersamaan yang selama ini ada diantara kita. 13. Buat kawan Administrasi Negara 2008 yang lain, Diba, Inuy, Sisca Kecik, Icha panjang, Darwin, Sangap, Dicky Fachrozi yang macem kemben ahahaaa dan yang lain yang ga bisa disebutin satu per satu pokoknya senanglah bisa kenal sama kalian semua. AN SATU AN JAYA !!!!! 14. Buat senior”ku di AN, Tika (booo makan bakso bakar yokkk), kak Via, Titin, bang Lintang Simorangkir (makasih banyak buat ilmunya bang sampe saat ini masih abanglah panutan itu hehehe), bang Bobby Saragih, Lek Ojek (jangan kebanyakan nyekil aja lek rindu aku sama ringtone disco lazy time hehehehe), buat lek Dody (jangan kebanyakan
berJARO ria lekk). Makasih buat ilmu, kebersamaan dan kenangan yang ada ya abang dan kakak” hehehehe. 15. Buat AN 04 dan AN 06, makasih ya bang buat Inisiasi nya ahahahaa biarpun seram tapi kenanganya masih teringat sampe sekarang bang. 16. Buat junior AN 2009, Nico, Revelino, Icha, Erni, Yunita, Tika, Uul, Waldy, Dicky, Ana. Semoga cepat nyusul ya aminnnn. 17. Buat junior AN 2010, Aditya Hariadi, Aggri Dwi Purnama, Riski Alvin, Ramadhan, Muda kemben (makasih buat bantuannya mud ahahahhaa), Fahmi, Nuhra, Yudo, Oki, Martin Sitompul (titip KAM NEGARA ya waaa), Nurul dkk, Deasy dkk, Yuyun, Khafifah, Chandra CR7setengah ahahahaha dan yang lain yang ga bisa disebutin namanya satu per satu. Makasih banyak buat bantuannya yaaa maaf kalo ada salah abang sama kalian. 18. Buat junior AN 2011, Thesca Sabrina (jangan bising kali ya ahahhaa), Audy Rezky (jangan kebanyakan wifian genk ahahaha), Rippy Hamdani, Felix, Josua, Gideon, Andrey Carver (bisalah kita tes PES itu sekali lagi ahahahahaa) dan buat yang lain yang ga bisa disebutin namanya satu per satu. Makasih banyak buat semuanya yaaa hehehee. 19. Buat junior AN 2012, Risky Fadli, Novi, Anwar, Agung, Widya, Sonya, Nesya, Si Gab dan buat kalian secara keseluruhan hemm sampai jumpa di Inisiasi selanjutnya. Tetap AN SATU AN JAYA !!!!!. 20. Buat bang Ananta Gober, bang Arjun, kak Kokom, Tino dll makasih buat ilmu ya bang kak hehehehe. Buat adek – adek di AB, Topan,
Abdol, Fahru, Yudha plenger, Begok, Yudhi, Wisnu, Rangga dll. Semoga sukses selalu aminnnnn. 21. Buat KAM NEGARA, tempat berkarya, belajar dan menyatukan cita dalam wadah NEGARA. KAM NEGARA... Bersatu Untuk Jaya !!!!. 22. Dan banyak lagi pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam penyelesaian skripsi ini tapi tidak dapat disebutkan satu persatu. Penulis ucapkan terima kasih banyak.
Dengan keterbatasan ilmu yang penulis miliki, penulis menyadari bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan dalam penelitian ini. Oleh karenanya penulis mengharapkan adanya masukan dan saran yang sifatnya membangun dari semua pihak, guna untuk menyempurnakan penelitian ini agar menjadi lebih baik lagi. Semoga penelitian ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan, Penulis
Desember 2012
Alex Chandra NIM 080903083
DAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang …………………………………………….
1
I.2 Perumusan Masalah ………………………………………..
5
I.3 Tujuan Penelitian …………………………………………..
5
I.4 Manfaat Penelitian …………………………………………
5
I.5 Kerangka Teori …………………………………………….
6
I.5.1 Sistem Informasi Manajemen I.5.1.1 Sistem ………………………………….
7
I.5.1.2 Informasi ………………………………
8
I.5.1.3 Manajemen …………………………….
10
I.5.1.4 Sistem Informasi Manajemen ………….
11
I.5.2 Efektivitas Kerja Pegawai ……………………….
15
I.5.3 Hubungan antara Sistem Informasi Manajemen dengan Efektivitas Kerja …………………………
18
I.6 Hipotesis …………………………………………………….
20
I.7 Definisi Konsep ……………………………………………..
20
I.8 Definisi Operasional ………………………………………...
21
I.9 Sistematika Penulisan ……………………………………….
23
BAB II METODE PENELITIAN II.1 Bentuk Peneltian ………………………………………..
24
II.2 Lokasi Penelitian ………………………………………..
24
II.3 Populasi dan Sampel II.3.1 Populasi ………………………………………..
24
II.3.2 Sampel …………………………………………
25
II.4 Teknik Pengumpulan Data ………………………………
25
II.5 Teknik Penentuan Skor ………………………………….
26
II.6 Teknik Analisa Data ……………………………………..
28
BAB III DESKRIPSI PENELITIAN III.1 Gambaran Umum Kota Medan III.1.1 Kota Medan secara Geografis ………………...
31
III.1.2 Kota Medan secara Demografis ………………
33
III.1.3 Kota Medan secara Kultural …………………..
34
III.1.4 Kota Medan secara Sosial ……………………..
35
III.2 Gambaran Kecamatan Medan Baru III.2.1 Keadaan Geografis …………………………….
35
III.2.2 Keadaan Demografis …………………………..
37
III.2.3 Keberadaan Kantor Camat Medan Baru III.2.3.1 Visi dan Misi Kecamatan Medan Baru ..
41
III.2.3.2 Susunan Organisasi dan Tata Kerja Pemerintahan Kecamatan …………….
42
III.2.3.3 Struktur Organisasi dan Keberadaan Pegawai ……………………………….
46
BAB IV PENYAJIAN DATA IV.1 Identitas Subjek Penelitian IV.1.1 Jenis Kelamin …………………………………...
48
IV.1.2 Umur ……………………………………………
49
IV.1.3 Pendidikan Terakhir …………………………….
49
IV.2 Deskripsi Data Variabel Penelitian IV.2.1 Distribusi Jawaban Rsponden Terhadap Pertanyaan Untuk Variabel X : Sistem Informasi Manajemen .. 50 IV.2.2 Pengukuran Skor …………………………………
70
BAB V ANALISA DATA V.1 Koefisien Korelasi Product Moment ………………………..
73
V. 2 Uji Hipotesis ………………………………………………
75
V.3 Koefisien Determinasi ……………………………………...
77
BAB VI PENUTUP VI.1 Kesimpulan ………………………………………………...
79
VI.2 Saran ……………………………………………………….
80
DAFTAR PUSTAKA
Daftar Tabel Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pertanyaan Untuk Variabel X : Sistem Informasi Manajemen ……………………………………………………. 50 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Pertanyaan Untuk Variabel Y : Efektivitas Kerja ………………………………………………………… 60
DEPARTEMEN ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA ALEX CHANDRA 080903083 ABSTRAK PENGARUH SISTEM INFORMASI MANAJEMEN TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PEGAWAI (Studi Pada Kantor Camat Medan Baru) Sistem Informasi Manajemen merupakan suatu kegiatan pengolahan datadata menjadi informasi-informasi tidak atau dengan menggunakan computer dimana informasi yang dihasilakn akan memeberikan akses dalam pengambilan keputusan. Sistem Informasi Manajemen sebagai metode formal menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada manajemen yang diperlukaan untuk mempermudah proses pengambilan fungsi perencanaan, pengendalian, dan operasi secara efektif. System menyediakan informasi mengenai masa lalu, masa kini, dan proyeksi masa depan serta mengetahui peristiwa yang terjadi didalam dan diluar organisasi. Penelitian ini dilakukan di Kantor Camat Medan Baru. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif, dengan jumlah populasi sebanyak 29 orang, dan yang menjadi sampel dalam penelitian ini sebanyak 100% dari jumlah populasi sebanyak 29 orang. Metode pengumpulan data dilakukan dengan bantuan metode angket dimana jawaban responden diukur dengan menggunakan skala likert yaitu pemberian nilai numerikal dimana setiap skor yang diperoleh akan memiliki tingkat pengukuran ordinal. Nilai numerik tersebut dianggap sebagai objek dan selanjutnya melalui proses transformasi yang ditempatkan kedalam interval. Data yang diperoleh pada penelitian ini diolah dengan menggunakan teknik analisis data korelasi product moment, dari persamaan tersebut hasil perhitungan yang didapat 0,840 dimana hubungan antara variabel X dan variabel Y berada pada kategori sangat tinggi.
