Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia 2015
ISSN : 2302-3805
STMIK AMIKOM Yogyakarta, 6-8 Februari 2015
PENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT BERBASIS OPEN SOURCE DI STT TERPADU NURUL FIKRI Amalia Rahmah1), Kharisma Nadya Mega2), Hendra Aditiyawijaya3) 1), 2),3)
Program Studi Sistem Informasi, Sekolah Tinggi Teknologi Terpadu Nurul Fikri Jl Ring road Utara, Condongcatur, Sleman, Yogyakarta 55281 Email:
[email protected]),
[email protected]),
[email protected])
Abstrak STT Terpadu Nurul Fikri sebagai institusi pendidikan memerlukan knowledge management agar dapat menjadi organisasi pembelajar, mencapai visi, menjalankan kegiatan belajar-mengajar untuk keilmuan teknologi informasi maupun pembentukan karakter secara terpadu, serta menjaga keterbaruan keilmuan teknologi informasi dengan perkembangan yang sangat dinamis. Pada kegiatannya, STT Terpadu Nurul Fikri mengadopsi dan mengembangkan berbagai aplikasi berbasis open source untuk mendukung kegiatannya. Penelitian pada paper ini bertujuan untuk menganalisis pemanfaatan aplikasi-aplikasi berbasis open source ini sebagai solusi teknologi untuk knowledge management di STT Terpadu Nurul Fikri. Hasil penelitian meliputi penggalian kebutuhan pengetahuan untuk mencapai keterpaduan visi, pembelajaran hardskill dan sofskill, serta pemanfaatan aplikasi-aplikasi berbasis open source yang dilakukan dengan memetakan seluruh pengetahuan dan proses pengetahuan terhadap fungsional tiap-tiap aplikasi. Kata kunci: kegiatan belajar-mengajar, KM, knowledge management, open source software, STT terpadu nurul fikri. 1. Pendahuluan STT Terpadu Nurul Fikri (Sekolah Tinggi Terpadu Nurul Fikri) merupakan institusi pendidikan keilmuan teknologi informasi dengan visi menjadi sekolah tinggi yang unggul dan terkemuka di Indonesia, berbudaya inovasi, dan berkarakter islami [1]. Pencapaian visi serta perkembangan keilmuan teknologi informasi yang dinamis membuat STT Terpadu Nurul Fikri perlu menjadi organisasi pembelajar. Organisasi pembelajar (learning organization) adalah organisasi dimana setiap anggotanya secara berkelanjutan menambah kemampuan untuk mencapai hasil yang diharapkan [2]. Selaras dengan visinya, STT Terpadu Nurul Fikri melaksanakan kegiatan belajar-mengajar keilmuan di bidang teknologi informasi (hardskill) yang disertai dengan pembentukan karakter (softskill) mahasiswa. Untuk mendukung pencapaian visi, terciptanya organisasi pembelajar, serta pelaksanaan kegiatan
belajar-mengajar hardskill dan softskill yang efektif dan berkelanjutan, serta mampu mengikuti perkembangan keilmuan yang ada, maka diperlukan adanya knowledge management (KM). Kegiatan untuk mencapai hal-hal di atas perlu didokumentasikan, dikelola, disimpan, agar semua pengetahuan yang ada di dalamnya dapat dimanfaatkan kembali baik oleh semua civitas akademika pada saat ini atau tahun-tahun berikutnya. Pada saat ini, STT Terpadu Nurul Fikri telah memiliki divisi riset khusus pengembangan dan pemanfaatan berbagai aplikasi berbasis open source (free/opensource software) untuk mendukung kegiatan institusi. Aplikasiaplikasi ini dapat menjadi teknologi pendukung implementasi KM di STT Terpadu Nurul Fikri. 1.1 Pertanyaan dan Tujuan Penelitian Penelitian yang diungkapkan dalam paper ini dimaksudkan untuk menjawab dua hal, yaitu problem dan prospect penerapan knowledge management di STT Terpadu Nurul Fikri. Masalah (problem) yang mendasari kebutuhan akan KM di STT Terpadu Nurul Fikri terdiri atas: pencapaian visi institusi, keterbaruan keilmuan dengan perkembangan yang dinamis, serta sistem dokumentasi terstruktur dan menyeluruh untuk kegiatan belajar–mengajar hardskill dan softskill melalui metode formal dan informal. Peluang (prospect) yang dapat dimanfaatkan untuk membantu menyelesaikan masalah adalah adanya berbagai macam aplikasi berbasis open source yang siap digunakan. Tujuan penelitian dalam paper ini adalah menggali pengetahuan-pengetahuan, menganalisis kegiatan-kegiatan KM, dan memanfaatkan aplikasi-aplikasi berbasis open source yang telah dikembangkan untuk mendukung implementasi KM di STT Terpadu Nurul Fikri 1.2 Metodologi Penelitian Penelitian dilakukan menggunakan dua paradigma penelitian sistem informasi yaitu behavioral science dan design science [3]). Paradigma behavioral science menghasilkan analisis konsep KM dari berbagai literatur serta problem dan prospect yang terkait dengan KM di STT Terpadu Nurul Fikri. Paradigma design science bertujuan untuk menghasilkan solusi rekomendasi KM yang dijabarkan untuk setiap komponennya, dan
1.2-295
ISSN : 2302-3805
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia 2015 STMIK AMIKOM Yogyakarta, 6-8 Februari 2015
menggunakan aplikasi-aplikasi berbasis open source untuk dukungan teknologinya. 2.
Pembahasan
2.1 Kegiatan Pembelajaran di STT Terpadu Nurul Fikri Sekolah Tinggi merupakan perguruan tinggi yang menyelenggarakan pendidikan akademik dan dapat menyelenggarakan pendidikan vokasi dalam satu rumpun Ilmu Pengetahuan dan/atau Teknologi tertentu [4]. Sekolah Tinggi Teknologi Terpadu Nurul Fikri merupakan sekolah tinggi dengan rumpun ilmu dan penguasaan keahlian di bidang teknik informatika dan sistem informasi, serta menekankan pembangunan karakter para civitasnya. Dua faktor keberlangsungan kegiatan belajar-mengajar meliputi kegiatan pembelajaran itu sendiri dan keilmuan yang dipelajari. Pembelajaran efektif dapat dilakukan melalui empat metode yaitu presenting, guiding, facilitating, dan coaching) [5]. KM yang diterapkan di STT Terpadu Nurul Fikri harus dapat memfasilitasi semua metode pembelajaran efektif dan menjaga kondisi keterbaruan keilmuan sehingga pengembangan dapat terus menerus dilakukan. Kegiatan belajar-mengajar di STT Terpadu Nurul Fikri berlangsung secara formal maupun informal. Kegiayan belajar mengajar formal diikuti oleh dosen dan mahasiswa secara tatap muka maupun virtual dengan menggunakan fasilitas baik ruang kelas, laboratorium, maupun e-learning. Kegiatan belajar mengajar nonformal dilakukan melalui diskusi, pelatihan, kegiatan kemahasiswaan, pembentukan kebiasaan baik, serta percontohan. Adapun kegiatan pendukung belajar-mengajar di STT Terpadu Nurul Fikri dapat dijabarkan meliputi: IT Club Mahasiswa sebagai media ekplorasi tematik; kegiatan BEM untuk memfasilitasi kemahasiswaan; dan program pembinaan mahasiswa STT Terpadu Nurul Fikri (character building) yang meliputi pembentukan karakter takwa, professional, peduli, dan cerdas. 2.2 Knowledge Management (KM) Pengetahuan adalah perpaduan pengalaman, nilai, informasi kontekstual, dan wawasan ahli yang menyediakan kerangka kerja untuk mengevaluasi dan menyerap pengalaman dan informasi baru [6]. Knowledge management (KM) adalah perencanaan, pengelolaan, memotivasi, dan mengendalikan manusia, proses, dan sistem dalam organisasi untuk menjamin bahwa seluruh asset yang terkait dengan pengetahuan dapat terus meningkat dan digunakan secara efektif [7]. Untuk mengimplementasikan KM, terdapat empat hal yang perlu dipahami dan dianalisis yaitu manusia, isi (konten), proses, dan teknologi. Keempatnya komponen inilah yang menjadi acuan analisis KM di STT Terpadu Nurul Fikri.
2.3 Komponen KM: Manusia Manusia dalam KM berperan sebagai pemilik dan penerima pengetahuan. Adapun manusia yang merupakan civitas akademika dan terlibat dalam kegiatan belajar – mengajar di STT Terpadu Nurul Fikri dapat dijelaskan menggunakan peran masing-masing sebagai berikut: a. b.
c.
Manajemen, staf akademis, dan staf pengelola STT Terpadu Nurul Fikri sebagai pemberi kebijakan dan pengendali kualitas kegiatan pembelajaran. Dosen sebagai pengajar memiliki peran dosen mata kuliah, dan dosen wali/pembimbing akademik. Dosen sebagai pembelajar memiliki peran untuk terus mengembangkan diri melalui penelitian, pembentukan karakter, dan pengabdian masyarakat. Mahasiswa sebagai pembelajar dapat memiliki beberapa peran yaitu sebagai mahasiswa dengan segala hak dan kewajibannya, peserta mata kuliah, senior (kakak kelas), dan junior (adik kelas).
2.4 Komponen KM: Isi (Konten) Isi dalam KM adalah pengetahuan itu sendiri. Penggalian pengetahuan yang ada di STT Terpadu Nurul Fikri diturunkan dari komponen dalam organisasi pembelajar [2][8], pengetahuan tacit dan eksplisit [9][10], serta dimensi pengetahuan tacit [11]. Pada Tabel 1 dijabarkan pemetaan antara pengetahuan dan jenis pengetahuan yang ada di dalam STT Terpadu Nurul Fikri. Tabel 1.Pemetaan Pengetahuan dan Jenisnya Pengetahuan STTT NF
Jenis Pengetahuan
Eksplisit [11] Nilai Nilai insitusi/yayasan Hak kewajiban mahasiswa dan pengajar Hukum matematika,Tujuan mata kuliah Ground truth Tacit [11] Menilai benar salah Ground truth Nilai Nilai insitusi/yayasan Hak kewajiban mahasiswa dan pengajar Eksplisit [10] Aturan, standar, prosedur, instruksi Dokumen, laporan, user manual, grafik Paper dan jurnal, Database, website, email, Tugas tertulis, tugas via e-learning, UTS dan UAS Tacit [10] Penguasaan Pemahaman materi kuliah pribadi Keahlian membuat sesuatu dari awal Prior knowledge, logika berpikir, pola pikir (mindset), cara berpikir Berpikir sistem Kemampuan analisis dan sintesis Penalaran, how-to Mental model Pemodelan DFD, UML, ERD Pernyataan logika, logika berpikir Penalaran, mindset Visi bersama Mental kompetitif dan unggul Budaya inovasi Berkarakter takwa, professional,
1.2-296
ISSN : 2302-3805
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia 2015 STMIK AMIKOM Yogyakarta, 6-8 Februari 2015
Pengetahuan STTT NF peduli, cerdas, mindset open source Pemahaman kuliah Kemampuan leadership Pola koordinasi, protokol interaksi, dan proses yang terdefinisi Kemampuan programming, administrasi sistem Pemahaman hasil trial and error Best practice Pemahaman hasil trial and error Best practice Tips memahami mata kuliah Mental peneliti Pemahaman hasil trial and error Best practice Programming Paradigma pemrograman Administrasi sistem Analisis sistem informasi Tata kelola teknologi informasi Sistem informasi untuk perusahaan Kemampuan leadership Kemampuan 7 habits (proaktif, menetapkan tujuan, membuat prioritas, berpikir menang/menang, pahami orang lain, sinergi) Berkarakter takwa, professional, peduli, cerdas Pemahaman mengenai akidah, ibadah, dan muamalah Pekerjaan yang diinginkan, wawasan dunia kerja, motivasi bekerja
Jenis Pengetahuan Pembelajaran tim
Pemecahan masalah sistematis Pembelajaran dari pengalaman Hasil percobaan dan penelitian Keahlian hardskill
Gambar 1. Model KM Life Cycle [10] Tiap-tiap kegiatan dalam proses KM dapat bersesuaian dengan kegiatan belajar-mengajar dan pendukungnya di STT Terpadu Nurul Fikri. Pada Tabel 2 berikut dijabarkan tiap-tiap kegiatan dalam KM yang dapat diterapkan di STT Terpadu Nurul Fikri.
Keahlian softskill
Tabel 2.Knowledge creation di STT Terpadu Nurul Kegiatan
Keyakinan Cita-cita
2.5 Komponen KM: Proses Proses dalam KM dijelaskan oleh konsep KM Life Cycle [10] yang terdiri atas 5 kegiatan seperti diperlihatkan pada Gambar 1. Kegiatan-kegiatan tersebut terdiri atas: knowledge creating, knowledge sharing, knowledge structuring, knowledge using, dan knowledge audit. Manusia dalam organisasi menciptakan pengetahuan melalui eksperimen intuisi, kemampuan, keterampilan, perilaku, dan melalui pekerjaan mereka [10]. Penciptaan pengetahuan dijelaskan menggunakan konsep knowledge creation yang tertuang dalam model SECI [9]. Knowledge sharing melibatkan pengetahuan dari individu dan kelompok dengan interaktivitas dan keterhubungan dalam organisasi melalui berbagai media [10]. Knowledge Structuring adalah proses dimana pengetahuan yang dihasilkan dibuat struktur sedemikan rupa sehingga mudah untuk ditemu-kembalikan ketika dibutuhkan [10]. Pengetahuan digunakan organisasi melalui tiga mekanisme [12]: pemberian pedoman, kebiasaan organisasi yang sesuai aturan, dan kegiatan mandiri. Audit pengetahuan dilaksanakan untuk memahami berapa besar manfaat pengetahuan untuk organisasi [10].
Socialization (rapat, diskusi), Externalization (artikulasi melalui dialog), Combination (mendeduksi ide, aksi membangun), Internalization (membaca, menyimpulkan) Lisan Isu Pidato Kelompok diskusi Tulisan Surat Email Whatsapp Laporan organisasi Pengumuman Non-verbal
1.2-297
Kegiatan di STT Terpadu Nurul Fikri Knowledge creation Diskusi di kelas, dosen menjelaskan materi (presenting), melatih (coaching) Mencatat materi kuliah, membuat laporan Memfasilitasi kegiatan belajar mandiri (facilitating) berupa diskusi kelompok, unggah laporan atau paper, presentasi tugas kelompok Bimbingan pemahaman oleh dosen (guiding), mempelajari tugas kelompok, membuat judul baru dalam tugas paper, membuat prototype tugas kuliah. Knowledge sharing Diskusi non-formal Khotbah mingguan, pidato penerimaan mahasiswa, pidato rapat Diskusi tugas kuliah, class intensive (senior-junior), diskusi kuliah nonformal Surat formal undangan, perintah kerja, pengajuan izin dan cuti Email segala urusan formal maupun non-formal Media chattingbaik formal antar dosen, dosen dan mahasiswa, dosen dan staf, serta mahasiswa dan mahasiswa Laporan kegiatan perkuliahan Pengumuman terkait perkuliahan, seminar
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia 2015
ISSN : 2302-3805
STMIK AMIKOM Yogyakarta, 6-8 Februari 2015
Kegiatan Pergerakan tubuh Intonasi Penekanan saat berbicara Ekspresi wajah Community of practice
Kegiatan di STT Terpadu Nurul Fikri Sikap saat mengajar, diskusi, mencontohkan sikap, pembiasaan
3.
IT Club, kelompok belajar, kelompok keilmuan Knowledge structuring Knowledge mapping Pemetaan (telah dijabarkan pada bab Isi) pengetahuan Pemetaan Sesuai kurikulum dan silabus terkait kebutuhan hardskill pengetahuan Pemberian materi, percontohan, dan implementasi softskill Pengumpulan dokumentasi oleh staf program studi, pengetahuan kolaborasi menggunaan aplikasi elearning, unggah file ke aplikasi e-learning Klasifikasi pengelompokkan dokumen sesuai pengetahuan mata kuliah di aplikasi e-learning Knowledge Memanfaatkan: storaging cloud file management attachment di email pertukaran gambar via whatsapp Knowledge meminta bantuan staf dan pustakawan retrieval menggunakan sistem informasi perpus pencarian file di email dan cloud pencarian dokumen melalui direktori di e-learning diskusi tempat penyimpanan dokumen via whatsapp/email Knowledge using dan audit Knowledge Sosialisasi aturan, kajian rutin using mingguan, kegiatan belajar-mengajar, rapat mingguan, diskusi non-formal Knowledge Monitoring pemanfaatan e-learning, audit perhitungan performansi berdasarkan penulisan paper dan jurnal, penulisan artikel, buku
4.
5.
6.
7.
8.
9.
2.6 Komponen KM: Teknologi Istilah "open source" merupakan penyebutan singkat dari istilah free/open source software (FOSS). Program yang dinamakan free software (perangkat lunak bebas) atau open source software (perangkat lunak sumber terbuka) adalah program yang pembuatnya memberi izin kepada pengguna menjalankan program itu untuk apa saja, mempelajari dan memodifikasi program itu, dan menyebarluaskan kopi program asli atau program yang sudah dimodifikasi, tanpa harus membayar royalti kepada pengembang sebelumnya [13]. Adapun teknologi berbasis open source yang digunakan untuk tujuan belajar-mengajar dan perkuliahan meliputi: 1.
2.
Website STT Terpadu Nurul Fikri Website institusi (http://nurulfikri.ac.id) digunakan untuk menyampaikan informasi seputar kegiatan institusi dan dibangun menggunakan Joomla. Sistem informasi akademis
10. 11.
12.
13.
1.2-298
Aplikasi ini digunakan untuk manajemen kegiatan pendukung perkuliahan seperti: pendaftaran mata kuliah, kartu rencana studi mahasiswa, presensi, penilaian hasil evaluasi kuliah. e-Learning e-Learning (http://elearning.nurulfikri.ac.id) dibangun menggunakan moodle dengan fitur unggah dan unduh materi kuliah, unggah tugas dan untuh tugas, kuis online, penilaian, Blog, forum, chat, tes penerimaan mahasiswa baru online. Aplikasi manajemen proyek Proses pengembangan open source software sampai menjadi aplikasi yang dapat digunakan di lingkungan institusi memerlukan SDM dan waktu. Oleh karena itu, perlu adanya teknologi open source yang dapat digunakan untuk membantu manajemen proyek, yaitu dotProject. Wiki Nurul Fikri Wiki (http://wiki.nurulfikri.ac.id) dapat digunakan untuk berbagi artikel dan pengetahuan keilmuan tertentu. Aplikasi ini dapat memfasilitasi kegiatan berbagi pengetahuan dan dibanngun menggunakan TWiki. Sistem informasi perpustakaan Aplikasi ini (http://library.nurulfikri.ac.id/) memiliki fitur pembuatan dan akses katalog, pembuatan barcode buku, sirkulasi buku, dan dibangun menggunakan SLiMS. Aplikasi kuisioner Kuisioner digunakan untuk mengevaluasi kegiatan belajar-mengajar dan tingkat kepuasan serta pemahaman mahasiswa terhadap suatu mata kuliah. Aplikasi dibangun menggunakan Lime Survey. Cloud file management File management berbasis cloud di STT Terpadu Nurul Fikri diimplementasikan menggunakan ownCloud dengan fitur unggah unduh data, akses data, berbagi data, dan sinkronisasi dengan berbagai device (smartphone, PC, laptop). Support ticket system Aplikasi ini dapat digunakan untuk memfasilitasi dokumentasi dan troubleshooting permasalahan dukungan teknis dalam kegiatan belajar-mengajar. Aplikasi dibangun menggunakan OS Ticket. Email menggunakan teknologi open source QMail dan SquirelMail. SMS Gateway Teknologi ini digunakan sebagai aplikasi tambahan yang mendukung aplikasi lainnya dalam hal broadcast pemberitahuan via SMS. Single Sign On Banyaknya aplikasi potensial untuk membantu kegiatan di STT Terpadu Nurul Fikri memunculkan kebutuhan untuk integrasi. Media integrasi adalah portal dengan single sign on yang memudahkan untuk masuk ke semua aplikasi dengan sekali sign in. Teknologi ini masih dalam taraf pengembangan. Internal Search engine KM membutuhkan dukungan teknologi untuk temu balik informasi maupun pengetahuan. Hal ini dapat
ISSN : 2302-3805
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia 2015 STMIK AMIKOM Yogyakarta, 6-8 Februari 2015
diwujudkan dengan adanya internal search engine yang dapat mencakup semua aplikasi. Teknologi ini masih dalam taraf pengembangan dengan rencana pemanfaatan teknologi elastic search. 2.7 Teknologi untuk Pengetahuan
How-to Hukum matematika Keahlian membuat sesuatu dari awal Kemampuan 7 habits (proaktif, menetapkan tujuan, membuat prioritas, berpikir win.win, pahami orang lain, sinergi) Kemampuan administrasi sistem Kemampuan analisis masalah, sistem informasi Kemampuan leadership Kemampuan membuat model UML, ERD Kemampuan programming Kemampuan sintesis
SOP di Cloud file management Blog e-Learning e-Learning Blog e-learning Wiki Nurul Fikri Sistem informasi Perpustakaan e-Learning Blog, forum, dan chat e-Learning, Wiki Nurul Fikri Cloud file management
Menilai benar salah Mental inovasi Mental kompetitif dan unggul Mental peneliti
Motivasi bekerja
Stat √
Nilai insitusi/yayasan Paradigma pemrograman Pekerjaan yang diinginkan Pemahaman hasil trial and error Pemahaman materi kuliah Pemahaman akidah, ibadah, muamalah
Wiki Nurul Fikri e-Learning Cloud file management Website STTT NF SMS Gateway
Logika berpikir
Mindset open source
Tabel 3. Teknologi untuk Pengetahuan di KM STT Terpadu Nurul Fikri Teknologi Website STTT NF
Kemampuan administrasi sistem Laporan dan grafik
Teknologi open source yang telah dijabarkan di atas dapat digunakan untuk mengelola pengetahuan pada KM di STT Terpadu Nurul Fikri dengan pemetaan dijabarkan dalam Tabel 3. Kolom ketiga menjelaskan status pemanfaatan teknologi open source dengan simbol (√) menandakan bahwa telah dimanfaatkan. Sel kosong menandakan bahwa baris tersebut merupakan gagasan peningkatan pemanfaatan teknologi open source terkait.
Pengetahuan Berkarakter takwa, professional, peduli, cerdas Best practice Cara berpikir Dokumen, laporan, user manual Hak dan kewajiban mahasiswa dan pengajar
Pengetahuan
√ √
√
Paper dan jurnal
√
Pemecahan masalah Pemodelan masalah Penalaran Pernyataan logika Pola pikir (mindset)
√
Prior knowledge
e-Learning Blog e-Learning Wiki Nurul Fikri Sistem informasi Perpustakaan e-Learning Sistem informasi Perpustakaan e-Learning
√
e-Learning Sistem informasi Perpustakaan e-Learning Blog e-Learning Wiki Nurul Fikri Sistem informasi perpustakaan,
√
Tata kelola teknologi informasi Tips memahami mata kuliah Tugas tertulis Tugas via e-learning Tujuan mata kuliah
√
UTS dan UAS Wawasan kerja Website, grafik
√ √
1.2-299
dunia email,
Teknologi Aplikasi kuisioner Wiki Nurul Fikri Blog di e-learning Wiki Nurul Fikri Email Cloud file management Blog, forum, dan chat e-Learning Wiki Nurul Fikri e-Learning Website STTT NF Website STTT NF
Stat √ √
√ √
Website STTT NF dengan page LPPM Cloud file management
√
Website STTT NF Wiki Nurul Fikri Website STTT NF
√
e-Learning
√
Website STTT NF Wiki Nurul Fikri Wiki Nurul Fikri Support ticket system e-Learning
√
e-Learning
√
Sistem informasi perpustakaan Cloud file management Support ticket system
√
√
Blog, forum, dan chat eLearning (√), Wiki Nurul Fikri Cloud file management e-Learning e-Learning
√ √
Blog e-learning Wiki Nurul Fikri Berupa nilai di elearning e-Learning e-learning, sistem informasi akademik Website STTT NF Berupa nilai di sistem informasi akademik Website STTT NF
√
Website, email client danserver
√
√ √ √ √
ISSN : 2302-3805
Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia 2015 STMIK AMIKOM Yogyakarta, 6-8 Februari 2015
2.8 Teknologi untuk Proses KM Teknologi open source yang telah dijabarkan di atas dapat digunakan untuk mengelola KM di STT Terpadu Nurul Fikri dengan pemetaan dijabarkan dalam tabel 7. Legenda kolom ketiga idem Tabel 3. Tabel 4. Teknologi untuk Proses KM STT Terpadu Nurul Fikri Proses KM Knowledge creation Socialization
Externalization Combination Internalization Knowledge sharing Isu Pidato Kelompok diskusi Email Laporan organisasi Pengumuman Non-verbal Knowledge mapping
Knowledge storaging
Knowledge retrieval
Knowledge using dan audit
Teknologi
Forum dan chat e-learning Email Dokumentasi audio file di cloud file system Blog e-learning Website STTT NF Wiki Nurul Fikri e-Learning Cloud file management Single sign on e-Learning Sistem informasi perpustakaan
pemanfaatan aplikasi-aplikasi berbasis open source adalah keragaman aplikasi dengan fungsional masingmasing dan perlu adanya mekanisme integrasi. Saran untuk penelitian selanjutnya adalah untuk melengkapi hasil analisis dengan strukturisasi penyimpanan pengetahuan; langkah pemanfaatan aplikasi-aplikasi open source untuk baris tanpa tanda (√) pada Tabel 6 dan Tabel 7, serta mekanisme integrasi antar aplikasi. Daftar Pustaka
Stat
[1] [2] [3]
√ √
[4]
√
[5]
√ [6] [7]
Forum dan chat e-learning Dokumentasi audio file di cloud file system Forum e-Learning √ Cloud file system Email server √ Cloud file management Website STTT NF √ Email server √ Dokumentasi audio/video file di cloud file system - Aplikasi kuisioner (√) - Cloud file management system - Sistem informasi perpus (√) - Website STTT NF (√) - Sistem informasi akademis - e-Learning (√) - Aplikasi manajemen proyek - Wiki Nurul Fikri - Email server (√) Support Ticket System Internal search engine Sistem informasi perpust √ Cloud file management system Support Ticket System Single sign on Semua aplikasi yang telah Notdiungkapkan di atas full
[8] [9] [10] [11] [12]
[13]
Nurul Fikri. Sekolah Tinggi Terpadu Nurul Fikri. [Online]. http://nurulfikri.ac.id/index.php/tentang-stt-nf/visi-dan-misi Peter Senge, The fifth discipline: The art and practice of the learning organization. New York, 1990. A.R. Hevner, S.T. March, J. Park, and S. Ram, "Design Science in Information System Research," MIS Quarterly, vol. 28, pp. 75-106, 2004. Dikti. Direktorat Jendral Pendidikan Tinggi. [Online]. http://www.dikti.go.id/profil-dikti/sistem-pendidikan-tinggi/ Mohamad Jafar. (2011) Badan Pendidikan dan Pelatihan Keuangan Kementerian Keuangan. [Online]. http://www.bppk.depkeu.go.id/webbc/images/stories/file/2011/a rtikel/Metode%20Pembelajaran%20yang%20efektif%20dan%2 0menyenangkan.pdf Tom Davenport and Laurence Prusak, Working Knowledge. Boston: Harvard Business School Press: , 1998. William R. King, "Learning, Knowledge Management and Organizational," Annals of Information Systems, vol. 4. D. A. Garvin, Building a learning organization.: Org Dev & Trng, 1985. I Nonaka and H Takeuchi, The Knowledge Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamic of Innovation. New York: Oxford University Press, 1995. Mustafa Sagsan, "A New Life Cycle Model for Processing of Knowledge Management," in 2nd International Conference on Business, Management and Economics, Izmir, 2006. Amrit Tiwana, The Knowledge Management Toolkit. New York: Prentice Hall, 1999. M. and Leidner, D. Alavi, "Knowledge management and knowledge management systems: conceptual foundations and research issues," MIS Quarterly, vol. 25, no. 1, pp. 107-136, 2001. Phet Sayo and Kenneth Wong, A General Introduction: Free/Open Source Software. Malaysia: UNDP, 2004
Biodata Penulis Amalia Rahmah, memperoleh gelar Sarjana Teknik (S.Kom), Jurusan Teknik Informatika, Institut Teknologi Bandung, lulus tahun 2008. Memperoleh gelar Magister Teknik (M.T) Program Magister Informatika, Program Studi Sistem Informasi, Institut Teknologi Bandung, lulus tahun 2013.Saat ini menjadi Dosen Program Studi Sistem Informasi di STT Terpadu Nurul Fikri Depok.
3. Kesimpulan Kesimpulan yang dapat diambil dari pelaksanaan penelitian ini adalah pemanfaatan aplikasi-aplikasi berbasis open source untuk knowledge management di Nurul Fikri dilakukan melalui pemetaan seluruh pengetahuan dan kegiatan pembelajaran agar dapat mendukung keterpaduan antara softskill, hardskill, dan pencapaian visi STT Terpadu Nurul Fikri. Karakteristik
Kharisma Nadya Mega, memperoleh gelar Sarjana Humaniora (S.Hum), Program Studi Ilmu Perpustakaan, Universitas Indonesia, lulus tahun 2013. Saat ini menjadi Ketua UPT Perpustakaan di STT Terpadu Nurul Fikri Depok. Hendra Aditiyawijaya, saat ini menjadi mahasiswa Program Studi Sistem Informasi di STT Terpadu Nurul Fikri Depok.
1.2-300
