PEMANFAATAN MEDIA ONLINE TERHADAP INTERAKSI SOSIAL MASYARAKAT MEDIA ONLINE UTILIZATION AS COMMUNITY S SOCIAL INTERACTION

Pemanfaatan Media Online Terhadap Interaksi... Firda Abraham

PEMANFAATAN MEDIA ONLINE TERHADAP INTERAKSI SOSIAL MASYARAKAT MEDIA ONLINE UTILIZATION AS COMMUNITY’S SOCIAL INTERACTION Firda Abraham Balai Pengkajian dan Pengembangan Komunikasi dan Informatika Banjarmasin Jl. Yos Sudarso No. 29 Banjarmasin, Kalimantan Selatan; Telp. (0511) 3353849 / Hp. 08125313529 Email: [email protected] diterima: 23 Agustus 2014 | direvisi: 22 September 2014 | disetujui: 29 September 2014

ABSTRACT

The study was be held in three provinces, South Kalimantan, Central Kalimantan, and Sulawesi, in each province have been six districts / cities. Furthermore, the district / city as research areas are determined randomly by the total respondents as many as 680 people from a total of 5,239,239 total population in the study area. This study aims to determine the public's knowledge of the online media / social media and determine public opinion against its use in social interaction through online media / social media. Approach to research conducted by using descriptive approach kuantitati, Withdrawal sample in this study is the random sampling method kish grid. The results showed five major social interactions on social media, ie, share files, add friends / relatives, search for information, communication and online buying and selling. In addition, online media interaction provides benefits, ie, to meet with people who have similar interests, increase knowledge, and certainly adds to the relationship. Productive age are more open to keep up with technology, although there is a fee to adopt the technology, but it does not become an obstacle the respondent to continue to follow the development of these technologies. Should use online media in order to be maximized for education and jobs, such as providing information or notice, because it is very fast online media to be accessed. Keyword: Social Interaction, communication, technology, online media ABSTRAK

Penelitian dilakukan di tiga provinsi, Kalsel, Kalteng, dan Sulteng, di masing-masing provinsi dipilih enam kabupaten/kota. Selanjutnya kabupaten/kota yang menjadi lokasi penelitian ditentukan secara acak dengan total responden sebanyak 680 orang dari total 5.239.239 total populasi pada wilayah penelitian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengetahuan masyarakat terhadap media online/media sosial dan mengetahui pendapat masyarakat terhadap pemanfaatannya dalam berinteraksi sosial melalui media online/media sosial. Pendekatan penelitian dilakukan dengan menggunakan pendekatan deskriptif kuantitati, Penarikan sample pada penelitian ini adalah dengan random sampling menggunakan metode kish grid. Hasil penelitian menunjukan lima interaksi sosial yang utama pada media sosial, yaitu, berbagi file, menambah teman/relasi, mencari informasi, berkomunikasi dan jualbeli online. Selain itu interaksi media online memberikan manfaat, yaitu, bertemu dengan orang yang memiliki minat yang sama, menambah pengetahuan, dan tentunya menambah relasi. Usia produktif lebih terbuka untuk mengikuti perkembangan teknologi, walaupun ada biaya untuk mengadopsi teknologi tersebut, tetapi ini tidak menjadi halangan para responden untuk terus mengikuti perkembangan teknologi tersebut. Hendaknya penggunaan media online agar lebih dimaksimalkan untuk pendidikan dan pekerjaan, seperti memberikan informasi atau pemberitahuan, karena sifatnya media online yang sangat cepat untuk diakses. Kata Kunci : Interaksi sosial, komunikasi, teknologi, media online

171

Jurnal Penelitian Pers dan Komunikasi Pembangunan Vol. 18 No.2 Oktober 2014: 171-184

I.

makin meleknya masyarakat terhadap teknologi

PENDAHULUAN

informasi

Semakin baiknya infrastruktur IT di Indonesia seseorang

dapat

online/media

memanfaatkan

sosial

untuk

terjangkaunya

media

maka

tapi belum memiliki perangkat keras komunikasi

sesorang

dan informatika. Mereka ini umumnya dapat memanfaatkan media online di warung internet

keras (hardware) dan perangkat lunak (software) teknologi

Sangatlah

informasi

mustahil

dan

seseorang

pembelajaran

Jumlah pengguna internet di Indonesia pada

proses

langsung

mengoperasionalisasikan

terdekat dengan tempat tinggalnya.

informatika. tanpa

kuartal pertama 2014 mencapai 74 juta orang.

bisa

perangkat

Jumlah ini mengalami peningkatan sebesar 22%

teknologi

dari tahun 2013. (Fatanti, 2014. Hal. 17-28)

informasi dan informatika, seperti menjalankan

Pesatnya angak pertumhunam pengguna

komputer dan internet. Atas dasar itulah maka Kementerian Republik

Pendidikan Indonesia

dan

internet tahun 2014 memiliki banyak faktor yang

Kebudayaan

memandang

keras

yang melek teknologi informasi dan informatika

mengenal, mengetahui, memahami perangkat

dari

perangkat

makin

phone. Memang ada sebagian dari masyarakat

formal maupun pembelajaran informal. Melalui inilah,

pemilikan

dan

komputer, laptop, notebook, tablet, dan mobil

proses pembelajaran, baik melalui pembelajaran

pembelajaran

informatika,

komunikasi dan informatika, seperti personal

memenuhi

kebutuhannya terhadap informasi melalui tahapan

proses

dan

mendorong

perlu

orang

menggunakan

media

online/media sosial, adalah karena karakteristik

mencantumkan pembelajaran teknologi informasi

yang dimiliki oleh media itu sendiri. Menurut

dan informatika dalam kurikulum sekolah dasar

Iswara (2004) karakter media itu adalah:

dan menengah tahun 2006. Sejak diberlakukannya

1.

pembelajaran teknologi informasi dan informatika

Kecepatan (aktualitas) informasi. Kejadian atau peristiwa di lapangan dapat langsung di

secara nasional di sekolah negeri, swasta, maka

upload ke dalam situs media online ini, tanpa

ada sekian banyak anak-anak bangsa ini yang

harus menunggu hitungan menit, jam atau

secara formal telah mengenal dan mengetahui

hari. Distribusi informasi cepat ke pasar

teknologi informasi dan informatika. Melalui

(pengakses), dengan jangkauan global lewat

pendidikan formal ini Negara telah menciptakan

jaringan internet, dan dalam waktu yang

generasi bangsa yang melek teknologi informasi

bersamaan, informasi sudah tertuang dalam

dan informatika. (Handani dan Razak, 2011)

bentuk kata dan fakta.

Realitas menunjukan, terutama di ibukota

2.

provinsi dan ibukota kabupaten, seperti di

Adanya pembaruan (updating) informasi. Informasi disampaikan secara terus menerus,

Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah dan

karena

Sulawesi Tengah, tumbuh usaha baru yang berkait

adanya

Penyajiannya

dengan pemanfatan media online. Tumbuhnya

pembaruan

bersifat

informasi.

realtime,

karena

penyediaan informasi berlangsung tanpa

usaha ini berkait erat dengan makin baiknya infra struktur teknologi informasi dan informatika,

172


3.

4.

5.

6.

putus, hanya tergantung kapan pengguna mau

penyalahgunaan pemanfaatannya. Secara kasat

mengaksesnya.

mata,

Interaktifitas. Media online memiliki fungsi

online/media sosial adalah para anak muda, baik

interaktif. Melalui fungsi ini pengguna media

mereka

online dapat menyampaikan keluhan, saran,

(pelajar/mahasiswa) maupun mereka yang tidak

tanggapan. Contohnya seperti chatroom, e-

lagi melanjutkan sekolah/kuliahnya di lembaga

mail, online poling/survey, dan games.

pendidikan menengah/tinggi.

Personalisasi. Media online memberikan

bahwa

pengguna

yang

Makin

terbanyak

masih

banyaknya

media

bersekolah/kuliah

pengguna

media

peluang kepada setiap pengguna hanya

online/media sosial termasuk anak-anak remaja

mengambil informasi yang relevan dengan

memunculkan kekuatiran dikalangan pendidik

dirinya.

termasuk orang tua yang peduli terhadap dampak

Kapasitas. Informasi yang dimuat media

negatif media online/media sosial. Akhir-akhir ini

online memiliki kapasitas besar, nyaris tanpa

sebagian besar anak remaja semakin familiar

batas. Penyimpanannyapun ada di server

dengan berbagai situs jejaring sosial seperti

komputer dan sistem global. Informasi dapat

facebook, twitter, dan google plus. Mereka terlena

ditambah

dapat

dengan keasyikan di dunia maya sehingga mereka

mencarinya kapan saja dengan mesin pencari

menyampingkan kewajibannya belajar pada jam-

(search engine).

jam di luar jam sekolah. Anak remaja menjadi

Hyperlink. Setiap data dan informasi yang

malas belajar, lebih mementingkan diri sendiri,

disajikan dapat dihubungkan dengan sumber

rentan dengan penipuan, dan perjudian, kontrol diri

lain yang berkaitan dengan informasi tersebut.

rendah.

Karakter

kapan

saja,

hyiperlink

pengakses/pengguna

pengguna

ini

media

membuat online

Menurut Nurdin Abdul Hakim, Dosen Ilmu

bisa

Komunikasi

Universitas

Islam Negeri

Riau

berhubungan dengan pengakses lainnya ketika

menjelaskan, keberadaan media sosial merupakan

masuk ke sebuah situs media online dengan

hasil dari revolusi teknologi informasi dan

menggunakan fasilitas yang sama dalam

komunikasi yang memiliki dampak positif dan

media tersebut, misalnya dalam chatroom,

negatif yang harus diwaspadai. Media sosial

lewat e-mail atau games.

memungkinkan orang bebas berekpresi dan

Berkaitan

dengan

muatan

dari

berbicara, namun dalam pemanfaatannya generasi

media

muda harus memfilter dari berbagai pandangan

online/media sosial ini sifatnya begitu bebas dan

ekstrim

vulgar akan berdampak bagi pengaksesnya.

dan

radikal

serta

ancaman

penyalahggunaan, penipuan maupun pornografi.

Dampaknya ini bisa positif dan negatif. Kalau

(Zaki, 2013).

dampaknya positif adalah baik untuk masyarakat

Di luar koneksi via personal computer (PC),

dan itulah yang diharapkan oleh Negara, tetapi

pemanfaatan internet juga kini secara lebih massif

kalau dampaknya negatif berarti dapat merugikan

diakses dengan menggunakan laptop. Merespon

si pengguna itu sendiri sebagai akibat dari

173


hal ini, banyak perkantoran, gedung pemerintahan,

selama berabad-abad. Intinya tidak lagi peduli pada

pusat perbelanjaan, restoran, bahkan sekolah dan

aturan yang ada. Belum lagi sifat individualisme

kampus menyediakan fasilitas hot spot. Di kantor

yang makin meninggi makin ditunjang dengan sifat

pengguna internetnya sebesar 20,4 %, di kampus

internet sebagai komunikasi interaktif yang tidak

serta sekolah 10 %, dan pengguna internet di rumah

mengharuskan komunikasi pertemuan. Sebaliknya

hanya sebesar 0,4 %. Setiap pengguna rata-rata

di sisi lain, sejarah juga mencatat kontribusi positif

dapat menghabiskan waktu 1-2 jam per hari

internet.

(Indikator TIK, 2013).

memanfaatkan internet untuk jurnalisme misalnya,

Masuknya

lembaga

pers

dalam

Menurut Muhammad Davit bahwa dampak

telah membantu masyarakat dalam memanfaatkan

positif teknologi informasi tentu yang diharapkan

teknologi ini secara maksimal. Internet mampu

dalam kehidupan sosial, seperti masyarakat yang

mewadahi

mulai mendapatkan informasi mengenai berita

Informasi yang ditampilkan tidak saja di-update

apapun dengan memanfaatkan media online.

setiap saat, tetapi juga lebih menarik dan lengkap

Majalah ataupun Koran sudah mulai ditinggalkan.

dengan format teks, audio, dan audiovisual.

Selain itu dampak teknologi informasi juga

Dengan internet, mereka dapat berinteraksi secara

mempengaruhi dari berbagai bidang, seperti bidang

bebas dan membentuk komunitas hanya dengan

transportasi dapat diimplementasikan pembuatan

menekan tombol. Selain itu, lokasi-lokasi untuk

E-Toll card (kemudahan pembayaran tol) yang

melakukan koneksi kini semakin luas dan mudah

sekarang sudah dimulai diterapkan di Jakarta.

dijangkau masyarakat.

teknologi

cetak,

radio,

televisi.

Berdasarkan uraian yang disebutkan di atas

Dalam bidang bisnis, penerapan E-commerce dalam

bahwa pengkajian terhadap media online/media

menjalankan usahanya. Dengan teknologi ini tidak

sosial dipandang perlu dilakukan melalui sebuah

perlu lagi proses jual beli secara face to face,

penelitian.

namun cukup dengan jaringan internet semua

Hubungan Penggunaan Situs Jejaring Sosial

proses dapat dilakukan dengan efisien. Kemudian

Facebook Terhadap Perilaku Remaja Di Kota

dari bidang pendidikan dengan adanya E-learning

Makassar, oleh: Christiany Juditha ada hubungan

memungkinkan proses belajar mengajar dari jarak

antara penggunaan facebook dengan perilaku

jauh sehingga menjadi lebih efektif dan efesien.

remaja yang positif dan negatif. Penelitian ini

sangat

membantu

para

pengusaha

Apalagi

penelitian

sebelumnya

Selanjutnya menurut Iwan Awaluddin Yusuf

diharapkan memperoleh temuan dari masyarakat

bahwa pada tataran individu, orang menggunakan

yang memanfaatkan media online/media sosial,

internet akan mengalami realitas diluar apa yang

terutama untuk mengetahui pengetahuan dan

dijalaninya sehari-hari. Pada titik tertentu orang-

pemanfaatan terhadap interaksi sosial masyarakat.

orang yang mengakses teknologi informasi dengan

Menyimak dari apa yang telah disampaikan

fasilitas komunikasi via internet misalnya, menjadi

pada latar belakang di atas, maka yang menjadi

tidak peduli dengan tatanan moral, sistem nilai dan

permasalahan

norma yang telah disepakati dalam masyarakat

174

adalah

Bagaimana

masyarakat


memanfaatkan media Online untuk interaksi

Teknik pengambilan sampel menggunakan metode

sosial?

multistage random sampling. Melalui cara ini setiap

II. METODE PENELITIAN

karena

Setiap

ingin

(dua)

sampel penelitian di tingkat RT dipilih secara acak.

relevan sehubungan dengan penelitian ini adalah

Responden terpilih di tingkat RT ditetapkan

metode deskriptif. Metode deskriptif ini dipilih

sebagai primary sampling unit (PSU).

karena ditujukan kepada sejumlah individu yang

Jumlah Penduduk di ketiga Provinsi tersebut

diteliti dan tersebar di lokasi penelitian.

adalah 5,133,189 jiwa (BPS, 2010). Metode penentuan ukuran sample menurut Slovin dalam

B. Lokasi Penelitian ditentukan

Sugiono (2007) dapat ditentukan dengan rumus

secara

sebagai berikut:

purposive, yaitu berdasarkan cakupan wilayah BPPKI

2

diambil sampling 2 RT, responden yang menjadi

dapat digeneralisasikan. Metode penelitian yang

kerja

dipilih

setiap kelurahan/desa. Selanjutnya setiap RW

yang digali dalam penelitian, sehingga hasilnya

Penelitian

kecamatan

kelurahan/desa, kemudian diambil 2 RW pada

menggambarkan atau mendeskripsikan masalah

Lokasi

lokasi

rural.

menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. ini,

menjadi

kecamatan, yaitu kecamatan wilayah urban dan

Pendekatan penelitian dilakukan dengan pendekatan

yang

penelitian dipilih secara proporsional 2 (dua)

A. Jenis dan Pendekatan Penelitian

Pemilihan

kabupaten/kota

Banjarmasin

yaitu,

Provinsi

𝑛=

Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, dan Sulawesi Tengah. Kemudian di masing-masing

𝑁 1 + 𝑁𝑎2

Keterangan: n = Responden N = Ukuran Populasi a = Taraf Signifikansi

provinsi dipilih enam kabupaten/kota. Selanjutnya kabupaten/kota yang menjadi lokasi penelitian ditentukan secara acak.

Remarks: n = Respondent N = Population a = significant level

Taraf signifikan yang ditentukan dalam

Setelah ditentukan secara acak, terpilih

penelitian ini adalah sebesar 6,83% atau sebesar

tabeberapa kabupaten/kota yaitu, Kalimantan

0,0683. Dari hasil rumus tersebut diketahui bahwa:

Selatan, Banjarmasin, Banjar, Hulu Sungai Selatan, Tabalong, Tanah Laut, dan Kotabaru. Kalimantan

𝑛=

Tengah yaitu, Palangka Raya. Kapuas, Pulang Pisau, Kotawaringin Timur, Kotawaringin Barat,

5,133,189 1 + 5.133.189 𝑥 (0,068)2

= 679 𝑑𝑖𝑏𝑢𝑙𝑎𝑡𝑘𝑎𝑛 𝑚𝑒𝑛𝑗𝑎𝑑𝑖 680

dan Barito Selatan. Untuk lokasi terpilih di D. Teknik Pengumpulan data

Sulawesi Tengah yaitu, Palu, Sigi, Donggala,

Teknik pengumpulan data menggunakan

Parigi Moutong, Tojo Una-Una, Toli-Toli.

angket sebagai instrumen, angket yang digunakan

C. Populasi dan Sample

adalah angket dengan pertanyaan struktir tertutup

Populasi penelitian adalah masyarakat yang

dengan tipe pertanyaan dua pilihan (dichotomous

tinggal dan menetap di tiga lokasi penelitian.

175


Tabel 1. Hasil uji Validitas Table 1. Result of validation test Jenis Pertanyaan (Question Type)

Gabung Group (Join Group)

Pearson Correlation Gabung Sig. (2 Tailed) Group N Relasi Pearson Correlation

1

Sig. (2 Tailed)

Pengetahuan (Knowledge)

MInat (Hobby)

0,408

0,535

0,621

0,025

0,002

0.000

30

30

30

30

0,408

1

0,036

0,484

0,849

0,007

0,025

N

30

30

30

30

0,535

0,036

1

0,106

0,002

0,849

30

30

30

30

Pearson Correlation

0,621

0,484

0,106

1

Sig. (2 Tailed)

0,000

0,007

0,578

30

30

30

Pengeta Pearson Correlation huan Sig. (2 Tailed) N Hobby

Relasi (Relation)

N

0,578

30

question), yaitu pertanyaan dua pilihan dimana

Dari tabel 1 dapat dilihat hasil dari uji validitas

responden memilih satu diantara dua pilihan yang

variabel manfaat bergabung dengan komunitas

tersedia, “ya” atau “tidak”. (Hidayat, 2008)

Online. Hasil dari tabel 1 dapat disimpulkan sebagaimana yang terlihat pada tabel 2.

Total jumlah pertanyaan adalah 35 pertanyaan yang testruktur untuk mengetahui pengetahuan dan

Tabel 2. Rangkuman Uji Validitas Table 2. Summary of validation test Item Rxy Rtabel Keterangan (remarks)

pemanfaatan media online terhadap interaksi sosial masyarakat. Pengumpulan data menggunakan random,

Gabung Group

1

0,3

Valid

Relasi

0,408

0,3

Valid

orang responden. Penarikan sampel menggunakan

Pengetahuan

0,535

0,3

Valid

tabel bilangan random

Hobby

0,621

0,3

Valid

dimana setiap rumah hanya diwakili oleh 1 (satu)

E.

Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen

1.

Uji Validitas Instrumen

Dari hasil pada tabel 2 dapat disimpulkan bahwa pertanyaan dari item Manfaat Begabung dengan Komunitas Online sangat valid dan bisa

Pada uji validitas instrumen penelitian diambil

dijadikan instrumen penelitian yang valid untuk

30 sample dari kuesioner. Uji validitas ini mengacu

mengambil data.

pada teori uji validitas menggunakan uji faktor R kritis. Syarat yang digunakan adalah Pearson

2. Uji Realibitas Instrumen

Correlations lebih besar dari R kritis 0,3 (Sugiono,

Hasil uji realibitas instrumen adalah untuk

2007). Hasil uji validitas untuk pertanyaan manfaat

mendapatkan Croanbach Alpha. Nilai Croanbach

membangun

Alpha, didapatkan dari rumus sebagai berikut

sebuah

Group

dapat

dilihat

selengkapnya pada tabel 1.

(Purwanto, 2002)

176


∑ 𝑠𝑖2 𝑛 ) (1 − ) ∑ 𝑠𝑡2 𝑛−1

Kegiatan ini dilaksanakan sampai terwujud

𝑟𝑖 = (

tabel-tabel sebagai data kuantitatif. G. Analisis Data

Keterangan:

Remarks:

𝑟𝑖 = Realibitas Instrumen

𝑟𝑖 = instrument realibity

𝑛 = jumlah pertanyaan 𝑠𝑖2 = varian butir 𝑠𝑖2 = varian total

Teknis

𝑛 = number question 𝑠𝑖2 = item varians 𝑠𝑖2 = total varian

analisis

yang

dilakukan

dalam

penelitian adalah analisis non statistik, yaitu dengan membaca angka-angka yang tersedia pada tabel-tabel, kemudian melakukan uraian dan

Kriteria dari nilai Croanbach’s Alpha adalah

penafsiran. Pembacaan tabel dengan menyebutkan

ika nilai alpha > 0,7 artinya reliabilitas mencukupi

angka dan persentasinya.

(sufficient reliability) sementara jika alpha > 0,80 ini mensugestikan seluruh item reliabel dan seluruh

III. HASIL PENELITIAN

tes secara konsisten secara internal karena

A. Identitas Responden

memiliki reliabilitas yang kuat (Rainsch, 2004).

Dari hasil penelitian dengan responden

Hasil uji realibitasnya dapat dilihat pada tabel 3.

berjumlah 680 orang, dengan rincian, 381 orang laki-laki (56%) dan 299 orang perempuan (44%).

Tabel 3. Hasil Uji Reliabilitas Table 3. Result of reliability Test Hasil Keterangan Variabel (Result) (Remark)

Usia responden terbanyak adalah responden berusia 21-30 tahun dengan jumlah 219 responden

Penggunaan

0.703

Diterima

atau 32,20%, lalu diikuti oleh responden dengan

Interaksi Media Online Manfaat

0.816

Baik

bentang usia antara 15-20 tahun dengan jumlah 215

0.712

Diterima

responden (31,60%). Pekerjaan para responden kebanyakan adalah pelajar/mahasiswa. Dengan

F. Pengolahan data

jumlah 268 orang, lalu PNS sebanyak 190 orang.

Data yang telah dikumpulkan diolah lebih

Responden dalam penelitian ini tentunya

dahulu dan kemudian disajikan dalam bentuk

responden yang menggunakan media sosial, dan

grafik dan tabel distribusi guna kepentingan

bisa mengakses baik dari PC, HP, maupun tablet.

analisis. Pengolahan dikerjakan menggunakan

PC dalam penelitian ini termasuk PC desktop,

beberapa perangkat lunak, yaitu Microsodt Excel

laptop, dan sebagainya dari berbagai merek, sistem

dan SPSS. Pengolahannya meliputi coding dan

operasi, maupun ukuran. Hp yang dimaksud adalah

tabulating. Coding data, yaitu pemberian tanda atau

telepon genggam yang bisa mengkases media

kode bagi setiap data yang termasuk dalam satu

online,

kategori.

yaitu

menggunakan signal broadband, tidak membatasi

menghimpun jawaban responden yang serupa,

pada jenis sistem operasi, tipe, jenis dan merek

mengelompokannya,

tertentu. Baik itu yang layar sentuh, qwerty

Lalu

melakukan

tabulating,

kemudian

dihitung

dan

dijumlahkan, hingga diketahui berapa banyak

baik

menggunakan

wifi

ataupun

keyboard, atau candybar.

informasi dalam satu kategori.

Tablet juga tidak dibatasi, definisi tablet adalah perangkat mobile yang digunakan untuk

177


berkomunikasi

menggunakan

internet

baik

berkomunikasi melalui jaringan internet, baik itu

menggunakan jaringan wifi, maupu jaringan

aplikasi BBM, WeChat, Whatsapp, Line, Kakao

broadband. Tidak dibatasi dengan merek atau jenis

Talk, dan lainnya.

sistem operasi tertentu. Tablet disini dibedakan

Sebuah aplikasi chat memungkinkan untuk

dari ukuran layarnya, jika responden memiliki Hp

berkomunikasi dan saling berhubungan antar

dengan layar 6 inchi keatas, maka dimasukan

pengguna, baik melalui sebuah pesan maupun

kedalam definisi tablet, jika dibawah itu maka di

melalui suara. Berbeda dengan layanan pesan

masukan dalam definisi Hp. Kepemilikan gadget

singkat (Short Message Service / SMS) yang

responden dapat dilihat di gambar 1.

disediakan oleh operator seluler, chat memiliki interaktivitas tinggi dengan menambah berbagai fitur diantaranya adalah sebuah emoticon, stiker, pesan suara, panggilan video, hingga panggilan suara tentunta dengan melalui jaringan internet. Penelitian ini tidak untuk mengukur aplikasi chatting apa saja yang digunakan para responden, tetapi peneliti beranggapan, fitur utama yang disediakan oleh chat hampir serupa. Yang membedakan hanya nama dan tentunya perusahaan

f = 680

pembuatnya.

Gambar 1. Kepemilikan Gadget Figure 1. Gadget Ownership

Jejaring sosial yang dimaksud juga tidak terbatas, tetapi pada umumnya adalah jejaring

Para responden mengetahui gadget melalui

sosial yang sangat familiar di Indonesia seperti,

para kerabat, kerabat yang dimaksud adalah teman,

facebook, twitter, Instagram, path, dan google+.

baik di lingkungan pekerjaan atau di lingkungan

Jejaring

rumah tinggal, baik keluarga serumah maupun

sosial

umumnya

digunakan

untuk

berinteraksi satu sama lain, berbagi informasi, dan

tidak, dan atau orang yang dikenal lainnya.

jual-beli secara online. Jelasnya dapat dilihat pada

Mayoritas responden adalah para pelajar, tetapi

gambar 2.

mengetahui gadget melalui buku pelajaran yang tersedia hanya 15 orang responden. B.

Konten pada media Online Konten pada media online yang dikenal

adalah Chat dan Jejaring sosial, kebanyakan pengguna gadget tersebut mengkases media online yang berupa aplikasi chat dan jejaring sosial. Aplikasi chat tidak terbatas pada penelitian ini, Gambar 2. Konten yang digunakan Figure 2. Content media online

aplikasi chatting yang dimaksud adalah aplikasi yang

memungkinkan

dua

orang

saling

178


Tabel 4. Interaksi Sosial Pada Media Online (dalam persen) Table 4. Social Interaction on Online Media (in percent) Jenis Interaksi (Type of Interaction)

Kalsel

Kateng

Sulteng

Total

57.43

38.00

55.45

51.13

Menambah teman

3.96

17.82

3.96

7.80

Mencari informasi

26.73

32.30

18.81

26.24

Berkomunikasi

7.92

1.98

14.85

8.22

Jual beli online

3.96

9.90

6.93

6.61

Berbagi file

Selain itu browsing untuk mencari informasi

berinteraksi di media online. Lalu diikuti dengan

juga menjadi salah satu fitur utama pada gadget

mencari informasi, baik memalui jejaring sosial

untuk dapat mengakses media online, serti email,

maupun browsing melalui web browser baik lewat

forum komunikasi, dan membaca berita. Interaksi

HP, PC, dan Tablet. Fenomena ini sama diseluruh

yang

provinsi dimana Interaksi berbagi file manjadi

terdapat

pada

media

online

ini

memungkinkan berinteraksi layaknya di dunia

interaksi yang paling dominan.

nyata, dengan bantuan aplikasi semakin banyak

Mencari informasi pada media online banyak

interaksi yang bisa dilakukan, dan saling berbagi

dilakukan dengan berbagai cara, salah satunya

diantara pengguna yang saling terhubung tanpa ada

yang paling lama diketahui adalah browsing

batasan.

menggunakan web browser. Beberapa media sosial juga memberikan tautan langsung menuju ke laman

C. Interaksi pada Media Sosial

web dari berita utama tersebut, lalu para pengguna

Interaksi yang dilakukan para responden di

mencari sendiri apa yang mereka akan cari.

kelompokan menjadi 5 hal, yaitu interaksi utama

Browsing sendiri dibantu dengan adanya mesin

pada media online yang sama seperti interaksi pada

pencari seperti Google, Bing, Baidu, Yahoo!, dan

kehidupan sosial. Ada perbedaan interaksi sosial

lainnya. Beberapa responden mencari informasi

pada media sosial, yaitu menambah teman, dan

berdasarkan niat dan minatnya. Pada tabel 2 dapat

berbagi file, baik itu file berupa gambar, video,

dilihat beberapa informasi yang sering diakses oleh

dokumen, hingga dokumen musik. Berbagi file ini

para pengguna media online.

sifatnya ada yang terbuka dan ada yang tertutup.

Mayoritas responden di Kalsel mencari

Interaksi pada media online ini bukan saja

informasi bertema hiburan, lalu di Kalteng sendiri

interaksi yang menggunakan jejaring sosial, tetapi

mayoritas mencari tentang Hiburan juga, tetapi

interaksi secara keseluruhan seperti menggunakan

dengan nilai yang tidak significant, disbanding

web browser atau aplikasi berbagi file, dan juga

Kalsel. Di Kalteng para pengguna media online

aplikasi chat. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat

juga sering mencari informasi dengan tema Hukum

pada tabel 4.

dan Pendidikan. Untuk di wilayaha Sulteng,

Dari tabel diatas dapat dilihat, berbagi file

informasi

adalah hal paling banyak dilakukan dalam

179

mengenai

pendidikan

terbanyak


Tabel 5. Informasi yang sering di akses (dalam persen) Table 5. The information frequently accessed (in percent) Jenis Informasi (Type of Information)

Kalsel

Kateng

Sulteng

Total

Agama

6.02

12.61

4.23

7.43

Hiburan

51.13

21.01

30.51

36.21

Hukum

1.50

20.17

8.47

9.04

Keluarga

3.76

2.52

11.86

5.78

Kesehatan

6.02

12.61

4.24

7.43

Pendidikan

30.08

19.33

33.90

28.04

Politik

1.50

11.76

6.78

6.07

Lainnya

7.52

11.76

5.93

8.30

dibandingkan dengan yang lainnya, lalu disusul

bertemu dengan orang yang memiliki hobi yang

dengan hiburan.

sama, hingga untuk saling berdiskusi.

Media online memberikan sebuah cara baru

Ada beberapa media online yang sering

untuk saling berbagi informasi, salah satunya

digunakan untuk membangun komunitas, mulai

adalah

atau

dari facebook yang memiliki fitur untuk membuat

perkumpulan. Gambar 3 menyatakan tentang

sebuah group, hingga sebuah forum internet, untuk

apakah media online pernah digunakan untuk

jelasnya dapat dilihat pada tabel 3 berikut ini.

membentuk

sebuah

komunitas

membangun sebuah komunitas online apa tidak.

Para pengguna lebih banyak menggunakan chatting group untuk membangun komunitas online daripada facebook, daripada chatting group atau kaskus yang merupakan komunitas online terbesar di Indonesia.

46.62

Ada

53.38

banyak

manfaat

atau

tujuan

membangun komunitas online, yaitu menambah relasi, menambah pengetahuan, bertemu dengan orang yang memiliki minat yang sama, atau sekedar ingin reuni. Jelasnya dapat dilihat pada Pernah

Tidak Pernah

tabel 6. Ada

Gambar 3. Bergabung dengan komunitas Figure 3. Join with Online Community

beberapa

manfaat

membangun

komunitas online, mayoritas manfaat komunitas

Sebanyak 46.62% responden pernah ikut

online adalah menambah pengetahuan dari orang

bergabung atau membangun sebuah komunitas

lain, dan bertemu dengan orang lain yang

online. Komunitas online yang dibangun para

mempunyai minat yang sama. Komunitas yang

responden

berawal dari dunia maya ini juga sering

bertujuan

beragam,

mulai

dari

memudahkan untuk mendapatkan informasi, reuni,

180


Tabel 6. Informasi yang sering di akses (dalam persen) Table 6. The information frequently accessed (in percent) Jenis Media (Type of Media)

Kalsel

Kateng

Sulteng

Total

Facebook

59.29

19.50

50.00

44.85

Chatting Group

39.64

78.50

37.00

50.29

1.07

2.00

13.00

4.85

Kaskus

mengadakan

pertemuan

rutin,

untuk

lebih

berbagi file menjadi mayoritas di setiap daerah

mempererat tali silaturahmi atau sekedar berbagi

penelitian. Tetapi terdapat perbedaan pola interaksi

informasi secara langsung atau saling lebih

pada setiap daerah dimana tujuan menambah teman

mengenal. Meskipun banyak responden yang tidak

menjadi mayoritas di Kalteng setelah berbagi file

pernah mengikuti pertemuan, atau mengaku

dan mencari informasi.

komunitas onlinenya jarang melakukan kopi darat,

Dilihat dari kondisi geografis, Kalteng

sebanyak 39.70% responden melakukan pertemuan

merupakan provinsi dengan luas ke-2 di Indonesia,

sebanyak sebulan sekali.

dan jarak antar kota sangat jauh, ini merupakan

Interaksi pada media sosial sangat beragam,

salah satu faktor mengapa menambah teman

mulai komunikasi antar personal hingga jual beli.

menjadi sangat dominan di Kalteng bukan di lokasi

Untuk komunikasi sendiri, masyarakat umumnya

penelitian lainnya.

komunikasi dengan grup untuk komunikasi dengan

Berkomunikasi yang menjadi dominan di

topik tertentu seperti untuk hobi, universitas, dan

Kalsel dan Sulteng juga tidak dominan di Kalteng.

lainnya.

Komunikasi melalui media sosial tidak menarik bagi masyarakat Kalteng, masyarakat Kalteng

IV. PEMBAHASAN

lebih memilih komunikasi secara verbal, langsung,

Hasil penelitian ini mendukung hasil kajian

tatap muka, daripada komunikasi melalui dunia

dari Roni Tabroni (2012) yang menyatakan bahwa

maya.

dengan media sosial orang dapat menemukan

Kemudian didukung pula oleh pendapat

informasi, inspirasi, pendirian orang, komunitas,

Agnesia Wardani yang menyatakan bahwa internet

dan interaksi yang lebih cepat dari yang pernah

dapat menyatukan dunia dengan memberi izin

ada.

kepada para penggunanya dari seluruh dunia untuk Dari hasil penlitian menunjukan, interaksi

yang beragam terjadi pada setiap daerah. Untuk Tabel 7. Manfaat komunitas daring (dalam persen) Table 7. benefit of Online community (in percent) Manfaat Komunitas Daring (benefit of Online community)

Kalsel

Kateng

Sulteng

Total

Bertemu dengan orang yang memiliki minat yang sama

59.29

19.50

50.00

44.85

Menambah Pengetahuan dari orang lain

39.64

78.50

37.00

50.29

1.07

2.00

13.00

4.85

Menambah Relasi

181


melakukan

komunikasi

dengan

yang

lain.

dibandingkan di Kalsel. Tingkat kesadaran hukum

Teknologi yang digunakan pun sama, yaitu dengan

di Kalsel.

sambungan web komputer, di mana semua orang

Dalam melakukan interaksi sosial melalui

bisa bergabung di satu website yang sama.

media online, sebagian masyarakat menggunakan

Teknologi memang memiliki keuntungan bagi

Media sosial yang didefinisikan sebagai sebuah

orang yang menggunakannya. Contoh yang paling

media online di mana para penggunanya bisa

nyata dalam hal informasi, masyarakat dengan

dengan

mudah dapat mengakses informasi dengan mudah

menciptakan isi meliputi blog, social network

dan cepat, hal tersebut membuat dunia seakan

(jejaring sosial), wiki, forum, dan dunia firtual.

berada dalam genggaman mereka. Tidak hanya itu,

Blog, jejaring sosial dan wiki merupakan bentuk

teknologi informasi dan komunikasi pun memiliki

media sosial yang paling umum digunakan oleh

andil yang sangat besar dalam hal sarana

masyarakat seluruh dunia.

pembelajaran dan pendidikan. Selain itu juga

mudah

berpartisipasi,

berbagi

dan

Interaksi sosial berkaitan dengan membangun

kemajuan dan perkembangan teknologi di bidang

sebuah

pendidikan telah membawa kita pada perubahan

memudahkan untuk berkomunikasi. Dari total

dan gaya hidup pelajar yang lebih dinamis.

responden, 46,62% pernah atau masih bergabung

Dalam mengkases informasi, informasi yang

dengan

group

komunitas

komunikasi

Online,

yang

hasil

saling

presentasi

berupa Pendidikan di Sulteng sangat dominan

menunjukan hanya sedikit perbandingan dengan

dibandingkan Kalsel dan Sulteng. Tingginya angka

tidak pernah bergabung dengan sebuah komunitas

akses informasi berupa pendidikan ini terdapat

Online.

korelasi

antara

jumlah

dimana

Komunitas Online menjadi sarana penting

responden mayoritas di Sulteng adalah PNS lalu

terhadap interaksi sosial, Kalteng yang terbukti

Mahasiswa.

mementingkan

mengakses pendidikan yang kurang, lebih suka

pendidikan, untuk diri sendiri atau untuk anak

mendapatkan informasi melalui komunitas Online.

mereka. Mengakses pendidikan juga menjadi

Interaksi komunikasi melalui media Online adalah

mayoritas di Kalsel dengan 30%, menunjukan

komunikasi

kesadaran akan pendidikan juga tinggi.

bersangkutan, dan masyarakat Kalteng lebih

PNS

di

responden,

lebih

langsung

dari

personal

yang

Sedangkan di Kalsel dan Kalteng jenis

menyukai mendapatkan sumber informasi dari

informasi yang banyak diakses adalah hiburan.

personal, yang diinformasikan melalui media yang

Baik informasi berupa video, gambar, berita,

dapat dibaca dan diakses oleh orang tertentu saja.

semua yang dominan adalah tentang hiburan.

Ini menguatkan teori komunikasi personal yang

Akses informasi mengenai hukum sangat

tidak ada noise dalam penyampaian informasinya

tinggi di Kalteng, berbeda dengan di Kalsel yang

(Baran, 2010).

sangat minim. Tingkat kesadaran hukum yang tinggi

sangat

di

perhatikan

di

Sementara jejaring sosial merupakan situs di

Kalteng,

mana setiap orang bisa membuat web page pribadi,

182


kemudian terhubung dengan teman-teman untuk

hari,

berbagi informasi dan berkomunikasi. Jejaring

berkomunikasi adalah pilihan terbaik untuk

sosial yang terbesar antara lain Facebook,

mendapatkan informasi.

MySpace, dan Twitter. (Roni Tabroni, 2012, hal.

memanfaatkan

aplikasi

chat

untuk

Selain itu penemuan penelitian ini juga

160).

menunjukan temuan yang serupa dengan penelitian sebelumnya

KESIMPULAN DAN SARAN

yang

mengatakan

bahwa

para

pengguna media online bisa menambah relasi

A. Kesimpulan

melalui jejaring sosial atau media online yang

Masyarakat pengguna media sosial pada

lainnya. (Juditha, 2011)

umumnya adalah orang yang berusia produktif,

B.

Saran

yakni usia 15 – 30 tahun, mayoritas penggunanya

Hasil penelitian ini menunjukan bahwa para

adalah kalangan Pelajar, Mahasiswa, PNS dan

pengguna sering melakukan interaksi di media

pekerja pada perusahaan swasta. Usia produktif

online, baik melalui chatting maupun jejaring

lebih terbuka untuk mengikuti perkembangan

sosial, untuk itu saran yang dapat diambil

teknologi, walaupun ada biaya untuk mengadopsi

diataranya adalah, penggunaan media online agar

teknologi tersebut, tetapi ini tidak menjadi

lebih dimaksimalkan

halangan para responden untuk terus mengikuti

pekerjaan, seperti memberikan informasi atau

perkembangan teknologi tersebut.

pemberitahuan, karena sifatnya media online yang

Melalui hasil penelitian para pengguna lebih

untuk pendidikan

dan

sangat cepat untuk diakses.

banyak menggunakan perangkat yang mudah

Penelitian lanjutan juga diperlukan untuk

dibawa seperti Hp dibandingkan dengan tablet PC

penelitian ini, yaitu mengetahui lebih spesifik

yang ukurannya relative lebih besar. PC pun

apakah jejaring sosial, atau media online lainnya

penjadi pilihan untuk mengakses berita oleh para

digunakan dalam urusan perkantoran, jual beli,

pekerja seperti PNS dan pegawai swasta.

atau lainnya untuk memperkaya hasil penelitian

Jejaring sosial lebih banyak dimanfaatkan

tentang pemanfaatan media online.

oleh para responden tersebut karena jejaring sosial

DAFTAR PUSTAKA

tidak terbatas dan tidak mengenal batasan waktu

Agusli,

untuk penggunaannya. Mahasiswa memanfaatkan

Rachmat.

2009.

Panduan

Lengkap

Mengoptimal Yahoo. Jakarta: Media Kita.

jejaring sosial untuk mendapatkan informasi

Antonius. 2004. Petunjuk Praktis Menyusun Karya

terkini tentang perkuliahan mereka, dan melakukan

ilmiah. Bandung: Yrama Widya.

interaksi sosial didalamnya dalam bentuk group

Baran, Stanley J. dan Davis Dennis K. 2010. Mass

yang mereka ikuti, seperti group mata perkuliahan,

Communication

group jurusan, atau khusus mahasiswa.

Theory:

Foundations,

Ferment, Ana Future, 5th Edition. Cengage

Sementara untuk PNS sendiri kebanyakan

Learning: Singapore.

mereka menggunakan group yang terdapat pada

Cathlia, Shara Sabrina. “Manfaat dan Pengertian

chat untuk berkomunikasi karena mudahnya akses

Media

chat, dan karena intensitas pertemuan yang setiap

183

Sosial”.


http://komunikasi.us/indik/.php/mata-

Pembangungan. Vol.14, No.3, Februari 2011.

kuliah/kmn/12, diakses tanggal 20/12/2013.

BPPKI Banjarmasin. Hal. 235-247

Davit, Muhammad. “Dampak Perkembangan Terhadap

Teknologi

Sugiono.

Komunikasi”.

Sebastian

diakses

Faisal, Sanapiah. 1989. Penelitian Sederhana.

Dynamic

Strategic

(Wiesbaden:

Deutscher

Tabroni, Roni. 2013. Komunikasi Politik Pada Era

Fatanti, Megasari. N. 2014. Twitter dan Masa Indonesia:

Multimedia. Bandung: Simbiosa

Analisis

Yusuf, Iwan Awaluddin. “Mendiskusikan Dampak

Melalui Internet. Jurnal IPTEK-KOM, Vol.

Media

16. No.1 Juni 2014, Hal. 17-28. BPPKI

dan

Teknologi”.

http://bincangmedia.wordpress.com/2010/05/

Yogyakarta.

05/mendiskusikan-dampak-media-dan-

Hidayat, Dedy N. 2008. Dikotomi Kualitatif –

teknologi/, diakses tanggal 20/12/2013.

Kuantitatif dan Varian Paradigmatik dalam Jurnal

Rekatama

Media

Perkembangan Komunikasi Politik Lokasl

Kualitatif.

Penelitian

Universitasts-Verlag, 2004) p.167.

Malang: Yayasan Asi Asuh.

penelitian

Rainsch,

Strategies

Politik

Untuk

Analysis: Demystifying Simple Success

tanggal 20/12/2013.

Depan

Statistika

Alfabeta: Bandung

http://muhammadavit.blogspot.com/2013/04/ dampak-perkembangan-teknologi,

2007.

Zainal, Ali. 2009. Add Men On Facebook. Jakarta:

Ilmiah

Gagas Media

SCRIPTURA, Vol. 2 No.2 Juli 2008 Hal 81-94

Zaki. 2013. Media Sosial “Memiliki Dampak

http://download.portalgaruda.org/article.php

Positif dan Neegatif, Waspadai”. [Berita

?article=4150&val=358

Online] Media Center Riau. Tersedia di:

Marzuki. 1983. Metodologi Riset. Yogyakarta: Bagian

Penerbitan

Fakultas

http://mediacenter.riau.go.id/read/1211/media

Ekonomi

-sosial-memiliki--dampak-positif-dan-

Universitas Islam Indonesia

negati.html Tanggal akses 14 April 2014

Ollie. 2009. Trik Membuat Tampilan Blog Lebih Menarik. Jakarta: Media Kita. Pardosi, Mico. 2004. Bimbingan Belajar Internet. Surabaya: Indah. Purwanto, Ngalim Moh. 2002. Prinsip-prinsip dan Teknik

Evaluasi

Pembelajaran.

Remaja

Rosdakarya: Bandung. Razak, Abdul., dan Hamdani. 2011. Motif Pengguna Sosial.

Internet

Melakukan

Interaksi

(Kasus di Kalimamantan Selatan).

Jurnal Penelitian Pers dan Komunikasi

184

PEMANFAATAN MEDIA ONLINE TERHADAP INTERAKSI SOSIAL MASYARAKAT MEDIA ONLINE UTILIZATION AS COMMUNITY S SOCIAL INTERACTION

Recommend Documents