8.1.2013
Informační systémy Přednáší:
doc. Ing. Jan Skrbek, Dr.
- KIN
Konzultace: pondělí 1000 – 1100 nebo dle dohody Spojení:
Přednášky:
Cvičení:
e-mail: tel.:
[email protected] 485 352 442 úterý 1230 – H35
Mgr. Tomáš Žižka tel.: 485 352 393
C IS-2012-1
1
Informační systémy
Cíl předmětu: uvedení posluchačů do problematiky počítačově orientovaných podnikových informačních systémů. seznámit s vybranými technickými prostředky informačních systémů. seznámit studenty se základy analýzy systému a se základy návrhu informačního systému.
IS-2012-1
2
1
8.1.2013
Tématické okruhy
Informační společnost a změny v řízení. Vymezení systému a základy systémové terminologie. Celkový koncept IS/IT organizace. Druhy informačních systémů. Podnikové procesy, modelování, evaluace. Architektura IS. Formy vývoje a provozu IS/IT. Aplikace IS/IT dle úrovní řízení a při rozvoji externích vazeb organizace. Řízení a provozování IS/IT v organizaci. Projektování systému, proces a fáze projektování. Budování a správa IS. Aplikace informačních systémů. Efektivnost informačních systémů.
IS-2012-1
3
Informační systémy Základní literatura: VOŘÍŠEK, J. Strategické řízení informačního systému a systémová integrace, Management Press, Praha, 2002 GÁLA, L., POUR, J., ŠEDIVÁ. Podniková informatika, Grada, 2009 LAUDON, K.C., LAUDON, J.P.: Managemennt Information Systams – Managing the digital firm, 11-edd., Prentice Hall, 2009 DOUCEK, P. (ed): Informační management, Professional Publishing, 2010 MOLNÁR, Z. : Efektivnost informačních systémů, 2. vydání, Grada Publishing, 2002 BASL, J.: Podnikové informační systémy: podnik v informační společnosti, Grada Publishing, 2007
IS-2012-1
4
2
8.1.2013
Informační systémy Doporučená literatura: ALTER S.: Information System – A Management Perspective, 3-rd edition, Addison-Wesley, 1999 CURTIS, G.Cobham, D.: Business Information Systems – Analysis, Design and Practice, 4-th edd., Addison-Wesley, 2002 CLARKE, S.: Information Systems Strategic Management: An Integrated Approach, Routledge, London, 2001 ŘEPA, V., Podnikové procesy – Procesní řízení a modelování, Grada 2006 Kolektiv: Výkladový slovník – podnikové informační systémy, Grada Publishing, 2000 BASL, J., MAJER, P., ŠMÍRA, M.: Teorie omezení v podnikové praxi, Grada, 2005 ROSICKÝ, A.: Informace a systémy – Základy teorie pro úspěšnou praxi, Oeconomica Praha, 2009 KOLEKTIV: Technické a programové vybavení IS/IT, Credit Praha 2000 BÉBR, R., DOUCEK, P.: Informační systémy pro podporu manažerské práce, Professional Publishing, 2005 DOUCEK, P, NOVÁK, L., SVATÁ, V., Řízení bezpečnosti informačních systémů, Profesional Publishing, 2008 BUREŠ, V., Znalostní management a proces jeho zavádění, Grada 2007 ŠMÍDA, F., Zavádění a rozvoj procesního řízení ve firmě, Grada 2007 HORNÝ, S.: Vybrané kapitoly systémové metodologie, VŠE Praha, 1998 IS-2012-1
5
dodavatelé
zákazníci
Prostředí
Organizace VSTUP
PROCESSING
VÝSTUP
Zpětná vazba účinnost - efficiency účelnost - effectiveness konkurence
regulátory akcionáři (shareholders)
zúčastněné strany (stakeholders)
6 IN1-12-01
3
8.1.2013
Okolní prostředí
Lidé Organizace Informační systém
Technologie
IS-2012-1
7
Okolní prostředí
Lidé Organizace Informační systém
Technologie
IS-2012-1
8
4
8.1.2013
Informační společnost
Informace
se staly nezbytným předpokladem úspěšného řízení,
se dostávají do středu strategických zájmů,
znamenají zisk a konkurenční výhody
jsou prostředkem zvyšování produkce
samy o sobě se staly zbožím
IS-2012-1
9
Informační společnost
IS-2012-1
Vymezení informačního sektoru Nové možnosti, ovlivněné novými ICT: multimédia, komunikace (datové, mobilní),... Rostoucí složitost okolního světa a jeho zvyšující se vzájemnost (globalizace provázání a závislost),
Problematika porozumění informacím
Otázka využití informací 10
5
8.1.2013
Informační společnost
Hlavní atribut informačního věku: primárním „motorem“ ekonomického růstu přestávají být hmotné zdroje a stávají se jím
informace
IS-2012-1
11
Informační společnost
Dlouhodobé změny s cyklickým charakterem C
Kondratěvovy cykly, tzv. dlouhé cykly (40 - 60 let), spojované
s
etapami zásadní technologické inovace
prosperita
recese
inovace deprese
parní stroje IS-2012-1
železnice
elektrotechnika a chemie
automobily
informace vědění 12
6
8.1.2013
Informační technologie Problémy informačního věku: „naučit se žít“ s novými technologiemi identifikace čipy (platební karty,...), mobilní telefonie, Internet, záplava informací, sociální sítě, smartphony… osobní, obecně lidské a mezilidské požadavek schopnosti rychlé rekvalifikace, privátnost informací firem dynamika realizací nápadů na využití dostupných dat a nových informačních a komunikačních technologií globální demokracie přístupu k informacím x možnost manipulace s jednotlivci či skupinami IS-2012-1
13
Informační společnost Změny současného podnikatelského prostředí
Globalizace
Transformace podniků
Management a řízení v globálním trhu
Soutěž na světovém trhu
Globální pracovní skupiny
Globální distribuční systém
IS-2012-1
Zeštíhlování Decentralizace Flexibilita Nezávislost na lokalitě Nízké transakční a koordinační náklady Spolupráce a týmová práce
14
7
8.1.2013
Informační společnost Změny současného podnikatelského prostředí Globalizace
Transformace industriální ekonomiky
Ekonomika založená na znalostech a informacích
Nové produkty a služby
Znalosti: stěžejní strategický a produktivní majetek
Time-based competition
Kratší životnost produktu
Turbulentní prostředí
Limitovaná znalostní základna zaměstnanců
Transformace podniků
Emergence „digitálních“ firem
Možnost nových vztahů se zákazníky, dodavateli i zaměstnanci
Uskutečňování hlavních business procesů prostřednictvím datových sítí
„e-management“ klíčových podnikových aktiv
Rychlá citlivost a odezva na změny okolního prostředí
Smart řešení
IS-2012-1
15
Informační společnost Trendy:
IS-2012-1
Rozvoj informačního sektoru (ale ne vždy dle prognóz např. expertní systémy v lékařství, …)
CRM
Potřeba rychlé rekvalifikace
Uchovávání informací v elektronické podobě
Rozvoj globální komunikace
Globalizace služeb (banky, zásilkové obchody,…)
Možnost rozvoje přímé demokracie
Nebezpečí nástupu „globálních diktatur“ 16
8