předáno příloha věc předání

číslo projektu: CZ.1.06/2.1.00/06.06824 název projektu: Technologické centrum a elektronické spisové služby ORP Zábřeh

předáno příloha věc předání Požadavky zákazníků Zadané požadavky zákazníků přes portálové rozhraní http://za.tcssl.cz/; Dotazy a hlášené problémy na telefonní podpoře (hotline) Měsíční aktuality Na portálu http://za.tcssl.cz/ zveřejněné a e-mailem zaslané aktuality (případná upozornění) Často kladené dotazy Na portálu http://za.tcssl.cz/ zveřejněná a e-mailem zaslaná nejčastěji zákazníky kladená otázka Učiněné změny v dokumentaci Nové a upravené příručky Učiněné změny v modulech Změnový soubor obsahující popis změn a novinek zapracovaných v modulech je dostupný v požadovaném programu (v menu nápověda – přehled změn v aplikaci) Uskutečněná školení Provedená školení k měsíci předání protokolu Plánovaná školení Vyhlášené termíny školení

Předáno dne: 31.08.2012

podpis předávajícího

podpis přebírajícího

„Technologické centrum a elektronické spisové služby ORP Zábřeh“ CZ.1.06/2.1.00/06.06824 Tato veřejná zakázka je financována z prostředků strukturálních fondů Evropské unie.

Požadavky zákazníků od 01.08.2012 do 31.08.2012 Datum

Zákazník

Stav

Řeší

Popis

Závěr

Hodiny

Vyreseno telefonicky

0

Vyreseno telefonicky

0

Zadavatel: Alena Krejčí, [email protected], 583443252 08.08.2012

Obec Hynčina

vyřešen

Lukáš Fiala

přes server spisové služby mi došla zpráva od KVS (krajská veterinární spáva pro ol. kraj), jejíž adresu i ID mám uloženy v adresáři. Ale nyní při odesílání odpovědi , hlási že adresát nebyl nalezen. Rovněž nejde přes aplikaci spisová služba odesílat zprávy na Úřad práce v Šumperku. Hlásí to tu samou chybu. Zadavatel: Alena Krejčí, [email protected], 583443252

16.08.2012

Obec Hynčina

vyřešen

Lukáš Fiala

do dvou datových schránek a to úřad práce pobočka Šumperk (id schránky FJKZPYY ) a krajská veterinární správa (ID schránky 4jhaimr) nelze odeslat zprávu)... hlásí chybu nepodařilo se ověřit existenci DS adresáta. Musím odesílat přes webové rozhraní. tam to funguje. Alena Krejčí OÚ HYNČINA

Aktuality od 01.08.2012 do 31.08.2012 Datum

Název

Publikoval

03.08.2012

FAQ - často kladené dotazy

Přikrylová Magda

Mezi nejčastěji kladené otázky patřil za měsíc červenec 2012 dotaz, jak odstranit upozornění po přihlášení do aplikace spisové služby. Více informací k této problematice naleznete na záložce FAQ (často kladené dotazy). 01.08.2012

Rekapitulace činností hotline na technologickém centru Zábřeh

Přikrylová Magda

K měsíci červenec 2012 je zveřejněna monitorovací zpráva, ve které jsou zaznamenány výkony a statistiky související s prací na technologickém centru. V případě zájmu tak můžete nahlédnout do činností, které se na serveru technologického centra provádějí.

FAQ (Často kladené dotazy) od 01.08.2012 do 31.08.2012 Datum

Název

Publikoval

03.08.2012

Upozornění po přihlášení do aplikace spisové služby

Přikrylová Magda

Mezi nejčastěji kladené otázky patřil za měsíc červenec 2012 dotaz, jak odstranit upozornění po přihlášení do aplikace spisové služby. Podrobné informace k této problematice naleznete v příloze.

Uskutečněná školení Datum

Od

Do

Školení

Místo

Organizuje

31.08.2012

09:00

12:30

Informační systém základních registrů (ISZR)

Město Žulová - 1. máje 3, Mohelnice 789 85

Zuzana Kaňková 606535636 [email protected]

30.08.2012

09:00

12:30


ASI informační technologie s.r.o. - 1. máje 3, Mohelnice 789 85


28.08.2012

09:00

14:00

Příprava pomocného analytického přehledu (PAP) I.

GORDIC spol. s r.o. Erbenova 4, Jihlava 586 01


28.08.2012

09:00

14:00

SSD - průřezové školení, novinky pro rok 2012

Město Lanškroun - 1. máje 3, Mohelnice 789 85


Školitel

24.08.2012

08:00

14:00

GINIS SSL - Spisová služba .NET

Město Šumperk - Lidická 49, Šumperk 787 93

Petr Juřík [email protected] 777938996

21.08.2012

09:00

14:00

GINIS MAJ - seznámení s modulem



16.08.2012

09:00

14:00

Majetek obcí a jeho odepisování v souvislosti s ekonomickou činností

Město Bruntál - Požárníků 10, Bruntál 792 01


16.08.2012

09:00

12:30



Ing. Tomáš Appl [email protected] 731515771

14.08.2012

09:00

14:00


Město Lanškroun - Nám. J.M. Marků 5, Lanškroun 563 16


07.08.2012

09:00

12:30




06.08.2012

09:00

12:30




03.08.2012

09:00

12:30




02.08.2012

09:00

12:30




Zprávy ze školení Školení k problematice Základních registrů na MěÚ Lanškroun Dne 2.8.2012 se v prostorách MěÚ Lanškroun uskutečnilo další školení k problematice reálného provozu systému základních registrů a práce se základními registry v prostředí CzechPoint. Školení se skládalo ze čtyř celků: 1. ISZR a problematika reálného provozu 2. ISZR a CzechPoint 3. ISZR, jak dál 4. Úřední deska a Zákon o veřejných zakázkách Školení se účastnilo deset osob z osmi měst a obcí z regionu pardubického kraje. Účastníci vyjádřili spokojenost s obsahem, formou i prostředí školení.

Školení k problematice Základních registrů na MěÚ Lanškroun Dne 3.8.2012 se v prostorách MěÚ Lanškroun uskutečnilo další školení k problematice reálného provozu systému základních registrů a práce se základními registry v prostředí CzechPoint. Školení se skládalo ze čtyř celků: 1. ISZR a problematika reálného provozu 2. ISZR a CzechPoint

3. ISZR, jak dál 4. Úřední deska a Zákon o veřejných zakázkách Školení se účastnilo jedenáct osob z devíti měst a obcí z regionu pardubického kraje. Účastníci vyjádřili spokojenost s obsahem, formou i prostředí školení.

Školení k problematice Základních registrů Dne 16.8.2012 s v prostorách naší firmy uskutečnilo další školení k problematice reálného provozu systému základních registrů a práce se základními registry v prostředí CzechPoint. Jedná se o školení na velmi aktuální téma, které i z pohledu obsazenosti tohoto školení a i obsazenosti v dalších termínech úředníky velmi zajímá. Školení se účastnilo osm osob z šesti měst a obcí z regionu olomouckého a moravskoslezského kraje. Účastníci vyjádřili spokojenost s obsahem, formou i prostředí školení.

Školení k problematice Základních registrů na MěÚ Žulová Dne 6.8.2012 se v prostorách MěÚ Žulová uskutečnilo další školení k problematice reálného provozu systému základních registrů a práce se základními registry v prostředí CzechPoint. Školení se skládalo ze čtyř celků: 1. ISZR a problematika reálného provozu 2. ISZR a CzechPoint 3. ISZR, jak dál 4. Úřední deska a Zákon o veřejných zakázkách Školení se účastnilo jedenáct osob ze sedmi měst a obcí z regionu Jesenicka. Účastníci vyjádřili spokojenost s obsahem, formou i prostředí školení.

Průřezové školení SSD - spisové služby Dne 28.8. 2012 jsme v prostorách MěÚ Lanškroun pořádali průřezové školení spisové služby. Jednalo se o základní školení spojené s rozšířeným a taktéž se probrali související legislativní změny od roku 2012. Obsahem školení bylo: 1. Základní představení možností systému SSD (Systém správy dokumentů) 2. Vlastní dokument vs. cizí dokument, vyřizující dokument 3. Vazba dokument a spis 4. Typy dokumentů 5. Povinné položky pro vyplňování na kartě dokumentu (strany, přílohy, doručení) 6. Kartotéka externích subjektů rozšíření – zástupné osoby, jak se zbavit duplicit 7. Datové schránky a spisová služba - přijetí zpracování a vypravení 8. El. dokumenty vs. El.podpis a časová razítka 9. Rozšíření kartotéky externích subjektů 10. Návrat doručenek – pošta, datová schránka 11. SSD s vazbou na el. podatelnu (práce s emaily) 12. Výpravna – práce s poštou (doplnění ceny, váhy a tisky podacího archu a evidenčních lístků poštovného) 13. Hledání dle kritérií 14. Vazba spisové služby na úřední desku 15. Spisová služba a legislativní změny od 1.1.2012 resp. 1.7.2012 16. Spisovna, práce s balíky, skartační řízení Účastníci školení v dotazníku vyjádřili spokojenost s úrovní připravenosti lektora i s obsahem školení.

Školení k problematice Základních registrů na MěÚ Žulová Dne 6.8.2012 se v prostorách MěÚ Žulová uskutečnilo další školení k problematice reálného provozu systému základních registrů a práce se základními registry v prostředí CzechPoint. Školení se skládalo ze čtyř celků: 1. ISZR a problematika reálného provozu 2. ISZR a CzechPoint 3. ISZR, jak dál 4. Úřední deska a Zákon o veřejných zakázkách Školení se účastnilo jedenáct osob z osmi měst a obcí z regionu Jesenicka. Účastníci vyjádřili spokojenost s obsahem, formou i prostředí školení.

Školení k problematice Základních registrů na MěÚ Žulová Dne 31.8.2012 se v prostorách MěÚ Žulová uskutečnilo další školení k problematice reálného provozu systému základních registrů a práce se základními registry v prostředí CzechPoint. Školení se skládalo ze čtyř celků: 1. ISZR a problematika reálného provozu 2. ISZR a CzechPoint 3. ISZR, jak dál 4. Úřední deska a Zákon o veřejných zakázkách Školení se účastnilo osm osob ze sedmi měst a obcí z regionu Jesenicka. Účastníci vyjádřili spokojenost s obsahem, formou i prostředí školení.

Seminář Majetek obcí a jeho odepisování v souvislosti s ekonomickou činností pokračoval v Bruntále Druhé kolo seminářů Majetek obcí a jeho odepisování v souvislosti s ekonomickou činností pokračoval 16.8.2012 v Bruntále . Navázal na předchozí kolo, které proběhlo na počátku prázdnin v Šumperku. Daňová poradkyně Ing. Alena Jendřejková přednesla 16.8.2012 téma semináře Majetek obcí a jeho odepisování v souvislosti s ekonomickou činností. Jednalo se o vzdělávací program s akreditací Ministerstva vnitra ČR. Seminář probíhal v malé zasedací místnosti MěÚ Bruntál v Nádražní ulici. Nižší účast způsobená četnými dovolenými v prázdninovém období dovolila příjemnou diskuzi nad každodenními problémy v řešení daňových odpisů jednotlivých účastníků. Kromě dusna, které nás trošku potrápilo, vyjádřili účastníci spokojenost s obsahem, formou i prostředí školení.

Školení k problematice Základních registrů Dne 30.8.2012 s v prostorách naší firmy uskutečnilo další školení k problematice reálného provozu systému základních registrů a práce se základními registry v prostředí CzechPoint. Jedná se o školení na velmi aktuální téma, které i z pohledu obsazenosti tohoto školení a i obsazenosti v dalších termínech úředníky velmi zajímá. Školení se účastnilo deset osob z osmi měst a obcí z regionu olomouckého a pardubického kraje. Účastníci vyjádřili spokojenost s obsahem, formou i prostředí školení.

Seznam naplánovaných školení Datum

Od

Do

Školení

Místo

Organizuje

04.09.2012

09:00

14:00


GORDIC - Pobočka Praha - 1. máje 3, Mohelnice 789 85


06.09.2012

09:00

13:00


Obec Velké Heraltice - 1. máje 3, Mohelnice 789 85


11.09.2012

09:00

14:00

SSD Spisová služba a základní registry (ISZR)



13.09.2012

09:00

12:30


Obec Oldřiš - 1. máje 3, Mohelnice 789 85


13.09.2012

09:00

14:00

Metodika Odpisování majetku pro příspěvkové organizace

Město Šumperk - Jesenická 31, Šumperk 787 01


14.09.2012

09:00

14:30

E-Government v praxi úředníka (AK/PV-361/2011)

Město Vrbno pod Pradědem - 1. máje 3, Mohelnice 789 85


17.09.2012

09:00

14:00


GORDIC - pobočka Brno - 1. máje 3, Mohelnice 789 85


18.09.2012

09:00

14:00

GINIS MAJ - seznámení s modulem



19.09.2012

09:00

14:00

Seminář práce s programy WPAM, WPER

BNSOFT - Bezručova 3/929, Znojmo 669 02


20.09.2012

09:00

13:00

E-government v praxi úředníka a základní registry (ISZR)



25.09.2012

09:00

14:00


GORDIC - Pobočka Ostrava - 1. máje 3, Mohelnice 789 85


25.09.2012

09:00

14:00

GINIS DDP - Daně, dávky, pohledávky



Školitel

Iva Solarová

27.09.2012

09:00

14:00




02.10.2012

09:00

14:00

Příprava pomocného analytického přehledu (PAP) II.

GORDIC spol. s r.o. - 1. máje 3, Mohelnice 789 85


04.10.2012

09:00

14:00


Oblastní unie neslyšících Olomouc - Jungmanova 25, Olomouc 77200


05.10.2012

09:00

12:00

ECDL - Zkušební testy - zdarma



09.10.2012

09:00

14:00


GORDIC - Pobočka Ostrava - 1. máje 3, Mohelnice 789 85


16.10.2012

09:00

14:00


GORDIC - pobočka Brno - 1. máje 3, Mohelnice 789 85


16.10.2012

09:00

14:00

SSD - průřezové školení, novinky pro rok 2012



19.10.2012

09:00

12:30




22.10.2012

09:00

14:00


GORDIC - Pobočka Praha - 1. máje 3, Mohelnice 789 85


23.10.2012

09:00

12:30




24.10.2012

09:00

12:00

ECDL - Zkušební testy - zdarma



26.10.2012

09:00

14:30

E-Government v praxi úředníka (AK/PV-361/2011)

Město Vrbno pod Pradědem - 1. máje 3, Mohelnice 789 85


30.10.2012

09:00

12:30




06.11.2012

09:00

14:00

Daň z příjmů právnických osob ve vazbě na podnikání obcí



08.11.2012

09:00

14:00




13.11.2012

09:00

14:00


Oblastní unie neslyšících Olomouc - Jungmanova 25, Olomouc 77200


27.11.2012

09:00

14:00




11.12.2012

09:00

14:00

Daňový řád



18.12.2012

09:00

14:00

Daňový řád



předáno příloha věc předání

Recommend Documents