Patiëntenkrant
derde kwartaal 2006 - 1
.EEM MEE
Patiëntenkrant Voor patiënten in het Albert Schweitzer ziekenhuis
Inhoud
4e jaargang, derde kwartaal 2006
pag. 3
pag. 5
pag. 8
De vrijwilligers op Amstelwijck
Wat doet de revalidatiearts?
Met open armen
03
Transport in het Albert Schweitzer ziekenhuis
Logistiek: een afdeling in beweging
Een pakje achterna
• In 2005 verwerkte de afdeling Logistiek 21.358 trans-
Diëtiste Ewine Armbrust heeft een pakje sondevoeding dat naar Amstelwijck moet. Met spoed. Om kwart voor negen belt Ewine voor verzending, om tien uur neemt een collega op Amstelwijck het pakje in ontvangst. Hoe verliep de route van het pakje en wie waren daar allemaal bij betrokken? Op weg met transportbon 100008... De sondevoeding van diëtiste Ewine Armbrust kan mee met de rit van 9.15 uur naar Amstelwijck. Twee vrachtwagentjes, een bestelbus en één grote vrachtwagen rijden tussen de verschillende locaties van het Albert Schweitzer ziekenhuis, om allerlei materialen snel heen en weer te kunnen brengen.
1
Persoonlijk Op haar kamer op de tweede etage van locatie Zwijndrecht pakt Ewine een transportbon. Hierop schrijft zij wat zij wil vervoeren en naar wie het pakje toe moet. Daarna belt zij naar de facilitaire dienst. De medewerkster van de facilitaire dienst voert het pakje in, in het computersysteem onder
2
Diëtiste Ewine Armbrust schrijft op de transportbon wat zij wil vervoeren (een pakje sondevoeding) en waar het pakje heen moet (locatie Amstelwijck).
4 Chauffeur Kees Godtschalk neemt pakje 100008 mee naar locatie Amstelwijck in zijn kleine vrachtwagen.
Het pakje wordt ingevoerd in het computersysteem. Het pakje krijgt nummer 100008.
5
Op locatie Amstelwijck overhandigt Kees pakje 100008 aan een medewerker van de facilitaire dienst.
vermelding van het nummer van de transportbon: nummer 100008. Met dit nummer is na te gaan welke route het pakje heeft gevolgd. Iedere keer als het namelijk in andere handen overgaat, moet de ontvanger tekenen voor ontvangst. Spoedbestellingen worden altijd persoonlijk opgehaald. Cees Kruythoff, medewerker van het overslagcentrum op locatie Zwijndrecht, neemt het pakje van Ewine aan. Het overslagcentrum ligt achter in het gebouw van locatie Zwijndrecht. Vanaf hier worden alle pakketten vervoerd. Pakketje nummer 100008 belandt in het rek ‘uitgaand
3
Pakje 10008 is een spoedbestelling, dus haalt Cees Kruythoff, medewerker van het overslagcentrum op locatie Zwijndrecht, het pakje persoonlijk bij Ewine op.
6
Het pakje wordt persoonlijk overhandigd op de plaats van bestemming.
• •
portbonnen: 3.835 daarvan waren spoedbestellingen, 1.327 gingen per taxi. De afdeling Logistiek vervoert ook containers van en naar de Centrale Sterilisatie Afdeling (CSA) en kratten met preparaten naar het laboratorium op Dordwijk of het pathologisch laboratorium op Amstelwijck. De was komt in rolcontainers naar Dordwijk. In 2005 waren dat 14.000 rolcontainers met handdoeken, beddengoed en theedoeken, 4.435 met dienstkleding en 1.253 met pakken voor de operatiekamers.
Amstelwijck’. Hier halen de chauffeurs de spullen op die zij moeten vervoeren. Bloedspoed Chauffeur Kees Godtschalk tekent transportbon 100008 voor ontvangst. Er gaat deze rit niet veel mee in zijn kleine vrachtwagen. Eén kartonnen doos en twee stalen karren met spullen voor de Centrale Sterilisatie Afdeling (CSA). De CSA is een vaste klant voor transport. Er gaat gesteriliseerd materiaal naar de operatiekamers, gebruikt materiaal komt terug. Kees Godtschalk rijdt vandaag van 8.30 tot 16.45 uur. Een drukke dienst met elf ritten! Kees rijdt tussen Dordwijk, Zwijndrecht en Amstelwijck. De tijden luisteren nauw, want alle afdelingen in het ziekenhuis moeten er van op aan kunnen dat hun spullen op tijd arriveren. “De transporten gaan door tot zes uur ’s avonds”, vertelt Kees. “Op de laatste rit gaan de maaltijdwagens mee. Om zeven uur eindigt de dag voor de chauffeurs. Na die tijd worden taxi’s ingezet. Meestal gaat het dan om materia-
len die van de CSA naar een operatiekamer toe moeten.” Ook overdag gaan bestellingen met ‘bloedspoed’ met de taxi. Sommige preparaten van bloed of beenmerg bijvoorbeeld, die binnen een half uur door het laboratorium van Dordwijk moeten worden onderzocht. Bestemming bereikt Kees Godtschalk rijdt via de A16 naar Amstelwijck. Buiten de spits gaat dat goed, maar tegen vijven wordt het een ander verhaal. Dan moet hij soms een andere route nemen om toch op tijd op zijn bestemming te kunnen arriveren. Op Amstelwijck overhandigt Kees pakje 100008 aan een medewerker van de facilitaire dienst daar. De bon wordt getekend. Het pakje wordt om 10.00 uur persoonlijk overhandigd op de plaats van bestemming. De transportbon aan het pakje gaat mee naar het overslagcentrum. Daar verdwijnt het pakje uit het computersysteem. Het heeft zijn bestemming bereikt. ■
2 - derde kwartaal 2006
Patiëntenkrant
Hoe vind ik betrouwbare medische informatie op het internet? Wie op het internet zoekt naar informatie over een ziekte of aandoening, loopt grote kans te verdwalen in een doolhof van websites met de meest uiteenlopende informatie. Websites van patiëntenverenigingen, persoonlijke verhalen, weblogs, forums en websites van medicijnfabrikanten, om maar een paar voorbeelden te noemen. Daarom onderstaand enkele tips voor het vinden van betrouwbare medische informatie op het internet.
Tip 1:
Kies voor websites van overkoepelende organisaties in de gezondheidszorg Op deze websites ziet u vaak welke andere websites deze organisaties adviseren. U vindt deze adviezen vaak onder de noemer ‘links’. Voorbeelden van overkoepelende sites zijn: • www.nizw.nl • www.ziekenhuis.nl • www.npcf.nl • www.gezondheidsplein.nl • www.kiesbeter.nl • www.zorgwijzer.nl • www.rpcp.nl
een zoekmachine (bv. www.google. nl) in het zoekvenster de naam van de ziekte en het woord ‘patiëntenvereniging’ typt, heeft u een grotere kans deze sites te vinden. U kunt in het zoekvenster ook trefwoorden intypen. Dit levert vaak honderden ‘treffers’ op: sites waarin het trefwoord voorkomt. U moet daaruit zelf dus nog een selectie maken. Stel u daarbij de volgende vragen:
Zoeken via zoekmachines als ‘Google’. Kijk of er sites te vinden zijn van patiëntenverenigingen. Als u via
1. Wie levert de informatie? Kijk wie de eigenaar van de site is. Gegevens hierover vindt u meestal onder kopjes als ‘colofon’, ‘contact’, ‘organisatie’ of ‘over ons’. Wees voorzichtig als deze gegevens ontbreken of zeer moeilijk te vinden zijn. Een website die er ‘betrouwbaar’ uitziet, hoeft dat niet altijd te zijn. Er is op het internet veel informatie te vinden van patiënten die hun persoonlijke verhaal op het web hebben geplaatst. Bedenk hierbij dat het altijd gaat
Lotgenotencontact op het internet Als u op zoek bent naar persoonlijke verhalen van patiënten of als u ervaringen wilt uitwisselen met lotgenoten, kunt u terecht op een weblog of een forum. Een weblog is een soort persoonlijk dagboek op internet met de mogelijkheid voor lezers om te reageren. Op een forum staan stellingen of vragen
waarop u (al dan niet na aanmelding) kunt reageren. U kunt ook alleen de discussies volgen. U vindt forums of weblogs door in het zoekschermpje van de zoekmachine naast naam van de ziekte of aandoening het woordje ‘forum’ of ‘weblog’ te typen. Veel patiëntenverenigingen hebben een eigen forum op hun site en op
Tip 2: Vraag uw arts of hij u websites kan adviseren.
Tip 3:
om een persoonlijke mening of bevinding die niet algemeen hoeft te gelden. Het zegt niets over uw specifieke situatie. 2. Is de website objectief en onafhankelijk? Als de site bijvoorbeeld van een commerciële instelling is, kunnen er ander belangen dan de uwe meespelen. 3. Hoe actueel is de informatie? Controleer of de aangeboden informatie actueel is. Vaak staat onder aan de homepage (de eerste pagina van een site) wanneer de site voor het laatst is gewijzigd.
Kies voor een website van overkoepelende organisaties in de gezondheidszorg, bijvoorbeeld www.kiesbeter.nl www.ziekenhuis.nl vindt u per aandoening of ziekte een forum.
Algemene info
Verklarende woordenlijst • •
Website of site: plaats waar bepaalde informatie zich op het world wide web (wereld wijde web = internet) bevindt, aangeduid met www Zoekmachine: een computerprogramma om te zoeken op internet. Voorbeelden van zoekmachines zijn www.google.nl, www.ilse.com
4. Voor wie is de informatie bedoeld? Is de informatie bedoeld voor consumenten of voor medische professionals? Sites voor medici zijn door het gebruik van vaktermen vaak moeilijk te begrijpen. 5. Hoe is de informatie gepresenteerd? Is de site helder en overzichtelijk? Let ook op of er een duidelijk onderscheid wordt gemaakt tussen feiten en meningen. Kijk of de juistheid van de informatie te controleren is via een bronvermelding op de site. ■
Vragen? Heeft u naar aanleiding van dit artikel nog vragen over het zoeken naar medische informatie op internet, of heeft u een vraag over ziektebeelden, de gang van zaken in het ziekenhuis, lotgenotencontact
of andere aspecten van de gezondheidszorg dan kunt u ook rechtstreeks contact opnemen met een patiëntenvoorlichter door een e-mail te sturen aan
[email protected] of op werkdagen te bellen met telefoonnummer (078) 652 36 64. Wij helpen u graag verder. ■
• Homepage: de eerste pagina van een website, met algemene • • •
informatie over de website en bijvoorbeeld een inhoudsopgave Link(s): verwijzingen naar andere internetsites Forum: groepsdiscussie op het internet. Hierop staan stellingen of vragen waarop u (al dan niet na aanmelding) kunt reageren. U kunt ook alleen de discussies volgen. Weblog: een soort persoonlijk dagboek op internet met de mogelijkheid voor lezers om te reageren.
Patiëntenkrant
derde kwartaal 2006 - 3
De vrijwilligers op Amstelwijck
‘Een praatje doet wonderen’ De dagbehandeling Amstelwijck kan zich niet meer voorstellen hoe het zou moeten zonder vrijwilligers. Maar toen zij in januari van dit jaar op de afdeling kwamen werken, was het even wennen. Vrijwilliger Henrie Scheepers heeft in het begin een beetje ‘de kat uit de boom gekeken’. We zijn met twee mannelijke vrijwilligers, verder werken hier vrouwen. Die kunnen praten hoor,” lacht hij. Henrie Scheepers werkte vroeger in het magazijn van een bakkersbedrijf. “Dat was veel sjouwen; echt ‘mannenwerk’. Ik zat ook bij de Bedrijfshulpverlening (BHV). Zodoende ging ik altijd mee naar het ziekenhuis als er in het magazijn iets met een collega gebeurde. Zelf heb ik ook heel wat operaties gehad. Toen ik werd afgekeurd voor mijn werk, zocht ik een dagbesteding.” Het ziekenhuis leek Henrie een logische werkplek. Wonderen Het werk op de dagbehandeling schenkt Henrie veel voldoening. “Was ik twintig jaar jonger geweest, dan werd ik verpleegkundige. Je hebt veel contact met mensen. Zelfs op straat
spreken patiënten mij aan.” Vervelende patiënten heeft Henrie niet ontmoet. “Mensen zijn wel emotioneel. Ik heb altijd zakdoekjes in mijn zak. Als iemand begint te huilen, geef ik die. Een praatje doet ook wonderen.” Uitdelen De vrijwilligers dragen een wit jasje. “Soms word ik met ‘broeder’ aangesproken,” zegt Henrie. De vrijwilligers halen patiënten op bij de balie van de afdeling en wijzen hun een bed. De informatie over de operatie geven de verpleegkundigen. Samen met een verpleegkundige breng ik de patiënten naar de operatieafdeling. En op vrijdagmiddag is er niemand voor de
Vrijwilliger Henrie Scheepers brengt een patiënt op de dagbehandeling een kopje koffie. De vrijwilligers dragen een wit jasje. “Soms word ik met ‘broeder’ aangesproken,” zegt Henrie.
koffie en thee, dus delen wij die uit aan de patiënten.” Hoesjes De verstandhouding op de afdeling vindt Henrie heel
plezierig. We lachen wat af en we steunen elkaar. Hij grinnikt. “Vanochtend moest ik een patiënt aankleden voor de operatie. Een wit hoesje voor het
haar, twee blauwe hoesjes voor de schoenen. Trok ik het blauwe hoesje over zijn hoofd. Grote hilariteit natuurlijk. De patiënt kon er zelf ook om lachen.” ■
Medicijnen vroeger en nu
Van pillenplank naar computer Tot halverwege de vorige eeuw bestonden er nog geen tabletten of capsules. Wie geneesmiddelen moest slikken, kreeg een drankje of een pil. De hedendaagse tabletten heten in de volksmond ook wel pillen, de oorspronkelijke pillen waren ronde bolletjes met een sterke dropsmaak.
De apotheker maakte een pasta van de bestanddelen succus liquiritae, liquiritae radix en een
Het was een kunst om pillen van dezelfde grootte te maken beetje glycerine water. Daarin werd de werkzame stof (het geneesmiddel) verwerkt. In een mortier werd het mengsel tot één massa gekneed en daarna uitgerold tot een lange dunne staaf. Deze staaf werd op de pillenplank gelegd, waar koperen mesjes het in gelijke porties verdeelden. De kleine staafjes die zo ontstonden, werden op een pillenbord tot bolletjes gerold: de pillen. Natuurlijk was het de kunst om de pillen allemaal van ongeveer dezelfde grootte te laten zijn. Ook
Op de pillenplank (l) en het pillenbord (r) werd het medicijn tot bolletjes gerold.
moest men er voor zorgen dat de bestanddelen allemaal goed waren gemengd: de ene pil mocht immers niet méér van het werkzame middel bevatten dan de andere. Computer Tegenwoordig krijgt u uw medicijnen veelal aangeboden in tabletvorm of als capsule. Deze worden onder meer met de hulp van de computer met de grootste precisie samengesteld. U krijgt dus altijd uiterst nauwkeurig de hoeveelheid van het geneesmiddel die de arts heeft voorgeschreven. In het Albert Schweitzer ziekenhuis worden medicijnen sinds vorig jaar ook elektronisch voorgeschreven via het Elektronisch Voorschrijf en toedienregistratie Systeem voor medicijnen (EVS). ■
4 - derde kwartaal 2006
Patiëntenkrant
Albert Schweitzer ziekenhuis Afdeling Communicatie en Voorlichting Antwoordnummer 3448 3300 VB Dordrecht o.v.v. patiëntenkrant
Onderstaand vindt u een geheimschrift. Weet u naar welk woord wij op zoek zijn? Stuur uw oplossing naar:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Y
Z
5
12
9
Oplossingen kunnen tot 1 oktober 2006 worden ingeleverd. Onder de goede inzenders verloten wij drie VVVbonnen van tien euro.
Als u de letters behorend bij onderstaande nummers achter elkaar zet, vormen deze een zin.
6
7
5
1
1
4
10
1
1
ANTWOORDSTROOK
4
1
7
Oplossing puzzelpagina Patiëntenkrant nummer 3 - 2006
✃
EZZUPLEZZU
Zomer puzzel
ZZELPUZZE ZZE Z ZE ZE
PUZZELPUZZELPU
................................................................................................................... Naam:
..................................................................................
Adres:
..................................................................................
Uw mening Wij willen graag weten wat u van de Patiëntenkrant vindt. Hieronder kunt u uw mening geven:
PLEZZUPLEZZUPL LEZZUPLEZZUPL LE L E PL P L UP U PL P L Postcode: .................................................................................. Plaats:
..................................................................................
................................................................................................................... ................................................................................................................... ...................................................................................................................
Werk in Uitvoering Nieuwe Spoedeisende Hulp locatie Zwijndrecht
Locatie Amstelwijck bijna klaar
Begin mei opende de nieuwe Spoedeisende Hulp (SEH) op locatie Zwijndrecht. De nieuwe SEH is flink uitgebreid, met nieuwe apparatuur en meer ruimte. Deze extra ruimte is nodig om ook in de toekomst te kunnen inspelen op de toenemende stroom patiënten in de regio Zwijndrecht.
Locatie Amstelwijck is hard op weg om een comfortabel centrum voor polikliniekafspraken, dagbehandeling en onderzoek te worden. In oktober dit jaar is de renovatie klaar en zal ook de nieuwe hoofdingang gereed zijn.
Locatie Sliedrecht
Dordwijk / Gezondheidspark
In dit najaar starten er bouwwerkzaamheden bij locatie Sliedrecht. De Grote Rivieren bouwt hier een kenniscentrum voor ouderenpsychiatrie. De Dagbehandeling en afdeling De Gantel - nu gevestigd op locatie Amstelwijck - krijgen ook een plek in dit nieuwe centrum. Daarnaast zal er een parkeergarage komen. Mogelijk vestigen zich nog andere zorgaanbieders op het terrein van locatie Sliedrecht.
Rond locatie Dordwijk vinden volop werkzaamheden plaats voor de ontwikkeling van het Gezondheidspark. • Werk aan de weg: de Overkampweg en de Karel Lotsyweg zijn verlegd, zodat aan de oude wegen kan worden gewerkt. Er komen rotondes en er komt een tunnel voor de Karel Lotsyweg. • Bouw nieuw districtskantoor Politie ZuidHolland Zuid: dit gebouw komt aan de Overkampweg, naast het park te liggen en zal naar verwachting in het najaar van 2007 gereed zijn. • Parkeren Dordwijk: patiënten en bezoekers kunnen parkeren op de parkeerterreinen voor het ziekenhuis (deels betaald, deels gratis), op het parkeerterrein voor de Drechtstedenhal en op de parkeerterreinen aan de Amnesty Internationalweg (naast Innovam en bij Amigo’s). Het betaald parkeerterrein heeft een extra uitgang gekregen, aansluitend op de Karel Lotsyweg.
LET OP! Laan der Verenigde Naties in Dordrecht afgesloten De gemeente Dordrecht start deze zomer met de bouw van een tunnel onder de Laan der Verenigde Naties onder het spoor. Deze tunnel is nodig om de doorstroom van het verkeer en de veiligheid te verbeteren. Vanaf 18 september is de spoorwegovergang voor een jaar volledig afgesloten voor autoverkeer. Alleen voetgangers en fietsers kunnen de overgang nog gebruiken. Het autoverkeer wordt omgeleid. Bereikbaarheid Albert Schweitzer ziekenhuis Verkeer van locatie Zwijndrecht of locatie Amstelwijck naar locatie Dordwijk wordt geadviseerd via de N3 te rijden. Vraag bij de receptie of op de afdeling naar de gewijzigde routewijzer van het ziekenhuis, hierin staan alle omleidingen beschreven.
Patiëntenkrant
derde kwartaal 2006 - 5
In gesprek met een hulpverlener
Revalideren is zelf leren Na een ongeval, hersenletsel of amputatie moeten patiënten zo goed mogelijk leren omgaan met de beperkingen van hun lichaam. Daarbij helpt de revalidatiearts. Het Albert Schweitzer ziekenhuis heeft drie revalidatieartsen. Henk-Jan Buijs is een van hen. Hij vertelt wat zijn werk inhoudt. Welke patiënten helpt de revalidatiearts? “De revalidatiearts helpt mensen mobiliseren. Mobiliseren is in feite opnieuw leren bewegen. Na een amputatie betekent dat, leren lopen met een kunstbeen. Maar het kan ook zijn, leren omgaan met een rolstoel of rollator. Daarvoor kunnen patiënten worden opgenomen in een revalidatiecentrum. Maar mensen kunnen ook vanuit huis een paar keer per week naar ons Revalidatiecentrum De Waarden op Dordwijk komen voor therapie. Als iemand verder geholpen kan worden door de fysiotherapeut in de buurt, kies ik voor de praktische oplossing en stopt mijn bemoeie-
Revalidatiearts Henk-Jan Buijs praat met een van zijn patiënten over hoe het na de ziekenhuisopname verder moet. nis aan het einde van de ziekenhuisopname.” Wat doet de revalidatiearts? “Als revalidatiearts stel je een
diagnose en een behandelplan op. Iemand die gaat revalideren, krijgt een heel team om zich heen. De revalidatiearts leidt dat allemaal in goede banen. Maar uiteindelijk moet de patiënt het zelf doen. Revalideren is zelf leren. Als een patiënt bij de pakken gaat neerzitten, niet oefent en niets aanneemt, heeft hulp bieden geen zin. Misschien is het belangrijkste van mijn werk als revalidatiearts wel: mensen motiveren om verder te willen komen.” Wie zitten in een revalidatieteam? “Revalidatieartsen werken samen met de afdelingen fysiotherapie, ergotherapie, logopedie, psychologie en maatschappelijk werk. Ik zeg het altijd zo: fysiotherapie is voor ‘onder de gordel’ (leren lopen), ergotherapie voor ‘boven de gordel’ (leren handelingen uit te voeren). De twee laatstgenoemde disciplines zijn belangrijk omdat revalide-
De revalidatiearts helpt mensen mobiliseren. Mobiliseren is in feite opnieuw leren bewegen. ren ook geestelijk zwaar is. Je lichaam laat je opeens in de steek. Na een beroerte (CVA) verandert ook vaak het karakter van een patiënt. Er kan bijvoorbeeld opeens een heel ander persoon thuiskomen. De psycholoog of maatschappelijk werkster kan dan helpen weer een evenwicht te vinden in het gezin of in de relatie met de partner.” Hoe belangrijk is het ‘thuisfront’ bij revalidatie? “Tegenwoordig verblijven
Wat is MEE? MEE is een dienstverlenende organisatie voor mensen met een beperking en/of chronische aandoening en hun directe omgeving. MEE biedt informatie, advies, ondersteuning en bemiddeling op alle terreinen van het leven en tijdens alle leeftijdsfasen. MEE Zuid-Holland Zuid heeft als werkgebied de regio ZuidHollandse Eilanden en Waardenland. Voor wie is MEE? MEE Zuid-Holland Zuid is er voor alle mensen met een: • Verstandelijke beperking • Lichamelijke beperking • Zintuiglijke beperking • Psychiatrische beperking • Ontwikkelingsachterstand • Chronische aandoening en • Autisme Wat biedt MEE? Bij MEE Zuid-Holland Zuid kunt u gratis terecht voor informatie en advies, ondersteuning bij de
opvoeding, aanvragen van persoonsgebonden budget, aanvragen van indicatie, aanvragen van Wet Voorziening Gehandicapten, voorlichting over vakantie- en vrijetijdsbesteding, begeleiding bij vragen rondom dagbesteding en werk, begeleiding bij schoolsituaties, begeleiding bij woonprojecten, aangepast speelgoed (speel-o-theek), integrale vroeghulp, vroeghulpgroepen, video-hometraining, cursussen, trainingen en gespreksgroepen. Via MEE: Ondersteuning door een vrijwilliger Informele Zorg Zuid-Holland Zuid maakt deel uit van MEE. Met behulp van vrijwilligers biedt deze afdeling ondersteuning aan mensen met een beperking of aandoening. De ondersteuning die de vrijwilligers bieden is heel divers. Het sociale contact staat voorop. U kunt bijvoorbeeld samen wandelen of fietsen, naar de bioscoop of het theater gaan. De ondersteuning is geen vervanging van de professionele hulpverlening, maar een aanvulling.
patiënten relatief kort in het ziekenhuis. Dat betekent, dat de revalidatiearts al vrij snel gaat praten over hoe het na de ziekenhuisopname verder moet. Als een patiënt naar huis wil, moet de partner of het gezin dat wel aankunnen. Daarom vind ik het niet erg om een gesprek met een patiënt te hebben tijdens het bezoekuur. Als de partner of ouders op bezoek zijn, kun je samen afspraken maken. Ik kan dan ook inschatten wat mensen aankunnen.” ■
Ook voor mantelzorgers Ook mantelzorgers kunnen een beroep doen op Informele Zorg. Mantelzorgers zijn mensen die zorgen voor een gezins- of familielid, of goede vriend(in) met een beperking of aandoening. Door de zorg voor hun naaste(n) hebben zij vaak weinig tijd voor zichzelf. Met ondersteuning van een vrijwilliger kan een mantelzorger er even tussenuit. Mantelzorgers kunnen ook bij Informele Zorg terecht voor emotionele ondersteuning en voor informatie of advies over het zorgen voor een naaste. Een vraag of wilt u meer informatie? Voor vragen en/of informatie kunt u contact opnemen met het Servicepunt van MEE Zuid-Holland Zuid, telefoonnummer 0900 202 06 72 (€ 0,10 p/m), te bereiken van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur en zaterdag van 10.00 tot 13.00 uur. U kunt uw vraag ook mailen naar
[email protected]. Voor meer informatie kunt u terecht op www.mee-zuidhollandzuid.nl en www.informelezorgzhz.nl . ■
6 - derde kwartaal 2006
Patiëntenkrant
Bezoek eens een eredienst Confrontatie in de supermarkt
Column
Weet u wat de beste plek is om over je gewicht na te denken? De afdeling groente en fruit in de supermarkt. En ik kan het weten, want ze stond pal tegenover mij. Mijn eigen huisarts. Aardige vrouw, maar als het nodig is niet op haar mondje gevallen. Zij graaide in een kist met appels, ik woog de boontjes af en ze zag het meteen. Ja, mijn ‘poortwachter’ is een oplettende vrouw. Ze knikte goedkeurend en riep: “Prima voor de balans!” Nou, als patiënt wil je ook niet achter blijven en dus schalde mijn stem tussen de bananen en de groente: “Fruit is goed voor elk!” De zorgverzekeraars zouden trots op ons zijn. Een dialoog tussen arts en patiënt en ‘t kost hen geen cent. Maar wat vindt de gemiddelde burger er nu eigenlijk van? Geen blad kun je open doen, geen tv zender aanzetten, om over de rest van het gratis verstrekte foldermateriaal nog maar te zwijgen, of het gaat over ons gewicht. Adviezen te over, maar kloppen ze wel? Neem nu het aantal calorieën dat u per dag mag verorberen. Twee informatiebladen van verschillende zorgverzekeraars schreven er over. Uitkomst? Totaal afwijkende adviezen. Even bellen dan maar naar de afdeling voorlichting van deze organisaties. “Wat zegt U? ‘t Ja, dat is zeker interessant. Gaan we voor u uitzoeken. U krijgt beslist bericht van ons.” Nu, twee maanden later, zoeken ze nog steeds. Trouwens wat denkt u van de aanbiedingen in gezondheidswinkels en drogisterijen? Juichende verhalen over gewichtsverlies na het slikken van 60 pillen à raison van 40 euro per flacon en de winkelier heeft ze allemaal persoonlijk gesproken. Vrouwen en mannen die binnen tien dagen zeven kilo kwijt waren geraakt. Moet u eens bij diezelfde man binnen stappen en hem fijntjes aan zijn uitspraken herinneren. Het vervolg is altijd hetzelfde. De propagandist achter de toonbank glimlacht. Bevestigt zijn eigen verhaal en zegt er in één adem altijd bij: “Maar u moet vooral veel water blijven drinken.” Waar heb ik dit soort kreten meer gehoord? Sherrydieet, waterdieet, brooddieet, fruitdieet et cetera. Maar sinds enkele maanden kom ik overal de woorden ‘balansdag’ tegen. Wat dat is? Gewoon wat we allang wisten. Gezond voedsel, voldoende beweging en af en toe eens zondigen.
Iedere zondag is er op de locaties Dordwijk, Amstelwijck en Zwijndrecht een eredienst. Iedere vrijdagochtend is er bovendien een Eucharistieviering om 11.00 uur in de Jacobuskapel op locatie Zwijndrecht. Patiënten zijn van harte uitgenodigd deze erediensten te bezoeken, alleen of met familie en vrienden. Wie aan bed of rolstoel is gebonden, kan door vrijwilligers naar de dienst worden gebracht en na afloop weer naar de afdeling worden begeleid. Op alle locaties krijgt u een persoonlijke uitnodiging een dienst bij te wonen. Een van de vrijwilligers van de stichting IRCAS (Interkerkelijke Raad Christelijke Erediensten Albert Schweitzer ziekenhuis) komt hiervoor bij u
langs. Uiteraard is deze uitnodiging geheel vrijblijvend. De liturgie voor de diensten wordt tijdig uitgedeeld. Hierin staat onder andere wie de voorgangers van de verschillende diensten zijn. Alle diensten duren ongeveer drie kwartier. Na afloop bent u van harte welkom voor het drinken van een kopje koffie of thee. Natuurlijk kunt u ook meteen weer naar de afdeling worden gebracht. De diensten zijn op alle locaties te beluisteren via
de ziekenhuisradio. Op locatie Zwijndrecht kan de dienst ook gevolgd worden via de televisie. De ziekenhuiskerkdiensten op de drie locaties van het Albert Schweitzer ziekenhuis vinden plaats onder verantwoordelijkheid van de stichting IRCAS. In deze stichting werken ongeveer tweehonderd vrijwilligers van plaatselijke kerken samen om de ziekenhuiskerkdiensten mogelijk te maken. ■
Aanvangstijden De erediensten op zondagmorgen beginnen op de locatie Dordwijk om 10.00 uur en op de locaties Amstelwijck en Zwijndrecht om 10.30 uur.
Patiënte vanuit Albert Schweitzer ziekenhuis live bij diploma uitreiking Vrijdagmiddag 30 juni 2006 woonde patiënte Marte Schallenberg uit Dordrecht haar eindexamenuitreiking van het Johan de Witt gymnasium live bij vanuit het Albert Schweitzer ziekenhuis via een digitale verbinding. De achttienjarige Marte moest een paar dagen vóór haar diplomauitreiking opgenomen worden in het ziekenhuis. Daardoor kon zij niet bij haar eindexamenuitreiking zijn. Het Albert Schweitzer ziekenhuis zorgde voor een laptop met webcam zodat Marte haar diploma-uitreiking toch kon bijwonen. Een zeer gastvrije oplossing!
Marte Schallenberg uit Dordrecht woont dankzij de door het Albert Schweitzer ziekenhuis beschikbaar gestelde laptop en webcam haar eindexamenuitreiking live bij.
Muziek in het ziekenhuis
Een vrolijke noot In het ziekenhuis zorgt het organisatieteam Podiumkunsten voor de muzikale noot. Zo proberen zij ‘kleur aan de dag’ te geven voor patiënten die in het ziekenhuis verblijven. Onderstaand vindt u de muziekagenda voor de komende maanden. Muziekagenda
Herman Kersbergen
Datum Zondag 6 augustus Zondag 3 september Zondag 24 september Zondag 1 oktober
Wie / Wat Leger des Heils Leger des Heils Muziek aan Bed Leger des Heils
Waar Locatie Dordwijk, verpleegafdelingen Locatie Dordwijk, verpleegafdelingen Dordwijk en Zwijndrecht, verpleegafdelingen Locatie Dordwijk, verpleegafdelingen
Tijd 08.30 - 09.15 uur 08.30 - 09.15 uur 14.45 - 16.15 uur 08.30 - 09.15 uur
Patiëntenkrant
derde kwartaal 2006 - 7
Kunst in het ziekenhuis
Gek van vuurtorens De kunstexpositie op locatie Sliedrecht staat de komende maanden in het teken van de scheepvaart en dan met name van vuurtorens. “Net als ik, hebben mensen iets met vuurtorens,” vertelt kunstenaar Frans Room uit Wormerveer. De 67-jarige Room stond twintig jaar geleden voor een keerpunt in zijn kunstenaarsbestaan. “Het schoot me destijds te binnen dat vuurtorens zich bij uitstek lenen voor kleurrijker werk.” Zodoende wisselde Room zijn aanvankelijk sombere schilderspalet in voor kleur. Maritiem “Ik herinner me dat ik naar de Lange Jaap in Den Helder reed om die uit te
beelden. Het beviel zo goed dat ik begon te werken aan een collectie van alle vuurtorens die ons land rijk is. Je legt tijdens zo’n proces diverse contacten. Ik leerde mensen van de Nederlandse Vuurtoren Vereniging kennen en raakte bekend bij Rijkswaterstaat. Als je in een dergelijke wereld verzeild raakt laat het je niet meer los. Ik heb inmiddels zo’n 180 werken gemaakt van objecten die met maritieme veiligheid te maken hebben.” ■ De Friese kunstenaar Frans Room hangt een van zijn ‘vuurtoren schilderijen’ op. De schilderijen van Room zijn tot en met september te bekijken op locatie Sliedrecht.
Exposities
Radio in het ziekenhuis
Tot en met september 2006 zijn de onderstaande kunstexposities op de andere locaties van het Albert Schweitzer ziekenhuis te bezichtigen.
Een radio-uitzending bijwonen
Amstelwijck Dordwijk
Zwijndrecht
Keramiek van Ria Bleij uit Barendrecht (in de vitrine in de centrale hal). Er is geen expositie van schilderijen vanwege de verbouwingen. Schilderijen van Nelly Dekkers uit Papendrecht. Keramiek van Emmy Robbemont uit Dordrecht (in de vitrine bij de liften in de centrale hal). Schilderijen van Ada Boshuizen uit Zwijndrecht (in de vitrine in de centrale hal). Schilderijen van An Goudswaard uit Hendrik Ido Ambacht.
Geestelijke verzorging
Een luisterend oor Een beetje aandacht, een luisterend oor, het is vaak goud waard. In het ziekenhuis krijg je als patiënt regelmatig te maken met onzekerheden en (soms) nare of zware onderzoeken en behandelingen. Wie op zo’n moment zijn vragen, zijn twijfels, emoties en angsten wil delen, kan altijd terecht bij één van de geestelijk verzorgers van het ziekenhuis: Klaas Beuckens, Bert van den Ende of Martie Ottens.
Geestelijke verzorgers Een gesprek met een van de geestelijk verzorgers kunt u aanvragen via de verpleging. U kunt ook het briefje invullen dat u ontvangt samen met de liturgie, of u kunt via de receptie rechtstreeks telefonisch contact leggen met een van de geestelijke verzorgers. Natuurlijk kunt u hen ook aanspreken als zij op de afdeling aanwezig zijn. ■
Het Albert Schweitzer ziekenhuis heeft ook een radio-omroep, de RANO (Radio Amateur Network Organisation). Hier werken zo’n veertig vrijwilligers. Als u wilt weten wat zij allemaal doen, kom dan eens een uitzending bijwonen in de studio. Onder het genot van koffie of thee kunt u live een uitzending meemaken. Vraag ernaar bij de verpleging.
Verzoeknummer aanvragen Via de PR-dames van de RANO kunt u een verzoeknummer aanvragen. Zij bezoeken patiënten op de afdeling. Op Dordwijk kunt u ook in de centrale hal van het ziekenhuis een verzoekje in de brievenbus van de RANO (laten) doen. U vindt de RANO-brievenbus tegenover het winkeltje, ongeveer in het midden van de hal. Tijdens de live uitzendingen kunt u telefonisch een verzoeknummer aanvragen. Hiervoor belt u intern met telefoonnummer 23 715 of 23 716 of extern (078) 652 37 15 of (078) 652 37 16.
8 - derde kwartaal 2006
Patiëntenkrant
Stichting Vrienden
Met open armen Met open armen, zo worden de patiënten in het Albert Schweitzer ziekenhuis ontvangen. Met open armen, omdat de mensen die in het ziekenhuis werken de patiënten de best mogelijke zorg willen bieden. Met dit als inspiratiebron ontwierp de kunstenares Chantal Knook speciaal voor de Stichting Vrienden een massief bronzen beeldje. De Vrienden gaan het beeldje verkopen en schenken de opbrengst ervan aan de Kinderafdeling van het ziekenhuis. Camera’s Een onderdeel van de Kinderafdeling is de afdeling Neonatologie. Te vroeg geboren baby’s krijgen hier alle verzorging die zij nodig hebben. Met de opbrengst van de beeldjes wil
Ook vriend worden? Op de website www.vriendenvanhetasz.nl vindt u alle informatie over de Stichting Vrienden, zoals de goede doelen die wij steunen, maar ook hoe u vriend van ons ziekenhuis kunt worden.
de Stichting Vrienden de aanschaf van elf camera’s mogelijk maken voor boven de couveuses van deze afdeling. Ouders kunnen dan dag en nacht via een beeldverbinding naar hun kindje kijken. Televisie Daarnaast bestaat op de Kinderafdeling al enige tijd de wens om televisies met dvd-spelers aan te schaffen voor alle kamers. Kinderen kijken graag naar de televisie. Een ziek kind kan veel afleiding vinden door te kijken naar vrolijke kinderfilms. Ook dit doel ondersteunt de Stichting Vrienden met de verkoop van het beeldje. ■
Wilt u in het bezit komen van dit mooie beeldje en daarmee gelijk een goed doel ondersteunen? Ga dan naar onze website www.vriendenvanhetasz.nl. Hier staat precies vermeld hoe u het beeldje kunt bestellen. Het beeldje kost € 32,50 exclusief € 7,50 verzendkosten.
Handig om te weten Bezoek U kunt dagelijks bezoek ontvangen van 12.15 tot 13.30 uur en van 18.30 tot 20.00 uur. Voor de rust van de patiënt en de kamergenoten is het niet toegestaan dat per patiënt meer dan twee bezoekers tegelijk aanwezig zijn. Op de afdelingen Intensieve zorg, Hartbewaking, Medium Care, Neurologie, Kinderafdeling, Kraamafdeling, Neonatologie, Geriatrie en afdeling D locatie Zwijndrecht (Cardiologie, Neurologie en Orthopedie) gelden afwijkende bezoektijden. Over deze tijden kunt u informatie krijgen bij de verpleegkundigen van de desbetreffende afdelingen.
Post De post wordt iedere dag op de verpleegafdeling bezorgd. Als u tijdens uw verblijf in het ziekenhuis post wilt ontvangen, moet dit als volgt worden geadresseerd: • Albert Schweitzer ziekenhuis • Naam van de locatie waar u opgenomen bent • Uw voorletters en achternaam • Indien bekend de naam van de afdeling en het kamernummer
• Postbus 444 • 3300 AK Dordrecht Post die u zelf wilt versturen, kunt u afgeven aan de verpleegkundige of de secretaresse van de afdeling waar u bent opgenomen. Zorgt u er wel voor dat de post voldoende gefrankeerd is.
@
nummers te koop bij de winkel van Albron Food & Shop in de centrale hal van het ziekenhuis. Ook is op iedere locatie de gratis Metro verkrijgbaar. Op een groot aantal afdelingen werken gastvrouwen/heren, die graag een krant voor u ophalen als u zelf niet uit bed kunt.
E-card
Bezoekers kunnen patiënten via de website www.asz.nl een e-card sturen. Deze wordt dan automatisch bij de patiënt op de afdeling bezorgd.
Krant Als u geabonneerd bent op een krant, dan kunt u via dit persoonlijk abonnement uw eigen krant in het ziekenhuis laten bezorgen. Houdt u er wel rekening mee dat de krant pas later op de dag bij u wordt bezorgd. Er zijn ook losse
• Locatie Zwijndrecht in de centrale hal: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 20.30 uur, in het weekend en op feestdagen van 11.30 tot 14.00 uur en van 18.00 uur tot 20.00 uur. • Locatie Amstelwijck in de centrale hal: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 16.30 uur.
Koffie/thee Op locatie Dordwijk en Zwijndrecht is een koffiecorner van Albron Food & Shop. Op locatie Amstelwijck is een koffiecorner van Douwe Egberts. Hier kunt u terecht voor koffie, thee, frisdrank en koude of warme hapjes. De openingstijden van de winkel zijn: • Locatie Dordwijk in de centrale hal: van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 20.30 uur, in het weekend en op feestdagen van 11.30 tot 20.30 uur.
Telefoon voor slechthorenden Als u slechthorend bent en/of moeite hebt met telefoneren, dan kunt u via de hostess van Patiëntline een speciale telefoon voor slechthorenden of slechtzienden aanvragen. Hier zijn voor u geen extra kosten aan verbonden. U moet wel eerst een (normale) telefoonaansluiting aanvragen.
Rolstoelen
u bij de ingang rolstoelen die u in het ziekenhuis kunt gebruiken. Als u een rolstoel van de verpleegafdeling gebruikt, wilt u er dan voor zorgen dat die na gebruik weer op de afdeling wordt teruggebracht?
Kiosken In de hal van locatie Amstelwijck en locatie Zwijndrecht vindt u een kleine kiosk. Hier kunt u terecht voor kaarten en kleine cadeautjes, maar ook bijbels en rozenkransen zijn voorhanden. De kiosk op locatie Amstelwijck is iedere werkdag geopend van 9.30 tot 17.00 uur. De kiosk op locatie Zwijndrecht is elke werkdag geopend van 9.00 tot 19.30 uur en op zaterdag van 12.00 tot 13.30 uur. ■
Op alle locaties vindt
Colofon
Albert Schweitzer ziekenhuis, postbus 444, 3300 AK Dordrecht. www.asz.nl
Patiëntenkrant is een uitgave van de afdeling Communicatie en Voorlichting van het Albert Schweitzer ziekenhuis. De krant verschijnt vier keer per jaar in een oplage van 3.250 stuks. Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande toestemming van de redactie worden overgenomen:
[email protected]
Eindredactie Stella de Regt Coördinatie Jacqueline Blase en Rineke Zandvoort
Tekstuele bijdragen Marjan d’Hond en Cor van Vliet
Fotografie Cor van Vliet, Rob van der Pas, afdeling Communicatie en Voorlichting
Redactiecommissie Ewine Armbrust, Jacqueline Blase, Corjo Hoogerwaard, Linette van der Jagt, Caroline van der Mijle, Rineke Zandvoort
