OSB: Algemene ledenvergadering Ontvangst met verse broodjes, glaasje melk, of een sapje De koffie, goed verstopt, die stond hierboven aan het trapje. Een prachtige locatie, voor sommigen een hele reis Veel mannen in de zaal, de meesten in vijftig tinten grijs. Zo ook Hans Simons, die u hier maar niet naar voren kreeg Ondanks zijn herhaalde oproep, bleven de eerste rijen leeg. Een hartelijk welkomstwoord en drie zaken die aandacht vroegen Eén: Een vergadering in Den Haag, tot de Kamerleden hun genoegen. Twee Kamerleden kwamen, deelde Simons vrolijk mee Maar deze locatie bleek een brug te ver, voor de mevrouw van de SP. Er werd een keurmerk overhandigd en Frie van Hulten hoorden wij Het was de laatste keer dat ‘ie in functie hier wat zei. Om het interessant te maken bood men u wat workshops aan En het slotakkoord, dat werd vandaag door mij gedaan. U mocht zeggen wat u wilde, ik hakte niemand in de pan Maar maakte, zo was Hans’ ervaring, slechts charmant gebruik daarvan. Vraagstukken als re-integratie, sociale premies en WW? Het hele land, dus ook de schoonmaakbranche moest daar wat mee. Toen nam Hans het verslag erbij, de zaal bladerde mee Geen vragen of opmerkingen, dus dat viel alweer mee. De begroting 2013, voor de laatste keer sprak Frie Sheets ter illustratie en een gloednieuw grijs pak had ie. Incidenten waren in dit overzicht niet meegenomen En de kosten voor keurmerk en radioreclame waren fors toegenomen. Maar, als je iets deed, moest je het goed doen, meldde Frie toen aan de zaal En het eigen vermogen was toereikend, tot opluchting van u allemaal. Communicatie kostte geld, zo bleek al snel uit Frie’s tabellen Ad de Haas, uit Den Bosch, kon zich hier niet zomaar achter stellen. Moest ‘ie zich zorgen maken over het teruglopend vermogen? Hoorde de klas Die de Haas, het leek mij dat dat nogal een angsthaas was. Peter vroeg naar leden die vertrokken of waren geroyeerd Er waren voldoende nieuwe leden, werd door Frie direct beweerd. Hans hoestte voor de vijfde keer luid in de microfoon Over de eisen voor het keurmerk ging ‘ie door, op luide toon. Rond de helft leek het te gaan halen voor ‘t begin van ‘t nieuwe jaar En het certificeringbedrijf had z’n zaakjes niet echt voor elkaar. Leden die hadden opgezegd, ‘t bleek dat dat er rond de zestig waren En slechts een deel ervan viel door het keurmerk te verklaren. Maar potentiële leden klopten reeds aan deur en ruit Hans had er een goed gevoel bij en druk oefende hij echt niet uit.
En toen moest Rob naar voren, hij dacht dat ‘ie nog even had Maar hij moest aan de bak, dat was nu eenmaal makkelijk zat. Hij sprak over de radioreclames die al maanden waren te horen Het keurmerk, het was duidelijk, moest bij iedereen tussen de oren. U kreeg allemaal een toolkit en ook een bordje, allemaal Met een metalen uitstraling, ook al was het geen metaal. Dat bordje was begerenswaardig, zoveel was wel zonneklaar Zo’n mooi bordje op de deur, daar had ook De Haas wel oren naar. Een heerschap uit Zaandam wou dat de deadline werd uitgesteld Hij wou niet als illegaal, malafide bedrijf worden voorgesteld. Hand stelde hem direct gerust, maar een andere man gaf aan: “Misschien ligt het aan uw planning en is daar iets niet goed gegaan?” Hans wilde geen ‘good and bad guys,’ iedereen had gelijke kansen Theo Willems, uit Wormer, had behoefte aan meer nuance. Met de kennis van nu, zou Hans het anders hebben gedaan En toen nam een mevrouw het woord, zij had er alles aan gedaan. Zij was heel klein en zij sprak over fouten uit het verleden De concurrerende organisatie was geen bedreiging, deelde Hans mede. Die speelde in op oude sentimenten, beweerde hij En hij bleef op de kleintjes letten, want de kleintjes hoorden erbij. Ton gaf de microfoon aan Ype, die blij was dat ‘ie had gewacht Want de wachttijd had hem toch een flinke korting gebracht. Nico, grote snor, sprak over de korting die was ontstaan De concurrentie van de gecertificeerden was daar debet aan. Het Frienancieel Dagblad, door Hans meegenomen uit Groenekan Hij had het vannacht doorgespit en gebruikte er nu wat van. Zijn afscheidswoord aan Frie, de allerlaatste Mohikaan 17 jaar lang had Frie alles voor deze club gedaan. Grondlegger van het rekenmodel, maar ook veel lol gehad Zoals Hans vannacht in het Frienancieel Dagblad gelezen had. Frie was nuchter, down to earth, en reuze rationeel Zijn eigen ingezonden mededeling citeerde Hans toen, voor een deel. Een cadeau in twee etappes en het bloemetje een beetje laat En op het tweede cadeau moest Frie net zo lang wachten als sommigen op hun certificaat. De introductie nieuwe leden, enkel John was hier present Hij was getrouwd en had drie dochters, maakte hij hier trots bekend. Hij sprak over zijn carrière en het kruispunt waarop ‘ie stond En de opvolging van Frie van Hulten die hij bijzonder eervol vond. Hij verheugde zich erop u informeel te leren kennen, meldde hij Dus die borrel straks, na afloop? John die is van de partij.
Tijd voor een korte pauze, om eventjes met John te praten Omdat de Kamerleden er nog niet waren, maar wel in de taxi zaten. Frie stond met zijn bloemen blij naast het buffet te stralen En ik zag hier en daar iemand zijn vinger langs een plintje halen. Hans kreeg een kopje zwarte koffie, want hij stond te zowat pitten Hij had de hele nacht dat Frienancieel Dagblad door zitten spitten. Het programma dat liep gierend uit, maar de sfeer was zeer geanimeerd En de Kamerleden werden zo optimaal gefaciliteerd. Na een kopje thee was het hoog tijd voor het debat En het was niet expres dat hier slechts de regeringscoalitie zat. De aanleiding voor de uitnodiging gaf Hans Simons daarop aan De turbulente tijd die achter ons lag en die niemand kon zijn ontgaan. Hans hoopte op een spannend uurtje en, zo werd door hem bericht Hopelijk was eenieders inbreng ook oplossingsgericht. Mariëtte ging direct los over werkgelegenheid Dat was, naast flex en vast, haar allergrootste prioriteit. Eric Ziengs sloot zich in grote lijnen daarbij aan Maar banen groeiden niet aan bomen, gaf Van Delft toen te verstaan. Jezelf niet uit de markt prijzen, werd nog door Van Delft gezegd En Eric zag voor het MKB een grote rol nog weggelegd. Van het ontbreken van consumentenvertrouwen had Nederland extra last Stabiliteit voor langere tijd, daar hield Mariëtte graag aan vast. Edwin Koene was bezorgd, dat zelf invullen van de overheid? Raakte hij, als ondernemer dan zijn nering kwijt? Was de stap naar inbesteding niet een stap terug? Mariëtte kwam direct met haar reactie over de brug. De acties van de schoonmakers hadden dit in gang gezet Mensen wilden ergens bijhoren, vertelde Mariët. Iemand die een school schoonmaakte, die had meer met iedere klas Dan met het schoonmaakbedrijf waarbij ‘ie aangesloten was. Na dit korte pleidooi brak min of meer de pleuris uit “De VVD is toch de partij voor ondernemers?” Riep toen Eric luid “Ik heb netjes op de VVD gestemd”, werd door iemand uit Delft gezegd Over flexibiliteit werd wat door Eric uitgelegd. Hij sprak over ontslagrecht, Hans Simons besloot hem niet te sparen De bezwaren van de ondernemers waren toch nuchtere bezwaren? Waarna Van Delft de binding met de organisatie ter discussie stelde En Mariëtte over arbeidsgehandicapten iets vertelde. De discussie met werknemers had tot de nieuwe maatregelen geleid Peter Rietbroek wou over ‘inkopen op laagste prijs’ iets kwijt.
De overheid had dat sans gêne jarenlang gedaan Mariët vond het heel naar, hoe dat in ‘t verleden was gegaan. Maar om er iets aan te doen, daarvoor was het nu dus hoog tijd Paul, uit Nieuwegein, verwarde parlementariërs en de overheid. Naast mij zit trouwens Eelco, ik heb lang naar hem gezocht En hem voor de allerlaagste prijs, eenmalig aangekocht Hij voelt zich heel verbonden, daaraan ligt het allemaal niet Maar wat wel jammer is, hij speelt alleen dit ene lied. Een vraag van Frie over de thuiszorg, ik dacht bij mezelf dat Die Frie wel blij zou zijn dat ‘ie vanmiddag afscheid genomen had. Een boze man achterin de zaal deed Ziengs opbiechten dat Zijn eigen echtgenote een bedrijf met acht medewerksters had. Zwart werken bij de thuiszorg? Frie die zag de bui al hangen En Mariëtte zei: “We moeten niet in symbooldiscussies blijven hangen.” Mensen aan het werk krijgen en houden, want dat was in ieders belang En het midden- en kleinbedrijf stond onder druk, was Erik toch wel bang. Meer ruimte voor werkgeverschap, daar werd door Alfred voor gepleit Geen heksenjacht op de flexdiscussie, wilde hij nog kwijt. Hans deelde wat cadeautjes uit, was het een poetsdoek of een spons? Een mededeling over de AOW, maar Hans bleef werken, zei ‘ie ons. We gingen naar de workshops, waarvoor we eerst een stukje liepen Ik besloot mij in ‘het brein en de kronkels van een inkoper’ te verdiepen. Ik zag Simons luid staan gapen, na zijn zwaar doorwaakte nacht Ik dacht, als die de borrel maar haalt, want het wordt later dan verwacht. De workshopleider, blij om hier te zijn, hij heette John Hij had twee kinderen, die zaten vol testosteron. En dat was echt geen pretje, hadden wij wel in de gaten Dus John was blij als ‘ie de echtelijke woning kon verlaten. Over goeie en slechte inkopers wou John wat aan ons kwijt Over duurzaamheid en daarna over moraliteit. En als hij in Toscane op het strand lag, denk maar niet dat ‘ie Ludlum las! Nee, dan bestudeerde hij modellen, zei ‘ie tot de ongelovige klas. John voorspelde een recessie, want het was crisis in het land Dat had ‘ie allemaal bedacht, daar in Toscane, op dat strand. En dat had grote gevolgen, John die zag het eigenlijk zó: We gingen allemaal Sonja Bakkeren, maar op bedrijfsniveau. Ik bezocht een tweede workshop, waar het heel ongezellig was Nico zat op mijn stoel en het was donker in de klas. Benchmark schoonmaak- en glazenwassersbranche Lange lijsten met getallen, het publiek hier leek in trance
En hoelang duurde het om al die cijfers in te vullen? Dat ging blijkbaar stukken sneller dan er hier over te lullen. En was dit geheel vrijblijvend Nico? vroeg iemand gekscherend toen Of onderdeel van ‘t keurmerk en verplicht om het te doen. Mijn derde workshop werd ‘Ziektewet in eigen beheer’ Huur je iemand voor twee dagen in, stort ‘ie in de tweede dag hard neer? Dan betaal je twaalf jaar, zo werd hier toen uiteen gezet En dat komt allemaal door de plannen van het nieuwe kabinet. Ja, de tijdelijke krachten, gaf de workshopleider aan Werden op die manier een soort bom onder uw bestaan. En de zwangere vrouwen, die werden toen ter sprake gebracht Daar werd door de werkgever blijkbaar ook niet op gewacht. De workshop ‘social media’, dat werd mijn laatste stop Hopelijk stak ik daar om half zes ook nog wat van op. Wat maakt je uniek? Ik vond dat Arie de Zeeuw dat was Als een soort verkoopgoeroe stond ‘ie vol passie voor de klas. Vroeger hadden we Tupperware-parties, nu hebben we social media Vertrouwen leidde tot succes, zo leerden wij daarna. Zolang u erop vertrouwt dat ik altijd een rijmwoord weet Heb ik ook succes wanneer dat eens een keer niet lukt. Social media kostte tijd, en het was ook geen toverpil Het is een deel van het geheel, voor iedereen die er wat mee wil. In conversaties denken, heb een plan, dat brengt je ver De halve klas hier leek nog in de fase van de Tupperware. Het was een zware dag en behoorlijk zwaar ook voor de klas Goddank dat de mevrouw van de SP verhinderd was. De discussie was nu al zo fel, Mariëtte kon u nog áán Maar met die vrouw van de SP was het vast gierend misgegaan. Ik benijd u niet, ik dacht dat ik zwaar werk had Maar dat werk van u, daar is ook blijkbaar altijd wat. De halve zaal leek al naar huis, maar Hans was nog geïnspireerd Hij had de rondvraag overgeslagen, maar zich direct gerevancheerd. Ik doe nog vier coupletten, anders gaat Eelco het niet halen En voordat ik het weet moet ik twaalf jaar voor hem betalen. Ach, zo is er altijd wat, het is altijd hetzelfde lied Een geluk bij een ongeluk: zwanger worden kan ‘ie niet. Ik heb vandaag, echt waar, naar besten kunnen gepresteerd Al ben ik als sneldichteres nog niet gecertificeerd. En dat is iets dat ik zo nu en dan enorm betreur Ik had dolgraag zo’n nep-metalen plaatje op mijn deur.
Ik zie u allemaal denken, ik wou dat de borrel al begon U verheugt zich op het informele samenzijn met John. Hans Simons, u begrijpt hij blijft op de borrel maar heel even Omdat ‘ie met dat Frienanciële Dagblad de hele nacht is opgebleven. Workshopleider John blijft op de borrel tot na achten Want thuis daar zitten die testosteronjongens te wachten. En Eelco drinkt zich op uw kosten ook wat stukken in zijn kraag Omdat ik hem, noodgedwongen, zijn ontslag geef, na vandaag. Ik heb heerlijk gewerkt vandaag en ook nog een schoon huis Want op donderdag dan komt altijd de werkster bij ons thuis. Ik voelde mij enorm verbonden met opdrachtgever OSB En we zaten hier gezellig en we zaten hier oké! Dominique Engers, Den Haag, 29 november 2012 www.desneldichteres.nl