Országos Tourinform Találkozó
Horváth Gergely Magyar Turizmus Zrt. Budapest, VAM Design Center, 2011. május 11.
Szakmai találkozó és párbeszéd
•
143 Tourinform
•
Fenntartók, önkormányzatok
•
TDM-ek
•
Magyar Turizmus Zrt.
Tourinform-hálózat •
•
Évente 2,5 millió érdeklıdı Külföldi/belföldi vendégek illetve potenciális utazók közvetlen elérése
•
Tájékoztatás biztosítása
•
A franchise garantálja a minıséget
Magyar Turizmus Zrt.
•
Elsıdleges feladat a márkakommunikáció
•
Központilag irányított stratégiai kommunikáció
•
Belföldi/külpiaci stratégia
•
Taktikai kampányok
Közös munka •
•
Marketing stratégia Folyamatosan egyeztetett marketingtevékenység
•
Megosztott feladatok
•
Szakmai együttmőködés
Marketingterv újdonságai • • • • •
Értékesítés–ösztönzés Egyéni utazási döntések elımozdítása Termékbıl márka Új piacok elérése, új termékek bevezetése Mőködési alapelvek: • • • •
eredményközpontúság, költséghatékonyság, koncentráltság, szakmaiság
Nemzetközi hálózat • • • •
•
Piacok felosztása Hálózat optimalizálása Költséghatékonyság Piaci sajátosságok szerinti marketing tevékenység Feltörekvı piacok – Bolygó csoport
Az együttmőködés területei •
Közös/koordinált megjelenés
•
Online tevékenység összehangolása
•
Egységes eseménynaptár, NETA adatfeltöltés
•
Szakmai rendezvények, workshop szervezése
•
Közös szakmai oktatás és képzés
•
Kutatási tevékenység összehangolása
•
Arculati elemek egységes használata
További teendık •
Tourinform munkacsoport
•
Finanszírozási kérdések/forráshiány
•
•
Önkormányzatok szerepvállalása a helyi feladatokban MT ZRt. részérıl szakmai háttér biztosítása
Célunk közös sikerek elérése, melyben stratégiai partnerként számítunk Önökre!
Belföldi kampányok, tervek, hirdetések és online megjelenéseink
Átrendezıdés az utazási szokásokban A hivatásturizmust és a szabadidıs turizmust egyaránt kedvezıtlenül érintette a válság. Az üzleti utazásokat költségmegszorítások jellemezték/jellemzik. Rövidebb idıtartam, kevesebb szolgáltatás. Utazást kiváltó telekommunikációs eszközök (pl. videokonferenciák). A szabadidıs turizmusban elsısorban a második-harmadik utazások (városlátogatások) maradtak el. Népszerőbbek lettek a közeli desztinációk és a belföldi utazások. Csökkent a tartózkodási idı. Csökkent az egy utazásra fordított költségek. A jó ár-érték arányt kínáló desztinációk versenyelınybe kerültek. Az utasok kevesebb szolgáltatást vásároltak, de ragaszkodtak a korábbi magas színvonalhoz.
Belföldi turizmusunk trendjei
A belföldi utazók is kevesebbet költenek Ugyanakkor még fontosabb számukra a jó ár-érték arány Kevesebb szolgáltatást vesznek igénybe Alacsonyabb kategóriájú szálláshelyet választanak Csökken a tartózkodási idejük Kevesebb utazást tesznek Közelebbi úti célt választanak Foglalásaikat késıbbre halasztják Nı az internet, azon belül is a web2.0 szerepe.
Szemléletváltás szükséges
Belföldi kommunikációs stratégiánk • A belföldi pihenés általános koncepciója: szemléletváltás • Országos programajánlók • Regionális ajánlatok: – a turisztikai termékek felıl megközelítve
• 2011 tavasztól folyamatos, erıteljes jelenlét: – – – –
Közterület Rádió Televízió Online
• Cél: – gyakoribb belföldi utazások – hosszabb belföldi utazások – nagyobb költés
Legyen a belföldi turizmus mozgalom!
Belföldi regionális tanulmányutak Kínálat, ajánlatok a médiában • Regionális fejlesztések bemutatása • Közép – Dunántúl (június) • Dél – Alföld (október) • Tematikus tanulmányutak • Egészségturizmus Észak – Alföld – Hit és Egészség (május); – Egészségturizmus és kulturális turizmus – Észak-alföldi új fürdık bemutatása • Bor és Gasztronómia Észak – Magyarország, Nyugat-Dunántúl • Kerékpáros turizmus Észak-Magyarország
A kínálat piacra vitele
Az utazás újrapozícionálása … és „kisajátítása” Magyarország számára
Belföldi programajánlók • Júniustól új, havonta megjelenı programajánló magazin – Tourinform irodák, kiemelt MOL töltıállomások, Heti Válasz, MN
• M1 reggeli programajánló mellett • új mősorok kereskedelmi csatornákon – RTL Klub – miniprogramajánló hetente 3X (naponta 3x) – TV2 hetente 2 programajánló (naponta 3x) – TV2 Kalandjárat
• M1 Magyarország – szombatonként • Hír TV – Magyarország rejtett kincsei, Szabad szombat • Országos rádiócsatornákon új programajánlók (Class FM)
Összefogás a hazai turizmusért Film • Magyar Termék Tanács • Magyarok a Piacon Klub • MT Zrt szakmai mentorságával • Magyarország a végtelen mese, ahol minden
élménnyel több leszel
• 4:30 hosszú film • Tematikus 30 sec spotok TV-ben (M1, RTL Klub, Hír TV) • Film + regionális turisztikai programajánlók DVD formában is terjesztésre kerül (Nık Lapja, Heti Válasz) • Közösségi média (YouTube, FaceBook) csatornákon is
