FUNCTIE/ORGAAN: Directeur Functiedoel: - De directeur is de eindverantwoordelijke van het PVT De Landhuizen en is verantwoordelijk voor de realisatie van de missie, de visie en het beleid binnen de doelstellingen van de groep Emmaüs. - Hij deelt de dagelijkse leiding over het PVT met de coördinatie en rapporteert hierover aan de algemeen directeur PC. - Hij wordt ondersteund door de directiestaf PVT. Opdrachten/resultaatgebieden 1. Realiseert de missie, de visie en het beleid (meerjaren- en actieplan) van het PVT De Landhuizen binnen de doelstellingen van de groep Emmaüs
Uitvoeringscriteria - De missie, visie en waarden van de voorziening zijn helder geformuleerd - De missie, visie en waarden worden gecommuniceerd met en uitgelegd aan alle medewerkers - De medewerkers kennen de missie, visie en waarden van de eigen voorziening - De medewerkers kennen de jaardoelstellingen van het PVT en van de eigen afdeling - Hij coördineert de implementatie van beslissingen van de raad van bestuur en/of van de directiestaf en zorgt dat ze binnen de afgesproken termijn worden gerealiseerd - Staat in voor de realisatie van het strategische plan en het actieplan - Toetst met regelmaat bij verwijzers en gebruikers of zij de hulpverlening ervaren als positief en of die in de praktijk een weerspiegeling is van de missie, visie en waarden
2. Implementeert de erkenningsvoorwaarden en de kwaliteitsnormen teneinde het maatschappelijk bestaansrecht te legitimeren
- Levert tijdig vereiste dossiers, rapporten, formulieren, attesten bij de bevoegde overheden in - Geeft de voorziening een plaats in het debat met de provinciale en gemeentelijke overheden - Grijpt opportuniteiten aan i.f.v. verdere uitbouw van een zorgtraject voor chronisch gestabiliseerde patiënten/bewoners/cliënten - Zorgt voor een beleidsplan met strategische doelstellingen en een vertaling naar een actieplan - Volgt de uitvoering en evaluatie van het beleidsplan en actieplan op - Integreert Kwadrant als een managementmodel binnen de coördinatie PVT
-
Integreert Balanced Scorecard met indicatoren ten einde de werking van het PVT aan te sturen
3. Plant, organiseert en evalueert de - Organiseert tevredenheidsmetingen bij dienstverlening en stuurt deze bij teneinde de bewoners, medewerkers, familie, verwijzers, … optimale zorg voor de gebruikers te garanderen - Ziet erop toe dat de bewonersdossiers naar inhoud in orde zijn - Zorgt dat medewerkers tijd en ruimte hebben om in overleg te gaan - Moedigt de samenwerking tussen de verschillende afdelingen en disciplines aan - Plant verbeteracties na metingen, interne en externe audits - Agendeert en evalueert systematisch de dienstverlening op de coördinatievergadering - Overloopt en bespreekt klachten met de leden van de coördinatie - Handelt klachten binnen een redelijke termijn af - Registreert de klachten en koppelt deze jaarlijks terug aan de algemeen directeur - Gaat in gesprek met syndicale afgevaardigden i.f.v. veranderingen binnen het PVT - Ondersteunt een goede samenwerking met syndicaal afgevaardigden en de ondernemingsraad 4. Zorgt ervoor dat de organisatie beschikt over gemotiveerde, deskundige en tevreden medewerkers. Tevens zorgt hij voor een maximale inzet van de personeelsmiddelen
- Volgt de procedure rond aanwerving en selectie - Zorgt voor systematische functionerings- en evaluatiegesprekken - Organiseert een systeem van loopbaanplanningsgesprekken - Heeft maandelijks een coachingsgesprek met de medewerkers aan wie hij rechtstreeks leiding geeft - De medewerkers aan wie hij rechtstreeks leiding geeft, weten zich gecoacht - Plant jaarlijks een bevraging op individueel -, team- en organisatieniveau i.f.v. HR en rapporteert hierover - Evalueert jaarlijks het HR-beleid op de coördinatievergadering PVT - Geeft feedback aan die medewerkers die hij rechtstreeks leiding geeft zodat ze zich erkend en gewaardeerd voelen - Zet medewerkers in i.f.v. de reële zorgvragen van de afdelingen - Plant werkdrukmetingen i.f.v. inzet van personele middelen
5. Realiseert een overwogen, rechtvaardig en transparant financieel beheer gelinkt aan de strategische doelstellingen teneinde de instandhouding en de groei van het PVT op lange termijn te vrijwaren
- Dient in samenwerking met algemeen directeur en administratief directeur een positieve jaarrekening in - Dient in samenwerking met algemeen directeur en administratief directeur een exploitatiebegroting in die voldoet aan de Emmaüs-normen - Dient een realistisch meerjarenplan in en een realistische jaarlijkse investeringsbegroting - Waakt erover dat de bezettingsgraad binnen de begrotingsdoelstellingen ligt - Raadpleegt een aantal medewerkers i.f.v. het opvolgen van de voortgang van uitgaven - Informeert de medewerkers op regelmatige tijdstippen over de begroting - Delegeert het intern financieel beheer door de verantwoordelijkheid van deelbudgetten te delegeren aan bepaalde medewerkers - Zorgt voor tussentijdse controles (kwartaalcijfers) en controleert de afwijking van de cijfers met de begroting. Hij rapporteert helder en tijdig aan de algemeen directeur en aan het bestuurscomité
6. Streeft naar een optimale inzet van de infrastructuur, de informatica en de logistiek
- Zorgt ervoor dat de infrastructuur binnen en buiten optimaal wordt ingezet - Zorgt dat logistieke processen het primaire proces en de bewonerswerking ondersteunen door een efficiënte inzet van logistieke middelen - Zorgt voor het onderhoud van de bestaande infrastructuur en informatica - Zorgt dat gebouwen en uitrusting voldoen aan de vereiste normen - Heeft permanent oog voor veiligheid en preventie
7. Werkt nauw samen én met de directieleden van de groep waar zijn voorziening deel van uitmaakt én met de coördinatie van het PVT om enerzijds kennis en deskundigheid te vergroten en anderzijds het beleid geïmplementeerd en gedragen te krijgen
- Plant voldoende overlegmomenten i.f.v. inhoudelijke thema’s - Participeert actief aan de overlegvergaderingen met collega-directieleden/directiecomité/ directiestaf - Zit de coordinatie PVT voor en zorgt voor agenda en verslaggeving - Zorgt voor een goede communicatie via directiestaf, directiecomité, bestuurscomité PVT, coördinatievergadering PVT, … - Heeft een overzicht van de informatie- en communicatielijnen en stimuleert de werking ervan - Volgt nieuwe ontwikkelingen en stimuleert de
implementatie via de coördinatievergadering PVT - Organiseert vorming, training en opleiding i.f.v. behoeften en noden van de leden van de coördinatie - Geeft mogelijkheden aan de HRverantwoordelijke om het vormingsbeleid te realiseren - Legt contacten met de andere voorzieningen 8. Participeert actief aan intersectorale binnen en buiten Emmaüs samenwerking om: - samenwerkingsverbanden uit te bouwen i.f.v. - Bouwt relaties uit met externe actoren: continuïteit van zorg verwijzers, buren, huisartsen, scholen, … - Gaat samenwerking met andere voorzieningen - beeldvorming van het PVT te verbeteren - beleidsmatige beslissingen en acties te treffen aan en evalueert die samenwerking - Onderzoekt de betaalbaarheid van de zorg, desgevallend participatie aan het beleid m.b.t. de betaalbaarheid van zorg - Stimuleert de verwijzing vanuit en naar andere voorzieningen en sectoren van Emmaüs - Wisselt en stimuleert het gebruik van kennis, procedures, informatie, werkwijzen, documenten, … van andere voorzieningen van Emmaüs - Stimuleert deelname van medewerkers aan intersectorale werkgroepen en brengt de informatie op de directiestaf, het directiecomité - Zorgt dat hij op de hoogte blijft van de relevante informatie uit coördinatiecomités en sectorale werkgroepen - Neemt deel aan de activiteiten van de groep Emmaüs - Volgt en implementeert de evoluties in het bredere werkveld - Neemt actief deel aan interne en externe overlegmomenten en brengt verslag uit in de eigen voorziening - Onderneemt acties om een positief imago van de voorziening uit te dragen Leidinggeven Delegeren Coaching Samenwerken Flexibiliteit
Creativiteit Initiatief Beslissen Visie Oordeelsvorming Martkgerichtheid Bedrijfsidentificatie