DRIE DAAGSE
OPEN TRAINING
Situationeel Leiderschap® II
Ceresstraat 13 4811 CA Breda Blanchard International Tel: 076 7676338 / 06 51528617 www.blanchardinternational.nl
Situationeel Leiderschap® II DOEL VAN DE TRAINING Het doel van de training Situationeel Leiderschap® II is effectiever leidinggeven aan individuen in wisselende situaties door:
•
inzicht in het eigen voorkeursgedrag en dat van anderen en de effecten daarvan bij het coachen; vergroting van de vaardigheid om daar effectief mee om te gaan.
•
meer bewust te kiezen voor leiderschapsgedrag door zicht te krijgen op de effecten van eigen voorkeursgedrag en de effectiviteit daarvan.
•
op een meer uniforme wijze met elkaar te communiceren.
•
overeenstemming te krijgen over gewenste resultaten en doelstellingen voor individu en organisatie.
•
een juiste inschatting te maken van wat de medewerkers nodig hebben om hun competentie te ontwikkelen en hun persoonlijke en organisatie doelen te halen.
•
een verscheidenheid aan leiderschapsstijlen (vormen van coaching) te gebruiken om aan die behoeften tegemoet te komen; ontwikkelen van en begeleiden bij een individueel coachingsplan.
•
Partnerschap voor Prestaties in de praktijk vorm geven in zowel ontwikkelingsgerichte situaties als bij terugval in prestaties.
•
medewerkers te stimuleren om hun eigen verantwoordelijkheid te nemen voor de ontwikkeling naar zelfsturing.
•
eigen ontwikkelingsniveaus in te schatten (zelfleiderschap).
1
SITUATIONEEL LEIDERSCHAP® II Inhoud deel 1
dag 1 (2 dagdelen)
Introductie • Programma overzicht • Bespreken van het pre-work (voorbereidingsopdrachten) Kennismaking • Leerdoelen / verwachtingen De Context • Overtuigingen en waarden • Definitie van leiderschap • Variabelen • De drie vaardigheden van een Situationeel Leider • De voordelen van Situationeel Leiderschap® II Diagnose vaardigheid • De vier ontwikkelingsniveaus • Kenmerken van ontwikkelingsniveaus • Behoeften per ontwikkelingsniveau • Diagnose eigen ontwikkelingsniveau per taak / doel • Diagnose ontwikkelingsniveau voor taken van medewerkers • Rollenspellen: oefenen met de 5 diagnosevragen Flexibiliteit in leiderschapsgedrag • Richtinggevend en ondersteunend gedrag • Wat doet een leidinggevende in de verschillende stijlen • Leiderschapsactiviteiten in alle vier stijlen • Terugkoppeling flexibiliteit en effectiviteit van leiderschapsgedrag De afstemming: leiderschapsstijl afstemmen voor gericht coachen • Behoeften en leiderschapsstijl afstemmen • Match/mis-match (oefening) • Terugkoppeling over eigen effectiviteit van gedrag (rollenspelen) 2
dag 2 (2 dagdelen)
De vaardigheid van het coachen • Specifieke coaching skills oefenen • Ontwikkelgericht coachen: de weg van instructie, via begeleiden en steunen naar delegeren (S1, S2, S3 en S4 gesprekken) • Terugval situaties hanteren: welke aanpak bij verminderde taakinhoudelijke en/of ondersteunende kennis en vaardigheden, lagere motivatie en/of geringer zelfvertrouwen Partnerschap voor prestaties bouwen • De stappen in partnerschap voor prestaties • Prestaties observeren - hoe kun je helpen • Effectief omgaan met mismatches (stappen om onenigheid over ontwikkelingsniveau te overbruggen) • Opzetten van een coachingsplan Introductie en toepassing in de eigen werksituatie • Oefenen introductie in eigen werkomgeving: wat medewerkers moeten weten van Situationeel Leiderschap® II • Vijf zichtbare veranderingen die anderen zullen merken • Actieplan voor komend half jaar: wat u zelf, collega’s en anderen kunnen doen
Actieplan tot vervolgdag Opdrachten voor implementatie en borging: Gesprekken met tenminste twee medewerkers om af te stemmen over kerntaken, doelstellingen en ontwikkelingsniveau. Daarnaast afstemming van de leiderschapsstijl. Gesprek met direct leidinggevende over eigen behoeften. Presentatie over coachingstraject en bevindingen voorbereiden. 3
Inhoud deel 2
dag 3 (2 dagdelen)
Ervaringen uitwisselen Gereedschap voor het plannen en coachen van prestaties Nazorg/opvolging bij Partnerschap voor Prestaties • Onenigheid over ontwikkelingsniveau (oorzaken en aanpak) • Eén-op-één gesprekken: waarom, inhoud, hoe te gebruiken • Conversatiestarters in één-op-één gesprekken Bijzondere gespreksvormen • Niet prestatiegerichte gespreksvormen (correctie op attitude, slecht nieuws gesprek, omgaan met demotivatie) Inzicht in eigen voorkeursgedrag • Invullen Persoonlijk Profiel Systeem® DiSC • Score / verwerking DiSC • De vier gedragsdimensies • Gedragsintensiteit • Profiel eigen voorkeursgedrag Werken aan eigen voorkeursgedrag • Inzicht in de effecten van eigen voorkeursgedrag • Herkennen aan de hand van video • Herkennen van het voorkeursgedrag van anderen Vergroten van effectiviteit in het omgaan met anderen • Oefenen aan de hand van case situaties • Persoonlijk actieplan • De samenhang met leiderschap
4