Het verhaal van
Open Forest De droom - hoe begonnen we 3 Geschiedenis - waar komen we vandaan 3 Identiteit - waar staan we voor
4
Medewerkers - wie maken het
4
Organisatie - waar werken we
5
Diensten - wat krijgt u
5
Klanten - voor wie doen we het
6
Onze maatschappelijke betrokkenheid 6 Strategie - waar gaan we naar toe
7
Open Forest droom - hoe begonnen we? We schrijven het jaar 2006. Michiel Bosman is psychiater en maakt van dichtbij grote veranderingen mee in de Nederlandse zorgsector. 2006 is het jaar van één zorgverzekering voor alle Nederlanders, de verplichte basisverzekering. Een jaar eerder doet de marktwerking haar intrede in de zorg. Bosman staat aan het hoofd van Bosman GGz in Lelystad, een nieuwe, snel groeiende ggz-instelling die door haar efficiëntie, klantvriendelijkheid en korte lijnen al snel duizenden Nederlanders helpt grip te krijgen op hun leven. De ICT afdeling van Bosman GGz specialiseert zich tot netwerken werkplekbeheerder in gezondheidszorgorganisaties. Bosman besluit in 2012 de ICT afdeling te verzelfstandigen zodat ook andere bedrijven gebruik kunnen maken van haar diensten. OpenForest is geboren.
Open Forest geschiedenis - waar komen we vandaan? In 2012 start Open Forest. Met als uitgangspunt een altijd en overal veilige ICT-omgeving voor elke zorginstelling in Nederland of daarbuiten. We maken gebruik van grafische Linux systemen, maar deze blijken op de langere termijn niet te voldoen aan de eisen van Open Forest en haar klanten. Wanneer Open Forest vier vestigingen door een beveiligd netwerk met elkaar moet verbinden, komt een Apple deskundige het team van specialisten versterken. Apple heeft alleen al door haar design een enorme aantrekkingskracht op consumenten, de zakelijke markt volgt. De hardware gaat lang mee, is meestal goedkoper dan zakelijke Windows systemen en het licentiemodel is voordelig. Apple is uitermate gebruiksvriendelijk. En naast degelijk en veilig ook nog eens eigentijds vormgegeven.
Open Forest is overtuigd van Apple als veilig en betrouwbaar merk en introduceert de Apple werkplek. Deze werkplek kan zich bevinden aan elk bureau, in elke kantoor, in elk land op elk continent. Inloggen op het eigen profiel wanneer u maar wilt.
Open Forest identiteit - waar staan we voor? Open Forest levert het bewijs: een veilige en prettige werkplek waar ook ter wereld is mogelijk. We zijn erg gedreven om het bewustzijn op veiligheid onder onze klanten te bevorderen. Daarom hebben we specialisten aangetrokken die de Apple werkplek continu doorontwikkelen. Niet alleen om stabiele verbindingen tussen meerdere vestigingen van een bedrijf te waarborgen, maar ook om veiligheidsrisico’s te marginaliseren. De Apple werkplek bieden we al enige tijd aan en door een eigen revolutionaire doorontwikkeling van de software is het aantal werkplekken nu onbeperkt schaalbaar geworden en zijn de systemen stabieler. Open Forest is nu in staat om uw werkplekken te beheren én te beheersen. Of het nu gaat om enkele werkplekken op één locatie, of duizend werkplekken op meerdere locaties. Geen markt is zo uitdagend als de zorg. Juist nu hebben gezondheidsorganisaties die wij tot onze klanten mogen rekenen een ICT partner nodig die echt meedenkt en u begrijpt - een ICT partner die denkt vanuit het oogpunt ‘zorg voor elkaar’.
Open Forest medewerkers - wie maakt Open Forest? Achter het succes van Open Forest gaat een bewezen formule en een doordachte filosofie schuil. Maar het zijn vooral de medewerkers die het verschil maken. Van software-ontwikkelaar tot VoIP specialist en van netwerkbeheerder tot engineer. Open Forest is geworteld in de gezondheidszorg, waardoor de mensen kennis en kunde hebben van binnenuit. We weten hoe een behandelaar zich voelt. De medewerkers tonen eigen initiatief en durven een eigen, vaak afwijkende, mening te hebben.
We hebben een onderzoekende geest en zijn gedreven om voor structurele oplossingen te kiezen. Onze medewerkers zien kansen om Open Forest, hun collega’s én alle zorginstellingen in binnenen buitenland verder te helpen. Zoals de open source gedachte is ingebed in de ICT, zo is het ook met het team van Open Forest.
Open Forest organisatie - waar werken we? Wanneer u een medewerker van de helpdesk van Open Forest aan de telefoon krijgt, dan zult u direct ervaren: dit is een expert. Klantvriendelijk, kundig, servicegericht en doorgaan tot de klant geholpen is. De helpdeskmedewerkers zijn dezelfde mensen die aan de basis staan van de doorontwikkeling van onze diensten. We hebben specialisten in huis op het gebied van Open Source, VPN, Firewall, serverbeheer, werkplekbeheer, Apple, Linux, OpenVPN en Cisco. Open Forest is een platte organisatie zonder extra overhead en overmatige hiërarchie. In onze communicatie zijn we transparant, we doen datgene wat we beloven en afspraak is afspraak.
Van links naar rechts: Boven Peter - Apple Expert | Cristian - Technisch Projectleider | Bjørn - Systeembeheerder Onder: Wouter - ICT Coördinator | Bart-Jan - Programmeur | Dirk - Projectmedewerker
Open Forest diensten - wat krijgt u? Een degelijke, gebruiksvriendelijke, efficiënte, veilige én flexibele werkplek, daar staat de Apple werkplek van Open Forest voor. Als chirurg stapt u in de trein op weg naar Brussel voor een congres. In de trein klapt u uw MacBook open. U logt in op het bedrijfsnetwerk van het ziekenhuis en werkt de presentatie bij die u straks gaat geven. Aangekomen in het hotel loopt u de laatste punten nog even na. ’s Avonds staat uw spreektijd gepland en bevinden zich in de zaal medisch specialisten uit heel Europa en daarbuiten. U pakt de laatste versie van uw presentatie erbij en licht uw onderzoek toe. Dit is dé uiterst werkbare en betrouwbare manier van belangrijke bedrijfsgegevens altijd binnen handbereik hebben. Hier is Open Forest trots op, maar we kijken altijd hoe we onze diensten kunnen optimaliseren.
Open Forest klanten - voor wie doen we het? The Busy People is één van de vele bedrijven die de Apple werkplek door Open Forest heeft laten inrichten. Bedrijven die voor deze geavanceerde manier van werken kiezen, hebben vaak meerdere vestigingen. Onze VPN oplossing sluit daar naadloos op aan. Inmiddels hebben we honderden werkplekken in beheer. Klanten schaffen de hardware aan of kiezen voor een voordelige lease-regeling. “Open Forest heeft ons razendsnel omgezet van een Windows naar een Apple omgeving. Medewerkers zijn erg enthousiast over hun nieuwe Mac, die erg goed aansluit bij de hippe uitstraling van The Busy People. Het systeem is bovendien stabieler en goedkoper, en de helpdesk van Open Forest is bovengemiddeld.” Marije Stokkel, manager The Busy People
Open Forest - maatschappelijke betrokkenheid - hoe zijn we écht verantwoord bezig? Bij Open Forest omarmen we het open source idee. Wij halen het beste uit onze organisatie en onszelf om onze klanten een honderd procent positieve ervaring te laten hebben. We denken mee, werken toe naar de oplossing voor elk ICT probleem, juist om ook de bedrijven voor wie wij mogen werken, verder te helpen. Waarom Open Forest bestaat? Omdat elke situatie een win-win situatie moet zijn.
Open Forest strategie - waar gaan we naartoe? Open Forest begon met een droom, en die droom koesteren we nog steeds: we willen dat medewerkers van zorginstellingen in binnen- en buitenland in een altijd veilige en prettige ICT omgeving kunnen werken. Een succesvol bedrijf voeren is een voorrecht, dat beseffen we heel goed. Onze gedrevenheid, motivatie en ambities zijn ongelimiteerd. We zullen nooit uit het oog verliezen wat de nieuwe wensen van onze huidige en toekomstige klanten zijn. Zorgen voor elkaar. Dat blijft ons doel voor de toekomst.
Open Forest BV Agoraweg 2 8224 BX Lelystad
T (0320) 752 647
[email protected] www.openforest.nl
