Opdracht. Actieterrein. Jaarverslag 2005 NV DELCREDERE JAARVERSLAG 2005

NV DELCREDERE JAARVERSLAG 2005

Commerciële gesprekspartners > ERIC JOOS [email protected] +32 2 788 87 00

> SYLVIE HIRN [email protected] +32 2 788 87 03

> CHRISTIAN DECLERCK [email protected] +32 2 788 87 20

Jaarverslag 2005

Opdracht De NV Delcredere heeft tot opdracht haar cliënten te beschermen tegen risico's verbonden aan binnenlandse en buitenlandse handelstransacties en de financiering ervan te vergemakkelijken.

> ERIC GEORGY [email protected]

Actieterrein

+32 2 788 86 74

> ESTHER MIZRAHI

De NV Delcredere verzekert en herverzekert de politieke en commerciële risico's van courante handelstransacties. Zij geeft ook reglementaire en contractuele borgtochten uit. De NV Delcredere richt zich tot alle bedrijven binnen de Europese Unie en verzekert het cliëntenrisico, zowel op de binnenlandse markt als in alle andere landen wereldwijd.

[email protected] +32 2 788 86 87

> DIDIER NICAISE [email protected] +32 2 788 87 09

> ROLAND RUTH [email protected] +32 2 788 86 80

> GREET SCHOOF [email protected] +32 2 788 87 10

> JEAN-PAUL STEENBEKE [email protected] +32 2 788 87 05

DUCROIRE | DELCREDERE SA.NV rue Montoyerstraat 3, BE-1000 Brussels - Belgium | T +32 (0)2 788 88 00 | F +32 (0)2 788 88 10 | [email protected] www.ducroiredelcredere.be | Insurance company acknowledged under n°2385 to practice branch 14 “Credit” and 15 “Suretyship” (Decision of the Banking, Finance and Insurance Commission dated November 30, 2004, Belgian official gazette dated December 13, 2004) | VAT BE 0867 435 663 RLE Brussels BANK 001-4062277-90 - IBAN BE 34 0014 0622 7790 - BIC GEBABEBB

1910

Kerncijfers

Verzekerde bedragen

Verschuldigde premies(1)

6.364,6

33,5

Bruto gecombineerde ratio

(1) Na aftrek van de restorno's

Kunst-Wet

ch nts ge

Naamsepoort

2004 2005

20%

Azië

Brons

traat

Verantwoordelijke uitgever : Yves Windelincx Montoyerstraat 3 - BE-1000 Brussel

05/2006 ISSN 1782-9704

Lidstaten van de Europese Unie Afrika Andere Europese landen

Version fançaise disponible sur demande English version available on request

Amerika

2010

Design en uitvoering : www.imageplus.be Gedrukt door Dereume

Charl steeneroise weg

Waterloosesteenweg

a str

an

rd Jou

n

i Kon

t raa

sst

rin eP klijk

t

Aarle nstra at Trier straa t

elstra Hand

laan Kun st

g we en ste se en Ge wijde Boomstraat

Hallepoort

28%

Els

2000

at

at

2005 De NV Delcredere wordt door de controle-autoriteiten van de financiële sector gemachtigd om haar kredietverzekerings- en borgstellingsactiviteiten uit te voeren binnen het vrije dienstenverkeer in de Europese Unie.

stee

a str

Munthof

an

1991

Wav erse

eld nv

12%

23%

t

Bellia

rdstr aat

mbu

80 95 96

t

straa

Luxe

38 54 60

ie Ke

Louiza ala uiz Lo

1990

2004 De Nationale Delcrederedienst richt, in overeenstemming met de Europese regelgeving, een privaatrechtelijke naamloze vennootschap op om de continuïteit van het aanbod aan kredietverzekering veilig te stellen. Het kapitaal van de NV Delcredere bedraagt 150 miljoen euro.

21 27 34

aa

toyer

12

rgstr aat

at

Zuidstation

17%

1980

Mon

Troon Bus

str

1972

1991 Uitbreiding van de activiteit tot de internationale economische betrekkingen in de ruime zin.

Her t

ogst

ap

ss

tra

at

Geografische spreiding van de verzekerde operaties

lein

tra

1972 Het wisselrisico van exporttransacties wordt verzekerbaar.

izenp

ns

1970

Pale

Wets traa t

t

Koningspark

Luxemburg Station

nwe

g

tra

cts

V

u iad

at

t

t

traat

haps traat

straa

straa

Wete nsc

rheid Nijve

t

de M ee sq ûsrgs uare

mbu

Park

o Tro

1970

Luxe

Centraal Station

e

1964

P

60,1%

1964 Mogelijkheid om bepaalde transacties te verzekeren voor rekening van de Staat. 1970 Uitbreiding van de verzekeringsmogelijkheden tot de politieke risico's verbonden aan Belgische investeringen in het buitenland.

toyer

12 21 27 34 38 54 60 80 95 96

Naams

1962

Mon

Bus

1962 De Nationale Delcrederedienst wordt gemachtigd om bij te dragen tot de financiering van de door hem verzekerde verrichtingen.

1960

Kun stlaa n

Troon

Re

1956

Hand elstra a

t straa

4,1

straa

1949

1950

6,4

at

1956 Het commerciële risico wordt ook verzekerbaar.

106,4

tra ns

1949 De Nationale Delcrederedienst wordt gemachtigd om importtransacties en leveringen van diensten te dekken.

Bell ingang iardstra a

o Tro

1940

1939

Koni ng park s-

straa

1935

Plan

Technisch resultaat

chap

1930

Nettoresultaat

Wete ns

1939 Reorganisatie van de Delcrederecommissie in de vorm van een autonome financiële overheidsinstelling met rechtspersoonlijkheid onder staatsgarantie. Ontstaan van de Nationale Delcrederedienst.

Eigen vermogen

at

1935 De Delcrederecommissie wordt losgekoppeld van het Ministerie.

rheid

1921

Her t og

1920

t

op 31-12-2005 in miljoen euro

Nijve

1921 Oprichting binnen het Ministerie van Economische Zaken van een Delcrederecommissie belast met het waarborgen van exporttransacties. Alleen het politieke risico is verzekerbaar.

raat

Historiek

Inhoud Bericht van de Voorzitter en het Directiecomité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Corporate governance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Raad van Bestuur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Bezoldigingscomité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Auditcomité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Directiecomité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Compliance officer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Onze strategie: dicht bij de cliënt staan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 De dialoog tussen de kredietverantwoordelijke en de verzekerde staat centraal . . . . . . . . . . . .8 Credelnet®, online en geloofwaardig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Voldoen aan de cliëntenverwachtingen is geen ijdele belofte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 De kredietverzekeringspolis, een risicodekking die voortdurend in ontwikkeling is . . . . . . . . .14 De Belgische kredietverzekeraar met Europese en internationale roeping . . . . . . . . . . . . . . .16 Drie grote marktkwesties: Wereldwijde risico's verzekeren ? Alle KMO's verzekeren? De verzekeringspremies verlagen? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 De NV Delcredere onderscheidt zich van andere privé-verzekeraars . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22 Een leefbare premie voor iedereen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 Verwezenlijkingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 Het belang van het menselijk kapitaal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29 Het belang van het financieel kapitaal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30 Een nog ruimer acceptatiebeleid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31 Nieuw product: uitgifte van borgtochten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33 Rekeningen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

2

Yves WINDELINCX

Dominique MICHEL

Alain HUART

Dirk TERWEDUWE

Jean-Pierre PAUWELS

Directeur-Generaal

Ondervoorzitter

Directeur

Directeur

Voorzitter

D e l c r e d e r e N V >> Ja a r ve r s l a g >> 2 0 0 5

Bericht van de Voorzitter en het Directiecomité In 2004 richtte de Nationale Delcrederedienst een privaatrechtelijke naamloze vennootschap op om de continuïteit van zijn aanbod aan kredietverzekeringen, conform de Europese wetgeving, te handhaven. Een jaar later is de NV Delcredere operationeel en worden risico's gedekt voor alle ondernemingen gevestigd in de Europese Unie, of hun handelstransacties nu voor de binnenlandse markt of voor export bestemd zijn. De eerste resultaten zijn bemoedigend, zowel op technisch als op financieel vlak. Uiteindelijk werd een nettoresultaat van 6,4 miljoen euro behaald. Deze positieve cijfers zijn te danken aan onze ervaren teams. Dankzij hun inspanningen stegen de verzekerde bedragen met 25%, in verhouding met vergelijkbare activiteiten van de Nationale Delcrederedienst tijdens vorige boekjaren. Om dit te bereiken werden deze ondersteund door een acceptatiebeleid in “open account” in 190 landen, door een managementmodel dat de dialoog bevordert tussen de kredietverantwoordelijken en de verzekerden, door een online systeem waarop de globale polis kan worden beheerd, en door hetzij nieuwe producten (zoals de borgstelling), hetzij producten die in lijn liggen met de verwachtingen van de cliënt (zoals het 'à la carte' beheer van het incasso van vorderingen). Twee andere pijlers waarop de naamloze vennootschap kan steunen, zijn haar solide financiële basis, met een onderschreven kapitaal van 150 miljoen euro, en het vertrouwen van haar herverzekeraars. Deze positieve vaststellingen mogen ons echter niet doen vergeten dat het kader waarbinnen de kredietverzekeraars actief zijn over het algemeen steeds moeilijker wordt. De risico's zijn pertinent aanwezig, terwijl de premievoeten dalen. Voor KMO's blijft het aanbod aan kredietverzekeringen op de markt gering en wordt de dekking van politieke en commerciële risico's in 'moeilijke' landen slechts door een beperkt aantal verzekeraars aangeboden. In deze context stellen exporteurs het ontstaan, en vooral de ontwikkeling, van de NV Delcredere in hoge mate op prijs. Hun trouw en erkentelijkheid blijkt uit tal van getuigenissen die in dit activiteitenrapport terug te vinden zijn en bevestigt ons vertrouwen in de toekomst van de NV Delcredere.


3

Aandachtig luisteren naar

raadgevingen

Corporate governance RAAD VAN BESTUUR Jean-Pierre Pauwels, Voorzitter Dominique Michel, Ondervoorzitter Koen Allaert Jean-Pierre Arnoldi Hans Bruyninckx Ludo Cuypers Bernard De Cort Pascale Delcominette Silvana Flagothier Mark Geleyn Alain Huart Fabienne L'Hoost Jean-Philippe Mergen Georges Stienlet Dirk Terweduwe Daniel Van Daele Michel Van der Stichele Eric Vandoorne Patrick Van Haute Caroline Ven Lambert Verjus Jean-Jaques Westhof Yves Windelincx

4


BEZOLDIGINGSCOMITÉ Jean-Pierre Arnoldi Jean-Pierre Pauwels Jean-Jacques Westhof

AUDITCOMITÉ Jean-Pierre Arnoldi Ludo Cuyvers Dominique Michel Daniel Van Daele Lambert Verjus

DIRECTIECOMITÉ Yves Windelincx, Directeur-generaal Alain Huart, Directeur Dirk Terweduwe, Directeur

COMPLIANCE OFFICER Karine Boussart


5

De perceptie van de zakenwereld

verscherpen

6


Onze strategie: dicht bij de cliënt staan

De NV Delcredere benadrukt haar wil tot verscheidenheid in vergelijking met andere private kredietverzekeraars. Een beheersmodel dat de nabijheid bij de verzekerde vooropstelt, krijgt de voorkeur. De NV Delcredere stimuleert de dialoog tussen de kredietverantwoordelijke en de verzekerde. Zij zorgt ook voor de stabiliteit van de human resources, ter bevordering van een persoonlijke relatie met de cliënt. De informatica-ontwikkelingen worden vanuit een zelfde invalshoek opgevat, namelijk als versterking van de communicatie tussen de NV Delcredere en haar cliënten. De bespoediging en de vereenvoudiging van de besluitvaardigheid, evenwel met behoud van de identiteit, is het uiteindelijke doel. Zo worden bij een automatische beslissing door het computersysteem de referenties van een dossierverantwoordelijke meegeleverd, die gemachtigd is om zelf een beslissing te nemen die voordeliger is voor de cliënt, indien objectieve criteria dit rechtvaardigen. De transparantie is toegenomen dankzij nieuwe functionaliteiten, zoals de mogelijkheid om de evolutie van de dossiers in aanvraag te visualiseren.

Deze wil tot transparantie komt eveneens tot uiting door de publicatie van een vademecum, dat de algemene begrippen van de globale polis toelicht. In dit kader heeft de NV Delcredere een vereenvoudigde incassobeheermodule op de markt gebracht, waardoor de verzekerde volledig ontlast wordt van het beheer van de schadedossiers. Er werden andere verbeteringen aangebracht, terwijl de troeven van de bestaande polis bleven behouden. De verzekeringsdekking evolueerde in de loop der jaren om aldus te beantwoorden aan de alsmaar groeiende verwachtingen van het cliënteel. Zo biedt de NV Delcredere verzekeringsoplossingen aan ondernemingen die in China, India en Rusland hun commerciële transacties ontwikkelen. Tevens hebben de controleautoriteiten van de financiële sector hun goedkeuring gegeven voor de kredietverzekerings- en borgstellingsactiviteiten van de NV Delcredere in de 25 lidstaten van de Europese Unie. Ook in Zwitserland worden deze gecommercialiseerd. Talrijke getuigenissen ondersteunen de gegrondheid van deze strategie in de ogen van cliënten van elke omvang en in alle sectoren.


7

Een aanvraag

snel behandelen

DE DIALOOG TUSSEN DE KREDIETVERANTWOORDELIJKE EN DE VERZEKERDE STAAT CENTRAAL

De NV Delcredere kiest resoluut voor nabijheid bij de verzekerde. Voor flexibiliteit en bereikbaarheid, waarbij de dialoog tussen verzekeraar en de verzekerde een essentieel element is in de cliëntenrelatie.1

De cliënt legt het belang van zijn aanvraag uit, geeft toelichting bij zijn aanvraag en levert bijkomende objectieve informatie om aldus de hoogste kredietlimiet te bekomen en zo zijn concurrenten te overtreffen. De nauwe betrokkenheid bij de cliënt en diens noden sensibiliseert het beslissingsorgaan om de meest gepaste beslissing te nemen, zowel voor de verzekerde als voor de verzekeraar. Een weigering of een verzekeringsbeperking wordt in zulke zakenrelaties beschouwd als een preventieve handeling in het belang van de twee partijen.

Praktisch gezien is de relatie met een cliënt gebaseerd op een lange-termijnvisie, hetgeen wordt aangetoond door de hoge getrouwheidsgraad van zowel de cliënten als de medewerkers. Elke verzekerde krijgt een vaste ploeg ter beschikking, die bestaat uit een account manager, kredietbeslissers en dossierbeheerders, die persoonlijk aan de cliënt worden voorgesteld. Zoals voorheen gesteld, staat de cliënt niet enkel in contact met zijn account manager en zijn dossierbeheerders, maar evenzeer met de kredietbeslissers.

1. Ieder jaar vraagt de NV Delcredere verschillende cliënten om de winsten die samen werden bereikt te beoordelen. De getuigenissen in dit verslag werden gepubliceerd met de goedkeuring van de cliënten.

8


CREDELNET®, ONLINE EN GELOOFWAARDIG

Credelnet® is het nieuwe online systeem voor het beheer van de globale polis van de NV Delcredere. Het doel ervan is een online dialoog te ondersteunen tussen de verzekeraar, de verzekerden en eventuele makelaars, in verband met kredietlimieten, contractgoedkeuringen en achterstallige betalingen van debiteuren. Een steeds snellere beslissing De beheerdersteams hebben als opdracht ter beschikking te staan van hun cliënten. Zelfs al onderkennen de cliënten van de Naamloze Vennootschap de kwaliteit van de informatie en van de beslissingen, toch wensen zij dat individuele aanvaardingsaanvragen voor debiteuren sneller behandeld worden. Om hieraan te beantwoorden werd door een task force, die bestond uit ICT-specialisten en risk management-medewerkers, het online Credelnet® systeem op de website www.delcredere.be geïnstalleerd.

De zekerheid om handelspartners nauwkeurig te kunnen identificeren Dankzij deze online interface kunnen onze cliënten en hun filialen 24u/24u en 7d/7 kredietlimieten aanvragen, voor verschillende polissen, in verschillende talen en in verschillende valuta. Praktisch gezien betekent dit dat onze cliënten, dankzij een gegevensbank die tientallen miljoenen ondernemingen wereldwijd bevat, hun debiteuren nauwkeurig kunnen identificeren. De identificatieprocedure vindt plaats binnen een beveiligde omgeving en heeft als doel aan de verzekeraar en de verzekerde de dekking op de juiste contractant te garanderen.

Agfa-Gevaert Dankzij Delcredere ontdekten we een nieuw luik: projectfinancieringen voor onze grootste toestellen, met langere betalingsvoorwaarden

Agfa-Gevaert onderging de laatste tijd een metamorfose. Innovatieve producten in de sectoren van de gezondheidszorg en de grafische industrie waarborgen een gezonde groei en de klassieke filmrolletjes zijn definitief verleden tijd. Delcredere is al anderhalf decennium een partner van Agfa-Gevaert en de verzekerde rekent op een bestendige flexibiliteit. Interview met Vincent Van horenbeeck, Regional Sales Manager Graphic Systems


9

Reageren vóór het te laat is

Een vereenvoudigde beheersprocedure De cliënt duidt vervolgens het contract ofwel de kredietlimiet aan waarvan hij het betalingsrisico en desgevallend het resiliatierisico wil verzekeren: bedrag, krediettermijn, betalingsmodaliteiten, ervaring en eventuele borg worden ingevuld. De volledige aanvraag kan nu behandeld worden. De kredietlimiet wordt volgens een algoritme berekend en vaak automatisch toegekend. Het informaticasysteem draagt bij tot de dialoog tussen de verzekerde en de kredietverantwoordelijke De NV Delcredere verzamelt, controleert en actualiseert, bij honderden wereldwijde informatiebronnen van economische en financiële

aard, de informatie met betrekking tot de solvabiliteit van duizenden ondernemingen. De gegevens worden op elektronische wijze door specialisten geanalyseerd en verwerkt tot financieel bindende conclusies. De cliënt kan op elk moment het risicobedrag, dat de NV Delcredere bereid is te verzekeren, alsook de voorwaarden ervan opvragen. De naam en de personalia van de kredietverantwoordelijke worden online vermeld. Zelfs indien de beslissing door het systeem zélf genomen is, wordt er een contactpersoon vermeld. Er kan, indien de oorspronkelijk toegekende kredietlimiet niet helemaal overeenstemt met de verwachtingen van de cliënt, steeds een aanvraag tot wijziging van de beslissing ingediend worden met bijhorende stukken (zoals nieuwe financiële gegevens van de debiteur).

Sinds wanneer heeft Agfa een polis lopen bij Delcredere ? De eerste polis werd eind 1989 onderschreven. Oorspronkelijk waren er maar een paar Noord-Afrikaanse landen in opgenomen. Beetje bij beetje gebeurden er toevoegingen en werd ook ons Zweeds filiaal CEA medeverzekerde. Terwijl het cliëntenbestand misschien grotendeels gelijk bleef, deed er zich een merkwaardige verschuiving voor: langzamerhand daalde het aantal ILC's met zowat 50%. Soepele betalingswaarden zijn zowat een must, wil men ook op internationaal vlak successen boeken. Een snelle en uiteraard gunstige positionering van Delcredere is een voorname hulp om de offertes af te ronden.

10


Indien hij het nodig acht, kan hij rechtstreeks contact opnemen met de dossierbeheerder.

De portefeuille van verzekerde cliënten wordt voortdurend gemonitord De cliënten en hun filialen kunnen voortaan via

De traceerbaarheid van de beslissingen

het internet, ongeacht waar zij zich bevinden of

van de verzekeraar

wanneer zij het willen, hun geactualiseerde

De transparantie van de relatie tussen de

portefeuille van verzekerde cliënten raadplegen.

verzekeraar en de verzekerde wordt gewaar-

Ze hebben de keuze uit een geconsolideerde

borgd door nieuwe functies. Elke cliënt kan

opgave of een voorstelling per business unit,

de vooruitgang van zijn aanvragen volgen: een

er kunnen cliëntenlijsten opgemaakt worden, die

lijst met de aanvragen in behandeling, een

kunnen gesegmenteerd of ingedeeld worden

overzicht met de antwoordsnelheid en aan-

volgens de omvang van het toegekende krediet.

vaardingsgraad staan ter beschikking, alsook

Deze gegevens kunnen geëxporteerd worden

een tabel met achterstallige betalingen die bij

naar verschillende softwarepakketten.

de verzekeraar bekend zijn. De cliënt kan tevens de evolutie van de beslissingen volgen: historiek van de verhogingen, wijzigingen, schorsingen en opheffingen van schorsingen en opzeggingen.

Waar zitten de groeimarkten en welke zijn de uitdagingen voor uw bedrijf ? Het GOS en de betere Afrikaanse landen zijn al belangrijke markten die wij intens blijven bewerken. In Afrika richten we ons voornamelijk op de Maghreb, Zuid-Afrika, Nigeria, Egypte en Kenia, waar nog een groeiende vraag is naar geavanceerd materiaal. Naar de toekomst toe zien we onze afdelingen een meer autonoom beleid voeren en komt er allicht een andere manier van beslissingen nemen. Bij een achterstal voor het grafisch gedeelte worden ook de hangende leveringen voor de healthcaredivisie gestopt. Dat brengt soms wat spanningen mee. Naast onze core-business behouden we een niche voor speciale producten en bioscoopfilms.


11

VOLDOEN AAN DE CLIËNTENVERWACHTINGEN IS GEEN IJDELE BELOFTE

De herziening van de verzekeringspolis heeft geleid tot een nieuw aanbod van diensten voor incassobeheer, tot een grotere transparantie van de algemene voorwaarden en tot een vereenvoudiging van de procedures. Naast deze nieuwigheden werden de oorspronkelijke sterke punten van de verzekeringsformule van de NV Delcredere behouden.

Incassobeheer 'à la carte' Bij een laattijdige betaling heeft de verzekerde voortaan de keuze: ofwel de NV Delcredere machtigen voor het volledige beheer van de schadedossiers, ofwel de incassohandelingen samen uitvoeren met de verzekeraar. Bij elk afzonderlijk geschil kan de verzekerde zijn persoonlijke keuze maken. Kiest de cliënt voor de eerste en nieuwe formule, dan wordt hij volledig ontlast van het beheer van de schadedossiers en wordt hij vergoed op het einde van de wachttermijn. Het incassobeheer en de kosten die hiermee verband houden, zijn ten laste van de verzekeraar. In het tweede geval doet de verzekerde samen en volgens de voorschriften van de NV

Delcredere het beheer, tot op het moment van definitieve afsluiting van de inningsprocedure. De incassokosten en mogelijke recuperaties na uitbetaling van de vergoeding worden verdeeld onder verzekeraar en verzekerde. Duidelijke algemene voorwaarden en eenvoudige procedures De contractvoorwaarden werden herschreven opdat ze voor alle cliënten beter verstaanbaar zouden zijn. In hetzelfde opzicht werd de contractuele documentatie uitgebreid met een verklarend lexicon met technische terminologie. De grote nieuwigheid is echter de uitgave van een vademecum. Dit handige gebruikershandboek verklaart de grote lijnen van de verzekering: kredietlimiet, aanvaarding van

Is er een speciaal dossier dat zonder de steun van Delcredere niet was rondgeraakt ? De Teremgroep in Rusland was een heikel dossier: zonder de steun van Delcredere waren we er niet uitgeraakt. Daar verkochten we immers een Agfa Excalibur VLF, ons duurste toestel. De eindbestemmeling was Tver Printing House, het grootste Russisch boekdrukbedrijf, gevestigd in de stad Tver, op 300 km van Moskou. Zo'n bestelling krijg je niet alle dagen binnen. Naast de voorafbetaling zijn er voor het saldo immers gespreide en langere faciliteiten over een periode van maximaal twee jaar. We noemen dit binnen de onderneming interne projectfinanciering. Bovendien hangt er nog een ander aspect aan vast. Waar we een duur apparaat slijten is de kans reëel dat we in de toekomst de omzet verder uitbreiden met het klassiek gamma, inclusief wisselstukken. Zo hebben we uiteindelijk een tevreden cliënt voor jaren.

12


een contract, premie, enz. Voor elk van deze begrippen vindt de lezer een omschrijving, een chronologische voorstelling, cijfervoorbeelden en een procedure. Deze procedure werd drastisch vereenvoudigd doordat de formaliteiten i.v.m. de uitgifte van garanties en vergoedingskwitantie eenvoudigweg werden afgeschaft. De aspecten “bestellingen in uitvoering”, “uitstel van de vervaldag” en “stopzetting van leveringen” werden verbeterd De bestellingen in uitvoering, waarvan de levering nog moet gebeuren, zijn voortaan verzekerd, zelfs indien de kredietlimiet verlaagd, geschorst of opgezegd werd. Zo kan de cliënt zijn commerciële relatie met de debiteur verderzetten, voor zover hij nauwkeurig enkele richtlijnen volgt om het risico niet verder te verhogen. Om elke vroegtijdige vertrouwensbreuk tussen verzekerde en zijn debiteur te vermijden, biedt de NV Delcredere in haar algemene voorwaarden vanaf nu de mogelijkheid om een vervaldag uit te stellen. In datzelfde verband kan de verzekerde de leveringen aan de debiteur hernemen, voor zover

deze zijn betalingsachterstand aanzuivert binnen 90 dagen na vervaldag. De “traditionele” troeven van de kredietverzekering van de NV Delcredere blijven behouden De NV Delcredere onderscheidt zich van haar concurrenten door een dekking te voorzien van de risico's vóór en na de levering. Zo bepalen de algemene voorwaarden bijvoorbeeld de dekking van een contractopzegging. De NV dekt niet enkel de insolventie van een debiteur, maar tevens de willekeur. Risico's op openbare besturen en politieke risico's zijn verzekerbaar zonder dat de verzekerde dit specifiek aanvraagt. Er werden nog andere sterke punten gehandhaafd, zoals de premieberekening op basis van het effectief verzekerde zakencijfer in plaats van het geschatte zakencijfer, waardoor de cliënt onaangename aanpassingen vermijdt op het einde van het verzekeringsjaar. De vorderingen waarvoor de vervaldag nog niet bereikt is, zijn eveneens verzekerd vanaf de aanvaarding van de kredietlimiet. De schadeloosstelling wordt uitgekeerd in de munt waarin het contract werd opgesteld, ofwel in euro. Ten slotte wordt er niet automatisch een vrijstelling opgenomen in de schadevergoeding die de NV Delcredere uitkeert.

Kan u getuigen over de bereidheid van de medewerkers van Delcredere ? Delcredere en haar medewerkers geven blijk van soepelheid en verplaatsen zich om de meest netelige dossiers te bespreken. We hopen in de toekomst op dezelfde bereidheid te kunnen rekenen. Inspanningen dienen immers te worden genomen om het marktaandeel te behouden en bij voorkeur te vergroten. Sommige van onze cliënten hechten veel belang aan een zeker vertrouwelijk karakter van de financiële gegevens of wensen de context pas onder vier ogen toe te lichten. Zeker in Oost-Europa is iedere cliënt een geval apart. Onze raad aan Delcredere : vervolg de weg van de diensten op maat!


13

Zaken doen zonder onnodige

DE KREDIETVERZEKERINGSPOLIS, EEN RISICODEKKING DIE VOORTDUREND IN ONTWIKKELING IS

Vanaf de oprichting tot op heden, heeft Delcredere steeds oplossingen bedacht die het zakendoen stimuleren. In de loop der jaren werden de bevoegdheden uitgebreid, als motor voor een permanente ontwikkeling ten dienste van de steeds toenemende wensen van de cliënt.

Laat ons in enkele veelbetekenende stappen de uitbreiding van de verzekeringsdekking schetsen. Export van Belgische goederen In 1921 had de verzekering een beperkt doel, namelijk de heropleving bevorderen van de nationale uitvoer na de Eerste Wereldoorlog. De gevoeligheid voor het politieke risico verbonden aan verre export was toen erg groot... Uitvoer van goederen en diensten met een Belgisch belang Tussen 1949 en 1958 was de verzekeringspolis niet enkel bedoeld voor contracten waarin

14


handelsgoederen waren opgenomen, maar werden intellectuele rechten, dienstenprestaties en verhuring ook beoogd. De enige voorwaarde was het bestaan van een Belgische vordering op het buitenland, en een redelijke verhouding tussen het belang die deze transactie voor België inhield en het risico ervan. De notie “Belgisch belang” werd vervolgens uitgebreid; een Belgisch filiaal van een buitenlandse vennootschap kon, onder bepaalde voorwaarden, ook genieten van de verzekering, maar ook indien een Belgisch bedrijf als agent of mandataris van een buitenlandse firma optrad. Verkopen aan een buitenlands filiaal van een Belgisch bedrijf waren evenzeer gedekt.

druk

De uitvoer van Belgische of buitenlandse goederen en diensten door multinationals Doorheen de jaren '80 ontstond er een forse groei van de vraag en werd het aanbod aan polissen dan ook gevoelig uitgebreid. Het gevolg was onder meer dat de Delcrederedienst als eerste met een multinationale polis op de markt kwam, die bovendien de mogelijkheid bood enkel het handelsrisico te dekken, zonder dit te koppelen aan een verplichte dekking van het politieke risico. Deze oplossing werd voor een reeks landen aangeboden waar het politieke risico quasi onbestaande was. Dankzij deze formule werd de dekking aangepast aan het reële risico. De uitvoer van Belgische of buitenlandse goederen en diensten door buitenlandse vennootschappen met een Belgische band In 1998 aanvaardde de Delcrederedienst de dekking van buitenlandse uitvoerders, die enkel producten van niet-Belgische herkomst verkochten, op voorwaarde onder meer van een rechtstreeks of onrechtstreeks Belgisch belang, dat ten minste bewezen moest worden door het bestaan van een distributiefiliaal en vereiste dat het over een evenwichtige portefeuille ging, waarbij antiselectie werd uitgesloten.

De verkoop van goederen en diensten door alle vennootschappen met een Belgische band In 2004 werd de dekking uitgebreid tot binnenlandse transacties en tot wereldwijde export. De NV Delcredere waarborgde het voortbestaan van de verzekering aan ondernemingen, door met name de dekking van de export te ondersteunen naar de 10 nieuwe lidstaten van de Europese Unie, voor zover de looptijd van deze kredietoperaties niet langer was dan twee jaar. Kredietverzekering via één enkel aanspreekpunt voor alle vennootschappen in de Europese Unie en Zwitserland Op grond van het principe van de vrije levering van diensten, werd het in 2005 voor elke Europese onderneming mogelijk een beroep te doen op de NV Delcredere om haar verkopen te verzekeren, zowel op de lokale markt als op wereldschaal. Dit geldt ook voor Zwitserse vennootschappen. Samenvattend biedt de NV, waarvan het ontstaan een vanzelfsprekend gevolg was van de evolutie van de Nationale Delcrederedienst (ONDD), aan zijn cliënten oplossingen via haar aanbod van aangepaste polissen op maat van elke onderneming.

Efico Een permanente samenwerking schept meer mogelijkheden

Efico is een groeiende KMO die voornamelijk koffie en, in mindere mate, cacao importeert. Zij moeten regelmatig prefinancieringen toestaan en laten zich daarvoor verzekeren. De samenwerking met de NV Delcredere bestendigt de groei en nieuwe mogelijkheden dienen zich aan. Interview toegestaan door Mr. Patrick Installé, Algemeen Directeur.


15

DE BELGISCHE KREDIETVERZEKERAAR MET EUROPESE EN INTERNATIONALE ROEPING

2004 was het jaar van het ontstaan van de NV Delcredere, terwijl het jaar 2005 een nieuwe stap betekende in het voortdurende evolutieproces van de onderneming. De NV Delcredere is, gezien de goedkeuring van haar activiteiten door de controleautoriteiten van de financiële sector, voortaan actief in de kredietverzekering en borgstellingen binnen het vrije verkeer van diensten van de 25 lidstaten van de Europese Unie en Zwitserland. In groeimarkten zoals China, Indië en Rusland biedt zij haar diensten aan via lokale partners.

Een jarenlange ervaring ten dienste van de Europese cliënt In de bestaande portefeuille van de NV Delcredere worden reeds transacties verzekerd via multinationale polissen voor cliënten in de volgende landen: Frankrijk, Nederland, Duitsland, Groot-Brittannië, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje, Griekenland, Hongarije, Italië, Polen, Portugal, Zweden, Zwitserland en Tsjechië. Een band met België is niet meer noodzakelijk om verzekerd te worden bij de NV Delcredere Tegenwoordig verzekert de NV Delcredere de risico's van ondernemingen gevestigd in elk Europees land. De verzekerde risico's die door de NV Delcredere gedekt worden, zijn rechtstreeks verbonden met de handelstransacties

waarvan zij het gevolg zijn, of zij nu voor de binnenlandse markt of voor de uitvoer bedoeld zijn, naar nabijgelegen bestemmingen zowel als naar verafgelegen gebieden. Risicodiversificatie, een duidelijk motief om vooruit te lopen op de wensen van de Europese cliënt De concentratie van risico's is een zorg voor elke verzekeraar. De sectorstatistieken geven het al aan: 20 landen vertegenwoordigen 80% van de verzekerde bedragen. Er blijft dus een belangrijke hoeveelheid verzekeringscapaciteit onbenut, waarvan de NV Delcredere gebruik wil maken door haar diensten eveneens aan te bieden aan niet-Belgische cliënten, waarbij het idee aan de basis ligt dat andere Europese landen

Wat is het belang van de koffietrade ? Koffie is, na petroleum het tweede meest verhandelde product ter wereld. In de 65 producerende landen zijn er 25 miljoen banen mee gemoeid. De markt is daarentegen onstabiel en wordt gestuurd door de beurzen van Londen en New-York. Wij zijn gevestigd in Antwerpen, één van de grootste koffiehavens ter wereld. Sedert acht decennia en vier generaties streven wij ernaar om stabiele en langdurige relaties op te bouwen met producenten en uitvoerders om daarna een doorverkoop naar branderijen te realiseren. Een kwart van onze omzet halen we in België. De goede gang van zaken heeft ertoe geleid dat we de Europese top tien hebben bereikt.

16


Permanent

de kaarten op tafel

exportbestemmingen kennen die verschillend zijn van de Belgische ondernemingen. Het traditionele aanbod anders positioneren Deze ondernemingen en de eventuele tussenpersonen kunnen in hun land van herkomst voortaan gebruik maken van een verruimd aanbod aan kredietverzekeringen. Het dienstenpakket van de NV Delcredere wijkt af van datgene van de belangrijkste actoren, in de mate dat haar verwachtingen op het vlak van de omvang van de aangeboden portefeuille eerder te maken hebben met de bestemming van de werkelijke risicovolle zaken. Dankzij haar herkomst uit de openbare sector kan de onderneming steunen op een expertise van 85 jaar verzekering van de zwaarste risico's ter wereld. Eén enkel aanspreekpunt voor de verzekering van het betalingsrisico, waar ook ter wereld Vroeger moesten er over het algemeen twee verschillende verzekeringspolissen bij twee verschillende kredietverzekeraars afgesloten worden, wilde men ergens ter wereld zijn

vorderingen beschermen tegen het betalingsrisico: één polis voor de dekking van de omzet in het eigen land en de OESO-lidstaten, en een andere voor de dekking van het politieke en commerciële risico verbonden aan de uitvoer buiten de OESO. In 2005 ontwikkelde de NV Delcredere een dienst die alle risico's waar ook ter wereld dekt via één overeenkomst en met één team van gesprekspartners. Naast een Europese bedrijvigheid, begeleidt de NV Delcredere eveneens ondernemingen bij hun commerciële ontplooiing in China, India en Rusland Bij de internationale commerciële ontwikkeling van onze cliënten wordt er vooreerst intensief geëxporteerd naar bestemmingen die een belangrijk potentieel inhouden. De NV Delcredere stelt vast dat deze ondernemingen vervolgens investeren en vanuit een eigen vestiging ter plaatse hun verkoop op de lokale markt organiseren. De uitvoerverrichtingen zijn verzekerd in het kader van de globale polis van de NV Delcredere. In China, India en Rusland, waar de kredietverzekering nog niet geliberaliseerd

Waarom zijn prefinancieringen courant in uw sector ? De lokale traders of bedrijven hebben cash nodig om hun betalingen van goederen te realiseren. Vaak ontbreken bij hen voldoende financiële middelen en bieden prefinancieringen een goede oplossing. Delcredere werd stilaan een partner in die risico's. De kwaliteitsverzekering en de controles volgen elkaar gedurende het volledige proces op. We houden het bij vertrouwde leveranciers die de koffie opsporen en opvolgen. Na de onontbeerlijke procedure van testen en goedkeuren van de goederen volgen het vaststellen van een prijs en de verzending. Onze afnemers zijn verschillend, gaande van ambachtelijke branderijen tot wereldondernemingen. Zij bestellen uit voorraad of op aanvraag.


17

Onze

visie reikt verder dan de huidige toestand

is, beschikt de NV Delcredere over nauwe banden met solide lokale partners waarmee wederzijdse samenwerkingsovereenkomsten werden afgesloten, ondersteund door herverzekeringsverdragen. De samenwerking omvat het verstrekken van handelsinformatie, risicobeheer en -analyse en het incasso bij schadegevallen, maar er wordt ook een bijzondere inspanning gedaan om de algemene verzekeringsvoorwaarden van de partners op elkaar af te stemmen. Dit is buitengewoon belangrijk voor multinationale groepen waarvan het risicobeheer centraal uitgevoerd wordt. De ondernemingen die vanuit hun lokale vestiging commercieel actief zijn, beschikken bijgevolg over een gekende verzekeringsdekking met voldoende ruimte om de beoogde risico's in te vullen. De analisten van de NV Delcredere bevestigen de uitstekende keuze voor de Chinese, Indische en Russische markt De westerse bedrijven hebben het potentieel

van de grote opkomende markten ontdekt : de forse groei van de Belgische uitvoer naar met name China, India en Rusland is daar het bewijs van. De NV Delcredere steunt haar cliënten door een open beleid te voeren op deze belangrijke markten. China overspoelt niet alleen de wereld met goedkope verwerkte goederen, maar dankzij jaarlijkse BBP-groeivoeten van boven 8% trekken ze tevens grondstoffen en kapitaalgoederen aan om de huidige industriële revolutie te voeden. Ook de Belgische uitvoer naar 's werelds op één na grootste importeur presteerde de afgelopen jaren zeer goed, vooral op het gebied van kunststoffen, verwerkte metalen en machines. De Chinese middenklasse biedt met haar stijgende inkomens echter ook een grote afzetmarkt voor consumptiegoederen. De buitengewoon hoge spaarquote van het land maakt dan weer een hoog investeringspeil zonder opbouw van buitenlandse schuld mogelijk. Naast die autofinancieringscapaciteit komen ook het betrekkelijk hoge opleidingsniveau van de bevolking en de toenemende openheid t.o.v.

Met welk project willen jullie de duurzame handel bevorderen? Wij koesteren het maatschappelijk verantwoord ondernemen en onderschreven als eerste koffiehandelshuis het ‘United Nations Global Compact’. Universele gedragsregels op het vlak van mensenrechten, arbeidsomstandigheden, milieubescherming en anticorruptie worden gewaarborgd via tien beginselen. Via een certificaat kregen we de toelating om koffie te importeren met verwijzing naar biologische productiemethoden. De Efico Foundation, opgericht in 2003, was een nieuw initiatief ter bevordering van de billijke handel. Wij steunen structurele projecten om de situatie van arme bevolkingslagen te verbeteren. Een visie op lange termijn compenseert de kwaliteit via de toepassing van een hogere prijs. De NV Efico draagt alle werkingskosten en investeert de opbrengsten voortkomend uit de vaste meerprijs integraal opnieuw. De selectie en de opvolging van de producten, geselecteerd door een onafhankelijke jury, gebeurt via het Eficofonds. Dit fonds, dat vorig jaar werd opgericht onder de auspiciën van de Koning Boudewijnstichting, is een waarborg voor de continuïteit van ontwikkelingsprojecten en bevordert de samenwerking in een billijke omgeving binnen de vrije markt.

18


de rest van de wereld het groeipotentieel van de economie van ca. 7% per jaar ten goede.

Gedreven door de toenemende uitvoer van en

Ook de Indische economie kent een indrukwekkende groei. De spaar- en investeringsquota liggen momenteel iets lager dan in het grote noordelijke buurland, maar dankzij het verbeterende institutionele kader mag men hier op termijn een toename verwachten. Ook op het vlak van opleiding boekt India vooruitgang. Het grote aanbod aan jonge, Engelstalige academici, de aanhoudende bevolkingsgroei en de structurele hervormingen die tot een verregaande liberalisering en opening van de Indiase economie hebben geleid, laten ook voor de toekomst uitstekende groeiprestaties verwachten. De stijgende inkomens van de middenklasse, die qua omvang de bevolking van de Eurozone evenaart, en enorme investeringsbehoeftes in de infrastructuur van het land bieden een groot potentieel voor de Belgische uitvoer. De kwaliteit van de infrastructuur blijft, naast de trage bureaucratie, evenwel één van de voornaamste groeiremmers.

van de Russische economie sinds het begin

stijgende prijzen voor energie nam de omvang van het decennium toe met gemiddeld 6,6 % per jaar. Ook België profiteerde van het economische herstel sinds de Russische crisis: de uitvoer naar Rusland is sinds 2000 meer dan verdubbeld. Het opleidingsniveau van zijn bevolking - met name de ingenieurs - en structurele hervormingen moeten op termijn het land ten goede komen. Het blijft echter een uitdaging om de afhankelijkheid van de energieexport te verminderen. Zonder vooruitgang bij de institutionele hervormingen zou het investeringspeil te laag blijven om de economische ontwikkeling van het land te versnellen en zou de groei worden gedragen door externe factoren zoals de prijs van en de vraag naar energie. Zonder een forse verbetering van het zakenklimaat ligt het groeipotentieel van Rusland op lange termijn bijgevolg een stuk onder de recente prestaties.

Welk voorbeeld halen jullie aan om de soepelheid van de NV Delcredere te staven? In het geval van onze leverancier ASK in Ethiopië hebben wij de soepelheid en toegevoegde waarde van Delcredere erg gewaardeerd. Het banksysteem is er stroef, een lokale onderneming heeft moeite om voldoende liquide middelen te mobiliseren en het bewijs van eigendomstitels ligt moeilijk. Een regelmatige ondersteuning via prefinancieringen doorbreekt de bureaucratische structuur en biedt ons de mogelijkheid om op afgesproken data steevast grote volumes te realiseren. Dit laatste is erg belangrijk in een sector waar het correct naleven van afspraken naar branderijen toe zowat een must is.


19

zicht

Een beter op de realiteit in elk land

20


Drie grote marktkwesties: Wereldwijde risico's verzekeren ? Alle KMO's verzekeren? De verzekeringspremies verlagen?

In de laatste marktstudie van de Europese Unie in 2005 worden twee belangrijke tendensen1 benadrukt. Enerzijds zijn de private spelers over het algemeen niet in staat om politieke en commerciële risico's op wereldschaal te dekken. Anderzijds krijgen KMO's moeilijk toegang tot de grote private kredietverzekeraars. Opnieuw onderscheidt de NV Delcredere zich door een gelijkwaardige aanpak van alle ondernemingen. Bovendien concentreren de private kredietverzekeraars zich op de ontwikkelde landen, waar de politieke risico's quasi onbestaande zijn, maar waar daarentegen de commerciële risico's

wel degelijk aanwezig zijn en vragen doen ontstaan over de dalende trend van de kredietverzekeringspremies. Indien deze daling aanhoudt, bestaat de kans dat een aantal spelers de markt verlaten, of erger nog, dat het hen aan de nodige reserves zal ontbreken om te kunnen weerstaan aan een plotse verslechtering van de schadestatistieken. Terwijl de premievoeten van de NV Delcredere in overeenstemming zijn met de gedekte risico's, tracht zij tegelijkertijd de cliënten te belonen door ze te betrekken bij de resultaten van hun polis, en aanvaardt zij, indien mogelijk, de gepaste risicoposities in vergelijking met de afgesloten transacties.

1. IMC consultants limited for the European commission, competition directorate general, The market trends of private reinsurance in the field of export credit insurance, May, 2005


21

DE NV DELCREDERE ONDERSCHEIDT ZICH VAN ANDERE PRIVÉVERZEKERAARS

Volgens de Europese Commissie beschikken de privéverzekeraars over onvoldoende capaciteit om op wereldschaal commerciële risico's te dekken. De private markt biedt voor KMO's onvoldoende toegang tot kredietverzekeringen. De NV Delcredere onderscheidt zich ook hier, door haar verzekeringsaanbod aan alle ondernemingen in 230 landen.

Het werkterrein van de kredietverzekering

dekken tegen politieke en commerciële risico's.

voor exportverrichtingen op korte termijn wordt

Deze evaluaties geven een beeld van de belang-

bepaald door de Europese Commissie. Deze

rijke tendenzen in de sector van kredietverze-

instelling herbeoordeelt op regelmatige basis de

keringen.

capaciteit van de private verzekerings- en her-

In 1997 werd in een eerste evaluatie de capa-

verzekeringsmarkt om te voldoen aan de wens

citeit geschetst van de private aanbieders om

van de ondernemingen om zich wereldwijd in te

commerciële risico's op een private debiteur te

Siemens Siemens en de NV Delcredere: een uniek partnerschap

Dat Siemens Communications uit Herentals uitstekende resultaten boekt op het gebied van mobiele telefonie in Afrika, is geen geheim. Minder bekend is het feit dat de Belgische kredietverzekeraar Delcredere NV mee aan de basis ligt van dit succes en er vandaag nog steeds toe bijdraagt. Wij hadden een gesprek met Bob Van Der Linden, Vice President Siemens Communications België, over de unieke samenwerking tussen Siemens en de NV Delcredere.

22


Koerswijzigingen

aanvoelen

dekken op een looptijd van minder dan twee jaar, in het Europa van de 15, in Australië, in Canada, in de VS, in IJsland, in Japan, in Noorwegen, in Nieuw-Zeeland en in Zwitserland. In 2001 werd in een nieuwe studie tot uitbreiding besloten tot dekking van politieke risico's binnen de Europese Unie en in de voorheen vermelde lidstaten van de OESO. De facto werden ook de 10 nieuwe lidstaten opgenomen die op 1 mei 2004 tot de Unie toetraden. In 2005 werd een nieuwe studie uitgevoerd, waarin echter geen uitbreiding werd vastgesteld van de capaciteit van de private markt om op wereldschaal een breder aanbod aan onder andere commerciële risico's te dekken.

Bovendien stelde de Commissie vast dat de toegang tot kredietverzekering voor KMO's meestal ontoereikend was. De NV Delcredere onderscheidt zich van de markt door haar aanzienlijke verzekeringscapaciteiten voor politieke en commerciële risico's in 230 landen op 239. Zij biedt tevens een gelijkwaardige toegang tot haar diensten aan ondernemingen van elke omvang, op basis van het principe dat alle ingediende aanvragen op gelijke voet moeten worden behandeld. De ondernemingen die een samenwerking overwegen met de NV Delcredere dienen zich bijgevolg geen zorgen te maken over de beperkingen die de Europese Commissie bij het merendeel van de private verzekeraars heeft vastgesteld.

Hoe kwam de samenwerking tussen Siemens en de NV Delcredere tot stand ? Siemens België is al meer dan 25 jaar actief in Afrika. Delcredere heeft ons van bij het begin actief gesteund, wat toen zeker niet vanzelfsprekend was. De Afrikaanse operatoren moesten in die tijd dringend hun infrastructuur, hun toepassingen en hun diensten vernieuwen. We spreken hier over vaste telefonie, want van mobiele telefonie was in die beginperiode nog geen sprake. Het ging niettemin om behoorlijke investeringen, waarvoor de operatoren eigenlijk niet de middelen hadden. Afbetaling op langere termijn was de enige oplossing, maar dan stelde zich het probleem van de financiering en de waarborgen. Het is hier dat Delcredere een onvervangbare rol heeft gespeeld en nog altijd speelt. Met de steun van Delcredere konden wij de Afrikaanse operatoren haalbare afbetalingsschema's voorstellen, waarmee zij hun investeringen konden verwezenlijken. Dat bracht bij hen een groeidynamiek op gang die hen gaandeweg wat meer financiële ademruimte opleverde. De nieuwe operaties bezorgden hen immers een marktpositie en nieuwe inkomsten.


23

Het

risico vooraf berekenen

EEN LEEFBARE PREMIE VOOR IEDEREEN

Niemand kan er omheen: de verzekeringspremies zijn de laatste jaren aan een dalende trend bezig. Dit feit wordt door menig exporteur op juichkreten onthaald. Is deze evolutie echter wel zo gezond en welke zijn de redenen die de aanleiding vormen tot deze neerwaartse curve? Eerst en vooral vielen voor veel landen, vooral in Centraal-Europa, de politieke risico's grotendeels weg door de uitbreiding van de Europese Unie. Een aantal belangrijke mogendheden genoten tegelijk van een betere opwaardering na

een paar jaren van interne stabiliteit en rust op de financiële markten, iets waarvan de exporteurs cash profiteerden. Ongetwijfeld speelt de verhoogde concurrentie tussen kredietverzekeringsmaatschappijen ook een rol. Wie een beduidend lagere offerte uitbrengt, maakt immers meer kans om cliënten te strikken. Ieder gezond bedrijf wil zijn marktaandeel steeds vergroten, en ook Delcredere ontsnapt niet aan die wetmatigheid. Tegelijkertijd - en gelukkig maar - blijven de schadequota's voor commerciële schadegevallen redelijk beperkt. Een rechtstreeks gevolg hiervan is dat

Hoe ziet de toestand er vandaag uit ? Na de initiële investeringen komen de uitbreidingen. Omdat het hier om lagere bedragen gaat en de operatoren ondertussen nieuwe inkomsten hebben, proberen wij de afbetalingstermijnen korter te maken. Ondertussen is de mobiele telefonie in Afrika doorgebroken en kent ze er - meer nog dan in de rest van de wereld - een steile opgang. Daar komt bij dat de nationale overheden om socio-economische redenen de operatoren verplichten om hun netwerken, buiten de grote steden, ook naar de rurale gebieden uit te breiden. Dat vergt grote bijkomende investeringen in projecten die vaak niet rendabel zijn omwille van de lage bevolkingsdichtheid in de betrokken regio's. We moeten dus aandacht blijven schenken aan het financieel evenwicht van onze afnemers in Afrika. Daarnaast beweegt er heel wat in het landschap der operatoren. In West-Afrika bijvoorbeeld, worden de staatsoperatoren geprivatiseerd. Anderzijds nemen grote - vaak internationale - groepen betekenisvolle participaties in de lokale operatoren. Dat vergt aanpassing maar opent ook nieuwe perspectieven. Verder blijven wij vanzelfsprekend actief in de vaste telefonie. Door de groeiende vraag naar internettoegang in Afrika krijgt deze een nieuwe impuls. Wij spelen daar op in met innovatieve end-to-end oplossingen die soms veel verder gaan dan de louter technologische implementatie.

24


het gros van de exporteurs beduidende bonussen wisten te versieren in hun reeds lopende polissen. Het spreekt voor zich dat de tarieven in de toekomst niet onbeperkt zullen blijven dalen en dat we nu misschien wel een globale bodemprijs benaderen. Omwille van een rationeel beheer is ieder bedrijf verplicht om een aantal parameters toe te passen. Zo wordt uitgegaan van een verdedigbare premie, beheersing van de algemene kosten (waarbij die voor ICTdiensten soms explosief toenemen) en tevens van een verantwoorde winst om te komen tot

een correct basistarief. Bij een uitverkoop is op termijn niemand gebaat. Zoiets fungeert soms als een lokmiddel, maar ondergraaft de stabiliteit van de maatschappij. En net dat laatste is zowat het voornaamste criterium waaraan een onderneming in onze sector moet voldoen: een buffer vormen om in geval van tegenspoed de schadeclaims tijdig te voldoen. Daarom volgt de NV Delcredere als verzekeraar de prijsevoluties met de nodige aandacht. In het belang van alle betrokkenen, beoogt ze een leefbare premie op een aanvaardbaar niveau.

Welke zijn de uitdagingen voor de toekomst en wat is het belang van de NV Delcredere daarbij ? Sinds enige tijd moeten we opboksen tegen geduchte - met name Chinese - concurrenten. Zij bieden hun producten aan tegen veel lagere prijzen en met vaak uitstekende financieringsvoorwaarden. Onze strategie is om hen te overtroeven met oplossingen op maat van de Afrikaanse operatoren. Het komt er dus op aan onze cliënten en prospecten en de markt waarin zij actief zijn heel grondig te kennen. Verder willen wij het verschil maken met een betere dienstverlening en soepele financieringsvoorwaarden. Daarvoor kunnen wij rekenen op onze vruchtbare samenwerking met Delcredere. We kunnen zonder meer stellen dat Delcredere ons daarin bijzonder professioneel steunt en door onze cliënten als een zeer valabele gesprekspartner wordt gezien omwille van hun professionaliteit, hun flexibiliteit en hun bereidheid om nieuwe oplossingen te bedenken, vaak binnen een heel kort tijdsbestek. Verder tast Siemens België nu ook gebieden buiten Afrika af. Wij merken dat we daar als flexibele, multiculturele organisatie een echte toegevoegde waarde kunnen bieden. Vaak werken we dan samen met de lokale Siemens-filialen om samen bestellingen binnen te halen. Het feit dat we zo succesvol opereren in Afrika, is uiteraard een stevige referentie. Maar we moeten alert zijn. Wie als eerste operator op de markt komt, heeft vaak de beste kansen. Daarop moeten we inspelen met oplossingen, service en financiering op maat van de cliënt. Delcredere speelt op dit laatste vlak een cruciale rol.


25

Wij wegen de

voor- en nadelen af

26


Verwezenlijkingen in duizenden euro

Verzekerde bedragen

6.364.577

Omzet

33.523

De Naamloze Vennootschap bewijst haar commercieel succes bij exporteurs door het behalen van een omzetcijfer van 33,5 miljoen euro op 31 december 2005. Dit resultaat is te danken aan haar teams van medewerkers, die buitengewoon ervaren zijn op het vlak van kredietverzekering. Zij dragen het risico-aanvaardingsbeleid uit van de NV Delcredere: een beleid waardoor de verzekerden in 190 landen in “open account” kunnen werken. Ook enkele nieuwe producten bieden een aantal interessante troeven ; de NV Delcredere is nu ook gemachtigd om borgtochten uit te geven, en hier werd in 2005 gebruik van gemaakt door ettelijke nieuwe cliënten die hun bancaire kredietlijnen wilden verlichten. De commerciële resultaten van de nieuwe naamloze vennootschap zijn zeer bemoedigend. De verzekerde bedragen in 2005 groeien met 25% in vergelijking met de verzekerde bedragen voor vergelijkbare activiteiten in het jaarverslag van de Nationale Delcrederedienst in 2004. De neerwaartse trend van de premiepercentages in de hele kredietverzekeringssector wordt bevestigd door een toename van de omzet die beperkt is tot 4%. Het landenrisico waarop de premie bettrekking heeft, is voor talrijke exportbestemmingen weliswaar aanzienlijk verbeterd.

Uitbetaalde schadevergoedingen

6.095

Gerecupereerde schadevergoedingen

Nettovergoedingen

707

5.388

Bovendien werden de individuele resultatenrekeningen van de verzekeringspolissen in heel wat gevallen positief afgesloten (het lage bedrag aan uitgekeerde schadevergoedingen weerspiegelt deze situatie). Deze resultaten hebben ertoe geleid dat ristorno's en bonussen konden worden uitgekeerd aan de verzekerden, die op hun beurt hun contract aan een lager tarief konden vernieuwen. Historisch gezien werd de NV Delcredere opgericht op 23-09-2004. De aandeelhouders onderschreven een kapitaal van €150 miljoen, waarvan €100 miljoen gestort werd bij de oprichting van de onderneming. Het eerste boekjaar bestrijkt de periode van 23 september 2004 tot 31 december 2005. Ingevolge een beslissing van de Commissie voor het Bank-, Financie- en Assurantiewezen werd haar op 30 november onder de administratieve code 2385 de vergunning verleend tot uitoefening van de verzekeringstakken 14 (krediet) en 15 (borgstelling). Op 17 december 2004 gaf de CBFA de toelating aan Delcredere NV om in het raam van het vrije dienstenverkeer haar activiteiten te ontplooien in alle landen van de Europese Unie. Op 1 januari 2005 heeft de Nationale Delcrederedienst al zijn rechten en verplichtingen in verband


27

Een goede

met het geheel van zijn exportkredietverzekeringsportefeuille voor de branche globale polissen overgedragen aan de NV Delcredere. Deze overdracht werd op 31-05-2005 goedgekeurd door de CBFA. Op 1 januari 2005 heeft de Nationale Delcrederedienst deze branche getransfereerd en werden de technische activa en passiva van de kredietverzekeringsactiviteit van de portefeuille globale exportpolissen overgedragen aan de NV Delcredere op grond van de netto boekwaarde van 31-12-2004. In haar eerste boekjaar heeft de NV Delcredere een resultaat van 6,4 miljoen euro, ofwel 6% van het eigen vermogen, bekendgemaakt bij afsluiting van het boekjaar. De verschuldigde premies na aftrek van de restorno's bedragen 33,5 miljoen euro, ofwel een verhoging met 1,2% in vergelijking met de in 2004 door de Nationale Delcrederedienst verschuldigde premies in het kader van de portefeuille van globale exportpolissen die nu aan de NV Delcredere werd overgedragen. De schadegraad werd in toom gehouden, zowel op het gebied van de politieke als van de commerciële risico's, met een loss ratio van 23%. De exploitatiekosten - makelaarskosten inbegrepen - stijgen tot 14,6 miljoen euro, hetzij een cost ratio van 37,2%. De meer dan behoorlijke gecombineerde ratio van 60,1% uit zich in een technisch resultaat voor cessie in herverzekering van 13,5 miljoen euro. Dit technisch resultaat werd bereikt over een periode van 12 maanden, aangezien de portefeuille globale exportpolissen door de Nationale Delcrederedienst werd overgedragen op 1 januari. Een deel van dat resultaat (7,6 miljoen euro) is te danken aan onze herverzekeraars die onze risico's delen ten belope van 60% voor de rechtstreekse kredietverzekeringszaken. De toelage aan de voorziening voor egalisatie en catastrofen beantwoordt aan methode nr.1 van het reglement van de CBFA inzake kredietverzekering. 28


startbasis

Na toewijzing aan de egalisatievoorziening bedraagt het technisch resultaat 4,1 miljoen euro. Het financieel resultaat bedraagt 4,8 miljoen euro. Dit financieel resultaat werd binnengehaald over een periode van meer dan 15 maanden, vanaf de oprichting van de NV Delcredere tot 23 september 2004. De beleggingen van de onderneming (120,3 miljoen euro bij afsluiting van het boekjaar) werden uitgevoerd volgens de behoudende richtlijnen, zoals vastgesteld door de Raad van Bestuur. Op 31-12-2005 vertegenwoordigden de aandelenbeleggingen 13,5% van de portefeuille, uitgedrukt in marktwaarde, terwijl de geldbeleggingen, de liquide en de kortlopende beleggingen 52,7% van de portefeuille vormden en er voor 25,6% beleggingen van langere duur met gewaarborgd kapitaal op vervaldatum werden verricht. De portefeuille bevat eveneens een termijnbelegging (8,2% van de portefeuille). Naast de inkomsten van beleggingen die in de loop van 2005 werden geboekt, bestaan er bij afsluiting van het boekjaar 1,3 miljoen euro latente meerwaarden. De geraamde belastingen bedragen 2,4 miljoen euro, hetzij een percentage van 27,4%. Dit tarief, dat lager is dan de vennootschapsbelasting, wordt verklaard doordat het financieel resultaat definitief belaste elementen bevat inzake de aandelenbeveks die ten belope van 95% vrijgesteld zijn van belastingen. Het resultaat (6,4 miljoen euro) van het boekjaar werd in zijn totaliteit toegewezen aan de verhoging van het eigen vermogen: de toewijzing aan de wettelijke reserve bedraagt 0,3 miljoen euro en de overgedragen winst 6,1 miljoen euro. Het eigen vermogen bereikt 106,4 miljoen euro bij afsluiting van het boekjaar. In verhouding tot de uitstaande verbintenissen op 31-12-2005, die na cessie aan de herverzekeraars 1.024 miljoen euro bedragen, is dit eigen vermogen een waarborg voor een hoge solvabiliteit van meer dan 10%.

HET BELANG VAN HET MENSELIJK KAPITAAL

De NV Delcredere heeft oog voor de ontwikkeling van de kredietverzekeringstechnische competenties van haar teams

Het kennisniveau van onze medewerkers is fundamenteel bij de opbouw van de toegevoegde waarde in onze onderneming. Het personeelsbeleid steunt in eerste instantie op de identificatie van de capaciteiten van de bestaande medewerkers, om ze dan in een tweede fase verder te ontwikkelen, en tevens op het voortdurend opsporen van nieuwe competenties. De NV heeft de nadruk gelegd op de verbetering van het systeem van personeelsevaluatie, zodat nieuwe carrièremogelijkheden beter kunnen worden geïdentificeerd, een constructief mobiliteitsbeleid erdoor wordt ondersteund en de vormingsbehoeften in hun geheel precies in kaart kunnen worden gebracht . De ervaring van de medewerkers en de personeelsstabiliteit zorgen voor tevredenheid van de cliënten. Er worden acties georganiseerd die voor cliëntenbinding zorgen en die een kennisverhogend effect hebben. Zo hebben

de kredietverantwoordelijken een gemiddelde anciënniteit van 9 jaar. Zij hebben zich bijgeschoold op het gebied van betalingsvoorwaarden, op het gebied van de techniciteit van bankgaranties en op het gebied van het verzekeringsvak binnen het vrije verkeer van diensten. Het aanwervingsbeleid van de NV Delcredere is er ook op gericht haar competentiedomeinen te verdiepen of uit te breiden. In 2005 heeft de Naamloze Vennootschap vooral specialisten aangetrokken in arbitragetechnieken op nieuwe markten, of in het beheer van nieuwe diensten zoals de borgstelling. Concreet betekent dit dat het team “Risicobeoordeling” nieuwe deskundigen in dienst heeft genomen, maar eveneens juniors die werken onder de supervisie van de meer ervaren medewerkers. Ook aan het team dossierbeheerders, die instaan voor de opvolging van de verzekeringspolissen, werden nieuwe collega's toegevoegd.

De NV Delcredere ontwikkelt de talenkennis van haar medewerkers

Het stijgende internationale karakter van het

moderne communicatietechnologieën, die een

cliënteel en hun culturele diversiteit, heeft ertoe

permanent, snel en efficiënt contact met de cliënt

geleid dat het beheersen van meerdere talen

mogelijk maken. De arbitrageteams en de polis-

een noodzaak geworden is. Uitgaande van

beheerders worden er constant toe aange-

de strategie van nabijheid bij de cliënt, wordt

spoord om gebruik te maken van de nieuwe

een permanente vorming in talen aangeboden.

communicatiemiddelen, zodat de relatie met de

Een andere krachtlijn is het beheersen van

cliënt continu verbetert. D e l c r e d e r e N V >> Ja a r ve r s l a g >> 2 0 0 5

29

Druk op de zaken vermijden

HET BELANG VAN HET FINANCIEEL KAPITAAL

Een kredietverzekeraar moet vertrouwen uitstralen. De bedrijven die wereldwijd hun economische activiteiten ontplooien dankzij de steun van hun verzekeraar, gaan er immers per definitie van uit dat deze laatste op elk moment en voor het volle pond in de bres zal springen zodra de afnemers in gebreke blijven. Een kredietverzekeraar moet dus over voldoende eigen middelen beschikken om dat vertrouwen niet te beschamen. De NV Delcredere heeft niet enkel zijn naam mee (“credere” = vertrouwen), de onderneming beschikt ook over een kapitaal van 150 miljoen euro, waarvan 100 miljoen euro is volstort. Tegenover deze financiële middelen staat eind 2005 een bedrag aan verbintenissen (netto na herverzekering) van 1.024 miljoen euro, wat overeenstemt met een ratio kleiner dan 7 en een solide financiële draagkracht weerspiegelt.

Eveneens belangrijk voor een kredietverzekeraar en zijn cliënten zijn de herverzekeraars waarop een beroep wordt gedaan. De NV Delcredere cedeert ruim de helft van haar verbintenissen via een proportioneel herverzekeringsakkoord aan een pool van Europese en Amerikaanse herverzekeraars van hoogwaardige kwaliteit. De herverzekeringsmodaliteiten voor 2006 zijn vastgelegd. De NV Delcredere heeft beslist om per land een bijkomende “Excess of Loss” herverzekering te nemen om het kapitaal van de vennootschap nog beter te beschermen in geval van zeer grote schade op een bepaald land. Deze nieuwe herverzekering werd ruimschoots onderschreven, een duidelijk bewijs van wederzijds vertrouwen van onze partners en een aansporing om de ingeslagen weg te blijven bewandelen.

Magemar De NV Delcredere, een interessant alternatief voor bankgaranties

Hierna volgt het standpunt van Magemar, een douane-agentschap, actief in communautair douanevervoer en fiscale vertegenwoordiging in de Antwerpse haven.

Samenvatting van een onderhoud met de Heer Christian Parisis, Financieel Directeur van de N.V. Magemar.

30


EEN NOG RUIMER ACCEPTATIEBELEID

De NV Delcredere deed de laatste tijd een maximale inspanning, met name inzake de aanvaarding van risicodekking in moeilijke landen. Momenteel genieten zowat 190 landen van voorwaarden in open account, en dit tot algemene tevredenheid. In de loop van vorig jaar werd het beleid van risico-aanvaarding hernomen of versoepeld door normalisering van het gedekte percentage, het afschaffen van de maximale krediettermijn of de voorwaarde van een bankgarantie, waardoor dekking in open account mogelijk werd. Dit was het geval voor Burundi, Cambodja, de Democratische Republiek Congo, Rwanda, Tadzjikistan, WitRusland en voor de privé-sector Oost-Timor, Sierra Leone en Suriname. Delcredere stond eind 2005 enkel weigerachtig tegenover Cuba, Guinea, Irak, Liberia, Noord-Korea, de Palestijnse gebieden, de Seychellen, Somalië en Zimbabwe. Voor alle andere landen is de

verzekeringscapaciteit voldoende hoog om aan de eisen te voldoen, waarbij tegelijkertijd de mogelijkheden tot hogere bedragen per debiteur zijn verruimd. De verzekerden verkiezen duidelijk courante betalingsvoorwaarden boven kostelijke en tijdrovende ILC-procedures of voorafbetalingen, die de cashpositie van de afnemer tijdelijk blokkeren. Dit alles leidt tot een logische stijging van het aantal kredietlimieten, een trend die zich verder doorzet. Wereldwijd is er het groeiende belang van de privé-sector. Op die nieuwe en moeilijkere markten is de toename van het aantal private bedrijven manifest. Veel nieuwe ondernemingen zien het levenslicht en een deel ervan gaat al snel handelscontacten met het buitenland aanknopen. Wie als exporteur alert reageert op deze opportuniteit, rijft misschien wel de eerste contracten binnen.

Binnen de groep is Magemar het onderdeel dat werkzaam is in de maritieme sector. Deze onderneming is marktleider in de niche van de logistieke dienstverlening voor granietproducten, die vanuit de ganse wereld in Europa worden ingevoerd. In Antwerpen werd hiertoe een los- en opslagfaciliteit ingericht. Het gamma aan aangeboden diensten is uitgebreid: maritiem transport en binnenscheepvaart, havengebonden goederenbehandeling, opslag, bewaring, in- en uitklaring, fiscale vertegenwoordiging en expeditie met alle mogelijke transportmiddelen naar de landen van de Europese thuismarkt. Magemar biedt tevens maritieme transportdiensten voor andere industrietakken, zoals staal, hout, containervervoer, enzovoort, zowel voor import als export naar alle bestemmingen op de vijf continenten. Naast de Antwerpse vestiging is Magemar aanwezig in Luik, in Polen en in Duitsland, en ligt de opening van een kantoor in China ter studie. De activiteiten van Magemar veroorzaken een behoefte aan borgtochten inzake douane, communautaire transit en fiscale vertegenwoordiging, wat dan weer tot de diensten van de NV Delcredere behoort.


31

Zaken doen met “verhitte” landen

Natuurlijk vereist zo'n open accountbeleid dat de NV Delcredere haar informatiekanalen verbetert. Ze evalueert op bestendige wijze de kwaliteit van haar bronnen. De NV Delcredere werkt wereldwijd samen met een aantal onafhankelijke informatieverstrekkers. De antwoordtijd

werd gevoelig ingekort en dit leidt tot een betere service naar de cliënt toe. Deze laatste factor verklaart ook mede de stijging van het aantal afgegeven kredietlimieten: een deskundige en snelle beslissing is een belangrijk instrument voor een succesvolle exporteur.

Wat is het financiële voordeel van een douaneborgtocht afgeleverd door de NV Delcredere ? De borgtocht laat ons toe, bij in- en uitklaring van goederen, een uitstel van betaling te bekomen van de BTW, van de invoerrechten en de accijnzen. Bij de communautaire transit kan Magemar genieten van een schorsing van de Belgische belastingen. Een voorbeeld: goederen die oorspronkelijk uit China komen, worden in de Europese Unie ingevoerd via Antwerpen, maar zijn uiteindelijk bestemd voor Polen. Op basis van de transitdocumenten verleent de douane, onder voorwaarde van het stellen van een borgtocht, aan Magemar een uitstel van Belgische belastingen. De BTW en de invoerrechten moeten vervolgens in Polen worden voldaan. Indien evenwel zou blijken dat de belasting in Polen niet voldaan wordt, dan zal de garantie worden aangesproken. 32


NIEUW PRODUCT: UITGIFTE VAN BORGTOCHTEN

Eind 2005 werd gestart met de uitgifte van “reglementaire borgtochten”, meer bepaald ten gunste van de Belgische Douane en ten gunste van de FOD Mobiliteit en Vervoer. Dergelijke borgtochten worden gesteld in opdracht van expediteurs, douaneagenten en transporteurs. Binnen ditzelfde kader is de NV Delcredere nu ook actief voor wat borgstellingen betreft ten gunste van de BTW-administratie (fiscale vertegenwoordiging), lokale administraties (o.m. in het kader van de bosbouw), garantiefondsen (o.m. reissector), EU-autoriteiten en nationale en regionale instanties (o.m. in verband met milieuverordeningen). Ook worden nu “contractuele borgtochten” uitgegeven, en dit zowel met Belgische als buitenlandse begunstigden. Het kan hierbij gaan om inschrijvings-, vooruitbetalings-, uitvoeringsgaranties of “retention money bonds”.

De opdrachtgevers situeren zich hier voornamelijk in de bouwen kapitaalgoederensector. Ondertussen heeft de NV Delcredere ook akkoorden gesloten met operatoren in de omringende landen om borgtochten uit te geven voor daar gevestigde opdrachtgevers en begunstigden. Wanneer Delcredere zelf instaat voor de uitgifte van borgtochten, heeft dit als belangrijk gevolg dat hiervoor geen verrekeningen moeten gebeuren op de kredietlijnen van de opdrachtgever bij zijn bankier. Naast de directe uitgifte van de borgtochten kan de NV Delcredere, op vraag van de bankier van de opdrachtgever, ook participeren in de risico's onder “bonding credit lines” van de banken; deze participatie vanwege de NV Delcredere heeft dus ook een effect op de kredietlijnen van de opdrachtgevers.

U stelt zich, als fiscaal vertegenwoordiger, eveneens borg voor de betaling van de BTW. Is een bankgarantie niet eenvoudiger ? De buitenlandse belastingplichtigen, die niet in België gevestigd zijn, zijn verplicht een fiscaal vertegenwoordiger aan te duiden. Deze dient een waarborg uit te geven om de betaling van de BTW te garanderen. Magemar neemt deze rol op zich. Wij geven er de voorkeur aan de uitgifte van deze borgstelling aan de NV Delcredere te vragen in plaats van aan onze bank. De reden hiervoor ligt voor de hand: door gebruik te maken van de diensten van de NV Delcredere belasten wij onze bestaande kredietlijnen niet, zodat deze voor andere doeleinden beschikbaar blijven.


33

Alles goed

34


afmeten

Rekeningen De volledige rekeningen van de NV Delcredere, in de opmaak van de Commissie voor het Bank, Financie- en Assurantiewezen, zoals bepaald bij Koninklijk Besluit van 17 november 1994 inzake de jaarrekeningen van verzekeringsondernemingen, kunnen worden geraadpleegd bij de Nationale Bank van België, waar ze werden neergelegd.


35

Balans (duizenden EUR)

Activa B.

Noot

Immateriële activa I.

Oprichtingskosten

675 1

II. Immateriële vaste activa 2. Overige immateriële vaste activa C.

I.

E.

F.

3

46 047

2. Obligaties en andere vastrentende effecten

40 186

6. Deposito's bij kredietinstellingen

33 986 98

Deel van de herverzekeraars in de technische voorzieningen Voorziening voor niet-verdiende premies en lopende risico's

8 106 9

2 566

III. Voorziening voor te betalen schaden

9

5 249

IV. Voorziening voor winstdeelname en restorno's

9

291

Vorderingen

9 280

I.

Vorderingen uit hoofde van rechtstreekse verzekeringsverrichtingen

6 167

1. Verzekeringnemers

3 917

3. Overige

2 250

II. Vorderingen uit hoofde van herverzekeringsverrichtingen

4

767

III. Overige vorderingen

5

2 346

Overige activabestanddelen

2 435 6

Overlopende rekeningen I.

Verworven, niet-vervallen intresten en huurgelden

III. Overige overlopende rekeningen TOTAAL

36

120 219

1. Aandelen, deelnemingen en andere niet-vastrentende effecten

II. Beschikbare waarden G.

84 120 317

IV. Deposito's bij cederende ondernemingen Dbis.

591 84

2

Beleggingen III. Overige financiële beleggingen

31/12/2005


2 435 441

7

275

7

166 141 254

Passiva A.

Noot

Eigen vermogen

106 398

I.

100 000

Geplaatst kapitaal of equivalent fonds, onder aftrek van het niet-opgevraagd kapitaal 1. Geplaatst kapitaal

8

150 000

2. Niet opgevraagd kapitaal (-)

8

-50 000

IV. Reserve

320

1. Wettelijke reserve

320

V. Overgedragen resultaat

6 078

1. Overgedragen winst C.

31/12/2005

6 078

Technische voorzieningen I.

Voorziening voor niet-verdiende premies

20 706 9

4 676

III. Voorziening voor te betalen schaden

9

13 672

IV. Voorziening voor winstdeling en restorno's

9

503

V. Voorziening voor egalisatie en catastrofen

10

1 855

F.

Deposito's ontvangen van herverzekeraars

4 391

G.

Schulden

9 759

I.

1 005

Schulden uit hoofde van rechtstreekse verzekeringsverrichtingen

II. Schulden uit hoofde van herverzekeringsverrichtingen

11

V. Overige schulden 1. Schulden wegens belastingen, bezoldigingen en sociale lasten a) belastingen 2. Overige TOTAAL

4 115 4 639

12

136

12

136

12

4 503 141 254


37

Resultatenrekening (duizenden EUR)

2005 bruto transacties

cessies

netto transacties

Bruto uitgegeven premies

34 866

-19 411

15 455

Winstdeelnemingen en restorno's

-1 343

751

-592

13

33 523

-18 660

14 863

Wijziging van de voorziening voor winstdeelneming en restorno's

9

-270

160

-110

Wijziging van de voorziening voor niet-verdiende premies

9

509

-222

287

-18 722

15 040

Noot

Netto uitgegeven premies

Verdiende premies

A

33 762

Gefactureerde onderzoekskosten

B

2 038

Omzetcijfer

2 038

35 800

-18 722

17 078

Uitbetaalde schadevergoedingen

14

-6 095

3 595

-2 500

Gerecupereerde schadevergoedingen

14

707

-425

282

Wijziging van de voorziening voor vooruitzicht van recuperaties

15

2 133

-1 277

856

Wijziging van de voorziening voor te betalen schaden Kosten van schadegevallen Loss Ratio

-4 502

1 330

-3 172

C

9

-7 757

3 223

-4 534

C/A

23,0%

17,2%

30,1%

28 043

-15 499

12 544

Bruto marge Werkingskosten

-10 111

-10 111

Makelaarslonen

-2 105

-2 105

Aankoop van inlichtingen

-1 958

-1 958

-411

-411

Commissielonen van aanvaarde herverzekering Commissielonen van herverzekeraars Exploitatiekosten Cost Ratio

7 946

7 946

D

-14 585

7 946

-6 639

(D+B)/A

37,2%

42,4%

30,6%

13 458

-7 553

5 905

60,1%

59,7%

60,7%

Technisch resultaat vóór voorziening van egalisatie en catastrofen

16

Combined Ratio

Wijziging van de voorziening voor egalisatie en catastrofen

-1 855

Technisch resultaat Resultaat van de beleggingen Andere financiële opbrengsten en kosten Financieel resultat Uitzonderlijk resultaat Resultaat voor belastingen Belastingen Netto resultaat

4 050 3

4 826 -60 4 766 0 8 816 -2 418 6 398

Resultaatverwerking Toevoeging aan de wettelijke reserve Overgedragen winst

38


320 6 078

Cashflow (duizenden EUR)

Netto uitgegeven premies (*)

Noot

2005

13

14 863

Gefactureerde onderzoekskosten

2 038

Uitbetaalde schadevergoedingen (*)

14

-2 500

Gerecupereerde schadevergoedingen (*)

14

282

Exploitatiekosten

-6 639 8 044

Gerecupereerde herschikkingsrente (*)

2

Ontvangen rente op effecten en beleggingen (na roerende voorheffing)

4 199

Voorafbetaling belastingen

-1 800

Overdracht van niet-monetaire activa en passiva van ONDD

7 710

Andere inkomsten en uitgaven

125 10 236

Bruto cashflow

18 280

Variatie van het operationeel bedrijfskapitaal

5 235

Variatie van de investeringen toename van de oprichtingskosten

-771

toename van de immateriële vaste activa

-90

Netto operationele cashflow na investeringen

22 654

Storting van het kapitaal

100 000

Beweging van de liquide middelen en beleggingen

122 654

De tijdens het boekjaar gerealiseerde cashflow bedraagt 22,7 miljoen euro. Dit omvat een bedrag van 7,7 miljoen euro voor de niet-monetaire activa en passiva (voorzieningen, vooruitzichten van recuperatie) die op 1-1-2005 getransfereerd werden en door de Nationale Delcrederedienst aan de NV Delcredere betaald werden op basis van hun netto boekwaarde op 31-12-2004. (*) na afstand in herverzekering.

Niet in de balans opgenomen rechten en verplichtingen (duizenden EUR) 31/12/2005 bruto transacties

cessies

netto transacties

directe kredietverzekering

2 179 498

-1 264 484

915 014

aanvaarde herverzekering

94 808

Noot

Tak 14 - kredietverzekering : Tak 15 - borgtocht

Verbintenissen uit hoofde van uitgegeven polissen Deposito's van herverzekeraars ten gunste van de NV Delcredere

17

94 808

35 130

-21 261

13 869

2 309 436

-1 285 745

1 023 691

2 074


39

Nota's (duizenden EUR)

NOOT 1 - OPRICHTINGSKOSTEN

NOOT 2 - IMMATERIËLE VASTE ACTIVA

De oprichtingskosten bestaan uit de vestigingskosten (registratierechten en notariskosten) van de vennootschap en zij worden over 5 jaar afgeschreven.

De overige immateriële vaste activa omvatten de informaticatoepassingen ontwikkeld voor het nieuwe elektronische beheersinstrument voor de globale polis, Credelnet®.

Aanschaffingswaarde

Aanschaffingswaarde

Per einde van het vorige boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar - Aanschaffingen met inbegrip van de geproduceerde vaste activa Per einde van het boekjaar

0

Per einde van het vorige boekjaar

0

771

Mutaties tijdens het boekjaar - Aanschaffingen met inbegrip van de geproduceerde vaste activa

90

771

Per einde van het boekjaar

90

Afschrijvingen en waardeverminderingen

Afschrijvingen en waardeverminderingen


0

Mutaties tijdens het boekjaar


0

Mutaties tijdens het boekjaar

- Geboekt

-180

- Geboekt

-6


-180


-6

Nettoboekwaarde per einde van het boekjaar

84

Nettoboekwaarde per einde van het boekjaar

591

NOOT 3 - OVERIGE FINANCIËLE BELEGGINGEN Boekwaarde Aandelen rechtstreeks gehouden Aandelenfondsen Niet-vastrentende beleggingen met gegarandeerd eindkapitaal

Resultaat van de beleggingen

3

3

0

16 104

16 384

1 967

30 186

31 108

350

Niet-vastrentende effecten

10 000

9 915

94

Monetaire fondsen

29 940

30 097

582

Spaarrekeningen

32 536

32 536

1 574

1 450

1 450

251

120 219

121 493

4 818

Deposito's op termijn Beleggingen Liquide middelen Beleggingen en liquide middelen

2 435

8

122 654

4 826

Latente meerwaarden bij het begin van het boekjaar + Meerwaarden gerealiseerd tijdens het boekjaar - Meerwaarden gerealiseerd op de overdracht van effecten tijdens het boekjaar Latente meerwaarden op 31/12/2005

40

Marktwaarde


0 1 274 0 1 274

NOOT 4 - VORDERINGEN UIT HOOFDE VAN HERVERZEKERINGSVERRICHTINGEN

NOOT 5 - OVERIGE VORDERINGEN

Vorderingen uit hoofde van cessies in herverzekering

691

Vorderingen uit hoofde van aanvaarde herverzekering

69

Vooruitzicht op gerecupereerde schadevergoedingen - aanvaarde herverzekering (zie noot 15)

7

Vorderingen op de moedermaatschappij

2 005

Voorschot op premietaksen

213

Terug te vorderen BTW

103

Overige vorderingen

25

767

2 346

NOOT 6 - BESCHIKBARE WAARDEN De beschikbare waarden bestaan uit zichtrekeningen bij diverse bankinstellingen.

NOOT 7 - OVERLOPENDE REKENINGEN

Te ontvangen, nog niet betaalbaar gesteld rente

275

Over te dragen kosten

166

NOOT 8 - STAAT VAN HET KAPITAAL OP 31 DECEMBER 2005

MAATSCHAPPELIJK KAPITAAL

bedragen

aantal aandelen

0

0

150 000

150 000

150 000

150 000

150 000

150 000

Geplaatst kapitaal Per einde van het vorige boekjaar Wijzigingen tijdens het boekjaar Oprichting Per einde van het boekjaar Samenstelling van het kapitaal Soorten aandelen volgens het vennootschapsrecht Zonder nominale waarde Aandelen op naam of aan toonder Op naam

150 000

Aan toonder NIET-GESTORT KAPITAAL

niet-opgevraagd bedrag opgevraagd niet-gestort bedrag

Aandeelhouders die nog moeten volstorten Immo Montoyer Nationale Delcrederedienst Totaal

0

0

50 000

0

50 000

0


41

NOOT 9 - TECHNISCHE VOORZIENINGEN

uitstaand op 31/12/2005


wijziging 2005

bruto transacties

cessies

netto transacties

netto transacties

netto transacties

tak 14 - kredietverzekering directe kredietverzekering

4 467

-2 561

1 906

2 397

-491


174

0

174

0

174

35

-5

30

0

30

4 676

-2 566

2 110

2 397

-287

tak 15 - borgtocht Voorziening voor niet-verdiende premies Voorziening voor de variatie van het risico

-34

19

-15

-45

30


-32

19

-13

-45

32


-2

0

-2

0

-2

0

0

0

0

0

tak 15 - borgtocht Voorziening IBNR

3 848

-2 152

1 696

1 285

411


3 655

-2 152

1 503

1 285

218


193

0

193

0

193

0

0

0

0

0

tak 15 - borgtocht Voorziening voor te betalen vergoedingen

11 525

-6 170

5 355

2 913

2 442


11 398

-6 170

5 228

2 913

2 315


127

0

127

0

127

0

0

0

0

0

tak 15 - borgtocht Vooruitzicht van recuperatie op te betalen vergoedingen

-5 721

3 054

-2 667

-1 398

-1 269


-5 658

3 054

-2 604

-1 398

-1 206


-63

0

-63

0

-63

0

0

0

0

0

tak 15 - borgtocht Voorziening voor beheerskosten schadegevallen

4 054

0

4 054

2 496

1 558


4 054

0

4 054

2 496

1 558


0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

tak 15 - borgtocht Voorziening voor te betalen schaden

13 672

-5 249

8 423

5 251

3 172


13 417

-5 249

8 168

5 251

2 917


255

0

255

0

255

0

0

0

0

0


503

-291

212

102

110


0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

503

-291

212

102

110

tak 15 - borgtocht

tak 15 - borgtocht Voorziening voor winstdeling en restorno's

De op 01-01-2005 uitstaande voorzieningen betreffen de van ONDD overgenomen balansposten in verband met de afkoop van de bedrijfstak.

42


NOOT 10 - VOORZIENING VOOR EGALISATIE EN CATASTROFEN Deze voorziening wordt in overeenkomst met het K.B. van 22-02-1991 aangelegd, enerzijds om de technische niet-recurrente verliezen te compenseren en anderzijds om zich in te dekken tegen ofwel de schommelingen van het percentage schadegevallen, ofwel de speciale risico's in de komende jaren. De methode die de Raad van Bestuur in aanmerking neemt, beantwoordt aan de handelswijze nr. 1 van het reglement nr. 8 van de Commissie voor het Bank-, Financie- en Assurantiewezen. Zolang zij niet 150% van het hoogste jaarbedrag van de nettopremies (na cessie in herverzekering) tijdens de vorige 5 boekjaren bereikt, wordt de voorziening voor egalisatie en catastrofen voor elk boekjaar geleverd door een trekking van 75% op het eventuele technische overschot van de kredietverzekering waarbij die trekking 12% van de nettopremies niet mag overschrijden. Deze voorziening dient om de eventuele technische verliezen bij afsluiting van het boekjaar te compenseren.

tak 14 - kredietverzekering


1 611


238

tak 15 - borgtocht

6

Voorziening voor egalisatie en catastrofen

1 855

NOOT 11 - SCHULDEN UIT HOOFDE VAN HERVERZEKERINGSVERRICHTINGEN Schulden uit hoofde van cessies in herverzekering

2 732

Schulden uit hoofde van aanvaarde herverzekering

30

Vooruitzicht op gerecupereerde schadevergoedingen - cessies in herverzekering (zie noot 15)

1 353 4 115

NOOT 12 - OVERIGE SCHULDEN BTW

90

Vennootschapsbelasting

6

Premietaksen

40

Belastingsschulden

136

Schulden jegens leveranciers

2 690

Schulden jegens de moedermaatschappij

1 788

Anderen

25

Overige schulden

4 503

NOOT 13 - PREMIES


bruto transacties

cessies

netto transacties


31 474

-18 422

13 052


1 978

-218

1 760

71

-20

51

33 523

-18 660

14 863

tak 15 - borgtocht Uitgegeven premies na aftrek van restorno's


43

VERDELING VAN DE PREMIES PER LAND (BRUTO TRANSACTIES) Rusland

2 502

Marokko

692

Oekraïne

480

Algerije

2 016

Egypte

689

India

448

Polen

1 843

Zuid-Afrika

679

Bulgarije

410

Turkije

1 803

Israël

646

Indonesië

401

Saudi-Arabië

1 169

China

638

Argentinië

385

Roemenië

999

Libanon

572

Burkina Faso

350

Tsjechië

984

Senegal

564

Slovakije

345

Mexico

935

Ivoorkust

540

Iran

339

Brazilië

914

Hongarije

529

Nigeria

325

Tunesië

727

Dubai

498

Maleisië

300

Andere landen

9 801

Uitgegeven premies na aftrek van restorno's

33 523

NOOT 14 - UITBETAALDE EN GERECUPEREERDE SCHADEVERGOEDINGEN


bruto transacties

cessies

netto transacties


6 054

-3 595

2 459


41

0

41

tak 15 - borgtocht

0

0

0

6 095

-3 595

2 500


707

-425

282


0

0

0

0

0

0

707

-425

282

Uitbetaalde schadevergoedingen tak 14 - kredietverzekering tak 15 - borgtocht Gerecupereerde schadevergoedingen

NOOT 15 - VOORUITZICHT OP GERECUPEREERDE VERGOEDINGEN




wijziging 2005

bruto transacties

cessions

netto transacties

netto transacties

netto transacties


2 250

-1 353

897

48

849


7

0

7

0

7

tak 15 - borgtocht Vooruitzicht op gerecupereerde vergoedingen

0

0

0

0

0

2 257

-1 353

904

48

856

De op 01-01-2005 uitstaande bedragen voor vooruitzicht op gerecupereerde vergoedingen betreffen de van ONDD overgenomen balansposten in verband met de afkoop van de bedrijfstak.

44


NOOT 16 - CESSIES IN HERVERZEKERING De risico's voor de directe kredietverzekeringszaken (tak 14) worden afgestaan ten belope van 60% aan een pool van herverzekeraars. Ook voor de gedekte risico's voor de tak borgstellingen gebeurt een cessie in herverzekering ten belope van 70% voor de douaneborgen en van 50% voor de overige borgstellingen van meer dan 1 miljoen euro. Het resultaat van de cessie stijgt tot 7.553 duizend euro ten voordele van onze herverzekeraars, hetzij 54,5% van het technisch resultaat voor cessie in herverzekering.

NOOT 17 - SPREIDING VAN DE VERBINTENISSEN OP GROND VAN HET LAND WAAR HET RISICO BESTAAT Polen

157 714

Algrije

82 713

Turkije

101 581

Zuid-Afrika

79 769

Rusland

92 419

Tsjechië

71 163

Saudi-Arabië

91 470

Brazilië

68 634

China

91 141

Mexico

63 805

Andere landen

1 409 027

Verbintenissen die voortvloeien uit uitgegeven polissen per land

2 309 436

Waarderingsregels De oprichtingskosten werden geactiveerd en worden afgeschreven ten belope van 20% per jaar.

> Op obligaties en overige titels met

Vorderingen, beschikbare waarden

vast rendement evenals op leningen

en overige activa worden in de balans

worden waardeverminderingen toege-

opgenomen tegen hun nominale waarde.

De immateriële vaste activa bestaan uit door derden ontwikkelde computerprogramma's. Zij worden afgeschreven ten belope van 20% per jaar.

past wanneer de terugbetaling op de

Op die posten worden waardeverminde-

vervaldag van deze titels en vorderingen

ringen toegepast indien de verkoop-

gedeeltelijk of volledig onzeker of in

waarde bij afsluiting van het boekjaar

gevaar is.

lager is dan de aankoopwaarde.

De beleggingen zijn opgenomen tegen hun aanschaffingswaarde.

> Op schatkistcertificaten en de overige

De vorderingen uit hoofde van verze-

liquide middelen met vast rende-

keringsverrichtingen omvatten onder

> Op de aandelen, deelbewijzen en overige titels met veranderlijk rendement worden waardeverminderingen toegepast in geval van duurzame waardevermindering.

ment die de liquiditeit ondersteunen,

meer de voorzieningen voor schadege-

worden waardeverminderingen toege-

vallen en provenu's.

past indien de marktwaarde lager is

Voor schadegevallen, te wijten aan het in gebreke blijven van de debiteur, worden de vooruitzichten op provenu's geval per

dan de boekwaarde als gevolg van de bovengenoemde regels.


45

geval bepaald, op grond van de inschatting door de polisbeheerder. Voor de schadegevallen uit hoofde van het politieke risico worden per land percentages vastgesteld voor de voorzieningen voor provenu's. De voorzieningen voor provenu's uitgedrukt in deviezen worden omgezet tegen de wisselkoers die van kracht is op de afsluitingsdatum. De voorzieningen voor niet-verdiende premies stemmen overeen met het premiegedeelte dat moet worden toegewezen aan boekjaren na de afsluitingsdatum, teneinde de schadelasten en de exploitatiekosten voor de verzekerde, te dekken voor nog niet vervallen risico's op de afsluitingsdatum. Deze voorziening wordt afzonderlijk berekend voor elk verzekeringscontract. De voorziening voor te betalen schaden bevat verschillende elementen: > een voorziening voor wijziging van het risico. Zij wordt aangelegd wanneer voor de lopende transacties die de NV Delcredere verzekert, de beoordeling van de risico's gewijzigd is in vergelijking met de oorspronkelijke beoordeling en waarvan de niet-verdiende premies bijgevolg niet overeenstemmen met de toekomstige geraamde lasten (schadelasten en exploitatiekosten). Dit soort voorziening wordt aangelegd : >> in het geval van variatie in de beoordeling van het landenrisico (wijziging van landenklasse), >> wanneer de verslechtering van de macro-economische toestand van een land uitmondt in een toegenomen systemisch risico op de particuliere debiteurs van dat land, >> wanneer het risico op een debiteur verslechtert. > een IBNR-voorziening (incurred but not reported) voor nog niet aangegeven schadegevallen: deze voorziening beoogt op grond van statistische gegevens 46


de definitieve verliezen te dekken tengevolge van gebeurde maar op de afsluitingsdatum nog niet aangegeven schadegevallen. Deze provisie wordt bepaald op grond van de ervaring in het verleden. > een voorziening voor aangemelde schadegevallen. Deze voorziening is een raming van de definitieve verliezen uit hoofde van de dossiers met schadedreiging. • Die voorzieningspercentages worden bepaald op grond van de volgende formule: >> voor dreigende schade ten gevolge van het ingebreke blijven van de debiteur worden, met een minimum van 10%, de percentages bepaald, rekening houdend met de kans op schadevergoeding en provenu's die het gevolg zijn van de beoordeling door de schadebeheerders. >> voor dreigende schade voor politieke risico's worden de percentages per land bepaald. Deze voorzieningspercentages worden toegepast op de verbintenissen van de verzekeraar voor de dossiers in kwestie. > een voorziening voor de beheerskosten van schadegevallen. Deze voorziening is een raming van de noodzakelijke interne en externe kosten voor de vergoeding en/of de provenu's van vorderingen voor dossiers in behandeling. Deze voorziening is gebaseerd op een jaarlijks herzienbaar percentage op grond van ervaring uit het verleden. Voor polissen die voorzien zijn van restorno's, “no claim bonussen” of winstparticipaties, die betaald worden op het einde van de periode waarvoor de polis is afgesloten, wordt een voorziening voor winstdeelneming en restorno's aangelegd. Deze voorziening is gebaseerd op een percentage dat jaarlijks wordt herzien aan de hand van ervaring uit het verleden.

De voorziening voor egalisatie en catastrofen wordt aangelegd met het doel om, ofwel de technische niet-recurrente verliezen te compenseren, ofwel om zich in te dekken tegen de schommelingen van het percentage schadegevallen, ofwel om de speciale risico's in de komende jaren te dekken. Zij wordt vastgesteld volgens de handelwijze nr. 1 van het reglement nr. 8 van de Commissie voor het Bank-, Financie- en Assurantiewezen. Zolang zij de 150% van het hoogste jaarbedrag van de premies na herverzekering tijdens de vorige 5 boekjaren niet bereikt, wordt de voorziening voor egalisatie en catastrofen voor elk boekjaar geleverd door een inhouding van 75% op het eventuele technische overschot van de kredietverzekering, waarbij deze inhouding 12% van de premies na herverzekering niet mag overschrijden. Deze voorziening dient om de eventuele technische verliezen bij afsluiting van het boekjaar te compenseren. De beleggingen, vorderingen, beschikbare waarden en overige activa, de schulden en de overlopende rekeningen van het actief en het passief, uitgedrukt in deviezen, worden omgezet tegen de wisselkoers die van kracht is op de afsluitingsdatum van het boekjaar.

Niet in de balans opgenomen rechten en verplichtingen (orderekeningen) De verbintenissen die voortvloeien uit de uitgegeven polissen zijn gelijk aan het uitstaande bedrag van de door de verzekeraar gedekte risico's bij afsluiting van het boekjaar. Deze verbintenissen worden ingedekt tegen de wisselkoers die van kracht is op de afsluitingsdatum, wanneer de verzekeraar voor de verzekerde bedragen dekking in deviezen verleent. Deze verbintenissen worden geboekt tegen de historische koers voor de transacties die verzekerd zijn zonder dekking in deviezen.

Verslag van de commissaris Boekjaar afgesloten op 31 december 2005 Overeenkomstig de wettelijke en statutaire bepalingen, brengen wij u verslag uit over de uitvoering van de controleopdracht die ons werd toevertrouwd. Wij hebben de controle uitgevoerd van de jaarrekening van de NV DELCREDERE over het boekjaar dat liep vanaf de oprichting van de vennootschap op 23 september 2004 tot 31 december 2005, opgesteld op basis van de in België toepasselijke wettelijke en bestuursrechtelijke voorschriften, met een balanstotaal van € 141.253.935 en waarvan de resultatenrekening afsluit met een winst van het boekjaar van € 6.398.314. Wij hebben eveneens de bijkomende specifieke controles uitgevoerd die door de wet zijn vereist. Het opstellen van de jaarrekening, de beoordeling van de inlichtingen die in het jaarverslag dienen te worden opgenomen, alsook het naleven door de vennootschap van het Wetboek van vennootschappen en de statuten, vallen onder de verantwoordelijkheid van het bestuursorgaan. Onze controle van de jaarrekening werd uitgevoerd overeenkomstig de wettelijke bepalingen en de in België geldende controlenormen, zoals uitgevaardigd door het Instituut der Bedrijfsrevisoren. Verklaring zonder voorbehoud over de jaarrekening De voormelde controlenormen eisen dat onze controle zo wordt georganiseerd en uitgevoerd dat een redelijke mate van zekerheid wordt verkregen dat de jaarrekening geen afwijkingen van materieel belang bevat. Overeenkomstig deze normen hebben wij rekening gehouden met de administratieve en boekhoudkundige organisatie van de vennootschap, alsook met haar procedures van interne controle. De verantwoordelijken van de vennootschap hebben onze vragen naar opheldering of inlichtingen duidelijk beantwoord. Wij hebben op basis van steekproeven de verantwoording onderzocht van de bedragen opgenomen in de jaarrekening. Wij hebben de waarderingsregels, de betekenisvolle boekhoudkundige ramingen gemaakt door de vennootschap, alsook de voorstelling van de jaarrekening globaal beoordeeld. Wij zijn van mening dat deze werkzaamheden een redelijke basis vormen voor het uitbrengen van ons oordeel. Naar ons oordeel, rekening houdend met de in België toepasselijke wettelijke en bestuursrechtelijke voorschriften, geeft de jaarrekening afgesloten op 31 december 2005 een getrouw beeld van het vermogen, de financiële toestand en de resultaten van de vennootschap. Bijkomende verklaringen en inlichtingen Wij vullen ons verslag aan met de volgende bijkomende verklaringen en inlichtingen die niet van aard zijn om de draagwijdte van onze verklaring over de jaarrekening te wijzigen: > Het jaarverslag bevat de door de wet vereiste inlichtingen en stemt overeen met de jaarrekening. Wij kunnen ons echter niet uitspreken over de beschrijving van de voornaamste risico's en onzekerheden waarmee de vennootschap wordt geconfronteerd, alsook van haar positie, haar voorzienbare evolutie of de aanmerkelijke invloed van bepaalde feiten op haar toekomstige ontwikkeling. Wij kunnen evenwel bevestigen dat de verstrekte gegevens geen evidente tegenstrijdigheden vertonen met de informatie waarover wij beschikken in het kader van ons mandaat. > Onverminderd formele aspecten van ondergeschikt belang, werd de boekhouding gevoerd overeenkomstig de in België van toepassing zijnde wettelijke en bestuursrechtelijke voorschriften. > Voor het overige dienen wij u geen verrichtingen of beslissingen mede te delen die in overtreding met de statuten of het Wetboek van vennootschappen zijn gedaan of genomen. De verwerking van het resultaat die aan de algemene vergadering wordt voorgesteld, stemt overeen met de wettelijke en statutaire bepalingen.

Brussel, 20 april 2006 GOOSSENS GOSSART JOOS BURG. BVBA BEDRIJFSREVISOREN - Commissaris vertegenwoordigd door Chantal JOOS D e l c r e d e r e N V >> Ja a r ve r s l a g >> 2 0 0 5

47

1910

Kerncijfers

Verzekerde bedragen

Verschuldigde premies(1)

6.364,6

33,5

Bruto gecombineerde ratio

(1) Na aftrek van de restorno's

Kunst-Wet

ch nts ge

Naamsepoort

2004 2005

20%

Azië

Brons

traat

Verantwoordelijke uitgever : Yves Windelincx Montoyerstraat 3 - BE-1000 Brussel

05/2006 ISSN 1782-9704

Lidstaten van de Europese Unie Afrika Andere Europese landen

Version fançaise disponible sur demande English version available on request

Amerika

2010

Design en uitvoering : www.imageplus.be Gedrukt door Dereume

Charl steeneroise weg

Waterloosesteenweg

a str

an

rd Jou

n

i Kon

t raa

sst

rin eP klijk

t

Aarle nstra at Trier straa t

elstra Hand

laan Kun st

g we en ste se en Ge wijde Boomstraat

Hallepoort

28%

Els

2000

at

at

2005 De NV Delcredere wordt door de controle-autoriteiten van de financiële sector gemachtigd om haar kredietverzekerings- en borgstellingsactiviteiten uit te voeren binnen het vrije dienstenverkeer in de Europese Unie.

stee

a str

Munthof

an

1991

Wav erse

eld nv

12%

23%

t

Bellia

rdstr aat

mbu

80 95 96

t

straa

Luxe

38 54 60

ie Ke

Louiza ala uiz Lo

1990

2004 De Nationale Delcrederedienst richt, in overeenstemming met de Europese regelgeving, een privaatrechtelijke naamloze vennootschap op om de continuïteit van het aanbod aan kredietverzekering veilig te stellen. Het kapitaal van de NV Delcredere bedraagt 150 miljoen euro.

21 27 34

aa

toyer

12

rgstr aat

at

Zuidstation

17%

1980

Mon

Troon Bus

str

1972

1991 Uitbreiding van de activiteit tot de internationale economische betrekkingen in de ruime zin.

Her t

ogst

ap

ss

tra

at

Geografische spreiding van de verzekerde operaties

lein

tra

1972 Het wisselrisico van exporttransacties wordt verzekerbaar.

izenp

ns

1970

Pale

Wets traa t

t

Koningspark

Luxemburg Station

nwe

g

tra

cts

V

u iad

at

t

t

traat

haps traat

straa

straa

Wete nsc

rheid Nijve

t

de M ee sq ûsrgs uare

mbu

Park

o Tro

1970

Luxe

Centraal Station

e

1964

P

60,1%

1964 Mogelijkheid om bepaalde transacties te verzekeren voor rekening van de Staat. 1970 Uitbreiding van de verzekeringsmogelijkheden tot de politieke risico's verbonden aan Belgische investeringen in het buitenland.

toyer

12 21 27 34 38 54 60 80 95 96

Naams

1962

Mon

Bus

1962 De Nationale Delcrederedienst wordt gemachtigd om bij te dragen tot de financiering van de door hem verzekerde verrichtingen.

1960

Kun stlaa n

Troon

Re

1956

Hand elstra a

t straa

4,1

straa

1949

1950

6,4

at

1956 Het commerciële risico wordt ook verzekerbaar.

106,4

tra ns

1949 De Nationale Delcrederedienst wordt gemachtigd om importtransacties en leveringen van diensten te dekken.

Bell ingang iardstra a

o Tro

1940

1939

Koni ng park s-

straa

1935

Plan

Technisch resultaat

chap

1930

Nettoresultaat

Wete ns

1939 Reorganisatie van de Delcrederecommissie in de vorm van een autonome financiële overheidsinstelling met rechtspersoonlijkheid onder staatsgarantie. Ontstaan van de Nationale Delcrederedienst.

Eigen vermogen

at

1935 De Delcrederecommissie wordt losgekoppeld van het Ministerie.

rheid

1921

Her t og

1920

t

op 31-12-2005 in miljoen euro

Nijve

1921 Oprichting binnen het Ministerie van Economische Zaken van een Delcrederecommissie belast met het waarborgen van exporttransacties. Alleen het politieke risico is verzekerbaar.

raat

Historiek

NV DELCREDERE JAARVERSLAG 2005

Commerciële gesprekspartners > ERIC JOOS [email protected] +32 2 788 87 00

> SYLVIE HIRN [email protected] +32 2 788 87 03

> CHRISTIAN DECLERCK [email protected] +32 2 788 87 20

Jaarverslag 2005

Opdracht De NV Delcredere heeft tot opdracht haar cliënten te beschermen tegen risico's verbonden aan binnenlandse en buitenlandse handelstransacties en de financiering ervan te vergemakkelijken.

> ERIC GEORGY [email protected]

Actieterrein

+32 2 788 86 74

> ESTHER MIZRAHI

De NV Delcredere verzekert en herverzekert de politieke en commerciële risico's van courante handelstransacties. Zij geeft ook reglementaire en contractuele borgtochten uit. De NV Delcredere richt zich tot alle bedrijven binnen de Europese Unie en verzekert het cliëntenrisico, zowel op de binnenlandse markt als in alle andere landen wereldwijd.

[email protected] +32 2 788 86 87

> DIDIER NICAISE [email protected] +32 2 788 87 09

> ROLAND RUTH [email protected] +32 2 788 86 80

> GREET SCHOOF [email protected] +32 2 788 87 10

> JEAN-PAUL STEENBEKE [email protected] +32 2 788 87 05

DUCROIRE | DELCREDERE SA.NV rue Montoyerstraat 3, BE-1000 Brussels - Belgium | T +32 (0)2 788 88 00 | F +32 (0)2 788 88 10 | [email protected] www.ducroiredelcredere.be | Insurance company acknowledged under n°2385 to practice branch 14 “Credit” and 15 “Suretyship” (Decision of the Banking, Finance and Insurance Commission dated November 30, 2004, Belgian official gazette dated December 13, 2004) | VAT BE 0867 435 663 RLE Brussels BANK 001-4062277-90 - IBAN BE 34 0014 0622 7790 - BIC GEBABEBB

Opdracht. Actieterrein. Jaarverslag 2005 NV DELCREDERE JAARVERSLAG 2005

Recommend Documents