Ontmoeten, inspireren, innoveren Keerpuntfestival Delft - 1 maart 2016
Op dinsdagmiddag 1 maart vormde het Delftse theater De Veste het levendige decor voor het 2e Keerpuntfestival. Vanaf 13:30 uur verzamelden zich hier meer dan 300 deelnemers en bezoekers om te netwerken en nieuwe ideeën op te doen. Een middag in het teken van ontmoeten, inspireren en innoveren, om zo de vele ontwikkelingen in het sociale domein een extra impuls te geven. We geven je graag een impressie!
Uw dagvoorzitter: Leila Prnjarvorac De aftrap voor het plenaire programma wordt gegeven door Leila Prnjarvorac. Als dagvoorzitter leidt zij de deelnemers soepel door het programma, met een vleugje humor en een niet-aflatende nieuwsgierigheid naar de ervaringen van deelnemers en bezoekers. “Fijn dat jullie hier zijn vandaag, om inspiratie te brengen en te halen. Als er één ding nodig is voor sociale innovatie, dan is dat lef. Mijn ouders hadden dat, toen zij in 1993 uit Servië naar Nederland vluchtten. Zij leerden mij dat je op je eigen kracht moet vertrouwen om je leven en de toekomst vorm te geven. Diezelfde les geven jullie nu door aan de bewoners van Delft en dat vergt moed en durf. Ik hoop dat jullie de workshops en de meet & match benutten om frisse inzichten en nieuwe contacten op te doen.” ---------------------------------
Raimond de Prez (wethouder Stedelijke Vernieuwing en Zorg):
“Nóg dichter op de bal” Een beetje grieperig stond hij nog op het podium, wethouder Raimond de Prez. Het Keerpuntfestival wilde hij echter niet aan zich voorbij laten gaan, omdat innovatie in Delft niet alleen een ambitie, maar ook een realiteit is. De dragers daarvan verdienen een hart onder de riem.
“Tijdens de jaarwisseling van 2015, aan de vooravond van de drie decentralisaties, was iedereen in rep en roer. Zo niet in Delft. Hier waren wij al vroeg begonnen met de voorbereiding van deze ingrijpende transitie, samen met onze partners in de stad. We wilden niet alleen de nieuwe taken op ons nemen, maar ook beter doen wat we al deden. Vanuit die ambitie zijn we vertrokken, in nauwe samenwerking met de zorgaanbieders van Delft. Uiteindelijk gaat het over uw cliënten en over alle bewoners van Delft. Voor hen willen én kunnen wij het nog beter doen. Zoals Leila al zei: dat begint met lef, een woord dat is afgeleid van Liberté, Egalité en Fraternité, de beroemde woorden uit de Franse Revolutie. Vrijheid gaat dan over loslaten en ruimte geven, binnen de kaders die we met elkaar vaststellen. Gelijkwaardigheid zit ‘m in het respect voor ieders expertise. Daarom hebben we dit traject van begin af aan samen opgepakt, zonder aanbestedingen voor partijen van buitenaf. Daarin schuilt meteen ook de broederschap: we staan schouder aan schouder om deze transitie in het sociale domein op een goede manier te voltooien. Die aanpak begint inmiddels vruchten af te werpen. Kijk bijvoorbeeld naar Delft voor Elkaar, waar we een gemeenschappelijke richting hebben bepaald voor welzijn, en waar verschillende partners nu samenwerken om de uitvoering van die koers een concrete invulling te geven. Of neem de verbetering van de geestelijke gezondheidszorg, die we ook anders organiseren om nog dichter op de bal te zitten en zo cliënten sneller en beter te ondersteunen. Natuurlijk schuurt dat soms, zeker wanneer de beroepsethiek en de maatschappelijke ethiek botsen, maar op die punten moeten we gewoon met elkaar in gesprek blijven. Daarom wens ik ons voor vandaag toe dat we elkaar nog beter leren kennen, zodat we die samenwerking verder kunnen doorvoeren op de werkvloer. Dáár gebeurt het, in uw dagelijkse werk met uw dagelijkse cliënten.” ---------------------------------
Tine de Bloois (directeur Samenleving en Veiligheid)
“Eigenwijs zijn is een talent” Ze wordt aangekondigd als powerlady en als drijvende kracht achter het Keerpuntfestival: Tine de Bloois, directeur bij Gemeente Delft. In haar presentatie blikt zij terug op haar ervaringen in de gemeente Alphen aan den Rijn om daaruit lessen te trekken voor de toekomst. “Toen ik nog niet zo lang in Alphen aan den Rijn werkte, kregen we te maken met Savannah, het meisje dat met dodelijke gevolgen werd mishandeld, terwijl het gezin al jaren onder toezicht stond. Savannah groeide uit tot een symbool van de falende jeugdzorg, toen nog een verantwoordelijkheid van de Provincie. Sommige ambtenaren op mijn afdeling reageerden daarom in eerste instantie afhoudend, maar als gemeente voelden wij toch de noodzaak om de regie te pakken bij dit soort complexe, urgente casussen. Niet dat ik pasklare oplossingen had, maar ik had wel Ria. Ria was een voorloper van de aanpakmentaliteit die we nu van alle partners in het sociale domein verlangen. Een dakloze onder de brug of een gezin in een caravan? Ria stapte erop af en doorkruiste alle regels, budgetten en bevoegdheden die aan de verschillende domeinen verbonden waren. Daarmee plaveide ze de weg voor de 1 gezin – 1 plan gedachte die sinds 2015 gemeengoed is. Snel hulp bieden, dicht bij huis en op een eenvoudige, slagvaardige manier: met Ria’s, mensen die al doende nieuwe wegen banen. In Delft zijn er ook Ria’s maar er zijn er meer nodig.
Als zij hier zou staan om jullie toe te spreken, weet ik precies wat haar adviezen zouden zijn. Laat het doel leidend zijn en niet de regels. Eigenwijs zijn is een talent, dus koester dat. Vaar niet op je automatische piloot, maar trek alle registers open en wees inventief. Zorg wel voor onvoorwaardelijke rugdekking van leidinggevenden en collega’s, zodat je niet vastloopt in procedures en conventies. Wees niet bang om te vallen, maar sta weer op en neem tijd om te reflecteren, zodat je ervan leert. Ria’s wijze woorden draag ik sindsdien met me mee en ik probeer ze als richtlijn te volgen tijdens deze transitie in het sociale domein. Meer werken vanuit de kracht van de praktijkervaring en minder vanuit de macht van positie of regels: dat is de koers die ik met jullie wil varen.” ---------------------------------
Desi uit Delft In een kort en humoristisch filmpje verkent Desi uit Delft de contouren van het Keerpuntfestival. Ze stelt enkele spelers voor die erbij betrokken zijn en schroomt niet om hen lieflijk op de hak te nemen. Ze vraagt om voorbeelden van lef in het sociale domein en ook naar het hoe en waarom van het festival. Haar eindconclusie is een mooie leidraad voor het publiek, dat zich hierna spoedt naar de workshops of de Innovatie Award Talkshow. “LEF, dat is dus vooral loslaten, initiatief nemen en heel veel samenwerken. Nu snap ik het tenminste!” (Heb je het filmpje van Desi uit Delft gemist of wil je het nog eens op je gemak bekijken? Link naar Desi uit Delft ---------------------------------
De Innovatie Award Talkshow
Een feest van initiatief en vernieuwing In de grote zaal van Theater de Veste stelden de 15 genomineerden voor de Innovatie Award zich voor aan het publiek. In korte pitches van drie minuten deden zij hun project uit de doeken, waarna Leila nog enkele vragen aan hen stelde. De talkshow vormde een verhelderende prelude op de finale van het festival, waarin de awards van de vakjury werden uitgereikt en de winnaar van de publieksprijs werd uitgeroepen. 1. Playing the Game Aline Oosterhof van Participe Advies licht de training ‘Sociaal Innoveren’ toe, een serious game waarmee beleidsmakers, bestuurders en managers spelenderwijs een nieuwe kijk ontwikkelen op het sociale domein. De game is ontwikkeld door Participe Advies en de TU Delft en gebaseerd op best practices uit de wereld van zorg en welzijn. De training prikkelt lichaam en geest van iedereen die transitie-moe begint te raken en daagt hen uit om anders te kijken, lef te tonen en samen te werken. Innovatief omdat: “wij de mensen die aan het roer staan in het sociale domein weer fun en inspiratie geven om tot vernieuwing te komen. In die zin is de game een soort meta-innovatie.”
2. Lekker bezig Marc Boekestijn van Stichting Stunt omschrijft Lekker Bezig als een alternatieve dagbesteding voor mensen zonder indicatie die niet in staat zijn om zelfstandig tot (vrijwilligers)werk te komen. Het is een samenwerking van de drie re-integratiebedrijven Stunt, de Firma van Buiten en DOEL. Hierdoor kunnen zij een breed activiteitenpalet aanbieden, dat zowel bijdraagt aan de ontwikkeling van de deelnemers als van de stad Delft zelf. Lekker Bezig is loketloos en stadsrelevant. Innovatief omdat: “wij mensen bedienen die anders tussen wal en schip vallen en vanwege de samenwerking tussen deze drie organisaties, zonder dubbele agenda’s.” 3. Delftse Jongerenacademie Zita Dijkstra van Toegang Delft vertelt het publiek dat de Delftse Jongerenacademie als eerste de methodiek ‘Werken aan je Toekomst’ inzet, waarmee jongeren tot 27 jaar worden gemotiveerd om een passende opleiding of (leer)werkplek te vinden. Het werkboek bevat onder meer een Talent en Motivatie Analyse die de jongeren inzicht geeft in hun persoonlijke mogelijkheden en belemmeringen. De methodiek wordt ROC-breed uitgerold. Innovatief omdat: “Delft de eerste gemeente is die deze methodiek ROC-breed inzet en omdat we daarin een effectieve groepsaanpak combineren met individuele coaching en begeleiding.” 4. Leren en Ontwikkelen Edith van den Berg licht toe dat Leren en Ontwikkelen is bedoeld voor medewerkers die in Gemeente Delft werkzaam zijn in de Toegang, het eerste contactpunt voor bewoners met een zorgvraag. De nota is samengesteld voor en door deze professionals en als zodanig ook breed gedragen. Leren en Ontwikkelen helpt hen om meer te denken vanuit de burger en om zo te innoveren naar een vraaggerichte werkwijze. Innovatief omdat: “wij samen met professionals uitgangspunten formuleren die in de standaard opleidingen nog niet zijn opgenomen en zo, al doende, tot een Delftse aanpak komen.” 5. Cliënten Zeggen Het Chris van Wijk van Cliënten Zeggen Het benadrukt hoe belangrijk het is dat cliënten worden meegenomen in de vraaggerichte transitie. Dit is ook een prominent actiepunt op de Innovatieagenda. Cliënten moeten leren om hun eigen vraag te stellen en om die op een goede manier aan te kaarten. Cliënten Zeggen Het begeleidt hen daarbij en organiseert bijeenkomsten voor verschillende doelgroepen om hen zo meer te betrekken bij sociale innovatie. Innovatief omdat: “wij heel gericht reageren op de nieuwe ontwikkelingen in het sociale domein en cliënten leren om in dat speelveld werkenderweg hun eigen vragen te formuleren.” 6. Delft City Shuttle Anja van Driel, stichting DOEL vertelt hoe de City Shuttle wordt bemand door GGZ cliënten die toeristen rondrijden op een route door Delft. De cliënten doen sociale vaardigheden op en staan midden in de samenleving, terwijl er tegelijkertijd een concrete bijdrage wordt geleverd aan de toeristenbranche. Waar continuïteit in het begin nog lastig was, staat er nu stabiele ploeg voor een initiatief dat er echt toe doet in Delft.
Innovatief omdat: “wij een verbinding leggen tussen de zorg en de toeristenbranche en dat ook nog met duurzame, elektrische voertuigen.” 7. Ons Tanthof Bianca den Uijl presenteert Ons Tanthof als een online dorpsplein voor en door bewoners, organisaties en professionals. Het is een samenvatting van alle digitale en fysieke contactmogelijkheden in de wijk. Ons Tanthof bevat vele mogelijkheden, zoals de wijkkrant, ruilen, netwerken en contacten via social media. Het platform wordt gedragen door buurtverbinders en heeft sinds de introductie een explosieve groei doorgemaakt. Innovatief omdat: “dit online platform laagdrempelig en voor iedereen toegankelijk is en gedragen wordt door bewoners uit de wijk zelf.” 8. Werkwaardig Gabrie Steenvoorden van Werkse! omschrijft Werkwaardig als een zakelijk platform voor ondernemers en bedrijven uit Delft, gericht op de People-component van maatschappelijk verantwoord ondernemen. De meeste bedrijven willen wel iets betekenen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, maar weten niet hoe. Daarom organiseert Werkwaardig bijeenkomsten waar ondernemers elkaar inspireren om de participatie te bevorderen, maar ook gewoon zaken kunnen doen. Innovatief omdat: “wij het eigenaarschap voor de inclusieve samenleving bij de ondernemers zelf leggen, in plaats van mensen verplicht bij hen naar binnen te duwen.” 9. Maatwerk Vluchtelingen Linda Koene van Impegno geeft aan dat het innovatieplan Maatwerk Vluchtelingen inspeelt op een actueel thema. De initiatiefnemers stellen zich ten doel om inburgeraars al eerder op cruciale momenten, bijvoorbeeld tijdens het volgen van de taalcursus, te verbinden met werk en/of (psychische) zorg en ondersteuning. Hoe eerder zij bijvoorbeeld beginnen met een traumabehandeling, hoe meer kans zij maken op een succesvolle integratie. Innovatief omdat: “wij de verbinding tussen de verschillende leefgebieden veel eerder tot stand willen brengen, om zo geen kostbare tijd verloren te laten gaan.” 10. De Delftse Molen Jan Spruijt van stichting DOEL (molenaar) en Gaston Badoux (ondernemer), zijn een publieke-private samenwerking aangegaan rondom de Delftse Molen. Samen met cliënten uit de psychiatrie hebben zij het monument weer werkend gekregen. In het contact met bezoekers en toeristen verleggen de cliënten hun grenzen. Zij leren vertrouwen op hun eigen kracht en zetten deze om in prachtige bruine bollen. Innovatief omdat: “maatschappelijk verantwoord ondernemen vaak lastig van de grond komt. Hier lukt het wel, omdat dit project heel lokaal is en zorg en commercie effectief verbindt.” 11. Was & Koffie Esther Jansen en Sascha van Eijck van stichting DOEL vertellen dat Was & Koffie, een samenwerking tussen Ipse de Bruggen en DOEL, voorziet in een duidelijke behoefte nu er landelijk bezuinigd wordt op de huishoudelijke zorg. Was & Koffie doet de was voor mensen die dat zelf niet meer kunnen en
schept daarbij ook ruimte voor een praatje en wat gezelligheid. De was wordt gedaan door mensen op een werkervaringsplek. Innovatief omdat: “wij een maatwerk voorziening ombuigen naar een laagdrempelige algemene voorziening en omdat zij voor en door cliënten gedragen wordt.” 12. Gezinsnetwerk + Pauline Stadhouders presenteert dit preventieproject van Humanitas, waarbij gezinnen die zich geïsoleerd voelen in contact worden gebracht met vrijwillige vriendschapsgezinnen of vriendschapsgrootouders. De oorzaak van dit geïsoleerde gevoel kan bijvoorbeeld liggen in een verhuizing (al dan niet uit een ander land), ziekte of een trauma. Dit project versterkt het sociale netwerk voor beide kanten. Innovatief omdat: “dit project steunt op de basis van de Pedagogische Civil Society en het informele netwerk op een unieke manier versterkt. Het geeft beide partijen nieuwe energie.” 13. Wijzelf Delft Eveline van de Kamp stelt de coöperatie Wijzelf Delft aan het publiek voor. De leden zijn zorgvragers die binnen een beveiligd digitaal domein in contact kunnen komen met aanbieders van praktische hulp in en om het huis. De screening van aanbieders gebeurt door het vrijwillige bestuur en de coöperatie heeft geen winstoogmerk. Wijzelf Delft zorgt er zo voor dat bewoners op een zelfredzame manier hulp kunnen inroepen. Innovatief omdat: “het een burgerinitiatief is dat de sociale cohesie versterkt, het dorpsgevoel bevordert en bewoners ondersteunt in hun zelfredzaamheid.” 14. Delft voor Elkaar Yvonne Zuidgeest van Stichting MEE presenteert Delft voor Elkaar als een netwerkorganisatie met maatschappelijke impact, waarin welzijn, sport en cliëntondersteuning samenkomen. De samenwerkende organisaties zetten niet langer hun aanbod in de winkel, maar doen wat de hulpvrager op dat moment nodig heeft. Zo ontstaat een passende ondersteuning, die zich continu vernieuwt op basis van de vraag. Innovatief omdat: “wij het proces innoveren met zelfsturende prestatieteams van professionals. Op basis van de vraag vindt een continue vernieuwing van het aanbod plaats.” 15. Lerend Wijkcentrum De Ruimte Remco Vierling, ROC Mondriaan en Marcel Tissen, Ipse de Bruggen, vertegenwoordigen De Ruimte, een lerend wijkcentrum waar stagiairs breed worden opgeleid en van waaruit zij ook in de wijk ervaring opdoen. De samenwerkende organisaties leggen hier de relatie tussen onderwijs, arbeidsmarkt en de wijk. De inzet van de stagiairs komt direct ten goede aan de cliënten van de betrokken organisaties. Anderzijds wordt het onderwijs verrijkt met de dagelijks actualiteit en praktijk. Innovatief omdat: “wij hier stagiairs opleiden tot medewerkers die branche-overstijgend kunnen worden ingezet; dit draagt bij aan de ontschotting in het sociale domein.”
----------------------------
Prijsuitreiking Vakjury en publiek laten hun stem horen Vijftien pitches, vijftien veelbelovende initiatieven en evenveel enthousiaste woordvoerders: Richard Toussain, voorzitter van de vakjury, geeft toe dat de jury voor een lastige keuze is gesteld. De spanning in de zaal stijgt als hij verslag doet van de werkbezoeken en uiteindelijk de uitslag bekendmaakt. “Wij, als jury, beschouwen het als een voorrecht dat we zoveel bevlogen mensen mochten bezoeken. Hoe verschillend de projecten ook zijn, zij hebben ook een paar overeenkomsten die ons veel vertellen over innovatie. Ten eerste is ons opgevallen hoeveel onderlinge samenwerking er al is in Delft. Sommige partijen zijn bij verschillende projecten betrokken, steeds in wisselende samenstellingen. Daarmee ontstaat een soort wortelsysteem onder het sociale domein waardoor mensen en organisaties elkaar steeds beter weten te vinden. Op die gemeenschappelijke grond groeit innovatie in veel verschillende vormen, variërend in ontstaansredenen, financiële modellen en fasering. Wat die projecten met elkaar verbindt, is de enorme potentie om zich te verder te verbreiden en te verbeteren.” Na deze korte inleiding worden de prijswinnaars bekendgemaakt: Op nummer 3, beloond met een cheque van € 1.000: WIJZELF DELFT “Dit platform is nu nog bescheiden, maar de jury verwacht een grote toekomstige groei. De overhead is nihil, want zorgvragers en zorgaanbieders vinden elkaar. Het enthousiasme van de drijvende krachten achter dit project maakt het tot een verdiende winnaar van deze Innovatie Award.” Op nummer 2, beloond met een cheque van € 2.000: DELFTSE JONGERENACADEMIE “Bij sommige projecten praat je als jury alleen, bij andere maak je ook mee hoe het project werkt en dát het werkt. De initiatiefnemers waren buitengewoon openhartig en hebben een aantal ingrediënten succesvol gecombineerd tot een nieuw product, dat de gemeente Delft nu als eerste implementeert.” Op nummer 1, beloond met een cheque van € 3.500: DELFT CITY SHUTTLE “Dit project bestaat al enige tijd en wordt gedragen door een aantal gepassioneerde ondernemers. Zij zetten de doelgroep letterlijk en figuurlijk achter het stuur en hebben daarmee een prominente plaats verworven in de stad. De next step van dit project zal binnenkort zichtbaar zijn.” Aanmoedigingsprijs, beloond met een cheque van € 500: DE DELFTSE MOLEN “Hoewel de jury snel uit de winnaars was, bleef één project bij ons hangen. Een mooi kleinschalig, lokaal project dat ons echt wist te raken. Een project dat een Delfts monument zijn functie teruggeeft, maar daarbij ook de zorg betrekt: dat verdient een aanmoedigingsprijs.” Publieksprijs, beloond met een cheque van € 3.000: LEREND WIJKCENTRUM DE RUIMTE Dagvoorzitter Leila: “Het moet ontzettend veel voldoening geven dat jullie peers vinden dat je deze prijs verdient. Gefeliciteerd!”
----------------------------
Gluren bij de buren Tussen de talkshow en de prijsuitreiking in wordt een korte film vertoond, waarin partners uit het sociale domein een dagje meedraaien bij een andere maatschappelijke organisatie. Wethouder Aletta Hekker krijgt bijvoorbeeld José Toussain, werkzaam bij stichting DOEL op bezoek en neemt vervolgens zelf plaats in de Delft City Shuttle. Zo wisselen verschillende bestuurders en medewerkers even van rol om hun blik te verwijden en tot nieuwe inzichten te komen. Eigenlijk kijken we over hun schouder mee naar de nieuwe inrichting van het sociale domein, waarin samenwerken belangrijker is dan het belang van de eigen organisatie. Innovatie begint immers bij wederzijdse belangstelling en die ontstaat op het grensvlak van verschillende disciplines. Voor wie het filmpje nog niet gezien heeft: link naar Gluren bij de buren ---------------------------------
Poppetje gezien… Voordat de netwerkborrel begint, wordt het officiële programma van het Keerpuntfestival afgesloten met een korte voorstelling van de Belgische poppenspeler Armand Schreurs. Hij weeft alle uitspraken van deze middag in een wervelende act aan elkaar, waardoor deze even in een ander daglicht komen te staan. Alle sprekers en ook alle genomineerden komen zijdelings aan bod, in een humoristische aaneenschakeling van oneliners en statements. Met daverende lachsalvo’s vanuit de zaal komt er zo een einde aan een middag van ontmoeting, inspiratie en innovatie…
QUOTES VAN BEZOEKERS Nieuw in Delft “Ik kom hier vandaag om kennis te maken met de sociale kaart van Delft. MHR zet zich in voor het bespoedigen van de rehabilitatie en re-integratie van jeugdige daders. Wij koppelen hen aan een maatje om het contact met hun omgeving en met de samenleving te herstellen. MHR is nieuw in Delft en daarom ben ik vooral benieuwd wie hier allemaal actief zijn op het gebied van jongerenwerk, reintegratie en de arbeidsmarkt. Onze maatjes kunnen die kennis dan weer delen met hun jongeren.” (Cora van Veelen, Bureau Maatschappelijk Herstel en Rehabilitatie) Samenwerken is cruciaal “Ik ben net gestart in het Sociaal Team van Gemeente Delft. Samen met mijn collega Etmien ben ik hier om mijzelf aan zoveel mogelijk mensen voor te stellen. Het Sociaal team richt zich op complexe casuïstiek. Omdat er bij deze bewoners en gezinnen veel problemen tegelijkertijd spelen, is de samenwerking met andere sociale partners cruciaal. Die contacten wil ik hier aanhalen en versterken.” (Fatima El Adnani, Sociaal Team Gemeente Delft) Zichtbare veranderingen “Vorig jaar was ik hier ook. In de tussentijd is er ontzettend veel gebeurd, dat kun je wel zeggen, ja! Door de scheiding van langdurige zorg en Wmo moesten we afscheid nemen van collega’s en cliënten. Dat was ontzettend ingrijpend. Dit festival maakt de vele veranderingen in het sociale domein zichtbaar. Ik ben benieuwd hoe het andere organisaties is vergaan. Het is noodzaak dat we de aansluiting blijven zoeken.” (Tineke Bron, Ambulant Wonen Delft)
Ideeën opsteken “Op de grafische afdeling van DOEL begeleid ik mensen met een autistische stoornis. Het gevoel dat ik voor hen het verschil maak, dat geeft me veel voldoening in mijn werk. In de zorg is het altijd handig om kennis te delen. Dat is ook mijn insteek vandaag. Ik heb me niet echt voorbereid of ingelezen of zo. Ik hoop gewoon dat we ideeën van elkaar kunnen opsteken en verder laat ik het maar een beetje op me afkomen.” (Jerry Niemeijer, DOEL) Nieuwe wegen inslaan “Stichting Perspektief geeft woonbegeleiding aan mensen met een psychiatrische achtergrond. Wij ondersteunen hen op alle leefgebieden en sturen daarbij op zelfredzaamheid. Als stichting zijn wij een nieuwe weg ingeslagen door meer wijkgericht te werken. Dat betekent ook dat we meer in beeld moeten komen bij de gemeente en bij zorginstellingen. Daarom zijn we hier.” (Melanie Ruiter en Maaike Feirabend, Stichting Perspektief) Creatieve werkvormen “De Sociale Herberg is een platform voor professionals en vrijwilligers, gericht op netwerken en verbinding. Wij maken allerlei onderwerpen bespreekbaar die te maken hebben met de transitie in het sociale domein, steeds voor wisselende groepen. Daartoe introduceren we verschillende creatieve werkvormen. Vandaag bemannen we hier ook een stand en faciliteren wij de twitterfountain. In alles wat we doen, proberen we een bijdrage te leveren aan de gewenste innovatie.” (Janine Dijkhuizen, De Sociale Herberg) Trots en bevlogenheid “In de gesprekken die ik hier voer, klinkt veel trots en bevlogenheid door. En terecht: er zijn grote veranderingen doorgevoerd, die echter weinig reuring hebben veroorzaakt. Als gemeente vervullen wij steeds meer een regierol. Als een soort makelaar brengen we partijen bij elkaar en daar is vandaag ook een voorbeeld van. We komen niet met kant-en-klare oplossingen, maar vragen aan Delftse organisaties om met ons mee te denken en te doen. Die houding wordt gewaardeerd, merk ik.” (Trudy van der Heijden, Gemeente Delft) Eigen plan “Als contractpartner van de gemeente voor Wmo-hulpmiddelen wil ik natuurlijk op de hoogte zijn van de actuele ontwikkelingen in het sociale domein. Ik ben bijvoorbeeld benieuwd naar de initiatieven op het gebied van e-Health, maar het programma heeft nog wel meer interessante onderdelen. Goed dus dat je de ruimte krijgt om je eigen plan te trekken.” (Marijn Koelemij, Medipoint) Korte lijnen “Op zo’n dag als vandaag zijn de lijnen extra kort. Ik heb een concrete casus met een partner kunnen bespreken en ook verschillende relaties aan elkaar gelinkt. Verder vond ik het erg inspirerend om alle pitches van de Innovatie Award te horen. Daar waren ook initiatieven bij die ik nog niet op het netvlies had. Eén tip: ik heb vooral veel professionals ontmoet en weinig informele partners. Dat is een gemiste kans, juist in deze tijd!” (Eveline Duinker, Participe Delft).