Onthaalbrochure. Kwaliteitszorg op mensenmaat voor kust & hinterland. Ieperse Steenweg Veurne - T

Onthaalbrochure

Kwaliteitszorg op mensenmaat voor kust & hinterland

Ieperse Steenweg 100 - 8630 Veurne - T 058 333 111 - www.azsav.be

ziekenvervoer

deroo Stationsplein 4 - 8660 De Panne Tel 058-411 181 - 058-233 633 www.ziekenvervoerderoo.be [email protected]

gehoorcentrum

aaaaaaa

ddddssddddddsdddd

HOSTENS

Brecht & Stefaan

Alle mutualiteiten & verzekeringen

Veurne

Ooststraat 26 058 31 32 09

Koksijde

Rouzéstraat 22 058 31 20 36

Nieuwpoort Franslaan 15 058 31 25 66

www.gehoorcentrumhostens.be

Liggend, zittend en rolwagenvervoer binnen- en buitenland consultatie, opname, ontslag, overbrenging, bestraling, chemotherapie, nierdialyse

ook taxi, ceremonie, huwelijken

Welkom ..................................................................................... 3 Korte voorstelling van ons ziekenhuis ...................................... 3 Opname..................................................................................... 4 Spoedopname ...................................................................... 4 Opname dagziekenhuis ........................................................ 4 Geplande opname ................................................................ 4 Inschrijving ....................................................................... 4 Kamerkeuze ..................................................................... 5 Wat brengt u mee bij opname ................................................... 6 Bij gewone opname .............................................................. 6 Bij arbeidsongeval ................................................................ 6 Wie verwittigen bij opname ....................................................... 8 Uw verblijf en bezoek ............................................................... 9 Bezoekregeling ..................................................................... 9 Ziekenhuismedewerker ...................................................... 11 Patiëntendossier ................................................................. 11 Praktische voorzieningen ....................................................... 12 Bibliotheek .......................................................................... 12 Cafetaria ............................................................................. 12 Hand- en voetverzorging .................................................... 12 Internet ............................................................................... 12 Kapper ................................................................................ 12 Kasdienst ........................................................................... 13 Parkeren.............................................................................. 13 Radio en televisie ............................................................... 13 Telefoon en GSM ................................................................ 15 Toestel op de kamer ....................................................... 15 Publieke telefooncel ....................................................... 15 GSM-gebruik .................................................................. 15 Weekbladen ........................................................................ 15

Wenst u begeleiding ............................................................... 17 Godsdienstige en levensbeschouwelijke begeleiding ........ 17 Ombudsdienst ..................................................................... 17 Oncologisch support team ................................................. 17 Palliatieve support team ..................................................... 18 Psychologische dienst ....................................................... 18 Sociale dienst ..................................................................... 18 Logopedie .......................................................................... 19 Borstkliniek ......................................................................... 19 Diabetesbegeleiding ........................................................... 19 Stomazorg .......................................................................... 19 Voedingsadvies .................................................................. 19 Dagziekenhuis ........................................................................ 20 Materniteit............................................................................... 20 Nierdialyse (CAD) .................................................................... 21 Pijnkliniek ................................................................................ 21 Rugschool .............................................................................. 23 Slaaplabo ............................................................................... 23 Vrijwilligerswerk ...................................................................... 24 Brand- en diefstalpreventie .................................................... 25 Rookverbod......................................................................... 25 Brandpreventie ................................................................... 25 Diefstalpreventie.................................................................. 26 Kwaliteit en patientveiligheid .................................................. 27 Team ziekenhuishygiëne..................................................... 27 Identificatiearmbandje......................................................... 29 Patiëntentevredenheidsenquête.......................................... 29 Terug naar huis ....................................................................... 31 Rechtsverhoudingen ziekenhuis/ beroepsbeoefenaars .............................................................. 33 Beroepsgeheim ....................................................................... 35


Inhoud

1

2


U bent een aantal dagen te gast in ons ziekenhuis. Wij willen uw verblijf zo aangenaam mogelijk maken. Deze brochure kan hiertoe bijdragen, ze bevat heel wat praktische informatie over de dagelijkse gang van zaken in het AZ Sint-Augustinus Veurne. Hebt u nog vragen? Uw behandelend geneesheer, de verpleegkundigen van de afdeling en het ondersteunend personeel zullen u graag helpen! Wij wensen u, met het oog op een spoedig herstel, een aangenaam verblijf toe!

Namens alle ziekenhuismedewerkers Lieven Vermeulen Algemeen Directeur

Korte voorstelling van ons ziekenhuis Het AZ Sint-Augustinus Veurne beschikt over 224 bedden voor klassieke hospitalisatie, een dagziekenhuis, een erkende dienst intensieve zorgen en een erkende functie gespecialiseerde spoedgevallenzorg met MUG-interventies. Dagelijks staan meer dan 60 artsen en 600 medewerkers in voor een kwaliteitsvolle zorg aan de patiënten uit een ruime regio.


Welkom

3

Kwaliteitszorg op mensenmaat voor kust & hinterland 4

Opname Er kan een onderscheid gemaakt worden tussen een spoedopname, een opname in het dagziekenhuis en een gewone (klassieke) ziekenhuisopname.

Spoedopname Dient u na een aanmelding via spoedgevallen gehospitaliseerd te worden? Vraag dan aan familie/vrienden of kennissen om langs te gaan bij de opnamedienst om uw gegevens te vervolledigen en de administratieve formaliteiten af te handelen.

Opname dagziekenhuis Voor opname in het dagziekenhuis meldt u zich rechtstreeks aan bij de onthaalbalie van het dagziekenhuis.

Geplande opname Inschrijving

U en uw bezoekers komen het ziekenhuis binnen via de hoofdingang. Bij aankomst biedt u zich aan bij de opnamedienst of bij afwezigheid aan het onthaal. De opnameformaliteiten dienen zo spoedig mogelijk door uzelf of een familielid te gebeuren. Bij voorkeur gebeurt de opname na afspraak met uw behandelend geneesheer. Opname gebeurt tussen 7.00 u. en 20.30 u. via opnamedienst / onthaal, buiten die uren is het ziekenhuis enkel toegankelijk via de spoedgevallendienst. Tel 058 333 430 / [email protected] Bent u in het bezit van een “Assurcard”, dan dient u aan de kiosk vlakbij de opnamedienst de formaliteiten voor aangifte bij uw hospitalisatieverzekering te vervullen. Maak er bij opname in elk geval melding van dat u bij een hospitalisatieverzekering bent aangesloten, zodat desgevallend de factuur rechtstreeks aan uw verzekering kan opgestuurd worden.

Bij opname ontvangt u een opnameverklaring ter ondertekening. Hierin moet u uw kamerkeuze aangeven. U kan kiezen uit: - een gemeenschappelijke kamer - een éénpersoonskamer - een luxekamer (enkel op materniteit) Reservaties krijgen voorrang. De opnamedienst probeert zo veel mogelijk rekening te houden met uw keuze. Door plaatsgebrek kan het echter zijn dat uw voorkeurkamer niet (onmiddellijk) beschikbaar is. Wij vragen hiervoor uw begrip. Het te betalen kamersupplement is afhankelijk van uw keuze. U vindt de huidige supplementen in bijlage. Op éénpersoons- en luxekamers kunnen de geneesheren u een honorariumsupplement aanrekenen. Meer informatie hieromtrent vindt u in de bij opname ondertekende “opnameverklaring”. Het verschil in prijs voor de kamer heeft geen invloed op de kwaliteit van de verstrekte zorgen, behandelingen of maaltijden, alleen op het comfort en de privacy. Betaling voorschot bij opname Bij opname wordt een voorschot, afhankelijk van uw kamerkeuze, gevraagd. Na betaling, cash of via bancontact, krijgt u een betalingsbewijs. Zonder voorschot wordt u gehospitaliseerd op een gemeenschappelijke kamer. Als u een hospitalisatieverzekeringskaart (DKV, Assurcard, …) heeft, hoeft u geen voorschot te betalen mits goedkeuring door de hospitalisatieverzekering.


Kamerkeuze

Om uw verblijf en dat van uw medepatiënten zo vlot mogelijk te laten verlopen, vragen wij u stipt op uw afspraak aanwezig te zijn en de voorbereidingen nauwkeurig in acht te nemen. Gelieve tijdig te verwittigen indien u verhinderd zou zijn.

5


Wat brengt u mee bij opname? Administratief Bij gewone opname: q identiteitskaart q SIS-kaart van uw ziekenfonds q telefoonnummer partner, familielid, contactpersoon... q naam en adres van uw huisarts voor het toesturen van briefwisseling m.b.t. uw opname q getuigschrift van arbeidsongeschiktheid (“vertrouwelijk” voor de adviserend geneesheer van uw ziekenfonds) q houders van hospitalisatieverzekering: lidkaart en/of verzekeringsformulieren (geplande opname: liefst vooraf aangeven aan verzekering) q formulier controle adviserend geneesheer q attest terugbetaling bepaalde geneesmiddelen q voor patiënten met een buitenlands domicilie: q geldige Europese ziekteverzekeringskaart q een formulier E111 of E112 met geldige data q voor een bevalling q bloedgroepkaart q trouwboekje of erkenningsformulier

Bij arbeidsongeval: q naam en adres van uw werkgever q naam en adres van de verzekeringsmaatschappij + polisnummer q eventueel onmiddellijk het formulier van de verzekeringsmaatschappij met vermelding van het polisnummer

6

q eventueel verwijsbrief of mededeling van huisarts of geneesheer-specialist q bloedgroepkaart q recente geneeskundige documenten (bv. RX-foto’s, allergiekaart, vaccinatiekaart, laboverslagen,…) q medicatie die u geregeld of de laatste dagen innam of zeker een lijst daarvan q infoschrift SIT q anesthesietoestemming q bij operatie: pre-operatieve vragenlijst q patiëntenmap anesthesie q dieetvoorschrift

Persoonlijk q q q q

toiletgerief: washandjes, handdoeken, zeep, kam, tandpasta, tandenborstel, scheergerief, .. kamerjas, pantoffels, stadskledij, nachtkledij, ondergoed antivariceskousen (spataderkousen) lectuur, laptop (u kan gratis gebruik maken van het internet. Zie hiervoor de rubriek ‘Internet’ onder de titel ‘Praktische voorzieningen’), …


Medisch

Beperk uw cash geld tot een minimum! Het ziekenhuis is niet verantwoordelijk voor eventueel verlies of diefstal. Zie hieromtrent ook de rubriek ‘diefstalpreventie’.

7


Wie verwittigen bij opname? q werkgever (of betalingsinstelling bij werkloosheid) q ziekenfonds q hospitalisatieverzekering

Bezoekregeling De bezoekuren zijn vastgelegd in het belang van de patiënt. Voor een optimale zorgverlening en om de rust van onze patiënten te garanderen vragen wij u de volgende bezoekuren te willen respecteren. voormiddag

namiddag

Algemeen

geen bezoek

14.00 u. tot 20.00 u.

Kinder- en adolescentenafdeling

10.30 u. tot 11.30 u.

14.00 u. tot 20.00 u.

Dagziekenhuis

doorlopend van 7.00 u. tot 19.00 u.

Neuro-psychiatrie

geen bezoek

ma, di, do, vrij : 17.00 u. tot 20.00 u.

Intensieve zorgen (058 333 070)

11.00 u. tot 11.30 u.

14.30 u. tot 15.00 u. 19.00 u. tot 19.30 u.

Hartbewaking (CCU/Midcare) (058 333 075)

geen bezoek

14.00 u. tot 15.00 u. 18.00 u. tot 19.00 u.

woe, za, zo: 14.00 u. tot 20.00 u.

Voor de kritische diensten (intensieve zorgen en hartbewaking) gelden bovendien volgende regels: Het bezoek is beperkt tot naaste familieleden, minstens 14 jaar en tot maximaal 3 personen. Geen bloemen, fruit, geschenken meebrengen.


Uw verblijf en bezoek

9

De speciaalzaak aan de kust!! • nu nog meer discretie • pruiken voor chemotherapie en alopecia • ultralicht op kunsthuid • aanpassen op maat en bijknippen • discrete paskamers

maak een afspraak bij de hoorspecialist voor een gratis hoortest

• ruime keuze hoofddoekjes - turbans • haarstukken op maat voor dames en heren

roeselare meensesteenweg 141, 8800 gistel sint-jansgasthuisstraat 7, 8470

• 100% echt haar cyberhair

pruiken - haarwerken haartoevoeging - volume Christinastraat 120 (hoek Jozef II-straat) oostende Graag enkel na afspraak 059-80 09 40 www.ayrless.be

tel. 051 24 40 54

diksmuide de breyne peellaertstraat 20, 8600 ieper optiek porteman, rijselsestraat 12, 8900 torhout burg 63, 8820

tel. 051 51 12 72

tel. 059 27 47 92 tel. 057 20 09 71

tel. 050 21 28 10

hoorapparaten-implantaten-alle merken

Meer dan 600 vaste medewerkers en 60 artsen stellen dagelijks alles in het werk om u met de beste zorgen te omringen. Daarnaast heeft ons ziekenhuis ook een taak te vervullen in de opleiding van artsen, verpleegkundigen en paramedici. Hierdoor zal u regelmatig in contact komen met stagiairs, die steeds onder supervisie werken.

Patiëntendossier Voor iedere patiënt wordt een dossier aangelegd waarin de nodige medische en verpleegkundige gegevens worden opgenomen teneinde een optimale behandeling en verzorging te kunnen garanderen. Iedereen die kennis neemt van deze gegevens, is door het beroepsgeheim gebonden. Als patiënt heeft u inzagerecht in uw dossier conform de wet van 22/08/2002. Om inzage te krijgen in uw medische gegevens contacteert u best uw behandelend geneesheer. Wat de verpleegkundige gegevens betreft, is de hoofdverpleegkundige de aangewezen persoon. U kan eveneens contact opnemen met de ombudsdienst voor de uitoefening van het inzagerecht, afschriften of eventuele vragen die u hieromtrent zou hebben. Uw dossier wordt na uw laatste opname nog gedurende dertig jaar in het ziekenhuis bewaard.


Ziekenhuismedewerkers

11


Praktische voorzieningen Bibliotheek Het ziekenhuis beschikt over een rijk voorziene bibliotheek met ontspanningslectuur. Via een verpleegkundige kan u een boek aanvragen. Op elke afdeling is een catalogus beschikbaar.

Cafetaria Het ziekenhuis beschikt over een cafetaria, waar u en uw bezoekers gebruik kunnen van maken. De cafetaria is dagelijks toegankelijk van 10.00 u. tot 18.00 u. Verlaat de afdeling echter niet zonder dit te melden aan een verpleegkundige. Hier is een gratis hotspot actief. U hoeft enkel te connecteren op het draadloos netwerk azsav_hotspot.

Hand- en voetverzorging Voor een meer uitgebreide manicure en/of pedicure kan u een aanvraag indienen via de hoofdverpleegkundige van de afdeling. De kosten hiervoor betaalt u direct aan de verzorgster.

Internet Als patiënt kan u tijdens uw ziekenhuisverblijf, op uw eigen laptop of tablet, gratis toegang krijgen tot het internet. Bij opname ontvangt u uw persoonlijke codes (deze staan ook op uw identificatiearmbandje). Hiermee kan u inloggen op het draadloze netwerk “AZSAV_guest”. U vindt dit netwerk terug in het item ‘beschikbare draadloze netwerken’. Bij ontslag uit het ziekenhuis wordt uw internettoegang automatisch afgesloten.

Kapper De kapper komt om de twee weken op woensdagnamiddag. De prijslijst ligt ter inzage in het bureel van de verpleegkundigen. De kosten betaalt u direct aan de kapper.

12

Het is niet aangewezen veel geld of waardevolle voorwerpen mee te brengen naar het ziekenhuis. Het ziekenhuis is niet verantwoordelijk voor eventueel verlies of diefstal. Zie hieromtrent ook de rubriek “diefstalpreventie”. U kan deze voorwerpen evenwel in bewaring geven aan het loket van de kasdienst (eventueel via de hoofdverpleegkundige). De kasdienst is open op werkdagen van 9.00 u. tot 12.00 u. en van 14.00 u. tot 16.30 u. (gesloten tijdens het weekend en op feestdagen).

Parkeren Er is betaalparking op het terrein van het ziekenhuis. Wij vragen u en uw bezoekers de ziekenhuisparking te gebruiken om overlast voor de buurtbewoners te vermijden. De jetons voor de parking kan u aanschaffen via de automaat die zich onder de trap in de centrale hal bevindt. Wij vragen u om strikt de wegcode en de voorbehouden plaatsen te respecteren. Het ziekenhuis is niet verantwoordelijk voor gebeurlijke ongevallen of beschadigingen aan uw voertuig.

Radio en televisie In iedere kamer is radiodistributie voorzien. Van 7.30 u. tot 21.00 u. kan u kiezen uit vier verschillende zenders. Alle televisietoestellen in het ziekenhuis werken met afstandsbediening. In éénpersoonskamers is het gebruik van TV begrepen in het kamersupplement. Op meerpersoonskamers betaalt u een huurprijs per dag. Indien u hiervan geen gebruik wenst te maken, verwittig een medewerker op de afdeling. Gelieve bij gebruik van radio, TV en eigen toestellen de rust van uw kamergenoten te respecteren.


Kasdienst

13

30045 Thuisverpleging Sint-Bernardus

12-04-2011

16:41

Pagina 1

Electro Entreprise NV Oostlaan 5 - 8560 Gullegem tel. 056 42 53 43 - fax 056 42 14 43 [email protected]

Erkende Thuisverplegingsdienst St-Bernardus l Regio Veurne-Oostduinkerke-Koksijde-De Panne l Tel. 058 51 71l 25 l Gsm 0475 54 86 94 Dispensarium: Koksijdesteenweg 13 l 8670 Koksijde Met onze jarenlange ervaring in de thuisverpleging garandeert onze equipe u een professionele verzorging met een persoonlijke benadering.

Actief in het ontwerp, de realisatie en installatie van elektrische totaalprojecten. We werken zowel voor de rust- en verzorgingssector als in utiliteits- en industriële gebouwen.

Woonzorgcentrum

• 90 eenpersoonskamers • 6 kamers kortverblijf Interesse ? Bewoner : sociale dienst 058/533902 - [email protected] Medewerker : 058/533 900 - [email protected] Vrijwilliger : 058/533 900 - [email protected] bekijk ook onze website voor actuele informatie : www.dunecluze.be WZC Dunecluze Ter Duinenlaan 35, 8670 Koksijde • Tel 058-533 900 • Fax 058-530 970 [email protected] • www.dunecluze.be

www.electro-entreprise.be

Toestel op de kamer

In de meeste kamers kan een telefoontoestel aangesloten worden: • U kan telefoneren mits het gebruik van een persoonlijke code, die u aanvraagt in de opnamedienst. Deze wordt u enkel verstrekt wanneer uw dossier volledig is en het voorschot werd vereffend. De gemaakte telefoonkosten tijdens uw verblijf worden via de ziekenhuisfactuur aangerekend en worden niet steeds vergoed door de hospitalisatieverzekeringen. • U kan zelf opgebeld worden in de kamer via het nummer dat boven uw bed (bij de verlichting) genoteerd staat. Tussen 20.30 u. en 7.00 u. worden via de receptie geen telefoongesprekken doorgeschakeld.

Publieke telefooncel U kan eveneens gebruik maken van de telefooncel in de hal van het ziekenhuis.

GSM-gebruik Om de veiligheid van de patiënten niet in gevaar te brengen, verzoeken wij u uw gsm niet te gebruiken op kritieke diensten en in de omgeving van levensnoodzakelijke medische apparatuur, die mogelijks kunnen verstoord worden door gsmgebruik.

Weekbladen Op dinsdagnamiddag worden er weekbladen (Nederlands en Frans) in de ziekenkamer te koop aangeboden.


Telefoon en gsm

15

WZC “huize maria troost” Nieuwbouw op de campus van de St.-Augustinuskliniek • 50 wooneengelegenheden waarvan 30 bedden aangepaste infrastructuur en verzorging dementerenden en 20 bedden zorgbehoevenden Iepersesteenweg 98a te Veurne - Tel 058-33 36 36

Dagverzorgingscentrum “tagaste” • 15 plaatsen dagopvang voor senioren die nog zelfstandig of met hulp van familie thuis wonen, maar overdag toch opvang wensen. Iepersesteenweg 98a te Veurne - Tel 058-33 36 49

Serviceflats “Suytcapelle” • 20 wooneenheden voor valide bejaarden Iepersesteenweg 98 te Veurne - Tel 058-33 36 36

Serviceflats “Soror nigra” • 20 wooneenheden voor valide bejaarden Daniël de Haenelaan 11 te Veurne - Tel 058-33 36 36

Serviceflats “Sint-andries” • 40 wooneenheden voor valide bejaarden Vismarkt 5 te Diksmuide - Tel 058-33 36 36

Het Wit-Gele Kruis biedt u: • kwaliteitsvolle en persoonlijke verpleging bij u thuis in overleg met de behandelende arts. • diabeteseducatoren en referentieverpleegkundigen wondzorg, ergonomie, geriatrie en pijn en comfortzorg over de hele provincie. U kunt ons 24/24 7/7 bereiken:

tel. 058 31 25 11 Wit-Gele Kruis vzw afdeling Veurne Brugse Steenweg 59A 8630 Veurne [email protected] www.wgkwvl.be

dezutter 8620 Nieuwpoort Langestraat 109 Tel. 058-23 35 96 8670 Koksijde Zeelaan 147 Tel. 058-52 01 23 8430 Middelkerke Kerkstraat 38 Tel. 059-30 04 49 Fax 058-52 02 10 [email protected] www.dezutter.eu

bvba

U bent in goede handen!

Begrafenissen Crematies Funeraria

Godsdienstige en levensbeschouwelijke begeleiding De pastorale dienst van het ziekenhuis wordt waargenomen door de pastoraal werker en de ziekenhuispastor. De pastoraal werker verzekert de dagelijkse continuïteit van de dienst. Hij is een luisterend oor die levens- en zinvragen opvangt en duidt. In crisismomenten is hij een vangnet voor patiënt en familie. Hij staat garant voor de christelijke identiteit van het ziekenhuis. Hij doet de bedeling van de communie op woensdag en vrijdag; wenst u de communie te ontvangen, verwittig de verpleegkundigen. De ziekenhuispastor gaat voor in de wekelijkse eucharistieviering op zaterdag om 16.30 u. in de stille ruimte. Hij dient de ziekenzalving toe. Bij hem is er ook gelegenheid tot biechtgesprek. In deze brochure vindt u een afzonderlijk formulier, waarmee u om begeleiding kan vragen van een bedienaar van uw godsdienstige overtuiging of filosofische strekking. Naar wens kan u dit formulier invullen en onder gesloten omslag aan een verpleegkundige bezorgen. De pastoraal werker is bereikbaar op het nummer 058 333 439 en via [email protected].

Ombudsdienst Conform de Wet betreffende de rechten van de patiënt werd een ombudspersoon aangesteld. Elke klacht omtrent het zorgproces van de patiënt wordt in eerste instantie en in de mate van het mogelijke opgelost op de plaats waar zij ontstaat. Zo geen consensus bereikt wordt, kan u terecht bij de ombudspersoon (058 333 456 / [email protected]). De ombudspersoon staat ook ter beschikking voor het verstrekken van informatie m.b.t. de wet op de patiëntenrechten.

Oncologisch support team


Wenst u begeleiding?

Mensen met kanker kunnen gedurende hun behandeling beroep doen op het Oncologisch Support Team (OST), dat instaat voor de begeleiding van oncologische patiënten. Uit ervaring weten zij dat psychosociale en andere problemen niet ongewoon zijn tijdens deze periode. Samen met de patiënt en de familie wordt gezocht naar de gepaste psychosociale en medische begeleiding. U kan de coördinator contacteren op het telefoonnummer 058 333 234, via [email protected] of via het onthaal. 17


Palliatief support team

Er staat een multidisciplinair team ter beschikking van uzelf en uw familie, dat nauw samenwerkt met de thuiszorg. De aanvraag voor begeleiding gebeurt bij de palliatief coördinator, die op haar beurt contact opneemt met de behandelend arts en de toelating tot begeleiding vraagt. U kan de coördinator contacteren op het telefoonnummer 058 333 591, via [email protected] of via het onthaal.

Psychologische dienst

Bij persoonlijke of relationele problemen, zoals depressie, angstgevoelens, onzekerheid, eetstoornissen, … kan u in het kader van een ziekenhuisopname beroep doen op een psycholoog. Dit kan geregeld worden via de verpleegkundige en/ of de behandelend geneesheer. U kan de coördinator bereiken op het telefoonnummer 058 333 237 of via het onthaal.

Sociale dienst

De sociale dienst staat ter beschikking voor patiënten die problemen hebben op administratief, financieel of persoonlijk vlak, ten gevolge van hun hospitalisatie of ziekte. De sociale dienst kan u eveneens bijstaan met informatie en/of organisatie van thuiszorg. Het is immers in ieders belang dat de contacten met de thuiszorg (thuisverpleging, gezinshulp enz.) vanaf het moment van opname gelegd kunnen worden. Ook voor het aanvragen van hersteloorden/revalidatiecentra in het kader van het ontslag uit het ziekenhuis kan u op onze dienst een broep doen, dit zowel voor als tijdens uw hospitalisatie. U kan de sociale dienst telefonisch bereiken (telefoonnummer op versozijde van bijlage ‘raadplegingen’ of spreken iedere werkdag tussen 9.00 u. en 17.00 u.

Logopedisch onderzoek en behandeling tijdens de opname of op ambulante basis zijn mogelijk voor taalstoornissen (afasie), spraakstoornissen (dysartrie), slikstoornissen (dysfagie) en stemstoornissen. U kunt steeds op eigen initiatief of na doorverwijzing contact opnemen met de dienst logopedie op het nummer 058 333 300, 058 333 729 of [email protected]

Borstkliniek

Een multidisciplinair team staat in voor een adequate diagnosestelling en therapiebepaling. De borstverpleegkundige zorgt samen met de verpleegkundigen van de verpleegafdeling voor de opvang en emotionele ondersteuning van patiënt en familie. De borstverpleegkundige is bereikbaar op het telefoonnummer 058 333 270, via [email protected] of via het onthaal.

Diabetesbegeleiding

Het diabetesteam begeleidt u tijdens uw ziekenhuisopname. U wordt geïnformeerd over uw ziekte en krijgt toelichting over gezonde voeding, zelfcontrole en medicatie. U krijgt de nodige hulp bij het inspuiten van insuline. De diabetesverpleegkundige kan gecontacteerd worden door de verpleegkundige van de verpleegafdeling. Na uw ziekenhuisopname kan u contact opnemen via 058 333 590, via [email protected] of via het onthaal (op afspraak).

Stomazorg

Samen met de verpleegkundigen van de verpleegafdeling zorgt de stomaverpleegkundige voor de opvang en ondersteuning/opleiding van patiënt en familie. De stomaverpleegkundige is bereikbaar op het telefoonnummer 058 333 819, via [email protected] of via het onthaal.


Logopedie

Voedingsadvies

Indien u een voedingsdeskundige wenst te spreken, kan u zich wenden tot de verpleegkundigen. Bij een eventueel dieet zal de voedingsdeskundige u bezoeken om de nodige voorschriften i.v.m. uw dieet uit te leggen. U kan ook na uw ontslag uit het ziekenhuis begeleid worden. Gelieve hiervoor een telefonische afspraak te maken op het telefoonnummer 058 333 422, via [email protected] of via het onthaal. 19


Dagziekenhuis Het AZ Sint-Augustinus Veurne heeft een uitgebouwde dagziekenhuiswerking. Dankzij nieuwe technieken kunnen meerdaagse ziekenhuisopnamen voor tal van heelkundige ingrepen vermeden worden. De patiënt stapt ‘s morgens het ziekenhuis binnen en kan dezelfde dag nog terug naar huis. Maar het dagziekenhuis heeft nog veel meer te bieden. Een reeks internistische onderzoeken, pijnbehandelingen en oncologische therapieën vinden eveneens plaats in het dagziekenhuis. Aan de geriatrische patiënt wordt extra aandacht besteed in het geriatrische dagziekenhuis, waar op één en dezelfde dag alle nodige onderzoeken en/of behandelingen worden uitgevoerd. Het dagziekenhuis is elke werkdag open van 7.00 u. tot 19.00 u. Uw arts en een team van gespecialiseerde en gemoti veerde verpleegkundigen zorgen voor een optimale behandeling en verzorging. U kan het dagziekenhuis contacteren op het telefoonnummer 058 333 259, via [email protected] of via het onthaal.

Materniteit Sedert jaren zijn onderwaterbevallingen mogelijk in een aangepast bad dat eveneens als relaxatiebad kan worden gebruikt. De onderwaterbevalling vindt plaats in de “2 in 1”-ruimte: arbeids- en bevallingsruimte zijn geïntegreerd in één ruime kamer met een zeer huiselijk karakter. Voor meer info, vraag naar de brochure: “Bevallen op maat” op het telefoonnummer 058/333 251 of via [email protected].

U kan in het AZ Sint-Augustinus Veurne terecht voor nierfunctievervangende therapie. Deze dienst is een samenwerkingsinitiatief tussen drie ziekenhuizen, met name het Heilig-Hartziekenhuis Roeselare-Menen, het Regionaal Ziekenhuis Jan Yperman te Ieper en het AZ Sint-Augustinus Veurne. Vraag de brochure aan op het telefoonnummer 058 333 820 of via [email protected].

Pijnkliniek Pijn kan vele oorzaken hebben. Wij bieden behandelingen aan in geval van acute en chronische pijn. Het soort behandeling wordt bepaald na diagnosestelling op de raadpleging pijntherapie of de raadpleging van een verwijzend arts. Samen met de artsen staat de pijnverpleegkundige mee in voor de opvolging van de therapie. De pijnverpleegkundige is bereikbaar op het telefoonnummer 058 333 150, via [email protected] of via het onthaal.


Nierdialyse

21



RLATEN? EKENHUIS VE U MAG HET ZI E THUISZORG DE COMPLET WIJ BIEDEN U

Gezinszorg, kraamzorg



!





Poetshulp

Huishoudhulp met dienstencheques



Thuisverpleging



Oppashulp en vervoer

Oppas van zieke kinderen



Koningin Astridlaan 97 ‐ 8200 Brugge T. 050 40 66 90—059 33 92 70 www.solidariteit.be ‐ [email protected]

THUISVERPLEGING DE CLERCK ELS Bvba De Clerck Els Thuisverpleging Calonnegracht 5 - 8630 Veurne Tel & Fax 058 31 11 75

Zorghotel

De rugschool wordt georganiseerd binnen de dienst Fysische Geneeskunde & Revalidatie. Het programma omvat: • actieve rugtraining ter verbetering van spierkracht en coördinatie • algemene conditietraining • ergonomietraining met o.a. leefregels qua heffen, tillen, bewegen, zitten, … Op basis van een voorafgaande test op elk toestel (zowel naar kracht als bewegingsmogelijkheid) wordt een individueel oefenprogramma uitgewerkt. Iedereen met chronische functionele rugpijn (dus rugpijn bij activiteit, die langer durend is dan zes weken) komt in aanmerking voor behandeling binnen de rugschool. Ook na een operatieve ingreep aan de rug zal de behandeling zijn vruchten afwerpen. Meer informatie kan u bekomen op het telefoonnummer 058 333 020 of via [email protected].

Slaaplabo Het slaaplabo is bedoeld voor patiënten die te kampen hebben met slaapstoornissen die een invaliderende impact hebben op het algemeen functioneren, zoals slapeloosheid of doorslaapproblemen, o.a. ten gevolge van stress, stemmingsproblemen, overgewicht of snurken. Een onderzoek in het slaaplabo gaat altijd gepaard met een overnachting in het ziekenhuis.


Rugschool

23


Vrijwilligerswerk Vrijwilligerswerk is een gratuit engagement in dienst van de zieke medemens. De vrijwilliger garandeert een specifiek menselijke meerwaarde in het ziekenhuis door het behartigen van taken die aanvullend zijn op de zorgverstrekking door beroepskrachten. Bij een vrijwilliger staat het individueel contact en de solidariteit met de patiënt centraal. Heeft u ook interesse in vrijwilligerswerk en bent u sociaalvaardig, dan kan u contact opnemen met de coördinator op het telefoonnummer 058 333 439, via [email protected] of via het onthaal.

Rookverbod Bij KB van 15.05.1990 geldt er een algemeen rookverbod in ziekenhuizen. Omwille van brandgevaar en de hinder voor de medepatiënten is roken op de kamer, in de gangen en in de gemeenschappelijke ruimte verboden. Tussen 6.00 en 22.00 u. is er wel mogelijkheid tot roken op het binnenplein ter hoogte van de cafetaria.

Brandpreventie In geval van brand is het van groot belang dat u rustig blijft en zo snel mogelijk een verpleegkundige verwittigt. Op elke afdeling zijn er branddeuren die de vlammen tegenhouden. Er is een brandploeg aanwezig in het ziekenhuis die is opgeleid in brandpreventie- en bestrijding. Meld de brand telefonisch op het nummer 3999 en druk de rode branddrukknop in op de gang van uw verpleegafdeling. Volg de instructies van het personeel stipt op. Is het nodig dat de verpleegafdeling wordt geëvacueerd, volg dan de pijlen ‘UITGANG’ of ‘NOODUITGANG’ en begeef u naar de hal van het ziekenhuis. Gebruik nooit de lift in geval van brand.


Brand- en diefstalpreventie

25


Diefstalpreventie Een ziekenhuis is voor iedereen dag in dag uit toegankelijk. Ook voor mensen met minder fraaie bedoelingen. Wij doen er alles aan om diefstal en agressie binnen en buiten de ziekenhuismuren te vermijden. Vele problemen kunnen vermeden worden door onderstaande tips op te volgen: - Breng enkel het strikt noodzakelijke mee bij opname in het ziekenhuis. - Laat waardevolle voorwerpen (juwelen, geld) thuis of geef deze mee met een familielid. - Berg uw persoonlijke bezittingen goed op. - Laat uw persoonlijke bezittingen niet onbeheerd achter. - Zorg ervoor dat uw wagen of fiets goed afgesloten is. - Laat geen waardevolle voorwerpen zichtbaar achter in de wagen. - Laat u niet verleiden tot en reageer zelf niet op verbaal of fysiek geweld. Bent u zelf slachtoffer van diefstal of agressie, of bent u getuige van misdrijven binnen het ziekenhuis, meld dit aan het personeel! Het ziekenhuis is niet verantwoordelijk voor eventueel verlies of diefstal.

Team ziekenhuishygiëne Om de strijd tegen ziekenhuisinfecties aan te gaan, is in het ziekenhuis een team voor ziekenhuishygiëne actief. Dit team bestaat uit een geneesheer-ziekenhuishygiënist en twee verpleegkundig-ziekenhuishygiënisten. De kerntaak van dit team is het beheersen van ziekenhuis infecties. Dit gebeurt via een beleid dat wordt opgesteld en geïmplementeerd in het ziekenhuis. Hiervoor heeft het team een netwerk uitgebouwd van referentieverpleegkundigen op elke verpleegafdeling. Ziekteverwekkende kiemen kunnen overgedragen worden van de ene naar de andere patiënt via de handen van gezondheidswerkers. Daarom gaat bijzonder veel aandacht uit naar een goede handhygiëne. Handen worden bij voorkeur ingewreven met handalcohol. Dit is snel, efficiënt en veilig. Alle personeelsleden en artsen zijn goed opgeleid om dit correct uit te voeren. Om het belang van handhygiëne te onderstrepen, neemt het ziekenhuis deel aan de nationale campagnes ter bevordering van handhygiëne. Wanneer bij een patiënt een besmettelijke ziekte zoals tuberculose of een bijzondere kiem zoals MRSA of Clostridium difficile wordt vastgesteld, worden er bijkomende isolatiemaatregelen genomen om overdracht naar andere patiënten te voorkomen. Zo wordt een besmette patiënt in een afzonderlijke kamer verpleegd. Op de kamerdeur hangt een kaartje bestemd voor de ziekenhuismedewerkers en de bezoekers. De ziekenhuismedewerkers zullen handschoenen, een masker en een schort dragen.


Kwaliteit en patiëntveiligheid

27

Woonzorg

THUISVERPLEGING & PODOLOGIE

uw wegwijs bij vragen rond Wonen Zorg Welzijn Zuidstraat 67, 8630 Veurne Tel. 058 31 57 78 [email protected] www.ocmw-veurne.be

HILDE VERVAEKE

In samenwerking met de provincie West-Vlaanderen

✆ 0475 61 77 11

3 De Panne - Koksijde - pub Oostduinkerke [email protected] www.thuisverplegingwestkust.be

Uitvaart Cura GLENN JOOSENS THUISVERPLEGING De Panne - Veurne - Koksijde

Tel: 0495 69 86 75 [email protected]

permanente wachtdienst

058 422 411

Veurnestraat 136 - 8660 De Panne www.uitvaartcura.be

* rouwvervoer * administratieve dienstverlening * kleine en grote aula tot 450 pl.

Omwille van patiëntveiligheid is het van groot belang dat u steeds een identificatiearmbandje draagt. Dergelijk armbandje ontvangt u via de opnamedienst. Op dit identificatiearmbandje staat steeds uw naam, voornaam en geboortedatum vermeld. Gelieve na te kijken of deze gegevens kloppen! Als tijdens uw verblijf het armbandje om één of andere reden moet verwijderd worden, dient er onmiddellijk een nieuw identificatiearmbandje aangebracht te worden.

Patiëntentevredenheidsenquête Tevreden? Ontevreden? Zeg het ons! En maak ons beter. Kwaliteitsverbetering in de zorgverlening staat of valt met de tevredenheid van de patiënt. U kan ons hierbij helpen door een tevredenheidsenquête in te vullen en uw mening te geven over o.a. informatieverstrekking, maaltijden, comfort van de kamers, orde en netheid,… Heeft u nog vragen, suggesties , opmerkingen of wenst u een enquêteformulier aan te vragen, dan kan u contact opnemen met de kwaliteitscoördinator (058 333 592 / [email protected]).


Identificatiearmbandje

29

Familiezorg West-Vlaanderen vzw

Alles in huis voor de zorg bij u thuis! pub 4

pub 3

Van harte welkom!

De Breyne Peellaertstraat 52 - 8600 Diksmuide ☎ 051 50 22 33 - www.familiezorg-wvl.be

Thuisverpleegkundige

gratis Gehoortest Hoorapparaten alle merken en types Hoorhulpmiddelen • Gehoorbescherming Zeelaan 162 // 8670 Koksijde // Tel 058 52 01 11 // Gsm 0476 30 84 68 [email protected]

Medische Pedicure

Het ontslag wordt bepaald in overleg met de behandelend geneesheer. Voor u naar huis gaat, is het belangrijk u aan te melden bij de hoofdverpleegkundige. Hierbij ontvangt u eventueel documenten (getuigschrift van arbeidsongeschiktheid, “vertrouwelijk”, eventuele documenten voor de werkgever, voorschriften van de arts,…). Indien noodzakelijk kan de verpleegkundige een taxi of ambulance regelen. Gelieve steeds te controleren of u al uw persoonlijke bezittingen heeft meegenomen. Voorwerpen die aan het ziekenhuis toebehoren en door u beschadigd of vernield zijn, zullen via de ziekenhuisfactuur moeten vergoed worden. Uw factuur wordt opgestuurd op het einde van de maand volgend op uw ontslag uit het ziekenhuis. Vragen over uw factuur kan u voorleggen aan de kasdienst van het ziekenhuis (Tel 058 333 435 / [email protected]) van maandag tot vrijdag, telkens 9.00 u. tot 12.00 u. en van 14.00 u. tot 16.30 u. Raadplegingsuren van de dokters: zie bijlage, is te bekomen aan het onthaal van het ziekenhuis of via www.azsav.be.


Terug naar huis

31

Woonzorgcentrum Sint

Anna vzw

Centrum voor Thuiszorg

VAST VERBLIJF Kort VERBLIJF Nieuw SEDERT september 2012:

nieuwbouw - moderne architectuur

zorgflats & dagverzorgingscentrum

Bulskampstraat 39 - 8630 Bulskamp Tel. 058-28 08 90 - [email protected] www.woonzorggroepgvo.be

U kunt op ons rekenen!  056 230 230 (24u op 24 / 7 dagen op 7) www.ctz.be

advertentie_CTZ_87.5x57.5mm.indd 1

THUISVERPLEGING

• Babysitservice • Consultatiebureaus • Gezinszorg • Klusjeshulp • Kraamhulp • Medishop / Uitleendienst • Oppashulp • Personen Alarm Systeem • Poetshulp • Reddie Teddy Academie • Sociale dienst (DMW) • Thuisopvang Zieke Kinderen • Thuisverpleging • Vrijwilligerswerk

Thuiszorgdienst 28/08/2012 Sociaal Huis Koksijde www.sociaalhuiskoksijde.be

Rita Deceuninck

Alien Coopman

GSM: 0476 27 59 94

GSM: 0497 37 45 63

Klinieklaan 38 8630 Veurne

P.H. Scherpereelstraat 4 8630 Veurne

Sociaal Huis Ter Duinenlaan 34 8670 Koksijde Tel 058-53 43 10 Fax 058-53 43 11 [email protected] www.sociaalhuiskoksijde.be

Inwoners van Koksijde kunnen bij nood aan thuishulp, steeds een beroep doen op onze diensten! • • • • • • •

Dienst gezinszorg en aanvullende thuiszorg Poetskracht (met dienstencheques) Thuisbezorging diepvriesmaaltijden Klusjesdienst Minder Mobielen Centrale Personenalarmsysteem Project Samen Sterk

11:15:17

Wij streven ernaar om onze patiënten steeds de best mogelijke zorgverlening te verschaffen. Soms kan er echter iets fout lopen waardoor uw rechten als patiënt geschonden kunnen worden en u een klacht wenst in te dienen. Het ziekenhuis is aansprakelijk voor alle beroepsbeoefenaars die in het ziekenhuis werken. Dit wordt de centrale aansprakelijkheid van het ziekenhuis genoemd. De wet geeft het ziekenhuis evenwel de mogelijkheid om zijn centrale aansprakelijkheid in welbepaalde gevallen uit te sluiten. Het ziekenhuis dient u dan voor de tussenkomst van de beroepsbeoefenaar, schriftelijk mede te delen dat het niet aansprakelijk is voor de tekortkomingen van deze beroepsbeoefenaar(s). Dit heeft tot gevolg dat u uw klacht moet indienen bij de beroepsbeoefenaar waarvan u oordeelt dat deze een tekortkoming heeft begaan en niet bij het ziekenhuis. Hierna vindt u de informatie over de rechtsverhouding ziekenhuisberoepsbeoefenaars, evenals de vermelding of het ziekenhuis zijn aansprakelijkheid al of niet uitsluit voor die beroepsbeoefenaar(s). Categorie Geneesheren Apothekers-biologen Tandartsen Vroedkundigen Zorgkundigen Verpleegkundigen Apothekers Kinesitherapeuten Overigen KB 78

Statuut Zelfstandigen Zelfstandigen Zelfstandigen Werknemers Werknemers Werknemers Werknemers Werknemers Werknemers

Onder aansprakelijkheid ziekenhuis Neen Neen Neen Ja Ja Ja Ja Ja Ja


Rechtsverhoudingen ziekenhuis/beroepsbeoefenaars

Indien u voormelde informatie (statuut - het ziekenhuis is al of niet aansprakelijk) wenst te bekomen betreffende een individuele beroepsbeoefenaar (geneesheer, verpleegkundige,…), kan u deze opvragen bij de ombudsdienst. Gelieve de naam van de beroepsbeoefenaar duidelijk te vermelden. U kan uw vraag voor informatie te allen tijde stellen, ook na de tussenkomst van de beroepsbeoefenaar. U kan dit schriftelijk of mondeling doen.

33

Familiehulp Familiehulp is is de de grootste grootste dienst dienst Familiehulp is deingrootste dienst voor thuiszorg Vlaanderen voor thuiszorg in Vlaanderen voor thuiszorg in Vlaanderen •• GezinsGezins- en en ouderenzorg ouderenzorg • •Gezinsen ouderenzorg Kraamzorg • Kraamzorg • •Kraamzorg • Poetshulp Poetshulp • •Poetshulp • Opvang Opvang zieke zieke kinderen kinderen • ••Opvang zieke kinderen Karweidienst Karweidienst • Karweidienst

Familiehulp Familiehulp Oostende Oostende Familiehulp Oostende Dr. Dr. L. L. Colensstraat Colensstraat 77 •• 8400 8400 Oostende Oostende Dr. L. Colensstraat 7 • 8400 Oostende T 059 33 91 66 • [email protected] T 059 33 91 66 • [email protected] T 059 33 91 66 • [email protected] U U kan kan bij bij ons ons terecht terecht voor voor dienstverlening dienstverlening in in het het U kan bij ons terecht voor dienstverlening in het kader van dienstencheques: kader van dienstencheques: T 15 45 [email protected] T 078 078 kader 15 00 00 van 45 ••dienstencheques: [email protected] T 078 15 00 45 • [email protected] www.familiehulp.be www.familiehulp.be www.familiehulp.be

Thuiszorg Thuiszorg Thuiszorg zoals je zoals je ’t ’t zelf zelf zou zou doen doen zoals je ’t zelf zou doen

Na uw verblijf in het ziekenhuis is verder revalideren en herstellen misschien nog noodzakelijk. Opnieuw op krachten komen en proberen om zo vlug mogelijk de dagelijkse taken opnieuw ter harte te kunnen nemen, zijn prioritair. In deze zorgbehoevende situaties biedt Domein Ter Duinen, het hersteloord van de Christelijke Mutualiteiten te Nieuwpoort, U graag een tijdelijke thuis waar zorg en herstel centraal staan. Dankzij de professionele begeleiding en omkadering kan u, in deze oase van rust, gelegen middenin het schilderachtige polderlandschap en op een boogscheut van het strand, verder revalideren. De hersteldienst van de CM komt tussen in de kosten. Ook uw partner kan indien gewenst meekomen. Is deze zorgbehoevend dan nemen wij de zorgen van U over. De sociale dienst van het ziekenhuis kan U helpen bij het opstellen van een aanvraagdossier. Dit wordt in eerste instantie bezorgd aan de hersteldienst van uw CM-verbond die dit na goedkeuring doorstuurt naar Ter Duinen. Meer info is beschikbaar op de website: www.ter-duinen.be

Domein Ter Duinen, Louisweg 46 8620 Nieuwpoort 058/22 33 11

Overeenkomstig de Ziekenhuiswet wordt aan het ziekenhuis de verplichting opgelegd om voor iedere patiënt een dossier aan te leggen, waarin de nodige medische en verpleegkundige gegevens worden opgenomen teneinde een optimale verzorging en behandeling te kunnen garanderen. Het aanleggen en het bewaren van het patiëntendossier geschiedt conform de Privacywet d.d. 08.12.1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Het patiëntendossier is strikt vertrouwelijk en niet toegankelijk voor derden (Patiëntenrechtenwet d.d. 22.08.2002). Enkel de behandelende artsen, verpleegkundigen, paramedici en/of diegenen die hetzij door de bevoegden, hetzij door wettelijke bepalingen daartoe gemachtigd zijn, hebben toegang tot het verpleegkundig luik van het patiëntendossier. Het medische luik is daarentegen exclusief voorbehouden aan de behandelende artsen of diegenen die daar om professionele redenen deelachtig worden aan gemaakt. Al deze personen zijn gebonden door het beroepsgeheim. AZ SAV draagt het beroepsgeheim hoog in zijn vaandel.


BEROEPSGEHEIM

35


Notities .............................................................................................................................................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................................................................................................................................

.............................................................................................................................................................................................................................................................................

36

Begrafenissen • Crematies • Funeria • Rouwdrukwerk

thuis regio Veurne-centrum

Gudrun Balduck tel 058 31 17 11 gsm 0476 92 82 69

Uitvaartcentrum

Kesteloot Veurne en omstreken 8630 Veurne - Koksijdestraat 3 8690 Alveringem - Dorp 3 8660 De Panne - Kerkstraat 9-11

Tel. 058-31 36 60

Rouwtransport binnen- en buitenland - Aula voor plechtigheden

Marleen Belaen tel 058 31 35 08 gsm 0496 12 67 53 Anita Vandenberghe tel 058 31 75 78 gsm 0491 73 94 12 Els Rottiers tel 058 31 35 65 gsm 0472 51 20 82

Woorden helpen cijfers te begrijpen. Wij spreken uw taal.

3

Bij bankieren of verzekeren denk je al vlug aan cijfers. Cijfers zijn nodig, cijfers zijn goed. Toch tellen woorden evenzeer. Met woorden heb je taal. En taal … dat is praten, dat is dialoog, dat is begrijpen en begrepen worden, dat is dingen delen op de manier van hier. Er is een bank-verzekeraar die uw taal spreekt. ’t Zijn 3 letters. KBC.

Imago 125-60 Veurne.indd 1

28/08/12 11:13

AZSAV-adv2012_Opmaak 1 16/10/12 14:45 Pagina 1

Boeckx.

heeft

Wanneer pijn normaal wordt, dan is écht comfort van levensbelang

tientallen

jaren ervaring in het realiseren van complexe bouwprojecten. Of het nu ziekenhuizen, kantoren, openbare gebouwen, rusthuizen of scholen zijn, wij bieden onze klanten het

electrisch bed ■ boxspring ■ matras bureelstoel ■ salon ■ relax

Uit onze

■

leverbaar

■ hoofdkussen ■

voorraad

meest creatieve en functionele ontwerp, de nodige ondersteuning tijdens

de

werken,

timemanagement

en

een

strikt

continue

Onze korting = korting Mutualiteit

www.comsa.be

budgetbewaking.

Dé comfort-speciaalzaak in zitten, liggen, slapen. Met méér dan 30 jaar ervaring en duizenden tevreden klanten. Gegarandeerd professioneel advies voor persoonlijk comfort. Boeckx. architecture & engineering T +32 59 808 804 Torhoutsesteenweg 52 F +32 59 709 818 8400 Oostende [email protected] www.boeckx.be

www.ergocomfort.be

Onthaalbrochure. Kwaliteitszorg op mensenmaat voor kust & hinterland. Ieperse Steenweg Veurne - T

Recommend Documents