Online marketing a gyakorlatban Kezdőlépések KKV-knak
Barátfalvy Sándor www.mazuri-marketing.com
[email protected] +36-30/279-3579
Miről fogunk beszélgetni? • • • • • •
Az online marketing elemei Kulcsszavak Keresőoptimalizálás alapjai Google Adwords Facebook cégeknek E-mail marketing
Az online marketing felépítése
Az online marketing főbb elemei • • • • • • • • • • • • • • • • • •
Weboldal/webáruház Design Tartalommarketing SEO PPC hirdetések E-mail marketing Videómarketing Blog PR Affiliate (partnerprogram) Analitikák Offline marketing támogatása Mobilapplikáció Mobilmarketing CRM Linkkapcsolatok építése Vírusmarketing Fórumok
Kulcsszavak
Kulcsszókutatás lépései • Írd össze az ötleteid (hosszabb, rövidebb kifejezéseket is) • Próbáld ki őket egy kulcsszótervezővel (pl. Google Adwordsben) • Tesztelt le, hogy a kiválasztott kulcsszavakra milyen eredményt kapsz (mik jelennek meg, verseny, mennyien keresik, Google Trends) • Időszakról időszakra felülvizsgálni, felújítani
Kulcsszókutatás
GYAKORLAT Kulcsszólista készítése
Keresőmarketing
SEO • Egyéntől függ, kinek, mi, hol jelenik meg • Tartalom mennyisége, minősége • Kulcsszavak elhelyezése a szövegben: címsorok, kiemelések, szöveg hossza, első bekezdés • Kép és szöveg arány, alt tag, szöveg a képen • url – beszélő felépítés • Relenváns linkek • Analytics-sel együtt • http://smallseotools.com/ • Webmastertools • Google Trends
Google Adwords • • • • • •
Google listaoldal, partnerek, Youtube PPC alapú Licitálás Kulcsszavak alapján (elhelyezése is fontos) Érkeztető oldal Remarketing, látogató visszacsábítása
Google Adwords
LÁSSUK
Érkeztető oldal
Előadás anyag
Facebook • Teljesen más, mint a magán FB – Másképp is kell regisztrálni – 80-20-as szabály – Plusz funkciók (többfajta hirdetés, statisztikák, üzleti app-ok) – Posztokat teszteli aFB – Kísérletezni kell – Meglepő tartalom, ne csak szakmai
Facebook • Hogyan kezdj neki – Tűzd ki a céljaidat, miért csinálod – Csinálj egy „belső szabályzatot” (hogyan kommunikálsz, mit csinálsz a trollokkal, hangnem, ki fog posztolni) – Stratégia: mikor, mit, posztolsz; hol hivatkozol a posztra; milyen egyéb tartalma lesz (videó, blog, stb.). Érdemes hosszabb távra elkészíteni. – Most hozd létre az oldalt a fentiek alapján: regisztrációs adatok, oldal neve, thumbnail, borítókép. – Figyeld a mutatókat! – Olvass utána, járj képzésre!
Facebook hirdetési fajták Mit reklámoz
Hol jelenik meg
Célközönség
Hirdetés az értékesítői felületen
FB oldalt, websiteot, app-ot, eseményt
Profil oldal jobbszéle, hírfolyam, mobil
Bárkit: rajongót, ismeretlent
Szponzorált történet
FB oldalt, app-ot, eseményt
Profil oldal jobbszéle, hírfolyam, mobil
Rajongót és azok ismerőseit
Oldal poszt hirdetések
Üzenőfal legutóbbi hozzászólását
Profil oldal jobbszéle, hírfolyam, mobil
Bárkit: rajongót, ismeretlent
Támogatott hozzászólások
Üzenőfal valamelyik Hírfolyam, mobil saját hozzászólását
Rajongót és azok ismerőseit
Facebook
GYAKORLAT Kommunikációs stratégia
E-mail marketing Fajtái: - Edm mail - ismeretleneknek - Hírlevél- feliratkozóknak - E-mail küldő automata rendszer (interakcióra reagáló levelek) Célcsoport, mit tudunk róla: - „ismeretlen” – szűrt lista - saját lista, csak feliratkozottak – érdeklődő - tevékenysége alapján ismert látogató - Vásárló Kiküldés: - A/B teszt! - Levélkiküldő célrendszerrel kiküldeni biztonságosabb, spam esély kisebb - Tesztelni kiküldés előtt!
E-dm elkészítése • Figyelemfelkeltő subject • Lehetőleg név szerinti megszólítás (ahol lehet perszonalizáljunk) • Érdekes design -> vigyázni, hogy ne csak kép legyen és anélkül is értelmezhető legyen • Legyen benne kép, ajánlatonként. • Legyen kiemelés. • Végén elköszönés, leírás miért kapta a levelet és leiratkozási lehetőség. • Egy (vagy kevés) ajánlat legyen benne -> kivéve, ha az ajánlatok a szolgáltatásunk • Linkek kiemelve call-to-action • Rövid mondatok, egyértelmű kifejezések. • Mindjárt az elején egyértelmű legyen az ajánlat. • Social linkek is legyenek benne. • Mérni kell: kiküldési mennyiséget, ki nyitotta meg, ki kattintott, melyik linkre.
E-mail marketing profiknak • Célcsoport fajták felmérése (konkrét meghatározás: motíváció, foglalkozás, miért érdekli az oldal) • Státuszok (látogató, lead, vásárló) felmérése • Automatizmus megtervezése (melyik célcsoport, melyik státuszban mit kap) • CRM lead scoring Pl.: www.activecampaign.com
E-dm
GYAKORLAT Hírlevél készítése
KÉRDÉSEK? Köszönöm a figyelmet!
Barátfalvy Sándor www.mazuri-marketing.com
[email protected] +36-30/279-3579
