ONLINE MARKETING ANGELCOACHING
MARCA VAN DEN BROEK
Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief.
WAAR GAAT HET OM? • Zichtbaarheid • Onderscheidend (en authentiek) zijn • Dialoog aangaan met je doelgroep • Tegemoet komen aan behoefte doelgroep • Invullen van die behoefte
ZICHTBAARHEID • Klanten zoeken op internet naar informatie • Daar moeten ze jou dus kunnen vinden • Site alleen is niet meer voldoende • Zet social media in voor: u Contact met je doelgroep u Personal branding//profilering u Expert: laten zien dat je verstand van zaken hebt • Zelfde geldt voor bloggen (zowel B2B als B2C)
ONDERSCHEIDEND • Op internet veel concurrenten • Klant wil weten waarom hij met jou zaken moet doen en niet met iemand anders • Hoe zorg je er voor dat je onderscheidend bent? • Wat is jouw Unique Selling Point? Ø Je product of dienst kan uniek zijn Ø Je manier van werken kan uniek zijn Ø Of je richt je op een bepaalde doelgroep waardoor je je onderscheidt
DIALOOG AANGAAN • Dialoog aangaan met potentiële klanten en opdrachtgevers is van essentieel belang • Klanten willen weten met wie ze zaken doen • Klanten willen snel antwoord op vragen • Klanten willen persoonlijk te woord worden gestaan • Social media is hier bij uitstek geschikt voor • Klanten zijn mondiger geworden en laten in het openbaar weten als ze het ergens niet mee eens zijn (#fail)
TEGEMOET KOMEN AAN BEHOEFTE • Waar heeft jouw doelgroep behoefte aan? • Onderzoek wat de problemen en behoeften zijn van jouw potentiële klanten en opdrachtgevers • Hoe? Bijvoorbeeld door het ze ‘gewoon’ eens te vragen (bijvoorbeeld met MailChimp of op Twitter of Facebook)
INVULLEN VAN BEHOEFTE • Wat doe je, je product aanpassen aan de doelgroep of niet? • Meerderheid potentiële klanten koopt bijvoorbeeld kunst om boven de bank te hangen • Dat wil niet zeggen dat je daar rekening mee moet houden tijdens het maakproces, maar tijdens je marketing is het wel handig om op die behoefte in te spelen • Als je de behoefte van je klanten niet weet, kun je er ook niet op inspelen en loop je het risico dat je hem//haar niet bereikt met je marketing en communicatie
CONTENT IS KING • content is king: Ø Informatie verstrekken waar jouw doelgroep echt wat aan heeft Ø Het leven (of werk) van jouw doelgroep plezieriger maken • Informeren, amuseren, inspireren, leren. Wat wil jij bereiken?
GOEDE CONTENT ZORGT VOOR: • Betrokken doelgroep • Betere zichtbaarheid • Expertise en vertrouwen bij je doelgroep • Betere personal branding
HOE DAN? • Door te bloggen • Door te zorgen voor een goede site • Online video’s • Social media • Nieuwsbrief • Publicaties (eBooks, Whitepapers e.d.) • Door elkaar in real life te ontmoeten
BLOGGEN • Liefst op je eigen site • Als je bijvoorbeeld met WordPress een site bouwt kun je heel makkelijk een blog integreren • Blog op jouw site zorgt voor meer bezoekers op je site • Zorg er voor dat lezers op je blog kunnen reageren en dat ze je blog kunnen delen • En als er gereageerd wordt, reageer dan zelf ook! • Zorg dat je blog goed gevonden wordt (bijvoorbeeld door er de aandacht op te vestigen op Facebook, Twitter en met eenvoudige SEO) • Blog minimaal 3 keer per week
SITE, EEN PAAR TIPS • Zorg voor een leesbare, prettig ogende site • Vergeet niet om je content deelbaar te maken, zodat mensen makkelijk jouw informatie kunnen delen met anderen • Pas eenvoudige SEO toe, zodat je site makkelijker gevonden wordt • Schrijf een pagina over jezelf (met foto!), mensen willen weten met wie ze zaken doen • Zorg voor regelmatig nieuwe inhoud op je site, zodat het zin heeft voor mensen om regelmatig terug te komen (bijvoorbeeld met nieuws of door een blog bij te houden)
ONLINE VIDEO’S • Beeld wordt steeds belangrijker, maak daar gebruik van • Start bijvoorbeeld een Youtube kanaal waar mensen zich op kunnen abonneren • Hoef je niet alleen te vullen met zelfgemaakte filmpjes, kun je ook filmpjes van anderen op zetten die jou bijvoorbeeld inspireren • Denk ook aan video op je site. Een korte introductie van jezelf, hoeft allemaal helemaal niet zo ingewikkeld te zijn • ‘How to’ filmpjes doen het ook altijd nog goed!
SOCIAL MEDIA • Onderzoek op welke social media platforms jouw doelgroep te vinden is • Je hoeft echt niet op elk platform aanwezig te zijn! • Denk goed na over wat je wilt doen op Twitter, Facebook, Linkedin of Google+ • Wat wil je bereiken? Deel content die daarbij past • Social media is bij uitstek geschikt om de dialoog aan te gaan, maak daar gebruik van: Ø Geef antwoord op vragen van mensen Ø Discussieer mee Ø Ga het gesprek aan
NIEUWSBRIEF • Geeft je de mogelijkheid om het contact met je klanten te verdiepen en te bestendigen • Denk goed na over wat je wilt bereiken met je nieuwsbrief • En pas de inhoud van je nieuwsbrief daar op aan • Graag nieuwe content in een nieuwsbrief, geen blogs of inhoud die ook al ergens anders te vinden zijn! • Wil je een aanbieding doen? Doe die dan aan het eind van de nieuwsbrief, na de relevante content
PUBLICATIES • eBooks, whitepapers, webinars e.d. zijn mooie manier om je expertise te delen en klanten te informeren • eBooks kun je als download op je site aanbieden, maar ook op andere manieren (eBooks bijvoorbeeld via iTunes, met iBooks Author) • Verschillende mogelijkheden om gratis webinars te organiseren • Wat je ook doet, zorg er voor dat je echt wat te bieden hebt. Als je alleen commerciële boodschap probeert te verkopen schiet je je doel voorbij.
IN REAL LIFE • Het blijft belangrijk, ondanks alle online mogelijkheden, dat mensen je ook in real life kunnen ontmoeten • Netwerken dus! • Maar ook: geef lezingen, workshops e.d. • Exposeer • Organiseer events waarmee je jezelf kunt profileren (kan zowel on- als offline)
KORTOM • Onderzoek wie je doelgroep is • Definieer wat je product of dienst is • Bedenk wat jou uniek en onderscheidend maakt • En zoek de beste manier om jouw boodschap zichtbaar te maken
MARCA VAN DEN BROEK Ik ontmoet jou graag! Mijn site: www.angelcoaching.nl Twitter: https://twitter.com/#!/MarcavdBroek Facebook: https://www.facebook.com/marca.vandenbroek of https://www.facebook.com/ZZPinCreativiteit Linkedin: http://www.linkedin.com/in/marcavandenbroek Of bel me voor een kopje koffie of een oriënterend gesprek 06 – 289 62 127
