BDO Consultants
IT
Omdat mensen tellen.
IT
3
IT De motor van uw business Uw rendement is onze doelstelling. Met deze instelling gaan de IT-consultants van BDO dagelijks aan het werk. Het mag duidelijk zijn dat IT niet meer weg te denken is uit het bedrijfsleven. Wij zien het dan ook als de bloedsomloop van iedere organisatie en dus onmisbaar voor optimale prestaties. Een goed IT-systeem verhoogt namelijk niet alleen de output van uw organisatie, maar ook die van uw medewerkers. Hierdoor opereert u efficiënter wat weer bijdraagt aan uw rendement.
IT-advies Een gedegen beleid op het gebied van IT is voor iedere organisatie van strategisch belang om de concurrentie een slag voor te zijn. Zo levert een goed werkende IT-omgeving besparingen op ten aanzien van het benodigde aantal arbeidskrachten. Het vergroot de snelheid van handelen van de organisatie en verkleint de kans op (menselijke) fouten. Bij BDO zien wij IT echter als een hulpmiddel en niet als doel op zich. We adviseren en begeleiden u op praktische wijze. Dus geen dikke rapporten of ingewikkelde theoretische modellen. BDO helpt u in het maken van keuzes voor het juiste softwarepakket, ondersteunt u bij de implementatie en het daarmee gepaard gaande veranderingsproces. Onze ervaren projectmanagers helpen u bij de soms lastige IT-projecten. Onze jarenlange ervaring zorgt ervoor dat u niet in valkuilen trapt. Wij kennen de markt op ons duimpje, signaleren ontwikkelingen en trends, en vertalen deze op pragmatische wijze naar de juiste oplossingen. Hierbij leveren we oplossingen die we probleemloos implementeren in uw organisatie. Wat we ook doen, welke keuze er ook gemaakt wordt, úw rendement staat altijd voorop. Business Solutions Zoals gezegd is gefundeerd advies en goede begeleiding bij IT-projecten cruciaal. We merken echter dat onze klanten ons ook graag inschakelen voor de daadwerkelijke implementatie en hosting van IT-oplossingen. Met Business Solutions geven wij invulling aan die behoefte. Door een aantal gerenommeerde software partners te selecteren, hebben we kunnen bouwen aan diverse pasklare oplossingen die uw organisatie echt een stap verder helpen. De hoogstaande software van deze toonaangevende leveranciers, gecombineerd met onze brede kennis en ervaring, blijkt een ijzersterke combinatie te zijn die écht waarde toevoegt. We verkennen hierbij uw vraag en vertalen deze naar een passende IT-oplossing die uw business processen optimaal ondersteunt. Desgewenst leveren we vervolgens de benodigde software, implementeren deze én zorgen ervoor dat deze in uw organisatie geborgd wordt. Kortom, met Business Solutions ontzorgen wij u volledig op IT-gebied.
IT Forensics Bij het vergaren van feitenmateriaal in fraudeonderzoeken, speelt IT Forensics vaak een cruciale rol. Zowel bij het vinden van de mogelijke dader(s), als bij het vaststellen van de omvang van de fraude en dus de mogelijke schade. Onze forensic experts bepalen en identificeren relevante opslaglocaties. Vervolgens stellen ze de aanwezige data veilig en analyseren en rapporteren deze. Mocht de verdachte er toch in zijn geslaagd om sporen (bestanden) te verwijderen of te vernietigen, dan kan dit in het forensisch lab met behulp van datarecoverytechnieken worden hersteld. Door een nauwe samenwerking met BDO Forensic & Litigation support, hebben wij vervolgens ook de juiste kennis en mogelijkheden in huis voor een eventueel juridisch traject. Diensten op een rij strategie IT-advies IT-selectie- en implementatiebegeleiding IT-projectmanagement online oplossingen levering en implementatie van IT-systemen managementinformatie informatiebeveiliging forensic IT
BDO CONSULTANTS IT is onderdeel van de BDO-discipline consultancy, die samen met accountancy en belastingadvies de totale dienstverlening van BDO vormt. Naast IT zijn de specifieke deskundigheidsgebieden van BDO Consultants; Strategie en Bedrijfsvoering, Financieel management, Personeel, Koop en Verkoop, Juridische zaken, Fraude en Risicomanagement. Deze brede expertise zorgt ervoor dat we niet alleen in staat zijn om u te adviseren over een bepaald vakgebied, maar ook integraal over diverse vraagstukken. De specifieke omstandigheid bij uw organisatie bepaalt hoe het palet van onze dienstverlening eruit ziet. Daarbij staat het halen van een optimaal rendement uit uw organisatie altijd voorop.
4
IT
PRODUCTEN We bieden een legio aan producten. Om u een beeld te geven van de diversiteit aan slimme oplossingen, benoemen we er hieronder een aantal. Uiteraard is elk product ‘powered by’ een vooraanstaande software leverancier. We zijn dan ook trots om deze hierbij te vermelden. BDO Online Boekhouden, powered by Twinfield BDO Online Boekhouden maakt het mogelijk om uw complete financiële boekhouding via internet te voeren. Dit betekent dat niet alleen u, maar ook uw financieel (BDO-)adviseur altijd en overal toegang heeft tot uw administratie. Het online systeem zorgt ervoor dat u uw boekhouding op efficiënte en betrouwbare manier kunt voeren, inclusief de mogelijkheden van (digitaal) factureren, automatische bankafschriften en elektronische betaalbestanden. Voor (zakelijke) dienstverleners biedt het pakket tevens mogelijkheden voor een complete uren- en projectadministratie waarbij de urenregistratie gevoerd kan worden via het internet of via een app.
Managementinformatie, powered by Qlikview Managementinformatie van BDO biedt u een laagdrempelige oplossing om de informatievoorziening binnen uw bedrijf op een complete, snelle en overzichtelijke manier te presenteren. Omdat we de informatie tevens op verschillende niveaus kunnen ontsluiten, kan uw directie bijvoorbeeld enkel samenvattingen in de vorm van indicatoren ontvangen en uw afdelingshoofden juist meer detailinformatie. Vaak zien we dat organisaties nog steeds werken met losse Wordlijstjes, draaitabellen uit Excel en handmatig berekende kengetallen. Omdat de benodigde brongegevens voor een geautomatiseerde rapportage echter wel binnen de systemen van elke organisatie aanwezig zijn, blijft hiermee een bedrijfsbreed stuurmiddel liggen.
BDO online ERP, powered by Microsoft Dynamics NAV Dynamics NAV van Microsoft (voorheen Navision), is een applicatie die al uw bedrijfsprocessen ondersteunt. Zowel uw financiële administratie, goederentransacties als uw projecten worden met Dynamics NAV in één centraal systeem gevoerd. Het systeem is flexibel in te richten en conformeert zich optimaal aan uw processen zonder complexe implementaties. Binnen BDO is ruime kennis voorhanden van Dynamics NAV. Hierdoor kunnen we samen met u werken en kijken in uw administratie, zodat we u ieder moment van de juiste adviezen kunnen voorzien. Handig, betrouwbaar maar ook betaalbaar omdat we alleen het gebruik van de software doorberekenen. Hierdoor hoeft u geen grote investeringen te doen die uw rendement zouden ondermijnen.
Grip op uw organisatie, powered by Exact Iedere professionele organisatie werkt met een ERP-systeem. Naast de basisfuncties die zo’n systeem bevat, biedt Exact met het innovatieve product E-Synergy een set aan ongekende mogelijkheden. E-Synergy is namelijk buitengewoon sterk in het automatiseren van de meer secundaire bedrijfsprocessen. Door informatie, communicatie, documentatie en taken onder te brengen in één centraal systeem, werkt uw organisatie efficiënter. Omdat E-Synergy daarnaast als volledige webapplicatie opereert, faciliteert het uw bedrijf perfect in ‘het nieuwe werken’.
IT
5
SPECIALS De producten die we bieden zijn in principe voor elke organisatie in te zetten. De kracht van BDO is echter dat we ze ook per branche, vakgebied of afzetmarkt op maat kunnen ontwikkelen. Dit komt door de diverse disciplines die bij BDO werkzaam zijn. Zo kunnen we nog beter aan uw specifieke wensen en eisen voldoen. Hieronder zetten we een aantal voorbeelden op een rij. BDO HRM-Solution In combinatie met de specifieke kennis van de HR-consultants van BDO, is deze complete HR-oplossing ontwikkeld. Het overzichtelijk managen van uw medewerkers gebeurt middels in-, door- en uitstroom. Ook het bijhouden van vakanties en verzuim hoort hierbij. Het is onze ervaring dat er vaak aan efficiency en effectiviteit gewonnen kan worden. Bij veel bedrijven worden de HR-processen namelijk nog ondersteund door losse Excel-sheets, Word-bestanden, papieren personeelsdossiers en e-mails uit diverse mailboxen. Kortom, versnipperde informatie die tijdrovend is om te vinden. Een centrale en gestructureerde personeelsadministratie ontbreekt. Het BDO HRM-systeem zorgt voor een overzichtelijke en complete personeelsadministratie die uw dagelijkse praktijk optimaal ondersteunt in de uitvoering van het HR-beleid. Daar waar zo’n administratie vaak reactief is, zorgt onze software er juist voor dat uw HR-afdeling doorgroeit naar een proactieve afdeling. Managementinformatie specifiek voor Woningcorporaties, Transport en Zorg Bij BDO is omtrent de branches Woningcorporaties, Transport en Zorg zoveel kennis en ervaring aanwezig, dat hier specifieke dashboards op maat zijn ontwikkeld. Elk dashboard toont veel gebruikte stuurinformatie en binnen de betreffende branche erkende indicatoren. Hierbij is uiteraard gekeken naar de ontsluiting van informatie vanuit de veel voorkomende systemen. Woningcorporaties Bij woningcorporaties zien we dat er een brede informatiebehoefte is, welke puur gerelateerd is aan de rol van de gebruiker. De Raad van Bestuur en de directie zijn voornamelijk geïnteresseerd in de hoofdlijnen van financiën, verhuur, verkoop en nieuwbouw. Managers daarentegen willen juist meer detailinformatie en indicatoren over projecten en bezettingsgraden. De ‘waarom’-vraag voert daar duidelijk de boventoon. Transport Marges in de Transport zijn buitengewoon klein. Details bepalen het verschil tussen winst en verlies. Daarom is het voor een transportondernemer belangrijk om precies te weten waar zijn rendement gemaakt wordt. Welke ritten, klanten en bijvoorbeeld auto’s leveren welke bijdrage aan het resultaat. Het speciaal ontwikkelde dashboard maakt dit perfect inzichtelijk. Daarnaast is het een prima middel om de prestaties in het kader van “Lean & Green” te monitoren. Zorg In de Zorg geven weer andere indicatoren aan hoe een organisatie er voor staat. Daar bepalen de bezetting van bedden en kamers een belangrijk deel het rendement. Daarnaast is een goede afstemming van de personele bezetting essentieel. Dit kan door de patiëntgegevens goed te analyseren. Het dashboard toont hier tevens indicatoren als MIC-meldingen, ziekteverzuim en patiënten tevredenheid.
Met vertrouwen de buitenlandse markt op met BDO Global Solutions Voor veel organisaties is de gang naar het buitenland een grote stap. Behalve een andere taal en cultuur geldt er ook een totaal andere wet- en regelgeving. BDO Global Outsourcing helpt u hierbij door uw lokale administratie en payrolling centraal te coördineren vanuit Nederland. Zo kunt u zich concentreren op de business en nemen wij de administratieve rompslomp uit handen. Met BDO Business Solutions leveren we een wereldwijd ITsysteem dat voldoet aan de lokale regels ten aanzien van financiële, juridische en fiscale aspecten. Zo hanteert u voor uw dagelijkse business het systeem en verzorgen wij vanuit hetzelfde systeem de lokaal verplichte aangiftes zodat u altijd aan de eisen van lokale autoriteiten voldoet. Op ultieme wijze werken we zo samen in één systeem. Uw rendement is onze doelstelling. Met deze instelling gaan de IT-consultants van BDO dagelijks aan het werk. Het mag duidelijk zijn dat IT niet meer weg te denken is uit het bedrijfsleven. Wij zien het dan ook als de bloedsomloop van iedere organisatie en dus onmisbaar voor optimale prestaties. Een goed IT-systeem verhoogt namelijk niet alleen de output van uw organisatie, maar ook die van uw medewerkers. Hierdoor opereert u efficiënter wat weer bijdraagt aan uw rendement.
6
IT
DIENSTVERLENING CONSULTANTS De consultants van BDO staan voor een persoonlijke benadering, gecombineerd met kwalitatief hoogstaand advies. Onze dienstverlening is opgebouwd uit een groot aantal deskundigheidsgebieden. Hierdoor zijn we niet alleen in staat om uw organisatie te adviseren op een bepaald vakgebied, maar ook integraal over diverse vraagstukken. Het halen van optimaal rendement uit uw organisatie staat hierbij altijd voorop.
STRATEGIE EN BEDRIJFSVOERING business restructuring businessplan organisatieadvies performance monitor procesverbetering strategische begeleiding familiebedrijf: communicatie familiebedrijf: governance familiebedrijf: noodopvolging
KOOP, VERKOOP EN WAARDERING koop van ondernemingen verkoop van ondernemingen management buy-out/buy-in transactiefinanciering verkoopbaarheidsanalyse waardebepaling (buy side) due diligence vendor due diligence post deal support
FINANCIEEL MANAGEMENT financieel beleid en prognoses debt advisory financiële rendementsverbetering treasury en cashmanagement (financiële) managementinformatie kostprijs- en opbrengstanalyse werkkapitaalbeheer optimalisatie financiële functie optimalisatie financiële processen financiële professionals
PERSONEEL arbeidsvoorwaarden assessment competentiemanagement development formatieplanning recruitment solutions outplacement salarisbenchmark variabel belonen beheerst beloningsbeleid
FRAUDE fraude risicomanagement fraudeonderzoek litigation ondersteuning forensische IT-oplossingen
RISICOMANAGEMENT corporate governance risicomanagement compliance management internal audit
JURIDISCHE ZAKEN advisering bij contracten cao-recht collectief en individueel ontslag medezeggenschapsrecht pensioen ziekte en arbeidsongeschiktheid sociaal verzekeringsrecht ondernemingsrecht
IT strategie IT-advies IT-selectie- en implementatiebegeleiding IT-projectmanagement online oplossingen levering en implementatie van IT-systemen managementinformatie informatiebeveiliging forensic IT
BDO, OMDAT MENSEN TELLEN Bij BDO zijn we ervan overtuigd dat de basis van het succes van ons en dat van onze klanten ligt in wederzijds vertrouwen. Wij geloven dat alleen vak- en branchekennis, cijfers en regels hiervoor niet de enige uitgangspunten zijn. Het draait om wat onze klanten nodig hebben. Maar ook wie ze nodig hebben. Een betrokken, persoonlijke relatie is voor ons de basis van een bestendige vertrouwensband. Het ontwikkelen van deze relatie staat centraal in alles wat wij doen. Als consultant, als accountant of als fiscalist. Wij richten ons op het verhaal achter de vraag van onze klanten. Omdat wij begrijpen dat het de mensen zijn die ertoe doen. BDO, omdat mensen tellen.
IT
7
Wilt u meer informatie? Ga naar www.bdo.nl/it, stuur een mail naar
[email protected] of bel (088) 236 48 22. BDO CONSULTANTS B.V. Winthontlaan 2 3526 KV Utrecht
Deze publicatie is zorgvuldig voorbereid, maar is in algemene bewoordingen gesteld en bevat alleen informatie van algemene aard. Deze publicatie bevat geen advies voor concrete situaties, zodat uitdrukkelijk wordt aangeraden niet zonder advies van een deskundige op basis van de informatie in deze publicatie te handelen of een besluit te nemen. Voor het verkrijgen van een advies dat is toegesneden op uw concrete situatie kunt u zich wenden tot BDO Consultants B.V. of een van haar adviseurs. BDO Consultants B.V. en haar adviseurs aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is van handelen of het nemen van besluiten op basis van de informatie in deze publicatie. BDO is een op naam van Stichting BDO te Amsterdam geregistreerd merk. In deze publicatie wordt BDO gebruikt ter aanduiding van de organisatie die onder de merknaam ‘BDO’ actief is op het gebied van de professionele dienstverlening (accountancy, belastingadvies en consultancy). BDO Consultants B.V. is lid van BDO International Ltd, een rechtspersoon naar Engels recht met beperkte aansprakelijkheid, en maakt deel uit van het wereldwijde netwerk van juridisch zelfstandige organisaties die onder de naam ‘BDO’ optreden. BDO is de merknaam die wordt gebruikt ter aanduiding van het BDO-netwerk en van elk van de BDO Member Firms. 12/2012 – FC12313
