PRODUK KOS
IL PERBANDINGAN
Oleh
ARI KRISNANTO F 26.0462
1993 FAKIITILTAS TEKNOLOGI PERTANIAN INSTITUT PERTANL4N BOGOR BOGOR
Ari Krisnanto. F 26.0462. Pen Kosrnetika dan Fragrance Hasil Level Marketing. Di bawah Basith, MSc.
Sistem Pemasaran Produk Konvensional dan Multi MSc. dan Ir. Abdul
RINGKASAN Peningkatan taraf hidup inasyarakat Indonesia mendorong perkembangan peinasaran produk kosmetika dan fragrance yang cukup pesat. Departemen Perindustrian (1992) memperkirakan peningkatan permintaan produk kosmetika danfragrance rata-rata 27.38 persen pertahun. Perkembangan situasi yang menguntungkan ini diantisipasi oleh berbagai perusahaan hingga akhirnya menimbulkan persaingan yang selnakin tajam. Di Indonesia dikenal dua macam sistem pemasaran produk kosmetika dan fragrance, yaitu secara konvensional dan nzulti level marketing. Sistem konvensional adalah sistem pemasaran yang menggunakan pedagang perantara seperti distributor, pedagang besar, dan pengecer (Kotler, 1991). Multilevel marketing didefinisikan sebagai sistem pemasaran yang lnengandalkan teknik penjualan secara langsung (direct selling) kepada konsumen (Gattoma, 1990). Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji situasi pemasaran produk kosmetika danfragrance di Indonesia, mengkaji sistem pemasaran produk kosmetika danfragrance secara konvensional d i P T Teguh Pesona, dan multi level marketing di P T Nice Indo Pesona, membuat perbandingan antara kedua sistem pemasaran dan memberikan usulan sistem alternatif hasil pengembangannya, serta membuat sistem komputerisasi jaringan distribusi untuk sistem altematif yang diusulkan. Metoda SWOT (Strength, Weakness, Opportunity and Threat) digunakan sebagai alat bantu dalam menganalisis kekuatan dan kelemahan yang timbul
dari faktor internal perusahaan, serta peluang dan ancaman yang timbul dari faktor eksternal perusahaan. Hasil analisis menunjukkan pengembangan sistem pemasaran yang sesuai pada kondisi saat ini adalah sistem multi level marketing. Perlu diperhatikan bahwa syarat yang diutamakan dalam sistem ini adalah perusahaan mempakan produsen karena tuntutan pengembangan produk yang hams dilakukan. Selain itu perusahaan tidak terlalu mengandalkan citra produk sebagai strategi pemasarannya. Jumlah angggota yang dapat direkmt berkembang pada semua segmen pasar. Pengembangan lebih lanjut yang diusulkan adalah sistem single level
marketing. Sistem ini sesuai untuk diterapkan oleh perusahaan baik berupa produsen maupun distributor. Kelebihamya dibandingkan sistem multi level
marketing adalah citra produk tetap dapat dijadikan andalan utama dalam strategi pemasarannya. Jumlah anggota dapat dibatasi dan segmen pasar dapat tetap dijaga pada segmen pasar atas. Pemilihan sistem alternatif tergantung pada kondisi perusahaan dan kebijakan manajemennya. Perangkat lunak Orlane Bonus System dibuat untuk penerapan sistem
single level marketing pada produk Orlane yang didistribusikan oleh PT Teguh Pesona. Perangkat lunak ini disusun dengan bahasa pemrograman Turbo Pascal versi 5.5 dengan fasilitas bantu Clipper Compiler untuk mengkompile program asli. Modifikasi program untuk sistem serupa dengan perhitungan bonus anggota yang berbeda dapat dilakukan dengan mengubah modul
reporting.
PENGEMBANGAN SISTEM PEMAS PRODUK KOSMETLKA DAN FRAGRANCE NASLL PERBANDINGAN CARA KONVENSIONAL DAN
MULTI
LEVEL MARKETING
Oleh ARI KRISNANTO F 26.0462
Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar
SARTANA TEKNOLOGI P E R T A W pada Jurusan Teknologi Industri Pertanian, Fakultas Teknologi Pertanian, Institut Pertanian Bogor
1993 FAKULTAS TEKNOLOGI PERTANyLN INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR
INSTITW PERTANIAN BOGOR FAKULTAS TEKNOLOGI PERTMIAN
PENGEMBANGAN SIS'I'EM PEMASARAN PRODUK KOSMETIKA DAN FRAGRANCE HASlL PERBANDINGAN CARA KONVENSIONAL DAN MULTZ LEVEL MARKETING SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA 'FEKNOLOGI PERTANIAN pada Jurusan Teknologi Industri Pertanian, Fakultas Teknologi Pertanian, Institut Pertanian Bogor Oleh ARI KRISNANTO
F 26.0462 Dilahirkan pada tanggal 7 November 1969 di Yogyakarta ,,
langgal lulus : j7JSeptember 1993
Ir. Lien Herlina, MSc. Dosen Pembimbing I1
Dosen Pembimbing I
KATA PENGANTAR
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT, karena dengan rahmat-Nya skripsi inidapatdiselesaikan. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Ir. Lien Herlina, MSc., selaku dosen pembimbing yang telah
mengarahkan dan
memberi
dukungan
moril
dan
materiil
sepenuhnya dalam penyelesaian skripsi ini, 2. Ir. Abdul Basith, MSc., selaku dosen pembimbing yangtelah
memberikan pengarahan dan petunjuk selama penyelesaian skripsi ini, 3. Bapak Andy Susila, MBA, selaku pirnpinan PT Teguh Pesona,
yang telah memberikan kesempatan untuk melakukan penelitian di perusahaan, 4. Ir. Effendi Manaf, MBA, selaku Accounting Manager yang
telah banyak memberikan bantuan, inforrnasi, dan sarana selama penelitian dilakukan, 5. Bapak Irwan Soesanto, Bapak Handoyo, Bapak Adolf, Ibu
Retno Wulandari, dan segenap staf PT Teguh Pesona dan PT Nice Indo Pesona yang telah banyak memberikan bantuan selama penelitian berlangsung, 7. Aris Darmawati, Wayah Surya Wiroto, Basri Adhi, Nurhamid
Abdul
Basith, Fathan
Agritenth,
yang
telah
Kamil, dan
seluruh rekan-rekan
memberikan dorongan moril
materiil selama penyusunan skripsi.
dan
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi inimasih jauh dari sempurna.
Kritik dan saran yang membangun sangat
penulis harapkan. Akhirnya penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Bogor,
September 1993
DAFTAR IS1
Halaman KATA PENGANTAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
i
DAFTAR IS1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ii
DAFT=
TABEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
vii
DAFTAR GAMBAR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
viii
DAFTAR LAMPIRAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
ix
I . PENDAHULUAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1
A . LATAR BELAKANG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B . TUJUAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C . RUANG LINGKUP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
I1 . TINJAUAN PUSTAKA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A . PEMASARAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B . MANAJEMEN PEMASARAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C . BAURAN PEMASARAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
D . KOSMETIKA DAN FRAGRANCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E . PEMASARAN KOSMETIKA DAN FRAGRANCE DI INDONESIA F . EKSPOR DAN IMPOR KOSMETIKA DAN F M G - W C E INDONESIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 . Ekspor Kosmetika dan Fragrance Indonesia
..
2 . Impor Kosmetika dan Fragrance Indonesia . . .
G . PENGATURAN PRODUKSI D-AN PEREDARAN KOSMETIKA DAN FRAGRANCE DI INDONESIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. Registrasi Produk Kosmetika 2 . Peraturan Impor Kosmetika
3 . Peraturan Perpajakan
...............
.................
......................
4 . Kebijaksanaan di Bidang Bea dan Cukai
.....
1
. I. J.
H
DISTRIBUSI PRODUK KOSMETIKA DAN FRAGRANCE
....
...................... MULTI LEVEL MARKETING ........................ K . LINGKUNGAN PEMASARAN ......................... L . PENELITIAN TERDAHULU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I11 . METODOLOGI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A . KERANGKA PEMIKIRAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B . PENDEKATAN BERENCANA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C . TATA LAKSANA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 . Pengumpulan Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 . Analisis Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 . Pembuatan Sistem Komputerisasi Jaringan Distribusi ................................ IV . HASIL PENGAMATAN ................................ A
.
DISTRIBUSI KONVENSIONAL
SISTEM PEMASARAN KONVENSIONAL DI PT TEGUH PESONA ......................................... 1 . Produk 2
.
Pangsa
.................................... Pasar ..............................
3 . Segmentasi Pasar
.
..........................
..................................... 5 . Distribusi ................................ 6 . Promosi ...................................
4
B
Harga
. MULTI LEVEL MARKETING DI PT NICE INDO PESONA I . Produk .................................... 2 . Pangsa Pasar .............................. 3 . Direct Selling ............................
4 . Perkembangan Kelompok Kerja Anggota
.......
5 . Incentive System pada Multi Level Marketing
a . Keuntungan Tunai Penjualan (Retail Bonus) b . Bonus Penjualan Pribadi (Ekstra Bonus) c . Personal Recruitment Incentive
d . Bonus Kelompok Sebagian
......... ................
.............. 6 . Sistem Distribusi ......................... 7 . Promosi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . a . Advertising ............................ b . Sales Promotion ........................ b.1. Consumer Promotion . . . . . . . . . . . . . . . . b.2. Trade Promotion ................... e . Bonus Kelompok Menyeluruh
.......................... Selling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
b.3. Sampling c . Personal
........................ V . PEMBAHASAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A . ANALISIS SWOT SISTEM KONVENSIONAL ............ 8 . Sumberdaya Manusia
1
.
Analisis Kekuatan dan Kelemahan Sistem Konvensional
................................. a . Produk ................................. b . Harga .................................. c . Distribusi ............................. d . Promosi ................................ e . Manajemen .............................. f . Keuangan ............................... iv
