JAARVERSLAG 2012
De doelstelling van Klantenkamer De Langstraat De doelstelling van Klantenkamer De Langstraat is om op te komen voor de belangen van alle mensen met een Wsw-indicatie in de gemeenten Waalwijk, Heusden en Loon op Zand. Dit willen wij doen door relevante onderwerpen te onderzoeken en op de hoogte blijven van landelijke en regionale ontwikkelingen, om van daaruit een onderbouwd advies uit te brengen aan de gemeentes.
Samenstelling Klantenkamer Technisch Voorzitter: Vicevoorzitter : Secretaris: Notulist: Raadsleden:
Anita Hütten (geen stemrecht) Tony van Wezel Edwin van Beek Elly Snoeren Hennie Schuwer, Robbie de Brouwer, Isaac Adu-Opoku, Frank Nelissen en Bert Vrijhoeven.
Zittingsduur: Vier jaar. Rooster van aftreden: 2014 – Technisch voorzitter (eind 2011 opnieuw benoemd) 2014 – Secretaris + lid (eind 2011 opnieuw benoemd) 2015 – Vicevoorzitter + 2 leden (eind 2012 opnieuw benoemd) 2013 – Notulist + 2 leden Het rooster is als bijlage bij het huishoudelijk reglement in te zien/ of op te vragen bij de secretaris van de klantenkamer.
Jaarverslag 2012
Klantenkamer De Langstraat
Pagina 1
Vergaderdata 2012: 1 keer per maand vergadering klantenkamer, behalve de maanden juli en december. Dinsdag 10 januari 2012 Dinsdag 28 februari 2012 Dinsdag 27 maart 2012 Dinsdag 24 april 2012 Dinsdag 29 mei 2012 Dinsdag 26 juni 2012 Dinsdag 25 september 2012 Dinsdag 30 oktober 2012 Dinsdag 27 november 2012 Vrijdag 21 december 2012 (Teambuilding) Bezoeken vergaderingen in het belang van de klantenkamer door enkele leden. Woensdag 15 februari 2012 Informatiebijeenkomst t.b.v. raadsleden gemeenten Loon op Zand, Heusden en Waalwijk i.v.m. fusie ISD - WML Bijeenkomst landelijke cliëntenraad (LCR) 29 maart 2012 Voorlichtingsbijeenkomst voor gemeenteraden 11 april 2012 Aanwezig bij het vissenkomdebat van transitie Jeugdzorg op 23 augustus 2012 Aanwezig geweest bij de netwerkbijeenkomst van de ISD op 20 september 2012 10 januari, uitleg van de heer Snoek over het herziene visiedocument Andere Kijk, Nieuwe Koers. Studie: 27 maart 2012 Wet werken naar vermogen alle leden Deskundigheidsbevordering werkgroep advies Aanschaf e-book Participatie kun je leren €9.95 Aanschaf onderzoek Inclusie tbv advies €17.49 Inleiding: 2012 stond in het teken van de wet werken naar vermogen en de fusie tussen WML en de ISD Midden-Langstraat die op 1 januari 2013 een feit werd. De Klantenkamer Wsw heeft begin 2012 een tweede advies uitgebracht op het visiedocument Andere Kijk, Nieuwe Koers. De inhoud van dit advies was: 1. Het behouden van een budget dat mogelijkheden blijft bieden tot ontwikkeling van de Wsw’ers die nu beschut werken. 2. Rekening houden met de knelpunten die naar onze mening kunnen ontstaan wanneer de doelgroepen WWB en Wsw gemixt gaan worden. Ervaring leert dat dit problemen op kan leveren. Wij zouden daarom in een strategisch document graag vastgelegd zien hoe de stuurgroep deze problemen denkt te kunnen ondervangen. 3. Zorgen dat de loonwaardebepaling, ook in eigen beheer, onafhankelijk en toetsbaar blijft.
Jaarverslag 2012
Klantenkamer De Langstraat
Pagina 2
Op 11 april 2012 heeft de Klantenkamer weer een bijeenkomst georganiseerd voor de gemeenteraden van Waalwijk, Heusden en Loon op Zand. Tijdens deze bijeenkomst, stelden de gemeenteraadsleden de vraag wat de mening van de KLANTENKAMER WSW DE LANGSTRAAT was over een aantal relevante onderwerpen binnen de Wsw, nu en in de toekomst. Naar aanleiding van deze vraag heeft de Klantenkamer 3 adviezen geschreven. 1. Een algehele visie van de Klantenkamer Wsw op het omgaan met mensen aan de onderkant van de arbeidsmarkt met de titel: "Bevorderen inclusie, een uitdagende sociale missie". Gericht op juiste beeldvorming en het verminderen van obstakels voor alle burgers. 2. De mening van de Klantenkamer Wsw over hoe het beste in te zetten op punten die voor onze doelgroep belangrijk zijn en dan met name op goede begeleiding. Dit advies heeft de titel "Tweede kans voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt". 3. Advies 3 heeft de titel "Cliëntenparticipatie, in beweging naar een dynamische toekomst". Waarin de Klantenkamer Wsw haar advies geeft over de toekomst van cliëntenparticipatie binnen de gemeenten Waalwijk, Heusden en Loon op Zand.
Door het gehele jaar hebben we veel aan deskundigheidbevordering gedaan. De volgende onderwerpen zijn behandeld:
Januari/Februari/Maart Bezoek vergadering de heer J. Snoek (interim-bestuurder WML) Voorlichtingsbijeenkomst voor raden 11 april 2012, onderwerpen ervoor zijn: Toelichting over WWNV Gevolgen voor de doelgroepen bijvoorbeeld WSW, loonwaarde- bepaling, loondispensatie, samenwerking diverse doelgroepen
April Presentatie aan de gemeenteraden 11 april 2012 Mei/Juni Presentatie vergadering door Nathalie Hazelzet en Bert betreffende ideeën gemeente Loon op Zand Augustus/September/Oktober Evaluatie 25 september Bezoek mevrouw M. van Limpt November Vergaderdata 2013
Jaarverslag 2012
Klantenkamer De Langstraat
Pagina 3
Doel en samenstelling van onderlinge werkgroepen: Signaalgroep Signaleren van diverse knelpunten of zorgen onder onze achterban, voor het uitbrengen van een onderbouwd advies aan de gemeenten Waalwijk, Heusden en Loon op Zand. Werkgroep Advies Maakt aan de hand van de meningen van de Klantenkamer leden de opzet voor de 3 adviesstukken. Werkgroep Netwerken Netwerk opbouwen. De Klantenkamer op de kaart zetten, zodat alle belanghebbenden ons kunnen bereiken en weten wie we zijn. Verder willen wij onze kennis delen, informatie uitwisselen en contacten onderhouden. Ook informele contacten met andere Wsw-raden leggen en onderhouden. Scholingsplan van de Klantenkamer: Geen wijzigingen ten opzichte van 2011: De voorzitter houdt zich bezig met de landelijke ontwikkelingen en geeft met regelmaat een training over relevante onderwerpen. Daarnaast maken we via e-mail gebruik van de mogelijkheid om elkaar belangrijke stukken of onderwerpen toe te sturen of onder de aandacht te brengen. Verwachte ontwikkelingen in 2013 De Participatiewet zal veel aandacht vragen van de Klantenkamer. Cliëntenparticipatie zal naar onze mening terug moeten komen in de wet. Vooralsnog lijkt het er op dat dit niet het geval is. Samenwerking met andere cliëntenraden is op dit punt gewenst. Zoals vorig jaar zullen we extra alert moeten zijn dat de belangen van de Wsw'ers goed behartigd blijven. Knelpunten 2012 Loondispensatie in de Wet werken naar vermogen. Intern, graag reactie op e-mail Ontbreken reactie gemeenten op adviezen en brieven van de Klantenkamer. Meer gebruik maken van de website van de Klantenkamer Wsw Controversieel verklaren Wet werken naar vermogen Successen 2012 Bijeenkomst gemeenteraden in april, alle Klantenkamerleden hebben hun bijdrage geleverd. Betrokkenheid van Gemeente Loon op Zand in het functioneren van de Klantenkamer. Schrijven 3 adviezen
Jaarverslag 2012
Klantenkamer De Langstraat
Pagina 4
Begroting Klantenkamer wsw de Langstraat 2012 Opgesteld: 09-11-2012; Bedragen zijn in euro's Overhead kosten printen/kopiëren papier/enveloppen frankeren advertentie in stadskrant/website Folder website
Uitvoeringskosten Vergaderingen Scholing klantenraad Secretariële ondersteuning
Kosten diversen Ontvangst externe wsw-raad / voorlichting raadsleden Representatiekosten speciale wensen / voorzieningen / aanpassingen/ teambuilding
onvoorzien
2012
2012
begroot kosten
werkelijke kosten
50,00 50,00 100,00 50,00 500,00 100,00
-
3.500,00 2.000,00
2871.81 686.25 375.00
500,00 200,00
27.44 208.70
200,00
-
7.250.00
4169.20
Bedragen zijn exclusief BTW
Jaarverslag 2012
Klantenkamer De Langstraat
Pagina 5
€
