Oefenen met procesmatig veranderen

ELF Consulting Academy Impact en Invloed voor professionals “Oefenen met procesmatig veranderen”

Curriculum

Dit curriculum is ontworpen door: ELF Executive Leadership Foundation is een internationaal netwerk van toptrainers op het vlak van leiderschapsontwikkeling, veranderingskunde en consulting vaardigheden. ELF trainers worden vaak als docent gevraagd door o.m. RSM/Erasmus, MCE-Brussel. ELF heeft een samenwerkingsrelatie met RSM/Erasmus voor MBA-gerelateerde trainingen. G.H.J. Anbeek en J.H. de Weerd Datum: 2011 Versie 1.2 www.elftraining.nl [email protected]

Vaardigheden voor Procesmatig Veranderen vergroten uw Impact en Invloed Praktisch alle professionals in grotere organisaties hebben “een 2e beroep als adviseur”. Adviserend optreden vraagt in beroepen meer en meer aandacht, naast de vakinhoud. Aandacht voor impact en beïnvloeding is vaak de sleutel tot “gelijk krijgen i.p.v. gelijk hebben”. Vragen die dan ook voor de ontwikkeling van de ELF Consulting Academy centraal hebben gestaan zijn:  Hoe krijg ik mensen achter mijn ideeën?  Hoe motiveer ik mensen voor de door mij en mijn directie gewenste veranderingen?  Hoe ontwikkel ik een aantrekkelijke visie?  Hoe bouw ik een succesvolle coalitie? Steeds vaker ook rekent uw organisatie op u om op te treden als projectleider, coach van jongere collega’s en procesbegeleider die de regie voert om dingen voor elkaar te krijgen. Het op uiterst effectieve wijze (mede) leiding geven aan veranderingsprocessen binnen uw organisatie is een vaardigheid die aangeleerd kan worden. Het Praktijkboek voor Procesmatig Veranderen zoals is een werkboek voor het organiseren van beweging en het effectief omgaan met veranderingsprocessen in organisaties. Professionals zijn daarmee in staat om hun eigen lijn uit te zetten en workshops, besprekingen en interventies uit te voeren.

Oefenen staat centraal in ELF Consulting Academy De ELF Consulting Academy is geheel gericht op het kunnen toepassen van de inzichten en vaardigheden die nodig zijn om als professional uw eigen impact en invloed te vergroten. Dit wordt ondersteund met uiterst praktisch materiaal uit het Praktijkboek voor Procesmatig Veranderen. Vaardigheden raken ingeslepen in het dagelijks gedrag door er veel mee te oefenen, net zoals we fietsen en autorijden leren, door te oefenen. Veel lezers van het Praktijkboek zijn enthousiast over de opgedane inzichten. Hen willen we in staat stellen er met deze opleiding het optimale uit te halen. In de opleiding staat het zelf oefenen middels het voorbereiden en uitvoeren van workshops op de terreinen van teamontwikkeling, (cultuur)verandering, strategievorming (voor een afdeling, team of project), beïnvloeding en productontwikkeling centraal. Om deze reden wordt uitgegaan van een deelnemersaantal van maximaal twaalf. Het oefenen gebeurt aan de hand van het Praktijkboek voor Procesmatig Veranderen dat zo’n kleine 200 verschillende workshops bevat. Het praktijkboek bestaat uit een zestal hoofdstukken, afgeleid van het ELF-model voor procesmatig veranderen.

Curriculum Procesmatig Veranderen

2

Het curriculum Het programma bestaat uit twee modules van twee dagen. Vanwege de nadruk op praktijkoefening, zullen twee ELF trainers het programma begeleiden. Onderstaand wordt het curriculum uitgewerkt. Module 1 Dag 1  Inleiding in de hoofdstukken A, 1 en 2 van het Praktijkboek voor Procesmatig Veranderen (Procesadvisering en Beïnvloeding [A], Cultuur, Samenwerking en Teams [1] en Visie en Strategievorming [2]). 

Het voorbereiden en geven van Workshops aan de hand van bovengenoemde inhoudelijke thema’s door iedere deelnemer, uit te voeren met de deelnemersgroep. De vaardigheden die ingeoefend gaan worden zijn onder meer: o o o o



Een andere belangrijke vaardigheid betreft teamvorming: o o o o



hoe optimaliseer ik mijn eigen laterale beïnvloedingsproces, hoe lijn ik een effectief proces uit, hoe doe ik krachtenveldanalyse, hoe verkrijg ik het commitment en draagvlak in termen van activiteiten die ik dan uitvoer, bijv. tijdens bijeenkomsten en workshops.

hoe bouw ik een hoog presterend team, hoe verlopen de fases van teamvorming om dit te bereiken, hoe bewerkstellig ik een coöperatieve samenwerking TUSSEN teams en afdelingen die met elkaar in de procesketen het werk klantgericht moeten uitvoeren, wat kan ik doen met teams om de samenwerking te vergroten en spanningen op een effectieve manier te laten ontsnappen.

De vaardigheden, die ook voor een team van groot belang zijn, op het terrein van strategievorming gaan over: o o o

hoe vertaal ik visie, missie en strategie naar het businessplan of projectplan dat voorons van belang is, hoe raakt de strategische context van ELF ons, wat is onze opdracht als team, afdeling.

Dag 2  Inleiding in hoofdstukken 3, 4 en 5 van het Praktijkboek voor Procesmatig Veranderen (Leiderschap en besturing [3], Klantrelaties en Productportfolio [4], Processen en Organisatie [5]) 

Het voorbereiden en geven van Workshops op het terrein van de genoemde thema’s door iedere deelnemer, uit te voeren met de deelnemersgroep



De vaardigheden waar het hier om gaat zijn het verder ontwikkelen van de invulling van je eigen rol als collega die verantwoordelijkheid heeft voor een bepaalde activiteit binnen de afdeling of als, toekomstig, (deel) projectleider of teamleider of manager. Ook de eigen persoonlijke ontwikkeling en de sturing van kleine of grote veranderingen komen aan bod, in de zin van “wat doe ik dan precies”. Dit geldt ook voor de mogelijke consequenties voor de organisatie en processen. Verder is er aandacht voor individuele vaardigheden op het terrein van relatie- en klantmanagement.


3

Tussentijds huiswerk Iedere deelnemer bereidt aan de hand van een tweetal echte cases die op dit moment in de werksituatie van belang zijn, voorbereiden van een plan van aanpak voor een workshop of een beïnvloedingscase die voor hem of haar relevant is. Iedere deelnemer krijgt op deze wijze de gelegenheid om die vaardigheden die hij of zij in deze fase van de persoonlijke ontwikkeling aandacht wil geven ruimschoots te oefenen.

Module 2 Dag 1  De deelnemers oefenen de door hen voorbereide casus, ervan uitgaande dat hun collega’s en de trainers hun projectteam, afdeling of andere gehoor zijn. Ze krijgen hierbij feedback van hun collega’s en de ELF trainers. Dag 2  De deelnemers oefenen hun tweede voorbereide casus, ervan uitgaande dat hun collega’s en de trainers hun projectteam, afdeling of andere gehoor zijn. Ze krijgen feedback van hun collega’s en de ELF trainers. Vast onderdeel van de te oefenen cases is het geven van workshops. Iedere deelnemer wordt gevraagd hiermee kort te oefenen als onderdeel van de door hen voorbereide casus. In deze oefening dient te worden opgenomen:       

De deelnemers een laterale denkoefening te laten doen De deelnemers in groepen te laten uitwerken (uitzetten van groepsopdrachten en uitvoeren van de de-briefing) Het proces van samenvatting van de uitkomsten Het laten sporen van denkbeelden en het creëren van versterkende effecten, gericht op commitment Het proces om te komen tot conclusies en acties begeleiden Het toepassen van interventies in de groepsdynamica zijn onderdeel van deze oefening Het effectief gebruiken van materialen als flip overs, white boards en powerpoint wordt geoefend


4

Uw trainers en begeleiders GERT ANBEEK Gert Anbeek is afgestudeerd psycholoog en marketeer. Heeft in diverse commerciële en managementfuncties gewerkt o.a. bij OCE van der Grinten, Force consultancy en Erasmus/RSM. Hij heeft een eigen adviesbureau, Force, geleid en later verkocht. Binnen de executive opleidingen van de Erasmus Universiteit en later Rotterdam School of Management (RSM) was hij verantwoordelijk voor de leiderschapstrainingen. Tevens is Gert oprichter van Executive Leadership Foundation (ELF) dat een netwerk van uitmuntende docenten vertegenwoordigt. Gert’s stijl wordt gekenmerkt door “doe maar gewoon” en dat gekoppeld aan een ongebruikelijke scherpte in beoordeling van managementprocessen, bedrijfssituaties en personen. Gert Anbeek heeft samen met Harry de Weerd het curriculum van de ELF Consulting Academy opgesteld. Gert voert regelmatig management advieswerkzaamheden uit bij gerenommeerde opdrachtgevers. Email: [email protected]

HARRY DE WEERD Harry de Weerd is afgestudeerd marketeer. Hij heeft in verschillende commerciële, marketing en managementfuncties gewerkt, in de ICT sector bij Burroughs/Unisys, BSO en AtosOrigin. Na zijn ervaring in het adviesvak te hebben opgedaan als adviseur, practice manager en directeur Consulting, heeft hij in 2000 zijn eigen adviesbureau opgericht onder de naam Envisioning (zich voorstellen). Harry is partner ELF en was als docent bij Erasmus/RSM werkzaam in de vakgebieden strategie, veranderingsmanagement en adviesvaardigheden. Hij staat bekend om zijn boeiende en levendige stijl van werken en brengt scherpte in de dialoog waar dat helpend is. Harry voert naast zijn trainingsactiviteiten management advieswerkzaamheden uit bij gerenommeerde opdrachtgevers en kan van daaruit aansluiting maken bij de praktijksituatie. Email: [email protected] HUUB CORSSMIT Huub Corssmit heeft 20 jaar gewerkt in diverse leidinggevende functies bij Defensie, Campina, Apex Interactive en Interpolis. Na een opleiding als systeemontwerper bij de Landmacht bleek al snel dat hij bruggen kon leggen tussen techniek, dienstverlening en management. Dit was de basis voor een groei naar manager ICT operations bij Campina. Vanaf 2002 heeft Huub zich toegelegd op het managen van commerciële teams bij Interpolis. People management bleek in de loop van de tijd de essentie geworden van zijn werk en vormt zijn basis voor het managen van succesvolle teams. In 2008 leidde dit tot het oprichten van Zidr (Zetje in de rug!) en een bestaan als zelfstandig interimmanager, consultant en coach. Huub heeft een sterk intuïtieve, energieke stijl van werken waarbij de vaardigheden en ambities van medewerkers en trainees gestimuleerd worden, scherpte in doelstellingen wordt gevonden en grenzen worden verlegd. HANS POT Hans Pot is als docent afgestudeerd en volgde daarna diverse management-opleidingen en -trainingen. Hij heeft vanaf 1985 als manager gewerkt voornamelijk binnen de pensioen- en verzekeringsbranche. Sedert 2002 heeft Hans zijn eigen bureau voor interim management, training en advies. Hans heeft inmiddels opdrachten uitgevoerd bij o.a. Mn Services, Achmea|Interpolis, Ohra. De combinatie van zijn interimmanagementopdrachten en het verzorgen van trainingen bij ELF zorgt voor een levendige en voor deelnemers herkenbare aanpak. Hans staat bekend om zijn mensgerichte benadering van de business problematiek. Zelf managen en doceren komen hier helemaal samen.


5

Literatuur ELF werkt voor haar opleidingsprogramma’s veel met vooraanstaande literatuur. Inzichten in leidende theorie op het terrein van management advisering, strategie- en veranderingsprocessen zijn de basis voor het aanscherpen van je kennis en vaardigheden. Hiermee kunnen werken en het praktisch hanteerbaar maken van theoretisch inzicht is een grote kwaliteit van de trainers en adviseurs van ELF. De volgende literatuur wordt u aangereikt ter voorbereiding op dit curriculum:     

Praktijkboek voor procesmatig veranderen – Anbeek, Lybaert, De Weerd, 2009 De vertrouwde adviseur – Maister, Green en Galford, 2001 Make your Mark! – Craig, 1997 Het hart van de verandering – Kotter, 2008 Managen van Transities – Bridges, 2007

www.leadershiptraining.nl www.elftraining.nl email: [email protected]


6

Oefenen met procesmatig veranderen

Recommend Documents