Uživatelský manuál objednávkového systému Malinová Online objednávkový systém slouží ke komfortnímu objednání svačinových balíčků a přednostnímu odbavení, při jejich vyzvedávání v Prodejně občerstvení Malinová na Sportovním Gymnáziu Plzeň (dále SG). Otevírací doba provozovny je ve všední dny 7:00 – 13:00 hodin. K využívání objednávkového systému je třeba internetový prohlížeč s připojením k internetu. Aplikace je primárně optimalizovaná pro využívání na mobilních telefonech. Adresa objednávkového systému je:
sg.malinova.cz
Obsah Registrace do systému.................................................................................................................2 Vytvoření objednávky.................................................................................................................3 Přehled objednávek.....................................................................................................................7 Úprava objednávky.....................................................................................................................8 Vyúčtování..................................................................................................................................9 Dodání objednaného zboží........................................................................................................10
1
Registrace do systému Využívání systému je podmíněno registrací. Pro úspěšnou registraci je nutné být žákem nebo zaměstnancem SG a disponovat e-mailovým účtem. Zadaný e-mail bude v systému jedinečný a není možné jej později měnit. Registrace je dostupná po rozkliknutí roletového menu a vybrání položky „Registrovat se“
Po vyplnění požadovaných údajů, odsouhlasení obchodních podmínek a stisknutí tlačítka „Zaregistrovat se“ bude na Váš e-mail odeslána aktivační zpráva. Na registračním formuláři je možno vyplnit položku „Email pro zasílání vyúčtování“. Na tento e-mail pak bude zasíláno pare vyúčtování za stravování.
2
Pomocí odkazu v obdržené e-mailové zprávě je třeba registraci potvrdit a aktivovat. Pokud není Vaše jméno zaneseno do seznamu žáků nebo zaměstnanců SG, bude muset aktivaci provést administrátor systému po ověření Vaší identity. V obdrženém emailu také naleznete přihlašovací údaje pro vstup do objednávkového systému. Vybrané údaje zadané při registraci, lze později editovat po rozkliknutí roletového menu a vybrání položky „Moje nastavení“.
Vytvoření objednávky Před objednáváním svačiny je vhodné se přihlásit do systému. Přihlašovací údaje naleznete v aktivačním e-mailu, který jste obdrželi při registraci.
Objednávku lze uzavřít nejpozději do 11:30 hodin dne, který předchází doručení svačiny. Poté se objednávky automaticky exportují do výroby a není možné je měnit a mazat. O víkendu se objednávky exportují v sobotu, ve 23:00 hod. Na každý den je možno připravit jednu objednávku. Do nevyexportované objednávky je možno přidávat zboží nebo celou objednávku smazat.
3
Objednávku začněte výběrem dne, na který má být svačina připravena. K dispozici je rychlá volba nejbližších dnů nebo rozbalovací kalendář. V kalendáři jsou vysvíceny dny, na které je možné svačinu objednat.
Po výběru dne vyberte kategorii objedávaného zboží a poté vložte produkt „do košíku“. Systém Vás automaticky vrátí na výpis kategorií. Opakovaným výběrem a vkládáním do košíku naplníte svoji objednávku na příslušný den.
4
Objednávání je nutné uzavřít potvrzením souhrnu zboží v košíku. K závaznému objednání přejděte pomocí tlačítka „K pokladně“.
5
Stisknutím tlačítka „Závazně objednat“ je objednávka přijata a úspěšné objednání Vám systém ohlásí potvrzovací obrazovkou.
6
Pokud vytvořenou objednávku nezměníte nebo nesmažete, bude objednané zboží doručeno v určený den v 7:00 hodin do Prodejny občerstvení Malinová SG.
Přehled objednávek Přehled vytvořených objednávek lze zobrazit rozkliknutím roletového menu a vybráním položky „Moje objednávky“
7
Úprava objednávky Pokud je potřeba změnit objednané zboží na určitý den, je nutné již dokončenou přijatou objednávku stornovat v přehledu objednávek. Stornovat nelze objednávky na následující den, již vyexportované do výroby. Poté je možno vytvořit novou objednávku na tento den.
8
Vyúčtování Hrazení objednaných svačin probíhá na základě automatického týdeního vyúčtování, které bude zasláno na Vaši e-mailovou adresu, případně také na adresu pro zasílání vyúčtování. Tuto adresu lze měnit po rozkliknutí roletového menu a vybrání položky „Moje nastavení“. Objednané svačiny se tedy nehradí bezprostředně po vyzvednutí, ale souhrně za období jednoho týdne. Úhradu je nutné provést v době splatnosti, vyznačené na vyučtování a to převodem na účet vyznačený ve vyúčtování nebo hotově v Prodejně občerstvení Malinová na SG. Při hrazení vyúčtování je nutné znát variabilní symbol příslušného vyúčtování.
9
Dodání objednaného zboží Objednané zboží bude v určený den od 7:00 hodin připraveno k vyzvednutí v Prodejně občerstvení Malinová na SG. Vydání objednané svačiny proběhne u prodavačky na vyžádání dle čísla objednávky. (Je vhodné si čísla objednaných svačin dopředu připravit).
Zákazníci vyzvedávající objednanou svačinu budou obslouženi přednostně.
Dobrou chuť Vám přeje tým Tel. 739 412 181
10
