Obchodní podmínky. 1 Úvodní informace

Obchodní podmínky. 1 Úvodní informace 1.1

Tyto smluvní Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Rámcové smlouvy o půjčce (dále jen „Rámcová smlouva“) uzavírané mezi společností MILAKAMI s.r.o., se sídlem: Klášterec nad Ohří, Budovatelská 482, PSČ 431 51, IČ: 22795103, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vloţka 31764 jako věřitelem, jehoţ hlavním předmětem podnikání je poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru (dále jen „Věřitel“), a osobou, která se zaregistruje na internetových stránkách Věřitele na adrese www.pujcka-2012.cz (dále jen „Internetové stránky“), jako klientem (dále jen „Klient“).

1.2

Rámcová smlouva především upravuje uzavírání jednotlivých smluv o půjčce mezi Věřitelem a Klientem, jejich plnění a další vztahy s tím související mezi Věřitelem a Klientem.

1.3

Vztahy mezi Klientem a Věřitelem z Rámcové smlouvy a následně uzavíraných smluv o půjčkách se řídí právem České republiky, a to především: (i) ustanoveními zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „Občanský zákoník“), zejména pak ustanoveními § 657 a § 658 upravujícími smluvní typ smlouvy o půjčce a § 54a a násl. upravujícími smlouvy o finančních sluţbách uzavírané na dálku; (ii) ustanoveními zákona č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru (dále jen „Zákon o spotřebitelském úvěru“), a to za předpokladu, ţe se poskytovaná půjčka splňuje podmínky tohoto zákona; a (iii) ustanoveními zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění (dále jen „Zákon o ochraně osobních údajů“).

2 Definice dalších důležitých pojmů 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 2.14 2.15 2.16 2.17 2.18 2.19

Poplatek znamená částku na úhradu nákladů Věřitele spojených se zpracováním Ţádosti o Půjčku a s poskytnutím Půjčky Osobní údaje jsou údaje, které Klient uvede v Ţádosti o první půjčku a registraci na Internetových stránkách, ve smyslu pozdějších změn. Pošta znamená Českou poštu, s.p. Půjčka znamená částku finančních prostředků poskytnutých Klientovi Věřitelem ve formě jistiny a poplatku v souladu s těmito Podmínkami Věřitel znamená MILAKAMI s.r.o. Bankovní účet věřitele znamená: 2600272084/2010 (Fio banka, a.s.), 207089858/0600 (Ge-Money bank a.s.) a 2927741399/0800 (Česká spořitelna, a.s.). Z těchto účtů je Věřitelem poskytována půjčka a na tyto účty Klient půjčku splácí. Zákon o úvěru znamená zák.č. 145/2010 Sb. o spotřebitelském úvěru a o změně některých zákonů Klientem se pro účely této smlouvy rozumí fyzická osoba, starší 20 let způsobilá k právním úkonům, která je občanem České republiky a která jako Klient uzavřela s Věřitelem Jednotlivou smlouvu o půjčce. Rámcovou smlouvou o půjčce se rozumí smlouva uzavřená mezi Věřitelem a Klientem jako dluţníkem Jednotlivou smlouvou o půjčce se rozumí smlouva o půjčce uzavřená prostřednictvím prostředků komunikace na dálku mezi Věřitelem a Klientem jako dluţníkem dle této Rámcové smlouvy o půjčce a řídící se podmínkami stanovenými v Rámcové smlouvě o půjčce. Internetovými stránkami Věřitele se rozumí webová stránka věřitele umístěná na internetové adrese http://www.pujcka-2012.cz Bankovním účtem Klienta se rozumí bankovní účet Klienta vedený bankou se sídlem na území České republiky a uvedený v záhlaví Rámcové smlouvy o půjčce a uvedený Klientem v ţádosti o první půjčku, ze kterého Klient splácí půjčku a na který je Věřitelem Klientovi poskytována půjčka. Telefonním číslem Klienta se rozumí číslo mobilního telefonu Klienta provozované operátorem na území České republiky uvedené v záhlaví Rámcové smlouvy o půjčce a uvedený Klientem v Ţádosti o první půjčku. Telefonním číslem Věřitele se rozumí číslo mobilního telefonu Věřitele provozované operátorem na území České republiky uvedené v záhlaví Rámcové smlouvy o půjčce a na Internetových stránkách v sekci Kontakty Adresou Klienta se rozumí adresa trvalého bydliště Klienta, popřípadě doručovací adresu (pokud jsou různé), uvedené v záhlaví Rámcové smlouvy o půjčce. A je adresou, kterou Klient uvedl při vyplnění Ţádosti o první půjčku na Internetových stránkách a na, kterou mu bude zaslán Ověřovací kód a Rámcová smlouva o půjčce. E-mailem Klienta se rozumí adresa elektronické pošty Klienta uvedená v záhlaví Rámcové smlouvy a uvedená Klientem v ţádosti o první půjčku. Sídlem Věřitele se rozumí adresa Věřitele uvedená v záhlaví Rámcové smlouvy a na internetových stránkách v sekci kontakty. E-mailem Věřitele se rozumí adresa elektronické pošty Věřitele uvedená v záhlaví Rámcové smlouvy a na internetových stránkách v sekci kontakty. Strany stranami se rozumí Věřitel a Klient. Stranou se pak rozumí Věřitel, nebo Klient

3 Klient, žádost o půjčku, uzavření Rámcové smlouvy 3.1

Klientem můţe být fyzická osoba starší 20 let, plně způsobilá k právním úkonům, s trvalým pobytem na území České republiky, která vyhovuje všem ostatním poţadavkům kladeným na Klienta ve smyslu těchto obchodních podmínek.

Budovatelská 482, 431 51 Klášterec nad Ohří, I.Č:22795103

3.2

V případě, ţe Klient má poprvé zájem o poskytnutí půjčky od Věřitele, poţádá o půjčku vyplněním a odesláním elektronického formuláře umístěného na Internetových stránkách v sekci On-line ţádost (dále jen „Žádost o první půjčku“), ve kterém uvede své jméno a příjmení, rodné číslo, číslo občanského průkazu, adresu trvalého bydliště a doručovací adresu (pokud jsou různé), číslo svého mobilního telefonu, svoji e-mailovou adresu, číslo svého bankovního účtu, na který si přeje zasílat finanční prostředky představující půjčku, zdroj příjmů, dále potvrdí, ţe se seznámil s příslušnou smluvní dokumentací a ţe má dostatečné prostředky ke splácení půjčky. Klient dále potvrdí souhlas se zpracováním osobních údajů (dále souhrnně jen „Osobní údaje“). V Ţádosti o první půjčku lze poţádat pouze o půjčku ve výši max. 1.000,- Kč.

3.3

Po vyplnění a odeslání Ţádosti o první půjčku obdrţí Klient od Věřitele na E-mail Klienta ověřovací e-mail. Tento e-mail obsahuje potvrzovací kód, který Klient zašle formou SMS v definovaném formátu, dle instrukcí v e-mailu, na telefonní číslo 9002006 (cena za odeslání SMS je 6 Kč vč DPH). Tato SMS musí být odeslána do 120 mimut od doby, kdy Klient obdrţel ověřovací e-mail. Po uplynutí této doby ţádost zaniká. Provozovatelem sluţby je MILAKAMI s.r.o., telefonická infolinka 725314253. Za sluţbu technicky odpovídá Axima spol. s.r.o., infolinka [email protected], www.platmobilem.cz.

3.4

Odesláním výše zmíněné SMS se Klient také zavazuje, v případě ţe mu bude ţádost schválena, k převzetí doporučené zásilky zaslané prostřednictvím České pošty, s.p. na jeho adresu. Pokud zásilku ve lhůtě stanovené k jejímu uloţení nepřevezme a tato bude odeslána zpět Věřiteli, je Klient povinen uhradit Věřiteli smluvní pokutu ve výši 350 Kč, s dobou splatnosti 14 dní od vystavení platebního dokladu.

3.5

Po odeslání SMS Klientem bude ţádost s odbornou péčí posouzena a Klient bude informován o schválení, nebo neschválení Ţádosti o první půjčku e-mailem, nebo SMS, případně oběma způsoby.

3.6

Po schválení Ţádosti o první půjčku zašle Věřitel Klientovi na Adresu Klienta doporučenou zásilku do vlastních rukou, která bude obsahovat: (i) návrh na uzavření jednotlivé smlouvy, ověřovací kód a instrukce k potvrzení Návrhu první půjčky. Klient uzavře rámcovou smlouvu o půjčce uvedením a odesláním ověřovacího kódu způsobem podrobně specifikovaným v instrukcích od Věřitele. Zároveň tímto také provede přijetí Návrhu první půjčky, o kterou výslovně poţádal odesláním on-line ţádosti. Klient před odesláním Ověřovacího kódu z formuláře na Internetových stránkách zvolí zda poţaduje, nebo nepoţaduje zaslání rámcové smlouvy a rozhodčí smlouvy v listinné podobě.

3.7 Klient se v tomto případě pro účely potvrzení obsahu uzavřené Rámcové smlouvy zavazuje podepsat oba stejnopisy Rámcové smlouvy doručené mu Věřitelem a jeden podepsaný stejnopis zaslat na náklady Věřitele zpět na adresu Věřitele uvedenou v záhlaví Rámcové smlouvy a těchto obchodních podmínek níţe nejpozději do 5 pracovních dnů poté, co mu byly doručeny. Nepodepsání Rámcové smlouvy nebo nezaslání jednoho jejího stejnopisu podepsaného Klientem ve stanovené lhůtě zpět Věřiteli nebude mít vliv na obsah rámcové smlouvy uzavřené způsobem uvedeným výše. 3.8

V případě, ţe Klient splní podmínky uvedené v článku výše, zároveň má splacenu předchozí půjčku a věřitel ho informoval e-mailem o zpřístupnění další půjčky, můţe Věřitele o tuto půjčku poţádat. Přičemţ jakoukoli další ţádost o půjčku následující po Ţádosti o první půjčku podá Věřiteli následující formou: (i)

vyplněním a odesláním elektronického formuláře umístěného na Internetových stránkách v sekci On-line ţádost; nebo odesláním textové zprávy SMS z Telefonního čísla klienta na číslo 9002006 (cena za odeslání SMS je 6 Kč vč DPH) Provozovatelem sluţby je MILAKAMI s.r.o., telefonická infolinka 725314253. Za sluţbu technicky odpovídá

(ii)

Axima spol. s.r.o., infolinka [email protected], www.platmobilem.cz.

3.9

Oba výše zmíněné způsoby Ţádosti o další půjčku jsou podrobně popsány v článku 5.5 a 5.6 těchto podmínek.

3.10 Odesláním jakékoli ţádosti o půjčku Klient: (i)

potvrzuje, ţe:   

(ii)

se seznámil a souhlasí s těmito obchodními podmínkami; souhlasí se zpracováním svých osobních údajů Věřitelem ve smyslu ustanovení článku těchto obchodních podmínek níţe; a ţádá Věřitele, aby Rámcová smlouva a jednotlivé smlouvy o půjčce byly sjednány prostřednictvím prostředků komunikace na dálku, a to buď vyplněním a odesláním elektronického formuláře umístěného na Internetových stránkách nebo prostřednictvím textových zpráv SMS; prohlašuje, ţe:

  

není v prodlení se splacením jakýchkoli závazků vůči jakékoli fyzické nebo právnické osobě; není uveden jako dluţník neplnící své závazky v jakékoli databázi dluţníků umoţňující posouzení jejich úvěruschopnosti; není stranou ţádného sporu, který by mohl mít vliv na schopnost dostát svým závazkům z Rámcové smlouvy nebo z jednotlivých smluv o půjčce;




 

jeho finanční situace umoţňuje řádně a včas splatit veškeré závazky z Rámcové smlouvy a jednotlivých smluv o půjčce, zejména ţe jeho měsíční příjem dosahuje takové výše, která po odečtení veškerých částek, které nelze postihnout výkonem rozhodnutí (exekucí) a všech měsíčních splátek jeho ostatních závazků umoţňuje řádně a včas splatit jeho závazky z Rámcové smlouvy a z jednotlivých smluv o půjčce; zajistí, aby všechna výše uvedená prohlášení zůstala pravdivá po celou dobu trvání Rámcové smlouvy a jakýchkoli závazků z jednotlivých smluv o půjčce, a souhlasí s tím, ţe Věřiteli poskytne kdykoli v průběhu trvání Rámcové smlouvy na jeho poţádání bezodkladně veškeré informace, které můţe Věřitel poţadovat, aby mohl s vynaloţením odborné péče posoudit schopnost Klienta splácet závazky z Rámcové smlouvy a jednotlivých smluv o půjčce.

3.11 Klient prohlašuje, ţe od okamţiku Ţádosti o první půjčku je oprávněným vlastníkem mobilního telefonu a oprávněným uţivatelem telefonního čísla a e-mailové adresy, které tvoří součást Osobních údajů, a zavazuje se udrţovat toto telefonní číslo a e-mailovou adresu aktivní po celou dobu trvání Rámcové smlouvy. Klient se dále zavazuje bezodkladně informovat Věřitele o jakýchkoli změnách svých Osobních údajů buď telefonicky na telefonní lince 725 314 253, nebo zasláním této informace prostřednictvím Kontaktního formuláře v sekci Kontakty na Internetových stránkách, případně e-mailem na adresu [email protected]. Potvrzení Osobních údajů nebo jakýchkoli jejich změn zašle Věřitel Klientovi na E-mailovou adresu Klienta uvedenou v Osobních údajích. Osobní údaje jsou povaţovány za změněné okamţikem odeslání potvrzovacího e-mailu Věřitelem Klientovi. 3.12 Klient odpovídá Věřiteli za pravdivost a správnost svých Osobních údajů a v případě, ţe Klient neposkytne pravdivé údaje a informace, nebo se bude snaţit svým jednáním Věřitele poškodit, uhradí v tomto případě veškeré finanční náklady a ztráty, které mu svým jednáním způsobí. Věřitel je oprávněn ověřovat si údaje o telefonním čísle Klienta a o e-mailové adrese kontaktováním telefonního čísla a/nebo e-mailové adresy uvedených v Osobních údajích. 3.13 Klient bere na vědomí, ţe Věřitel posuzuje schopnost Klienta dostát svým závazkům z Rámcové smlouvy a jednotlivých smluv o půjčce, a to na základě informací, které je oprávněn si vyţádat od Klienta, a rovněţ nahlíţením do databází umoţňujících posouzení úvěruschopnosti Klienta. Klient se zavazuje poskytnout Věřiteli na jeho ţádost úplné, přesné a pravdivé údaje nezbytné pro posouzení schopnosti Klienta splácet půjčky na základě Rámcové smlouvy. 3.14 Věřitel je oprávněn odmítnout uzavřít s Klientem Rámcovou smlouvu nebo poskytnout jakoukoli půjčku Klientovi. 3.15 Věřitel okamţitě a bezplatně vyrozumí Klienta, pokud je důvodem neposkytnutí půjčky výsledek vyhledávání v databázi umoţňující posouzení úvěruschopnosti Klienta a zároveň mu sdělí údaje o pouţité databázi. O jiných důvodech neposkytnutí půjčky Věřitel není povinen Klienta informovat. 4 Výše půjčky 4.1

Na základě Rámcové smlouvy mohou Věřitel a Klient uzavřít jednotlivé smlouvy o půjčce, kterými Věřitel Klientovi poskytne následujících částky ve formě půjček: (i) (ii) (iii) (iv)

500 Kč, nebo 1.000,- Kč, v případě první půjčky poskytnuté Věřitelem Klientovi podle této Rámcové smlouvy; do výše 2.000,- Kč, v případě, ţe Klient Věřiteli řádně a včas splatil půjčku podle bodu výše; do výše 3.000,- Kč, v případě, ţe Klient Věřiteli řádně a včas splatil půjčku, popř. půjčky podle bodu výše; do výše 4.500,- Kč, v případě, ţe Klient řádně a včas splatil půjčku, popř. půjčky podle bodu výše, přičemţ částka 4.500,- Kč je maximální částka poskytovaná Věřitelem pokud Klient poţádá o pátou a jakoukoli další půjčku.

4.2

Jakákoliv další půjčka podle vyššího limitu můţe být Klientovi poskytnuta pouze po úplném splacení všech předchozích půjček a řádném splnění veškerých svých povinností vyplývajících z příslušných smluv o půjčce a Rámcové smlouvy.

4.3

Jednotlivé půjčky na základě Rámcové smlouvy budou Klientovi poskytovány jako neúčelové, bez moţnosti přečerpání, nezajištěné a pro jejich poskytnutí Věřitel nevyţaduje pojištění schopnosti Klienta půjčky splácet. Půjčky nejsou poskytovány ve formě odloţené platby za zboţí nebo sluţbu a nejsou nijak vázány na koupi zboţí nebo poskytnutí sluţby.

4.4

Veškeré půjčky budou poskytovány a veškeré platby v souvislosti s Rámcovou smlouvou a jednotlivými smlouvami o půjčce budou placeny výhradně v zákonné měně České republiky.

5 Uzavření jednotlivých smluv o půjčce 5.1

Jednotlivé smlouvy o půjčce se uzavírají distančně prostřednictvím elektronických prostředků, a to prostřednictvím textových zpráv SMS, nebo prostřednictvím On-line ţádostí o půjčku na Internetových stránkách a e-mailové komunikace.

5.2

Mezi Klientem a Věřitelem můţe v jednom časovém okamţiku být účinná pouze jedna Jednotlivá smlouva o úvěru. Klient můţe zaslat Věřiteli novou Ţádost aţ po úplném splacení veškerých závazků z předchozí Jednotlivé smlouvy o půjčce.


5.3

Ţádost o uzavření Jednotlivé smlouvy o úvěru (dále jen “Ţádost”) činí Klient vůči Věřiteli. Klient je oprávněn v Ţádosti uvést částku poţadované výše úvěru od 500,- Kč do 4500,- Kč, a to za podmínek níţe uvedených.

5.4

Klient je oprávněn v Ţádosti ţádat o poskytnutí úvěru s dobou splatnosti 15 dní, a to za podmínek níţe uvedených.

5.5

V případě, ţe Klient navrhuje uzavření jednotlivé smlouvy o úvěru prostřednictvím On-line ţádosti na Internetových stránkách, probíhá uzavírání jednotlivé smlouvy o úvěru způsobem uvedeným v čl. 5.5.(i) aţ 5.5.(viii) těchto podmínek: (i)

Klient činí Ţádost prostřednictvím On-line ţádosti na Internetových stránkách,

(ii) Vstup k formuláři ţádosti o druhou a následné půjčky je podmíněn zadáním hesla na Internetových stránkách v sekci On-line ţádost. Heslo je zasláno Klientovi prostřednictvím e-mailu, nebo SMS, případně oběma způsoby, ve chvíli kdy splňuje poţadavky pro ţádost o druhou půjčku. tzn. Předchozí půjčka byla v pořádku a včas splacena a rámcová smlouva včetně rozhodčí smlouvy podepsána a zaslána Věřiteli. (iii) Klient v Ţádosti na uzavření jednotlivé smlouvy o půjčce činěné prostřednictvím On-line ţádosti, uvede zejména následující náleţitosti: částku půjčky v Kč (označením konkrétní částky půjčky z přehledu nabídky částek půjčky umístěné v příslušné ţádosti, jméno a příjmení, rodné číslo, adresa elektronické pošty, způsob vyplacení částky půjčky. Návrh bude, po zadání Hesla z dopisu (3.2), odeslán. (iv) Věřitel je na základě Ţádosti oprávněn učinit Návrh (dále jen “Návrh”) a to prostřednictvím e-mailu zaslaném na E-mail Klienta. Klient bude vyzván k potvrzení Návrhu půjčky a souhlasu s rámcovou smlouvou, vepsáním svého jména do označeného pole v tomto e-mailu. (v)

Klient je oprávněn přijmout Návrh (dále jen “Přijetí”) odesláním potvrzeného e-mailu dle 5.5(iv)

(vi) Klient je povinen doručit Věřiteli Přijetí prostřednictvím potvrzeného e-mailu do 120 minut po obdrţení Návrhu. Není-li Návrh přijat Klientem včas, Návrh zaniká, přičemţ Věřitel můţe Klienta informovat o tom, ţe došlo k zániku Návrhu. (vii) Po přijetí potvrzeného Návrhu Věřitelem, tento v konečném kroku provede schválení, či neschválení ţádosti o půjčku. O výsledku vyrozumí Klienta dle čl. 5.7 a 5.8. Okamţikem schválení půjčky, je ozavřena Jednotlivá smlouva o půjčce. (viii) Věřitel není povinen na základě Ţádosti učinit Návrh, ani Klientem přijatý návrh schválit. 5.6

V případě, ţe Klient ţádá o uzavření Jednotlivé smlouvy o půjčce prostřednictvím textové zprávy SMS (Short Message Service), probíhá uzavírání Jednotlivé smlouvy o půjčce způsobem uvedeným v čl. 5.6 (i) aţ 5.6 (ix) těchto podmínek: (i)

Klient činí Ţádost prostřednictvím textové zprávy SMS zaslané výhradně z Telefonního čísla Klienta,

(ii) Ţádost prostřednictvím SMS zašle Klient na Telefonní číslo 9002006 (cena za odeslání SMS je 6 Kč vč. DPH) Provozovatelem sluţby je MILAKAMI s.r.o., telefonická infolinka 725314253. Za sluţbu technicky odpovídá Axima spol. s.r.o., infolinka [email protected], www.platmobilem.cz.

(iii) Klient v Ţádosti činěné prostřednictvím textové zprávy SMS uvede následující náleţitosti, bez diakritiky, v následujícím pořadí a formátu: “SLUZBA PUJCKA[částka půjčky v Kč] [heslo] [typ platby]”, kde heslem se rozumí ověřovací kód z dopisu dle čl. 3.2 a typ platby je buď na Bankovní účet klienta (UCET), nebo poštovní poukázkou B na Adresu Klienta (POSTA). Příklad (částka 2000 Kč, heslo je např. A1B1 a platba na Bakovní účet Klienta): “SLUZBA PUJCKA2000 A1B1 UCET” (iv) Věřitel je na základě Ţádosti oprávněn učinit návrh na uzavření Jednotlivé smlouvy o úvěru (dále jen “Návrh”), a to prostřednictvím textové zprávy SMS. Návrh prostřednictvím textové zprávy SMS zašle Věřitel na Telefonní číslo Klienta. (v)

Věřitel v případě zájmu o uzavření Jednotlivé smlouvy o půjčce v Návrhu uvede následující náleţitosti, bez diakritiky, v následujícím pořadí a formátu: "PUJCKA2012: vam poskytne pujcku ve vysi 2000 Kc na 15 dni. Pokud prijimate tento navrh pujcky dle RS, zaslete na cislo 9002006 SMS: SLUZBA PUJCKA2012 SOUHLASIM." (RS) znamená rámcová smlouva o půjčce.

(vi) Klient je oprávněn přijmout Návrh (dále jen “Přijetí”) odesláním Přijetí prostřednictvím textové zprávy SMS. Přijetí prostřednictvím textové zprávy SMS zašle Klient na telefonní číslo 9002006 (cena za odeslání SMS je 6 Kč vč. DPH). (vii) Klient v Přijetí činěném prostřednictvím textové zprávy SMS uvede následující text, bez diakritiky, v následujícím formátu: “ SLUZBA PUJCKA2012 SOUHLASIM." (viii) Klient je povinen doručit Věřiteli Přijetí prostřednictvím textové zprávy SMS do 120 minut po obdrţení Návrhu. Není-li Návrh přijat Klientem včas, Návrh zaniká, přičemţ Věřitel můţe Klienta informovat o tom, ţe došlo k zániku Návrhu. Jednotlivá smlouva o úvěru je uzavřena okamţikem, kdy včasné Přijetí dojde Věřiteli,


(ix) Věřitel není povinen na základě Ţádosti učinit Návrh, případně Klientem přijatý návrh schválit. 5.7

V případě schválení ţádosti o jakoukoli půjčku zašle Věřitel Klientovi: (i) (ii) (iii) (iv)

5.8

textovou zprávu SMS na Telefonní číslo Klienta uvedené v Osobních údajích, která bude obsahovat sdělení, ţe půjčka byla schválena; a současně na bankovní účet Klienta, nebo poštovní poukázkou typu B na Adresu Klienta částku půjčky, přičemţ odesláním částky půjčky z Bankovního účtu Věřitele se půjčka povaţuje za poskytnutou a příslušná smlouva o půjčce za uzavřenou; a současně písemné vyúčtování (fakturu) e-mailem na e-mailovou adresu Klienta; současně informace o poskytnuté půjčce v souladu s § 54b Občanského zákoníku a § 5 Zákona o spotřebitelském úvěru bezplatně na E-mailovou adresu Klienta.

V případě, ţe Věřitel neschválí ţádost Klienta o jakoukoli půjčku (i) (ii)

podanou odesláním textové zprávy SMS, zašle Klientovi textovou zprávu SMS na Telefonní číslo Klienta, která bude obsahovat sdělení, ţe půjčka schválena nebyla; podanou vyplněním a odesláním On-line ţádosti umístěné na Internetových stránkách, Věřitel oznámí tuto informaci Klientovi e-mailem na E-mail Klienta v rámci kroků po odeslání tohoto elektronického formuláře; V případě neschválení Ţádosti o první půjčku se toto oznámení povaţuje zároveň za odmítnutí návrhu na uzavření Rámcové smlouvy ze strany Věřitele;

6 Obsah Jednotlivé smlouvy o půjčce 6.1

Jednotlivou smlouvou o půjčce se Věřitel zavazuje, ţe poskytne ve prospěch Klienta peněţní prostředky v částce uvedené v Jednotlivé smlouvě o půjčce, a Klient se zavazuje poskytnuté peněţní prostředky vrátit a zaplatit Věřiteli poplatky za poskytnutí půjčky.

6.2

Věřitel poskytne peněţní prostředky Klientovi nejpozději do 2 pracovních dnů od uzavření Jednotlivé smlouvy o úvěru. Poskytnutím prostředků se rozumí odeslání peněţních prostředků z Bankovního účtu Věřitele na Bankovní účet Klienta, nebo poštovní poukázkou typu B, na Adresu Klienta. Klient souhlasí s tím, aby mu Věřitel poskytl peněţní prostředky v uvedené lhůtě. V případě, ţe Klient poţádá o zaslání částky půjčky na adresu prostřednictvím poštovní poukázky typu B, souhlasí ţe bude tato částka poníţena o poštovné dle aktuálního ceníku České pošty a.s.

6.3

Klient je oprávněn peněţní prostředky z úvěru pouţít na jakýkoliv účel.

7 Splácení, poplatek 7.1 Věřitel za poskytnutí půjček neúčtuje úrok. Toto ustanovení se nevztahuje na povinnost platit úrok z prodlení při prodlení dluţníka. Věřitel účtuje Klientovi poplatek za zpracování půjčky a za poskytnutí půjčky (dále jen „Poplatek“); 7.2 Výše Poplatku a maximální výše RPSN (roční procentní sazby nákladů) podle částky poskytnuté půjčky je uvedena v následující tabulce: VÝŠE PŮJČKY

SPLATNOST

POPLATEK ZA SLUŽBU

SPLÁTKA CELKEM

RPSN (%)

500 Kč

15 dní

125 Kč

625 Kč

608,33

1 000 Kč

15 dní

250 Kč

1 250 Kč

608,33

2 000 Kč

15 dní

500 Kč

2 500 Kč

608,33

3 000 Kč

15 dní

750 Kč

3 750 Kč

608,33

4 000 Kč

15 dní

1 000 Kč

5 000 Kč

608,33

4 500 Kč

15 dní

1 125 Kč

5 625 Kč

608,33

7.3

Klient je povinen Věřiteli zaplatit Poplatek vţdy spolu s částkou poskytnuté půjčky při splatnosti půjčky. Příslušná splátka tedy představuje součet částky poskytnuté půjčky a příslušného Poplatku, jak je uvedena v tabulce výše.

7.4

Období splatnosti kaţdé půjčky začíná běţet v den, kdy je půjčka Klientovi poskytnuta ve smyslu článku 3 a 5 těchto obchodních podmínek výše a končí 15. den po dni poskytnutí příslušné půjčky. Pokud konec období splatnosti připadne na den, který není bankovním dnem v České republice, bude půjčka splatná v nejbliţší následující bankovní den v České republice.

7.5

Klient je oprávněn splatit půjčku spolu s příslušným Poplatkem kdykoli v průběhu období splatnosti, a to v jedné splátce, bez jakýchkoli dodatečných poplatků. Výše příslušného Poplatku se nemění v závislosti na tom, který den v průběhu období splatnosti bude půjčka splacena.

7.6

Kromě Poplatku není Klient povinen hradit v souvislosti s uzavřením Rámcové smlouvy a s poskytnutím jednotlivých půjček ţádné notářské ani další administrativní poplatky. Tím nejsou dotčena plnění, která můţe Věřitel po Klientovi poţadovat v případě prodlení s platbou některé půjčky ve smyslu článku těchto obchodních podmínek níţe.


7.7

Veškeré platby ve prospěch Věřitele jsou povaţovány za splacené připsáním příslušné splátky na bankovní účet Věřitele uvedený na Faktuře (není-li v těchto podmínkách stanoveno jinak), přičemţ Klient je vţdy povinen uvést variabilní symbol uvedený na Faktuře. Neobdrţení Faktury nezbavuje Klienta povinnosti splatit půjčku a příslušný Poplatek v období splatnosti.

7.8

Pokud Klient neobdrţí fakturu do 5 kalendářních dnů po přijetí půjčky, je povinen o tom Věřitele neprodleně informovat prostřednictvím zákaznického servisu na telefonní lince 725 314 253, prostřednictvím Kontaktního formuláře v sekce Kontakty na Internetových stránkách, nebo e-mailem na adrese: [email protected] a vyţádat si nové zaslání Faktury.

7.9

Pokud Klient neobdrţí fakturu s dostatečným předstihem tak aby mohl dluţnou částku zaplatit řádně a včas, ačkoliv splnil svou povinnost uvedenou v předchozím odstavci, je povinen dluţnou částku zaplatit na účet Věřitele, ze kterého mu byla půjčka poskytnuta a jako variabilní symbol uvést své rodné číslo. Současně je Klient povinen o tom Věřitele informovat prostřednictvím kontaktního centra na telefonní lince 725 314 253, nebo prostřednictvím Kontaktního formuláře v sekci Kontakty na Internetových stránkách, nebo e-mailem na adrese: [email protected] a poskytnout informace nutné k identifikaci platby.

7.10 V případě, ţe Věřitel obdrţí platbu, kterou nelze identifikovat, nebude taková platba povaţována za provedenou aţ do doby její identifikace a Věřitel je oprávněn tuto platbu povaţovat za opoţděnou a účtovat Klientovi zejména smluvní pokutu a další náklady související s opoţděnou platbou podle článku níţe. 7.11 Klient je oprávněn půjčku bez jakýchkoli dodatečných poplatků splatit před datem nebo v den její splatnosti. Poplatek se v případě předčasného splacení půjčky nesniţuje 7.12 Věřitel můţe dle svého uváţení poskytovat individuální bonusy, týkající se zejména délky splácení, nebo prodlouţení termínu splatnosti. O těchto krocích rozhoduje výhradně úvěrový specialista věřitele. Na tyto individuální bonusy není právní nárok a jedná se o jednostranné rozhodnutí věřitele. 8 Prodloužení splatnosti půjčky 8.1

Klient je oprávněn poţádat Věřitele o prodlouţení splatnosti půjčky. Klient můţe zaţádat o prodlouţení o 1 týden (7 dní), nebo o 2 týdny (14 dní).

8.2

Klient činí Ţádost o prodlouţení prostřednictvím On-line ţádosti (dále jen “Ţádost o prodlouţení”) na Internetových stránkách, nebo prostřednictvím textové zprávy SMS (Short Message Service), před datem splatnosti úvěru.

8.3

V případě, ţe Klient ţádá o prodlouţení termínu splatnosti půjčky prostřednictvím On-line ţádosti na Internetových stránkách, probíhá prodlouţení způsobem uvedeným v čl. 8.3.(i) aţ 8.3.(iii) těchto podmínek: (i)

Klient v Ţádosti o prodlouţení uvede náleţitosti:jméno a příjmení, rodné číslo, adresa elektronické pošty, doba prodlouţení, heslo z dopisu, potvrzení souhlasu s podmínkami Ţádost bude, po zadání Hesla z dopisu (3.2) a jeho potvrzení odeslána.

(ii) Věřitel na základě doručení Ţádosti o prodlouţení učiní její přijetí a informuje Klienta o jejím přijetí emailem na E-mail Klienta, (iii) Informace obsahuje akceptování ţádosti a nezbytné informace k uhrazení poplatku dle.(8.5) 8.4

V případě, ţe Klient ţádá o prodlouţení termínu splatnosti půjčky prostřednictvím textové zprávy SMS (Short Message Service), probíhá prodlouţení způsobem uvedeným v čl. 8.4.(i) aţ 8.4.(iv) těchto podmínek: (i)

Klient činí Ţádost prostřednictvím textové zprávy SMS zaslané z Telefonního čísla Klienta,

(ii) Ţádost prostřednictvím SMS zašle Klient na Telefonní číslo 9002006 (cena za odeslání SMS je 6 Kč vč. DPH), Provozovatelem sluţby je MILAKAMI s.r.o., telefonická infolinka 725314253. Za sluţbu technicky odpovídá Axima spol. s.r.o., infolinka [email protected], www.platmobilem.cz.

(iii) Klient v Ţádosti činěné prostřednictvím textové zprávy SMS uvede následující náleţitosti, bez diakritiky, v následujícím pořadí a formátu: “SLUZBA PRODLOUZENI[délka prodlouţení] Příklad č.1, prodlouţení o 1 týden: “SLUZBA PRODLOUZENI1TYDEN” Příklad č.2, prodlouţení o 2 týdny: “SLUZBA PRODLOUZENI2TYDNY” (iv) Věřitel je oprávněn přijmout Ţádost o prodlouţení (dále jen “Přijetí”) odesláním Přijetí prostřednictvím textové zprávy SMS na Telefonní číslo Klienta v následujícím formátu: "PUJCKA2012: vaše ţádost o prodlouţení splatnosti o 1 tyden (2 tydny), byla prijata. Po schvaleni obdrzite SMS s platebními udaji.


8.5

Výše poplatku za prodlouţení půjčky se řídí ceníkem dle následující tabulky: PŮJČKA

1 TÝDEN NAVÍC

RPSN (%)

2 TÝDNY NAVÍC

RPSN (%)

POKUTA ZA TÝDEN PRODLENÍ

500 Kč

75 Kč

652,23

100 Kč

582,65

200 Kč

1 000 Kč

125 Kč

622,16

200 Kč

566,38

250 Kč

2 000 Kč

200 Kč

580,68

300 Kč

503,45

300 Kč

3 000 Kč

275 Kč

566,86

400 Kč

482,47

350 Kč

4 000 Kč

325 Kč

549,57

500 Kč

471,69

400 Kč

4 500 Kč

350 Kč

524,25

550 Kč

432,35

500 Kč

8.6

Poplatek za prodlouţení termínu splatnosti půjčky je Klient oprávněn zaslat na Bankovní účet Věřitele po podání ţádosti dle 8.3 a 8.4 kdykoli před dnem splatnosti aktuální půjčky. Doba prodlouţení se však začíná počítat aţ ode dne splatnosti půjčky, která byla sjednána v Jednotlivé smlouvě o půjčce.

8.7

Poplatek musí být připsán na Bankovní účet Věřitele nejpozději v den splatnosti aktuální půjčky.

8.8

Věřitel není povinen ţádost o prodlouţení přijmout.

9 Úrok z prodlení a náklady související s opožděnou platbou 9.1

V případě, ţe některá půjčka nebo její část nebude splacena řádně a včas, je Klient povinen hradit Věřiteli úrok z prodlení ve výši repo sazby ČNB zvýšené o 7 procentních bodů.

9.2

Výše úroku z prodlení je určena dle nařízení vlády č. 142/1994 Sb.

9.3.

V případě, ţe půjčka v celkové výši včetně poplatku uvedeného v odstavci 7 nebude splacena včas, je Věřitel oprávněn po Klientovi poţadovat smluvní pokutu 250,- aţ 500,-Kč (viz. tabulka prodlouţení odstavec 8), za kaţdý započatý týden prodlení (maximalně však čtyři). Smluvní pokuta bude účtována do zaplacení dluţné částky. Věřitel je oprávněn vymáhat svoji pohledávku soudně či v rámci rozhodčího řízení. Ustanovením o smluvní pokutě není dotčen nárok Věřitele na náhradu případné škody přesahující smluvní pokutu. V případě, ţe Věřitel bude smluvní pokutu dle tohoto článku po Klientovi poţadovat, je Klient povinen smluvní pokutu zaplatit i v případě, ţe nezavinil porušení smluvní povinnosti. Smluvní pokuta dle tohoto článku je splatná do 7 dní od vyúčtování. Věřitel se můţe nároku na zaplacení smluvní pokuty dle tohoto článku po vzniku nároku na její zaplacení vzdát, zcela, nebo částečně, dle vlastního uváţení a tuto nevymáhat.

9.4

Pokud Klient nezaplatí některou dluţnou částku řádně a včas, bude Věřitel oprávněn (nikoliv však povinen) jej upomínat prostřednictvím e-mailu, SMS, telefonicky nebo dopisem.

9.5

V případě, ţe Klient neuhradí dluţnou částku ve sjednaném termínu, je Věřitel oprávněn zaslat Klientovi upomínku formou SMS na „Telefonní číslo klienta“. Smluvní strany se dohodly, ţe administrativní náklady spojené se zasláním upomínkové SMS ponese Klient. „Strany“ se dohodly, ţe náklady na tuto SMS upomínku („Administrativní poplatek“) budou ve výši 50 Kč. Administrativní poplatek je splatný spolu s částkou půjčky. V případě ţe Věřitel Klientovi na jeho ţádost umoţní prodlouţení splatnosti půjčky po termínu splatnosti půjčky, bude Administrativní poplatek uhrazen společně s poplatkem za prodlouţení.

9.6

Věřitel můţe téţ předat neuhrazenou pohledávku k vymáhání třetí osobě zmocněné k vymáhání neuhrazených pohledávek Věřitele za Klientem (dále jen „Inkasní společnost“). Inkasní společnost v takovém případě bude oprávněna upomínat Klienta jménem Věřitele. Současně můţe Věřitel na Inkasní společnost postoupit nárok na zaplacení poplatků za upomínky uvedené výše. V takovém případě bude Klient hradit tyto poplatky přímo Inkasní společnosti.

9.7

Klient souhlasí s úhradou veškerých nezbytných nákladů na vymáhání dluţné částky a ostatních pohledávek Věřitele vzniklých na základě Jednotlivé smlouvy o půjčce a Rámcové smlouvy, včetně úhrady nákladů Věřitele spojených s angaţováním vymáhací agentury.

9.8

V případě zasílání upomínek a dalších oznámení souvisejících s vymáháním neuhrazených pohledávek vůči Klientovi jsou Věřitel a Inkasní společnost oprávněni zasílat Klientovi příslušná oznámení a výzvy na Adresu Klienta , případně na jakoukoli jinou adresu, na které si Klient v budoucnu u příslušných úřadů zaregistruje trvalý pobyt nebo na které se bude z jakéhokoli důvodu zdrţovat.

9.9

Je-li Klient povinen splácet Věřiteli na základě Rámcové smlouvy nebo příslušné smlouvy o půjčce několik dluţných částek zároveň, bude jakákoli částka zaplacená Klientem Věřiteli započítána na úhradu v následujícím pořadí: náklady na vymáhání dluţné částky včetně nákladů na upomínky, potom na úhradu splatného Poplatku, dále na úhradu splatné jistiny půjčky, následně na úhradu smluvní pokutu a nakonec na úhradu případných dalších částek dluţných Klientem Věřiteli.

9.10 V případě, ţe Klient není schopen splatit své splatné závazky vůči Věřiteli řádně a včas, můţe Věřitele poţádat o poskytnutí splátkového kalendáře, přičemţ Věřitel není povinen Klientovi splátkový kalendář poskytnout. Pokud Věřitel s Klientem uzavře dohodu o splátkovém kalendáři, bude oprávněn ţádat po Klientovi zaplacení poplatku 350,- Kč. Budovatelská 482, 431 51 Klášterec nad Ohří, I.Č:22795103

Stejný poplatek bude Věřitel oprávněn ţádat po Klientovi v případě uzavření kaţdé následné dohody o změně splátkového kalendáře. 9.11 Neuhradí-li Klient Věřiteli jakoukoli neuhrazenou pohledávku po splatnosti na základě Rámcové smlouvy nebo příslušné smlouvy o půjčce, ani po uplynutí 45 dnů ode dne splatnosti půjčky, je Věřitel oprávněn o prodlení Klienta informovat registry dluţníků a celkovou pohledávku vymáhat. 10 Trvání a změna smluvních vztahů 10.1 Rámcová smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. 10.2 Kterákoliv ze smluvních stran je oprávněna vypovědět Rámcovou smlouvu. Výpovědní lhůta činí 1 měsíc a počíná běţet doručením písemné výpovědi druhé smluvní straně. Pokud je však vypovězena Rámcová smlouva v případě, ţe nejsou zcela splaceny veškeré závazky smluvních stran z poslední smlouvy o půjčce uzavřené na základě Rámcové smlouvy, zaniká Rámcová smlouva aţ splacením veškerých těchto závazků. 10.3 V případě porušení povinností vyplývajících z Rámcové smlouvy stranou smlouvy je druhá smluvní strana oprávněna tuto Rámcovou smlouvu z tohoto důvodu vypovědět. V případě výpovědi podle tohoto článku zaniká Rámcová smlouva o úvěru účinností výpovědi. Výpověď je účinná doručením druhé smluvní straně. 10.4 Příslušná jednotlivá smlouva o půjčce zaniká úplným uhrazením půjčky, příslušného Poplatku, případného úroku z prodlení a nákladů souvisejících s opoţděnou platbou ve smyslu článku výše. 11 Uzavírání smluv s využitím prostředků komunikace na dálku 11.1 Pro uzavírání Jednotlivé smlouvy o úvěru je pouţíváno prostředků komunikace na dálku, které umoţňují uzavřít Jednotlivou smlouvu o úvěru bez současné fyzické přítomnosti Věřitele a Klienta. Klient souhlasí s pouţitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Jednotlivé smlouvy o úvěru. Věřitel tímto poskytuje Klientovi následující informace. 11.2 Informace o Věřiteli: (i)

MILAKAMI s.r.o., se sídlem: Budovatelská 482, Klášterec nad Ohří, PSČ: 431 51, I.Č: 22795103, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, oddíl C, vloţka 31764. (ii) Hlavní předmět podnikání je Poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru, (iii) Existence zástupce dodavatele finanční sluţby nebo zprostředkovatele: Sluţba není poskytována prostřednictvím zástupce dodavatele finanční sluţby ani zprostředkovatele. (iv) Název a sídlo orgánu odpovědného za výkon dohledu nebo státního dozoru: Dodavatel finanční sluţby (Věřitel) podniká na základě ţivnostenského oprávnění. Provozování ţivnosti dodavatele finanční sluţby podléhá dozoru ţivnostenského úřadu – Kadaň Jana Roháče 1381, 432 01 Kadaň. Poskytování finanční sluţby dodavatelem podléhá kontrole České obchodní inspekce (Štěpánská 15, 120 00 Praha 2) v rámci dozoru nad ochranou ekonomických zájmů spotřebitele. 11.3 Informace o poskytované finanční sluţbě (i) (ii) (iii) (iv) (v)

Název a hlavní charakteristiky poskytované sluţby: Nebankovní půjčka uzavíraná přes internet a prostřednictvím sluţby SMS (Short message service). Na základě smlouvy o půjčce poskytne věřitel spotřebiteli peněţní prostředky za předem daných podmínek. Celková cena, včetně všech poplatků – uvedena v Obchodních podmínkách zejména čl. 7 . Věřitel je oprávněn účtovat další poplatky uvedené v článku 9 při porušení smluvní podmínek. Období, po které zůstávají poskytnuté informace v platnosti: Bez omezení doby platnosti. Moţné způsoby placení a způsob poskytnutí sluţby: Uvedeno v článcích 7 a 8 obchodních podmínek Dodatečné náklady pro spotřebitele za pouţití prostředků komunikace na dálku: Nejsou Věřitelem účtovány ţádné další poplatky.

11.4 Informace o smlouvě (i)

Od Jednotlivé smlouvy o úvěru má Klient právo odstoupit bez uvedení důvodů a bez jakékoli smluvní sankce ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Jednotlivé smlouvy o úvěru (v případě, ţe by mu nebyly předány veškeré informace vyţadované ustanovením § 54b odst. 8 nebo 9 občanského zákoníku, ve lhůtě 14 dnů ode dne, kdy mu byly předány tyto informace, nastal-li tento den po uzavření Jednotlivé smlouvy o úvěru). Právo na odstoupení nemá Klient u smluv, z nichţ bylo zcela splněno oběma smluvními stranami na výslovnou ţádost Klienta před výkonem Klientova práva na odstoupení od Jednotlivé smlouvy o úvěru. Ve lhůtě pro odstoupení můţe Věřitel začít plnit na základě Jednotlivé smlouvy o úvěru, neboť s tím Klient vyslovil souhlas v čl.6.2 těchto obchodních podmínek. Odstoupí-li Klient od Jednotlivé smlouvy o úvěru, Věřitel po něm můţe poţadovat neprodlené zaplacení částky pouze za do té doby skutečně poskytnutou sluţbu s tím, ţe poţadovaná částka musí být přiměřená rozsahu jiţ poskytnuté sluţby;

(ii)

Věřitel je tak oprávněn poţadovat Poplatek za poskytnutí úvěru a v případě, ţe došlo k vyplacení úvěru, můţe Věřitel poţadovat rovněţ vrácení jistiny úvěru. Klient je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě 30 dnů ode dne, kdy zaslal Věřiteli oznámení o odstoupení od Jednotlivé smlouvy o úvěru, vrátit Věřiteli všechny jím poskytnuté peněţní prostředky nebo jiný majetek od něj přijatý na základě Jednotlivé smlouvy o půjčce;


(iii) Trvání Jednotlivé smlouvy o úvěru je dle článku 7.4; (iv) Praktické pokyny pro uplatnění práva na odstoupení od Jednotlivé smlouvy o půjčce: odstoupení od Jednotlivé smlouvy o úvěru je moţné učinit v písemné formě a zaslat jej na adresu sídla Věřitele; lhůta k uplatnění práva na odstoupení od Smlouvy je zachována, pokud bylo oznámení o odstoupení od Jednotlivé smlouvy o půjčce písemně odesláno před uplynutím této lhůty; (v) Klient je v odstoupení povinen uvést jméno a příjmení, rodné číslo, oznámení ohledně odstoupení, datum odstoupení a dále je povinen odstoupení podepsat; (vi) Označení členského státu Evropské unie, jehoţ právní předpisy bere Věřitel za základ pro vytvoření vztahů s Klientem před uzavřením smlouvy o finančních sluţbách uzavírané na dálku: Česká republika; (vii) Právní vztah mezi účastníky Jednotlivé smlouvy o úvěru se řídí právem České republiky; v případě sporů vzniklých z Jednotlivé smlouvy o úvěru nebo Rámcové smlouvy o úvěru bude rozhodováno obecnými soudy ČR; (viii) Informace o jazyku, ve kterém bude Věřitel se souhlasem Klienta komunikovat s Klientem během trvání Jednotlivé smlouvy o úvěru a ve kterých budou Klientovi poskytnuty další informace: český jazyk. 11.5 Informace o moţných způsobech nápravy porušení povinností Klient se můţe obrátit s konkrétní stíţností na Věřitele, a to písemně na adresu jeho sídla, stíţnost bude vyřízena pracovníkem Věřitele a Klientovi zašle písemné stanovisko ke stíţnosti a popř. sdělení o přijatých opatřeních do 14 dnů ode dne doručení stíţnosti, resp. všech podkladů nezbytných k jejímu vyřízení, nebude-li moţno stíţnost řešit bez jejich doloţení Klientem; Klient se můţe dále obrátit zejména na orgán odpovědný za výkon dohledu nebo státního dozoru nad činností Věřitele či na subjekty zabývající se ochranou spotřebitelů; Finanční sluţba poskytovaná Věřitelem nespočívá v přijímání vkladů od veřejnosti ani v obchodování s cennými papíry, proto nenáleţí Klientovi z titulu existence fondů a uzavření Jednotlivé smlouvy o úvěru ţádná zvláštní oprávnění. 11.6 Jednotlivá smlouva o půjčce a Rámcová smlouva jsou po svém uzavření Věřitelem archivovány a jsou Klientovi na jeho poţádání přístupné. Klient má právo obdrţet kdykoli během trvání Rámcové smlouvy o půjčce na svou ţádost text této Rámcové smlouvy o půjčce v tištěné podobě, a to po uhrazení nákladů na poskytnutí uvedené smlouvy. Věřitel není ve vztahu ke Klientovi vázán ţádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 53a odst. 1 občanského zákoníku. 12 Spotřebitelský úvěr 12.1 Tento článek Rámcové smlouvy o úvěru se vztahuje na právní vztah vzniklý z Jednotlivé smlouvy o úvěru pouze v případě, ţe je uzavírána Jednotlivá smlouva o úvěru, kterou je sjednáno poskytnutí spotřebitelského úvěru ve smyslu zákona č. 145/2010 Sb., o spotřebitelském úvěru a o změně některých zákonů (dále jen “zákon o spotřebitelském úvěru”). Úvěr poskytnutý Jednotlivou smlouvou o úvěru se povaţuje za spotřebitelský, pokud mezi Věřitelem a Klientem v období 12 měsíců bylo uzavřeno více Jednotlivých smluv o úvěru a celková výše úvěrů dosáhla nebo přesáhla 5.000,- Kč. 12.2 Ustanovení tohoto článku Rámcové smlouvy o úvěru mají přednost před ostatními ustanoveními Rámcové smlouvy o pro případ, ţe jsou ve vzájemném rozporu. 12.3 Věřitel uvádí následující informace: (i)

(ii) (iii) (iv) (v)

Věřitel poskytuje Klientovi spotřebitelský úvěr ve smyslu zákona o spotřebitelském úvěru na základě Jednotlivé smlouvy o úvěru a Rámcové smlouvy, přičemţ nejde o spotřebitelský úvěr ve formě moţnosti přečerpání, o dohodu, kterou se za účelem odvrácení řízení o nárocích Věřitele odkládá v důsledku prodlení Klienta platba nebo mění způsob splácení, ani o vázaný spotřebitelský úvěr; Kontaktní údaje smluvních stran, zejména poštovní adresa pro doručování, telefonní číslo a adresa pro doručování elektronické pošty je uvedena v záhlaví Rámcové smlouvya těchto Obchodních podmínek; Doba trvání úvěru je uvedena v čl. 7.4 těchto podmínek a činí 15 dní, celková výše úvěru (tj. souhrn všech částek, jeţ jsou dány spotřebiteli k dispozici) je uveden v čl. 7.2 a 7.3 těchto Obchodních podmínek, podmínky jeho čerpání jsou uvedeny v čl. 6.2 těchto Obchodních podmínek; Výpůjční úroková sazba a podmínky upravující pouţití této sazby je uvedena v čl. 7 těchto Obchodních podmínek, úroková sazba je pevná a v průběhu doby trvání úvěru se nemění; Výše, počet a četnost plateb, jeţ má Klient provést je uvedena v čl. 7.2 a 7.4 těchto Obchodních podmínek, způsob přiřazování plateb k jednotlivým dluţným částkám je uveden v čl. 9.8 těchto podmínek.

12.4 Klient má právo obdrţet kdykoliv bezplatně výpis z účtu v podobě tabulky umoření (tj. tabulky obsahující dluţné platby, lhůty a podmínky vztahující se ke splacení těchto částek, rozčlenění kaţdé splátky ukazující umořování jistiny, úrok vypočítaný na základě úrokové sazby a veškeré dodatečné náklady s tím, ţe, pokud není úroková sazba pevně stanovena nebo je moţné dodatečně náklady změnit, musí tabulka umoření obsahovat jasnou a stručnou informaci, ţe uvedené údaje platí pouze do změny úrokové sazby nebo dodatečných nákladů provedené v souladu se smlouvou, ve které se sjednává spotřebitelský úvěr), jeli zahrnuto umoření jistiny úvěru s pevně stanovenou dobou trvání.


12.5 Věřitel dále uvádí následující informace: (i)

Poplatek je splácen spolu s jistinou, a to ve lhůtách a za podmínek uvedených v čl. 7 těchto Obchodních podmínek; soupis poplatků je uveden v čl. 7.2 těchto Obchodních podmínek; (ii) Výše úroků z prodlení v případě opoţděných plateb je uvedena v čl. 9.1 těchto Obchodních podmínek; dalšími důsledky vyplývajícími z prodlení Klienta je povinnost Klienta hradit smluvní pokutu dle čl. 9.3 této Rámcové smlouvy o úvěru; (iii) Náklady na bankovní poplatky při splacení úvěru bezhotovostním bankovním převodem jsou určeny subjekty, které tyto sluţby poskytují; náklady SMS jsou dle poskytovatele telefonních sluţeb, které klient vyuţívá; (iv) Úvěr není zajištěn jinak neţ smluvní pokutou dle čl. 9.3 této Rámcové smlouvy o úvěru, poţadavek na pojištění některé ze stran není dán. 12.6 Klient můţe od Smlouvy odstoupit bez uvedení důvodů ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření Jednotlivé smlouvy o úvěru. Od Jednotlivé smlouvy o úvěru lze odstoupit písemně zasláním odstoupení na adresu sídla Věřitele. Lhůta pro odstoupení je povaţována za zachovanou, je-li odstoupení odesláno Věřiteli v listinné podobě nebo na jiném trvalém nosiči dat nejpozději v poslední den lhůty. Došlo-li k odstoupení je Klient povinen Věřiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne odeslání odstoupení, zaplatit jistinu úvěru. V tomto případě není Klient povinen zaplatit Věřiteli úrok ani Poplatky za poskytnutí úvěru. V případě odstoupení Klienta od této smlouvy nemá Věřitel právo poţadovat po Klientovi ţádné další plnění, s výjimkou náhrady nevratných poplatků zaplacených Věřitelem orgánům veřejné správy nebo jiným osobám pověřeným výkonem veřejné správy. Má-li Klient právo na odstoupení od Smlouvy dle tohoto článku, nepouţijí se ustanovení o právu na odstoupení od smlouvy o finančních sluţbách uzavíraných na dálku (dle čl. 11.4) těchto Obchodních podmínek. 12.7 Úvěr dle Smlouvy není určen k plné nebo částečné úhradě ceny zboţí nebo sluţby dle smlouvy o koupi zboţí nebo poskytnutí sluţby. 12.8 Klient je oprávněn úvěr zcela nebo zčásti splatit kdykoliv po dobu trvání úvěru. V takovém případě má Klient právo na poměrné sníţení úroku a Poplatku za poskytnutí úvěru. Věřitel nebude poţadovat náhradu nutných a objektivně odůvodněných nákladů, které mu vznikly v přímé souvislosti s předčasným splacením. 12.9 V případě ukončení smluvního vztahu záleţí další postup na způsobu tohoto ukončení. V případě odstoupení dle čl. 12.6 této Rámcové smlouvy o úvěru se postupuje dle tam uvedených ustanovení. V případě zániku závazků stran splněním jejich povinností budou strany mezi sebou zcela vyrovnány. V případě, ţe některá ze stran bude v prodlení s plněním svých povinností, je druhá smluvní strana oprávněna se domáhat nároků cestu dle čl. 15 těchto Obchodních podmínek. 12.10 Příslušným orgánem dozoru je Městský úřad Kadaň – odbor Ţivnostenský úřad, Jana Roháče 1381, 43201 Kadaň; dozor nad dodrţováním povinností stanovených zákonem o spotřebitelském úvěru vykonává Česká obchodní inspekce. 12.11 Věřitel před uzavřením Jednotlivé smlouvy o úvěru s odbornou péčí posoudí schopnost Klienta splácet spotřebitelský úvěr, a to zejména na základě dostatečných informací získaných i od Klienta a nahlédnutím do databází umoţňujících posouzení úvěruschopnosti Klienta v souladu s čl. 14.3 těchto Obchodních podmínek. Za tímto účelem Klient poskytl Věřiteli přesné a pravdivé údaje nezbytné pro posouzení schopnosti Klienta splácet spotřebitelský úvěr. Pokud by byl důvodem neposkytnutí spotřebitelského úvěru výsledek vyhledávání v databázi umoţňující posouzení úvěruschopnosti Klienta, Věřitel okamţitě a bezplatně Klienta vyrozumí o tomto výsledku a sdělí mu údaje o pouţité databázi. 12.12 Roční procentní sazba nákladů na úvěr (tj. celkové náklady spotřebitelského úvěru pro spotřebitele, vyjádřené jako roční procentní podíl z celkové výše spotřebitelského úvěru) stanovená podle vzorce uvedeného v příloze č. 5 k zákona o spotřebitelském úvěru, veškeré předpoklady pouţité pro výpočet této sazby a celková částka splatná Klientem (tj. součet celkové výše Úvěru a celkových nákladů Úvěru pro Klienta) vyjádřená číselným údajem a vypočtená k okamţiku uzavření Jednotlivé smlouvy úvěru a dále Formulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru ve smyslu přílohy č. 6 zákona o spotřebitelském úvěru (dále je „Informace dle zákona o spotřebitelském úvěru“) budou Věřitelem na základě Ţádosti Klienta (čl. 5.5(i) a 5.6(i) těchto Obchodních podmínek) vyhotoveny a zaslány na E-mail klienta nejpozději v okamţik učiněného Návrhu ze strany Věřitele (čl. 5.5(iii) a 5.6(iv) těchto Obchodních podmínek). Klient je povinen se s Informacemi dle zákona o spotřebitelském úvěru seznámit před učiněním Přijetím ze strany Klienta. Učiněním Přijetí (čl. 5.5(iv) a 5.6(vi) těchto Obchodních podmínek) Klient prohlašuje, ţe se s Informacemi dle zákona o spotřebitelském úvěru seznámil, rozumí jejich obsahu a souhlasí s nimi. 13 Další práva a povinnosti smluvních stran 13.1 Klient si je vědom toho, ţe v rámci plnění Jednotlivých smluv o úvěru můţe od Věřitele obdrţet informace, které jsou povaţovány za důvěrné. Za důvěrné se povaţují všechny informace, které jsou anebo by mohly být součástí obchodního tajemství Věřitele. Klient se zavazuje zachovávat mlčenlivost ohledně důvěrných informací. Klient nesmí bez písemného souhlasu Věřitele důvěrné informace vyuţít pro sebe nebo třetí osoby, pokud by to bylo v rozporu se zájmy Věřitele. Ustanovení tohoto článku nejsou dotčena ukončením účinnosti této Rámcové smlouvy o úvěru (z jakéhokoliv důvodu) a jejich účinnost skončí nejdříve pět (5) let po ukončení účinnosti této Rámcové smlouvy o úvěru. 13.2 Klient souhlasí se zasíláním informací souvisejících s poskytováním úvěrů a se zasíláním obchodních sdělení Věřitele na elektronickou adresu a mobilní telefon Klienta. Klient můţe svůj souhlas podle předchozí věty odvolat. V případě, ţe by se Klient domníval, ţe Věřitel provádí zasílání obchodních sdělení v rozporu se zákonem, můţe poţádat Věřitele o vysvětlení a dále poţadovat, aby Věřitel odstranil takto vzniklý stav. Je-li ţádost Klienta podle předchozí věty shledána oprávněnou, Věřitel odstraní neprodleně závadný stav. Budovatelská 482, 431 51 Klášterec nad Ohří, I.Č:22795103

14 Ochrana osobních údajů 14.1 Uzavřením Rámcové smlouvy, popřípadě jakékoli smlouvy o půjčce, dává Klient Věřiteli souhlas ve smyslu Zákona o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb ve znění pozdějších předpisů, se zpracováním jeho následujících osobních údajů, které budou Klientem Věřiteli sděleny v souvislosti s uzavíráním, trváním a ukončením Rámcové smlouvy nebo jakékoli smlouvy o půjčce (dále jen „Osobní údaje“): (i) (ii) (iii) (iv) (v)

Osobní údaje; údaje o tom, zda mezi Klientem a Věřitelem došlo k uzavření Rámcové smlouvy a jakékoli následné smlouvy o půjčce; osobní údaje vypovídající o finančních závazcích Klienta, které vznikly, vzniknou nebo mohou vzniknout vůči Věřiteli; osobní údaje o zajištění závazků Klienta vůči Věřiteli vyplývajících z Rámcové smlouvy nebo smluv o půjčce; jakékoli další údaje, které Klient poskytl nebo poskytne Věřiteli za účelem posouzení schopnosti Klienta splácet půjčky na základě Rámcové smlouvy, platební morálky a důvěryhodnosti Klienta, případně které Věřitel získal nebo získá v souvislosti s plněním, popř. neplněním závazků Klienta z Rámcové smlouvy a jakékoli smlouvy o půjčce.

14.2 Souhlas se zpracováním Osobních údajů poskytnutých Věřiteli je udělen jak k účelům jednání o uzavření Rámcové smlouvy a navazujících smluv o půjčce, za účelem poskytnutí půjček a úkonům souvisejícím, tak za účelem posuzování úvěruschopnosti Klienta, za účelem realizace postupu při vymáhání dluţných částek a dalších postupů s tím spojených a za účelem šíření obchodních sdělení a nabídek sluţeb. Souhlas klienta zahrnuje zpracování Osobních údajů i dalšími subjekty, které zpracovávají osobní údaje na základě smluvního vztahu s Věřitelem. 14.3 Klient uzavřením Rámcové smlouvy, popřípadě jakékoli smlouvy o půjčce, dává souhlas Věřiteli k předání svých osobních údajů dalším subjektům spolupracujícím s Věřitelem při realizaci Rámcové smlouvy navazujících smluv o půjčce a při vymáhání plnění z těchto smluv, zejména pak Inkasní společnosti. 14.4 Klient současně dává souhlas: (i)

Věřiteli k předání jeho Osobních údajů subjektům provozujícím databáze umoţňující posouzení úvěruschopnosti osob (dále jen „Databáze“) k dalšímu shromaţďování, zpracovávání a uchovávání v příslušné Databázi; k tomu, aby provozovatelé Databází zpřístupnili Osobní informace Klienta všem oprávněným uţivatelům příslušné Databáze, kteří k tomu budou mít odpovídající souhlas nebo k tomu budou oprávněni v souladu se zákonem, a aby všichni oprávnění uţivatelé příslušných Databází Osobní údaje Klienta dále pouţili, a to případně s dalšími osobními údaji Klienta, které oprávněně zpracovávají; a aby provozovatelé Databází zpřístupnili Věřiteli veškeré osobní údaje Klienta, u kterých bude k takovému zpřístupnění existovat odpovídající souhlas Klienta nebo u kterých k tomu provozovatelé Databází budou oprávněni v souladu se zákonem.

(ii)

(iii)

14.5 Klient dále souhlasí, aby Osobní údaje byly pouţity pro: (i)

vytvoření souboru informací v rámci Databází, vypovídajících o schopnosti Klienta splácet své závazky, platební morálce a důvěryhodnosti Klienta; vzájemné informování oprávněných uţivatelů Databází o schopnosti Klienta splácet své závazky, platební morálce a důvěryhodnosti Klienta; a posouzení schopnosti Klienta splácet své závazky, platební morálky a důvěryhodnosti Klienta ze strany oprávněných uţivatelů Databází.

(ii) (iii)

14.6 Klient uděluje souhlas se zpracování jeho Osobních údajů na dobu trvání Rámcové smlouvy a na dobu dalších 4 let po zániku Rámcové smlouvy podle článku 10 těchto obchodních podmínek výše, případně po zániku veškerých závazků Klienta vůči Věřiteli vzniklých z jakéhokoli titulu. 14.7 Klient má právo souhlas se zpracováním a předáváním Osobních údajů kdykoli odvolat. Klient má právo přístupu k jeho osobním údajům poskytnutým Věřiteli, jakoţ i právo na jejich opravu. V případě, ţe zpracování Osobních údajů je v rozporu s ochranou soukromí Klienta nebo v rozporu se zákonem, můţe Klient poţádat Věřitele či zpracovatele o vysvětlení nebo ţádat, aby takový stav byl odstraněn. Klient má téţ právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. 15 Doručování 15.1

Není-li v těchto obchodních podmínkách v konkrétním případě uvedeno jinak, veškerá zasílaná oznámení v souvislosti s Rámcovou smlouvou a navazujícími smlouvami o půjčce musí být písemná, v českém jazyce a zaslána: (i)

v případě Věřitele poskytovatelem poštovních sluţeb na adresu: MILAKAMI s.r.o., Budovatelská 482, 431 51 Klášterec nad Ohří, nebo e-mailem na adresu: [email protected], případně na jinou adresu, kterou Věřitel Klientovi v souladu s tímto článkem předem oznámí; (ii) v případě Klienta poskytovatelem poštovních sluţeb na doručovací adresu nebo e-mailem na E-mailovou adresu Klienta. 15.2

Zpráva, zásilka je doručena: (i)

v případě doručování elektronickou poštou okamţikem jejího přijetí na server příchozí pošty; integrita zpráv zaslaných elektronickou poštou můţe být zajištěna certifikátem, (ii) v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních sluţeb převzetím zásilky adresátem, Budovatelská 482, 431 51 Klášterec nad Ohří, I.Č:22795103

(iii) v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních sluţeb téţ odepřením převzetí zásilky, odepře-li adresát (popřípadě osoba oprávněná za něj zásilku převzít) zásilku převzít, (iv) v případě doručování prostřednictvím provozovatele poštovních sluţeb téţ uplynutím lhůty 10 (deseti) dnů od uloţení zásilky a dání výzvy adresátovi k převzetí uloţené zásilky, dojde-li k uloţení zásilky u provozovatele poštovních sluţeb, a to i v případě, ţe se adresát o uloţení nedozvěděl. 16 Rozhodování sporů 16.1 Případné spory mezi Stranami v souvislosti se Smlouvou o Půjčce by měly být přednostně urovnány dohodou obou Stran. V případě, ţe rozumné dohody Stran nebude dosaţeno, musí být sporný nárok uplatněn písemnou formou u druhé Strany bez zbytečného časového odkladu. 16.2 Smluvní strany se dohodli, ţe veškeré majetkové spory, které by v budoucnu vznikly, budou řešeny dle samostatně sjednané písemné Rozhodčí smlouvy. Návrh rozhodčí smlouvy je včetně náleţitého vysvětlení umístěn na Internetových stránkách. U smluv uzavřených do 31.03.2012 (včetně) bude postupováno dle rozhodčí doloţky, která je součástí dříve sjednaných všeobecných obchodních podmínek, které jsou nedílnou součástí uzavřené rámcové smlouvy o půjčce a které v bodu 16.2 původního znění zůstávají i nadále v platnosti. 16.3 Ujednáním v předchozím článku není dotčeno právo ţádné strany domáhat se svého nároku u obecného soudu. K rozhodování sporů z této Rámcové smlouvy a jednotlivých smluv o půjčce je příslušný také finanční arbitr podle zákona č. 229/2002 Sb., o finančním arbitrovi, v platném znění. 17 Závěrečná ustanovení 17.1

Věřitel neodpovídá za jakoukoli ztrátu nebo škodu, přímou nebo nepřímou, která můţe být způsobena technickými závadami nebo chybami v softwaru, operačních systémech, sítích, telekomunikačních systémech (včetně telefonů, faxových strojů a podobného zařízení), nedostatkem přenosu nebo přerušením takových systémů, výpadky elektrického proudu, poruchami a přerušeními u zařízení a hardwaru, ať jiţ takové zařízení nebo hardware vlastní nebo pouţívá Věřitel nebo třetí osoby.

17.2

Strany nejsou odpovědné za neplnění svých povinností, jestliţe takové neplnění je mimo kontrolu příslušné strany a bylo způsobeno okolnostmi představujícími vyšší moc. Vyšší moc znamená událost, která je nepředvídatelná a která je mimo vliv stran, např. plnění Rámcové smlouvy nebo kterékoli smlouvy o půjčce je bráněno stávkou, poruchou sítě, legislativním omezením vlády nebo orgánu Evropské unie, vzpourami, sabotáţí, povstáním, přírodními silami nebo podobnými okolnostmi, které mají za následek odklad plnění závazků převzatých na základě Rámcové smlouvy nebo kterékoli smlouvy o půjčce. Strana není odpovědná za neplnění závazků v důsledku okolností, které byly způsobeny vyšší mocí, za podmínky, ţe taková Strana vynaloţila veškeré úsilí, aby takové situaci zabránila, a plnění závazku musí pokračovat, jakmile okolnosti vyšší moci odpadnou.

17.3

Věřitel je oprávněn kdykoli bez souhlasu Klienta převést svá práva a závazky vyplývající ze Rámcové smlouvy a navazujících smluv o půjčce či jejich část na kteroukoli třetí osobu.

17.5

Veškerá telefonická komunikace mezi Věřitelem a Klientem v souvislosti s Rámcovou smlouvou nebo jednotlivými smlouvami o půjčce bude vedena v českém jazyce.

17.6

Dozorový orgán vykonávající dozor nad dodrţováním povinností Věřitele z Rámcové smlouvy a z navazujících smluv o půjčce je Česká obchodní inspekce ve smyslu zákona č. 64/1986 Sb., o České obchodní inspekci, ve znění pozdějších předpisů.

17.7

Tyto obchodní podmínky mohou být Věřitelem kdykoliv jednostranně změněny formou oznámení na Internetových stránkách učiněného nejméně 10 dnů před navrhovaným datem účinnosti změny obchodních podmínek. Věřitel je vázán obchodními podmínkami od okamţiku jejich účinnosti aţ do okamţiku účinnosti jejich změny. Pokud Klient odešle Ţádost o první půjčku v době účinnosti těchto obchodních podmínek a Věřitel v důsledku toho uzavře s Klientem Rámcovou smlouvu, bude se Rámcová smlouva a jednotlivé smlouvy o půjčce řídit těmito Obchodními podmínkami.

17.8

Pokud v průběhu trvání Rámcové smlouvy dojde ke změně obchodních podmínek, zašle Věřitel Klientovi oznámení o změně obchodních podmínek spolu se zněním nových obchodních podmínek některým ze způsobů uvedeným v článku těchto obchodních podmínek výše s tím, ţe pokud Klient neodmítne tyto nové obchodní podmínky ve lhůtě 15 dnů od jejich doručení oznámením ve smyslu článku těchto obchodních podmínek výše, budou se veškeré vztahy mezi stranami na základě Rámcové smlouvy a jednotlivých smluv o půjčce řídit novými obchodními podmínkami od 16. dne po jejich doručení Klientovi.

Tyto smluvní Obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 6.10.2012


Obchodní podmínky. 1 Úvodní informace

Recommend Documents