Nyelvtudás és Karrier kapcsolata a 21. Században Készítette: Gárdus Zsuzsa Ügyvezető igazgató 2011. November 21.
TARTALOMJEGYZÉK I. II. III. IV. V.
Cégbemutató ................................................................3 Munkaerő piaci körkép..................................................4 Kereslet ........................................................................5 Kínálat ..........................................................................6 Megoldások...................................................................7
I.Cégünkről: Az ITJobs Személyzeti és Tanácsadó Kft.-t 2001-ben hívta életre egy nemzetközi szoftverfejlesztő cég, elsődlegesen saját IT szakember igényének kielégítésére. Ezt a szerepet igen rövid időn belül kinőttük és nyitottunk más ügyfelek felé is. 2003-ra már piacvezetővé, az informatikai keresések szakértőivé váltunk, akár kezdő, közép-vagy felsővezető pozícióról van szó az informatikai funkciók bármely területén. 2005-ben létrehoztuk JOBSgarden divíziónkat, amelynek keretein belül immár a munkaerő-piac egészére kiterjedő szolgáltatássokkal állunk ügyfeleink szolgálatában. Az elkövetkező időszakban még gyorsabb fejlődésen mentünk keresztül: 2006-ban a munkaerő-kölcsönzést is felvettük szolgáltatásaink közé és budapesti irodánk létszáma alig két év leforgása alatt megtriplázódott. Irodáink jelenleg Budapesten, Bécsben, Kijevben, Belgrádban és Münchenben üzemelnek.
II.SZOLGÁLTATÁSAINK Közvetítés Kölcsönzés Executive Karrier
search-
management- outplacement – coaching
Munkaerő HR
(szellemi területekre)
kölcsönzés
Outsourcing: 1. 2. 3. 4.
Fizetési felmérések Pszichológiai tesztek Assessment Center Munkajogi tanácsadás
III.SZAKTERÜLETEINK
FŐ IPARÁGAK
FUNKCIÓK
IT Telecom Bank szektor FMCG Gyógyszeripar Reklám Média Jog Gyártás
Az informatika bármely területe Pénzügy HR Adminisztráció / Asszisztencia Értékesítés Mérnöki funkciók Marketing Logisztika
V.SZERVEZETÜNK Cégünk két specializált divízióból áll. Egy 18 fős tanácsadói csapat szolgálja ki ügyfeleinket. Kollégáink többsége magasan képzett és 510 éves toborzás és kiválasztási gyakorlattal rendelkezik és két nyelven felső fokon beszélnek. Tanácsadóink évente több száz multinacionális ügyféllel működnek együtt, melynek köszönhetően átfogó munkaerő-piaci ismeretekre tettek szert.
VI. Divízióink az alábbi területekre szakosodtak
Jobsgarden divíziónk Pénzügy Számvitel Kontrolling Ügyfélszolgálat HR és HR adminisztráció Beszerzés, logisztika Gyártás
IT divíziónk
Fejlesztés Tanácsadás Értékesítés támogatás ÜzemeltetésKarbantartás ERP Rendszerszervezés, Rendszertervezés Projektmanagement Audit Információ biztonság
Állásajánlatainkat 100%-ban az ANGOL nyelvet legalább erős középfokon beszélőknek kínáljuk. Állásajánlataink 85%-ában az ANGOL mellett még egy felsőfok közeli nyelvtudás szükséges
Munkaerő piaci körkép kereslet-kínálat Vizsgált terület: Diplomások és középfokú végzettséggel rendelkező munkavállalók
$
$
$
&
%
#
&
%
#
&
%
#
'
'
<
&
%
&
%
:
$
1
%
%
"
;
$
$
$
$
$
"
7
$
!
&
%
#
&
%
#
&
%
#
&
%
#
&
%
#
'
'
'
'
'
'
!
$
:
:
:
:
:
"
9
8
7
'
5
4
3
2
3
2
(
%
-
1
%
0
6
$
"
/
.
-
7
!
$
$
$
&
%
#
&
%
#
&
%
#
"
'
$
)
(
0
1
%
0
-
,
+
*
/
.
'
!
$
$
$
&
%
#
&
%
#
&
%
#
"
Piaci Kereslet-diplomások
Piaci kereslet – középfokú végzettség szakmunkások iparág
gyártás-termelés
logisztika
igényelt tudás szint kersett nyelvek
kommunikációs angol-német
kommunikációs angol-német
erős közép angol-német
erős közép angol-német
iparág
értékesítés
pénzügyszámvitel
HRbérszámfejtés egyéb
igényelt tudás szint kersett nyelvek
közép-felső angol-német
közép-felső angol-német
közép-felső angol-német
technikusok igényelt tudás szint keresett nyelvek
adminisztráció
közép-felső angol-német
Idegen nyelvi körkép legnépszerűbb nyelvek angol német spanyol olasz francia
legkeresettebb nyelvek angol német francia holland olasz
Divatos nyelvek: japán, kínai, orosz Egyre nagyobb a kereslet: a kelet európai és északi nyelvek iránt
Kereslet és kínálat viszonya alakulása az elmúlt 3-4 évben Candidate Market??????
A kereslet óriási A meglévő munkáltatóknál •Nagy multinacionális vállalatok •SSC szektor •KKV Befektetők részéről Komoly probléma, hogy nincs semmilyen adatbázis a nyelvtudókról sem az egyetemeken, sem a munkaügyi központokban vagy más szervezeteknél
Új befektetők Autóipar Diplomás és Szakmunkás egyaránt (pl. Mercedes Kecskemét) Szolgáltatás iparág - outsourcing IT, Pénzügy, Ügyfélszolgálat, Logisztika, HR Adminisztráció stb középfokú és diplomás egyaránt A meglévők is bővülnek Hozzáadott értéket képviselő új területekkel, ahol a nyelvtudás mellett magas szintű szaktudás is szükséges
Kínálat alakulása Diplomások: Összességében némi fejlődés ha nem is jelentős - pályakezdőknél Motiváció: Felvételi pontok gyűjtése Diplomához nyelvvizsga kell Erasmus programok Állásbörzék az egyetemeken Céges nyelvtanítás Kompenzáció Karrier lehetőség
Kínálat alakulása középfokú végzettségűeknél Összességében: a helyzet sajnos szinte változatlan Motiváció hiánya:
Nem jut el a középiskolákba a piaci információ Munka mellett nehéz és drága nyelvet tanulni Kevés a nyelvi órák száma a középiskolákban – színvonal nem egyenletes Nem kényszerít semmi a nyelvvizsgára
Megoldások Hatékonyabb nyelvoktatás Több nyelvóra, beszédközpontú oktatás Külföldi nyelvtanulásra több lehetőség – Több Erasmushoz hasonló program Több egyetemen, főiskolán részben idegen nyelven hallgatni, vizsgázni Munkaügyi központoknál több nyelvtanulási lehetőség Több információ a munkaerőpiacra az iskolákban Sokkal több diákcsere program Több EU állami pályázati lehetőség forrás szerzésre az oktatási intézményeknek Média: Biztos, hogy mindent szinkronizálni kell??
Kiválasztási technikák
Nyelvvizsga értéke devalválódik Tanácsadók, munkáltatók egyaránt maguk tesztelnek IT Jobs - Jobsgarden – minden jelöltet tesztel szóban és írásban egyaránt (on-line, és telefonos teszt) Virágzik a teszt üzletág
Telefonos nyelvi előszűrések során a jelöltek 75% -ka nem felel meg a követelményeknek, A maradék 25% személyes interjún mind szóbeli mind írásbeli tesztek alapján kerül további szűrésre, mindössze 50%-uk felel meg. Összességében elmondható, hogy a jelöltek legfeljebb 10%-át tudjuk ügyfeleinknek bemutatni.
Megoldás Hatékony nyelvoktatás
Kereslet kínálat aránya javul
Állam szerepe gazdaság és a munkavállalók javára szolgál Iskolák szerepe
Készítette: Gárdus Zsuzsa Ügyvezető igazgató ITJobs Személyzeti és Tanácsadó Kft. 1037 Budapest, Montevideo utca 16./B Tel: +36 1 4392 940 Mobil: +36 70 320 9392 Fax: +36 1 8899 810 E-mail:
[email protected]
www.itjobs.hu
www.jobsgarden.hu