Nr Nijmegen. Buurt met bokser In de buitenlucht Tips van bewoners

• Buurt met bokser • In de buitenlucht • Tips van bewoners Nr. 1 2011 Nijmegen

in

deze Post van Portaal

Buurt met bokser Kees studeert geschiedenis in Nijmegen en is fanatiek bokser. Hij woont tijdelijk in een sloop­ woning in de Wolfskuil, zodat deze niet leeg staat. pagina 4

Tips van bewoners Van de kleur op de kozijnen tot de locatie van de bouwkeet. Bewoners denken mee over de buiten­ aanpak van woningen rondom de Jacob Catsstraat. pagina 14

Nieuws van Portaal

In de buitenlucht Leerlingen van de Helicon Groenschool leggen tuinen aan naar eigen ontwerp. Dat doen ze niet alleen in de schoolkas, maar ook voor Portaal. pagina 6

Hoe kunt u ons bereiken? Centraal redactie- en postadres Portaal, Postbus 375 3900 AJ Veenendaal Telefoon en e-mail T 0800 - 767 82 25 (gratis) ma. t/m vr. van 8.00 tot 17.00 uur Belt u mobiel? Kies dan: 0318 - 89 89 89 E [email protected]

Stormschade Wat moet u doen als uw woning getroffen wordt? pagina 10 • PortaalPanel Vinden de leden van deze klankbordgroep dat het panel goed werkt? pagina 11 Berichten Lees onder meer over: Duurzaam hout • Nieuw jasje website • Aanhanger te leen. pagina 12

Bezoekadres Kerkenbos 10-01, Nijmegen ma. t/m vr. van 8.30 tot 17.00 uur

Colofon

Kijk op www.portaal.nl voor een routebeschrijving.

Redactie en teksten Portaal, afdeling Communicatie

Post van Portaal is het bewoners­magazine van Portaal en verschijnt drie keer per jaar.

Eindredactie Marc Mijer

Oplage 12.000 stuks

Druk Lenoirschuring, Amstelveen

2

Vormgeving Funcke communications & design, Haarlem Fotografie Goedele Monnens, Malden en Paul Rapp, Nijmegen

Van de directeur

Hijskranen voor sociaal cement Dit is de titel van ons jaarplan. Daarin staan al onze plannen voor 2011, die zich natuurlijk concentreren op onze kerntaak: woningbouw en beheer. We geven ook geld uit aan fysieke maatregelen in de woonomgeving (schuttingen en achterpaden). En steeds vaker kunnen wij ‘echte’ sociale interventies plegen. Een voorbeeld van dat laatste: voordat we met groot onder­ houd beginnen, gaan we op huisbezoek. Per jaar spreken wij een kleine 10% van onze huurders. Hierdoor komen we te weten hoe het met hen gaat. Vaak gaat het goed en woont men met plezier in huis en buurt. Soms ook ontdekken wij sociale problemen, variërend van een­ zaamheid, vervuiling of ziekte. Op dat moment komt de woon­ adviseur in actie om de helpende hand toe te steken, vaak door de juiste instanties in te schakelen. Dit jaar ronden we het groot onderhoud in de wijken Water­ kwartier, Grootstal en Heseveld af. We starten ermee in het Willemskwartier. We voeren niet overal dezelfde werkzaamheden

uit, maar in alle gevallen wordt de woning energiezuiniger. Zonder huurverhoging voor de zittende huurder gaat de woning meestal twee energielabel-­ stappen vooruit. De stookkosten dalen aanmerkelijk, terwijl de huur gelijk blijft. Een nieuwe huurder betaalt wel meer huur. Maar de totale woonlasten blijven betaalbaar, omdat de kosten voor energie beperkt zijn.

de nieuwe bewoners in de Rijnstraat bij de wijk te betrek­ ken. Portaal ondersteunt dit initiatief vanuit het zogenoemde Bod van Portaal. Dit is de extra financiële impuls die Portaal nog dit en volgend jaar aan de wijk geeft onder de noemer Waterkwartier Aan Slag. ‘Wonen, welzijn en zorg’ is in speerpunt in ons beleid. In de eerste plaats betekent dit dat wij ernaar streven onze oudere huurders zo lang mogelijk zelfstandig te laten wonen, bijvoorbeeld door woningen rollatordoorgankelijk te maken. In de tweede plaats levert Portaal een bijdrage aan het huisvesten van kwetsbare groepen, zoals geestelijk of lichamelijk gehan­ dicapten. In al onze nieuwbouw­

De bouw gaat volop verder dit jaar. Lege plekken in de buurten worden weer gevuld met wonin­ gen. Dat is ook goed voor het sociaal cement in onze wijken. Waarmee de titel van dit stukje meteen verklaard is. In het Waterkwartier grijpt wijkraad ‘Ons Waterkwartier’ de opleve­ ring van de woningen aan om 3

projecten zijn er appartementen voor deze groepen. Henk Peter Kip

4

“Ik zit hier perfect, met veel ruimte”

Buurt met bokser Kees studeert geschiedenis in Nijmegen en is fanatiek bokser. Samen met een vriend woont hij in een sloopwoning in de Wolfskuil. Daar mag hij wonen totdat de woning wordt gesloopt. De vorige bewoner is pas verhuisd en Kees woont er nu zodat de woning niet leeg staat. Wel tijdelijk, want in december moet ook Kees verhuizen. “De posters heb ik net opge­ hangen,” vertelt Kees. “Er moet toch iets aan de muur voor het interview! Ik woon hier namelijk nog maar net. Eerst zat ik in een andere woning hier in de buurt, maar die gaat Portaal binnenkort al slopen. Ik had een daar een tijdelijk huurcontract en moest dus op zoek naar een andere woning. Nu woon ik hier aan de Nieuwe Nonnendaalseweg. Ik vind het niet erg dat ik over een tijdje weer weg moet. Als het goed is, ben ik dan klaar met mijn studie.” Luxe Kees vindt de Wolfskuil een fijne wijk. “Ze zeggen dat het hier vaak onveilig is, maar ik merk daar niks van. Ik zit hier

perfect. Met veel ruimte, een eigen kamer, woonkamer en keuken. En een kelder. Als student is dat luxe. Daarom zitten er hier wel meer leeftijds­ genoten met een tijdelijk con­ tract. Die zie ik niet zo vaak, want ik ben meestal op pad. Hoe het er straks uit ziet als deze woning er niet meer staat? Dat zal wel mooi worden.”

woon, heb ik me aangemeld bij een club in het Willemskwartier. De Nijmeegse Amateur Boks Associatie. Daar train ik zelf, en ik ben ook trainer van jongeren uit het Willemskwartier.” Stootoefeningen “Kom op! Doorlopen! Sprintjes vanuit de hoek. Juist! Kom op, harder, sprinten!” Dat is wat Kees roept tijdens de training van de kinderen. “Ik train jongens en meisjes. We werken aan conditie, want dat is natuurlijk nodig om goed te kunnen boksen. Maar we doen ook stootoefeningen en werken aan techniek. Het is mooi om te zien dat kinderen op die manier wat leren. En er plezier in hebben. We hebben een vaste groep van zo’n twintig kinderen

Kees is niet alleen verbonden met de Wolfskuil. Een paar keer per week steekt hij de Graafseweg over naar het ­Willemskwartier. Daar traint hij jongeren tussen de negen en twaalf jaar. En wel in boksen. Kees lacht: “Van mijn ouders mocht ik toen ik jong was nooit op boksen. Sinds ik op mezelf 5

die iedere keer komen. Soms begeleid ik ze bij een wedstrijd.” Na de sloop Portaal gaat in de Wolfskuil in drie fasen woningen bouwen. Hiervoor moeten de oude ­woningen worden gesloopt. In april start de sloop van het eerste gedeelte. Als alles volgens planning verloopt, begint in 2012 de bouw. Al in 2008 startte Portaal met het Sociaal Plan voor de oorspronkelijke bewoners uit de Wolfskuil. Inmiddels hebben zij allemaal een andere woning gevonden. Zij hebben het recht om straks terug te keren naar een nieuwbouwwoning.

In de buitenlucht In de glazen kas bij de Helicon Groenschool in Nijmegen, maken leerlingen tuinen naar eigen ontwerp. Ze voeren stenen en zand aan, spannen draden waarlangs de stenen worden gelegd en hanteren de waterpas voor een egale ondergrond. Tim Oosterlaken en Djurre Stelpstra zitten in het vierde jaar. Zij leggen niet alleen op school tuinen aan, maar ook voor Portaal. Tim (15): “Hier op de groenschool krijg je veel les in de praktijk. Dan gaan we het gewoon doén. Vaak is dat hier op school. Maar als je in het laatste jaar zit, mag je bij mensen thuis tuinen aanleggen. Zo doen wij ook een aantal tuinen voor Portaal.” Djurre (16): “Ik heb bij een mevrouw gewerkt die last had van wortels in haar tuin. Dan bedenken we zelf wat we daar­ aan kunnen doen. Ik heb een anti-worteldoek om de boom gespannen, zodat de wortels niet verder de tuin in kunnen groeien.” Bewoners en wijk In het voorjaar gaan Djurre en Tom nog meer tuinen voor Portaal in orde maken. Want Helicon heeft inmiddels zo’n

twintig adressen van huurders waar de leerlingen praktijk­ ervaring mogen opdoen. Onder begeleiding van de school maken de leerlingen dan zelf een tuinplan. Voor bewoners is het hartstikke fijn om hulp in de tuin te hebben. En voor de wijk is het goed: de tuinen liggen er immers mooi en professioneel onder­ houden bij. En niet op de laatste plaats leren de jongens ervan. De laatste klus die de jongens voor Portaal deden, was een voortuin in Hatert. De bewoon­ ster had eerst haar boom laten snoeien en wilde toen haar tuin in orde maken. Djurre vertelt enthousiast: “Dat werk was zwaar voor haar, omdat veel planten uit de tuin moesten worden verwijderd. Dus vroeg

Portaal aan ons of we wilden helpen. Wij zijn toen met haar gaan praten en hebben bedacht hoe de voortuin moet worden. We kunnen niet alles in één keer doen, dus het is nog niet af.” Buiten Tim vertelt waarom hij voor het groenvak heeft gekozen. “Vroeger al hielp ik mijn oma, die in de Wolfskuil woont, met haar tuin. Dan snoeide ik takken en hielp ik mee met het opruimen van bladeren. Ik vind het vooral heel fijn om buiten bezig te zijn. Niet op kantoor, maar lekker in de frisse buiten­ lucht. Toch heb ik eerst op een andere school gezeten. Maar administratief werk of verzorging vind ik niet leuk.” 6

Djurre heeft een stoere uit­ straling met zijn groene overal. Op zijn knieën zit zand en onder zijn nagels zie je zwarte randen. Maar plezier heeft hij. Na eerst met de kruiwagen stenen te hebben verplaatst, verzekert hij even later met de schop in zijn hand: “ik weet zeker dat ik straks door wil gaan met dit werk. Ik zit niet voor niets op deze school! Dan wil je later toch met tuinen bezig?” En hij bevestigt nog maar eens wat Tim zegt: “In de buitenlucht werken met je handen, dat is wat ik wil.”

“Hulp in de tuin van leerlingen groenschool”

7

Aan het werk Rijnstraat, Waterkwartier Deze 31 koop- en 38 huurwoningen werden in een half jaar tijd gebouwd en zijn nu bewoond. Het herstructureringsplan omvat de sloop van bijna 200 woningen. Hiervoor in de plaats komen zo’n 190 nieuwe woningen, waarvan meer dan de helft huurwoning is. De 112 woningen aan het Amstelplein e.o., die onlangs helemaal zijn opgeknapt, maken ook deel uit van dit plan. Inmiddels zijn de woningen in het tegenover liggende gebied en aan de Waalstraat in de verkoop.

8

Actief tijdens stage

“Eigenlijk wist ik niets over woningcorporaties”

Koen, Timo en Sjors zitten in de derde klas van de Nijmeegse Scholengemeenschap. Zij liepen vier dagen maatschappelijke stage bij Portaal en maakten kennis met de huizen, de bewoners en de Wolfskuil. De jongens hielpen beheerder leefomgeving Hans Derksen met zijn werk. Dat bevalt best. Timo grijnst: “We hebben de wijk verkend. En we hebben dus buiten gewandeld.” Serieuzer: “Ik wist niet dat Portaal zoveel huizen heeft. Eigenlijk wist ik niks van een woningcorporatie.” Hans: “De eerste dag heb ik verteld wat ik doe. Ik let op het onderhoud van de woningen en spreek mensen aan. Rommel in portieken, dat kan niet. Ook bemoei ik me met overlast en andere problemen in de wijk. Normaal gesproken zou ik daar nu ­misschien mee bezig zijn.” Op het Ridderspoor verwisselden de jongens naam­plaatjes. In de wijk spraken ze met bewoners. “Dat vind ik leuk, dat je contact hebt met bewoners,” vertelt Koen. “Mensen spreken je aan als ze zien dat je iets doet aan de woning. Zo’n plaatje schroeven, dat valt op.” Of ze straks bij een woningcorporatie willen werken, weten ze niet. Koen: “Ik denk dat ik iets met geschiedenis wil doen.” Timo en Sjors hebben nog geen voorkeur. ”We zitten pas in de derde klas, dus dat hoeft ook niet.” 9

Brievenrubriek

“Wat moeten we doen als onze woning stormschade heeft?”

het herstellen van het dak door het vervangen van dakpannen en repareren van dakgoten. Dat doen zij zodra de situatie ook voor hen veilig is. Bijvoorbeeld als de daken niet meer spekglad zijn, of de windkracht is afge­ nomen. Water- en gaslekkages die voor u als huurder mogelijk gevaar opleveren moet u direct melden. Zoals een gesprongen water­leiding, een verstopt toilet of een kapotte verwarming. Spoedreparaties worden direct in behandeling genomen. Er komt nog dezelfde dag een monteur langs. Voor problemen met uw cv-ketel komen onze monteurs tot 22.00 uur ’s avonds langs. Voor andere spoed­gevallen zelfs midden in de nacht.

Beste Portaal... De berichten van het KNMI beloven veel goeds voor het voorjaar. Toch valt het weer ook in ons land steeds lastiger te voorspellen. De storm van maart vorig jaar richtte overal veel schade aan. Gelukkig bleef ons huis gespaard. Maar wat moeten we doen als onze woning wel stormschade oploopt? Mark Pieters

Ook wij herinneren ons de storm die vorig jaar over ons land trok nog goed. Dergelijke extreme weersomstandigheden leiden helaas vaak tot veel schade. Dat bleek ook bij de strenge vorst afgelopen winter. Heeft uw woning schade opgelopen, door weer of andere omstandigheden, dan is het van belang dat u zo snel mogelijk een reparatieverzoek bij ons indient. Schade herstellen Lekkage van het dak door weggewaaide dakpannen, water dat via muren of ramen naar binnen sijpelt of door de afvoer uw huis instroomt, gesprongen leidingen en kapotte dakgoten. Het zijn vervelende situaties waar niemand op zit te wachten. Met het overtrekken van de storm verdwijnt het water, maar de gevolgschade kan aanzienlijk

Goede verzekering belangrijk Water, wind, sneeuw en ijs kunnen flink wat schade aan­ richten in uw woning. Schade aan vloeren, plafonds en muren, bijvoorbeeld ontstaan door lekkage, wordt door de meeste verzekeraars vergoed. U bent hiervoor verzekerd via uw inboe­ delverzekering, mits u die heeft afgesloten. Denk aan verf die gaat bladderen, laminaat dat

zijn. Voor u en ons is het belang­ rijk dat de lekkage of andere schade aan uw woning snel wordt verholpen en de sporen worden uitgewist. Veiligheid boven alles Als u een reparatieverzoek indient, komen onze onder­ houdsmedewerkers zo snel mogelijk langs om de schade te herstellen. Denk bijvoorbeeld aan 10

opkrult of behang dat loslaat. De inboedelverzekering vergoedt de schade vaak op basis van de nieuwwaarde. Veel verzekeraars sturen zelfs zelf een aannemer bij u langs om de schade te herstellen, mits de oorzaak is opgelost. Voor glasschade zijn de meeste bewoners verzekerd via het glasfonds van Portaal. Reparatie melden Dat kan telefonisch via 0800 - 767 82 25 (of als u belt met een mobiele telefoon 0318 - 89 89 89) of door het ­versturen van het reparatie­ formulier via onze website www.portaal.nl. Neem in geval van dringende reparaties altijd telefonisch contact met ons op. Buiten kantoortijden wordt u dan automatisch doorgescha­ keld naar onze meldkamer.

Nieuws van Portaal

“Het forum biedt de mogelijkheid om online met elkaar te discussiëren”

PortaalPanel: uw mening telt PortaalPanel is het digitale klantenpanel van Portaal. Door vragen voor te leggen aan het panel, leren wij wat uw wensen en behoeften zijn. Die nemen wij dan zo goed mogelijk mee in ons beleid. Deze keer onder­ zochten wij de tevredenheid over PortaalPanel zelf.

Portaal is trots op het klanten­ panel. Maar wat vinden de ­panelleden er zelf van? Wat gaat goed en wat kan beter? Een meerderheid van 68% is tevreden over de onderzoeken die gehouden worden via het panel. Een kwart is niet tevreden, maar ook niet ontevreden. Ruim de helft (58%) vindt de onderzoeksonderwerpen zinvol. Voor 40% zijn niet alle onderwerpen even zinvol. De duidelijkheid van doel en vragenlijsten van de onder­ zoeken zijn goed. Er zijn nog wel wat verbeterpunten. Zo moet duidelijker worden wat er met de uitkomsten gedaan wordt. Ook de vraagstelling kan beter; het is niet altijd duidelijk wat er nu precies gevraagd wordt en er staat te veel ‘vaktaal’ in.

Soms bestaat het idee dat de vragen suggestief zijn en dat er al op een bepaald antwoord wordt aangestuurd. De resultaten van de onder­ zoeken worden op de website www.portaalpanel.nl terug­ gekoppeld. Van de panelleden was 78,2% hiervan op de hoogte, maar 21,8% van de panel­leden wist dit niet. Hier moeten we meer aandacht aan besteden. Poll en forum Een poll is een stelling of een klein onderzoek. 43% Van de panelleden reageert hier wel eens op. De meerderheid (56%) reageert nooit op de poll. Aan die laatste groep hebben we gevraagd waarom ze dat niet doen. Bijna alle panelleden gaven dezelfde 11

antwoor­den: een poll is onzin, het is me nooit opgevallen dat er een poll op de website staat, ik kijk weinig of nooit op de site van het PortaalPanel. Het forum biedt de mogelijkheid om online met elkaar te discus­ siëren over verschillende onder­ werpen. Van de panelleden is 54% niet op de hoogte van het bestaan van het forum en 40% wel. Van de panelleden die wel van het bestaan van het forum weten, neemt slechts 4% ook deel aan het forum door een vraag te stellen of te reageren op andere vragen.

2010. Vrijwel alle panelleden (96%) vonden dit een goed idee. De eerste digitale nieuwsbrief is inmiddels een feit, en alle panel­ leden hebben deze inmiddels ontvangen.

Digitale nieuwsbrief We hebben het idee gelanceerd om een digitale nieuwsbrief rond te sturen, met daarin de uitkom­ sten van alle onderzoeken in

Met dit onderzoek hebben we voldoende input gekregen om het PortaalPanel nog aan­ trekkelijker te maken. We gaan er direct mee aan de slag.

Meedenken? Wilt u meer uitkomsten lezen, meer weten over het PortaalPanel, of u aanmelden als panellid? Kijk dan op onze website, www.portaalpanel.nl.

Berichten

Nieuwbouw Horstacker Projectontwikkelaar Giesbers bouwt een nieuw gezondheidscentrum in de Horstacker. Bij het plan horen ook een Lidl-supermarkt, een apotheek en 63 appartementen voor Portaal. Het gezondheidscentrum wordt gebouwd op de locatie van jongerenvoor­ ziening JC Sprokkelenburg. Deze voorziening is op deze plek voor Lindenholt ontoereikend gebleken. Voor de jongeren komen er nieuwe voorzieningen aan de Zwanenstraat en in het voormalig Quickpand aan de Wetering­ weg. Na de sloop van de Sprokkelenburg wordt het nieuwe gezondheidscentrum gebouwd met daarboven 21 appartementen. Daarna wordt op die plek een supermarkt

gebouwd met daarboven 42 appartementen. De parkeerplaatsen bij de supermarkt en sporthal de Horstacker worden samen met de openbare ruimte opgeknapt.

Duurzaam hout Vanaf 2012 gebruikt Portaal alleen nog FSC hout en papier. Dit jaar wordt gebruikt voor de voorbereidingen. Portaal heeft een convenant getekend met FSC Nederland en verklaart daarmee alleen houtproducten af te nemen die gemaakt zijn met hout uit ­duurzaam beheerde bossen. Dit beheer zorgt ervoor dat er geen kaalslag plaatsvindt en het bos blijft bestaan. Zo blijft het leefmilieu voor planten en dieren intact. De lokale medewerkers kunnen in goede omstandig­ heden werken tegen fatsoenlijke betaling. Door een systeem van certificering van leveranciers en aannemers weet Portaal dat daadwerkelijk FSC hout of papier wordt geleverd. De bedrijven worden regelmatig gecontroleerd.

Nieuw jasje website Als alles volgens plan verloopt, is op het moment van verschijnen van dit blad onze 12

website www.portaal.nl in een nieuw jasje gestoken. Informatie over uw wijk, nieuws, actualiteiten en projecten worden overzichte­ lijker getoond. Vormgeving en indeling zijn uitgebreid getest op gebruiksvriendelijkheid. Ook het Portaalpanel heeft geadviseerd. We zijn dan ook trots op het resultaat. Mocht onze nieuwe website onverhoopt nog niet in de lucht zijn, kijkt u dan later nog eens op www.portaal.nl.

Meedenken en doen Voorzitter Max van den Berg schrijft: ­“Natuurlijk heeft ook Portaal haar eigen huurderbelangenvereniging. In 1992 is een onafhankelijke vrijwilligersvereniging opgericht, die zich inzet voor de belangen van de huurders van onze woningcorporatie. Binnen de kaders van de overlegwet en de samenwerkingsovereenkomst met Portaal zetten we ons in voor alle huurders. Elk kwartaal is er een regio-overleg met Portaal Nijmegen. We geven adviezen over uiteen­ lopende onderwerpen zoals het energie­ beleid, de vergoedingsregeling bij renovatie en het verkoopbeleid. Ook op landelijk niveau nemen we deel aan het overleg. Wij laten ons ondersteunen door professionele adviseurs. De huurders informeren we in de huurders­

brief en op onze website www.hvpn.nl. Om al deze taken zo goed mogelijk te ­vervullen, zijn we op zoek naar uitbreiding van ons bestuur. Hebt u interesse om een bijdrage te leveren, neem dan contact op via de site of bel 024 - 377 71 05. De bestuurs­ vergadering is maandelijks op de maandag­ avond. We zijn op zoek naar gemotiveerde, slagvaardige mensen, die zich deze interes­ sante materie eigen willen maken. Onze vereniging kent een vrijwilligersvergoeding en scholingsmogelijkheden. Bent u trouwens al lid van de HvPN?”

Stookkosten Portaal betaalt de kosten voor blokverwar­ ming via een voorschotnota. Achteraf worden de werkelijke kosten berekend op basis van het verbruik. Het kan zijn dat u standaard

teveel betaalt en elk jaar geld terug krijgt. Misschien vindt u de teruggave achteraf een leuk spaarpotje. Maar misschien wilt u dat liever niet en wilt u het voorschotbedrag verlagen. Als u contact opneemt met Portaal, bekijken wij met u of het verantwoord is het voorschotbedrag voor uw stookkosten aan te passen.

Aanhanger te leen Vanaf april heeft Portaal voor mensen die naar een Portaalwoning verhuizen een aanhangwagen te leen. Het lenen is gratis, maar u moet wel een rekeningnummer geven om de borg eventueel te kunnen incasseren als er schade is. U kunt er meer over lezen op de website van Portaal of bellen en vragen naar klantbeheer Nijmegen.

Laatste sloopgebied De tijd dringt voor de tijdelijke huurders rond het Nachtegaalplein. Voor 1 april moeten zij de woningen verlaten, zodat de eerste 150 woningen gesloopt kunnen worden. Er komen 65 huur- en 50 koop­ woningen voor terug. Het poortgebouw blijft staan met aan weerszijden nieuwe 13

appartementen. De oorspronkelijke bewoners hebben een terugkeergarantie. Zij kunnen altijd terugkeren in een nieuwbouwwoning. Als eind volgend jaar de woningen klaar zijn, richt Portaal samen met de gemeente en de nieuwe bewoners het plein opnieuw in.

Kopen of huren? In het vorige nummer van Post van Portaal besteedden we aandacht aan de verkoopactie die heeft gelopen van half oktober 2010 tot 31 januari 2011. Portaal heeft huurders, die woonachtig zijn in een woning die ­aangemerkt is voor verkoop, eerst zelf de gelegenheid geboden hun eigen huis of een ander huis van Portaal te kopen met gebruikmaking van de Starters Renteregeling. ­Hierdoor werd het kopen van een huis voor een grotere groep van onze huurders haalbaar. Na een voorlichtingsgesprek met de adviseur Verkoop van Portaal en een hypotheekadviseur van Vereniging Eigen Huis, kwam de droom van een eigen huis voor een groep van deze huurders uit. De verkoopcampagne is per 31 januari 2011 gestopt, maar Portaal biedt nog steeds een groot deel van haar woningen aan. Bent u geïnteresseerd in het kopen van een woning, kijk dan voor ons actuele aanbod en aantrekkelijke betalingsvoorwaarden op kopen.portaal.nl.

14

“Wij hebben goed vanuit de bewoner gedacht”

Tips van bewoners De kleur op de kozijnen, vier voordeuren, de ramen op de slaapkamer en locatie voor de bouwkeet. Wilma en Susan dachten over deze onder­ werpen mee. Want zij zitten samen met vier andere bewoners in de bewonerscommissie voor 93 woningen rondom de Jacob Catsstraat. Wilma: “Tijdens een informatie­ avond vroeg Portaal of we wilden meedenken over de buitenaanpak van onze wonin­ gen. Dat wilden we wel!” Suzan: “Bij verschillende onderwerpen denken we met zijn zessen mee. De gemoedelijke sfeer was er vanaf de eerste bijeenkomst. Dat kwam ook omdat er lekker eten was besteld. Dat praat wat makkelijker. En tussendoor hielden we soms even pauze.” Suzan en Wilma namen hun taak serieus. “We hebben vanuit de bewoner gedacht. Maar niet alles kan. Je hebt ook met regelgeving en de gemeente te maken. En natuurlijk moet Portaal binnen het budget blijven. Toen er een kleur ­bepaald moest worden voor het schilderwerk, gingen wij langs

de deuren met opties. Omdat de buurt ons kent, vertelden ze makkelijk welke kleur ze mooi vinden. Eigenlijk wilde iedereen een lichte tint op de kozijnen.”

“Portaal zocht een goede plek voor de bouwkeet en opslag­ containers. Zij dachten aan het Potgieterplein. Maar dat wordt veel gebruikt door de buurt­ kinderen. Bovendien is al dat bouwverkeer door de wijk best gevaarlijk. Toen heeft de bewoners­commissie het Hermes­ terrein voorgesteld als nieuwe locatie. Dat is stukken veiliger.”

Even schrikken Toen vervolgens de architect met zijn kleurenplan kwam, was het wel even schrikken. Wilma: “Er lagen stalen op tafel met kleuren als zalm, terracotta, groen en paars. Afschuwelijk. Ik heb gezegd dat de mensen uit de buurt dat niet mooi vinden. Gelukkig ging Portaal daar in mee. De kozijnen worden geschilderd in een lichte kleur. Maar het plan is niet helemaal weg. De kleuren komen wel op de voordeuren terug.” Onlangs was er nog discussie in de bewonerscommissie. Suzan:

Wilma: “Portaal vond dat een goede oplossing. Sowieso vind ik dat het hele project goed wordt aangepakt. Niet alles kan, maar dat is logisch. Wij vroegen ons bijvoorbeeld af hoe het moest met de zonwering of de gordij­ nen. Dat moet eraf als er dubbel glas wordt geplaatst. Niet ieder­ een krijgt dat voor elkaar. Portaal heeft toegezegd dat zij zullen 15

helpen als een bewoner het zelf niet kan. Dat scheelt toch.” In het echt Straks kunnen alle bewoners in het echt zien wat er aan hun woning wordt geklust. Suzan: “Alle bewoners kunnen de modelwoning bekijken. Daar is alles te zien. Ze mogen een nieuwe voordeur kiezen. Ook heb je inspraak over welk slaap­ kamerraam open kan. En uiter­ aard de kleur van de voordeur. Maar als je eenmaal je keus hebt gemaakt, dan is het definitief. Dat is logisch.”

Nr 2129 Thuis bij Portaal Danny en Mila wonen met hun zoons Vosse en Lauk in Lindenholt. Zij hebben een hoekhuis met een bijzondere inrichting. Glas-in-lood kunstwerken steken kleurig af tegen het donkere interieur. Een waterkraan en bijl dienen als deurklink en in de hoek staat een heus stoplicht. Al veertien jaar woont de familie Fritz in de wijk. Danny: “We hebben vanaf het begin goed contact met onze buren gehad. Net als mijn eigen pa ben ik huisvader. Overdag ben ik dus vaak in huis bezig en ga ik graag overal een handje helpen. Ik ben de hele dag aan het klussen. Dat zie je terug in ons huis. De houten tafel in de woonkamer heb ik zelf gemaakt.” Ook de tuin is bijzonder. Er staan veel voor­ werpen waaraan Danny en Mila herinneringen hebben. Zoals een oude motor die nog opge­ knapt moet worden en een aantal oorlogs­ voorwerpen. Aan de muur de poster: ‘In de eerste plaats moet je vechten’. “Die heb ik gekregen van de buurman,” vertelt Danny. “Je moet ergens voor vechten, want anders ga je ten onder. Ik vind dat een mooie uitspraak.” In de keuken een bijzondere kraan: gemaakt van de allereerste Harley Davidson die Danny ooit had. Overigens heeft de familie Fritz wel wat met motoren: Mila doet haar werk als jongerenwerker vaak op de motor. “Dan heb je meteen een gesprek met de jongeren. Op de motor, dat is niet alledaags. Het is stoer als er een vrouw onder de helm blijkt te zitten.”

“We hebben altijd goed contact met de buren gehad” 16