NIKE KATEGORIE PRŮVODCE GO GUIDE
VYBAVTE SE
VYBAVTE SE
ÚVOD
NIKE KATEGORIE CO A PROČ
WARM-UP
Kategorie Nike představují sportovní klasifikace používané k organizaci kompletních nabídek výrobků (obuvi, oděvů a vybavení). Výrobky se organizují podle kategorií jak na webu Nike.com, tak i v prodejnách a usnadňují zákazníkům nalezení toho, co hledají.
Jaká je vaše oblíbená sportovní kategorie? Proč?
Existují tři základní cíle pro znalost kategorií Nike: • Co jsou to kategorie Nike. • Jaké kategorie Nike se nabízí ve vaší prodejně. • Jaké zdroje jsou dostupné jako pomoc. Pusťme se do toho.
© ČERVEN 2015 NIKE, INC. POUZE PRO INTERNÍ POUŽITÍ
NIKE KATEGORIE
2
VYBAVTE SE
SKILLS & DRILLS
KATEGORIE NIKE Jedenáct kategorií Nike zahrnuje kolekci jedinečných výrobků pro každý sport nebo činnost. Running Společnost Nike byla založena trenérem atletiky a běžcem v roce 1972. Od té doby společnost Nike přinesla neuvěřitelný pokrok prostřednictvím inovací a vytvořila nejlehčí, nejvýkonnější běžecké výrobky na planetě.
Women’s Výkon bez obětování stylu. Poskytujeme ženám to, co potřebují k sebevědomému tréninku a plnění svých cílů.
Basketball Plnění potřeb každé pozice na hřišti. Obuv plnicí podpůrnou úlohu, absorbující nárazy a pomáhající hráči vyrazit, zastavit a rychle měnit směr. Odolné, lehké a prodyšné oděvy.
Jordan Značka Jordan kombinuje úspěchy Michaela Jordana, legendární soutěživost a odhodlání vynikat pomocí inovací Nike. Jedná se o směs jeho osobního stylu a světa sportu.
Sportswear Kolekce nejoblíbenějších výrobků Nike navržená pro každodenní styl. Od roku 1972 společnost Nike naslouchá požadavkům sportovců a vytváří výrobky, které jim pomáhají v nejlepších výkonech na atletickém oválu a mimo něj.
Young Athletes Výrobky se stejným stylem a výkonem jako u dospělých s velikostmi od kojenců po školáky.
© ČERVEN 2015 NIKE, INC. POUZE PRO INTERNÍ POUŽITÍ
NIKE KATEGORIE
3
VYBAVTE SE
SKILLS & DRILLS
KATEGORIE NIKE FBAT (americký fotbal, baseball, atletický trénink) • Football: Výrobky, které poskytují hráčům vynikající trakci a výkon, když se dostanou na hřiště. • Baseball: Inovativní technologie, design od baseballového hřiště až po střídačku. • Athletic Training: Vytvořeno pro pohyb ve více směrech a přirozený pohyb.
SB Odhodláno inspirovat a podporovat svět skateboardingu prémiovým stylem a bezkonkurenčními inovacemi.
Global Football (fotbal) Směs atraktivního designu a vynikajícího výkonu splňující jakékoliv podmínky povrchu a počasí.
Golf Vše, co golfisté potřebují, aby mohli čelit větru, terénu a nestálému osvětlení s přesností a jednoduchostí.
Tennis Inovativní výrobky postavené pro výkon na kurtu. Navržené pro pohodlí a styl mimo kurt.
DRILL Jaká je vaše oblíbená kategorie?
Které kategorie jsou pro vás nové?
© ČERVEN 2015 NIKE, INC. POUZE PRO INTERNÍ POUŽITÍ
NIKE KATEGORIE
4
VYBAVTE SE
SKILLS & DRILLS
KATEGORIE VE VAŠÍ PRODEJNĚ Je důležité se naučit, které kategorie se nabízí ve vaší prodejně a kde se každá z nich nachází, abyste dokázali zákazníkům snadno pomoci najít, co potřebují.
DRILL Projděte se v prodejních prostorách, poznamenejte si, které kategorie máte v prodejně, kde se nachází a jaké výrobky jsou v nabídce. Zapište si kategorie nabízené v prodejně a několik příkladů nabízených výrobků. Kategorie PŘÍKLAD: Golf
© ČERVEN 2015 NIKE, INC. POUZE PRO INTERNÍ POUŽITÍ
Výrobek Obuv, tričko s límečkem, míčky, hole
NIKE KATEGORIE
5
VYBAVTE SE
SKILLS & DRILLS
ZDROJE KE KATEGORIÍM Co máte dělat, pokud zákazníka zajímá kategorie, kterou v prodejně nemáte? Informujte zákazníka, že mu stále můžete pomoci. Využijte své zdroje: • Nike.com – zjistěte, které výrobky nabízíte v rámci kategorie. • Pracovníci na pozicích Coach a další pracovníci na pozicích Athlete – učte se od ostatních o kategoriích Nike.
Neprodáváme výrobky pro tenis, ale můžete se podívat na web Nike.com a najít, co hledáte.
DRILL Uveďte dvě kategorie, které nejsou v nabídce vaší prodejny. Použijte web Nike.com a zjistěte o těchto kategoriích více informací. Prodiskutujte se svým školicím partnerem, jak byste pomohli zákazníkům a co jste se dozvěděli.
Kategorie PŘÍKLAD: Golf
© ČERVEN 2015 NIKE, INC. POUZE PRO INTERNÍ POUŽITÍ
Jak byste reagovali
Co jste zjistili
„Nemáme v nabídce vybavení Nike Golf, ale pojďme se podívat na golfovou kategorii na webu Nike.com.“
Kategorie Nike Golf zahrnuje vše od holí až po oděvy.
NIKE KATEGORIE
6
VYBAVTE SE
KONTROLNÍ SEZNAM
PŘIPRAVENI? Naše výrobky jsou na webu Nike.com a v prodejnách seřazeny podle kategorií. Pokud znáte kategorie Nike, víte, které kategorie nabízíte v prodejně, a využíváte své zdroje, je snadné nabídnout zákazníkovi ten správný výrobek.
PŘIPRAVENI? Co jsou to kategorie Nike? Jaké kategorie jsou k dispozici ve vaší prodejně? Jaké zdroje jsou dostupné jako pomoc?
© ČERVEN 2015 NIKE, INC. POUZE PRO INTERNÍ POUŽITÍ
NIKE KATEGORIE
7
