Add-on Maatwerkmenu SE Installation & Configuration Guide
©2015, Eddon Software B.V., ‘s-Hertogenbosch. Niets van deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op welke andere wijze ook en evenmin worden opgeslagen in een databank met als doel een terugzoek mogelijkheid te verschaffen aan derden zonder voorafgaande toestemming van Eddon Software B.V. Eddon Software B.V. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 32154395
Add-on Artikel software Behorende bij release vanaf Datum Auteur
Add-on Maatwerkmenu SE BSE000 6.0.0 13-07-2015 Ute van Riel - van Fessem / Bregje Elemans
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 2 van 23
Inhoudsopgave Inleiding ....................................................................................................................................... 4 1
Uitgangspunten en randvoorwaarden ................................................................................. 5 1.1 Systeemeisen server ........................................................................................................... 5 1.2 Systeemeisen client ............................................................................................................ 5 1.3 Benodigde rechten.............................................................................................................. 5 1.4 Technische uitgangspunten ................................................................................................ 5 1.5 Benodigde licenties ............................................................................................................. 5 1.6 Functionele uitgangspunten ............................................................................................... 5
2
Installatie Add-on Maatwerkmenu SE.................................................................................. 6 2.1 Installatie Add-on Maatwerkmenu SE ................................................................................ 6 2.2 Bijwerken database ............................................................................................................ 7
3
Configuratie Add-on Maatwerkmenu SE .............................................................................. 8 3.1 Beveiliging in Synergy ......................................................................................................... 8 3.1.1 Benodigde rol ‘Enabling add-on solutions’ vanaf batch 244 .................................... 8 3.1.2 Benodigde functierechten ........................................................................................ 8 3.2 Toevoegen Add-on Maatwerkmenu aan topmenu ............................................................ 9 3.3 Onderhoud Add-on Maatwerkmenu ................................................................................ 11 3.4 Add-on licenties ................................................................................................................ 12 3.4.3 Uploaden add-on licentie ....................................................................................... 12 3.4.4 Versie informatie, Licentie Synergy ........................................................................ 12 3.4.5 Add-on licenties ...................................................................................................... 13 3.5 Termen onderhouden ....................................................................................................... 13 3.5.6 Nieuwe term toevoegen......................................................................................... 14 3.5.7 Talen toevoegen ..................................................................................................... 14 3.6 Add-on toegang ................................................................................................................ 14 3.7 Add-on rollen .................................................................................................................... 16 3.8 Synergy berichten ............................................................................................................. 18 3.9 Blokkeer/deblokkeer Synergy ........................................................................................... 20 3.10 Virtual directory synchronisatie........................................................................................ 21 3.11 Release notes opvragen .................................................................................................... 22
4
Technische eigenschappen ................................................................................................ 23 4.1 Databasetabellen .............................................................................................................. 23
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 3 van 23
Inleiding De add-on Add-on Maatwerkmenu SE maakt het mogelijk om meerdere add-ons en/of maatwerkmodules onder hetzelfde menu te laten functioneren. De onderhoudsfuncties van zowel standaard add-ons als klantspecifiek maatwerk kunnen vanuit het Add-on Maatwerkmenu aangestuurd worden. Tevens kunt u vanuit het maatwerkmenu de release notes van de add-ons opvragen. Het maatwerkmenu wordt dynamisch opgebouwd, wat inhoudt dat bij installatie van een add-on de menuopties voor het onderhoud van de add-on automatisch worden toegevoegd aan het maatwerkmenu.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 4 van 23
1
Uitgangspunten en randvoorwaarden
1.1
Systeemeisen server
Voor de server(s) zijn de standaard systeemeisen voor Synergy Enterprise van toepassing. Deze zijn te vinden op de Exact portal.
1.2
Systeemeisen client
Voor de clients zijn de standaard systeemeisen voor Synergy Enterprise clients van toepassing. Deze zijn te vinden op de Exact portal.
1.3
Benodigde rechten
Voor de installatie zijn de volgende rechten van belang: System administrator (om de database te kunnen updaten en initialiseren) Synergy administrator (om rechten/rollen aan te maken)
1.4
Technische uitgangspunten
Er is bij de ontwikkeling gebruik gemaakt van de ‘Software Development Kit’ (SDK) voor Synergy Enterprise. Deze werkwijze zorgt ervoor dat de add-on zoveel mogelijk onafhankelijk van de standaard software kan functioneren. Hierdoor wordt het eenvoudiger om een update van de standaard software uit te voeren. Ondanks dat dient u toch contact met uw partner op te nemen wanneer u een update wilt uitvoeren naar een nieuwere versie van Synergy Enterprise.
1.5
Benodigde licenties
1.6
Tot en met batch 243 is de module ‘YA5300 - SDK Synergy Enterprise Client’ vereist in de Synergy Enterprise licentie. Vanaf batch 244 is de module ‘YA5301 - Enabling add-on solutions role’ vereist in de Synergy Enterprise licentie.
Functionele uitgangspunten
Er wordt gebruik gemaakt van de standaard oplossing van Exact Synergy Enterprise. Eventueel kan dit uitgebreid worden met andere add-ons.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 5 van 23
2 2.1
Installatie Add-on Maatwerkmenu SE Installatie Add-on Maatwerkmenu SE
Het Add-on Maatwerkmenu SE is een aparte installatieset en voegt het “Add-on” menu toe aan Synergy. Hiervandaan kunnen meerdere maatwerkonderdelen worden aangeroepen.
De add-on dient op de server geïnstalleerd te worden waar ook Synergy Enterprise staat. Door middel van het bestand ‘CSSetup_NL.exe’ kan de set-up van de add-on opgestart worden. LET OP: Voor het installeren dienen alle gebruikers Synergy te verlaten.
Bij “Installatie soort” wordt gekozen voor ‘CD installatie’ Bij “Lokale installatiedirectory” moet worden gekozen voor de directory waar Synergy Enterprise in geïnstalleerd staat. Door te kiezen voor “OK” wordt de installatie gestart. Het volgende scherm verschijnt. Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 6 van 23
Door te kiezen voor “Yes” wordt de installatie verder uitgevoerd. Wanneer de installatie voltooid is, wordt het onderstaande scherm getoond.
2.2
Bijwerken database
Na het installeren van de add-on moet de database opnieuw geïnitialiseerd worden. Hierom zal automatisch worden gevraagd bij het opstarten van Synergy.
Door te kiezen voor “Bijwerken” wordt het initialiseren van de database uitgevoerd. * De instellingen bij het onderdeel ‘Login’ zijn afhankelijk van de beveiligingsinstellingen van de Synergy database. ** Iedere database dient apart bijgewerkt te worden.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 7 van 23
3 3.1 3.1.1
Configuratie Add-on Maatwerkmenu SE Beveiliging in Synergy Benodigde rol ‘Enabling add-on solutions’ vanaf batch 244
Vanaf batch 244 dienen alle medewerkers die gebruik moeten kunnen maken van add-ons, gekoppeld te zijn aan de licentierol ‘Enabling add-on solutions’. Koppel hiervoor allereerst een willekeurige licentierol aan de medewerkers, waarmee bepaald wordt op welke Synergy-portal (ESS, CRM, etc.) ze kunnen inloggen. Hierna kunt u de rol ‘Enabling add-on solutions’ koppelen aan de gebruikers. Voor meer informatie over de rollenstructuur binnen Synergy Enterprise verwijzen wij u naar documenten 20.997.555 en 20.708.246 op de Exact Customer Portal.
3.1.2
Benodigde functierechten
Via het maatwerkmenu kunt u ook termen onderhouden voor de add-ons (meer hierover in paragraaf 4.3). Om de termen te kunnen onderhouden heeft u een standaard functierecht van Synergy nodig. Deze kunt u vinden via het menupad “Systeem | Inrichting | Beveiliging: Functierechten”.
Bovenstaand functierecht moet gekoppeld worden aan een rol. Automatisch zorgt Synergy ervoor dat standaard de rol ‘Administrator’ de termen mag onderhouden. Door functierecht 439 te koppelen aan bepaalde rollen en die rollen vervolgens te koppelen aan medewerkers, kunt u zelf bepalen wie er verantwoordelijk is voor het onderhouden van de termen. Na opnieuw inloggen kan de medewerker de termen verder onderhouden. Bij de installatie van het Add-on Maatwerkmenu is automatisch een nieuw functierecht aangemaakt. Ook deze is te vinden via het menupad “Systeem | Inrichting | Beveiliging: Functierechten”.
Bovenstaande functierechten moeten gekoppeld worden aan een rol. Automatisch zorgt Synergy ervoor dat standaard de rol ‘Administrator’ het Add-on Maatwerkmenu mag onderhouden. Door functierecht 1704000 te koppelen aan bepaalde rollen en die rollen vervolgens te koppelen aan medewerkers, kunt u zelf bepalen wie er verantwoordelijk is voor het verlenen van toegang voor geïnstalleerde add-ons. Na opnieuw inloggen, kan de medewerker gebruikers koppelen aan add-ons. Met functierecht 1704001 bepaalt u welke gebruikers virtual directories kunnen synchroniseren. Let op: de gebruiker moet wel de juiste lees- en schrijfrechten hebben op de installatiemappen.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 8 van 23
Functierecht 1704002 geeft aan of een gebruiker de mogelijkheid heeft om synergy te blokkeren en deblokkeren voor alle gebruikers.
3.2
Toevoegen Add-on Maatwerkmenu aan topmenu
Om gebruik te kunnen maken van het Add-on Maatwerkmenu, dient u het maatwerkmenu toe te voegen aan het topmenu. Hiervoor klikt u rechtsboven in de hoek op “Voorkeuren”.
U komt nu in het voorkeurenscherm.
Kies tabblad “Menu” (1), selecteer bij ‘Modules’ “Add-on” (2), en verplaats deze naar rechts middels de pijltjes (3). U kunt de positie van het Add-on Maatwerkmenu eventueel nog verplaatsen door te klikken op de knoppen ‘Omhoog’ en ‘Omlaag’ (4). Klik ten slotte op de knop ‘Bewaren’ (5) om de wijzigingen op te slaan. U kunt de gekozen voorkeuren kopiëren naar andere medewerkers. Hiervoor gaat u naar het zoekscherm voor medewerkers, u plaatst een vinkje voor de medewerkers aan wie u dezelfde voorkeuren wilt toekennen, en kiest boven in het scherm voor de knop “Voorkeuren kopiëren”.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 9 van 23
In het pop up-scherm kiest u de gebruiker van wie u de instellingen wilt kopiëren en u geeft aan welke voorkeuren u wilt overnemen. Klik vervolgens op de knop ‘Kopie’.
De instellingen die u geselecteerd heeft worden gekopieerd. LET OP: de betreffende persoon moet hiervoor wel de juiste rollen hebben om bepaalde instellingen te kunnen zien. Zie hiervoor paragraaf 3.7. Wanneer u gebruik maakt van de andere add-ons, zoals Solution Builder of ITSM, kunt u eigen onderdelen toevoegen aan het topmenu of het linkermenu. De hierboven beschreven methode kunt u gebruiken om in één keer de menu-items bij meerdere gebruikers in te stellen.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 10 van 23
3.3
Onderhoud Add-on Maatwerkmenu
Klik in het topmenu op “Add-on”. De eerste keer dat een administrator dit doet, zal er gevraagd worden om de inloggegevens.
Vul uw gegevens in en klik op “Bewaren”. Dit is een eenmalige handeling en het wordt aangeraden dit onder het administrator account uit te voeren. Hiermee wordt het maatwerkmenu aangepast wanneer er een wijziging (update of toevoeging) heeft plaatsgevonden in het maatwerk. Na het bijwerken, zal “Add-on | Inrichting” er als volgt uitzien:
U heeft hier de mogelijkheid om licenties voor alle add-ons in te lezen, termen te onderhouden, gebruikers te koppelen aan geïnstalleerde add-ons, berichten te onderhouden, Synergy te (de)blokkeren en de installatiemappen op meerdere locaties te synchroniseren. Bij de installatie van een nieuwe add-on worden de menu-opties voor het onderhoud van de add-on automatisch toegevoegd aan het Add-on Maatwerkmenu SE en zullen ook op deze plek te benaderen zijn.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 11 van 23
3.4
Add-on licenties
Via Add-on licenties kunt u de licentie van Synergy inzien en de licenties van alle bouwstenen inzien en uploaden. Hiervoor gaat u naar “Add-on | Inrichting | Add-on Maatwerkmenu : Add-on licenties”.
3.4.3
Uploaden add-on licentie
Via de ‘Browse’-knop kunt u bladeren naar een locatie op uw computer of netwerk waar u de licentiesleutel heeft opgeslagen. Middels de knop “Valideren” kunt u de geldigheid van de ingevoerde sleutel controleren. Met de knop “Uploaden” wordt de licentiesleutel gevalideerd en direct ingelezen.
3.4.4
Versie informatie, Licentie Synergy
De secties ‘Versie informatie’ en ‘Licentie Synergy’ tonen informatie over uw Synergy omgeving. De naam en het nummer van de licentiehouder worden bij het inlezen van add-on licenties gebruikt om de geldigheid te controleren.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 12 van 23
3.4.5
Add-on licenties
In het overzicht in de sectie ‘Add-on licenties’ staat een overzicht van de geïnstalleerde add-ons. U ziet het repository ID van de add-on, de omschrijving, het versienummer van de geïnstalleerde versie, het aantal gebruikers waarvoor u een licentie heeft, de vervaldatum van de licentiesleutel en of de add-on actief is of niet actief is. Middels het kruisje in de laatste kolom kunt u de ingelezen licentiesleutel verwijderen.
3.5
Termen onderhouden
Voor add-ons kunt u maatwerktermen opgeven voor onder andere label- en omschrijvingvelden. Tevens is er een veld “Term ID” aanwezig in de verschillende onderhoudschermen van de add-on. Hierin vult u een nummer in. Dit nummer bepaalt de term die gebruikt moet worden voor het label of de omschrijving, maar dit bepaalt ook de taal waarin het label of de omschrijving verschijnt, afhankelijk van de taalinstellingen binnen Synergy. U kunt gebruik maken van termnummers die standaard in Synergy aanwezig zijn, maar u kunt ook eigen termen definiëren. Ook voor de onderhoudschermen van de add-on zelf zijn termen gedefinieerd, welke u desgewenst kunt aanpassen voor de verschillende talen waaronder u Synergy gebruikt. Termen onderhoudt u in Synergy via “Add-on | Inrichting | Add-on Maatwerkmenu : Termen”. Het volgende scherm wordt geopend:
Kies bij “Taal” de taal waarin de term voorkomt en geef een waarde in bij “Termen” en/of “ID”. Klik op “Tonen” (of “Actualiseren”) om het overzicht van alle beschikbare termen te tonen die aan uw zoekcriteria voldoen. Open een term om wijzigingen aan te brengen.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 13 van 23
3.5.6
Nieuwe term toevoegen
Klik op de knop “Nieuw”. Het veld “ID” is standaard ingevuld met een nieuw nummer. U kunt nu een nieuwe term aanmaken. Vul de term bij de gewenste taal in. Wanneer u op “Bewaren” klikt, zal de term automatisch in de overige velden gevuld worden. U kunt desgewenst ook per taalveld de term invullen in de betreffende taal.
3.5.7
Talen toevoegen
Bij termen wordt uitgegaan van actieve talen bij medewerkers en contactpersonen en talen die zijn toegevoegd aan de databasetabel ‘CSNobMnuLanguages’. Desgewenst kunt u talen toevoegen voor het gebruik van de maatwerktermen. Ga naar “Add-on | Inrichting | Add-on Menu: Termen” en kies een gewenste taal in het uitklapmenu bij “Taal”. Klik op “Toevoegen”. De nieuwe taal wordt aan alle aanwezige termen toegevoegd. U kunt nu bestaande termen zoeken en de nieuw toegevoegde taal vullen of nieuwe termen aanmaken in de nieuwe taal.
3.6
Add-on toegang
Voor bepaalde add-ons, zoals Solution Builder en MS Word Merge Add-on SE worden licenties uitgegeven om gebruik te kunnen maken van de add-on. Voorheen werd dit geregeld door de gebruikers te koppelen aan licentiefunctierechten. In versie 3 van het Add-on Maatwerkmenu komen deze licentiefunctierechten te vervallen en wordt de toegang geregeld door gebruikers te koppelen in een onderhoudsscherm van het Add-on Maatwerkmenu. Ga naar “Add-on | Inrichting | Add-on Maatwerkmenu: Add-on toegang” en een overzicht verschijnt van de add-ons waarvoor gebruikers toegang moeten kunnen krijgen. U ziet hoeveel gebruikers er in de licentie zitten en hoeveel gebruikers er gekoppeld zijn.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 14 van 23
Klik op de betreffende add-on.
Klik op de knop “Nieuw” en een pop-up verschijnt, waarin de medewerkers geselecteerd kunnen worden. Is een medewerker geselecteerd, dan wordt deze direct toegevoegd aan de lijst gebruikers. Ook de koppeling is direct actief, mits de medewerker actief is binnen Synergy. Door op het vinkje in de kolom ‘Koppeling actief’ te klikken, wijzigt deze in een kruisje en wordt de koppeling gedeactiveerd. Een gebruiker kan ook uit de lijst worden verwijderd door hem aan te vinken en op de knop “Verwijderen” te klikken. Een andere manier om medewerkers toegang te verlenen is door op de knop “Toewijzen” te klikken.
Vink de medewerkers aan die u toegang wilt geven (1) en klik op de knop “Toewijzen” (2) om de instelling te activeren.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 15 van 23
Een laatste mogelijkheid is om toegang te verlenen via de medewerkerskaart. Via de sectie ‘Add-on toegang’ op de medewerkerskaart kunt u add-ons toevoegen, gekoppelde add-ons deactiveren of helemaal verwijderen.
Alle gebruikers in Synergy dienen nog wel gekoppeld te worden aan de rol ‘Enabling add-on solutions’ naast rollen als ESS, CRM, Professional en dergelijke (zie paragraaf 4.1.1).
3.7
Add-on rollen
Vanaf Exact Synergy Enterprise batch 248 heeft Exact een wijziging doorgevoerd in de licentiestructuur rondom CRM-rollen. Vanaf deze versie is het niet meer mogelijk om aan een gebruiker met een CRM-rol andere functierechten te koppelen dan een door Exact beperkte reeks. Om aan CRM-gebruikers toch functierechten in de verschillende add-ons, zoals AdresAssistent SE, Contact Manager SE en Solution Builder, te kunnen koppelen, is er de mogelijkheid om zogenaamde add-on rollen toe te kennen. U gaat hiervoor naar “Add-on | Inrichting | Add-on Maatwerkmenu: Add-on rollen” of naar “Systeem | Inrichting | Beveiliging: Rollen”. In het overzicht ziet u alle gedefinieerde rollen in de Synergy-omgeving. Uiteraard heeft u de mogelijkheid om eigen rollen te definiëren.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 16 van 23
In de kolom ‘Systeemrol leden’ kunt u de rollen koppelen, zoals u dat ook op diverse andere plaatsen in de programmatuur kunt doen. In de kolom ‘Add-on rol leden’ kunt u specifiek voor CRM-, ESS-, Customer Portal en Reseller Portal-gebruikers de add-on rollen koppelen. Wanneer u op een getal in de kolom ‘Add-on rol leden’ klikt, krijgt u in eerste instantie een overzicht van alle gebruikers in de betreffende rol:
Met de knop “Nieuw” voegt u een nieuwe gebruiker toe. Door middel van de knop “Toewijzen” kunt u via een browser meerdere gebruikers tegelijkertijd toewijzen aan de add-on rol. Ook kunt u via de medewerkerkaart add-on rollen toevoegen en wijzigen. Op een medewerkerkaart is hiervoor een aparte sectie ‘Add-on rollen’ toegevoegd.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 17 van 23
Middels de knop “Toevoegen” koppelt u de medewerker aan een add-on rol. NB: Het is functioneel mogelijk om bestaande systeemrollen te koppelen aan gebruikers met een CRM-rol. Echter, deze functierechten worden niet gebruikt in de add-ons. Het toevoegen van deze rollen als add-on rol heeft ook geen impact op de standaard functionaliteit van Synergy.
3.8
Synergy berichten
Door middel van Synergy berichten kunt u mededelingen tonen aan uw gebruikers. U kunt bijvoorbeeld een melding laten zien dat het systeem op een bepaald tijdstip herstart zal gaan worden. Voor het onderhouden van de Synergy berichten gaat u naar “Add-on | Inrichting | Add-on Maatwerkmenu: Synergy berichten”. Standaard wordt het bericht “CSNOBMNUBLOCKED” meegeleverd met de installatie van deze addon. Dit bericht wordt getoond wanneer u het systeem blokkeert via de optie ‘Blokkeer/deblokkeer Synergy’ (zie paragraaf 3.9). U kunt dit bericht niet verwijderen, maar u kunt wel de tekst of de opmaak aanpassen.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 18 van 23
U kunt zelf ook nieuwe berichten toevoegen. Daarvoor klikt u op de knop ‘Nieuw’. Het volgende scherm wordt geopend:
Code Is HTML
U kunt zelf een code op voor het bericht Indien dit vakje is aangevinkt, kunt u zelf HTML-code ingeven om de opmaak van het bericht te bepalen. U kunt ‘Hoogte’, ‘Startdatum/tijd’ ‘Einddatum/tijd’, ‘Synergy blokkeermode’ en ‘Actief’ instellen. De andere lay-out opties dient u zelf te definiëren in de HTML-code.
Tekst
U kunt de tekst invoeren die u aan de gebruikers wilt tonen. U kunt ook gebruik maken van termen. Voor het gebruik van termen verwijzen wij u naar paragraaf 3.5. Hoogte van de balk die boven in beeld komt voor het Synergy bericht. Achtergrondkleur van de informatiebalk. Tekstkleur van de tekst in de informatiebalk. Lettergrootte van de tekst in de informatiebalk. Uitgevinkt zal de tekst normaal in de informatiebalk getoond worden, vinkt u het vakje aan, dan zal de tekst als een ‘lichtkrant’ voorbij komen lopen. U kunt een pictogram opgeven om vooraan in de informatiebalk te tonen. Zo kunt u bijvoorbeeld een plaatje van een uitroepteken tonen voor de tekst. Uitgevinkt zal het pictogram in de oorspronkelijke grootte getoond worden. Vinkt u deze optie aan, dan wordt het formaat van het pictogram aangepast aan de hoogte van de informatiebalk. Optioneel. Als u een starttijd opgeeft, zal het bericht pas na dit tijdstip te zien zijn. Optioneel. Na de eindtijd zal het bericht niet meer te zien zijn.
Hoogte Achtergrondkleur Tekstkleur Tekstgrootte Scroll tekst Pictogram Pictogram vergroten/verkleinen Startdatum/tijd Einddatum/tijd
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 19 van 23
Synergy blokkeermode Actief
3.9
Keuze uit ‘Geen’, ‘Bij startdatum/tijd’, ‘Bij einddatum/tijd’. Synergy zal bij de laatste keuzes geblokkeerd worden voor alle gebruikers, behalve bij de ingestelde rollen bij ‘Blokkeer/deblokkeer Synergy’, zie paragraaf 3.9. Activeren of deactiveren van het Synergy bericht.
Blokkeer/deblokkeer Synergy
Via “Add-on | Inrichting | Add-on Maatwerkmenu: Blokkeer/Deblokkeer Synergy” heeft u de mogelijkheid om heel Exact Synergy Enterprise te blokkeren voor alle gebruikers. U kunt eventueel een rol aangeven die u wilt uitsluiten bij het blokkeren. De administrator zal nooit geblokkeerd worden.
Door te klikken op de knop ‘Blokkeren’ wordt Synergy geblokkeerd en wordt een pop-up getoond:
Synergy is nu niet meer toegankelijk voor de gebruikers, met uitzondering van de gebruikers met de uitgesloten rol. Ook delegatie is niet mogelijk als de gebruiker die u wilt overnemen geblokkeerd is. U kunt nu bijvoorbeeld de software bijwerken, deployment uitvoeren of een omgeving herstarten, zonder dat mensen gegevens kwijt raken. De knop ‘Blokkeren’ is nu gewijzigd in ‘Deblokkeren’, zodat u, wanneer u klaar bent met uw wijzigingen, de omgeving weer kunt vrijgeven voor alle gebruikers. In beeld zal het Synergy bericht CSNOBMNUBLOCKED te zien zijn. Dit bericht wordt standaard meegeleverd bij de installatie van deze add-on (zie 3.8).
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 20 van 23
3.10 Virtual directory synchronisatie Wanneer u meerdere servers in gebruik heeft voor Exact Synergy Enterprise, kunt u gebruik maken van de optie ‘Virtual directory synchronisatie’ om deze omgevingen gelijk te houden. Als u bijvoorbeeld gebruik maakt van de add-on Trigger and Validation Manager SE, dan hoeft u niet handmatig de XML-file te kopiëren, die gegenereerd wordt na een deployment. Met deze synchronisatie worden de bestanden gekopieerd en de Application Pool herstart. Voor het instellen van de bron- en bestemmingsomgevingen voor synchronisatie gaat u naar “Add-on | Inrichting | Add-on Maatwerkmenu: Virtual directory synchronisatie”. Het volgende scherm wordt getoond.
Voer de brongegevens in: Naam
Server Omschrijving Netwerkmap Domein Inlognaam Wachtwoord
Naam van de Virtual Directory, zoals deze is vastgelegd in de Application Pool in de Internet Information Services. Voor het automatisch herstarten van de Application Pool is het van belang dat u naam correct overneemt. Netwerknaam van de server. Optioneel. Geef een omschrijving in van de server. Volledige pad van de Synergy installatiedirectory, zoals deze ook vanaf andere servers binnen het netwerk te bereiken is, bijvoorbeeld \\Exactserver\d$\ESE\Synergy. Domein waarbinnen de server draait. Inlognaam van de gebruiker die u wilt gebruiken om de synchronisatie uit te voeren. Deze gebruiker dient minimaal leesrechten te hebben op de bronomgeving. Wachtwoord van deze gebruiker.
In de sectie “Bestemmingen” kunt u meerdere bestemmingen ingeven. U geeft per bestemming de gegevens in, zoals u ook voor de bron heeft gedaan. Bij de bestemming heeft ook de optie ‘Volledig synchroniseren’. Met deze optie uitgevinkt worden de bestanden gesynchroniseerd die aangemaakt of aangepast zijn door en voor add-ons. Vinkt u deze optie aan, dan worden de volledige installatiemappen gesynchroniseerd. LET OP: een volledige synchronisatie kan, afhankelijk van de grootte van de omgevingen en de verbinding tussen bron en bestemming, lang duren!
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 21 van 23
U selecteert nu de omgevingen die u wilt synchroniseren, en klikt op de knop ‘Synchroniseren’. Het volgende scherm wordt getoond:
3.11 Release notes opvragen Via “Add-on | Overzichten | Release notes” kunt u de release notes van de verschillende add-ons opvragen. Zo kunt u altijd bijhouden wat de laatste wijzigingen zijn geweest (en op welke pagina’s deze wijzigingen hebben plaatsgevonden) bij de meest recente update van de add-on. Het menu wordt bij iedere installatie van een nieuwe add-on bijgewerkt; de release notes voor de betreffende add-on worden toegevoegd aan het menu.
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 22 van 23
4 4.1
Technische eigenschappen Databasetabellen
Na installatie van het Add-on Maatwerkmenu SE worden in de database automatisch een aantal tabellen toegevoegd. Tabel
Omschrijving
CSNobMnuAddonAccess
Alle gekoppelde medewerkers in “Add-on toegang”.
CSNobMnuAddonAccessRoles
Alle gekoppelde medewerkers in “Add-on rollen”.
CSNobMnuHumres CSNobMnuLanguages CSNobMnuSettings
Tussentabel om de blokkeringsstatus per gebruiker in te bewaren. Alle talen die voor de termen zijn toegevoegd. Alle beschikbare opties op de verschillende instellingenpagina’s van add-ons. Alle beschikbare secties binnen de verschillende instellingenpagina’s van add-ons. Bestanden die gesynchroniseerd moeten worden bij normale synchronisatie. Instellingen van Synergy berichten. Virtual directories voor synchronisatie.
CSNobMnuSettingsSections CSNobMnuSynchronizationFiles CSNobMnuSynergyMessages CSNobMnuVirtualDirectories
Eddon Software BV | Solution Builder SE | 13 juli 2015 | pagina 23 van 23