A M S T E R D A M
Nieuwe Koers 2016-2018
School’s cool Amsterdam, november 2015
INLEIDING
talentontwikkeling is bijzonder. Bijzonder is ook dat de mentor van alle belevingswerelden van de leerling op de hoogte is: van het leven thuis en het leven op school (via het contact met de leerkracht en intern begeleider en door bezoek aan de ouderavond op het voortgezet onderwijs, samen met de ouders). Een leerling voelt zich kortom in al zijn of haar leefgebieden gehoord en gezien.
Voor scholieren kan het een grote stap zijn om van het basisonderwijs naar de brugklas te gaan. In korte tijd moeten ze leren omgaan met veranderingen, ze moeten leervaardigheden ontwikkelen en leren de juiste motivatie aan de dag te leggen – allemaal om goed te kunnen presteren in een passende opleiding. School’s cool koppelt vrijwillige mentoren aan scholieren die extra steun nodig hebben bij de overgang van het basisonderwijs naar het voortgezet onderwijs. Dankzij deze individuele coaching kan de schoolcarrière van de leerling goed van start gaan in de brugklas en is er meer kans op betere leerresul-
School’s cool is in 1997 in Amsterdam ontstaan uit de grote betrokkenheid van vrijwilligers die een maatschappelijke bijdrage wilden leveren. Alleen al in Amsterdam en Diemen zijn er vandaag de dag 330 mentoraten op jaarbasis.
taten. Daardoor kan schooluitval worden voorkomen, vrijetijdsbesteding van de kinderen worden bevorderd en goed ingevuld worden. Dankzij de coaching kunnen ouders ook meer worden betrokken bij de school van hun opgroeiende kind.
Sinds 2012 bundelen de verschillende School’s cool vestigingen hun kracht. In dat jaar werd Stichting School’s cool Nederland opgericht, het samenwerkingsverband van alle School’s cool-vestigingen in Nederland. De landelijke stichting vergroot de slagkracht van School’s cool. We willen immers zoveel mogelijk kwetsbare leerlingen een geslaagde loopbaan in het voorgezet onderwijs bieden.
Een mentor van School’s cool komt bij de leerling thuis en biedt steun bij de overstap naar het voortgezet onderwijs. De mentor helpt de leerling bij het leren plannen van het huiswerk en leert hem of haar hoe je jezelf kunt overhoren. Verder is er aandacht voor het belang van vragen stellen op school, het oplossen van problemen en het indelen en invullen van de vrije tijd.
In 2012 en 2013 is School’s cool Amsterdam door een moeilijke periode gegaan. Na een reorganisatie in 2014 is onze organisatie in financieel opzicht inmiddels gezond, maar dit laat onverlet dat er drastisch vernieuwd en geprofessionaliseerd moet worden, op allerlei gebied. Deze notitie biedt een blik op de koers die wij de komende twee jaar willen varen.
Deze persoonlijke aandacht voor de leerling en zijn of haar mogelijkheden voor wat betreft ontplooiing en
2
1 MISSIE EN VISIE
2.1.2 Hoger rendement mentoraat Het continu verbeteren van het mentoraat blijft als rode draad door ons beleid lopen. Een verbeterd instrumentarium om onze mentoraten te kunnen monitoren en de effecten van begeleiding beter in kaart te brengen is een lang gekoesterde wens.
MISSIE School’s cool investeert in kwetsbare leerlingen, zodat zij een succesvolle schoolloopbaan kunnen doorlopen en een optimale kans krijgen om hun talenten te ontwikkelen.
Onderzoek Onderzoek kan een functie vervullen bij het verhogen van het rendement van het mentoraat: wat is de effectiviteit van het mentoraat en wat hebben mentoren nodig om hun begeleiding te verbeteren? Wat kan School’s cool daarin betekenen aan bijvoorbeeld scholing en coaching of persoonlijke aandacht? Maar ook kan onderzoek in kaart brengen wat mentoren – naast de persoonlijke en maatschappelijke betrokkenheid – precies beweegt om zich in te zetten voor School’s cool: een baan, leren, sociale contacten in een werkomgeving? Wat is hun verwachtingspatroon? Als we die verwachtingen duidelijker in beeld hebben, kunnen we specifieker mentoren werven.
VISIE School’s cool streeft naar een professionele en financieel gezonde vrijwilligersorganisatie met ruimte voor ontwikkeling/opleiding van vrijwilligers, effectieve resultaten o.b.v. onderzoek en een duurzame relatie met subsidiegevers. Dit streven wordt gevoed door de overtuiging dat individuele begeleiding van kwetsbare scholieren een positieve invloed heeft op hun schoolcarrière.
2 DOELSTELLINGEN Voor het voortbestaan en ontwikkelen van onze organisatie richten we ons de komende twee jaar op twee doelstellingen: - Continueren financieel gezonde organisatie - Innovatie en ontwikkeling ten aanzien van personeel, organisatie en mentoraten
2.2 INNOVATIE EN ONTWIKKELING TEN AANZIEN VAN PERSONEEL, ORGANISATIE EN MENTORATEN Innovatie en ontwikkeling zullen de komende jaren de sleutelwoorden vormen waarmee wij onze eigen positie op de markt willen versterken en ons willen wapenen tegen de concurrentie.
2.1 CONTINUEREN FINANCIEEL GEZONDE ORGANISATIE Om financieel gezond te blijven hebben wij een aantal aandachtspunten geformuleerd om onze marktpositie te versterken. Op deze wijze willen we onze structurele geldstromen veilig stellen.
Uitrollen van nieuwe vormen van mentoraat in de stadsdelen/gemeenten De komende jaren willen wij beter bewapend zijn tegen de altijd weer terugkerende gedachte van de overheid om het budget bedoeld voor onze dienstverlening volledig te laten invullen door de basisscholen. Door het bevorderen van cofinanciering zien we kansen voor een uitbreiding van onze werkzaamheden, ook in het Voortgezet Onderwijs (VO) en niet alleen in Amsterdam en Diemen, maar ook in de regio buiten de stad, zoals Zaanstad. Komend jaar gaan we ons dan ook richten op het aanvragen van fondsen aldaar.
2.1.1 Een goed relatiebeheer De relatie met onze stakeholders verdient onze voortdurende aandacht. Met name onze relatie met de gemeente als onze subsidiegever achten wij van grote waarde, maar ook die met onze toeleveranciers van leerlingen (Scholen, Ouder en Kind adviseurs, Jeugdbescherming, schooladviesdiensten) samenwerkingspartners (Vrijwilligers Centrale Amsterdam, Vrijwilligers Academie, School’s cool Nederland) en deskundigen uit het beroepenveld. Het vertrouwen dat men in School’s cool stelt, moet continu bevestigd worden en liefst nog worden verdiept. Dat vereist persoonlijk contact op frequente basis met onze contactpersonen en vraagt om gerichte inzet van communicatiemiddelen (nieuwsbrieven, evaluatierapporten e.d.) om elkaar van wederzijdse ontwikkelingen en kansen op de hoogte te houden, indien nodig met ondersteuning vanuit School’s cool Nederland als nationale verspreider en etaleur van het merk School’s cool. Wij zullen voortdurend alert blijven op effectieve contactmomenten en deze zoveel mogelijk inpassen in onze jaarplanning.
Om aan de vraag van scholen en leerlingen te voldoen, hebben we nieuwe vormen van mentoraat ontwikkeld. De komende jaren willen wij ons aanbod verbreden en uitbreiden over de stad en de (nabije) regio.
3
Standaardisering en centralisering van het primaire proces
- Mentoraten groepen 4,5 en 6 Naast het reguliere mentoraat voor de leerlingen uit groep 7 en 8 van de basisschool richten we ons nu ook op de schoolprestaties en ouderbetrokkenheid voor leerlingen uit de groepen 4,5 en 6 van de basisschool. Dit nieuwe type mentoraat is als eenmalige pilot beproefd in 2014 in Amsterdam West. Onze wens is dit mentoraat de komende drie jaren op te starten in alle stadsdelen - Huiswerk in mentoraat Het nieuwe project ‘huiswerk in het mentoraat’ is bedoeld voor die leerlingen die zich beter kunnen ontwikkelen door samen met een andere leerling een mentoraat aan te gaan. Leerlingen leggen elkaar leerstof uit en oefenen met sociale vaardigheden. - Examenklas VMBO Leerlingen uit de examenklas van het VMBO kunnen voor het VO-mentoraat kiezen dat gericht is op de schoolkeuze na het VMBO en op ondersteuning in het examenjaar en bij de overstap naar het MBO. Nu nog alleen in Zuidoost en het Wellant college in Nieuw-West, maar wellicht de komende jaren ook in de rest van de stad en daarbuiten. - VO Een grote wens is het uitrollen van ons VOmentoraat over het gehele voortgezet onderwijs. Naast het VO-project voor de eindexamenklasleerlingen van het VMBO en de mentoraten groep 8 dat zich op de brugklasleerlingen richt, willen wij de volgende jaren streven naar uitbreiding voor leerlingen uit de VMBO-klassen 2 en 3.
Het ontwikkelen van een effectief instrumentarium om het mentoraat te kunnen monitoren heeft ook komend jaar hoge prioriteit. Voor diverse fases van het mentoraat willen we op korte termijn een instrument ontwikkeld en getest hebben dat kan dienen als mentoraatsvolgsysteem. Zo wordt de organisatie minder kwetsbaar voor wisselingen en verloop van (vrijwillige) medewerkers en blijft de kwaliteit van de werkprocessen gewaarborgd.
Secretariaat uitbouwen De belangrijke faciliterende rol van het secretariaat willen we uitbouwen. Dat betekent dat het secretariaat in de toekomst niet alleen de taak krijgt om de vrijwillige mentorcoördinatoren zoveel mogelijk te ontlasten van administratief gerelateerde taken, maar ook door een groot aantal taken uit het primaire proces over te nemen. Zo krijgen de mentorcoördinatoren de kans hun vaardigheden te ontwikkelen door het opdoen van ervaring en zo nodig door scholing. Het werk van de mentor coördinatoren wordt hierdoor interessanter en bovenal waarborgen wij nog beter de kwaliteit van het werkproces.
Functiedifferentiatie In de nieuwe organisatie wordt de functie van mentorcoördinator gesplitst in twee nieuwe functies: mentorcoördinator en mentorcoach. De mentorcoördinator houdt zich vooral bezig met de administratieve werkzaamheden rond het mentoraat, plannen van de afspraken en schoolbezoeken. De mentorcoach richt zich vooral op de begeleiding van de mentor. Hiermee kunnen wij de competenties van onze vrijwilligers beter inzetten. Met de nieuwe werkverdeling zal de focus van het beleid vooral liggen op de facilitering van het mentoraat. Dat betekent dat het werk van rayoncoördinatoren en ook van de directeur in de nieuwe organisatie in de toekomst minder uitvoerend zal zijn.
Competentie gericht werken Om de komende jaren vrijwilligers en vaste medewerkers blijvend aan School’s cool te binden, gaan we van het werken met functiegerichte taken naar competentiemanagement. Het uitgangspunt is: wat vind je leuk en waar ben je goed in? Dat houdt in dat medewerkers zich in principe bezig houden met datgene waar ze het beste in zijn en deze expertise verder kunnen ontwikkelen door middel van scholing en begeleiding. Met het aanbieden van scholing op maat en het opdoen van werkervaring willen we onze organisatie nog aantrekkelijker maken voor (nieuwe) groepen vrijwilligers, mentorcoördinatoren en coaches. Daarmee kan een brug worden geslagen naar een nieuwe carrière tijdens een periode
4
van werkloosheid of na het beëindigen van een studie als zij voor School’s cool werken. School’s cool Amsterdam profileert zich hiermee beter naar de buitenwereld.
Culturele diversiteit School’s cool Amsterdam wil de komende jaren nog meer haar imago versterken als cultureel diverse organisatie. Wij willen voor de buitenwereld een afspiegeling zijn van onze gemengde samenleving en voor onze leerlingen en hun ouders een herkenbare vertegenwoordiging bieden. Bij de selectie van nieuwe secretariële medewerkers, mentorcoördinatoren en mentorcoaches zal culturele achtergrond daarom een nog zwaarder gewicht krijgen. Dit wervingsbeleid om vooral getalenteerde vrijwilligers met zeer diverse achtergronden aan te trekken is het afgelopen jaar al ingezet. Deze gemotiveerde werkforce heeft niet alleen de sfeer op kantoor veranderd, maar ook de cultuur binnen de hele organisatie.
Waardering
verwelkomen die geïnspireerd en gemotiveerd zijn en blijven. Wij zullen meer momenten inruimen om onze waardering uit te spreken voor wat de vrijwillige mentoren doen. Dus frequenter voor kleine attenties te zorgen, bijvoorbeeld een kaart bij verjaardagen, een cadeau bij het afsluiten van een mentoraat, of simpelweg een bedankje. Maar ook door training en scholing kunnen vrijwilligers zich verbinden aan School’s cool en zich ontwikkelen naast de voldoening een leerling te begeleiden.
Vrijwilligers moeten gekoesterd worden. Meer dan ooit. Organisaties die afhankelijk zijn van de inzet van vrijwilligers zoals School’s cool, moeten zich daarom professionaliseren en aanpassen aan de verwachtingen van een nieuwe generatie vrijwilligers. Dat betekent dat onze kernwaarden passie en bezieling, verbondenheid en samenwerking nog beter verankerd moeten worden in onze cultuur. Alleen dan zijn we in staat medewerkers/vrijwilligers te
5
School’s cool Amsterdam Nieuwe Herengracht 18 1018 DP Amsterdam Telefoon: 020 682 7007 Email:
[email protected] www.schoolscool.nl