Studiedag - Journée d’études
Maatschappelijke verantwoordelijkheid en deugdelijk bestuur Hoe transparantie en kwaliteit van niet-financiële informatie verbeteren? 1
7.12.2009
Studiedag - Journée d’études
Niet-financiële informatie: definitie en toegevoegde waarde Lieven Acke Voorzitter van de studiedag
7.12.2009
Het begrip “Niet Financiële Informatie” • NIVRA: NFI bestaat uit – alle kwantitatieve en kwalitatieve gegevens • NFI omvat een breed scala van gegevens en heeft diverse verschijningsvormen
– waarmee verantwoording wordt afgelegd over het gevoerde beleid, de bedrijfsvoering en de uitkomsten van dit beleid • De notie “verantwoording” doet de vraag stellen naar de kwaliteit en de betrouwbaarheid van de verstrekte informatie
– zonder dat er sprake is van een directe koppeling met een financieel registratiesysteem • FI leent zich bij uitstek tot standaardisatie, sluitende registratiesystemen en algemeen aanvaarde presentatie-grondslagen. NFI wordt gekenmerkt door diversiteit, moeilijke meetbaarheid, evenveel kenmerken die een uniform en sluitend registratiesysteem bemoeilijken.
Het begrip “Niet Financiële Informatie” NFI
FI
Kwantitatief
NF kwantitatieve informatie laat zich ook uitdrukken in getallen, doch is minder uniform dan FI. Ofschoon meetbaar, wordt deze NFI niet of niet direct gecapteerd door het financieel registratiesysteem.
FI is bij uitstek kwantitatief en uniform van aard en wordt gegenereerd door een gestandaardiseerd financieel registratiesysteem.
Kwalitatief
NF kwalitatieve informatie is bij uitstek beschrijvend van aard. Uniforme meeteenheden zijn niet voorhanden, laat staan een sluitend registratiesysteem.
Het belang van “Niet Financiële Informatie” Publieke sector Meting performantie beleidsresultaten beleidsverantwoording
Maatschappelijke effecten
en De publieke sector is gericht - op maatschappelijke dienstverlening. Hierover wordt bij uitstek gerapporteerd via NFI. De financiële staten zijn duidelijk ondergeschikt aan prestatieindicatoren die de meting van beleidseffecten tot doel hebben.
Private sector De rapportering onder de vorm van de jaarrekening is niet langer voldoende om de positie van een onderneming volledig en correct in te schatten: Non-financial information helps to put historical performance into context and portrays the risks, opportunities and prospects for future growth.
In beide sectoren wordt via NFI gerapporteerd over de maatschappelijke gevolgen van de uitgevoerde activiteit, of nog, in welke mate erin geslaagd wordt op economisch verantwoorde wijze welvaart en welzijn te creëren voor de huidige generatie zonder afbreuk te doen aan het vermogen van toekomstige generaties om in hun behoeften te voorzien.
Private sector - beleidsverantwoording • Enquête Measures that matter: an exploratory investigation of investor’s information needs and value priorities 1998: Indicator
Financieel (F) / Niet financieel (NF)
Relatief belang
Groei van de markt
NF
92%
Winst
F
92%
Investeringen
F
90%
Nieuwe producten
NF
90%
Kasstromen
F
90%
Strategische doelstellingen
NF
86%
Kwaliteit producten
NF
84%
Investeringen R&D
F
84%
Productiekosten
F
84%
Private sector - beleidsverantwoording • Enquête Measures that matter: an exploratory investigation of investor’s information needs and value priorities 1998 VERVOLG: Indicator Financieel (F) / Niet financieel (NF) Relatief belang Marktaandeel
NF
82%
Gegevens per segment
F
77%
Arbeidsomgeving
NF
73%
Klantengetrouwheid
NF
64%
Intellectuele eigendom
NF
59%
Klantentevredenheid
NF
57%
Kwaliteit industrieel proces
NF
55%
Kenmerken van Niet Financiële Informatie • Geen uitgewerkt referentiekader – In tegenstelling tot de FI bestaan er nog geen algemeen aanvaarde grondslagen voor de verantwoording
• Diversiteit – De diversiteit van de NFI is groot
• Kwalitatief en kwantitatief – Kwantitatieve NFI laat zich getalsmatig uitdrukken. Kwantitatieve NFI vertoont verwantschap met FI, maar is minder uniform van karakter. – Kwalitatieve NFI is beschrijvend van aard, volgens diverse grootheden.
• Registratiesystemen – Registratiesystemen moeten in functie van de te verzamelen NFI geval per geval worden uitgewerkt.
Kwaliteitseisen Niet Financiële Informatie Betrouwbaarheid
Afwezigheid van materiële fouten
Begrijpelijkheid
Door vormgeving en naar taal toe begrijpbaar
Relevantie
Bruikbaar / van betekenis voor de besluitvorming, tijdig en actueel
Vergelijkbaarheid
Volgtijdig – bij dezelfde organisatie Gelijktijdig – met andere organisaties
Toetsbaarheid
Op kwaliteitskenmerken en naar de onderliggende info toe.
Referentiekader • Een referentiekader geeft de criteria weer voor de registratie en presentatie van informatie (waarderen, rubriceren …). • Voor FI zijn diverse referentiekaders beschikbaar en in functie van een aantal criteria van verplichte toepassing. • De referentiekaders voor NFI zijn in volle ontwikkeling. Veelal betreffen het privé-initiatieven, zoals GRI (Global Reporting Initiative). • Daar waar de wetgever NFI verplicht maakt, wordt nagelaten het referentiekader te definiëren.
Het belang van NFI
NFI en de rol van de bedrijfsrevisor KPMG 2008 Survey – drijfveren voor waarmerking NFI 1.
Reinforce credibility among stakeholders
2.
Improve quality of reported information
3.
Improve reporting processes
NFI en de rol van de bedrijfsrevisor KPMG 2008 Survey – Applied audit standards Standard
2005
2008
ISAE 3000
24%
62%
AA1000
18%
33%