Netwerken met Linkedin Linkedin is het standaardplatform voor zakelijk online netwerken geworden in Nederland. Per week komen er duizenden mensen bij. De kracht van Linkedin is het delen van netwerken, meningen, kennis en ervaring, maar ook het verkrijgen van nieuwe klanten en vergaren van nieuwe opdrachten. Linkedin rust op twee pijlers: A. Het profiel B. Het netwerk Met het profiel laat je de wereld zien wie je bent en waarvoor men bij jou (en jouw connecties) terecht kan. Het nodigt mensen uit contact met je op te nemen. Laat het netwerk voor jou werken, voeg daarom vooral mensen toe met een ander referentiekader en beperk jezelf niet tot de eigen vertouwde kring of branche. Je Linkedin netwerk bestaat uit 1e, 2e en 3e graads contacten. Tip: Bekijk iedere dag de homepage. Zo blijf je op de hoogte van veranderingen in het netwerk. Tip: Reageer op mutaties van anderen. A. HET PROFIEL Aanmaken Ga naar www.linkedin.com Helaas is hier nog alles in het Engels. Vul de velden in bij nieuw profiel aanmaken en gebruik een geldig e-mailadres Verzin een wachtwoord Kies je land Beschrijf kort wat je nu doet Kies een industrie die het best bij je past Bevestig de e-mail die Linkedin je stuurt (2x klikken) Log in met je wachtwoord Maak nu je profiel aan met de volgende onderdelen: Foto Plaats altijd een representatieve foto van jezelf. Professional Headline Je naam plus een korte omschrijving van jezelf. Een belangrijke positie welke je zorgvuldig moet invullen. Let op, Linkedin verplicht je niet om deze in te vullen maar doe dit altijd! Het is het gedeelte dat mensen zien als ze jouw profiel gevonden hebben. Het blauwe gedeelte is eigenlijk een soort digitaal DNA. Wie ben je? Kijk hierbij door de ogen van de anderen. Welk probleem kun jij oplossen voor de ander, of hoe kun je hen helpen met het delen van contacten? Tip: Gebruik hierbij trefwoorden en verwijs naar een website. Tip: Gebruik een URL in de verkorte versie.
1 Welzijn 3.0, Netwerken met Linkedin handleiding, februari 2012, www.welzijn30.nl
Status Update Het witte gedeelte onder Professional Headline is de Status Update: Waar ben je NU mee bezig? Wat je hier invult, verschijnt bij de eerstegraads contacten. Je kunt hier ook een vraag stellen. Bijvoorbeeld een vraag over een vacature. Wees hierbij altijd concreet, dus hoe specifieker de vraag, hoe gerichter de antwoorden. Er zijn voorbeelden van mensen die zo een huis in de aanbieding hebben gedaan en daadwerkelijk hebben verkocht. Advies: pas minimaal een keer per week de Status Update aan, hierdoor blijf je zichtbaar. Kan door bv je Twitterberichten er in te laten zien, mits ze zakelijk zijn. Current Welke banen /posities heb je nu? Procenten status Dit is alleen zichtbaar voor jezelf, probeer te groeien naar 100%. Hiervoor heb je drie aanbevelingen (recommendations) nodig. Past / Ervaring Education/ Opleiding Linkedin is meer dan een CV. Een bezoeker ziet de eerste drie regels. Wees altijd zo volledig en uitgebreid mogelijk. Zet bij de studie ook de afstudeerrichting. Je middelbare school is minder interessant. Tip: Vermeld hier ook de droomklussen. Aanbevelingen (of Recommendations) Dit heb je nodig om 100% te scoren. Je wordt hiervoor beloond waardoor je hoger in de search komt. Vraag anderen wanneer ze iets positiefs over je zeggen of publiceren om dit ook in je Linkedinprofiel te doen. En het is wel zo aardig als jij vervolgens een aanbeveling terug schijft. Hoe meer aanbevelingen je hebt hoe beter. Tip: Neem altijd een tussenpose van een maand indien je elkaar aanbeveelt, dus niet op dezelfde dag. Websites Deze staat standaard op My Websites. Je kan ook wat anders kiezen (Other). Plaats hier websites waarmee je verbonden bent, zoals het werk, belangenorganisaties of netwerkverenigingen. En noem er drie. Twitter Vul hier je Twitteraccount(s) in zodat mensen je ook daar kunnen gaan volgen. Interesses Hier zoeken mensen op, op deze keywords. Openbaar profiel (Public Profile) Dit kun je zelf aanpassen. Laat Full View Recommended aan staan. En pas de URL van je publieke profiel aan met je voor en achternaam.
2 Welzijn 3.0, Netwerken met Linkedin handleiding, februari 2012, www.welzijn30.nl
Tip: Claim jouw eigen naam (voor- en achternaam) op zo veel mogelijk plaatsen. Tip: De Linkedin-button met jouw profiel kun je eenvoudig op websites site plaatsen.
Samenvatting (Summary) ”Ik ben …” Probeer door de ogen van mogelijke klanten te kijken. Welke oplossingen kun jij bieden? Wat zijn uw Unique Selling Points? Gebruik rijtjes met opsommingstekens. Veel ondernemers vinden dit lastig: iedereen is toch een potentiële klant! Laat zien dat u de expert bent die zij zoeken. Zet hier ook vast uw contactgegevens in. Advies: focus en hou het beperkt. Vaardigheden (Specialties) Hier kun je het beste de trefwoorden herhalen uit de Professional Headline. Je krijgt Engelse suggesties maar kan ze ook zelf maken en toevoegen. Onderscheidingen en prijzen (Honors en Awards) Vul dit altijd in! Het kan een ludieke opening zijn voor een dialoog. Welke onderscheidingen of titels heeft u ooit gekregen? Personal information Probeer altijd een telefoonnummer in te vullen, zo maak je het mensen makkelijk contact met je op te nemen. Contact Settings Vink hier alles aan en vul ook de core-business-regel in.
3 Welzijn 3.0, Netwerken met Linkedin handleiding, februari 2012, www.welzijn30.nl
Toepassingen Drie belangrijke buttons/applicaties 1. Companies, vul bijvoorbeeld de naam van het bedrijf waar je gewerkt hebt en je ziet welke medewerkers hier nog steeds werken (Current Employees). 2. Slide Share is een must voor mensen die werk zoeken. Hier kun je presentaties kwijt (Powerpoint, Prezi). Dit helpt je ook hoger in de zoekresultaten te komen. 3. Events: hier zie je waar je netwerkcontacten heen gaan. Zo kun je bijvoorbeeld al voor een event afspreken/netwerken. Een interessante optie hier is de Google Presentation, welke je kunt vinden onder Applications Directory. Het helpt je om de presentatie op te bouwen en het profiel te versterken. Advanced Hier kun je het zoeken erg verfijnen; op branche of titel. Handig is het Saved Searches, zo blijven de zoekopdrachten bewaard. Heb je iemand gevonden dan kun je via Get Introduced of Add to network contact maken. Je kunt een bestand contact vragen om een introductie. Je schrijft een bericht aan de ontvanger en aan de tussenpersoon. Heel transparant dus. Minder transparant is de Find Referenceoptie. Je kunt zien welke van de bestaande contacten de gezochte persoon kennen via een voormalig werkgever. Dat doe je overigens zonder dat die persoon daar weet van heeft. Settings Klik hier alles een keer aan zodat je weet wat je ermee kunt. Onder Profile views in Privacy Settings kun je kiezen wat andere Linkedin gebruikers zien als jij hun profiel hebt bezocht: Someone, de echte naam of helemaal niets. Dat is heel persoonlijk. Onder Emailadresses vul je indien mogelijk meerdere adressen in. Advies: gebruik voor het primary adress een prive adres. Het kan je toekomstige werkgever of nieuwe collega zijn die je een mail stuurt! Enkele tips: - Print een PDF uit van het profiel, mocht er ooit iets gebeuren met het systeem. - Profielen van eerstegraads contacten kun je forwarden. - Indien je een tweetalig Linkedin profiel wilt, dan begin je in het Engels, dat is eenmaal door Linkedin zo ingesteld. B. HET NETWERK Contacten Hier zie je alle potentiële ambassadeurs van jouw, jouw bedrijf of organisatie. Interessant zijn de tweedegraads contacten. Dat is een grote groep waar je slechts een stap vandaan bent. Je kunt je laten introduceren door diegene in je eerste graads netwerk. Tip: het effect van Linkedin is merkbaar bij zo’n 200 tot 300 contacten.
4 Welzijn 3.0, Netwerken met Linkedin handleiding, februari 2012, www.welzijn30.nl
Vier manieren om mensen toe te voegen aan het netwerk. 1. Via People Search een naam invullen en deze een uitnodiging sturen. Vervang de standaard Engelse zin, deze is erg onpersoonlijk. 2. Geef Linkedin toestemming om jouw privemail adresboek te doorlopen, dat is zeer effectief. 3. Handmatig e-mailadressen invoeren. 4. Wordt lid van groepen. Groepen Groepen is een krachtige netwerkfunctie. Je mag maximaal lid zijn van 50 groepen. Zorg dat je in ieder geval lid bent van minstens 10 tot 15 groepen. Beter is de volle 50. Als je lid bent van een groep kunnen anderenn jou rechtstreeks een bericht sturen. Anders alleen als ze in je netwerk zitten. Linkedin laat je geen berichten sturen naar vreemden. Over alles zijn groepen te vinden. Probeer hier actief mee om te gaan. Dat vergroot je status als expert op jouw gebied. Plaats commentaren, begin een discussie (gesprek) of plaats eventueel filmpjes. Of begin zelf een groep! Je kunt allerlei vragen en opmerkingen plaatsen. Ook vacatures. In Settings bepaal je of je dagelijks of wekelijks updates wil ontvangen in je e-mail inbox. Het afmelden bij een Group gaat via de Remove button. Dit geldt overigens ook voor contacten. Bedenk bij groepen (als alle community’s) dat 90% van de leden meeleest, 9 % af en toe wat publiceert en slechts 1% heel actief is in de groep. Dus hoe groter de groep hoe levendiger de discussies. Tip: Probeer een nog niet bestaande groep te creëren. Dat is een boost voor jouw netwerk. Tip: Wordt lid van zo veel mogelijk groepen. Do’s en don’ts
Do! •
Zorg voor een 100% profiel
•
Zorg dat je recommendations geeft aan mensen met een groot netwerk. Dat netwerk ziet dan namelijk dat jij bestaat!
•
Wees “top of mind” oftewel, zorg dat je op het netvlies van de ander blijft. Kom iedere keer weer in de aandacht door iets actueels te posten in je statusupdate.
Don’t! • Zeg niet te vaak dat je mensen niet kent, die aan je verbonden willen worden. Linkedin straft je dan door je profiel tijdelijk te blokkeren. • Als je Tweets in je statusupdate laat zien, wees er zeker van dat ze geen koffiepraat of onzin bevatten, maar ter zake doend zijn. • Lieg niet! Veel mensen liegen over hun CV. Doe dat niet, er is zo doorheen te prikken door mensen die je kennen. Verantwoording De basis van deze handleiding is samengesteld door: Simone Levie, Ivan Barthelomeus en Jeanet Bathoorn en uitgebreid en bewerkt door Hans Versteegh /Welzijn 3.0 op basis van informatie van Laurens Waling, Arjan Burgers en Vincent Smid. Link ook met mij op: http://www.linkedin.com/in/hversteegh
5 Welzijn 3.0, Netwerken met Linkedin handleiding, februari 2012, www.welzijn30.nl