LINKEDIN Handleiding
Inhoud 3 4 5 6 7 9 10 12 14 16 18 19 21 22 23 25 27 28 30 31 32
…………………………….. Aanmelden en inloggen …………………………….. Taal …………………………….. Activiteiten broadcast …………………………….. E-mail adressen …………………………….. Profielfoto …………………………….. Profiel in twee talen opstellen …………………………….. Basisgegevens …………………………….. Je openbare profiel (Public Profile) …………………………….. Samenvatting …………………………….. Ervaring ……………………………..Opleiding …………………………….. Vaardigheden & deskundigheid …………………………….. Aanvullende info …………………………….. Opbouw van je profiel …………………………….. Status updates …………………………….. Reageren op updates …………………………….. Netwerkbeheer …………………………….. Uitnodigingen beheer …………………………….. Contactinfo …………………………….. Activiteiten Broadcast aanzetten …………………………….. Meer tips?
2
Aanmelden en inloggen
1. Wanneer je inlogt bij LinkedIn en dus beschikt over een gebruikersnaam en wachtwoord log je in via “Sign In” 2. Alleen wanneer je nog geen LinkedIn profiel hebt, meld je je aan via “Join LinkedIn Today”. Je dient je account voor gebruik nog te bevestigen via de mail die je krijgt op het door jou ingevulde e-mail adres. Let op : Meld je niet nogmaals aan als je al een profiel op LinkedIn hebt. Je hebt dan twee profielen wat verwarring geeft bij andere LinkedIn gebruikers.
3. Ben je je wachtwoord vergeten? Vraag die dan opnieuw aan. Dit doe je door de optie “Forgot password” te selecteren en vervolgens het e-mail adres op te geven waaraan je account gekoppeld is. Meer informatie? Bekijk dan : - http://www.socialmediatactics.nl/wat-is-linkedin - http://www.socialmediatactics.nl/in-welke-volgorde-ga-je-aan-de-slag-met-linkedin - http://www.socialmediatactics.nl/twee-profielen-op-linkedin
3
Taal In deze handleiding worden afbeeldingen gebruikt waarbij de instellingen in de Nederlandse taal worden weergegeven. Zet je instellingen daarom (tijdelijk) op Nederlands om deze handleiding goed te kunnen volgen.
1. Wanneer je bent ingelogd, selecteer je aan de rechterbovenzijde je profielfoto 2. Selecteer de optie “Language”.
3. Selecteer het tabblad “Account” 4. Selecteer “Select your language” 5. Selecteer “Nederlands”
4
Activiteiten broadcast Met deze handleiding ga je waarschijnlijk flink wat aanpassingen op je profiel doorvoeren. LinkedIn geeft al die wijzigingen door aan je netwerk middels een statusupdate. Om te voorkomen dat je teveel status updates doet (wat door jouw netwerk als SPAM ervaren kan worden) zet je deze functie tijdelijk uit.
1. Selecteer Profiel 2. Selecteer Uw activiteiten broadcast in-/uitschakelen 3. Haal het vinkje voor “Laat mensen weten wanneer ….” weg.
5
E-mail adressen Zorg er altijd voor dat je minimaal 2 e-mail adressen hebt toegevoegd. Je connecties kunnen je op deze e-mailadressen vinden en je kunt naar verschillende e-mail adressen je wachtwoord laten sturen mocht je die onverhoopt vergeten zijn.
1. Selecteer onder “Primair e-mailadres” de optie wijzigen/toevoegen 2. Voeg minimaal 1 ander e-mail adres toe (bij voorkeur een privé adres) 3. Maak je zakelijk mail adres primair. (Hier ontvang je voortaan de mails van LinkedIn) Let erop dat je primair e-mail adres zichtbaar op je profiel getoond wordt aan je connecties. (Je dient het toegevoegde adres nog wel te bevestigen via de e-mail die je van LinkedIn krijgt.)
6
Profielfoto Een goed profiel begint met een goede profielfoto. De profielfoto is een van de eerste punten waar een bezoeker van je profiel naar kijkt. Het is daarom raadzaam om je profielfoto aan de volgende voorwaarden te laten voldoen -
Geen zonnebrillen, petten etc. Een foto waarop je volledige gezicht duidelijk zichtbaar is. Tip! Gebruik op alle Social Media profielen dezelfde foto om je herkenbaarheid te vergroten. 1. Selecteer je profielfoto in het instellingen scherm.
2. 3. 4. 5.
Je kunt een foto vanaf je computer uploaden via de optie bestand kiezen. Vervolgens selecteer je “Foto uploaden” Je kunt eventuele aanpassingen aanbrengen middels “Foto bewerken” (6 ) Geef aan dat de foto voor “Iedereen” zichtbaar moet zijn
7
6. Met het gele vierkante vlak kun je de foto beter uitlijnen. Het is belangrijk dat je gezicht goed te zien is i.v.m. de grootte van je foto bij groepsberichten en status updates. Is de foto op het juiste formaat? Vergeet dan niet de foto op te slaan.
8
Profiel in twee talen opstellen Wanneer jouw klanten en netwerk overwegend Nederlands zijn, kies je voor een Nederlandstalig profiel. Het is ook mogelijk om het profiel tweetalig op te maken. Hiermee bezoeken alle gebruikers van LinkedIn die de taal in het Nederlands hebben ingesteld je Nederlandse profiel en alle bezoekers met bijvoorbeeld Engelstalige instellingen je Engelstalige profiel.
1. Selecteer je profiel in de menubalk (Niet profiel bewerken!)
2. Selecteer de dropdown naast de knop bewerken 3. Kies de optie “Profiel in een andere taal aanmaken”. Je kunt vervolgens selecteren voor welke taal je een nieuw profiel aanmaakt. Let op! Je maakt hiermee een tweetalig profiel aan. 9
Basisgegevens In dit belangrijke veld vul je de basisgegevens van je profiel in. Wanneer iemand naar je op zoek gaat via Google is de kans groot dat je LinkedIn profiel als eerste resultaat zal worden getoond.
1. Selecteer in de menubalk de optie “Profiel” en vervolgens “Profiel bewerken”
2. Wil je je naam aanpassen (bv toevoegen van meisjesnaam) dan kan dat middels het potlood voor je naam. 3. Je kunt de headline voorzien van je functie maar ook van trefwoorden. Een manier om de juiste trefwoorden te achterhalen is te bedenken op welke termen jouw klant zou kunnen zoeken en op welke trefwoorden je gevonden wilt worden. In het voorbeeld is een aantal relevante trefwoorden in de headline opgenomen. Je kunt deze toevoegen middels het potlood op de tweede regel. 4. Je kunt je woon/werk omgeving en sector aanpassen. Dit doe je middels het potlood op de derde regel. Ben je woonachtig in een ander gebied dan je werkgebied? Dan is het raadzaam om je werkgebied als postcode/plaats op te geven om je zichtbaarheid binnen deze regio te verhogen.
10
5. Selecteer de optie “Contactgegevens bewerken” Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor je connecties
6. Deze optie geeft een redirect naar het veld waar je je email adres kunt aanpassen. (Zie hoofdstuk E-mail adressen) 7. In dit veld kun je een telefoonnummer en adres opgeven. Geef hier een adres op dat relevant is voor jouw zakelijke connecties. Meer informatie? Bekijk dan : - http://www.socialmediatactics.nl/van-trefwoorden-naar-magneetwoorden - http://www.socialmediatactics.nl/let-op-verhoogd-risico-om-je-linkedin-profiel-kwijtte-raken
11
Je openbare profiel (Public Profile) Je kunt op Linkedin zelf bepalen wat bezoekers van je profiel kunnen zien als zij geen connectie (1e graad netwerk) met je hebben. Deze instelling heet Openbaar Profiel. Hier is het ook mogelijk je eigen URL op Linkedin vast te leggen om de vindbaarheid op jouw naam te verbeteren.
1. Selecteer de “bewerken” optie achter je persoonlijke URL
2. Je profiel dient zichtbaar te zijn voor iedereen. 12
3. Middels de keuzevakjes kun je selecteren wat er aan bezoekers van je openbare profiel wordt getoond. Hoe meer je toont, hoe beter de vindbaarheid van jouw profiel. 4. Selecteer vervolgens “URL van uw openbare profiel aanpassen”
5. Je kunt nu jouw naam vastleggen in de URL van Linkedin. Zoals altijd kun je in de URL geen hoofdletters en spaties plaatsen. Indien je naam al is vastgelegd door een naamgenoot dan kun je voor een alternatief kiezen. Bij bovenstaand voorbeeld is dat dan : richardvdblom rvanderblom Etc…. 6. Wanneer je de juiste URL hebt ingevuld, selecteer je “Stel uw aangepaste URL in” Meer informatie? Bekijk dan : - http://www.socialmediatactics.nl/laat-je-zien-aan-mensen-buiten-jouw-netwerk - http://www.socialmediatactics.nl/personal-branding-op-google
13
Samenvatting In de samenvatting kun je de bezoeker van je profiel meer over jezelf (of jouw organisatie) vertellen. Een goede samenvatting bevat inhoud over je motivatie of “professionele” kijk op het leven en jouw activiteiten. Je kunt de samenvatting zien als een motivatiebrief die je bij een sollicitatie zou toevoegen. Daarnaast wordt dit veld hoog geïndexeerd door Google.
1. Selecteer nogmaals de optie “Profiel bewerken” en zoek het veld “Achtergrond” op.
2. Met deze optie bewerken kun je tekst toevoegen of aanpassen 14
3. Middels het vierkant met + kunt je extra media toevoegen door een url te plaatsen
Media Aan je summary kun je met optie 3 (zie vorige pagina) websites, films en andere media toevoegen. Voorwaarde is dat deze media te bereiken is middels een URL.
Het is ook mogelijk te verwijzen naar specifieke pagina over jouw vakgebied. Het is aan te raden om relevante blogs, whitepapers en andere interessante content voor jouw doelgroep toe te voegen om hiermee een terug kerend bezoek naar je profiel te bewerkstelligen. Contactgegevens Naast een korte motivatie is het verstandig om je contactgegevens op te nemen bij de samenvatting. Je samenvatting is ook zichtbaar voor mensen buiten je netwerk. Hierdoor is het voor hen gemakkelijker contact met je te zoeken zonder dat zij direct een connectie van je moeten zijn op LinkedIn.
15
Ervaring Linkedin is behalve een goede netwerktool ook je online C.V.. Een van de voordelen van een compleet profiel is dat je makkelijker gevonden kan worden door je klanten , oud-collega’s, recruiters/headhunters en oud-klasgenoten. Zorg ervoor dat je de “Profiel bewerken” stand hebt geselecteerd en zoek het veld Ervaring op
1. Als je een nieuwe functie wilt toevoegen doe je dat middels de + Functie toevoegen knop.
16
2. Wanneer je je huidige functie wilt aanpassen selecteert je het potlood achter je functietitel. (Zie ook optie 4 en 5 op de volgende pagina) 3. Met deze functie is het mogelijk te verwijzen naar een specifieke link zoals bijvoorbeeld de website van jouw organisatie. Je doet dit middels het vierkant + logo en kiest voor Link toevoegen.
4. Controleer altijd of je gekoppeld bent aan het company profile van jouw organisatie. 5. Indien dit niet het geval is, kies je voor Bedrijf wijzigen. In het veld dat zich opent zoek je de juiste bedrijfspagina op Als je gekoppeld bent aan het juiste bedrijfsprofiel, sla je de wijzigingen op.
17
Opleiding
1. Je kunt op dezelfde manier als bij je werkervaring ook cursussen en opleidingen toevoegen. Door het toevoegen van deze extra velden kun je je expertise beter tonen en tevens ben je makkelijker vindbaar voor (oud) studiegenoten.
18
Vaardigheden & deskundigheid Een van de beste manieren om betrouwbaar en professioneel over te komen is een goede referentie van een ander. Je kunt zelf vertellen dat je de beste bent, maar wanneer een klant, studiegenoot of andere bekende in je netwerk dit over jou zegt komt het betrouwbaarder over (= sociale referentie). Op LinkedIn kan dat op twee manieren. Via een aanbeveling waarbij iemand met een korte tekst aangeeft waarom jij ergens goed in bent, of via het onderschrijven van je vaardigheden en deskundigheid. Met één klik op de knop kan jouw netwerk aangeven dat jij bepaalde kwaliteiten bezit. Een ander vertelt dus aan zijn/haar netwerk dat je een bepaalde kwaliteit bezit die vervolgens ook weer zichtbaar is op je profiel. Je kunt deze kwaliteiten zelf opgeven in het veld Vaardigheden & deskundigheid
1. Je zoekt het veld “Vaardigheden & deskundigheid” op en selecteert de functie bewerken.
2. Je kunt zelf bepalen welke vaardigheden je wilt toevoegen. Je dient de vaardigheden per stuk in te vullen. Je bepaalt zelf welke skills je toevoegt maar houd rekening met het professionele en zakelijke karakter van LinkedIn. Het is raadzaam om minimaal 15 skills toe te voegen. Wanneer je Skills hebt toegevoegd kunnen andere LinkedIn gebruikers bevestigen dat jij deze vaardigheden bezit. (Onderschrijving of ook wel Endorsement genoemd)
19
3. Je kunt deze vaardigheden beheren in hetzelfde menu waar je deze toevoegt.
Je kunt per vaardigheid beheren welke zichtbaar zijn op je profiel. 4. Indien je de vaardigheid niet meer zichtbaar wilt hebben op je profiel dan kun je dit uit zetten door het vinkje voor “Alle onderschrijvingen” weergeven/verbergen uit te zetten. 5. Per vaardigheid kun je selecteren welke personen zichtbaar zijn op jouw profiel. Dit pas je aan middels de vinkjes voor de namen. Het is echter raadzaam om al je vaardigheden zichtbaar te houden.
Meer informatie? Bekijk dan : - http://www.socialmediatactics.nl/slim-omgaan-met-edorsements-op-linkedin - http://www.socialmediatactics.nl/recommendations-op-linkedin-hoog-kwijlgehalte
20
Aanvullende info In dit veld kun je extra informatie over jezelf kwijt. Zo kun je aangeven wat jouw professionele en persoonlijke interesses zijn en op welke manier bezoekers van je profiel het beste contact met je kunnen opnemen.
1. Zorg ervoor dat je weer de “Profiel bewerken” stand hebt geselecteerd en zoek het veld aanvullende info.
2. In het veld Interesses kun je aangeven waar je zakelijk en privé in geïnteresseerd bent. Het is belangrijk hier ook enkele persoonlijke interesses in op te nemen. Een overeenkomstige persoonlijke interesse kan een goede gespreksopening zijn. 3. Bij persoonlijke gegevens kun je indien gewenst je geboortedatum en burgerlijke staat kenbaar maken aan jouw netwerk. 4. Het veld “Aanbevolen contactmethode voor ….” kun je gebruiken om bezoekers van je profiel te wijzen op een telefoonnummer, e-mail adres of andere contact informatie om de mogelijkheid te bieden snel contact met je op te nemen. 21
Opbouw van je profiel Op het veld “Algemene gegevens” na kun je alle velden op je LinkedIn profiel verplaatsen. Een geadviseerde opbouw van je profiel ziet er als volgt uit : Summary : waar de tekst staat die de bezoeker van je profiel uitnodigt om verder te lezen. Skills & Expertise : waarbij de bezoeker van je profiel direct je vaardigheden kan zien. Additionele informatie : waar je middels het veld Interesses extra informatie geeft over jezelf waar de bezoeker van je profiel zich mee kan identificeren. Daarnaast maak je het voor de bezoeker van je profiel gemakkelijk om contact met je op te nemen middels de beschreven contact informatie. (Alleen 1ste lijn connecties) Je kunt de velden op de volgende manier verplaatsen.
1. Zorg ervoor dat je weer de “Profiel bewerken” stand hebt geselecteerd en zoek het veld aanvullende info.
2. Selecteer de dubbele pijl en houd deze vast terwijl je het veld naar de gewenste plaats op je profiel sleept. 22
Status updates Een goed profiel is de basis, maar Linkedin is pas echt waardevol wanneer je contact legt met je doelgroep en kennis deelt. Dit kun je doen door bijvoorbeeld nieuws of blogberichten uit jouw vakgebied te delen met je netwerk of hen op de hoogte te stellen van evenementen of ontwikkelingen binnen de organisatie.
1. Selecteer de Startpagina.
2. In het veld naast je profielfoto kun je tekst en links delen. In het voorbeeld wordt er een blog over Linkedin onder de aandacht gebracht. Het is ook mogelijk andere in je bericht te taggen (benoemen waarvan zij een melding krijgen). Dit doe je door een @ te gebruiken en daar direct de naam van degene die je wilt benoemen. (Bijvoorbeeld @richardvanderblom) Er zal automatisch een dropdown verschijnen waarin je deze persoon kunt selecteren. 3. Wanneer je een link wilt toevoegen, hoef je deze alleen maar in de tekst te plaatsen. Onder je bericht zal een veld verschijnen met daarin een preview van de link. 23
4. Indien mogelijk kun je kiezen welke afbeelding er bij de link komt te staan. Dit is afhankelijk van de gegevens die de genoemde URL naar LinkedIn verstuurt. Je kunt hier behalve de keuze verder geen invloed op uit oefenen. 5. Je kunt ervoor kiezen om je update openbaar te plaatsten (Aan te raden) of alleen te delen met je connecties. Wanneer je je Twitter account hebt gekoppeld is het mogelijk de update ook direct via Twitter te versturen. Dit is echter niet aan te raden in verband met het beperkt aantal karakters op Twitter.
24
Reageren op updates Naast het plaatsten van berichten is het ook mogelijk te reageren op berichten van jouw connecties. Er is een aantal mogelijkheden
6. Wanneer je de update interessant vindt en dit kenbaar wilt maken aan de afzender en jouw connecties, kies je voor de ‘Interessant’ knop. Je kunt deze knop vergelijken met de ’like’ knop op Facebook. 7. Wanneer je een reactie op het bericht wil geven dan kan dat bij ‘Commentaar’. Hiermee heb je de mogelijkheid om in gesprek te raken met de afzender maar ook met andere uit jouw netwerk of dat van de afzender. Je commentaar is immers openbaar. 8. Je kunt de update ook als eigen bericht doorzetten op je LinkedIn profiel. Ben je bekend op Twitter? Zie dit dan als de ReTweet op LinkedIn. Wanneer je een bericht deelt, geef dan altijd wel aan waarom je dit doet of voor wie het interessant is. (Zie volgende pagina)
25
9. Deel je een update? Vertel je netwerk dan waarom of voor wie dit bericht interessant is. 10. Je kunt het bericht delen in je netwerk maar ook plaatsen in groepen of delen met één of meerdere personen. Meer informatie? Bekijk dan : -http://www.socialmediatactics.nl/je-directe-netwerk-op-linkedin-laten-weten-wat-jenodig-hebt
26
Netwerk beheer Er zijn verschillende manieren om je netwerk uit te breiden. LinkedIn helpt je hier een handje bij door suggesties te doen op basis van je bestaande netwerk. Deze functie vind je op de startpagina aan de rechterbovenzijde.
1. Je kunt hier de suggesties van Linkedin bekijken. Het is raadzaam om het profiel te bezoeken van de persoon die je wilt uitnodigen en van daar uit een uitnodigingsverzoek te doen. Wanneer je de functie ”Connectie maken” selecteert (Rode pijl) stuur je automatisch de standaard uitnodiging. 2. Via de optie ‘Meer weergeven’ open je een nieuw veld met daarin alle suggesties van LinkedIn.
3. Middels deze functie verstuur je de standaarduitnodiging. Dit is niet aan te raden. 4. Wanneer je gedeelde connecties hebt, is het mogelijk om vanuit dit veld een tekst toe te voegen aan je uitnodiging. Meer informatie? Bekijk dan : - http://www.socialmediatactics.nl/bericht-toevoegen-bij-people-you-may-know - http://www.socialmediatactics.nl/strategischezoekfunctie
27
Uitnodigingen beheer Ben je actief op LinkedIn, dan krijg je waarschijnlijk geregeld verzoeken om een connectie te maken. Wanneer dit van vrienden of zakelijke contacten komt is dit vaak geen probleem, maar wat als het verzoek komt van iemand die je niet kent? Een veel gehoorde mening is vaak dat het verzoek dan niet wordt goedgekeurd, maar wat nou als het een prospect is die je profiel interessant vindt, maar te snel op ‘Connectie maken’ heeft gedrukt? (Zie vorige pagina.) Er is een tussenoplossing
1. Selecteer je inkomende berichten (postvak) aan de rechterzijde van je profiel.
2. Je kunt hier selecteren welk postvak je wilt bekijken. In dit geval is dat postvak in. 3. Bij de inkomende berichten vind je berichten van je connecties 4. Het tabblad uitnodigingen geeft de openstaande uitnodigen weer 5. Er zijn drie opties Accepteren : de persoon wordt toegevoegd aan je connecties Negeren : de uitnodiging wordt afgeslagen Spam melden : wanneer je zeker weet dat het SPAM betreft kan je dit middels deze knop melden bij LinkedIn 28
6. De tussenoplossing bevind zich naast de knop Accepteren. Middels de dropdown kan je de desbetreffende persoon een bericht terugsturen met de vraag waarom hij of zij een connectie aan wil gaan. Een voorbeeld van een geschikt bericht vind je hieronder.
Meer informatie? Bekijk dan : - http://www.socialmediatactics.nl/spamviainmail - http://www.socialmediatactics.nl/linkedin-netwerk-checken-op-twitter-gebruikers 29
Contact info In verband met verschillende versies van LinkedIn is het mogelijk dat deze functie nog niet beschikbaar is op jouw account. Wanneer je je netwerk op LinkedIn verder uitbreidt, is het soms lastig een overzicht te bewaren waar je iemand van kent. Daarom heeft LinkedIn het volgende bedacht: Linkedin Contacts
1. Wanneer je naar het profiel gaat van een van je connecties, zie je het veld “relatie” . Dit veld is alleen voor jou zichtbaar. Wanneer je het veld selecteert zie je in vergelijkbaar veld zoals in onderstaande afbeelding. 2. Ook zie je het veld contactgegevens. Hier vind je de informatie die door de eigenaar van het profiel zelf is toegevoegd.
3. Note : Je kunt notities toevoegen, zoals bijvoorbeeld een kort gespreksverslag of specifieke informatie over hem/haar 4. Reminder : In dit veld kun je een reminder instellen voor bijvoorbeeld een terugbel afspraak. 5. How you met : Voeg hier een korte omschrijving toe wanneer en waar je iemand ontmoet hebt. Erg handig en attent als je iemand weer spreekt en deze kennis nog hebt. 6. Tag : Je kunt je contactpersonen indelen op basis van Tags. Hierdoor is het bijvoorbeeld mogelijk om een bepaalde doelgroep van je connecties een bericht te sturen. 30
Activiteiten Broadcast aanzetten. Je hebt je profiel geoptimaliseerd. Om je netwerk weer op de hoogte te stellen van toekomstige updates zet je de Activiteiten Broadcast weer aan.
1. Selecteer Profiel 2. Selecteer Uw activiteiten broadcast in-/uitschakelen 3. Selecteer een vinkje voor “Laat mensen weten wanneer ….”
31
Meer tips? Je bent aan het einde gekomen van de handleiding LinkedIn persoonlijk profiel. Je hebt jouw profiel nu geoptimaliseerd maar daarmee begint het pas! Ga nu aan de slag met het plaatsen van relevante berichten waarvan jij denkt dat ze interessant zijn voor de mensen die je graag als klant wilt hebben en al zijn. Er is nog een enorme hoeveelheid informatie, inzichten en tactieken die we nog niet met je hebben gedeeld. Wil je meer tips en informatie over hoe je LinkedIn kunt inzetten voor jouw organisatie? Kijk dan eens op http://www.socialmediatactics.nl/ waar wij alle tips en blogs verzamelen over de belangrijkste sociale netwerken van dit moment of meld je aan voor onze nieuwsbrief. Wil je een training volgen of na gaan hoe jij Social Media beter kan inzetten? Check dan onze website: http://www.justconnecting.nl/social-media-oplossingen Mailen kan ook naar
[email protected] of stel je vraag op Twitter aan : https://twitter.com/martijnholtes https://twitter.com/richardvdblom https://twitter.com/vincentsmit
32
