Neem deel aan de missie naar de Palestijnse Gebieden met minister-president Rutte, de ministers Timmermans en Ploumen en de voorzitter van VNO-NCW Ontdek nieuwe ICT afzetmarkten – kostenbesparing - innovatie De ministeries van Algemene Zaken en Buitenlandse Zaken organiseren samen met Agentschap NL, Global Gas Network Initiative (GGNI), Centrum tot Bevordering van de Import uit Ontwikkelingslanden (CBI), Hak & Partners, het Netherlands Water Partnership (NWP) en Wittenburg Council economische missies naar de Palestijnse Gebieden en Israël. Tijdens de missie naar de Palestijnse Gebieden zal specifieke aandacht aan ICT gegeven worden. Op 7 en 8 december vindt het Nederlands-Palestijns Samenwerkingsforum plaats in Bethlehem. Het doel van dit forum is om de relatie tussen Nederland en de Palestijnse Gebieden verder te versterken en de samenwerking te faciliteren tussen beide overheden, academici en bedrijfsleven. Het forum zal door minister-president Rutte en premier Hamdallah geopend worden, en worden bijgewoond door minister Timmermans (Buitenlandse Zaken), minister Ploumen (Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking) en de heer Wientjes, voorzitter van de werkgeversorganisatie VNO-NCW.
Bethlehem: de lokatie van het Bilateraal Forum
De telecom- en ICT-sector behoren tot de snelst groeiende sectoren in de Palestijnse Gebieden, en vormen een potentiële nieuwe afzetmarkt. Nederlandse ICT-ondernemers worden daarom uitgenodigd om met de missie mee te gaan. Daarnaast zijn de Palestijnse Gebieden een opkomende offshore outsourcing bestemming, waar tegen lagere kosten hoogwaardig ICT-werk verricht kan worden. Ook is het een Gateway naar het Midden-Oosten: het biedt ons een ingang naar nieuwe interessante exportmarkten zoals het Golfgebied. Deelname aan de missie biedt een uitstekende gelegenheid aan bedrijven om een goed beeld te krijgen van de ICT-mogelijkheden op diverse terreinen en om contacten te leggen met zaken- en samenwerkingspartners. Hiernaast kunt u deelnemen aan verschillende seminars en bedrijfsbezoeken op het gebied van ICT. Tijdens officiële recepties en diners, in aanwezigheid van de bewindslieden, is er gelegenheid om bestaande en nieuwe zakenpartners te ontmoeten.
Palestijnse Gebieden: interessante exportmarkt - met subsidiemogelijkheden De Palestijnse Gebieden zijn een potentiële nieuwe afzetmarkt voor Nederlandse ICT-ondernemers. Om de zakelijke samenwerking met Palestina te stimuleren zal in Bethlehem aandacht gegeven worden aan subsidiemaatregelen, zoals PSI+ (60% subsidie op investeringen) en het nieuwe Dutch Good Growth Fund. Dit fonds ondersteunt export naar en investeringen in ontwikkelingslanden, zoals Palestina, in het bijzonder die van het MKB. Het gaat hierbij om op maat gesneden financiering, die terugbetaald dient te worden door de ontvangende partij; voor deze kabinetsperiode is 750 miljoen euro beschikbaar.
Programma van de missie naar de Palestijnse Gebieden Donderdag 5 december 2013 20:50 – 02:00 In de avond vertrek van de deelnemers van Schiphol Airport per KLM naar Tel Aviv, Ben Gurion Airport. Late aankomst; vervoer naar het InterContinental Hotel in Bethlehem wordt geregeld. (N.B.: er kan gebruik worden gemaakt van een gezamenlijk arrangement. Aankomst op een eerdere datum of andere tijd en met vervoer op eigen gelegenheid is ook mogelijk).
Vrijdag 6 december Mogelijkheid om de Nativity Church te bezoeken. Gedurende de dag bedrijfsbezoeken (vrije invulling). Gelegenheid voor ontmoetingen met vertegenwoordigers van lokale organisaties en ICT-ondernemingen, zowel in het hotel in Bethlehem als in Ramallah, waar een groot aantal Palestijnse bedrijven gevestigd is, of andere steden. Specifieke afspraken en vervoer kunnen op verzoek door de Palestijnse ICT associatie PITA geregeld worden (maatwerk). Zaterdag 7 december 10:30 – 11:15 Ontmoeting deelnemende bedrijven met ministerpresident Rutte, de ministers de Nativity Church: de plek waar Jezus geboren zou zijn Timmermans en Ploumen en de voorzitter van VNO-NCW. 11:15 – 12:00 Start registratie van alle deelnemers. 12:15 – 12:45 Officiële opening van het Bilaterale Forum door minister-president Rutte en premier Hamdallah (plenair in Hotel InterContinental). 12:45 – 13:45 Lunch met alle deelnemers (de bedrijfsvertegenwoordigers komen uit verschillende sectoren: ICT, universiteiten, water, landbouw en energie). 14:00 – 15:45 Aparte ICT-bijeenkomst. Onder meer presentaties van PITA (Palestijnse ICT Associatie) en Nederlandse en Palestijnse ICT-ondernemers. CBI presenteert de conclusies en aanbevelingen van haar recente missie naar Gaza en Westbank. 6:00 – 17:45 Matchmaking en korte kennismakingsgesprekken. Gelegenheid om met nieuwe zaken- en samenwerkingspartners in contact te komen en om potentiële projecten te bespreken. 18:00 – 18:30 Plenair: afsluitende conclusies. 18:30 – 19:30 Receptie / netwerkbijeenkomst voor alle deelnemers. 20:00 – 21:30 Diner voor de bedrijfsdeelnemers, samen met minister Ploumen (Buitenlandse Handel en Ontwikkelingssamenwerking) en minister Naji (National Economy). Zondag 8 december In de ochtend vrije invulling. Gelegenheid voor extra bezoeken aan lokale organisaties en ICTondernemingen, zowel in het hotel in Bethlehem als in Ramallah of andere Palestijnse steden. Specifieke afspraken en vervoer kunnen weer op verzoek door PITA geregeld worden (maatwerk). Daarna vertrek naar Tel Aviv voor de terugreis. Er zijn verschillende vluchten die in de namiddag vertrekken, zoals Austrian (vertrek 16:10, aankomst Amsterdam 22:05), Alitalia of Lufthansa. De KLM heeft een directe nachtvlucht naar Amsterdam (aankomst maandagochtend 09:50). Verlenging is mogelijk Indien uw agenda het toelaat is verlenging mogelijk, met extra bedrijfsbezoeken of een toeristisch programma. CBI (Ministerie van Buitenlandse Zaken) heeft het plan om later in de week nog een aparte ICT-conferentie te organiseren voor lokale stakeholders en donororganisaties. N.B.: op 15 en 16 december vindt in Ramallah de jaarlijkse Expotech plaats. Dit is de belangrijkste ICT-conferentie in de Palestijnse Gebieden, en trekt elk jaar een groot aantal (internationale) deelnemers. Deze bijeenkomst vindt plaats in het luxueuze Mövenpick Hotel in Ramallah:
Expotech 2013: Building Connections The Palestinian IT Association of Companies (PITA), in cooperation with its partners, thinktanks and ICT players in Palestine and abroad, orchestrates a technology-week event in West Bank and Gaza every year. Expotech is not just a technology event, but a phenomenon of innovation and an experience of building connections. This year, the Palestinian economy will be celebrating the 10th anniversary of Expotech to showcase an array of achievements and foster local and worldwide connections. Palestine, after years of development and hard work, has become a strategic Open-cloud that is ready to host startups, grow business and penetrate new markets. Palestine is open for investment, outsourcing and international outreach, and is highlighted on the global ICT map. In coherence with PITA’s main pillars, Expotech’s main goals are:
• • •
• • •
Creating business opportunities between Palestinian and foreign companies. Portraying Palestine as an open investment environment. Presenting the latest worldwide technology initiatives to the Palestinian IT community to enhance innovation and create a stimulating business environment for startups. Branding the Palestinian ICT sector as a way of revealing achievements. Focusing on education as the heart of growth of the Palestinian ICT sector Emphasizing the role of the internet in creating value to Palestine.
For information: www.expotech.ps.
Laat uw software ontwikkelen in de Palestijnse Gebieden! Palestina een opkomende nearshore outsourcing bestemming. Nederlandse bedrijven laten al tientallen jaren ICTwerk uitvoeren in het buitenland, zoals in India of in Oost-Europa. Het kan hierbij gaan om programmeren, testen, het maken van animatie en computergames, data-entry of het bouwen van websites en apps. Offshore outsourcing kent verschillende voordelen, zoals toegang tot soms schaarse software specialisten en de mogelijkheid tot forse kostenbesparing.
ICT-dienstverlener in Ramallah (Palestina)
De omstreeks 300 ICT-gerelateerde bedrijven, zowel uit de Westbank als uit Gaza, verschaffen al werk aan ruim 5000 mensen. Meer dan 10.000 Palestijnse ICT specialisten werken in het MiddenOosten. De ICT-brancheorganisatie PITA (Palestinian Information Technology Association of companies, www.pita.ps) is opgericht in 1999 en telt al telt meer dan 100 leden. Ruim een derde van de leden al twaalf jaar of langer in de markt is. Ongeveer een kwart van de werknemers heeft een academisch opleiding genoten en 15 procent heeft ten minste tien jaar ervaring in softwareengineering. De Palestijnse bedrijven beschikken over veel technologische expertise, van websitebouw en mobiele applicaties tot en met applicatieontwikkeling in Oracle, SQL, ASP HTML, Java, .NET of C#. De lokale specialisten kunnen tegen relatief lage kosten op afstand ingeschakeld worden, en op deze manier uw innovatievermogen vergroten. De beheersing van de Engelse taal is er goed. Sommige van de ICT-dienstverleners richten zich volledig op buitenlandse klanten, en werken onder meer voor BMW, Volvo, Alcatel-Lucent, Lufthansa, Microsoft, Fujitsu, HP, Intel en Cisco. Een specifiek voordeel van Palestina is dat binnen de bedrijven veel loyaliteit is, en dat het verloop van personeel uitermate laag is. Dit zorgt voor continuïteit in de samenwerking, en maakt hen tot interessante partners voor het Nederlandse MKB (of voor start-ups). Verschillende organisaties uit ons land voeren reeds ICT-projecten uit in Palestina en de ervaringen hierbij zijn positief. Er blijkt nauwelijks sprake te zijn van cultuurverschillen, en de Palestijnse tarieven liggen beduidend lager dan de Nederlandse: zeer aantrekkelijk in de huidige recessie! Zie ook het artikel uit de Volkskrant: ‘Software uit Ramallah’: www.gpic.nl/SoftwareUitRamallah.pdf.
Gaza: data-entry voor een Nederlandse klant
Palestijnse Gebieden: Gateway naar nieuwe exportmarken (Golfgebied) De Palestijnen hebben persoonlijke en zakelijke banden in een groot aantal landen in de regio. Er is daarom een ander belangrijk voordeel: het is ook een Gateway naar het Midden-Oosten, zoals naar Saudi-Arabië en de Arabische Emiraten. Dit zijn groeiende exportmarkten voor Nederlandse softwareproducenten. De ICT-dienstverleners in Palestina kunnen ingeschakeld worden om Nederlandstalige software in het Arabisch te lokaliseren en ook om ingangen en salescontacten te vinden in de verschillende landen. Met name het Golfgebied biedt goede zakelijke kansen, zoals in Saudi-Arabië of in de Verenigde Arabische Emiraten, waaronder Dubai. Deze landen hebben de economische recessie reeds achter zich gelaten, en de schatting is dat er alleen al in de periode van 2010 tot 2013 voor 180 miljard dollar aan ICT-investeringen zullen plaatsvinden. Er liggen hierbij kansen voor Nederlandse ICTondernemingen op diverse terreinen, zoals corporate solutions, mobile applications, gaming, onderwijs, gezondheidszorg en security. De Nederlandse ICT-sector heeft het Midden-Oosten en Golfgebied echter nog niet ontdekt. Het CBI (Ministerie van Buitenlandse Zaken) is daarom een project gestart, bedoeld om de toegang tot deze nieuwe markten te vergemakkelijken. In dit kader vond van 21 tot 24 oktober 2013 voor de eerste maal een Nederlandse ICT-missie naar Dubai plaats. Hierbij werd de Gitex bezocht, de grootste ICT-beurs van het Midden-Oosten.
Opportunities for Dutch companies In the Netherlands, there are more than 1000 companies producing software packages, employing a total of around 40.000 employees. Well-known names are TomTom, Exact, Afas, Unit4Agresso and Cordys. The software sector in the Netherlands is strongly focused on the domestic market, while only 7,7% of this sector’s revenue (still 1,93 billion euro) comes from abroad. More than two-thirds of that 7,7% comes in turn from neighbouring West European countries. Outside Europe, the USA is the major export market (20% of the software exports is heading to North America). The countries around the Gulf are rather unknown, but are promising export markets for Dutch producers of software packages and IT service providers. In the current economic situation, export is of strategic importance. There are various reasons why Dutch ICT companies should consider researching their market in Gulfregion. At first, the region is investing huge sums of money and the sector growth will outpace the rest of the world for coming years. Secondly, the markets in the region are far from mature and provide opportunities for growing companies to gain market share and develop their business without weight of legacy technologies. Most countries in the region have business friendly atmosphere and drive to build high quality ICT infrastructure and advanced solutions in industry and consumer sectors. Thirdly, the region is developing into a hub of transport, services, finance, trade and tourism in a new multi polar world order, benefiting from the increased economic activity in BRIC countries and emerging economies. This progress affects businesses at least in two ways: opportunities to increase revenues from MENA region, as well as to develop regional strategic partnerships which can lead into wider international or global business opportunities. TomTom was al aanwezig op de Gitex (Dubai, oktober 2013)
Deelnemers aan de ICT-missie naar Bethlehem Voor deze ICT-reis naar de Palestijnse Gebieden richten we ons op vertegenwoordigers van Nederlandse bedrijven die productsoftware maken of op ICT-dienstverleners, en die interesse hebben in nieuwe exportmarkten, zoals de Palestijnse Gebieden of het Golfgebied. Daarnaast is de reis bedoeld voor managers die offshore sourcing willen onderzoeken en die willen weten welke mogelijkheden tot innovatie en kostenbesparing mogelijk zijn (of die in Nederland niet de juiste ICT-specialisten kunnen vinden). De reis is een unieke gelegenheid om kennis en ervaringen met Nederlandse en buitenlandse collega-ondernemers uit te wisselen. Er zal ook voldoende gelegenheid zijn om de onderlinge contacten te verstevigen en om uw netwerk te vergroten. Deze reis wordt daarom georganiseerd voor een select gezelschap. De omvang van de groep zal niet te groot zijn; zo wordt een optimale interactie en participatie gerealiseerd en haalt de deelnemer het beste resultaat uit de reis.
Deze reis wordt ondersteund door: Het CBI (Centrum ter Bevordering van Importen uit Ontwikkelingslanden) is een agentschap van het Ministerie van Buitenlandse Zaken: www.cbi.eu. Het voert een project uit om de ICT-samenwerking tussen Nederland en de Palestijnse Gebieden te bevorderen.
Kosten voor deelname en aanmelden Deelname aan de ICT-missie (met één of meerdere personen) bedraagt 475 euro per bedrijf (excl. BTW). De kosten voor de vliegreis en het verblijf, evenals overige individuele kosten, zijn voor eigen rekening. De hotel- en reiskeuze is hierbij vrij. Aanmelden is mogelijk via: https://www.evite-sendmail.nl/agent_nl/pal_isr/web/pal_isr_aanmelden_zndr_uit.php
Voor nadere informatie over de reis Contactpersoon voor het ICT-programma van de handelsmissie naar de Palestijnse Gebieden is Paul Tjia, GPI Consultancy, Postbus 26151, 3002 ED Rotterdam E-mail:
[email protected], tel: 010-4254172. Website: www.gpic.nl
En verder: Nieuwe LinkedIn Group U kunt deelnemen aan de nieuwe LinkedIn group: “Exportkansen voor Nederlandse software en ICT-diensten: nieuwe markten”: www.linkedin.com/groups/Exportkansen-voor-Nederlandse-software-en4765436?trk=myg_ugrp_ovr
Interesse in een proefproject met Palestijnse Gebieden? Nu met kosteloze assistentie! Vanwege de economische situatie in ons land stijgt de belangstelling voor offshore sourcing. Deze manier van werken biedt voordelen, zoals lagere ontwikkelkosten en toegang tot soms schaarse ICT-specialisten, maar moet ook goed worden voorbereid. In tegenstelling tot het uitvoeren van projecten in landen zoals India of China is er in de Palestijnse Gebieden veel minder sprake van cultuurverschillen of van een groot tijdsverschil. Wel moeten we leren omgaan met een situatie waarbij medewerkers op afstand ingeschakeld worden, en waarbij de communicatie in het Engels zal geschieden. GPI Consultancy is op dit gebied een gespecialiseerd adviesbureau. In samenwerking met CBI (Centrum ter Bevordering van Importen uit Ontwikkelingslanden), een agentschap van het Ministerie van Buitenlandse Zaken, assisteren wij u hierbij graag en kosteloos: wij geven uitgebreide informatie, selecteren een partner en helpen u om succesvol een proefproject in Palestina te starten.
Handboek over offshore sourcing Wilt u eerst meer weten over offshore sourcing? Drs. Paul Tjia, oprichter van GPI Consultancy, heeft samen met Professor Erran Carmel (American University) het handboek “Offshoring Information Technology - Sourcing and Outsourcing to a Global Workforce” geschreven (Cambridge University Press). Het telt bijna 300 bladzijden en is te bestellen via Amazon: http://amzn.to/rVrQGZ
