Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert Uitdagingen en oplossingen voor franchise- en dealerorganisaties bij digitaal adverteren
Inhoudsopgave Introductie
Pagina 2
Uitdagingen
Pagina 3
Efficiënt en rendabel voor meerdere locaties adverteren
Pagina 4
Gebundelde budgetten en resultaten
Pagina 5
Inzichtelijk dashboard
Pagina 6
De techniek achter Multi-Advertising
Pagina 7
Een win-win situatie
Pagina 8
De toekomst: gepersonaliseerde reclames op radio en televisie
Pagina 8
Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert
Pagina 1
Introductie Digitalisering biedt adverteerders tal van
Deze vragen hoorden ook Dirk Brand en
nieuwe kansen. Zo is het mogelijk om
Gerrit Reinders, oprichters van de digital
consumenten op meer momenten te berei-
advertising agency Marqeting. Zij kregen de
ken, meer data over hen te verzamelen en
opdracht een display campagne (online
advertenties op specifieke locaties te
reclamecampagne) uit te rollen voor een
richten. Deze mogelijkheden kunnen meer
organisatie met 64 vestigingen. Dat kwam
exposure, leads en omzet genereren.
neer op 64 separate campagnes voor elk van de 64 locaties. Kortom, 64 unieke
Maar digitalisering kan ook tot vragen
bannersets, 64 eigen budgetten en 64
leiden. In het bijzonder als het gaat om
verschillende dashboards voor statistieken
franchise- en dealerorganisaties, die niet
en resultaten. Dat moet slimmer kunnen,
zelden worden geconfronteerd met de
bedachten zij.
kostbare, inefficiënte en onoverzichtelijke manier van lokaal campagne voeren. Het
In samenwerking met technologie-ontwik-
zijn vragen als:
kelaar Adcombi ontwikkelde Marqeting een nieuwe tool: Multi-Advertising. Daarmee worden verschillende lokale campagnes
Hoe bereik ik de lokale doelgroep van
uitgerold vanuit één landelijke campagne.
mijn vestigingen?
Het
maakt
lokaal
campagne
voeren
eenvoudiger en rendabeler, omdat er een Hoe kan ik op efficiënte en rendabele
grote verbetering van de kostenefficiency
wijze voor meerdere vestigingen adver-
kan worden gemaakt. Deze whitepaper
teren?
belicht de uitdagingen van het digitaal adverteren voor meerdere locaties of vesti-
Hoeveel vrijheid bied ik mijn vestigings-
gingen en legt uit hoe Multi-Advertising een
managers en hoe houd ik toch een
oplossing biedt.
uniforme uitstraling?
Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert
Pagina 2
Uitdagingen Het is natuurlijk mogelijk om voor elke
Ten slotte zijn de statistieken en resultaten
vestiging van een onderneming een afzon-
van de online display campagnes niet
derlijke campagne te draaien. Maar het
overzichtelijk en lastig te vergelijken. Cijfers
inrichten, uitrollen en beheren van meerde-
van
re lokale campagnes is meestal kostbaar en
through-rate (CTR) en conversies moeten
tijdrovend. Vaak wil elke vestiging met een
worden geraadpleegd via afzonderlijke
eigen boodschap en lokale acties of kortin-
dashboards, waardoor deze slecht met
gen adverteren.
elkaar te vergelijken zijn. Wat de resultaten op
Het ontwikkelen van unieke banners voor elke locatie is niet alleen kostbaar, het bedreigt ook de uniforme look-and-feel. Dit betekent dat voor elke locatie een unieke bannerset moet worden ontwikkeld. Dat is niet alleen kostbaar, het bedreigt ook de uniforme look-and-feel die de franchise-
bijvoorbeeld
landelijk
niveau
impressies,
click-
betekenen
is
al
helemaal niet inzichtelijk, omdat de resultaten niet aan elkaar gekoppeld kunnen worden.
De kleine schaal van lokale campagnes levert minder data, wat het lastig maakt goed te optimaliseren en het maximale uit het budget te halen.
gever of dealerorganisatie wenst uit te stralen.
Bovendien zorgt de kleinere schaal van lokale campagnes ook voor het op kleinere
Het uitrollen van campagnes voor elke
schaal verzamelen van campagnedata. Dit
vestiging afzonderlijk, heeft meer nadelen.
maakt het moeilijk om goed te optimalise-
Vestigingen hebben één klein budget
ren en het maximale uit het advertentie-
beschikbaar, waardoor ze zijn aangewezen
budget te halen.
op regionale media, zoals huis-aan-huis folders. Een samenwerking met de grote uitgevers
als
Sanoma,
TMG
en
de
Persgroep, blijkt in de praktijk vaak financieel niet haalbaar. De lokale doelgroep is hierdoor online moeilijk te bereiken.
Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert
Pagina 3
Efficiënt en rendabel voor meerdere locaties adverteren Kan het ook slimmer? In het kort: ja.
gegevens of producten. De advertentie sluit
Multi-Advertising is de eerste marketingtool
zo altijd perfect aan op de lokale doelgroep.
die het mogelijk maakt meerdere lokale
Tegelijkertijd wordt de gewenste uitstraling
campagnes te draaien op een efficiënte,
van de franchisegever behouden en de
effectieve en rendabele wijze.
uniformiteit beschermd.
Met Multi-Advertising worden afzonderlijke lokale campagnes uitgerold binnen één centrale campagne op landelijk niveau Met de technologie van Multi-Advertising worden de afzonderlijke lokale campagnes uitgerold binnen één centrale campagne op landelijk niveau, die is ingericht met de gewenste budgetten, campagnedata en dynamische1 bannerset. Hieraan gekoppeld kunnen
meerdere
lokale
campagnes
worden uitgerold, waarbij de franchisegever of de dealerorganisatie altijd de regie en controle houdt. Er wordt een dynamische bannerset opgemaakt met de door de franchisegever
Met de Creative Wizard kunnen banners eenvoudig worden aangepast naar de behoefte van de vestiging.
gewenste indeling en uitstraling. Deze banners fungeren als basis voor alle lokale
De franchisegever kan de editor beheren,
campagnes.
laagdrempelige
maar kan hiervoor ook toegang verlenen
editor, de Creative Wizard, kan de banner-
aan de lokale vestigingsmanager of dealer.
set eenvoudig worden aangepast voor
De mate van vrijheid die een franchisegever
iedere lokale campagne. Denk hierbij aan
of dealerorganisatie haar vestiging wil
(kleine) wijzigingen in de tekst of afbeel-
geven, kan zo gemakkelijk worden geregis-
ding, zoals lokale acties, kortingen, adres-
seerd.
Met
een
1 Bij dynamische banners wordt een deel van de inhoud bepaald door externe factoren, zoals het weer, het nieuws of twittertrends. Bijvoorbeeld: Bij regen wordt de banner gevuld met een advertentie voor paraplu’s, terwijl deze bij zonnig weer met een advertentie voor zonnebrillen wordt gevuld.
Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert
Pagina 4
Gebundelde budgetten en resultaten Met de technologie van Multi-Advertising
Naast de advertentiebudgetten worden
worden alle lokale campagnes gebundeld
ook de uit campagne verkregen data op
binnen een centrale campagne op landelijk
centraal niveau gebundeld. Dit heeft een
niveau. Dit heeft verschillende voordelen.
positief effect op de optimalisatiekracht. Immers, hoe meer data er beschikbaar is,
Het bundelen van de lokale campagnes
hoe gerichter er over tijd kan worden geop-
betekent
lokale
timaliseerd en getarget op de doelgroep.
budgetten worden samengevoegd. Dit leidt
dat
de
afzonderlijke
Zo wordt altijd het maximale rendement uit
tot een grotere slagkracht, waarmee het
de advertentiebudgetten gehaald, met een
mogelijk is te adverteren op websites van
hogere
de grote uitgevers, als Sanoma, TMG en de
resultaat. De campagnestatistieken zijn
Persgroep. Met Multi-Advertising wordt
overigens ook te allen tijde afzonderlijk te
zodoende een groter publiek bereikt, terwijl
raadplegen en op elk gewenst niveau.
return-on-investment
(ROI)
als
de afzonderlijke budgetten lokaal worden besteed en advertenties lokaal worden uitgeserveerd.
Campagnestatistieken zijn zowel op landelijk als lokaal niveau inzichtelijk.
Wanneer een consument een website opent, zoals nu.nl, wordt op hetzelfde moment de dichtstbijzijnde vestiging berekend. Direct daarna worden de campagne-instellingen van de betreffende vestiging opgehaald. Vervolgens wordt de advertentieruimte gevuld met de banner van deze vestiging. Zo krijgt de consument altijd een relevante advertentie te zien van een vestiging bij hem of haar in de buurt.
Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert
Pagina 5
Inzichtelijk dashboard Het dashboard van Multi-Advertising is
24/7 te raadplegen. Bovendien zijn deze
gebruiksvriendelijk en inzichtelijk en kan
gegevens op zowel landelijk als lokaal
compleet in de look-and-feel van de
niveau inzichtelijk. Het dashboard is, indien
franchise-
of dealerorganisatie worden
gewenst, ook toegankelijk voor lokale vesti-
opgebouwd. Via dit dashboard zijn de
gingsmanagers of dealers, zodat zij op elk
statistieken over onder meer impressies,
moment kunnen zien wat de resultaten
kliks, CTR, conversies en domainreporting
voor hun vestiging zijn.
Via het dashboard zijn campagnestatistieken zowel per vestiging, als op landelijk niveau inzichtelijk.
Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert
Pagina 6
De techniek achter Multi-Advertising Multi-Advisering moet worden gezien als een extensie van Real Time Bidding, het automatisch en realtime inkopen van online advertentieruimte via een veilingmodel. Hoe gaat het in zijn werk? Elke keer als een consument een website opent, vindt op hetzelfde moment een veiling van de advertentieruimte plaats. In de splitsecond die volgt, wordt de bezoeker geanalyseerd om surfgedrag, interesse, geografische locatie en duizenden andere parameters in kaart te brengen. Dit bepaalt de ‘waarde’ van de bezoeker.
De websitebezoeker wordt geanalyseerd en de ‘waarde’ wordt bepaald.
Met deze informatie wordt een passend bod op de advertentieruimte gedaan. Na het winnen van de veiling kan de advertentie worden geplaatst. Op basis van de actuele locatie van de bezoeker wordt razendsnel de dichtstbijzijnde vestiging gezocht. De advertentieruimte wordt dan direct gevuld met de advertentie van de Er wordt een passend bod op de advertentieruimte gedaan.
betreffende vestiging. Het algoritme achter het systeem registreert en analyseert continu de resultaten, op basis waarvan er voortdurende optimalisatie plaatsvindt.
Indien het advertentiebudget van een vestiging is gespendeerd, wordt de campagne van deze vestiging gepauzeerd en wordt de advertentie van de volgende dichtstbijzijnde vestiging getoond. Ook kan het voorkomen dat vestigingen niet in elkaars verzorgingsgebied mogen adverteren. Door dan een laag bod uit te brengen, gaat de bieding verloren en wordt er geen adver-
Na het winnen van de veiling wordt de advertentie geplaatst.
tentie geplaatst. Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert
Pagina 7
Een win-win situatie Het inzetten van Multi-Advertising voor het draaien van meerdere lokale campagnes levert voordelen op voor alle partijen. Voor de franchise- of dealerorganisatie
En voor de vestigingsmanager:
zijn dat: 1. Behoud van regie, controle en uniforme uitstraling.
1. Meeliftend op het gebundelde advertentiebudget ontstaat toegang tot de grote uitgevers met een groter adver-
2. Statistieken en resultaten zijn
tentiebereik tot gevolg.
overzichtelijk en zowel op landelijk als lokaal niveau te raadplegen.
2. Er kan met een lokaal relevante boodschap worden geadverteerd en er is
3. Kostenbesparing en efficiëntieslag
inzicht in lokale campagneresultaten.
door het uitrollen van één centrale campagne en één dynamische bannerset.
3. Door gebundelde data kan beter worden geoptimaliseerd en meer uit het budget worden gehaald.
De toekomst: gepersonaliseerde reclames op radio en televisie Gepersonaliseerde boodschappen in dyna-
Verregaande
mische advertenties op het internet beho-
maakt
ren al tot de mogelijkheden. In de toekomst
boodschappen ook te tonen via kanalen als
krijgen advertenties echter nog een groter
video, radio en televisie. Marqeting en haar
bereik dan verspreiding via computers,
partner Adcombi lopen voorop in deze
tablets en smartphones.
ontwikkelingen.
het
digitalisering mogelijk
Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert
van
media
gepersonaliseerde
Pagina 8
Contact met Marqeting Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van deze whitepaper, of wilt u meer informatie over Multi-Advertising? Wij vernemen graag uw reactie.
Transformatorweg 102 1014AK Amsterdam 020-6880433 marqeting.nl
[email protected]
linkedin.com/company/marqeting
facebook.com/marqeting
twitter.com/marqeting