Městská nemocnice Hustopeče držitel certifikátu dle normy ČSN EN ISO 9001 : 2009
__________________________________________________________________________
ISO 9001 : 2009
VÝROČNÍ ZPRÁVA Městské nemocnice Hustopeče
ZA ROK 2011 ___________________________
RNDr. Blanka Zemanová ředitelka Městské nemocnice Hustopeče
Obsah:
ÚVOD ................................................................................................................... 3 STRUKTURA ŘÍZENÍ....................................................................................... 4 CERTIFIKÁT DLE NORMY ČSN EN ISO 9001: 2009 ............................... 5 SPONZOŘI .......................................................................................................... 6 UKAZATELÉ KAPACITY A VÝKONŮ LÉČEBNÉ PÉČE ......................... 7 VZDĚLÁVACÍ AKCE ....................................................................................... 8 EKONOMICKÝ ÚSEK ...................................................................................... 9 PROVOZNĚ TECHNICKÝ ÚSEK................................................................. 12 PODĚKOVÁNÍ A STÍŽNOSTI ....................................................................... 12 ZÁVĚR ............................................................................................................... 13 ROZVAHA......................................................................................................... 14 PENĚŽNÍ TOKY .............................................................................................. 17 PŘEHLED O ZMĚNÁCH VLASTNÍHO KAPITÁLU .............................. 18 VÝKAZ ZISKU A ZTRÁTY ........................................................................... 19
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
2
ÚVOD Vážení přátelé, Městská nemocnice Hustopeče, p.o. zabezpečuje pro občany hustopečského regionu zdravotní léčebnou , diagnostickou, ošetřovatelskou a rehabilitační péči. V únoru 2011 nemocnice úspěšně obhájila certifikát dle normy ČSN EN ISO 9001:2009 Pro další činnost OKBH a tím i nemocnice je nezbytné získat do konce roku 2012 certifikát Audit II. ČLS. V rámci provozu nemocnice byly ustaveny pracovní skupiny, které sledují výskyt a léčbu dekubitů a chronických ran. Dále probíhá sběr informací o výskytu nozokomiálních nákaz, sledování mimořádných událostí a pádů. Zpracování těchto informací vede ke zlepšení péče o pacienty Městské nemocnice Hustopeče. Samozřejmostí je sledování kvality péče při hospitalizaci a šetření spokojenosti pacientů v ambulantní složce. Lékaři i nelékařští pracovníci se zúčastňují pravidelných seminářů organizovaných nemocnicí nebo externími společnostmi. V rámci smluvních vztahů se zdravotními pojišťovnami obdržela nemocnice výpovědi s jednoroční výpovědní lhůtou. Během roku 2012 budou probíhat jednání, na základě kterých budou určeny podmínky pro nové smlouvy, platné od roku 2013. V dohledné době nemocnici čeká nutná investice do digitalizace RTG pracoviště. Touto cestou si dovoluji poděkovat všem zaměstnancům nemocnice za dobře odvedenou práci v roce 2011.
RNDr. Blanka Zemanová ředitelka Městské nemocnice Hustopeče
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
3
S TT RR UU KK TT UU RR AA
Ř Ř ÍÍ Z ZE EN N ÍÍ
Vedení Městské nemocnice Hustopeče Ředitel
RNDr. Blanka Zemanová
Náměstek LPP
prof. MUDr. Bohumil Kašťák, DrSc
Hlavní sestra
Alena Švástová
Ekonomický náměstek
Ing. Petr Michna
Poradní a kontrolní orgány Správní rada
Medicínský úsek Medicínské obory
primář – vedoucí oboru
vedoucí SZP oboru
Chirurgické oddělení
prof.MUDr. Bohumil Kašťák, DrSc.
Marta Suchyňová
Interní oddělení
MUDr. Milan Poul
Marta Veverková
MOJIP+ARO
MUDr. Branislav Mucha
Jarmila Šumberáková
Ošetřovatelská péče
MUDr. Jitka Suská
Radka Merčáková
OKBH
RNDr. Blanka Zemanová
Zdeňka Martincová
RTG
MUDr. Pavlína Jurišicová
Jana Fůkalová
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
4
C EE RR TT II FF II KK ÁÁ TT DD LL EE NN OO RR M MY Y ČSN EN ISO 9001: 2009
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
5
S PP OO NN ZZ OO ŘŘ II Městská nemocnice Hustopeče děkuje všem sponzorům, fyzickým i právnickým osobám za věcné a finanční dary poskytnuté v roce 2011.
Františka Hanáčková, Brno Ing. Libuše Tížková, Hustopeče Libor Sadílek, Hustopeče M.S.QUATRO s.r.o., Hustopeče Jiří Harmáček, Hustopeče Hana Jonášová, Sobotovice Martin Macho, Hustopeče Miroslav Nevěděl, Šakvice Petr Švec, Podivín Jarmila Mlýnková, Rohatec Berlin-Chemie/A.Menarini ČR s.r.o., Praha 4 Chodov DAPE EUROOKNA s.r.o., Brno RNDr. Blanka Zemanová, Hustopeče Miroslav a Marta Novotný, Břeclav Růžena Kolegarová, Přibice Josef Příborský, Prušánky Františka Hanáčková, Těšany Lékárna "Na náměstí", RNDr. Jiří Hytych, Hustopeče EUREX MEDICA s.r.o., Ostrava-Vítkovice
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
6
U UK KA AZ ZA AT TE EL LÉ É K KA AP PA AC C II T TY Y A A V VÝ ÝK KO ON NŮ Ů L LÉ ÉČ ČE EB BN NÉ É P PÉ ÉČ ČE E
Ukazatel
2010
2011
Průměrný počet lůžek z toho JIP z toho následná péče
126 6 70
126 6 70
Využití lůžek v % z toho akutní lůžka
80,4 87,1
88,0 87,8
Počet hospitalizací z toho akutní
3 243 2 743
3 364 2 812
Počet ošetřovacích dnů z toho akutní
36 990 18 460
40 474 18 415
11,4 6,7
12 6,6
89 824 47 799
94 159 51 771
15
15
7 203
7 792
Ambulantní a diagnostická péče
2010
2011
Ambulantní vyšetření OKBH vyšetření RTG vyšetření
116 097 311 401 18 086
126 268 330 959 17 808
Délka hospitalizace (dny) z toho akutní lůžka Počet bodů za provedené výkony (v tis.) z toho hospitalizace Počet bodů za 1.hospitalizaci (v tis) Dopravní zdravotní služba počet převozů
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
7
V ZZ DD ĚĚ LL ÁÁ VV AA CC ÍÍ
A AK KC CE E
Plánované vzdělávací akce: Název akce Spec. vzdělávání v oš. péči v chirurgických oborech BOZP ve zdravotnických zařízeních Celoústavní seminář -neodkladná resuscitace
Pracoviště Chirurgie Hlavní sestra NLZP+lékaři
Odborná konference s vybraným tématem
NLZP
Předlékařská první pomoc
NLZP
Specializovaná způsobilost vnitřní lékařství
Neplánované vzdělávací akce: Název akce
Int.odd.
Pracoviště
Určování platového tarifu v roce 2011
administrativa
Účetnictví- novinky pro rok 2011
administrativa
Školení inkretinů V.česko-slovenský kong. Intenzivní mediciny Seminář lege artis Laparoskopické řešení náhlých břišních příhod 47. Annual meeting Lisabon
diabetologie MO JIP OOP CHIR. diabetologie
Schválený program vzdělávání byl objednán dle plánu, čtyři z plánovaných akcí neproběhly. Tři akce
se neuskutečnily pro nedostatečný počet zájemců, jedna akce se konala
v nevhodném termínu pro uchazeče. Další vzdělávání zaměstnanců, které nebylo v plánu uvedeno probíhá formou vysokoškolského studia zaměstnanců v oboru ošetřovatelství a rehabilitace. Vzdělávání probíhalo také formou celoživotního vzdělávání v režii jednotlivých zdravotnických pracovníků, bez finanční účasti zaměstnavatele. Všechny uskutečněné akce hodnotili účastníci jako přínosné.
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
8
E KK OO NN OO M M II C CK KÝ Ý
Ú Ú SS E EK K
Rozvaha 2011 (tis.Kč) Běžné účetní období
Aktiva celkem Stálá aktiva Dlouhodobý nehmotný majetek Dlohodobý hmotný majetek Dlohodobý finanční majetek Dlouhodobé pohledávky
Oběžná aktiva Zásoby Krátkodobé pohledávky Krátkodobý finanční majetek
Pasiva celkem Vlastní kapitál Jmění účetní jednotky Fondy účetní jednotky Výsledek hospodaření
Cizí zdroje Rezervy Dlouhodobé závazky Krátkodobé závazky
Minulé účetní období
113 044 87 091 0 87 091 0 0 25 953 725 20 067 5 161
117 305 92 084 0 92 084 0 0 25 221 861 15 185 9 175
113 044 98 392 87 091 11 291 10 14 652 0 0 14 652
117 305 102 453 92 084 10 305 64 14 852 0 0 14 852
Výkaz zisku a ztráty 2011 (tis.Kč) Běžné účetní období
Náklady celkem Náklady z činnosti Finanční náklady Náklady na nezp .nároků
Výnosy celkem Výnosy z činnosti Finanční výnosy Výnosy na nezp .nároků
Výsledek hospodaření
Minulé účetní období
113 512 113 512 0 0
108 602 108 602 0 0
113 522 108 911 2 194 2 417
108 665 104 728 1 495 2 442
10
63
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
9
Podíl ZP na tržbách
OZP 2%
Škoda 0%
ZPMV 6%
Revírní 0% MA 1%
ČPZP 12%
VoZP 2%
VZP 77%
Finanční zdroje Městské nemocnice Hustopeče jsou z podstatné části tvořeny příjmy od zdravotních pojišťoven. Dalším zdrojem byly provozní dotace poskytované městem Hustopeče a JMK – provozní dotace na zabezpečení LSPP. Významným zdrojem finančních prostředků nemocnice jsou dobrovolné finanční a věcné dary jak od fyzických osob, tak i od osob právnických. Tyto prostředky jsou přednostně využívány na nákup zdravotnických potřeb a zdravotnických přístrojů. Jako každý rok měla nemocnice zajištěný u GE MONEY kontokorentní úvěr. Jeho čerpání je realizováno jen ve výjimečných případech.
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
10
Oblast práce a mzdy Průměrný přepočtený počet zaměstnanců za rok 2011 /zaměstnanci v evidenčním počtu a smluvní pracovníci/
Kategorie Všeobecné sestry § 5
Lékaři
27,25
Ost.zdrav.pr. nelékaři s odb.zp.§7-§21
82,48
ZP nelékaři ZP nelékaři s pod odb.zp.§22-§28 odb.dohledem §29-§42
15,55
6,30
25,60
THP
12,34
Dělníci
36,19
Celkem
205,71
Tabulka průměrného přepočteného evidenčního stavu zaměstnanců popisuje meziroční počty pracovníků v jednotlivých kategoriích. Z personálního hlediska splňujeme kritéria daná zdravotními pojišťovnami pro provoz zdravotnického zařízení.
Fondy Jmění účetní jednotky má hodnotu 85 098 tis. Kč. Fond odměn je v hodnotě 0 Kč. Fond kulturních a sociálních potřeb (FKSP) skončil k 31.12.2011 s přebytkem 108 tis. Kč. Tento přebytek bude zohledněn v rozpočtu FKSP pro rok 2012. Čerpání FKSP za rok 2011:
příspěvek zaměstnancům na rekreace 236 tis. Kč
příspěvek na stravování zaměstnanců 191 tis. Kč
zlepšení pracovních podmínek 37 tis. Kč
peněžní a nepeněžní dary k životním jubileím 102 tis. Kč
Rezervní fond tvořený ze zlepšeného HV 783 tis. Kč. Rezervní fond z ostatních titulů 577 tis. Kč. Fond reprodukce majetku 11 376 tis. Kč.
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
11
P RR OO VV OO ZZ NN ĚĚ
T TE EC CH HN N II C CK KÝ Ý Ú Ú SS E EK K
V průběhu roku 2011 byly prováděny práce spojené s údržbou movitého a nemovitého majetku. Úspěšně bylo vyhodnoceno sledované období (1.10.2010 – 30.9.2011) v rámci projektu „Obnova přístrojového vybavení Městské nemocnice Hustopeče“, na které byly využity finanční prostředky EU. Nemocnice věnovala na obnovu a dovybavení přístrojové techniky 424 tis. Kč. V oblasti investic byl pořízena oplachovací pumpa a obnoveno částečné vybavení OKBH. Z toho byl drobný investiční majetek byl pořízen za 194 tis. Kč. Pořízený majetek byl směřován jednak do zlepšení pracovního prostředí zaměstnanců a prostředí pacientů a drobné zdravotnické techniky.
P OO DD ĚĚ KK OO VV ÁÁ NN ÍÍ
A A SS T T ÍÍ Ž ŽN NO O SS T T II
V roce 2011 byly evidovány 2 stížnosti, 2 sdělení a 11 poděkování, které byly doručeny poštou, emailem, telefonicky nebo osobně. Stížnosti nebo sdělení o nespokojenosti s poskytnutými službami, byly vedeny a evidovány na sekretariátu nemocnice a ředitelce nemocnice předkládány k řešení okamžitě po jejich doručení. Stížnosti, které se týkaly jednání a chování zdravotnického personálu, byly řešeny osobním jednáním s pracovníkem, jeho přímým nadřízeným a vedoucím úseku, kteří se ke stížnostem vyjadřovali a případně přistoupili k přijetí nápravných opatření. Po zvážení a rozhodnutí o způsobu řešení stížností, bylo formou osobního či písemného jednání se stěžovatelem přistoupeno k vyřešení stížnosti. Na přijatá sdělení o nespokojenosti s kvalitou poskytované péče, na které nebylo možné standardně reagovat, pokud se po jejich prošetření ukázaly jako opodstatněné, byl brán zřetel v procesu zvyšování kvality.
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
12
S přijatými poděkováními byla seznámena dotčená pracoviště a děkovné dopisy byly vyvěšeny v informační vitríně, která je umístěna ve vestibulu nemocnice. Na oddělení MO JIP bylo evidováno 38 poděkování, která jsou zapsána v Knize pro vyjádření spokojenosti a nespokojenosti.
Z ÁÁ VV ĚĚ RR Kladný hospodářský výsledek Městské nemocnice Hustopeče byl dosažen díky poctivé a kvalitní práci všech zaměstnanců. Všem patří poděkování a do dalšího roku přeji hodně pracovních úspěchů.
RNDr. Blanka Zemanová ředitelka Městské nemocnice Hustopeče
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
13
ROZVAHA
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
14
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
15
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
16
PENĚŽNÍ TOKY
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
17
PŘEHLED O ZMĚNÁCH VLASTNÍHO KAPITÁLU
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
18
VÝKAZ ZISKU A ZTRÁTY
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
19
Výroční zpráva Městské nemocnice Hustopeče za rok 2011
20