Montessoriflat. Op weg naar een beter appartement! Laan van Vollenhove «Hnr» Auteur Seyster Veste. Datum 6 oktober 2014

Auteur Seyster Veste Datum 6 oktober 2014

Montessoriflat Op weg naar een beter appartement!

Laan van Vollenhove «Hnr»

Seyster Veste is de handelsnaam van Stichting De Seyster Veste

Datum 6 oktober 2014

De Montessoriflat wordt verbeterd De Montessoriflat wordt verbeterd. Seyster Veste en de VvE Montessoriflat hebben plannen gemaakt voor verschillende onderhoudswerkzaamheden om het gebouw en uw appartement weer netjes en in orde te maken. Ook wil Seyster Veste de energiezuinigheid van uw appartement verbeteren. Dit betekent minder stookkosten en meer comfort. Voor deze maatregelen wordt de huurprijs verhoogd. Maar daar staat een grotere energiebesparing tegenover. Uiteindelijk bent u dan maandelijks minder geld aan woonlasten (huur en energiekosten bij elkaar) kwijt. Alle andere onderhoudsmaatregelen hebben geen gevolgen voor de huurprijs. U heeft het Sociaal Statuut en een samenvatting hiervan gekregen. Hierin staan alle afspraken die gelden tijdens de onderhoudswerkzaamheden van de Montessoriflat. Bouwen en verbouwen zonder overlast is helaas niet mogelijk. Maar wij proberen er alles aan te doen om de overlast zo veel mogelijk te beperken. De werkzaamheden kunnen we in de meeste gevallen uitvoeren terwijl u in uw eigen appartement woont. Tijdelijk verhuizen is dan dus niet nodig! U stemt! Energiebesparende maatregelen en een huurverhoging, dat kan Seyster Veste niet zomaar opleggen. Minimaal 70% van de huurders in de Montessoriflat moet het daarmee eens zijn. Daarom gaan wij u in oktober 2014 vragen of u instemt met de plannen. In deze informatiebrochure leest u hier meer over. Alle informatie is gebaseerd op wat nu bekend is. Zodra er meer details bekend zijn, laten we u dit natuurlijk weten.

Montessoriflat

2/17


Inhoudsopgave De Montessoriflat wordt verbeterd .......................................................................... 2 Inhoudsopgave ........................................................................................................ 3 1

Hoe brengen we het gebouw en uw appartement weer in orde? ................... 4

1.1

Werkzaamheden en huurverhoging .................................................................... 4

2

Groot onderhoud aan het gebouw ................................................................. 5

2.1

Herstelwerkzaamheden en vernieuwingen ........................................................... 6

2.2

Energiebesparende maatregelen ........................................................................ 9

3

Energielabel, energie- en kostenbesparing en huurverhoging .................... 10

3.1

Energielabel ...................................................................................................10

3.2

Energie- en kostenbesparing ............................................................................10

3.3

Huurverhoging voor uw appartement ................................................................11

3.4

Draagvlakmeting: gaat u akkoord met de energiebesparende maatregelen? ...........12

4

Hulp tijdens de werkzaamheden ................................................................. 13

4.1

Sociaal Statuut en vergoedingen .......................................................................13

4.2

Persoonlijk gesprek: wat moet er bij u gebeuren? ...............................................13

4.3

Warme Opname: de puntjes op de i ..................................................................14

4.4

Laatste check .................................................................................................14

4.5

Voorzieningen in uw appartement .....................................................................14

4.6

Opslag spullen in de kelderberging ....................................................................14

4.7

Rustwoning ....................................................................................................14

5

Communicatie en participatie ..................................................................... 15

5.1

Projectcommissie ............................................................................................15

5.2

Nieuwsbrieven ................................................................................................15

5.3

Modelwoningen...............................................................................................15

5.4

Website .........................................................................................................15

5.5

Spreekuur ......................................................................................................15

5.6

Brochures ......................................................................................................15

6

De Planning ................................................................................................ 16

6.1

Start 2015 .....................................................................................................16

7

Waar kan ik terecht met vragen? ................................................................ 17

7.1

Laat u informeren ...........................................................................................17

7.2

Contactpersonen.............................................................................................17

Montessoriflat

3/17


1 Hoe brengen we het gebouw en uw appartement weer in orde? 

Onderhoud allereerst gaan we het gebouw en uw appartement weer op orde brengen door het onderhoud uit te voeren dat nodig is. We repareren wat stuk is en maken zaken weer netjes.



Warm en comfortabel vooral door het vernieuwen van de verwarmingsinstallatie en het vervangen van het huidige glas door HR++ glas. HR++ glas isoleert namelijk beter.



Vernieuwen door ervoor te zorgen dat alle badkamers, keukens en toiletten weer eigentijds en goed op orde zijn, zorgen we voor een betere binnenkant. Aan de buitenkant gaan we zaken herstellen, schilderen en vervangen.



Veilig wij keuren de elektrische installaties en herstellen deze waar nodig en brengen rookmelders aan.

1.1 Werkzaamheden en huurverhoging De (geplande) werkzaamheden bestaan uit vier onderdelen. Voor de verbeteringen die het appartement energiezuiniger maken vragen wij een huurverhoging. Daarbij volgen we de wettelijke voorschriften. Tegenover de huurverhoging staat een grotere energiebesparing. Dat betekent dus dat de woonlasten (huur en energiekosten bij elkaar opgeteld) lager worden. Werkzaamheden die een huurverhoging tot gevolg hebben, mogen wij alleen uitvoeren als minimaal 70% van de huurders vóór de werkzaamheden stemt. Dat noemen we een draagvlakmeting. U leest hierover meer in hoofdstuk 3. Hier onder staat precies voor welke werkzaamheden wel of geen huurverhoging geldt: Geen huurverhoging: 1) groot onderhoud aan de buitenkant van het gebouw 2) uitvoeren van kleine herstelwerkzaamheden aan de binnenkant (in uw appartement) 3) vernieuwen van keuken, badkamer en toilet Wel huurverhoging: 4) energiebesparende maatregelen waardoor uw woning energiezuiniger wordt en een beter energielabel krijgt Op de volgende pagina’s vindt u meer informatie over deze werkzaamheden. De meeste werkzaamheden worden vanaf buiten uitgevoerd. Soms moet de aannemer ook in uw appartement zijn. Dit is niet te voorkomen.

Montessoriflat

4/17


2 Groot onderhoud aan het gebouw Seyster Veste stelt de volgende maatregelen voor om het achterstallig onderhoud te verhelpen, we noemen dit ‘groot onderhoud’: Maatregel

Welke voordelen heeft dit voor u

1 Vernieuwen van de balkonafwerking aan de

Strakke balkonafwerking net zoals aan de

achterkant van het gebouw (Dreefzijde). Zorgen

voorkant van het gebouw. Sommige balkons

dat het regenwater van de balkons beter wegloopt.

zijn nu moeilijk schoon te houden. Na het

Aan de balkonafwerking van de zeembalkons aan

onderhoud is dit opgelost.

de voorzijde, is geen onderhoud nodig. Dit is enkele jaren geleden al gebeurd. 2 Schilderen van de betonnen constructie aan de

Alles is weer strak en netjes.

achterkant van het gebouw (Dreefzijde), ramen en kozijnen. Mogelijk dat er een kleine wijziging in de kleur komt, hierover ontvangt u tijdig informatie. 3 De platte daken van de appartementen op de 13de verdieping en de eindappartementen op de 12

Dit voorkomt lekkage in de toekomst.

de

verdieping vernieuwen. 4 Voor de afzuiging van de keuken en de badkamer staan er op het dak ventilatoren die de lucht

De werking van de mechanische ventilatie wordt hierdoor beter.

afzuigen. Deze ventilatoren worden vernieuwd. 5 Uit onderzoek bleek dat de panelen van de

Het asbest levert nu geen gevaar voor de

gevelkozijnen asbest bevatten. Deze panelen

gezondheid op, maar het is voor u prettig

worden vervangen door nieuwe panelen met extra

om te weten dat er geen asbest meer

isolatie.

aanwezig is.

6 De balkons van de begane grond appartementen

Het oplossen van lekkages in de bergingen.

hebben gemetselde bloembakken. Deze bloembakken veroorzaken lekkage naar de onderliggende bergingen. Dit wordt grondig aangepakt waarbij de vaste bloembakken mogelijk worden vervangen door losse bloembakken. 7 In de kelderboxen worden de scheidingswanden verbeterd en de bergingsdeuren vernieuwd. Ook de

Beter afsluitbare kelderboxen met verbeterde verlichting. Veiliger.

vloerafwerking wordt vernieuwd waar deze los ligt. 8 De vuilstortkoker wordt dichtgemaakt. De gemeente plaats een ondergrondse vuilcontainer.

Montessoriflat

Ondergrondse afvalinzameling heeft veel voordelen. Het is hygiënisch is, veiliger en goed voor het milieu. En het oogt een stuk netter.

5/17


2.1 Herstelwerkzaamheden en vernieuwingen In uw appartement worden ook herstelwerkzaamheden en vernieuwingen uitgevoerd. De wet schrijft voor dat u hieraan uw medewerking dient te verlenen. Voor deze werkzaamheden, zoals hierna beschreven, vraagt Seyster Veste geen huurverhoging. Natuurlijk houden we zo veel mogelijk rekening met uw persoonlijke situatie. Bij dit onderhoud onderscheiden we twee soorten werkzaamheden: 2.1.1

Werkzaamheden die uitgevoerd worden in alle appartementen Het gaat hier om werkzaamheden die nodig zijn voor verbetering of onderhouden van de collectieve installaties in het gebouw. Hieronder vallen de verwarming, riolering en de afzuiging van de badkamer, toilet en keuken. Deze werkzaamheden worden uitgevoerd in alle appartementen van de Montessoriflat. Op pagina 7 worden deze maatregelen één voor één beschreven.

2.1.2

Werkzaamheden die afhankelijk zijn van de situatie Seyster Veste wil de keukens die verouderd zijn, badkamers en toiletten moderniseren en technisch in goede staat brengen. Wanneer wij uw keuken, badkamer en toilet vernieuwen, dan krijgt u de gelegenheid om te kiezen wat u mooi vindt. U kunt dan bijvoorbeeld voor de keuken kiezen uit verschillende kastdeurtjes, aanrechtbladen, wandtegels en handgrepen. Bij een nieuwe badkamer en toilet kunt u kiezen uit verschillende wand- en vloertegels. In de modelwoning kunt u bekijken welke mogelijkheden er precies zijn. Uw definitieve keuze nemen wij op een later moment met u door. Ook voor deze werkzaamheden vraagt Seyster Veste geen huurverhoging. Voor ons is het belangrijk dat u mee doet. Misschien twijfelt u omdat u opziet tegen de overlast van de werkzaamheden. Daarom komen wij bij u langs om uw persoonlijke situatie te bespreken. Wij willen iedereen een passende oplossing bieden om de overlast zoveel mogelijk te beperken. In het uiterste geval kunnen we besluiten om uw keuken, badkamer en toilet niet op te knappen. Dat kan echter alleen als de onderhoudsstaat dit toelaat of als de verbeteringen al eerder zijn uitgevoerd. Op pagina 8 worden deze maatregelen één voor één beschreven.

Montessoriflat

6/17


Werkzaamheden die uitgevoerd worden in alle appartementen

9

Maatregel


In de kast in de hal van de tweekamerwoningen

Warm en koud water komt hier op één

komen twee extra leidingen van de vloer naar

centraal punt in de woning binnen en niet

het plafond. Deze leidingen zijn nodig voor het

meer op meerdere punten.

warme en koude water. Beide worden voorzien van een afsluitbare kraan zodat u het water in de woning eenvoudig kunt afsluiten. 10

Warmwater voorziening (zie ook punt 22).

Meer ruimte in de berging omdat de boiler

De bestaande huurboiler wordt afgekoppeld en

vervalt. En meer energiebesparing omdat

afgevoerd. In de nieuwe situatie komt het water

het warme water nu collectief wordt

vanuit het ketelhuis. Er komt een leiding vanaf

verwarmd.

het ketelhuis, door de boilerkast, naar alle appartementen. Hiervoor loopt er straks een leiding vanaf de vloer naar het plafond. In de tweekamerwoningen komt deze leiding in de kast in de gang (naast de bestaande cvleidingen). 11

Mechanische ventilatie (zie ook punt 4).

De nieuwe roosters worden regelbaar en

Voor de mechanische afzuiging in de keuken en

zien er beter uit.

badkamer zitten roosters. Deze roosters worden vervangen. 12

Riolering; voor de afvoer van de badkamer,

Dit voorkomt dat de oude riolering kapot

keuken en het toilet lopen er standleidingen van

gaat. Bij een calamiteit moet er een nieuwe

de bovenste verdieping tot in de kelder. Een

riolering gemaakt worden en dat geeft dan

aantal van deze leidingen is uitgevoerd in

veel overlast.

gietijzer. Deze leidingen zijn versleten en worden vervangen door PVC leidingen. Niet in alle appartementen is dit noodzakelijk, wij informeren u of in uw appartement een standleiding moet worden vervangen. 13

Aanbrengen rookmelders.

Montessoriflat

Belangrijk voor uw veiligheid.

7/17


Werkzaamheden die afhankelijk zijn van de situatie Tijdens een bezoek aan uw appartement bekijken we welke maatregelen (zie lijst hier onder) in uw woning noodzakelijk zijn. U ontvangt hierover informatie. Het kan dus zo zijn dat deze maatregelen niet in elk appartement hoeven te worden uitgevoerd.

14

Maatregel


Het keukenblok, het aanrechtblad, de

Uw keuken ziet er weer mooi uit en

bovenkasten en het tegelwerk worden

functioneert de komende jaren goed.

vernieuwd als dit technisch noodzakelijk is. In de tweekamerwoningen maken we de deur

Hierdoor krijgt u een grotere keuken met meer opbergruimte.

van de hal naar de keuken dicht. De keuken krijgt een open doorgang naar de woonkamer. 15

De badkamers met een tegelvloer krijgen

U badkamer ziet er weer mooi uit. Nieuwe

nieuwe vloer- en wandtegels.

tegels helpen eventuele lekkage te

De vloer van de badkamers met een

voorkomen.

granitovloer (geen tegelvloer) wordt gepolijst. Alle badkamers krijgen nieuw sanitair en een nieuw (verlaagd) plafond. De waterleidingen die nu in het zicht zitten, worden netjes weggewerkt. Bij een deel van de appartementen heeft de

Dit geeft meer ruimte in de badkamer.

badkamer twee deuren, de deur aan de kamerzijde wordt dan dicht gemaakt. De draairichting van de badkamerdeur in de

Dit geeft meer ruimte in de badkamer.

tweekamerwoningen wordt veranderd. 16

Het toilet krijgt nieuw sanitair en nieuwe vloer-

Uw toilet ziet er weer mooi uit, is goed te

en wandtegels. Omdat er geluidsoverlast is

reinigen en u heeft geen geluidsoverlast van

vanuit de bovengelegen appartementen, komt

andere woningen meer.

er een verlaagd plafond in het toilet.

Montessoriflat

8/17


2.2 Energiebesparende maatregelen Alle hieronder genoemde maatregelen zorgen er voor dat uw appartement met minder energie op temperatuur blijft. Dit is goed voor het milieu en vermindert de stookkosten. Door verbetering van de isolatie voelt het appartement ook nog eens warmer en comfortabeler.

17

Maatregel


Vervangen van al het huidige dubbel- en

De nieuwe beglazing straalt in koude periode

enkelglas door HR++ glas. HR++ glas isoleert

minder koude uit (= meer comfort).

beter. Misschien worden er ook roosters in de

Bovendien hoeft u minder te stoken.

bovenlichten geplaatst. 18

19

Verbeterde tochtafdichting bij deuren, ramen en

Het tochtprobleem bij harde wind en lage

kozijnaansluitingen.

buiten temperaturen wordt zo opgelost.

Om de isolatie van de gevels te verbeteren,

Meer isolatie, dus meer comfort en lagere

worden bij de buitenste appartementen de holle

stookkosten.

ruimten (spouw) gevuld met isolatiemateriaal. Deze werkzaamheden worden vanaf de buitenzijde uitgevoerd. 20

21

Aanbrengen dakisolatie waar de dakbedekking


vervangen wordt (zie ook punt 3).

stookkosten.

Van de appartementen op de begane grond


wordt de isolatie verbeterd. Dit gebeurt door op

stookkosten.

het kelderplafond een laag isolatie aan te brengen. Dit wordt uitgevoerd tijdens de aanpak van de kelderboxen (zie ook punt 7). 22

De CV ketel die uw appartement verwarmt staat

Dit geeft een energiebesparing.

op de 13de verdieping. Deze zogenaamde collectieve CV ketel wordt vervangen door een energiezuinige ketel. 23

Het warmwater voor de keuken en badkamer

De nu aanwezige boiler(s) komen te

komt vanuit uw boiler. Sommige appartementen

vervallen. Dit geeft meer ruimte in de

hebben zelfs twee boilers. Alle boilers komen te

bergingen. U betaalt voor deze boiler(s)

vervallen. Hiervoor in de plaats komt per portiek

maandelijks huurkosten aan Eneco. Deze

één centrale boiler in het ketelhuis. Hier wordt

huurkosten heeft u straks niet meer.

het water energiezuinig verwarmd.

Montessoriflat

9/17


3 Energielabel, energie- en kostenbesparing en huurverhoging Voor het onderhouden van uw appartement betaalt u geen huurverhoging. Voor de energiebesparende maatregelen die uw appartement energiezuiniger maken vragen wij wel een huurverhoging. Hiermee wordt uw appartement namelijk beter dan toen uw huur in ging. Uw appartement wordt comfortabeler en energiezuiniger.

3.1 Energielabel Het energielabel voor appartementen geeft met klassen (A t/m G) en kleuren (groen t/m rood) aan hoe energiezuinig een appartement - ten opzichte van vergelijkbare appartementen - is. Energielabel A is zuinig en energielabel G is niet zuinig. Achter de letters staat ook nog een cijfer tussen haakjes. Dat noem je de energie-index. Bij een aantal woningen wijzigt het energielabel niet, maar de energie-index wel. Dit geeft aan dat uw woning wel energiezuiniger wordt. In paragraaf 3.3 wordt toegelicht hoeveel de besparing is. Het huidige energielabel Het huidige energielabel voor uw appartement is: «HlabelEI» Het nieuwe energielabel voor uw appartement is: «nwlabelEI_» Hoe komt een energielabel tot stand? De hoogte van deze energie-index is afhankelijk van bijvoorbeeld de dikte en soort isolatie in uw gevel, het soort glas in uw kozijn (enkel glas of dubbelglas), uw voor- en achterdeur, of u tochtstrippen of kierdichting heeft, wat voor ventilatiesysteem u in uw appartement heeft, of de verwarming collectief is of individueel en wat voor ketel er gebruikt wordt. Hoe meer energiemaatregelen of isolatie, des te beter dit is voor de energie-index.

3.2 Energie- en kostenbesparing Een beter geïsoleerd appartement biedt u veel meer wooncomfort, zowel in de winter als in de zomer. Wij verwachten daarnaast dat u de huurverhoging voor het isolatiepakket terugverdient doordat de energierekening lager gaat uitvallen. Wat u straks aan energiekosten gaat besparen, is verschillend per type appartement en uw gezinssamenstelling. Woont u bijvoorbeeld op de 13e verdieping, of in een tussenappartement of grenst uw appartement aan een trappenhuis? Ook uw eigen stookgedrag is van belang. Wij gaan er bij de berekening vanuit dat uw stookgedrag gelijk blijft.

Montessoriflat

10/17


3.3 Huurverhoging voor uw appartement Door de energiebesparende maatregelen wordt de Montessoriflat energiezuiniger. U gaat daardoor minder aan energiekosten betalen. Seyster Veste heeft het energieverbruik van uw woning in de bestaande en nieuwe situatie uitgerekend. Wij rekenden met richtlijnen die de overheid hiervoor heeft opgesteld. Wij verwachten dat het totale energieverbruik voor uw appartement ongeveer «besparingperc» lager wordt. Uw huidige verbruik (volgens onze berekening) is € «huidig» en het nieuwe verbruik (volgens onze berekening) wordt € «totaalnieuw»,- per jaar. Dit geeft een te verwachte besparing van circa € «besparing». U bespaart energiekosten omdat: 

de boiler vervalt waardoor de elektrakosten lager worden



het warmteverbruik in uw appartement daalt door de verbeterende isolatie en de warmte wordt energiezuiniger opgewekt.

Seyster Veste berekent 42% van de te verwachte besparing door als huurverhoging. Uw woonlasten (huur en energiekosten bij elkaar) worden dan dus lager! We verwachten dat dit per maand bespaart: € «besparingmnd» Uw huurverhoging wordt: € «huurverh_mnd» (42% x «besparingmnd») per maand. Door het nieuwe verwarmingssysteem komt er centraal één warmwater boiler per portiek, de huurboilers van Eneco komen te vervallen. U hoeft na de ingreep dus geen boilerhuur meer te betalen. Ook dit levert een extra besparing op. U huurt nu een boiler bij Eneco. De boiler uit uw appartement wordt verwijderd, hiervoor moet de huurovereenkomst van de boiler beëindigd worden. Seyster Veste heeft dit centraal met Eneco geregeld. En de afkoopkosten die van € 0 tot € 1,500,- kunnen zijn, worden door Seyster Veste voldaan. 3.3.1

Ingangsdatum huurverhoging

Nadat de werkzaamheden in het gebouw zijn afgerond, gaat de huurverhoging in. U krijgt van ons een overzicht van de nieuwe huur van uw appartement. 3.3.2

Huurtoeslag

Als u nu huurtoeslag ontvangt, heeft u vanaf het moment dat de huurverhoging ingaat, mogelijk recht op een hogere huurtoeslag. U kunt dit navragen bij de Belastingdienst via telefoonnummer 0800 0543 of op www.toeslagen.nl. Wij adviseren u om op tijd uw nieuwe huurprijs door te geven aan de Belastingdienst.

Montessoriflat

11/17


3.4 Draagvlakmeting: gaat u akkoord met de energiebesparende maatregelen? Nu is het uw beurt om te stemmen, als 70% van de huurders ‘ja’ stemt kunnen we de energiebesparende maatregelen uitvoeren. Voordat u akkoord kunt gaan, is het belangrijk dat u goed weet wat er precies gaat gebeuren en wat u kunt verwachten. Leest u daarom alle informatie goed door. Heeft u toch nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op. In oktober 2014 vragen wij de huurders in de Montessoriflat of men in wil stemmen met het plan voor de energiebesparende maatregelen en de huurverhoging die hierbij hoort. Elk appartement heeft één stem. Dit stemmen heet een draagvlakmeting. Wanneer 80% van de bewoners heeft gestemd, is de draagvlakmeting geldig. Vindt u energiebesparende maatregelen een goed idee? Stem dan voor! Wanneer voldoende huurders (minimaal 70% van de binnengekomen stemmen) vóór de plannen stemmen, gaan we de werkzaamheden uitvoeren. De meeste bewoners zijn het dan eens met onze plannen (er is ‘draagvlak’ voor). U ontvangt daarna zo snel mogelijk de uitslag. Als minimaal 70% van de huurders akkoord gaat, dan moeten alle huurders hun medewerking verlenen aan de uitvoering van de energiebesparende maatregelen. Ook de huurders die hebben tegengestemd. Ook gaat iedereen dan de huurverhoging betalen wanneer het plan is uitgevoerd. 3.4.1

Hoe stemt u?

Seyster Veste laat de draagvlakmeting uitvoeren door een onafhankelijk bureau: de Woonbond. De Woonbond is de landelijke belangenorganisatie voor huurders (www.woonbond.nl).

U krijgt van de Woonbond een brief met daarbij een vragenformulier. Daarin vragen zij u om voor of tegen de energiebesparende maatregelen te stemmen. Het vragenformulier kunt u gratis terugsturen naar de Woonbond. Een week nadat u het formulier heeft ontvangen gaat een enquêteur van de Woonbond langs bij huurders die op dat moment nog niet hebben gereageerd. U kunt het vragenformulier aan deze enquêteur meegeven en hem of haar eventueel vragen stellen. De Woonbond rapporteert aan Seyster Veste en aan de Projectcommissie over de uitslag van de draagvlakmeting.

Montessoriflat

12/17


4 Hulp tijdens de werkzaamheden Tijdens de werkzaamheden kunt u in uw eigen appartement blijven wonen. U hoeft dus niet tijdelijk te verhuizen! Wij kunnen echter niet voorkomen dat u overlast zal ondervinden. We doen ons uiterste best om het voor u zo aangenaam mogelijk te maken en u te helpen waar. Daarom gaan we altijd op zoek naar een oplossing die bij u past. Ook zorgen we voor een aantal tijdelijke voorzieningen tijdens de werkzaamheden. Seyster Veste heeft samen met de Projectcommissie afspraken gemaakt over informatie, begeleiding, hulp en vergoedingen.

4.1 Sociaal Statuut en vergoedingen Uw rechten en plichten tijdens de werkzaamheden zijn beschreven in het Sociaal Statuut. Van dit Sociaal Statuut is ook een samenvatting gemaakt. 4.1.1 Ongeriefsvergoeding Omdat u van de werkzaamheden ongemak ervaart, krijgt u een ongeriefsvergoeding. U krijgt deze vergoeding voor het aantal dagen dat de aannemer in uw appartement aan het werk is. Uitgesloten zijn de werkzaamheden die na de oplevering door de aannemer moeten worden uitgevoerd en van beperkte omvang zijn. Wij gaan uit van ongeveer 13 ongeriefsdagen per appartement. Als wij de definitieve planning van de aannemer krijgen, wordt het aantal ongeriefdagen precies uitgerekend en wordt u hierover geïnformeerd. 4.1.2 Vergoeding voor onvermijdbare schade Het is soms onvermijdelijk dat er schade ontstaat. Tijdens het bezoek aan huis vertelt de opzichter welke schade u kunt verwachten. De kosten die u moet maken om de schade te herstellen worden uitgekeerd bij de ongeriefvergoeding. Daarbij gaat Seyster Veste uit van standaardvergoedingen voor bijvoorbeeld verf, behang en vloerbedekking. Een overzicht van deze bedragen staat in het Sociaal Statuut.

4.2 Persoonlijk gesprek: wat moet er bij u gebeuren? Voordat de werkzaamheden beginnen, krijgt u bezoek aan huis. Enkele maanden voor de start komen de opzichter, de aannemer en de projectconsulent bij u langs. Zij gaan kijken wat er in uw appartement moet gebeuren. Met de projectconsulent kunt u ook praten over persoonlijke omstandigheden waarmee we rekening moeten houden. Het kan bijvoorbeeld nodig zijn om voor u speciale voorzieningen te treffen vanwege ziekte, handicap of werk. Mocht u bepaalde wensen hebben, dan kunnen we die bespreken tijdens dit bezoek. Samengevat worden de volgende punten met u besproken: 

welke werkzaamheden bij u worden uitgevoerd



wat er van u verwacht wordt tijdens de werkzaamheden



welke overlast u kunt verwachten



onvermijdbare schade en hoe wij hiermee omgaan



of er persoonlijke omstandigheden zijn waar wij rekening mee moeten houden



of u zelf iets aan uw appartement heeft veranderd, bijvoorbeeld een keuken, en hoe we daar mee om gaan (of het kan blijven zitten of niet)

Montessoriflat

13/17


4.3 Warme Opname: de puntjes op de i Ongeveer acht weken voor de start van de werkzaamheden in uw appartement krijgt u nogmaals bezoek aan huis: 

of er voor uw appartement extra onderhoudswerkzaamheden moeten plaatsvinden



de gedetailleerde planning voor uw appartement



de vergoeding die u krijgt



afspraken over het eventueel gebruik van een rustwoning en andere faciliteiten



uw keuzes (bijvoorbeeld kleur kastdeurtjes keuken) en eventuele extra opties



uw overige vragen

U ontvangt een overzicht waarin staat wat er exact in uw appartement gaat gebeuren. De details van de werkzaamheden in uw appartement komen op een lijst te staan. Deze lijst ontvangt u voordat het werk bij u begint. U ontvangt dan tevens een planning en routing van de werkzaamheden. We gaan niet in alle appartementen tegelijk aan de slag: dat gaat in fases.

4.4 Laatste check Circa 1 tot 2 weken voor de start van de werkzaamheden in uw appartement, komt de aannemer nogmaals bij u langs. U krijgt ook afdekmateriaal voor uw meubels. De aannemer zal zelf de vloer afdekken op de plek waar gewerkt gaat worden.

4.5 Voorzieningen in uw appartement In de dagen dat de aannemer bij u aan het werk is, kunt u tijdelijk geen gebruik maken van uw keuken, badkamer en toilet. Seyster Veste zet tijdelijke voorzieningen in en zoekt naar passende oplossingen bijvoorbeeld een noodtoilet of noodkeuken in uw appartement. Dat kan per persoon verschillen, dus het is belangrijk dat we uw persoonlijke situatie van tevoren goed bespreken in het persoonlijke gesprek bij u thuis. Wij proberen daarmee waar mogelijk rekening te houden.

4.6 Opslag spullen in de kelderberging Als we precies weten op welke manier de aannemer de bergingen renoveert, dan weten we of de spullen in uw berging kunnen blijven staan tijdens de werkzaamheden. Als het nodig is om uw spullen tijdelijk ergens anders op te slaan dan ontvangt u hierover ruim van te voren informatie.

4.7 Rustwoning Veel mensen vinden het fijn dat ze thuis kunnen blijven tijdens de werkzaamheden. Mocht u erg opzien tegen de overlast, bespreek dit dan tijdens een van de huisbezoeken. In uitzonderlijke gevallen kan Seyster Veste voor een rustwoning zorgen. Dit is een andere woning waar u een paar uur of een paar dagen terecht kunt. Deze rustwoning is een nette eenvoudig ingerichte woning waar u alleen uw spullen voor dagelijks gebruik mee naar toe hoeft te nemen. De woning heeft een tv-aansluiting en draadloos internet (Wi-Fi). Of u recht heeft op een rustwoning, is uiteraard afhankelijk van uw persoonlijke situatie. Bijvoorbeeld in geval van ziekte, in verband met uw werk, uw leeftijd, of vanwege andere bijzondere omstandigheden. Wij bespreken dit van tevoren met u. Wanneer u gebruik maakt van zo’n tijdelijke woning, betaalt u een vergoeding voor gas, water en elektra, gebaseerd op het aantal uren of dagen dat u de woning gebruikt. Dit zijn voor u geen extra kosten, omdat u in uw eigen appartement dan geen gas, water en elektra gebruikt.

Montessoriflat

14/17


5 Communicatie en participatie Seyster Veste vindt het belangrijk dat u op de hoogte blijft van de plannen voor de Montessoriflat en dat u ook tijdens de uitvoering van het werk goed op de hoogte bent en weet waar u met uw vragen terecht kunt.

5.1 Projectcommissie De Projectcommissie Montessoriflat vertegenwoordigt de huurders en treedt op als contactpersoon tussen de huurders en Seyster Veste. De commissie behartigt de belangen van de bewoners en overlegt met Seyster Veste zodat zij namens de bewoners advies kan geven en op de hoogte blijft van de ontwikkelingen. U kunt de Projectcommissie bereiken via e-mail: [email protected] of per post in de brievenbus van de Bewonersvereniging Montessoriflat Zeist (BMZ) op huisnummer 2699A in portiek 6 (t.a.v. Projectcommissie). De Projectcommissie heeft samen met Seyster Veste een website: www.montessoriflat.nl

5.2 Nieuwsbrieven In februari, april, juni en oktober 2014 ontving u nieuwsbrieven over de plannen. De aankomende tijd blijft u regelmatig nieuwsbrieven ontvangen.

5.3 Modelwoningen Aan de Laan van Vollenhove 2235 (2-kamer woning) en 2479 (4-kamer woning klein) zijn modelwoningen gemaakt. Deze zijn op afspraak te bezichtigen.

5.4 Website Op de website www.montessoriflat.nl kunt u alle informatie en het laatste nieuws terugvinden, u vindt er de nieuwsbrieven, het sociaal statuut en alle contactgegevens.

5.5 Spreekuur Tijdens de werkzaamheden wordt er een spreekuur gehouden in de modelwoning op huisnummer 2479. U kunt dan bij een medewerker van Seyster Veste of de aannemer terecht met uw klachten, vragen en problemen. Over de tijdstippen ontvangt u nog informatie.

5.6 Brochures Na de draagvlakmeting ontvangt u brochures over alle keuzemogelijkheden en de opties die tegen betaling mogelijk zijn (bijvoorbeeld extra keukenkastjes of inbouwapparatuur).

Montessoriflat

15/17


6 De Planning De planning is op dit moment voorlopig. In de komende nieuwsbrieven staat steeds een actuele planning.

6.1 Start 2015 Bij een positieve uitslag van de draagvlakmeting en goedkeuring van de VvE begint Seyster Veste met het plannen van de uitvoering van het plan. De werkzaamheden starten niet eerder dan in het eerste kwartaal van 2015. Seyster Veste verwacht dat de werkzaamheden voor het hele complex ongeveer een jaar gaan duren.

Montessoriflat

16/17


7 Waar kan ik terecht met vragen? 7.1 Laat u informeren Heeft u nog vragen na het lezen van de informatie uit deze informatiemap? Laat het ons weten. We leggen zaken graag aan u uit. Hieronder staan de gegevens van uw contactpersonen. Bewaart u deze informatiemap goed!

7.2 Contactpersonen Opdrachtgever

Seyster Veste Zeisteroever 1 3704 GB Zeist T 030 69 40 200 E [email protected]

Projectleider

Jan van Wiggen

Projectconsulent

Erica Steehouder T 030 69 40 200 (tijdens kantooruren) E [email protected]

Projectcommissie

Overlegt namens alle huurders met Seyster Veste en is betrokken bij de plannen voor de Montessoriflat. De leden van deze commissie zijn: Willy Traa (portiek 1) Astrid Feenstra-Krikke (portiek 2) Joost van Valkengoed (portiek 3) Gerrit Jonkman (portiek 4) Hans Harmsen (portiek 5) Lia Overhagen-Kres (portiek 6) Georges la Porte, voorzitter (portiek 7) E [email protected]

Complexbeheerder

John Olthof T 030 69 40 241 E [email protected]

Montessoriflat

17/17

Montessoriflat. Op weg naar een beter appartement! Laan van Vollenhove «Hnr» Auteur Seyster Veste. Datum 6 oktober 2014

Recommend Documents