Monitoring en alarmering ambulante medewerkers en zorg toepassingen
Alleen werker markt ambulant personeel
ARBO WETGEVING NEDERLAND Probleemstelling Wat voor consequenties hebben de veranderingen van de Arbowet, op het gebied van veiligheid voor werkgevers en werknemers op de werkplek met betrekking tot verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid? In heel Europa spelen zo gehete “loneworker” vraagstukken een steeds grotere rol.
WET- EN REGELGEVING Werkgevers zijn verplicht om maatregelen te nemen ter bescherming van hun medewerkers. Dit is vastgelegd in de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) uit 1998, waar in Hoofdstuk 2, artikel 4, lid 2 het volgende staat: De werkgever voert binnen het algemeen arbeidsomstandighedenbeleid, een beleid met betrekking tot het beschermen van werknemers tegen seksuele intimidatie en tegen agressie en geweld. In de Memorie van Toelichting staat hierover: Het gaat om een algemene zorgverplichting: de werkgever moet zorgen voor zoveel mogelijk bescherming tegen beide verschijnselen en tegen de nadelige gevolgen ervan.
Agressie bij publieke diensten niet onder controle AMSTERDAM - Agressie en geweld bij publieke diensten zijn nog niet onder controle, blijkt uit controles bij overheidsinstanties, OV-bedrijven, gevangenissen en veiligheidsdiensten. In veel gevallen werd regelgeving om agressie en geweld tegen te gaan niet nageleefd. De inspectie SZW controleerde 223 UWV-kantoren, gemeentebalies en sociale diensten. In 67 procent van de gevallen werden de regels niet nageleefd. Ook in zorginstellingen gaat het niet goed. Bij 102 van de tweehonderd geïnspecteerde instellingen werden in totaal 265 overtredingen geconstateerd. Bij gerechtsdeurwaarders werden in negentig procent van de gevallen overtredingen vastgesteld. In de gevangenissen werden bij 71 procent van de controles overtredingen geconstateerd als het gaat om agressie tegen gedetineerden en bezoekers. Bij de locaties van de Immigratie- en Naturalisatiedienst, de Raad voor de Kinderbescherming en de Reclassering die werden geïnspecteerd, werd in 86 procent van de gevallen gewaarschuwd of boetes opgelegd. Ook bij acht van de negen gecontroleerde politiekorpsen is gewaarschuwd of een boete opgelegd. In totaal zijn bij de politie 48 overtredingen geconstateerd. Personeel beschermen De inspectie constateert wel dat het aantal overtredingen in veel sectoren afnam, wat tot de conclusie leidt dat de noodzaak van het beschermen van personeel tegen agressie en geweld is doorgedrongen. Er is onder meer geïnvesteerd in flyers en radiospots om aandacht te geven aan de aanpak van agressie en geweld. © Novum
Markt inventarisatie Country
Netherlands
Belgium
Luxembourg
Population (,000,000's)
16,000,000
10,000,000
500,000
13,200,000 active
8,800,000 active
492,000 active
21,000,000 subs.
12,154,000 subs.
725,200 subs.
121% phones
113.6% phones
144% phones
131% subs.
122% subs.
145% subs.
82,000 Tetra
60,000 Astrid
1,500 Tetra
450,000 pro users
200,000 pro users
Industry Vertical
(,000's)
(,000's)
(,000's)
Security
53
25
3.5
Construction/Extraction
446
271
35
Oil, Gas and Chemical
63
36
6
Utilities
67
47
15
Transportation and Logistics
356
211
28
Forestry and Paper
19
20
5.3
Agriculture
165
53
13
Defense
138
47
2
Other Heavy Industry
356
223
17.6
Health-care / -cure, cleaning
1,500
609
20
TOTAL
3,163
1,542
145.4
Mobile Subscribers (,000,000's)
Market Penetration Rate
PMR/LMR Market Size
CHECKLIST
Vaststellen gewenste functionaliteit en certificering
Afstemmen gebruikers groepen
Aanbod oplossing
user
Connectiviteit bepalen communicatie methode
Geen positie bepaling vast adres Wel positie bepaling Positie bepaling buitenhuis Positie bepaling binnenhuis Communicatie via GSM Communicatie via Private netwerk Communicatie via Radio / Portofoon Actuele positie opvragen via meldkamer Actuele positie via toestel uitzenden Actuele positie via sms ontvangen Route historie via rapportage meldkamer Rapportages via eigen web portaal SOS / Noodknop Men down Alive check Ruggedized uitvoering toestel BYOD (bring your own device) basis Geofence Non movement alarm Presence NFC klokken Barcode scanner Meerdere ontvangers meldingen Eigen web omgeving
SmartlinQ Pro, alarm telefoon met GSM en valarm.
HiBu i.c.m Smartphone of Tablet
Global SAT paniek knop
SALSU M2M alarm box
BloQ Portable series Track&Trace
NAVIGIL GSM / GPS SOS Horloge
Sonim 5560 LWP ruggedized telefoon
Sonim XP7 ruggedized Smartphone
MobileCare levert voor SRVZ* een totaaloplossing van een alarm toestel voor haar medewerkers die middels 1 druk op de knop alarm kunnen slaan welke gemonitord wordt door G4S alarmcentrale die het alarm verifiëren en indien nodig politie en hulpdiensten aansturen. Tevens is hier amber alert ingezet waarbij het personeel bij een gevoel van dreiging middels een druk op de knop een verhoogde status van paraatheid kan aangeven en zich dan binnen vastgestelde periode dient af te melden anders treed het alarm protocol in werking. Tevens dient men iedere ingestelde periode een STAY ALIVE bericht te beantwoorden middels een voorgeprogrammeerde toets. *SVRZ biedt zorg in Zeeland. Vanuit acht zorgcentra en talloze kleinschalige woningen in de wijk of het dorp. Aan mensen met dementie of lichamelijke beperkingen. 2700 medewerkers zorgen voor kwalitatief, goede zorg die aansluit bij de wensen van de cliënten.
MobileCare levert voor Stichting Portaal* een totaaloplossing van een losse ALARM knop welke gekoppeld is aan de Smartphone van haar medewerkers die middels 1 druk op de knop alarm kunnen slaan, welke gemonitord wordt door G4S alarmcentrale die het alarm verifiëren en indien nodig politie en hulpdiensten aansturen. *Als een van de grotere corporaties in ons land zorgen we voor de huisvesting van ruim 56.000 huishoudens in Amersfoort, Soest, Leiden, Arnhem, Rheden, Nijmegen, Utrecht, Nieuwegein, Bunnik en Maarssen. In wijken en buurten in deze gemeenten zorgen de ruim 550 medewerkers niet alleen voor goede en betaalbare woningen. We voelen ons medeverantwoordelijk voor de veiligheid en orde in de wijk, openbaar groen en sociale samenhang.
Er is voor Connexxion* een totaaloplossing geleverd waarbij het Safety platform gekoppeld en geïntegreerd is met de Connexxion Control Room en er een koppeling met een externe meldkamer mogelijk is. Middels het Safety platform worden zo hun mobiele teams bewaakt, posities van hun taxi’s gevolgd en wordt er getest om de treinen van onze oplossing te voorzien. *Connexxion brengt meer dan één miljoen mensen op hun bestemming. Iedere dag opnieuw. Het tekent nadrukkelijk onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. Connexxion wil reizen dan ook zo aangenaam mogelijk maken, voor mens en milieu.
Voor G4S Secure Service NV Brussel heeft MobileCare de wettelijk verplichte man-down systemen voor hun mobiele guards geleverd. De guards kunnen met de oplossing gevolgd worden, alarm maken, en proactief acteren indien men bepaalde vallen maakt. Tevens zullen hier later diensten als tijd en plaats registratie op basis van NFC aan gekoppeld worden. *G4S is wereldleider in beveiligingsoplossingen, die specialiseert in het outsourcen van business processen in sectoren waar security en safety risico’s beschouwd worden als een strategische bedreiging