Mitel User Group Mitel-licentiestructuur
Jan Jansen Account Director april 2015
De concrete vraag • Kan iemand van Mitel de licentiestructuur uitleggen?
2
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Agenda • Waarom licenties • Basis Mitel-licentiestructuur • Licentiestructuur vóór 2011 • Licentiestructuur vanaf 2011 • UCC licentiestructuur
3
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Waarom licenties? • Verschuiving van hardware naar software (only) • Mitel is nu een software company • Er wordt steeds minder hardware verkocht • Mitel Controllers, toestellen
• Voordelen • Betalen voor wat je werkelijk nodig hebt • Per gebruiker, lijn, poort etc.
Investering
• Trend is mobiel tenzij …
• Lineaire opbouw • Flexibel Gebruikers
4
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Basis Mitel-licentiestructuur • Met een licentie koopt u het recht om de software of een deel van de software te installeren en te gebruiken conform de regels van de Mitel End User License Agreement (EULA)
• Licentie per gebruiker, per functie • Voicemail, vast-mobielintegratie, softphone, ACD, … • Licentie per lijn, poort • ISDN, SIP, analoog • Licentie per systeem
• Basissoftware, Networking, License Manager … • Licenties worden beheerd in Mitel’s Application Management Center (AMC) • Licenties worden samengesteld in een Application Record ID (ARID)
• Licenties worden door het AMC (online) geactiveerd en periodiek gecontroleerd 5
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Licentiestructuur vóór 2011 • Mitel Communications Director (MCD) 4.0 of lager • Licentie nodig voor zowel gebruiker als apparaat • User License voor een gebruiker • Device License voor een toestel • Toestel kan niet functioneren zonder User License + Device License • Hot-Desking (Flexplek) • Hot-Desk Device License – (default) User License + Device License • Hot-Desk User License – User License • Systeemsoftware in verschillende capaciteiten
• 32, 64, 200, 500, 1400, 5000 devices • Inclusief User Licenses of Networking License 6
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Licentiestructuur vanaf 2011 • Mitel Communications Director (MCD) – MiVoice Business 4.1+ • Licentie nodig voor gebruiker • Standard User • Standalone systemen – Upgrade naar Enterprise User is mogelijk
• Enterprise User • Netwerken • Geen Device License meer nodig voor toestellen
• Toestel kan zonder actieve gebruiker functioneren • Systeemsoftware zonder capaciteitsbeperkingen • Het toegepaste platform bepaalt de capaciteit
– Bijv. 3300 Controller, Industriestandaard Server (ISS), Virtueel
7
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
Unified Communication & Collaboration (UCC) • Steeds meer behoefte om te werken met kant-en-klare gebruikersprofielen samengesteld op basis van ‘best practise’ • Zelf samenstellen niet altijd eenvoudig • Losse licenties per applicatie zijn duurder • Losse licenties zijn lastig te beheren
Mitel UCC-licentiestructuur • Mitel’s meest populaire toepassingen in een makkelijk te gebruiken formaat • 5 kant-en-klare profielen toegespitst op de rol van de gebruiker • Aantrekkelijk geprijsd, meer functionaliteit tegen lagere prijs • Opties, voor zover al niet aanwezig in een hoger profiel • Eenvoudig te beheren • Toe te passen op alle verschijningvormen - locatie, datacenter, cloud • Profiel-upgrades beschikbaar 8
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
UCC gebruikersprofielen Functionaliteit
Basic IPT User
Standard IPT User
Entry UCC User
Standard UCC User
Premium UCC User
Standaard functies • All PBX Features
Basic IPT User +
Standard IPT User +
Entry UCC User +
Standard UCC User +
• Basic Desktop and Web UC Client incl. Contacts, Desk Phone Ctl, Chat
• Voicemail + send as Email
• Twinning
• Web or Desktop Client
• Unified Messaging
• PC Softphone
• Mobile Client (App) + SIP Softphone
• Basic UC Client with Chat & Voice Presence
• Teleworker
• Call Handoff
• Conferencing & Collaboration
• SFDC/Google Integration
• Multi-Device (8)
Mobiliteit & Integratie • PC Softphone
• PC Softphone
• PC Softphone
• Mobile Client + SIP Softphone
• Mobile Client + SIP Softphone
• Mobile Client + SIP Softphone • Lync Plug-In • SFDC/Google Integration
9
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
• Mobile Client + SIP Softphone • Lync Plug-In • SFDC/Google Integration
• Lync Plug-In
Roadmap UCC-gebruikersprofielen • Ontwikkeling van de profielen • Mobiliteit • Integratie met met o.a. Cloud Services • Meer functionaliteit voor dezelfde prijs
Industry IT or Vertical Apps Frameworks
10
| ©2015 Mitel. Proprietary and Confidential.
#Mitel