Minıségirányítási Program (IMIP)

Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola 1082 Budapest, Práter utca 31. 314 2651, 333 1762 ; Fax: 313 1296, 333 1761 www. kezmuves-prateru.sulinet.hu; info @ kezmuves-prateru.sulinet.hu adószám: 15491491–1–42; számlaszám:11784009–15491491

Minıségirányítási Program (IMIP)

Készítette:

Dzurdzik János igazgatóhelyettes

Kiadta:

Mózes Tamás igazgató

0. változat kiadásának dátuma:

2004. 04. 15.

Alkalmazotti közösség jóváhagyásának dátuma:

2004. 04. 27.

Fenntartóhoz történt benyújtás dátuma:

2004. 05. 17.

Fenntartói jóváhagyás dátuma:

2004. 07. 05.

Tervezett felülvizsgálat idıpontja:

2008. 08. 01.

1. változat kiadásának dátuma:

2007. 03. 30.

Változatszám: 1

Kiadás dátuma: 2007. március 30.

Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja

Tartalomjegyzék

1. BEVEZETÉS...................................................................................................... 3 INTÉZMÉNYÜNK TÖRTÉNETE ........................................................................ 3 KÉPZÉSI KÍNÁLATUNK (AZ OKTATOTT SZAKKÉPESÍTÉSEK) .......................... 7 ISKOLAI RENDSZERŐ –AZ ÁLLAM ÁLTAL ELISMERT –AZ OKJ-BEN SZEREPLİSZAKKÉPESÍTÉSEK ........................................................................................ 7 ISKOLARENDSZEREN KÍVÜLI –AZ ÁLLAM ÁLTAL ELISMERT –AZ OKJ-BEN SZEREPLİ- SZAKKÉPESÍTÉSEK (TANFOLYAMI KÉPZÉSEK) ............................. 7 ISKOLARENDSZEREN KÍVÜLI –AZ ÁLLAM ÁLTAL NEM ELISMERT –AZ OKJBEN NEM SZEREPLİ- SZAKKÉPESÍTÉSEK (TANFOLYAMI KÉPZÉSEK)............... 7 1.1.KÜLDETÉSI NYILATKOZATUNK ............................................................... 8 1.2. MINİSÉGPOLITIKAI NYILATKOZATUNK ................................................. 8 2. A FENNTARTÓI MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI ALAPÉRTÉKEK ÉRTELMEZÉSE A BUDAPESTI SZOLGÁLTATÓ- ÉS KÉZMŐVESIPARI SZAKKÉPZİ ISKOLÁBAN .......... 8 2.1.Tanulóközpontúság................................................................................... 8 2.2. Partnerközpontúság................................................................................. 8 2.3. Esélyegyenlıség....................................................................................... 8 2.4. Törvényesség ........................................................................................... 9 2.5. Eredményesség ........................................................................................ 9 2.6. Hatékonyság ............................................................................................ 9 2. 7. Átláthatóság, kiszámíthatóság.............................................................. 10 3. A FENNTARTÓI ELVÁRÁSOK ÉRTELMEZÉSE INTÉZMÉNYÜNKBEN ................... 12 3.1. A közoktatási rendszer egészére vonatkozó elvárások .......................... 12 3.2. Egyes intézménytípusokra vonatkozó speciális elvárások .................... 18 Szakiskola ..................................................................................................... 18 4. KAPCSOLATRENDSZER .................................................................................. 22 4.1. A közoktatással kapcsolatban álló szakágazatokkal való együttmőködés ...................................................................................................................... 22 5. ELLENİRZÉSI, ÉRTÉKELÉSI RENDSZER........................................................... 24 Mellékletek

Változatszám:1


Oldalszám: 2/28

Fájlnév: Intézményi Minıségirányítási Program.doc


1. Bevezetés Intézményünk története A Munkaügyi Minisztérium rendeletére a 6. számú Ipari Szakmunkásképzı Intézet az 1963/64. tanévben kezdte meg munkáját Budapesten, a XIII. kerület, Huba utca 6. számú épületben. Az intézmény létrehozásának egyik célja volt, hogy a fejıdı vegyipar számára a különbözı szakmunkásképzı-intézetekben oktatott szakmák képzését egy iskolába koncentrálják és a képzéshez mielıbb optimális feltételeket teremtsenek. Másrészt, hogy néhány, fıként kézmőves szakma is közös igazgatás alá kerüljön átmenetileg, amíg a vegyipari szakmák létszáma nem éri el a kívánt mértéket. Az iskola 1963/64.-es tanévben 1400 tanulóval kezdte meg munkáját. A tanulók oktatását 12 tanár és 16 szakoktató végezte a következı szakmákban: 1) gyógyszergyártó (1979-ig) 2) gumigyártó (1979-ig) 3) mőanyag-feldolgozó (1979-ig) 4) ötvös 5) vésnök 6) órás 7) csıszerelı (1966-ig) 8) rézmőves (1966-ig) A szakmák és képzési formák 1963-tól napjainkig sok változáson mentek keresztül. 1964-ben iskolánk megbízást kapott szakközépiskolai osztályok indítására (vegyészlaboráns és vegyipari mőszerész szakmákban). Bıvülı tantestületünk nagy ambícióval, lelkesedéssel vállalta az új feladatot. Különösen a vegyészlaboránsok és gyógyszer gyártók oktatása és nevelése során elért eredményeket, s jelentıs szakmai hírnevet szereztek iskolánk tantestületének. Ezért is fájlaltuk nagyon, mikor a Munkaügyi Minisztérium egy újabb rendelete a szakközépiskolai képzést megszüntette. Mégis úgy látszik, hogy a 6. számú Ipari Szakmunkásképzı Intézet vezetésének és tantestületének teherbíró képessége és szakmai alkalmassága a fıhatóság elıtt is nyilvánvaló volt, mert 1966 decemberében megbízást kaptunk vietnami tanulók oktatására. 1967 februárjában megkezdıdött a vietnami gyógyszergyártó tanulók oktatása azzal nehezítve, hogy összekötı nyelv nélkül a magyar nyelv tanítását is meg kellett szervezni. A tantestület jó munkája és a vietnami tanulók hihetetlen szorgalma és lelkes akarása szép eredményt hozott. 1970 szeptemberében - újabb utasításra - bıvült az iskolában oktatott szakmák száma a kelmefestı és a gumijavító, majd 1971-ben a galvanizáló tanulók képzésével. Ezt azzal indokolta a felügyeleti szerv, hogy ezeknek a szakmáknak közük van a vegyiparhoz. Sajnos e három szakma már akkor sem vonzotta a tanulni vágyó fiatalokat, ezért mind a három szakmában csak töredék osztályokat, csoportokat lehetett kialakítani. Az oktatásuk szervezése sok munkát és körültekintést igényelt. Volt olyan év, hogy egyik-másik szakma tanulására - a három közül - jelentkezı sem akadt. Nyilván a vietnami tanulók képzésével szerzett sikereinknek köszönhetı, hogy 1976-ban a mongol tanulók oktatására kaptunk megbízást. A velük való foglalkozás közel sem hozott olyan sikereket és eredményeket, mint azt reméltük, a külföldi diákok oktatásával szerzett Változatszám:1


Oldalszám: 3/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja tapasztalatokban bízva. Komoly munkát, rendkívüli feladatot jelentett a velük foglalkozó pedagógusoknak, hogy a szakmai ismereteket megtanítsák. Közben minket sem került el, s igencsak igénybe vett az országszerte dúló és egyre gyakrabban változó oktatási reformok és módosítások vihara. Volt hagyományos és emelt szintő, 8 általános iskolai végzettségre és középiskolai végzettségre épülı szakmai képzésünk, dolgozók szakközépiskolája és vállalati dolgozók tanfolyami képzése, szinte minden évben valamelyik szakmában, szaktárgyban, változó óratervekkel, tantervvel. A hivatalokban kipattanó ötletek, elképzelések zöld utat kaptak, születtek tantervek, tankönyvek, amelyek "csak" a tanulók elıképzettségét, életkori sajátosságát és a mőködő pedagógusok tapasztalatait nem vették figyelembe. Ma már szinte csoda, de kétségtelen tény, hogy mindezekkel együtt és mindezek ellenére az 1970-es években kiemelkedı, tanítványaink eredményeivel az országos versenyeken is mérhetı sikereket értünk el. Ezekben az években meg kellett oldani a laboratóriumok építését, amelyet részben társadalmi munkában végeztünk el. A tervezésben Gábriel mérnök úr, szülıi munkaközösségi tag volt segítségünkre. A laboratóriumi asztalok az iskola tanmőhelyében készültek. A szerelési munkákat nagyrészt a Chinoin Gyógyszergyár dolgozói végezték. Felszereléséhez szinte mindegyik gyógyszergyár hozzájárult annak ellenére, hogy az Egyesült Gyógyszergyár (ma: ÉGISZ) és a Kıbányai Gyógyszergyár (ma: Richter Gedeon) területén már mőködtek tanlaboratóriumok a szakmunkástanulóink képzésére. Ugyanekkor át kellett telepíteni a 6. számú épületbıl a 12.sz. épületbe a vasipari tanmőhelyünket és a gazdasági hivatalunkat a célszerőbb helykihasználás miatt. Többször kapott iskolánk megbízást országos tanulmányi és Szakma Kiváló Tanulója versenyek megrendezésére, ezeknek a rendezvényeknek az igényessége több évre meghatározta a versenyek színvonalát. Ekkoriban kezdıdtek az Alkotó Ifjúság pályázatok és benyújtott mővekbıl készült kiállítás még ma is iskolánk hagyományai közé tartozik. Kollégáink sok és értékes munkát végeztek az oktatási feladatokon kívül. A képzés színvonalának emelése érdekében vállalták a tantervek, tankönyvek, jegyzetek, munkafüzetek írását, szemléltetıeszközök készítését. Mindezek mellett a gyenge tanulók korrepetálása, a tehetséges tanítványok versenyre való felkészítése természetes tevékenység volt. 1978-79. tanév iskolánk életében talán a legmozgalmasabb és legkritikusabb tanév volt. Az 5. számú Ipari Szakmunkásképzı Intézet (1082 Bp., Práter utca 31.) átszervezése után hozzánk került a fényképész szakma. Akkoriban még 8 általános iskolára és középiskolára épülı képzési formák is voltak. Még ez év szeptemberében megkezdték ellenırzı munkájukat iskolánkban a szakfelügyelık. Általános és minden tantárgyra, gyakorlatra kiterjedı felügyeletre voltunk kijelölve Az új kollégák, az új tanítványok és a sok, számunkra idegen felügyelı jelenléte igazán mozgalmassá, változatossá varázsolta az ıszi napokat. Mindannyiunk megelégedésével zárult a felügyeleti munka. December végén megdicsıülve hallgattuk a jegyzıkönyvet ismertetı vezetı szakfelügyelı és a Budapest Fıváros Tanácsa osztályvezetıjének munkánkat méltató szavait. Az öröm, a megelégedés napjai azonban meg voltak számlálva. 1979 március 16-án iskola vezetıinek és tantestületének - rendkívüli értekezleten- bejelentették, hogy a 6. számú Szakmunkásképzı Intézetet megszüntetik. Indoklás: az épülı szállodák mőködéséhez sokkal több vendéglátó ipari szakemberre van szükség, ezért a 6. Sz. Ipari Szakmunkásképzı Intézet épületeit a Vendéglátó ipari Szakközépiskola és Szakmunkásképzı Intézet részére kell átadni. A bejelentés okozta sokkot közülünk sokan még több évtized múltán sem heverték ki egészen, és a vándorlásra kényszerülı tanítványainkat is megviselte az átmeneti év. Változatszám:1


Oldalszám: 4/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja A határozat és az elképzelések (mert ekkor az átszervezés több fontos mozzanata még csak elképzelés volt, amely többségérıl késıbb kiderült, hogy többségében bizonytalan és irreális ötlet) szerint, elıször a vegyipari szakmákat helyezik el egy másik iskolába, és 1-2 év múlva a fémipari szakmákat is. Igazgatónkat (Ceglédi Mihályt, aki 16 évig állt az iskola élén), szervezı készségét, fáradhatatlan munkabírását figyelembe véve, 1979 április 1-jétıl kinevezték a 30. sz. Szakmunkásképzı Intézet igazgatójává. Ott és akkor, tapasztalt, erıskező, rendteremtı igazgatóra volt éppen szükség, egy a miénknél nagyobb létszámú, gazdátlanul álló iskolában. Az elképzelések szerint a vegyipari szakmák tanulói, tanáraikkal, oktatókkal együtt már 1979 szeptemberében Budapest valamely más szakközépiskolájában kezdték volna meg a tanévet. Végül - ez csak több hét múlva tisztázódott -, az Irinyi János Vegyipari Szakközépiskola fogadta az útra kelıket. Azok a kollégák, akik ezt a megoldást nem tudták elfogadni kénytelenek voltak állást keresni. Az Irinyi J. Szakközépiskolába áthelyezett kollegákat az a meglepetés fogadta, hogy a kevés tanterem miatt szombatonként két mőszakban kell tanítani, s egyértelmő volt hogy, az iskola tanlaboratóriumai alkalmatlanok a megnövekedtet létszámú tanuló elhelyezésére és oktatására. Így az 1979--80-as tanévben a laboratóriumi gyakorlatok változatlanul a Huba utcában folytak. Miután a meglévı laboratóriumokat szétverték (megkezdıdtek az átalakítási munkák a vendéglátó ipari iskola számára), "vendégként" a Petrik József Vegyipari Szakközépiskola laboratóriumában tartották a gyakorlatokat a régi kollégáink. Ami még ezek után a 6. sz. Ipari Szakmunkásképzı Intézetbıl megmaradt (élen a jó hírő, nagy hagyományokkal rendelkezı ötvösökkel, vésnökökkel, órásokkal, és a nemrég érkezı, egy változást még ki sem heverı fényképszékkel) arra voltak ítélve, hogy az 1980-81es tanévben valamelyik iskolához vagy iskolákhoz kapcsolódnak. Több "megfontolt", elképzelt alternatíva kudarca után kiderült, hogy megmaradt a 6. sz. Ipari Szakmunkásképzı Intézet önálló iskolaként, az eddig megbízott, s most már kinevezett Kincses Lajosné igazgató vezetésével. Kijelölték az iskola új székhelyét a 1082 Bp., Práter u. 31. számú épületbe, ahova ugyan nem lehetett beköltözni, mert még ott mőködött a költözésre váró a 27. Sz. Ipari Szakmunkásképzı Intézet. Elıbb tehát át kellett élni a Huba utcai épületbe beköltözködı és átalakítási munkákat is végzı vendéglátó ipari iskolával a mindkét fél számára kényszerő társbérletet és az ebbıl fakadó nehezebb tanítási körülményeket. A változó és rendezetlen állapotok nem kímélték az iskola vezetését és tantestületét, sem idegileg, sem pedig fizikailag. 1980 szeptemberében a 28. sz. Ipari Szakmunkásképzı Intézettıl át kellett venni a látszerész és a rehabilitált órás tanulókat. Az 1981-82. tanévet a 6. Sz. Ipari Szakmunkásképzı Intézet végre a mai otthonában kezdte. A szakmák száma és létszámunk ismét gazdagodott a 12. Sz. Ipari Szakmunkásképzı Intézetbıl hozzánk került fogmőves tanulókkal és azokat oktató kollégákkal. Így alakult ki, és már néhány évre állandósult az iskolánkban oktatható szakmák száma. Életünk, munkánk rendjét már csak olyan "apróságok" zavarták, hogy 1986-ban az OSZJ - bıl törölték az általános iskolai végzettségre épülı ötvös képzést. Erre a szakmára már csak érettségizetteket vehettünk fel. Az országot sújtó gazdasági nehézségek ránk is hatottak. A vállalatok igénye csökkent a szakmunkásképzés iránt. Egyes vállalatok szüneteltették a felvételt. Így már az 1989-90. tanévben nem vehettünk fel általános iskolát végzett tanulókat. Nemcsak a tanulók létszáma csökkent, hanem a tantestületé is. Meg kellett válni olyan Változatszám:1


Oldalszám: 5/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja kollégáktól, akikkel szívesen dolgoztunk volna továbbra is együtt. Sajnos már nem volt szükség közismereti tárgyat tanító tanárra. Mindannyiunknak nagyon hiányoztak (hiányoznak) a "kicsik", az általános iskolát végzett tanulók, hiszen a velük való foglalkozás gazdagabb, változatosabb nevelımunkát igényelt, mint a felnıtt, érettségizett emberek szakmai képzése. Ezzel megint lezárult egy korszak az iskola történetében. 1992-ben országszerte dúltak a viták a készülı oktatási törvény körül. Szakmunkásképzı intézetek kerültek nehéz helyzetbe, mert sok helyen megszőnt a gyakorlati képzést biztosító üzem, vagy anyagi, szervezési okokból szüneteltették a képzést. 1993-ban igazgatónk, Kincses Lajosné bejelentette, hogy nyugállományba vonul. Az iskolát vezetését olyan kezekbe kívánta átadni, akiben İ és a kollegák is megbíznak. Felkérte Mózes Tamást (aki évtizedeket dolgozott a minisztériumban a szakképzés területén, óraadóként éveket töltött az iskolánkban), hogy pályázza meg az igazgatói állást. A Nevelıtestülettel, s az önkormányzattal való elızetes egyeztetést követıen - más iskolákkal ellentétben - az igazgatóváltás zökkenımentesen zajlott le. Felépült egy fényképész színes labor, egy fogtechnikus kiegészítı kabinet, két ötvös, egy látszerész tanmőhely. 1996-ban a felszámolás alatt álló Fogtechnikai Rt.-tıl az önkormányzat megvásárolta a fogtechnikus tanlabort (6 labor + kiegészítı helyiségek). Az új laborok, tanmőhelyek építése mellett jelentıs felújítási munkák is folytak az iskolában. Megtörtént a fogtechnikai tanlabor energiarendszerének leválasztása a társasházi rendszerrıl, külön szociális helyiségek kerültek kialakításra, s pályázatokon elnyert pénzeszközök felhasználásával 4 labor teljes felújítása történt meg (építészeti, épületgépészeti felújítás, a berendezések/asztalok, motorok stb./ teljes cseréje). Az iskolában a tantermek korszerő világítási rendszert kaptak, átálltunk a konvektoros főtésrıl a központi főtésre, tataroztattuk a pincéket, s így megfelelı irattár és raktár került kialakításra. 2000-ben tataroztattuk az iskola épületét (homlokzat). Elmondható, hogy az iskola korszerő, minden igényt kielégítı tárgyi feltételekkel rendelkezik, s a megfelelı tárgyi feltételek mellett a személyi feltételek is átlagon felüliek. A pedagógusok döntı többsége évtizedek óta a szakmában dolgozik, s elkötelezett szakember. 1999-ben a Gyógyászati Segédeszközök Gyár Rt., valamint az Egészségügyi Minisztérium vezetésének kérésére felvállaltuk az ortopédiai szakképesítések képzését is. Ezzel valamennyi az EüM irányítása alá tartozó szakképesítés (szakmunkás) oktatása iskolánkhoz tartozik. Intézményünk szervezeti felépítését az 1. sz. melléklet, folyamatainkat az 5. sz. melléklet tartalmazza.

Változatszám:1


Oldalszám: 6/28



Képzési kínálatunk (Az oktatott szakképesítések) Iskolai rendszerő –az állam által elismert –az OKJ-ben szereplı- szakképesítések Ötvös (országos beiskolázás) Vésnök (országos beiskolázás) Látszerész és fotocikk-kereskedı (regionális beiskolázás) Órás (országos beiskolázás) Fényképész (regionális beiskolázás) Fogtechnikus (regionális beiskolázás) Ortopédiai mőszerész (országos beiskolázás) Ortopédiai kötszerész és főzıkészítı (országos beiskolázás) Ortopédiai technikus (országos beiskolázás) Iskolarendszeren kívüli –az állam által elismert –az OKJ-ben szereplı- szakképesítések (tanfolyami képzések) 52 3439 01 Becsüs Iskolarendszeren kívüli –az állam által nem elismert –az OKJ-ben nem szereplıszakképesítések (tanfolyami képzések) Drágakıfoglaló Díszítıvésnök Zománcozó Fogtechnikus technológiák Fényképész kiegészítı képzés Intézményünk részletesebb bemutatását Pedagógiai Programunk bevezetı része tartalmazza.

Változatszám:1


Oldalszám: 7/28



1.1. Küldetési nyilatkozatunk A küldetési nyilatkozatot (Lásd.2. sz. melléklet.) mappa formátumban (Lásd.7. sz. melléklet.) intézményünk minden dolgozója számára ünnepélyes keretek között adtuk át.

1.2. Minıségpolitikai nyilatkozatunk A minıségpolitikánk a 3.sz. mellékletben található.

2. A Fenntartói Minıségirányítási Alapértékek értelmezése a Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskolában 2.1.Tanulóközpontúság Intézményünkbe csak középiskolai végzettséggel (a négy középiskola sikeres elvégzése, vagy az érettségi vizsga sikeres letétele /szakképesítéstıl függı/) rendelkezı jelentkezık vehetık fel. Így tanulóink kivétel nélkül nagykorúak. Ennek figyelembe vételével alkotjuk meg egyéb belsı szabályozóinkat (pl. Házirend, Tanmőhelyi és Tanlaboratóriumi Mőködési Szabályzat, stb.) Diákönkormányzatunk nem a klasszikus értelemben mőködik, hanem szakmánként és évfolyamonként, identitásuknak megfelelıen kiválasztott diák önkormányzati képviselık vesznek részt ebben a tevékenységben. Rendszeres idıközönként kikérjük a véleményüket az ıket érintı kérdésekrıl. A 2003-ban elkészített Küldetési nyilatkozatunkban meg is fogalmaztuk ez irányú elkötelezettségünket. (Lásd. az 1.1. pontban.) 2.2. Partnerközpontúság Intézményünkben 2002 szeptemberétıl önálló indíttatásból elkezdtük a „Partnerközpontú mőködés” rendszerének kiépítését a COMENIUS 2000 Minıségfejlesztési Program I. modellje szerint, tanácsadói segítséggel. Az elvégzett munkát és az eddig elért eredményeket részletesen a 4. sz. mellékletben található beszámolóban ismertetjük. 2.3. Esélyegyenlıség Hátrányos helyzető tanulóinkat - szükség esetén - alapítványainkon keresztül, illetve a költségvetésben adható kereteken belül támogatjuk. Érettségi vizsgával rendelkezı tanulóinknál -amennyiben elıfordulnak tantárgybeli hiányosságok-, tanáraink minden esetben lehetıséget adnak a mielıbbi felzárkózásra. Fontos feladatunknak tekintjük a nem megfelelıen teljesítı diákok, tanulócsoportok „nyomonkövetését” és az okok felderítését. Kiemelten támogatjuk diákjainkat a Pedagógiai Programunk szakmai programjában felsorolt versenyeken. Ezen fórumok (pl. Szentpétery Díj, Szakma Kiváló Tanulója verseny, Ifjú Alkotók Kiállítása, és más meghirdetett pályázatok) lehetıséget adhatnak szinte minden diák számára a szakmai megmérettetésre. Ehhez segítséget adnak a gyakorlóhelyeken dolgozó szakoktatók is.

Változatszám:1


Oldalszám: 8/28



2.4. Törvényesség Intézményünkben minden tekintetben eleget teszünk a jogszabályi elıírásoknak. Ezt valamennyi dolgozónktól (ide értve az óraadó tanárokat is), és a tanulóinktól is megköveteljük. Ennek biztosítékát alkotják belsı szabályzataink (pl. Házirend, SZMSZ, Munka-, környezet- illetve tőzvédelmi szabályzatok, Vizsgaszabályzat, stb.) 2.5. Eredményesség Több példa bizonyítja diákjaink kiváló iskolai teljesítményét, és az egyéni életútjukon elért sikereiket. Pl. külföldi munkavállalások, felsıfokú továbbtanulás, stb. Ezekhez gyakran szükséges az intézményünkben korábban elkészített referenciamunkák bemutatása, illetve az itt hallgatott szakmai tárgyak óraszámának leigazolása. 2.6. Hatékonyság Az éves munkatervünkben meghatározott ellenırzési tervünk szerint tudjuk mőködésünket belsıleg ellenırizni. A minıségirányítási rendszerünkben kidolgozásra kerül majd a belsı auditokkal végrehajtott rendszerellenırzés is. Alapítványaink és jól mőködı kapcsolataink (szakmai szervezetek, szakmai érdekképviseletek, szakemberek stb.) révén törekszünk olyan forrásokhoz jutni, amelyekkel az intézmény és a gyakorlati munkahelyek bıvítését, felújítását és korszerősítését finanszírozni tudjuk, a minıségi képzési szolgáltatás fejlesztése érdekében. Ezek a korszerősítések ma már a partneri igényfelmérések elvégzését és kiértékelését követıen Változatszám:1 Kiadás dátuma: 2007. március 30. Oldalszám: 9/28 Fájlnév: Intézményi Minıségirányítási Program.doc

Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja történnek, az ott észrevételezett igények alapján. Ezzel a tanulói és munkatársi elégedettség növelését kívánjuk elérni figyelembe véve a piaci elvárásokat. 2. 7. Átláthatóság, kiszámíthatóság Az intézménnyel kapcsolatos információk Az iskolába történı jelentkezéssel, felvétellel kapcsolatos információk megtalálhatók, szakképesítésenként az iskola honlapján (www.kezmuves-prateru.sulinet.hu) A fenti információkat megjelentetjük még: a pályaválasztási kiadványokban, újsághirdetések formájában, szórólapokon, amelyeket terjesztünk a kiállításainkon, a velünk kapcsolatban lévı szakemberek, cégek boltjain keresztül, az iskolában oktatott szakképesítéseket népszerősítı TV mősorok keretében. Az iskola mőködésével kapcsolatos információk Az intézmény mőködését szabályozó valamennyi dokumentumot, így a Pedagógiai (szakmai) program, Szervezeti és Mőködési Szabályzat, Házirend, Kollektív Szerzıdés, Belsı Ellenırzési Szabályzat, Munkavédelmi Szabályzat, Tőzvédelmi Szabályzat, A gazdasági területet érintı szabályzatok a dolgozók és a hallgatók megtekinthetik, mert azok elhelyezést nyertek a titkárságon, tanáriban, gazdasági irodán tantermekben, és a tanmőhelyekben (pl. Házirend) Az intézmény mőködését szabályozó valamennyi dokumentumot, már tervezet formájában megvitatjuk a kibıvített vezetıségi értekezleten, nevelıtestületi és közalkalmazotti értekezleten, a hallgatók megbízott képviselıivel (az iskolában DÖK nem mőködik) Az észrevételek alapján átdolgozott tervezeteket, az adott dokumentum jellegétıl függıen, és a jogszabályi elıírások figyelembevételével terjesszük jóváhagyásra. Így pl. a Pedagógiai (szakmai) program jóváhagyásának menete: a tervezet kidolgozása (team, vezetıje: igazgató, tagjai: a szakmai munkaközösségek vezetıi), a tervezet megvitatása a kibıvített vezetıi értekezleten, a tervezet átdolgozása az észrevételek alapján, Változatszám:1


Oldalszám: 10/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja az átdolgozott tervezett véleményeztetése (az intézmény valamennyi pedagógusa és hallgatója véleményezheti az anyagot, s javaslatot tehet a módosításra), a módosító javaslatok megvitatása, az esetleges módosítások átvezetése (team), az átdolgozott anyag megvitatása a kibıvített vezetıi értekezleten, a kész anyag elfogadtatása (Tantestület, a Hallgatók megbízott képviselıi) Az intézmény gazdasági mőködése Az iskola gazdálkodásával, pénzügyi mőködésével kapcsolatos információknak csak egy része publikus. Nem publikus pénzügyi anyagok Az intézmény éves költségvetése a Gazdasági Osztály készíti elı (felelıs: Gazdasági Igazgatóhelyettes) kibıvített vezetıségi értekezleten megvitatjuk, az észrevételek alapján véglegesített költségvetést az intézmény jóváhagyásra beterjeszti a fenntartóhoz, amennyiben elfogadhatónak tartja a fenntartó, úgy azt jóváhagyja havonta rovancsot kell készíteni a fenntartó számára, az intézmény félévenként köteles beszámolót készíteni, a gazdasági évet követıen éves beszámolóban kell beszámolni. Az intézmény költségvetése nem publikus. Az iskola pénzügyi mőködését a fenntartó háromévenként - revíziós vizsgálattal- ellenırzi. Publikus pénzügyi anyagok a költségvetés keretszámai, az egyes munkaközösségek részére biztosított fejlesztési összeg, a nagyobb felújításokra, beruházásokra fordított pénzeszközök. Az ezzel kapcsolatos információkat a a kibıvített vezetıségi értekezleteken, a Munkaközösség vezetık részére írásban átadott anyagokban, a félévi és év végi igazgatói értékelésben kapják meg, illetve olvashatják a kollegák. A rendszeres, tervezett belsı ellenırzések eszközül szolgálnak intézményünk átláthatóságára vonatkozóan. Munkaterveinkben a költségvetéssel kapcsolatos beszámoltatások is szerepelnek. A minıségirányítási program alapján a jövıben elkészített, bevezetett és mőködtetett intézményi minıségirányítási rendszer hatékony és hatásos mőködésének ellenırzését belsı auditokkal is fogjuk ellenırizni. Ezen folyamat dokumentált szabályozását a 6. sz. intézkedési terv mellékletben meghatározottak szerint készítjük majd el az intézményi ellenırzések jelenlegi rendszeréhez kapcsolódva.

Változatszám:1


Oldalszám: 11/28



3. A fenntartói elvárások értelmezése intézményünkben A Budapest Fıváros Önkormányzati Közoktatási Minıségirányítási Programjában meghatározott fenntartói elvárások értelmezésekor az alábbi pontokban részletezzük azokat, amelyek intézményünkre vonatkoznak. Amely követelményekrıl nem tettünk említést, azok intézményünk speciális Szakképzı Iskolai (középiskolát végzett hallgatók részére érettségi utáni szakképzések, felnıttképzés) helyzetébıl adódóan nem értelmezhetık. (pl: nyelvi képzés, gyermekvédelem, stb.) 3.1. A közoktatási rendszer egészére vonatkozó elvárások 3.1.1. Az oktatással kapcsolatos elvárások 3.1.1.1. Az intézmény tegyen lépéseket az alapkészségek, a kulcskompetenciák fejlesztésére, a szakmai tantárgyak oktatási színvonalának emelésére és minıségének fejlesztésére, a társadalmi és munkaerı-piaci beilleszkedést segítı ismeretek, készségek (álláskeresés, kommunikáció, jogi alapismeretek) átadásának fejlesztésére. A szakmai tantárgyat oktató kollegák folyamatosan figyelemmel kísérik az adott szakképesítés területén bekövetkezı változásokat (új technológiák, anyagok stb.), s ennek megfelelıen átdolgozzák az oktatott anyagot. Amennyiben a változások már alapvetıen érintik az adott szakképesítést, akkor kezdeményezik az illetékes minisztériumnál a szakmai és vizsgakövetelmények és a központi programok átdolgozását. Az iskolában oktatott szakképesítések alapdokumentumait – a szakképesítésért felelıs minisztériumok felkérésére - szakembereink készítették el, így megfelelı tapasztalattal rendelkeznek. Szakembereink tisztában vannak azzal, hogy a „mai világban”, csak naprakész jogi ismeretekkel (vállalkozásalapítás, mőködtetés, pénzügyi ismeretek) rendelkezı fiatal maradhat meg a pályán. Az iskolában oktatott szakképesítések döntı többségének (ötvös, vésnök, látszerész és fotocikk kereskedı, fényképész) óratervébe már beépítettük a kereskedelmi és vállalkozási ismeretek tantárgyat. Kezdeményeztük az illetékes minisztériumnál, hogy a fogtechnikus szakképesítés óratervébe is beépíthessük a kereskedelmi és vállalkozási ismereteket, s ezt a 2003/2004. tanévtıl engedélyezték. 3.1.1.2. A fentiek megvalósítása érdekében az intézmény fektessen nagyobb hangsúlyt az egyéni tanulási utak támogatására, ennek helyi módszertanának kialakítására, biztosítva az esélyegyenlıséget a különbözı családi háttérrel rendelkezı, és a különbözı helyzetben lévı hallgatók számára. Az iskola pedagógusai mindig nagy hangsúlyt fektettek arra, hogy a hallgatókat felkészítsék az egyéni tanulásra. Ennek a szakmai indokokon túl, praktikus indokai is voltak és vannak. Az iskolában oktatott szakképesítésekben az elmélet-gyakorlat aránya 20%-80%. Ennek megfelelıen az elméleti órák száma -a leadandó tananyaghoz viszonyítvaalacsony. Változatszám:1


Oldalszám: 12/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja Ennek érdekében tanáraink a hallgatókat felkészítik az egyéni tanulásra, megfelelı szakirodalmat ajánlanak, olyan szakmai feladatokat („házi feladat”) adnak, amelyek „rákényszerítik” a hallgatókat a szakirodalom használatára, a gyakorlati szakemberekkel való konzultációra stb. 3.1.1.3. Intézményünkben nyelvi képzés nincs. 3.1.1.4. Az intézmény törekedjen az informatikai kultúra emelésére, a pedagógusok körében a felhasználói tudás fejlesztésére. Az intézmény törekedjen továbbá, hallgatók számára az információszerzéshez és a tanuláshoz szükséges feltételek biztosítására, az informatika, gyakorlat és felhasználó központú oktatására. Az ötvös szakmában a digitális ékszertervezési program elsajátítása érdekében francia együttmőködési szerzıdés van folyamatban csatlakozva az Európai Unióban alkalmazott módszerek elsajátításához. 2004-ben a fényképész képesítés szakmai vizsgakövetelmények módosítása történik a digitális technika elıretörése miatt. A digitális technika elsajátítását valamennyi hallgatónknak lehetıvé tesszük azzal, hogy fakultatív tanfolyamokat szervezünk számukra, gyakorló szakemberek bevonásával. A legnagyobb hazai fotós cégek (KODAK, FUJI, CANON stb.) rendszeresen elıadásokat tartanak iskolánkban, ahol a legújabb technológiákat ( digitális technika) mutatják be. Ezeken az elıadásokon az iskola bármely hallgatója részt vehet. A fogtechnikai képzésben folyamatos szakmai bemutatókkal biztosítjuk az új anyagok és technológiák megismerését. A Sulinet program keretén belül, külön - ingyenesen használható - számítógéptermet mőködtetünk hallgatóink és pedagógusaink számára rendszergazda felügyeletével. Ennek továbbfejlesztéséhez illetve kibıvítéséhez kapcsolódik az egyik minıségfejlesztési intézkedési tervünk is. (Lásd. a 4. sz. Beszámoló mellékletben.) 3.1.1.5. Biztosítani kell az egyéni utak támogatásával a tehetséges hallgatók számára a szakképesítések közötti átjárhatóságot, a tehetséggondozást. El kell érni, hogy növekedjen a tanulmányi versenyeken eredményes szereplık száma. A tehetséggondozást, az egyének kibontakozását hivatott biztosítani - az adott szakmában országosan elismert szakember ( Kolozsi László ötvös mester) által, több, mint 15 éve alapított Szentpétery díj. Az elsı helyezést elért hallgató és oktatója részt vesz az Inhorgenta szakkiállításon (München), amely költségeit az alapító halála után (2003.), az iskolát támogató alapítvány vállalta át. - az iskola által megrendezésre kerülı, több évtizedes múltra visszatekintı Ifjú Alkotók kiállítás. A kiállításon eredményesen szereplı hallgatókat (ötvös, fényképész, egyéb képzımővészeti kategória) az iskola, a szakmai szervezetek és a szakmában elismert mesterek jutalmazzák (szakirodalom, gépek, eszközök stb.), Változatszám:1


Oldalszám: 13/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja -

sikerült elérnünk, hogy a szakképesítések szakmai és vizsgakövetelményeibe bekerüljön, hogy az iskolában megrendezésre kerülı Szakma Kiváló Tanulója verseny helyezettjei mentesüljenek a szakmai vizsga gyakorlati követelményei ahol (a nálunk oktatott szakképesítésekben, évtizedek óta nincs országos verseny, - a kiállításokon való részvétel (Karát kiállítás, a kamara (Köln, Budapest), az önkormányzat (Budapest) által szervezett kiállítások A versenyeken, kiállításokon a zsőrikbe mindig neves szakembereket kérünk fel. Igény esetén támogatjuk, hogy hallgatóink, párhuzamosan, felsıfokú intézményben is tanulhassanak (pl:Orvosi Egyetem, ELTE Mővészettörténeti Egyiptológiai szak, Iparmővészeti Egyetem, stb.). 3.1.1.6. Kerüljön be az intézmény Pedagógiai (szakmai) programjában, a helyi programokban (tantervekben) az egészségnevelés és a környezet-tudatos gondolkodás fejlesztése. Ennek megfogalmazása során vegyék figyelembe fıvárosi sajátosságokat, és az intézmény közvetlen környezetének sajátosságait. Az iskola Pedagóiai (szakmai) programját 2004.-ben módosítjuk. Itt külön fejezet foglakozik az egészségnevelés és a környezet-tudatos gondolkodás fejlesztésének kérdésével. 3.1.1.7. Az intézményben tudatosítsák a hallgatókban „az egész életen át” tartó tanulás szükségességét. Segítsék, támogassák ebben a hallgatóikat, nyújtsanak oktatási kínálatot a felnıttek részére, iskolarendszerő és iskolarendszeren kívüli szakmai képzésekben egyaránt. Tanáraink, szakoktatóink ezt folyamatosan „tudatosítják” hallgatóinkban. Már az iskolai évek alatt felajánljuk hallgatóink részére „az egész életen át” tartó tanulás lehetıségét, s ennek érdekében az Országos Szakképzési Jegyzékben szereplı szakképesítés oktatását (becsüs), illetve az OKJ-n kívüli, de az elhelyezkedésben, a szakma gyakorlásában nagy segítséget nyújtó ismereteket adó tanfolyamok, továbbképzések megszervezését is felvállaltuk (pl. drágakıfoglaló, digitális technika, fogtechnikus technikák).

3.1.1.8. Az intézmény segítse elı a munkaerıpiaci beilleszkedést, a sikeres munkavállalói léthez szükséges kulcspotenciák fejlesztésével. Intézményünkben ennek érdekében hirdetések útján vagy az 1.1.4-ben felsorolt lehetıségek keretén belül mód nyílik hallgatóink számára, hogy találkozhassanak a cégek képviselıivel, akik potenciális álláslehetıséget biztosíthatnak számukra. A végzıs hallgatók iránt sok esetben érdeklıdést tanúsítanak a cégek vezetıi. A cégek megkeresésére „nyitottak vagyunk”, s az álláshirdetéseiket a hirdetıtáblán elhelyezzük, lehetıséget biztosítunk képviselıik számára, hogy a végzıs hallgatóinkkal felvegyék a kapcsolatot.

Változatszám:1


Oldalszám: 14/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja 3.1.2. A neveléssel kapcsolatos elvárások 3.1.2.1.Az intézmény fektessen nagyobb hangsúlyt a prevenciós tevékenységekre. Ennek keretében a veszélyeztetett, a tanulási problémákkal küzdı hallgatók idıbeni felismerésére, megfelelı ellátására, a deviáns viselkedés kialakulásának megelızésére. Pedagógusaink szoros kapcsolatot tartanak a hallgatókkal. Amennyiben a legkisebb problémát (tanulási, beilleszkedési, egészségügyi stb.) problémát észlelnek, úgy azt elıször a hallgatóval beszélik meg, s amennyiben szükséges azt megbeszélik a munkaközösség vezetıvel, továbblépve az iskola vezetésével. Bár iskolánkban nagykorú hallgatók tanulnak, nem zárkózunk el a szülıi megkereséstıl sem, amennyiben bármely problémát jelezni kíván, s az iskola segítségét kéri annak megoldásában. A hallgatók bármilyen problémával felkereshetik az iskola vezetıit is. Az iskola vezetıi minden év elején az elsıs osztályokat felkeresik, bemutatkoznak és a hallgatók részére felajánlják ezt a lehetıséget. 3.1.2.2.

Az intézmény dolgozói sajátítsák el és használják a konfliktuskezelési technikákat, s ezeket az ismeretek adják át hallgatóknak is.

Pedagógusaink a továbbképzések keretében ilyen ismeretek is szereznek. Ezekrıl a kérdésekrıl a munkaközösségek tagjai folyamatosan konzultálnak egymással. A Nevelıtestületi értekezleteken a konfliktuskezeléssel foglalkozunk, a kollegák átadják ilyen irányú tapasztalataikat egymásnak. Az osztályfınöki órákon is ez a kérdés téma. Ezen felül a szaktanárok, a szakoktatók egyénileg is foglalkoznak az érintett hallgatókkal, s megpróbálják felkészíteni az adott probléma „kezelésére”. 3.1.2.3. Gyermekvédelmi tevékenység nem értelmezhetı intézményünkben. 3.1.2.4. Az intézmény - az oktatott szakképesítések miatt- kiemelten foglalkozzon a különféle mővészeti ágak bemutatásával, a vizuális és zenei kultúra értékeinek közvetítésére, a mővészeti nevelésre. Az iskolában oktatott szakképesítések ezt teljesen egyértelmővé, napi gyakorlattá teszik (fotómővészet történet, mővészettörténet). A kötelezı tananyagon felül a hallgatókat a szaktanárok rendszeresen elkísérik kiállításokra, felhívják a figyelmüket az új szakkönyvekre. Tanáraink, szakoktatóink maguk is kiállítók (fotó kiállítás), hallgatóink ezeken a kiállításokon is részt vesznek.

Változatszám:1


Oldalszám: 15/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja 3.1.2.5. A társadalmi együttélés szabályainak elsajátítása, a tolerancia, empátiakészség, mások iránti tisztelet és a beilleszkedési képességek fejlesztése Intézményünkben a szakmai tantárgyak óráin ( etika, kereskedelmi és vállalkozási ismeretek, stb.), az osztályfınöki órák keretében és a mindennapi iskolai és tanmőhelyi „lét” keretében történik. Iskolánk dolgozói (pedagógus és egyéb dolgozók) viselkedésükkel, a munkához való hozzáállásukkal, az egymáshoz és a hallgatókhoz való kapcsolatukkal igyekeznek e téren is példát mutatni a hallgatóknak. Az iskola vezetése elvárja mindenkitıl (s ezt minden fórumon elmondják), hogy Magyarország egy európai ország, ahol úgy is kell viselkedni, mint európaihoz illı. Ennek megfelelıen mindenkitıl elvárja az iskolában (iskolai dolgozótól, hallgatótól egyaránt !) és az iskolán kívül a magánéletben is a toleranciát, az empátiakészséget, a mások iránti tiszteletet, és a beilleszkedési képességek fejlesztését. 3.1.3. Az oktatásszervezéssel, intézménymőködéssel kapcsolatos elvárások 3.1.3.1. Az intézmény biztosítsa a fıvárosi közoktatási információs rendszer mőködtetéséhez a megfelelı személyi feltételeket, a feladatfinanszírozáshoz szükséges, pontos és megbízható adatszolgáltatást, az együttmőködést, az intézményen belüli rendszermőködtetık közötti felelısség és hatáskörmegosztást. Az iskola a fenntartó elvárásoknak megfelelıen kiépítette a közoktatási információrendszert, s az iskola vezetése kinevezte a mőködtetéshez szükséges munkatársakat, meghatározta az intézményen belüli rendszermőködtetık közötti felelısség és hatáskörmegosztást. A feladatfinanszírozáshoz szükséges, pontos és megbízható adatszolgáltatás a Gazdasági osztály vezetıjének (gazdasági igazgatóhelyettes) feladata és felelıssége. A fenntartóval a kapcsolatot az iskola vezetése (a FOK által megadott módon, jelszó stb.) tartja. 3.1.3.2. Az intézményben mőködjön olyan diák önkormányzat, amely képviselıin keresztül aktívan részt vesz az intézményi és a fenntartói döntés elıkészítésben, és legitimen képviseli a diákság érdekeit. Annak következtében, hogy a diákjaink nagy része vidéki, s az oktatott szakképesítések gyakorlat centrikusak (az elmélet-gyakorlat arány általában 1-4-hez), a Diákönkormányzat mőködtetése szinte lehetetlen (van olyan tanuló, aki egy hónapban két napot, és amelyik hetente egy napot van az iskolában). A fentiek miatt a diák-önkormányzati jogokat az egyes szakképesítések tanulóit képviselı, a tanulók által delegált tanulók gyakorolják. Minden év elején az iskola vezetıi, valamennyi elsı éves évfolyamot felkeresik. A bemutatkozást követıen rövid tájékoztatást kapnak a tanulók az iskoláról. Felhívjuk a Változatszám:1


Oldalszám: 16/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja figyelmüket arra, hogy bármely problémájukkal felkereshetik az iskola vezetését, s kérjük, hogy ezt idıben tegyék meg, ne akkor, amikor már nincs megoldás (pl. igazolatlan hiányzások). Minden évben osztály fórumokat tartunk, ahol a tanulók, minden, az iskolával kapcsolatos kérdésükre választ kaphatnak. A fórumokon az iskola vezetése részt vesz. 3.1.3.3. Az intézmény törvényesen mőködjön. Az esetleges jogértelmezésbe vonja be a fenntartót, valamint az illetékes igazgatói munkaközösséget. Az iskola vezetıje 23 évet töltött az oktatás felsı irányításában (Munkaügyi Minisztérium, Oktatási Minisztérium), ezen belül is a jogi területen (tanügyigazgatás). Ez a tény az iskola jogszerő mőködést biztosítja. Ennek ellenére rendszeres kapcsolatot tart: az illetékes minisztériumokkal, a fenntartóval, a szakmai munkaközösséggel, a kamarával, a szakmai ipartestületekkel, szakmai szervezetekkel, szakszervezetekkel, s a felmerült kérdésekben konzultál velük. Az intézmény vezetése, és minden dolgozója „jogkövetı” magatartást tanúsít. Ennek keretébe kiemelten kezeli az iskola mőködésével kapcsolatos (általános mőködés, pénzügyi stb.), a pedagógiai tevékenységgel, az adatvédelemmel, az emberi jogokkal kapcsolatos jogszabályokat, elıírásokat, normákat.

3.1.3.4. Az intézmény tegyen meg mindent azért, hogy alkalmas legyen az EU projektekben való részvételre. Az EU projektekben való részvétel feltételezi egy, vagy több olyan szakember közremőködését, aki e területen megfelelı ismeretekkel rendelkezik. Ennek érdekében néhány kolléga „beiskolázását” tervezzük. Jelenleg az igazgatóhelyettes vesz részt ilyen továbbképzésen. Sajnos az iskola dolgozói létszáma alacsony, a pedagógusok szinte minden perce foglalt, így tervezzük egy külsı szakember megbízását. Jelenleg ennek anyagi feltételeit próbáljuk megteremteni. 3.1.3.5. Az intézmény határozza meg, szabályozza és dokumentálja az intézményi kulcsfolyamatokat. A jelenlegi intézményi folyamatokat az 5. sz. Folyamataink melléklet tartalmazza. Ennek továbbfejlesztésére a jövı tanévben fog sor kerülni a minıségirányítási rendszer részletes kidolgozásakor.

Változatszám:1


Oldalszám: 17/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja 3.1.3.6. Az intézményvezetés legyen partner az elektronikus, interaktív kommunikációban, a fenntartóval való hivatalos kapcsolattartás és információáramlás elektronikus úton történı megvalósításában. A partneri igényfelmérést követıen az egyik fejlesztendı terület számítógépek beszerzése, internet hálózat fejlesztése és a 4. sz. Beszámoló mellékletben látható az ütemezés részletesen. A mindennapi munkához szükséges adatok az év elején kiadott munkatervben pontosan szerepelnek és havonként az információs táblán a tanári szobában megtalálhatók. A vezetık és a munkaközösség vezetıkön keresztül szintén folyamatos a kommunikáció. Az intézményvezetés teljes mértékben együttmőködik a fenntartóval ezen a területen is. Az iskola vezetése, valamint az iskolatitkár, valamint az adminisztrátor részt vesz a FOK távoktatási projektjében. Egyre gyakrabban tartjuk a kapcsolatot a fenntartóval elektronikus úton (pl. SZMSZ /üvegzseb program/, tájékoztatók megküldése, továbbképzésekre történı jelentkezés stb.). 3.2. Egyes intézménytípusokra vonatkozó speciális elvárások Szakiskola 3.2.3.1 A felzárkóztatás hatékonyságának növelése, a lemorzsolódás csökkentés. A Pedagógiai Programunk 7. pontja szerint a tanulási kudarcnak kitett tanulók felzárkóztatását segítı programunk a következık szerint valósul meg: Az érettségi vizsga sikeres letétele után az iskolába felvett tanulók (hallgatók) döntı többsége ilyen problémának nincs kitéve. Általában csak az elsı félévre jellemzıek a gyengébb eredmények Tanulóink döntı többségére az jellemzı, hogy az elsı félévben nem veszik komolyan az iskolát. „Én, egy középiskola után a szakmunkásképzı iskolában tanulás nélkül is megállom a helyem” alapelvbıl kiindulva vágnak neki a tanulmányaiknak. Az elsı félévi köztes vizsgákon szembesülnek azzal, amit pedagógusaink az elsı órától kezdve próbálnak megértetni a tanulókkal, hogy itt tanulni és dolgozni kell. A szakmai tárgyak mind új, eddig nem tanult ismereteket tartalmaznak, s pedagógusaink következetesen megkövetelik azok elsajátítását. A félévi bukások után (sok hallgató itt bukik életében elıször!!) érezhetıen javul a tanulási fegyelem, s a szakmai vizsgákon többségük már kiérdemeli a bizottság elismerését. Évente néhány olyan tanulónk van, aki különbözı okok miatt (az adott tantárgy ismeretanyaga jelent problémát számára, hiányoznak a szükséges alapok /pl. fizika/, túl sokat vállalt /egyszerre jár hozzánk és egy felsıoktatási intézménybe/ nem ı választotta szakmát, hanem a szülık stb.) gyengébb tanulmányi eredményt ér el, esetleg az évfolyam megismétlésére kényszerül.

Változatszám:1


Oldalszám: 18/28



A tanulási nehézségekkel küzdı hallgatók részére az alábbi lehetıségeket biztosítjuk: az egy-egy elméleti tantárgyból problémákkal küzdı tanulók részére a szaktanárok – egyéni igény alapján – konzultációs lehetıséget biztosítanak, a külsı gyakorlati helyen lévı tanulók részére - térítés ellenében - gyakorlási lehetıséget biztosítunk az iskolai tanmőhelyekben, tanlaboratóriumokban (pl. fényképész, ötvös, fogtechnikus). 3.2.3.2. A neveltségi szint, a viselkedési kultúra fejlesztése. Az iskolában középiskolai végzettségre és érettségire épülı szakképzés folyik. Ez egyben azt is jelenti, hogy a hallgatóink nagykorúak, túl azon a koron, amikor a nevelni kell (lehet) ıket és ki lehet alakítani a viselkedési kultúrájukat. Sajnos azt tudomásul kell venni, hogy a családokban és mai középiskolákban nem fordítanak elegendı figyelmet a fiatalok nevelésére. Az iskolánkba kerülı fiatal felnıttek között igen sok nincs tisztában az elemi viselkedési normákkal (pl. az udvaron, folyóson találkoznak az iskola vezetıivel, dolgozóival, s nem köszönnek). Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a nevetségi szintjüket, viselkedési kultúrájukat fejlesszük. Az általunk oktatott szakképesítésekben elhelyezkedni kívánó hallgatóinknál ez elemi követelmény. Szakembereink az illetékes minisztériumnál elérték, hogy a fényképész szakképesítés óratervébe bekerült az etika tantárgy. A többi szakmában a kereskedelmi és/vagy vállalkozási ismeretek keretében oktatják az ide vonatkozó témákat (vevı típusok, a vevıkkel szemben viselkedés alapkövetelményei) A szakmát gyakorló szakemberek közvetlen kapcsolatban vannak a megrendelıkkel (ötvös, fogtechnikus), ünnepségeken, fogadásokon fotóznak. Amennyiben a viselkedésükkel a megrendelıt megsértik, vagy az ünnepséget megzavarják (pl. nem megfelelı öltözet, erıszakosság), elveszhetik megrendelıiket. A nevelés területén feladatunknak tekintjük: megfelelı magatartási formák kialakítása (pl. tudatosítani, hogy,a vállalkozók, szolgáltatók a megrendelıbıl élnek, ennek megfelelıen azokat ki kell „szolgálni”, a részükrıl megfogalmazott igényeket ki kell elégíteni), megfelelı beilleszkedı képesség kialakítása (pl. fel kell hívni a figyelmet arra, hogy minden cég igyekszik kialakítani az image-t , s a vezetés nem csak elvárja, de meg is követeli az alkalmazottaktól az ennek megfelelı viselkedést), a megfelelı kreativitás kialakítása (pl. az egyéni vállalkozó önálló gondolkodás, állandó fejlesztés nélkül a mai gazdasági helyzetben nem tud talpon maradni), az állandó megújulás iránti igény kialakítása (pl. a korszerő gazdasággal rendelkezı államokban egy-egy szakember élete során 4-5 alkalommal kénytelen foglalkozást, szakmát váltani).

Változatszám:1


Oldalszám: 19/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja 3.2.3.3. A szakmai képzés színvonalának emelése érdekében a szakmai módszertani kultúra fejlesztése. Az oktatás területén céljaink és feladatunk: olyan elméleti és gyakorlati ismeretek tanítása és gyakoroltatása, amelyek felkészítik a tanulót az adott szakképesítés követelményeinek teljesítésére, képessé teszik a szakképesítés gyakorlására, a szakképesítéssel betölthetı munkakörök ellátására, a képzés célja, hogy a jelölt a szakképesítés legfontosabb elméleti ismeretei mellett elsajátítsa a legszükségesebb gyakorlati ismereteket, amelyek segítségével, alkalmazásával a tanuló képes legyen az adott szakképesítés szakmai és vizsgakövetelményeiben meghatározottaknak eleget tenni, s a szakmai bizonyítvány birtokában az adott szakterületen dolgozni, a környezettudatos szemlélet, magatartás és életvitel kialakítása, a szakoktatásban a környezetbarát technológiák fontosságát hangsúlyozni, az iskola komplex egészségfejlesztési programján belül az iskolai drogstratégia kidolgozása, s abba a mentálhigiénés nevelés integrálása (pozitív értékrend, reális énkép, önbizalom, pozitív önértékelés megvalósítása, döntéshozatali, konfliktuskezelıi képességek fejlesztése), a házirend illemtár részében a viselkedéskultúrát kiemelni, tudatosítani, tartalmazzon “zöld” fejezeteket is, környezetvédelmi vetélkedık tartása, zöld szervezetekkel való intenzív kapcsolattartás. Ezeket az ismereteket minden szakképesítésnél az oktatók tudatosan alkalmazzák. 3.2.3.4. A képzés színvonalának folyamatos emelése, a munkaerıpiaci igények kielégítése érdekében szorosabb együttmőködést a szakmai szervezetekkel (kamara, ipartestületek, szövetségek stb.), vállalkozásokkal, szakemberekkel, a hasonló profilú iskolákkal. A hasonló profilú iskolákkal az együttmőködés elsısorban a gyakorlati képzés területén (pl. bázis tanmőhelyek kialakítása) javasolt. Minden dicsekvés nélkül elmondhatjuk, hogy iskolánk (az iskola vezetése, a munkaközösségek) igen jó kapcsolatot alakítottak ki a szakmai szervezetekkel (kamara, ipartestületek, szövetségek), a gyakorlati oktatást folytató vállalkozások vezetıivel, a szakemberekkel. Ezt a kapcsolatot bizonyítja, hogy igazgatónk - Budapesten elsıként az igazgatók közül- kamarai kitüntetést (emlékplakett) kapott, az igazgatóhelyettest pedig az ipartestület, ötvös címzetes mesterré nyilvánította. Minden megteszünk azért, hogy a hasonló profilú bel-, és külföldi iskolákkal kapcsolatot létesítsünk. Az iskola speciális helyzete (a legtöbb szakmában országos beiskolázású, Magyarországon csak mi képzünk az adott szakmában tanulókat) miatt, a hazai lehetıségek szőkösek. Változatszám:1


Oldalszám: 20/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja A külföldi kapcsolatok létesítése sem könnyő. A környezı országokban lévı iskolákkal megpróbáltuk felvenni a kapcsolatot, de sajnos konkurenciát látnak a magyarokban (fogtechnikus, ötvös), s így, ha nem is nyíltan, de elzárkóztak (osztrák iskolák). A német iskola képviselıje nyíltan rákérdezett, „milyen támogatást várnak tılünk”? Gyakorlatilag jó kapcsolatot csak egy szlovák iskolával (Nyitra) sikerült kialakítani. Ugyanakkor igen jó kapcsolatot sikerült kialakítanunk külföldi cégekkel (DÖGUSSA stb.) kamarákkal (Köln). 3.2.3.5. A szabad szakmaváltás elısegítése akkor is, ha az intézményváltással jár. Amennyiben a nálunk tanuló hallgató, az iskola profiljába tartozó szakképesítést kíván váltani, azt minden korlátozás nélkül megteheti, amennyiben a gyakorlati oktatása biztosított. Értelemszerően, amennyiben a szakképesítésekben azonos tantárgy szerepel, úgy azt beszámítjuk. Ha a szakmaváltás iskolaváltással jár, azt nem akadályozhatjuk meg. Minden hallgatónak joga, hogy iskolánkban a tanulmányait megszakítva más iskolában (azonos szakmában, vagy más szakmában) folytassa tanulmányait. 3.2.3.6. A sikeres munkavállalói léthez szükséges kulcskompetenciák kialakítása Vállalkozási és kereskedelmi ismeretek tananyagba illesztése. Kereskedelmi végzettség biztosítása a fényképészeknél, kommunikációs készségfejlesztés, stb. Kiemelt feladatként kell kezelni, hogy a tanulók: ismerjék a szakma gyakorlásához kapcsolódó természet és környezetvédelmi ismereteket, ezeket tudják megfelelıen hangsúlyozni, kiemelni, ismerjék a szakmához kapcsolódó higiéniai követelményeket és tudják ezeket a gyakorlatban alkalmazni, tudják a szakmai ártalmak hatását az emberi szervezetre, legyenek képesek az egészségkárosodás megelızésére, ismerjék meg a szakma történetét és lássák a környezetre gyakorolt hatását, tudják ennek az egyszerő vizsgálati lehetıségeit. Szakmai elméleti és gyakorlati ismeretek oktatása során a tanulók: legyenek képesek a tényeket szakma-specifikusan kiegészíteni, s ezen keresztül is erısödjön meg az ökológiai szemléletük, sajátítsák el a szakmaspecifikus munkát, és legyenek birtokában a környezetvédelmi ismereteknek, tudják kiemelni a szakma környezetterhelı hatásait, ismerjék a védekezés lehetıségeit (hulladékkezelés, stb.), ismerjék a környezetbarát technológiákat, a környezetbarát anyagokat, a termékek használatát, sajátítsák el az anyag- és energiatakarékos gazdálkodási módokat, látogassák meg a szakmához kapcsolódó (helyi) létesítményeket, figyeljék meg a helyes környezetvédelmi technológiákat a gyakorlatban, tudják mérni a környezetet károsító elemek hatásait szakmaspecifikus eszközökkel, alakuljon ki a munkafegyelem és technológiai fegyelem, alakuljon ki a modern rendszertani szemlélet a szakmai és környezetvédelmi oktatás során. Változatszám:1


Oldalszám: 21/28



4.

Kapcsolatrendszer

4.1. A közoktatással kapcsolatban álló szakágazatokkal való együttmőködés 4.1.1. Az egészségügyi és szociális ágazat Mint azt már többször jeleztük, iskolánkban nagykorú hallgatók szakképzése folyik. Ennek megfelelıen a kerületi szociális és gyermekjóléti rendszerrel nem épült ki kapcsolat. Az intézményt nem kötelezi jogszabályi elıírás iskolaorvosi, illetve védınıi rendszer kiépítésére. Ennek ellenére szerzıdést kötöttünk a Fodor József Országos Közegészségügyi Központ Országos Munkahigiénés és Foglalkozás-Egészségügyi Intézete, foglalkozás-egészségügyi Szakellátó-helyével, melynek címe: (1096 Budapest, Nagyvárad tér 2.). A szerzıdés értelmében az Intézet elvégzi a hallgatók foglalkoztatás-egészségügyi vizsgálatát, s szükség esetén orvosi ellátást biztosít hallgatóink részére. Nagy hangsúlyt fektetünk a balesetek megelızésére. Ennek érdekében minden év elején valamennyi hallgatónkat, teljes körő munka- tőz- és balesetvédelmi oktatásban részesítjük. A gyakorlati oktatás az iskolai tanmőhelyekben, tanlaborokban minden új technológia bevezetése elıtt, ismételt munkavédelmi oktatást tartanak a szakoktatók. Az oktatás megtörténtét dokumentáljuk. Tanulóink és dolgozóink rendszeres véradók. Az Országos Vérellátó Központ minden évben iskolánkban véradást szervez, az iskola illetékes dolgozójának közremőködésével. Rajta keresztül az iskola ilyen irányú tevékenységét elismerik, s ennek eredményeképpen az iskolát ”Az új évezred véradói” kitüntetésben részesítették. Az egészségnevelés területén nagyon fontos tudatni hallgatóinkkal, hogy mennyire lényeges önmaguk és egészségi állapotuk ismerete, az étkezés és a táplálkozás egészséget befolyásoló szerepének felismerése, betegségek kialakulási folyamatainak ismerete, a barátság, a párkapcsolatok, a szexualitás szerepe az egészség megelızésben, a személyes krízis helyzetek felismerése és a kezelési stratégiák ismerete, a szenvedélybetegségek elkerülése, a mozgás és szabadlevegın tartózkodás jelentısége az egészség megırzés szempontjából. 4.1.2. Gyermek-és ifjúságvédelemmel kapcsolatos feladatok Iskolánk sajátos helyzeténél fogva, a hagyományosan vett gyermek-és ifjúságvédelemi feladatok nem jelentkeznek. Ez nem jelenti azt, hogy iskolai szinten és az egyes gyakorlati foglalkozásokon nem esik szó az ifjúságot érintı általános veszélyekrıl (alkohol, droggal kapcsolatos egyre súlyosabb gondokról).

Változatszám:1


Oldalszám: 22/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja A fiatalok egy-egy felvetett problémájára is rendszeresen reagálnak a gyakorlati oktatok. Ezek között gyakrabban szerepelnek életvezetési és a családok megtartásával kapcsolatos kérdések. A tanárok és a gyakorlati oktatók rendszeresen ismertetik az életmód és a betegségek összefüggéseit a szakmákkal kapcsolatban, Alkalmanként elıadó meghívása, aki a drog, az AIDS, a szexualitás szerepérıl beszél az egészségvédelemmel összefüggésben. 4.1.3. Kulturális ágazat Az intézményben szabadidı szervezı munkakörben -részmunkaidıs- dolgozót foglalkoztatunk. A szabadidı szervezı feladata –többek között-, a kerületben és a kerületen kívül mőködı kulturális intézményekkel történı kapcsolattartás. Ezen túlmenıen a munkaközösségek szoros kapcsolatot tartanak az adott szakképesítéshez szorosan kapcsolódó kulturális intézményekkel. A pedagógusok látogatják a hallgatókkal a kiállításokat, s részt vesznek a kiállítások szervezésében is (pl. Iparmővészeti Múzeum /óra kiállítás/). A pedagógusok maguk is önálló kiállítók (pl. fotókiállítások). 4.1.4. Sport ágazat Az iskola speciális helyzeténél fogva (a hallgatók egy hónapban 1-2 napot töltenek az iskolában), a mindennapi testedzés megoldás, szinte lehetetlen. Testnevelı tanárunk minden nap lehetıséget biztosít arra, hogy a tanulónk és dolgozóink közül bárki a tornateremben testedzésen, teremsportokban (kézilabda, röplabda, kosárlabda, labdarúgás) vegyen részt. Ezen túlmenıen sítáborokat, vízitúrákat szervez, nagy sikerrel. Ez hallgatóinkat arra ösztönzi, hogy a különféle sportrendezvényeken részt vegyenek. Az iskolában lévı tornaterem (az elmúlt évben teljes felújítás történt, közel 15 MFt. értékben) minden követelménynek megfelel. A távlati fejlesztési tervben a tornaterem fejlesztése is szerepel.

Változatszám:1


Oldalszám: 23/28



5. Ellenırzési, értékelési rendszer A fenntartói ellenırzés és értékelés alapelvei: Az ellenırzés és értékelés egységes a fıvárosban Az értékelési rendszer nyilvános Az indikátorrendszer nyilvános, átlátható Az intézmény(ek)rıl summatív értékelés készül a ciklus közepén, amely alapján a fenntartó meghatározza azokat a fejlesztési feladatokat, ahol további változtatás szükséges. 5.1. Ellenırzés 5.1.1.Szakmai ellenırzés A fenntartó - a jogszabályi elıírásoknak megfelelıen- készíti el, illetve hagyja jóvá, az iskola alapdokumentumait (Alapító Okirat, Szervezeti és Mőködési Szabályzat, Pedagógiai/szakmai/ program). A fenntartó „szakreferens”-én keresztül tartja a napi kapcsolatot az intézménnyel. Ezen túlmenıen az igazgatói munkaközösségi értekezletek, az Budapesti Igazgatói Szövetség vezetıségi értekezlete és éves konferenciája, valamint az igazgatói értekezletek azok a fórumok, ahol, ahol az intézményvezetıket tájékoztatják a fenntartói elvárásokról, s az intézményvezetık is elmondhatják kéréseiket, jelezhetik a problémáikat a fenntartó felé. 5.1.2. Törvényességi ellenırzés A fenntartó -a saját szabályzatában rögzített idıszakonként, általában 5 évenként- az intézmények mőködését, átfogó, Törvényességi ellenırzés keretében vizsgálja. A Törvényességi vizsgálat kiterjed az intézmény alap dokumentumaira (szabályzatok), tanügy-igazgatási dokumentumaira (pl. beírási napló, törzslapok, osztálykönyvek, bizonyítványok), a szakmai vizsga dokumentumaira (pl. törzslapok, jegyzıkönyvek), irattári munkájára (bejövı, kimenı anyagok nyilvántartása, irattár), munkaügyi anyagaira (pl. kinevezések, átsorolások, erkölcsi bizonyítványok, esküokmányok), által megkötött szerzıdésekre (pl. bérleti szerzıdés, megbízási szerzıdés) 5.1.3. Pénzügyi ellenırzés A fenntartó -a saját szabályzatában rögzített idıszakonként, általában 3 - 5 évenként mindenre kiterjedı/- az intézmények gazdasági és pénzügyi mőködését, átfogó, Pénzügyi ellenırzés keretében vizsgálja. A Pénzügyi vizsgálat (revizió) kiterjed az intézmény Gazdálkodását, alátámasztó bizonylatok ellenırzésére Költségvetési keretszámok betartásának ellenırzésére Intézményi vagyon kezelésére vonatkozó jogszabályi elıírások betartására Munkaügyi ellenırzésre Változatszám:1


Oldalszám: 24/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja intézmény szabályzataira (pl. Pénztárkezelési Szabályzat, Leltározási Szabályzat, Belsı Ellenırzési Szabályzat, Selejtezési Szabályzat), a gazdasági bizonylataira. 5.2. Értékelés 5.2.1. Tanulói teljesítményértékelés Pedagógiai Programunk szerint kiterjed az alábbiakra: Az iskolai beszámoltatás, az ismeretek számonkérésének követelményei és formái. A tanuló teljesítményének minısítése. Az iskolában bevált beszámoltatás, számonkérés, értékelés és minısítés igazodik az iskolában tanuló fiatalok életkorához és végzettségéhez (középiskolai végzettséggel rendelkezı, nagykorú tanulókról van szó!). 1. Az elméleti tantárgyakból az év végi osztályzat az évközi, a tanítási órákon kapott érdemjegyekbıl, valamint a félévi és év végi köztes vizsgákon szerzett érdemjegyekbıl alakul ki. Az a tanuló, aki a félévi köztes vizsgán nem jelent meg, vagy a teljesítménye elégtelen, az év végi köztes vizsgán a teljes év anyagából köteles beszámolni. A vizsgáztató tanár dönti el, hogy az év közben (pl. dolgozat, rajzfeladat) és a félévi vizsgán szerzett érdemjegyet milyen módon veszi figyelembe az év végi osztályzat megállapításánál. 2. A szakmai gyakorlat év végi osztályzata a gyakorlati oktatást ellátó szakember által adott érdemjegy, és a félévi és év végi köztes vizsgákon szerzett érdemjegyekbıl alakul ki. A szakmai munkaközösség döntése értelmében, amennyiben a szakoktató által javasolt, valamint a kötelezı ellenırzı munka érdemjegye között egy jegy különbség van, akkor a köztes vizsga osztályzatként a szakoktató által adott jegyet kell megállapítani, két jegy különbség van, úgy a köztes vizsga osztályzatot átlagolással kell megállapítani. Ha a szakoktató által javasolt, vagy a kötelezı ellenırzı munka érdemjegye elégtelen, úgy a tanuló félévi gyakorlati érdemjegye, illetve az év végi végsı gyakorlati osztályzata is elégtelen.

5.2.2. Intézményi munka komplex ellenırzése és értékelése A pedagógiai munka ellenırzése A pedagógiai munka ellenırzése „piramis” rendszerő. A munkaközösségek vezetıi folyamatosan tartják a kapcsolatot a munkaközösségek tagjaival (személyes beszélgetések, óralátogatás, munkaközösségi értekezletek). Amennyiben a munkaközösség vezetık az adott problémát nem tudják saját hatáskörben megoldani, úgy az igazgatóhelyetteshez, illetve a gyakorlati oktatásvezetıhöz fordulnak. A munkaközösségek munkáját (ide értve a munkaközösség vezetık pedagógiai munkáját és munkaközösség vezetıi tevékenységét is) az igazgatóhelyettes és a gyakorlati oktatásvezetı ellenırzi. Változatszám:1


Oldalszám: 25/28


Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja Az igazgatóhelyettes és a gyakorlati oktatásvezetı munkáját az igazgató ellenırzi. A pedagógiai munkával összefüggı adminisztrációs tevékenység (pl. beírási napló, törzslapok, osztálykönyvek, bizonyítványok) ellenırzését az éves munkaterv mellékletében (Belsı ellenırzés) foglaltak szerint végezzük (feladat, határidı, felelıs). A vezetıi feladatokat ellátók, továbbá pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítményértékelése Az értékelési módszer kidolgozásának és alkalmazásának célja, hogy a vezetıi feladatokat ellátók, illetve a pedagógusok munkájának kompetencia alapú, objektív és reális értékelése a 1993. évi LXXIX. törvény 133.§ (5) pontja értelmében, a 40.§ (11) pontja szerinti törvényi elıírásoknak, az iskola Pedagógiai (szakmai) programjának és a TÜV NORD Magyarország Kft. által 2005-ben tanúsított ISO 9001:2000 Minıségirányítási rendszer elıírásainak megfelelı legyen. Az értékelés végén az érintettek tárgyilagos, megbízható képet alkothatnak arról, hogy a tervezett iskolai céloknak megfelelı irányban és ütemben, a partneri elvárásokkal összhangban végzik-e munkájukat. A kompetencia alapú értékelés részletes szabályozását az ME-I.-5. A vezetıi feladatokat ellátók, továbbá pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítményértékelése minıségirányítási eljárásában rögzítettük, az iskola egyedi sajátosságainak megfelelıen kidolgozott szempontok szerint. Az egyéb munkák (pénzügyi, munkaügyi karbantartói, takarítói munkák) ellenırzése A nem pedagógiai (egyéb munkák) ellenırzés is piramis jellegő. A pénzügyi és a munkaügyi terület ellenırzése a gazdasági igazgatóhelyettes feladata. Ezen belül, egyes részterületek ellenırzését a gazdasági osztályon dolgozó kollegák végzik, egymás munkáinak ellenırzésével. Ezeket a feladatokat és a felelısöket a munkaköri leírások, szabályzatok és az éves munkaterv mellékletében (Belsı ellenırzés) foglaltak szerint végezzük (feladat, határidı, felelıs). A karbantartói tevékenység, valamint a takarítók ellenırzése a gondnok feladata. Amennyiben a gondnok nem tud „megbirkózni” az adott problémával, úgy közvetlen felettes, a gazdasági igazgatóhelyetteshez kell fordulnia. A nem pedagógiai munkák színvonalas, s a jogszabályi elıírásoknak megfelelı szintő végzésért, mint elsı számú vezetı az igazgató felel. Ezért, amennyiben a gazdasági igazgatóhelyettes a problémát nem tudja megoldani, úgy az igazgatóhoz kell fordulnia. 5.2.3. Intézményvezetı tevékenységének értékelése Az igazgató tevékenységét az intézmény mőködése minısíti. Ezen túlmenıen az elvégzett munkákról és a tervezett változtatásokról, fejlesztésekrıl beszámol a közalkalmazotti és a Nevelıtestületi értekezleteken. E beszámolókban kitér a sikerek és a kudarcokra egyaránt, minısítve saját munkáját is. Melyek ezek a fórumok? vezetıségi értekezletek, kibıvített vezetıségi értekezletek, Változatszám:1 Kiadás dátuma: 2007. március 30. Oldalszám: 26/28 Fájlnév: Intézményi Minıségirányítási Program.doc

Budapesti Szolgáltató- és Kézmővesipari Szakképzı Iskola Minıségirányítási Programja nevelıtestületi értekezletek, közalkalmazotti értekezletek, évzáró értékelı értekezlet. A fentieken túl az év végi Nevelıtestületi értekezletre be kell terjeszteni „Az éves munka értékelését”, amelyet a Nevelıtestületnek el kell fogadnia. Ezt követıen az értekezlet teljes anyagát meg kell küldeni a fenntartónak. Az igazgatói kinevezés lejárta után, az igazgatói pályázatban (a pályázat mellékleteként) be kell nyújtani a „Vezetıi program értékelése” címő anyagot is, amelyben a pályázó el kell számoljon az elızı pályázatában leírtak megvalósításáról. Ez gyakorlatilag 5 évenkénti „önértékelést” jelent. A fenti folyamatok dokumentált szabályozását a 6. sz. Intézkedési terv mellékletben meghatározottak szerint készítjük majd el a jelenlegi intézményi ellenırzési, értékelési rendszerhez kapcsolódva.

Változatszám:1


Oldalszám: 27/28



Mellékletek 1. 2. 3. 4.

Szervezeti felépítésünk Küldetési nyilatkozatunk Minıségpolitikánk Beszámoló a COMENIUS 2000 I. modelljének, a partnerközpontú mőködés megvalósításának eddigi eredményeirıl 5. Folyamataink 6. Intézkedési terv az intézményi szintő minıségirányítási rendszer kiépítéséhez és bevezetéséhez 7. Küldetési nyilatkozatunk (mappa)

Változatszám:1


Oldalszám: 28/28


Minıségirányítási Program (IMIP)

Recommend Documents