Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza
Készítette:
Sass Andrásné igazgató
Petőháza,
2004. 06. 10.
Véleményezte: Iskolaszék Elfogadta: Alkalmazotti közösség Jóváhagyta: Petőháza Község Önkormányzat Képviselőtestülete /fenntartó/
1. Bevezetés A közoktatási törvény 40. §. (10) bekezdése kimondja: „A közoktatási intézmény feladatai hatékony, törvényes és szakszerű végrehajtásának folyamatos javítása, fejlesztése céljából meghatározza minőségpolitikáját. A minőségpolitika végrehajtása érdekében minőségfejlesztési rendszert épít ki és működtet. A minőségpolitikát és minőségfejlesztési rendszert a közoktatási intézmény minőségirányítási programjában kell meghatározni.” (11) bekezdés: „Az intézményi minőségirányítási program határozza meg az intézmény működésének hosszú távra
szóló
elveit
és
a
megvalósítását
szolgáló
elképzeléseket.
Az
intézményi
minőségirányítási programban kell meghatározni az intézmény működésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását.”
2. Az intézményi minőségirányítás alapjai 2.1 Helyzetelemzés Az iskola 1914-ben létesült két osztállyal. 1948-ig 1-4. és 5-8., 1949-től 1-3. és 2-4. összevonásban működött. 1990-ig a fertőszentmiklósi Általános Iskola tagiskolája volt, azóta Petőháza Község Önkormányzata az intézmény fenntartója és felügyeleti szerve. A már működő iskola alapító okiratának kelte: 1994. március 28. 2002. szeptember 1-től az 1. és a 4. osztály osztott formában, a 2-3. osztály összevontan tanul. Iskolánk megfelelő technikai körülmények között működik. Arra törekszünk, hogy a környék iskolái között kivívott előkelő helyünket, hírnevünket öregbítsük, és a megszerzett tudásunkat a régióban továbbadjuk. Célunk, hogy színvonalas EU-konform oktatással szilárd alapműveltséget, biztos alapkészségeket nyújtsunk tanulóinknak, biztosítva számukra a képességeiknek megfelelő továbbhaladás feltételeit. Tevékenységünket szolgáltatásnak tekintjük, amelyet a társadalmi és partneri igényeknek megfelelően szeretetteljes légkörben végzünk.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza
2
Segítünk abban, hogy diákjaink harmonikus, kiegyensúlyozott, a felnőttek világában is boldogulni tudó emberekké váljanak. Mindezeket jól felkészült, szakmailag igényes, megújulásra képes, a minőség iránt elkötelezett, segítőkész, munkakörülményeikkel elégedett munkatársakkal és a velük együttműködő szülőkkel valósítjuk meg. Tantestületünk már az előző években jelentős lépéseket tett a minőségbiztosítási rendszer kiépítésének érdekében, kiépítettük a győri Pedagógiai Intézet által ajánlott BGR /Belső gondozás rendszere/ modellt. E modell tapasztalataira építve, a már megszerzett ismeretek alapján kívánjuk a továbbiakban is munkánkat végezni. 2.2. A fenntartói minőségirányítási program /ÖMIP/ kivonata 2.2.1. Az önkormányzat minőségfelfogása: Cél a közoktatási közszolgáltatás minőségközpontú fejlesztése, a társadalmi kihívásoknak megfelelő, korszerű ismereteket nyújtó oktatási rendszer biztosítása. A gyermekek alapvető jogait tiszteletben tartó, a testi-lelki szükségleteiket kielégítő oktatás- nevelés megvalósulása. A meglévő jövedelmi különbségek miatt az oktatásban kellő figyelmet kell fordítani az esélyegyenlőség biztosítása érdekében a leszakadó rétegek felzárkóztatására. 2.2.2. Küldetésnyilatkozat: A működési területen élő emberek boldogulásának, az adott település és közössége gazdagodásának, környezet- és egészségvédelmi állapotának elősegítése, az ehhez szükséges tevékenységek, fejlesztések szervezése, források, eszközök megteremtése. Törekszünk az iskolázottsági szint emelésére, hiszen a magasabb minőségű oktatás fontos kihívás a községben jelenlévő ipar számára. A leszakadó, hátrányos helyzetű gyermekek számára pluszfoglalkozásokat, felzárkóztatási lehetőséget biztosítunk az intézményben.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza
3
2.2.3. A helyi közoktatás-irányítás céljai, valamint az ehhez kapcsolódó feladatok: Célok
Feladatok
A meglévő intézményhálózat fenntartása, összevont osztályok bontása évfolyamonként 10 fő felett. A partneri igények határozottabb érvényesítése a közoktatásban.
Az intézményhálózat költséghatékony működtetése pályázati lehetőségek kihasználásával. A fenntartó képviselőinek részvétele az iskolaszéki munkában. Az intézményi beszámolók elemzése. Külső hatékonyságmérés tervezése és alkalmazása külső szakértő bevonásával. Önkormányzat részéről legalább évente egy intézményi rendezvényen való képviselet. Együttműködési megállapodás kötése, pontos szervezőmunka. /Intézmények pedagógiai programjának összehangolása./ Az intézmények felújítása.
Az intézmények eredményességének, hatékonyságának növelése. Oktatásirányítási kommunikáció fejlesztése. Közoktatási társulás működtetése a felső tagozatos tanulóink oktatása érdekében.
Végrehajtja Képviselőtestületi ülés.
Képviselőtestület tagjai.
Jegyző. Polgármester.
Képviselőtestület, intézményvezetők.
Az intézmények tárgyi Jegyző. felszereltségének javítása. Az igazgatási tevékenység Az igazgatók munkájának Képviselőtestület, jegyző. javítása. összehangolása. A törvényesség betartása, betartatása. 2.2.4. Minőségpolitikai elvárások az intézményektől: A. Önkormányzati elvárások a helyi közoktatási rendszer működésével kapcsolatban: -
A közoktatási szolgáltatást nyújtó szervezet jogszerűen, törvényesen, költség hatékonyan, eredményesen működjön. Erősödjék a tervezés szerepe.
-
A közoktatási feladatokat ellátó intézmények biztosítsák a minőségi, a tanulók fejlődését folyamatosan segítő nevelést, oktatást.
-
A közoktatási rendszer rugalmasan alkalmazkodjék a felmerülő változásokhoz, erősödjön az iskola kultúraközvetítő szerepe.
-
Az intézményekben stabil, innovatív nevelő-oktató testületek működése érdekében a nevelők éljenek a továbbképzési lehetőségekkel.
-
Minőségelvű intézményműködtetés legyen jellemző, melynek alapja az intézmények minőségirányítási programja.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza
4
-
Minden rászoruló gyermek kapja meg a megfelelő segítséget mentális problémái kezeléséhez, ennek érdekében a továbbképzési tervekben jelenjen meg az ilyen irányú képzéseken való részvétel.
-
A nehezen kezelhető, illetve a szociális, kulturális vagy tanulási szempontból hátrányos helyzetű gyermekek nevelése, oktatása integrált módon történik.
-
Hatékony gyermek- és ifjúságvédelem érdekében a hátránykompenzációban és a prevenciós munkában működjenek együtt a közoktatási intézmények az egyéb szociálpolitikai ágazatokkal.
-
Az intézmények használják ki a pályázati lehetőségeket az innováció és az eszközpark fejlesztése érdekében.
B. Minőségpolitikai elvárások az intézménytől: Minőségcél
Sikerkritérium, mutató
A felső tagozatosokat átvevő fertőszentmiklósi iskolával építsen ki szoros együttműködést. Fordítson kiemelt figyelmet az alapkészségek jobb elsajátítására /szövegértés, matematika/.
A két iskola megállapodást köt, melyben összehangolják pedagógiai programjaikat.
Biztosítsa a magasabb évfolyamba lépés feltételeit. Helyi tantervében legyen figyelemmel arra a tényre, hogy az EU tagja lettünk. A differenciált oktatás hatékonyságának növelése tanórán és tanórán kívül. Környezettudatos magatartásra, egészséges életmódra nevelés.
Az önkormányzat bekéri az előző és a következő évek országos mérési eredményeit feldolgozásra, értékelésre, és ez alapján fogalmaz meg évente feladatokat. A tanévvégi mérési eredmények értékelése. Egyénre szabott oktatási- és nevelési rendszer a belső gondozás működtetésével. Nyelvtanítás kiemelt terület legyen az intézményben, a tanórán kívüli lehetőségeket használják ki. A tanórán kívüli foglalkozásokon rész vevő tanulók számának növelése. Az iskolák elkészítik egészségnevelési tervüket, és véleményeztetik az iskolaegészségügyi szolgálattal. Helyi tantervében biztosítsa a gyermekek mindennapi legalább fél óra testmozgását. A gyermekek a folyamatos fejlesztés eredményeként jól szerepeljenek az átvevő iskolában. Idegen nyelvi, zenei, számítástechnikai foglalkozásokat szervez. A tanulók 10 %-a vegyen részt tanulmányi vagy sportversenyeken.
Az esélyegyenlőség biztosítása érdekében a társadalmilag hátrányos helyzetű tanulókkal való kiemelt foglalkozások szervezése. A tehetséggondozás területén nyújtson széleskörű lehetőségeket a tanulóknak. Biztosítson lehetőséget, hogy a tanulók tudásukat saját korosztályukban összemérhessék. Tartsa a kapcsolatot a szülőkkel, társadalmi Évente legalább három szülői értekezletet és szervezetekkel. hat fogadóórát biztosítsanak a szülőkkel való intézményes találkozás érdekében. A falunap rendezvényein és ünnepségeken műsort adnak. Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 5
2.2.5. A közoktatási intézmények irányítási modellje: A képviselőtestület hatásköre: -
Jóváhagyja az iskola pedagógiai programot és a minőségirányítási programot.
-
Közoktatási
intézményt
alapít,
meghatározza
gazdasági
jogkörét,
dönt
az
átszervezésről. -
Meghatározza a költségvetési prioritásokat.
-
Meghatározza az intézmények éves költségvetését.
-
Kinevezi az intézményvezetőket.
-
Dönt a maximális csoportlétszámokat meghaladó (max. 10 %) osztálylétszámok engedélyezéséről, az indítható csoportok számáról.
-
A
négyévenkénti
intézményi
ellenőrzés
tapasztalatainak
megtárgyalása.
Intézményellenőrzési tervet készít és karbantart. -
Jóváhagyja az intézmény SZMSZ-ét.
-
Jóváhagyja az intézmény házirendjét.
-
Évenkénti intézményi beszámoltatás.
-
A felvételi körzetek meghatározása, közzététele.
A polgármester hatásköre: -
Az intézményvezetőkkel kapcsolatos munkáltatói jogok gyakorlása: kitüntetés, fegyelmi, továbbképzés, szabadság.
-
Az általános iskolás gyermekek számára az ingyenes tankönyvellátás odaítélése.
-
Beiskolázási támogatás odaítélése.
-
Iskolás gyermekek számára a karácsonyi ajándék odaítélése.
A jegyző hatásköre: -
Az éves kötelező tanügyi dokumentumok bekérése: munkaterv, tantárgyfelosztás, tanulói és gyermekbalesetek jegyzőkönyve.
-
Magántanulói státuszról dönt.
-
Az intézményvezetők kinevezésével kapcsolatos pályáztatási feladatok elvégzése.
-
Megszervezi a közoktatási intézmények négyévenkénti ellenőrzését.
-
Működteti a fenntartói minőségirányítási programot.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza
6
2.2.6. Az intézmények szakmai beszámoltatása: Tartalma: Az éves munkaterv alapján a tanévvégi beszámolók összeállítása. Szempontok: Statisztika: -
Tanulólétszám
-
Bejáró tanulók száma
-
Iskolába járás alól felmentett tanulók száma
-
Osztályok, tanulócsoportok száma
-
Osztályok tanulói létszáma
-
Tanulócsoportok megnevezése és a tanulók létszáma
-
Egyéb tanórán kívüli foglalkozások
-
Hátrányos és veszélyeztetett tanulók száma
-
Magatartási zavarral küzdő tanulók száma
-
Mulasztott napok száma (igazolt, igazolatlan)
-
20 napnál többet mulasztók száma. Tárgyi feltételek:
-
Tantermek, tornaszoba, valamint egyéb termek és mellékhelyiségek állapota
-
Erőforrások időarányos felhasználása: elvégzett és tervezett felújítási munkák
-
Az oktató- nevelő munkát segítő eszközök és felszerelések jegyzékében foglaltak megvalósulása
-
Pályázati lehetőségek kihasználása. Személyi feltételek:
-
Tanítók száma
-
Óraadók
-
Technikai dolgozók száma
-
Milyen a pedagógusok leterheltsége túlóra és helyettesítés tekintetében? Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza
7
-
Milyen személyi változások voltak a közelmúltban, mire lehet számítani /nyugdíj, pályamódosítás/?
-
Mennyi pedagógus tanul tovább? Ki, milyen továbbképzésen vesz részt, ezeket hol hasznosítja az intézmény? Alapdokumentumok:
-
Az intézmény dokumentumainak /alapító okirat, pedagógiai program, házirend/ esetleges változása.
-
SZMSZ, munkaköri leírások évenkénti felülvizsgálata. Szakmai munka, hatékonyság
-
A tanév szervezeti rendje
-
Belső továbbképzések témája, időpontja, munkaformája
-
Az oktató-nevelő munka kiemelt feladatai. A pedagógiai program időarányosan megvalósult feladatai, további tervezett tevékenységek a megvalósítás érdekében.
-
A tanulói tudásszint, képességszint mérése, ezzel kapcsolatos tennivalók.
-
A mérések eredményei hogyan jelennek meg a további szakmai tervezésben?
-
A külső mérések eredményei a szaktárgyi munkában.
-
Tehetséggondozás: milyen versenyeken, milyen eredménnyel vettek részt a tanulók?
-
Felzárkóztatás: milyen foglalkozások, milyen témában, hány órában, milyen hiányosságokat pótolnak, s hány tanuló veszi igénybe?
-
Milyen tanórán kívüli foglalkozások, szakkörök vannak, milyen a kihasználtságuk? Nevelés:
-
Melyek a legfontosabb nevelési feladatok? Hogyan valósultak meg a fő célkitűzések?
-
Az iskolai kudarcok elkerülésének stratégiái
-
Az ifjúságvédelemmel kapcsolatos tevékenységek
-
Az intézményi házirend betartása
-
Az osztályfőnöki munka hatékonysága
-
Az intézmény kapcsolata a szülőkkel, tanulókkal, fenntartóval, külső szolgáltatóval
-
Milyen hagyományos és új rendezvényei voltak az intézménynek? Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza
8
Ellenőrzés: -
Vezetői ellenőrzési terv alapján készített beszámoló
-
Tantárgyi vizsgálatok, óralátogatások szempontjai
-
Tapasztalatok összegzése, megbeszélése a testülettel. Egyéb:
-
A vezetői program időarányos teljesítése
-
Vannak-e elégedettségi, eredményességi visszajelzések
-
Egyéb, amit még fontosnak tart az intézményről.
Testületi megvitatásra ajánlott főbb szempontok: -
A hozzáadott érték alakulása
-
A mindenki számára kötelező ismeretek és készségek fejlesztésének állapota
-
A helyi tanterv helyi sajátosságainak az önkormányzati és partneri igényeknek való megfelelés
-
Az átvevő iskola visszajelzései.
Az intézményi szakmai értékelés alapja: -
Szakértői értékelés: az országos szakértői listáról 4 évente az ütemterv szerint
-
Pedagógiai szakmai szolgáltatók, ill. az OKÉV által végzett mérések eredményei
-
Az intézményvezető által készített beszámoló évente.
-
A szülői szervezet véleménye évente.
2.2.7. A fenntartói ellenőrzési rendszer Az ellenőrzés kiterjed az intézmény -
gazdálkodására
-
működésének törvényességére
-
a szakmai munka eredményességére
-
a gyermek- és ifjúságvédelmi tevékenységre
-
a tanulói gyermekbalesetek megelőzése érdekében tett intézkedésekre. Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza
9
Az ellenőrzések gyakorisága 4 évente: 2005. pénzügyi ellenőrzés – pénz- és adóügyi igazgatásért felelős munkatárs végzi A költségvetés hatékony felhasználása /bér, beszerzés, közüzemi díjak/ A bérfelhasználás ellenőrzése Kedvezmények, juttatások, támogatások /gyermek, dolgozó részére/ pénzügyi felhasználása Étkezési díjak, tandíjak beszedésének ellenőrzése Eszköz- és anyagnyilvántartás, leltár. 2006. szakmai munka értékelése – külső szakértő végzi A fenntartói elvárásoknak való megfelelés A hozzáadott érték alakulása A pedagógus továbbképzések mennyire felelnek meg az intézmény céljainak? 2007. törvényességi ellenőrzés – jegyző végzi A dokumentáció jogszerűsége Tanuló-nyilvántartás Normatívák igénylése és elszámolása A pedagógus továbbképzés bonyolítása. Az intézmények folyamatos és eseti értékeléséhez, az ellenőrzések megalapozásához felhasznált és megküldendő dokumentumok: -
Pedagógiai program
-
Minőségirányítási program
-
Házirend
-
SZMSZ
-
Kollektív szerződés
-
Éves munkaterv, tantárgyfelosztás /szept. 20-ig/
-
Tanévvégi értékelés, beszámoló
-
Intézményi éves statisztika
-
Tanuló- és gyermekbalesetek jegyzőkönyve /azonnal/.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 10
Kapcsolat más alrendszerekkel Győr-Moson-Sopron Megyei Pedagógiai Intézet Szakmai támogatás
Közművelődés
Szociálpolitika
Egészségügy Iskolaorvos, védőnő Közoktatási intézmény
Munkaerő-gazdálkodás
Gyermek és ifjúságvédelem Gyermekjóléti Szolgálat Ifjúságvédelmi felelős
Közművelődés Az együttműködés tartalma Kapcsolódási pontok A gyermekek napközbeni, Könyvtár, ifjúsági klub szünidei ellátása A szabadidő hasznos eltöltése Könyvtár Önálló ismeretszerzés
Könyvtár
Felelős: a könyvtár vezetője
Tevékenységi formák Programok, klubok, szakkörök működtetése Pályázati forrásból biztosított szünidei táborok: nyelvi, sport Tanulói gyűjtőmunkák Tanulmányi versenyekre való felkészülés Kötelező és ajánlott olvasmányok
Egészségügyi ágazat Az együttműködés tartalma Kapcsolódási pontok Az ütemterv elkészítése és A rendszeres egészségügyi koordináció. ellátás megszervezésének, működtetésének segítése az iskolában. A törvényben meghatározott egészségügyi ellátás biztosítása.
Iskolafogászat Felelős: orvos, védőnő, igazgató
Tevékenységi formák Éves ütemterv készítése az egészségügyi vizsgálatokról. Időpontok, korosztály, vizsgálat célja, védőoltások. Felelősök: védőnő, igazgató Rendszeres fogorvosi szűrővizsgálat Fertőszentmiklóson.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 11
Gyermek- és ifjúságvédelem Az együttműködés tartalma Kapcsolódási pontok A gyermek és ifjúságvédelmi A képviselőtestület intézi a rendszer működtetése. szociális segélyeket, a listákat az intézményvezetők és ifjúságvédelmi felelősök javaslatára állítja össze. Rendszeres gyermekvédelmi A szociális háló kiterjesztése. támogatás. Tankönyvtámogatás, egyéb törvényi szabályozás. A veszélyeztetett, illetve A segítségre, támogatásra gyermekek hátrányos helyzetű szoruló életkörülményeinek javítása. gyermekek feltérképezése. Az intézmény gyermek és Felelősök: jegyző, igazgató, Szolgálat ifjúságvédelmi felelősének Gyermekjóléti törvényes és jogszerű vezetője munkájának segítése.
Tevékenységi formák Komplex rendszer működtetése a szociális listán szereplők segítségére. A Gyermekjóléti Szolgálat munkatársai felkeresik az érintett családokat az ifjúságvédelmi felelőssel együtt. Az életkori sajátosságok figyelembevételével a társadalmi beilleszkedést segítő programok szervezése. A továbbképzéseken való részvétel támogatása.
Szociálpolitika Az együttműködés tartalma Kapcsolódási pontok A gyermekek egyenlő Polgármester, jegyző. esélyeinek biztosítása A gyermekek részesüljenek Polgármester alkalmankénti ajándékban. Tankönyvek biztosítása Polgármester Munkaerő-gazdálkodás Az együttműködés tartalma A közoktatásban dolgozók létszámát, humánerőforrásfejlesztésének módját határozza meg.
Kapcsolódási pontok Racionális munkaerőgazdálkodás. Felelősök: igazgató, jegyző, képviselőtestület.
Tevékenységi formák A szociális ellátórendszer működtetése. Karácsonyi ajándékozás Valamennyi kapja.
tanuló
ingyen
Tevékenységi formák Intézményvezetői pályázatok kezelése.
Győr-Moson-Sopron Megyei Pedagógiai Intézet Az együttműködés tartalma Kapcsolódási pontok Az önkormányzat oktatással Önkormányzati, intézményi kapcsolatos feladatainak szintű programok készítése. segítése. A szakmai munka értékelése. Az intézmény ellenőrzése a fenntartó részéről. Felelős: igazgató
Tevékenységi formák Dokumentumelemzés, dokumentumkészítés, konzultáció. Értékelések, mérések, megelégedettségi mérések, interjúk.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 12
2.3. A minőségirányítási rendszer személyzetének képzése
Az intézmény kialakította a pedagógus és nem pedagógus alkalmazottak továbbképzési tervét. Figyelembevettük
a
pedagógus-továbbképzési
rendszer
kínálta
lehetőségeket
és
kötelezettségeket, illetve a kollégák érdeklődési körét. A beiskolázási tervek elkészítésénél törekszünk arra, hogy minél több munkatárs vegyen részt minőségbiztosítási-minőségfejlesztési kurzuson. Igyekszünk a belső képzési lehetőségek minél hatékonyabb kihasználására.
3. Intézményi minőségpolitika 3.1. Minőségpolitikai nyilatkozat Iskolánk nevelőinek közössége - számot vetve az iskola helyzetével, feltételeivel, az iskolával szemben támasztott igényekkel és elvárásokkal, valamint saját lehetőségeivel - az alábbiakban fogalmazza meg a pedagógiai munkája során követendő értékeket, illetve alapelveket: 1. Teljes mértékben azonosulni tud a Pedagógiai program követelményeit átható értékekkel, s azokat oktató-nevelő munkájában képviselni kívánja. 2. Pedagógiai tevékenységének középpontjába a tanuló személyiségének minél teljesebb megismerését és pozitív irányba történő formálását helyezi. 3. Vallja, hogy hivatását csak szakmai felkészültségének szinten tartásával, illetve javításával, valamint a tanári kar tagjainak felelős értelmiségihez méltó együttműködésével töltheti be. 4. Az intézmény vezetői attitűdje a teljesítményértékelés, elismerés és motiváció. 5. Az iskola életét a nyitottság szellemében kívánja megszervezni. 6. A nevelőtestület vallja, hogy az oktatás szolgáltatás. A partnerközpontú működés szellemében a partneri elégedettségnek növelését célozza, ehhez elengedhetetlen a belső erők megnyerése. 7. Az iskola csak akkor tudja eredményesen ellátni feladatát, ha partnerei elégedettségét rendszeresen méri. 8. Az
iskola
működéséhez
kapcsolódó
társintézményekkel
való
folyamatos
kapcsolattartás alapvető, ezen intézmények elégedettsége elengedhetetlen. 9. A nevelőtestület a minőségi munkavégzés és a minőségfejlesztési rendszer folyamatos fejlesztése mellett kötelezi el magát. Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 13
3.2. Minőségcélok meghatározása Minőségcél 1. A partnerek igényeinek megismerése és elégedettségének mérése
Sikerkritérium Alkalmazható és eredményesen értékelhető mérési módszerek alkalmazása. Vizsgálatonként a megkérdezettek több mint 75%-a visszajelez. A megelégedettség fokának %-os növekedése. Az értékelést követően az eredmények hasznosítása: -visszajelzés a megkérdezetteknek, -beépítés a napi munkába és a következő időszak vezetői terveibe -a mérési módszerek módosítása értékelhetőségének tükrében.
a
válaszok
2. Az intézmény szolgáltatásainak bővítése a kereslet tükrében
A kínálat megismertetése a lehetséges igénybevevőkkel. A Pedagógiai Program módosítása a szükséges mértékben. 3. A szabadidős és tanórán kívüli tevékenységek körének Az igénybevevők érdeklődésének megfelelő lehetőségek bővítése megteremtése, a kínálat változtatása. Az igények és a kínálat közelítése, évenkénti rugalmas módosítása. 4. Megfelelő képzettségű alkalmazotti kör kialakítása, 100%-os szakos ellátottság a nevelőtestületben. A technikai dolgozók képzettségi szintje. fenntartása. A továbbképzési terv teljesítése. Belső képzések száma, hasznossága. 5. Az alkalmazottak partnerközpontú magatartása. A partneri visszajelzések számának változása, észrevételeik kezelése a megfelelő fórumokon, a visszacsatolás működése az intézmény részéről. Igénybevevői visszajelzések pozitív változása. A „szolgáltató iskola” napi szintű szem előtt tartása a szervezet minden szintjén. 6. A szervezeti kultúra fejlesztése. Jobbításra, fejlesztésre tett javaslatok számának növekedése. A klímatesztben kimutatott pozitív változás. Belső kommunikáció csatornáinak átjárhatósága, információk gyorsaságában, visszakereshetőségében, a megoldási technikák hatékonyságában kimutatható fejlődés. Követhető, mintaadó magatartás a dolgozók részéről a szervezet különböző szintjein. 7. A tanulói mérési, értékelési rendszer hatékony Valós visszajelzések a tudásszintről. működtetése. Értékelhető eredmények a mérési, értékelési rendszer hatékonyságáról. 8. Biztonságos intézmény megteremtése A valós veszélyforrások feltárása. Megelőző intézkedések megtétele. Tanulói, munkahelyi balesetek alacsony száma. 9. Pozitív iskolakép kialakítása A médiával való kapcsolat. Személyes felelősség a dolgozók részéről. 10. Igényes külső és belső környezet kialakítása és A funkcionalitás és barátságosság foka. megtartása. Informatikai és infrastrukturális ellátottság. Jogszabályi elvárásoknak való megfelelés mértéke. Munkabiztonság mértéke. A bútorzat ergonómiai elvárásoknak való megfelelése (dolgozók, tanulók részére). Az iskolahasználók környezetet óvó magatartása. Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 14
4. Intézményi minőségfejlesztési rendszer 4.1. A vezetés felelőssége Cél: Az intézmény vezetése biztosítsa minőség iránti elkötelezettségét, a működés rendjét, a folyamatos fejlesztéshez és szervezeti kultúra fejlesztéséhez szükséges erőforrásokat a partneri elvárásoknak megfelelően, a külső és belső jogrendszer és szabályozók előírásainak betartásával,
a
minőségpolitikai
nyilatkozat,
pedagógiai
program
ötévenkénti
felülvizsgálatával, éves munkatervek készítésével, a háromévenkénti irányított önértékelés lebonyolításával. 4.2. Jogi szabályozók hozzáférhetősége, megismerése, betartása Az intézmény vezetése folyamatosan gondoskodik arról, hogy az intézmény teljes működését szabályozó jogi dokumentumok, különböző szintű rendeletek, a fenntartó önkormányzat, valamint az intézmény belső szabályozói hozzáférhetők legyenek, azokat az intézmény alkalmazottai megismerjék és betartsák. A hozzáférhetőség biztosítása: Az intézményi működést szabályozó külső jogrendszer elemei, a törvények és a különböző szintű rendeletek megtekinthetők a CD jogtárban, illetve a Közoktatási törvényben kinyomtatott változatában. Az intézmény-specifikus Oktatási Közlöny, valamint a Magyar Közlöny nyomtatott formában biztosítja az információk hozzáférhetőségét. Nagyon sok jogi információt biztosítanak a folyamatosan bővülő Korszerű iskolavezetés és az Iskolaszolga kötetei. A megismerés biztosítása: Az intézményben helyi eljárásrend alapján, az alábbi módon biztosított a jogi dokumentumok megismerése. A közlönyökben, illetve a postai levél formájában az intézményhez érkező információk tartalmát elsőként az igazgató tekinti át. A működést befolyásoló fontos információt a faliújságon közzé teszi. Amennyiben az előírások tartalma pedagógiai jellegű, úgy megismertetési célból munkatársi értekezletek keretében a nevelőtestület elé tárja. Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 15
A friss információk megjelenéséről folyamatosan, kölcsönösen tájékoztatják egymást. A jogszabályváltozásokkal foglalkozó továbbképzési anyagokat is egymás rendelkezésére bocsátják. A külső és belső jogi szabályozók betartásának biztosítása kétféle úton valósul meg az intézményben: Egyrészt a vezetői ellenőrzés feladata a jogi dokumentumok által megszabott előírások betartásának folyamatos figyelemmel kísérése. Ugyancsak ezt vizsgálja a fenntartó belső ellenőre rendszeresen. Másrészt az intézmény igazgatója az érdekképviseleti fórumok – szakszervezet, közalkalmazotti képviselő – számára a véleményezési és egyeztetési jogkör gyakorlásának biztosításával egy független belső kontroll működését is lehetővé teszi. Intézményünkben a stratégiai tervezés egyenértékű a helyi Pedagógiai programmal, mely tartalmazza az alapelveket és hosszú távú céljainkat, leírja pedagógiai folyamatainkat. Az éves tervezés a hosszú távú célok éves megvalósítási tervét tartalmazza, s kijelöli azokat a területeket, amelyeknél vezetői beavatkozásra van szükség, és meghatározza az ebből adódó feladatokat. 4.3. A minőségfejlesztési szervezet működtetése, szervezeti kommunikáció Az igazgató kinevezi a minőségfejlesztési rendszer támogatásáért felelős személyt, aki elegendő hatáskörrel rendelkezik a minőségfejlesztési rendszer működtetéséhez. Az igazgató és a minőségi vezető közötti napi szóbeli kapcsolattartás kiterjed a rendszer szabályozásának és fenntartásának minden kérdésére. A munkatársak illetve a vezetés közötti kapcsolattartás napi formája a szóbeli közlés. A munkatársak joga és kötelessége a nem megfelelőség azonnali jelzése, illetve azok helyesbítése. 4.4. Felelősségi kör, hatáskör A vezető és a munkatársak felelősségi körét és hatáskörét az intézmény SZMSZ-e és a munkaköri leírások rögzítik. Minden munkatárs felelős az általa végzett munka minőségéért. Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 16
4.5. Az emberi erőforrás biztosítása és fejlesztése Az iskola csak olyan szolgáltatások megvalósítására vállalkozik, amelyekhez rendelkezik a szükséges személyi feltételekkel. Cél: A megfelelő szakképzett munkaerő kiválasztásával, a munkatársak teljesítményének megerősítésével, javításával, ösztönzésével és fejlesztésével a szervezet célkitűzéseinek elérése. A követelményeknek való megfelelést a vezető rendszeresen felülvizsgálja, figyelembe véve a változó körülményeket, a partneri igények módosulásait. Szükség esetén újrafogalmazza és dokumentálja a munkakör betöltésének feltételeit. Az osztályfőnökökkel szemben támasztott követelmények között preferáltan szerepel a jó kommunikációs és együttműködési készség, intuitív készség, szolidaritás a gyerekekkel, elhivatottság a pálya iránt, jó kapcsolattartás szülőkkel, kollégákkal. A kezdő osztályfőnökök mellé az igazgató szeptembertől un. mentort jelöl ki, aki segíti nevelői munkáját. A személyi feltételek megteremtése az igazgató felelőssége. A szervezeti felépítés pontos leírását az érvényben lévő SZMSZ tartalmazza.
4.6. A továbbképzési rendszer működtetésének folyamatszabályozása Célja: Tudatos humán erőforrás fejlesztése a felső képzési rendszer kihasználásával, és a pedagógus-továbbképzési rendszer kínálta lehetőségek figyelembevételével. A folyamat leírása: 1. A továbbképzésre jelentkezők március 8.-ig kiválasztják a számukra megfelelő képzést, melyre írásban jelentkeznek a továbbképzési felelősnél. 2. Ezután a tantestület a továbbképzési terv alapelvei és a pénzügyi lehetőségek alapján kialakítja a támogatandó továbbtanulók névsorát. 3. A közalkalmazotti képviselő ezzel egy időben véleményezi a jelentkezéseket. 4. Március 10-ig az iskola igazgatója a tantestület tagjaival egyeztetve véglegesíti a továbbtanulók személyét, figyelembe véve a pénzügyi lehetőségeket és az iskola elsődleges érdekeit. 5. Március 15-ig az igazgató elkészíti az éves beiskolázási tervet. 6. A továbbtanuló kollégák jelentkeznek a továbbképzést meghirdető intézményekbe. 7. A továbbtanulók a továbbképzés befejezése után egy hónapon belül kötelesek beszámolni a szerzett ismereteikről a tantestületnek. Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 17
4.7. Berendezések, feltételek, munkakörnyezet Az intézmény rendelkezik azokkal a berendezésekkel, tárgyi feltételekkel, amelyek az általános iskola 1-4. osztályos tanulóinak neveléséhez, oktatásához szükségesek. A tanulók, munkatársak, technikai személyzet és a vezetés számára biztosított helyiségek, a rendezett, tiszta belső és külső környezet ideális feltételeket teremt a szolgáltatások megvalósításához. Az ideális munkakörnyezet fenntartása a vezetés felelőssége. Mit teszünk a petőházi Általános Iskola alkalmazottainak és tanulóinak fizikai biztonságáért? A folyamat leírása: 1. Augusztus végén a veszélylista alapján az igazgató és a tűz- és munkavédelmi felelős bejárják az iskolát. 2. Ezek után a munkavédelmi felelős dönt arról, hogy hol van szükség azonnali beavatkozásra. Utasítja a megfelelő szakembert a veszélyforrás elhárítására. 3. A fennmaradó feladatokra az igazgató ütemtervet készít szeptember 15-ig. 4. Augusztus 21 – 25. között a munkavédelmi felelős baleset- és tűzvédelmi oktatást tart a pedagógusoknak és a technikai dolgozónak munkaértekezlet keretében.
5. Az első tanítási napon az osztályfőnökök tűz- és balesetvédelmi oktatást tartanak az osztályközösségeknek.
6. Szeptember 30-ig a tűzvédelmi felelős megszervezi és lebonyolítja az intézményben a tűzriadót.
7. Amennyiben megfelelően zajlott le a riadó, abban az esetben a folyamat lezárult. Ha valamelyik lépésnél probléma adódik, ott korrekció szükséges.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 18
5. Ellenőrzés, mérés, értékelés A nevelő – oktatómunka iskolánkra vonatkozó ellenőrzési, mérési, értékelési rendszerének meghatározása a nevelési – oktatási célok elérését, a pedagógiai munka eredményességének, hatékonyságának folyamatos biztosítását, valamint az iskolával kapcsolatban álló partnerek /tanulók, szülők, fenntartó, nevelők/ iskolánkkal szembeni igényeinek, elvárásainak történő megfelelést szolgálja.
5.1. Ellenőrzés, mérés 5.1.1. Az iskolánkban folyó belső ellenőrzés a jogszabályokban és az iskola belső szabályzataiban /a pedagógiai programban, a szervezeti és működési szabályzatban és a házirendben/ meghatározott előírásoknak való megfelelést vizsgálja. 5.1.2. Az iskolai belső ellenőrzés rendjét a pedagógiai programban foglaltakon túl a szervezeti és működési szabályzat, a belső ellenőrzési szabályzat, illetve az évente – az iskolai munkaterv részeként – összeállított belső ellenőrzési terv határozza meg. 5.1.3. A nevelő – oktatómunka ellenőrzését /és a hozzá kapcsolódó méréseket/ végezheti: -
pedagógusok esetében: az igazgató, az igazgató által felkért pedagógusok, valamint külső szakértők;
-
tanulók esetében: az iskola pedagógusai, valamint külső szaktanácsadók és szakértők.
5.1.4. A pedagógiai munka ellenőrzése elsősorban az alábbi területekre terjed ki: a. A pedagógusok nevelő – oktatómunkáján belül: ¾ A tanár – diák kapcsolatra, a tanulói személyiség tiszteletben tartására. ¾ A szülőkkel való kapcsolattartásra. ¾ A nevelő- és oktatómunka színvonalára a tanítási órákon. Ezen belül különösen fontos ellenőrzési területek: -
A nevelő előzetes felkészülése és tervező munkája.
-
A tanítási óra felépítése és szervezése.
-
A tanítási órán alkalmazott módszerek.
-
A tanulók ellenőrzése és értékelése.
-
A tanulók munkája és magatartása, valamint a pedagógus egyénisége, magatartása a tanítási órán. Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 19
-
Az óra eredményessége, a helyi tanterv követelményeinek teljesítése.
-
A felzárkóztatás és a tehetséggondozás.
¾ A tanórán és az iskolán kívüli foglalkozások szervezésére, az ezeken való részvételre. ¾ A gyermek – és ifjúságvédelmi feladatok ellátására. ¾ A pedagógusra bízott tanterem rendezettségére, dekorációjára. b. A tanulók iskolai munkáján belül: ¾ A tanulók értékválasztására, jellemvonásaira. ¾ A helyi tantervben előírt követelmények teljesítésének szintjére, az egyes tantárgyakból nyújtott teljesítményre. ¾ Az iskolai és az osztályközösségben végzett tevékenységre. ¾ A tanuló magatartására, viselkedésére, fegyelmezettségére. 5.1.5. A pedagógusok nevelő – oktatómunkájának ellenőrzése folyamatosan történik az évente összeállított – és az iskolai munkaterv részét képező – belső ellenőrzési terv alapján. 5.1.6. A tanulók iskolai munkájának ellenőrzése folyamatosan történik az iskola helyi tanterve, illetve a nevelők által összeállított tanmenetek alapján. 5.1.7. Az iskolai nevelő-oktatómunka ellenőrzésének részeként az alább meghatározott méréseket kell elvégezni az előírt időközönként. a., A pedagógusok körében: Az iskolai klíma vizsgálata. /Ötévente, az igazgatói megbízás lejárta előtti tanévben/. Felelős: igazgató. Erősségek és gyengeségek, lehetőségek és veszélyek feltárása. /Kétévente/. Felelős: igazgató. b., A szülők körében: A szülői elégedettség mérése: -
Csoportos interjú keretében szülői értekezleteken minden osztályban. /Évente az utolsó szülői értekezleten. /Felelősök: osztályfőnökök.
-
Kérdőíves módszerrel. /Kétévente/. Felelős: igazgató.
c., A tanulók körében: A tanuló személyiségét és közösségi magatartását vizsgáló mérések: -
Szociometriai vizsgálat az 1. és 4. évfolyamon. Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 20
-
A tanulói elégedettség mérése kérdőíves módszerrel a 4. osztályokban. /Évente./ Felelősök: osztályfőnökök.
-
A tanulók alapvető személyiségvonásainak mérése az 1. és 4. évfolyam elején. /Évente./ Felelősök: osztályfőnökök.
A helyi tanterv követelményeinek teljesítését vizsgáló mérések: -
Évfolyamonként
minden
tantárgyból
egy-egy
témakör
lezárását követően a követelmények elsajátítását vizsgáló összegző mérést kell végezni. Felelősök: osztálytanítók. -
A tanév végén a tanulók teljesítményét a magyar irodalom, a magyar
nyelv,
a
matematika
és
a
környezetismeret
tantárgyakból az addig feldolgozott teljes tananyagot és fő követelményeket átfogó méréssel kell vizsgálni. Felelősök: osztálytanítók. -
Az egyes tantárgyakhoz, ismeretkörökhöz kapcsolódó egyéb mérési feladatok: o Olvasás, szövegértés. /Évente./ Felelősök: Osztálytanítók. o Testi fejlettség /testnevelés/. /Évente./ Felelős: testnevelést tanító nevelő.
5.2. Értékelés 5.2.1. Az iskolánkban folyó értékelő tevékenység célja, hogy az ellenőrzés során feltárt adatokra, tényekre támaszkodva azt vizsgálja, hogy a nevelő-oktatómunka és annak eredményei mennyiben felelnek meg az iskola pedagógiai programjában megfogalmazott célkitűzéseknek. 5.2.2. A nevelő-oktatómunka értékelésének alapvető feladata, hogy megerősítse a nevelőtestület
pedagógiai
tevékenységének
helyességét,
vagy
feltárja
a
hibákat,
hiányosságokat, és így ösztönözze a pedagógusokat a hibák kijavítására, a nevelő- és oktatómunka fejlesztésére.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 21
5.2.3. A nevelő-oktatómunka intézményi szintű értékelésének szempontjai: - Az iskola működését jellemző legfontosabb adatok. /Tanulólétszám, tanulócsoportok, pedagógusok és más dolgozók létszáma, beiskolázás adatai./ - A nevelő-és oktatómunka feltételeinek alakulása. - A tanítási- tanulási folyamat eredményessége. /Tanulmányi eredmények, a
felzárkóztatás
és
a
tehetséggondozás
területei
és
eredményei,
versenyeredmények./ -
A személyiségfejlesztéssel, közösségfejlesztéssel kapcsolatos nevelői
tevékenység eredményessége. Az osztályközösségek fejlődése, szabadidős tevékenységek, magatartási és viselkedési rendellenességek, gyermek- és ifjúságvédelem, veszélyeztetett tanulók. - A pedagógusok nevelő- és oktatómunkája. Tanítási módszerek, továbbképzések, személyes példamutatás, tanórán kívüli nevelési feladatok vállalása. -
Az iskola és a helyi társadalom kapcsolata. Külső kapcsolatok, részvétel
a helyi közéletben, az iskola a helyi médiában, az iskola és a tantestület hírneve. 5.2.4. A pedagógusok nevelő- és oktatómunkájának értékelését az iskola igazgatója folyamatosan, szóban – az érintett nevelő kérésére azonban írásban – végzi. 5.2.4/a. A tanítási órák megfigyelésének és értékelésének szempontjai: Az óra célja és tartalma: -
Helyesen határozta-e meg a nevelő az óra oktatási és nevelési célját?
-
Illeszkedett-e a tanóra az éves, illetve a témaköri tervezésbe?
-
Van-e eltérés a tanmenetben az adott időszakra tervezett témáktól, tananyagtól?
-
Az óra tartalma megfelelt-e a szakmai, pedagógiai szempontoknak, a tudományosság elvének, a tanulók életkori sajátosságainak?
Az óra felépítése és szervezése: -
Megfelelt-e a feldolgozott tananyagnak, az adott didaktikai feladatnak?
-
Milyen az óra technikai szervezése, a nevelő időbeosztása?
-
Sikerült-e kihasználni az óra minden percét tanulásra, munkára? Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 22
-
Mennyire szervezett a tanulók tevékenysége? Volt-e üresjárat?
-
Milyen szervezeti formákat alkalmaz a nevelő a tanórán? /Frontális, csoportos, egyéni tevékenység./
-
Szervezett-e differenciált munkát a nevelő? Melyek a differenciálás szempontjai?
Az órán alkalmazott módszerek: -
Milyen módszereket alkalmazott a nevelő a bemutatásra, szemléltetésre? /Tanári magyarázat, nyomtatott taneszközök, szemléltetőeszközök, stb./
-
Megfelelő volt-e ezek didaktikai szerepe, célszerű volt-e felhasználásuk?
-
Milyen módszereket alkalmazott a nevelő az ismeretek rögzítésére, a képességek fejlesztésére? /Ismétlés, koncentráció, vázlat készítése, részösszefoglalás és összefoglalás, az ismeretek gyakorlati alkalmazása, gyakoroltatás, az önálló tanulás módszerei, stb./
-
Milyen módszereket alkalmazott a nevelő az ellenőrzésre és értékelésre?
-
Az ellenőrzés formái: szóbeli vagy írásbeli?
-
Folyamatos-e az ellenőrzés és értékelés a tanórán?
-
Van-e kialakult rendje a folyamatos értékelésnek, megfelelő-e ez?
-
A házi feladat kijelölése mennyiben szolgálta a tananyag feldolgozását?
-
Biztosította-e a nevelő a tanulók érdeklődésének felkeltését? Milyen volt a tanulók motiválása? - Az órán alkalmazott módszerek megfeleltek-e az óra céljának, a tananyagnak és az adott didaktikai feladatnak?
A tanulók munkája és magatartása: - Milyen volt a tanulói aktivitás és figyelem? - Hogyan alakult az órán az aktív, a passzív és renitens /rendetlen/ tanulók aránya? - Milyen a tanulók tantárgy iránti érdeklődése, motiváltsága?
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 23
- Milyen az osztályban a fegyelem? Van-e kialakult munkarend? Mi jellemzi a tanulók viselkedését, hangnemét? Hogyan fogadják a tanulók a nevelői utasításokat? Történik-e fegyelmezetlenség az órán? - Milyen a tanulók kapcsolata a nevelővel? - Milyen a tanulók kapcsolata egymással? A nevelő munkája, egyénisége, magatartása: - Milyen a nevelő megjelenése, öltözködése? - Mennyire tanulásra, munkára ösztönző a pedagógus magatartása? Mennyire barátságos, biztató, együttérző? - Mi jellemzi a nevelő beszédkultúráját, kérdésfeltevését? - Jellemzi-e a nevelőt felkészültség, tudatos tervezés, rendszeretet, következetesség, türelem, tekintély? - Vannak-e a nevelőnek újszerű ötletei, elgondolásai? - Milyen a nevelő kapcsolata a gyerekekkel? - Tiszteletben tartja-e a nevelő a gyerekek személyiségét? - Adódott-e tudatosan tervezett vagy spontán nevelési szituáció az órán? Hogyan oldotta meg ezeket a nevelő? - Milyen a tanterem rendje, tisztasága? Az óra eredményessége: - El tudta-e érni a nevelő a kitűzött didaktikai és nevelési célt? - Meggyőződött-e a nevelő az óra eredményességéről? - Milyen jártasságok és készségek kialakítását, képességek fejlesztését segítette elő a nevelő? - Milyen mértékben járult hozzá az óra a tanulók eszköztudásának gazdagításához? /Pl. Önálló tanulás módszereinek ismertetése, értő olvasás gyakoroltatása, szóbeli és írásbeli kifejezőkészség fejlesztése, problémamegoldó gondolkodás, összefüggések felismerése, stb./ Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 24
- Adott-e a tanóra valami pluszt a tanulóknak a tananyagon kívül?
5.2.4/b. A pedagógusok munkájának értékelése: A tanulók tanórán kívüli foglalkoztatása: -
Szabadidős
programok
szervezése
iskolán
kívül
/pl.
színház,
múzeumlátogatás, kirándulás/ és iskolán belül /pl. klubdélután, karácsonyi ünnepség/. -
Iskolai rendezvények, ünnepélyek, évfordulók megrendezése.
-
A nevelők, gyerekek és szülők együttműködését, kapcsolatát erősítő /közös/ programok szervezése, segítése.
-
Iskolai szintű kirándulások, táborok szervezése, segítése.
-
A tehetséges tanulók gondozása, részvételének biztosítása és felkészítése a különféle iskolán belüli és kívüli versenyekre, vetélkedőkre.
-
Iskolai tanulmányi, sport és kulturális versenyek, vetélkedők, bemutatók, pályázatok szervezése, segítése.
A felzárkóztatásra szoruló tanulók gondozása. -
A gyenge tanulmányi eredményű, lemaradó tanulók korrepetálása, segítése.
-
Az érintett tanulók felkészítése javító vagy osztályozó vizsgára.
Folyamatos, aktív részvétel a nevelőtestület tevékenységében. -
Részvétel
a
különböző
feladatok
megoldására
alakult
nevelői
munkacsoportokban. -
Oktatási segédanyagok, szemléltető és mérőeszközök kidolgozása, közreadása.
-
Továbbképzésekben való részvétel, önképzés.
-
A
továbbképzéseken
tanultak
hasznosítása
a
munkában,
és
a
lehetőségekhez mérten a nevelőtestület tagjainak való továbbadása. -
Az iskolai munka eredményességének javítása.
-
Pályázatokon való részvétel, ezek eredményessége.
Munkaköri kötelezettségeken túli feladatvállalások. -
Díjazás nélküli iskolai feladatok vállalása.
-
A pályakezdő vagy iskolánkba újonnan került nevelők munkájának, beilleszkedésének segítése. Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 25
-
Önként vállalt feladatok, megbízások a nevelőtestület közösségi életében.
Az iskola képviselete. -
Tudósítások a helyi társadalom számára az iskola életével, eseményeivel, eredményeivel kapcsolatban a helyi kábeltévében.
-
Bekapcsolódás az iskolán kívüli szakmai-pedagógiai, illetve érdekképviseleti tevékenységekbe.
-
Érdeklődés a községi rendezvények, események iránt, azokon való részvétel.
Tanulásirányítás, a tanórai oktató-nevelőmunka színvonala. -
Előzetes felkészülés a tanítási órákra.
-
A motiválás, differenciálás, tanulói aktivitás formái és mértéke.
-
A tanulók életkorához, a didaktikai feladatokhoz illeszkedő módszerek, szemléltetés, szervezeti formák, ellenőrzés és értékelés.
-
A tanulók munkája és magatartása a nevelő óráján.
-
A nevelő munkája, megnyilvánulásai, magatartása a tanítási órán.
-
A nevelő tanórai munkája elősegíti-e a tanulók fejlődését /tudásuk gyarapítását, személyiségük alakulását/?
-
A tanulók eredményes továbbhaladása a magasabb évfolyamokon.
A tanórán kívüli nevelőmunka, az osztályfőnöki munka eredményei, közösségformálás. -
Megfelelő magaviseletű, az iskolai munkában aktív osztályközösség, napközis csoport kialakítása.
-
A különböző tanulóközösségek eredményes, közös tevékenysége. /Szakkörök, sportkör, stb./
-
A problémás tanulókkal /veszélyeztetett, hátrányos, beilleszkedési, magatartási és tanulási zavarral küzdő tanulókkal/ való foglalkozás.
-
Gyermekvédelmi feladatok ellátása.
A nevelő különböző megbízásainak eredményes, jó színvonalú teljesítése. -
Az alkalmanként vagy folyamatosan végzett tevékenység eredménye, minősége /pl. iskolai rendezvények, ünnepélyek, stb./.
A nevelő szakmai, pedagógiai kapcsolatai a nevelőtestület tagjaival. -
A nevelő rendszeres kapcsolatot tart a rábízott tanulócsoport többi pedagógusával.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 26
Személyes példamutatás. -
A tanulókkal, a szülőkkel, a nevelőtársakkal szemben betartja a pedagógus etika alapvető normáit.
-
Magatartása, viselkedése, öltözködése, a munkához való viszonya példamutató a tanulók és a többi nevelő számára.
Munkafegyelem, a munkához való viszony. -
A munkaköri kötelességek teljesítése.
-
A tanítási órák pontos és eredményes megtartása.
-
Pontos adminisztrációs munka /formai követelmények, határidők, külalak, pontosság/.
-
A különféle feladatok pontos, határidőre történő megoldása.
-
A rábízott osztályterem legyen gondozott, ápolt és pedagógiailag szakszerű.
Részvétel a nevelőtestület szakmai életében, a döntések előkészítésében és végrehajtásában -
Részvétel a szakmai döntések előkészítésében: saját ötletek, megfelelő elemzőkészség, vitakészség, önálló vélemény.
-
Önkéntes feladatok vállalása a nevelőtestület feladatok megoldásában a célok eléréséért.
A vezetői feladatok ellátása. -
A vezetők milyen szinten látják el az egyes vezetői feladatokat: tervezés, Szervezés, a végrehajtás irányítása, ellenőrzés, értékelés.
-
A vezetők mit tesznek a rájuk bízott közösség formálásáért, az emberi kapcsolatok javításáért?
Megfelelő kapcsolat a tanulókkal, a szülőkkel, a kollégákkal. -
Elfogadást, figyelmet, megértést, jóindulatot sugárzó stílus, hangnem és viselkedés, valamint a személyiség tiszteletben tartása mindhárom irányban.
-
A nevelő a szülő felé ellátja az iskola képviseletét, pedagógiai tanácsot ad, törekszik az együttműködésre.
-
Kellő figyelem, érdeklődés, megbecsülés és jóindulat a nevelőtársak felé. Egymás segítése, a tapasztalatok átadása. Észrevételek, bírálatok elfogadása.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 27
A tanulók ismereteinek, képességeinek fejlődése. -
A helyi tantervi követelmények teljesítésének szintje.
-
A tanulók tapasztalható és mérhető fejlődése.
Szakmai felkészültség. -
Milyen szintű továbbképzésbe kapcsolódik be a nevelő? /tanfolyam, felsőfokú képzés, szakvizsga, stb./
-
Az iskolában hasznosítható szakképesítések száma.
A felzárkóztatásra szoruló tanulók eredményes fejlesztése. -
A tanterv minimum követelményeinek teljesítése és lehetőség szerinti meghaladása a veszélyeztetett, a hátrányos helyzetű, valamint beilleszkedési, magatartási és tanulási nehézségekkel küzdő tanulóknál.
-
Az eredményes tanulás lehetőségének biztosítása - az előbb felsorolt tanulóknál is – a felső tagozatban.
Tehetséggondozás, a tehetséges tanulók eredményes fejlesztése. -
A nevelő által tanított vagy felkészített tanulók eredményei a különböző szintű tanulmányi, kulturális, sportversenyeken, vetélkedőkön.
5.2.5. A tanulói közösségek tevékenységét, fejlődését az osztályfőnökök minden tanév végén írásban értékelik. Értékelési szempontok: -
Az osztályközösség életét jellemző legfontosabb adatok /létszám, fiúklányok aránya, új tanulók, távozók/.
-
Az osztály szociális összetétele /a családok szociális helyzete, kulturális elvárásai, gyermek- és ifjúságvédelmi munka/.
-
A
tanulási
teljesítmény
/tanulmányi
átlageredmények,
tanulási
nehézségekkel küzdő tanulók, a bukások, a tehetséges tanulók eredményei/. -
Az
osztályközösség
társas
szerkezete,
a
közösségi
struktúra
/szociometria, a közösség rétegeződése/. -
Neveltségi szint /magatartás, társas viselkedés, beilleszkedési és magatartási nehézségekkel küzdő tanulók/.
-
A közösségi tevékenység /közös programok és rendezvények, tanórán kívüli foglalkozásokon való részvétel./. Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 28
-
A szülői házzal való kapcsolat /a családlátogatások és a szülői értekezletek tapasztalatai, a szülők nevelési elvei, a szülők kapcsolata az iskolával/.
-
Minden felsorolt területen meg kell határozni az alapvető pedagógiai feladatokat: Milyen változások történtek? Milyen új problémák jelentkeztek? Milyen beavatkozás látszik célszerűnek?
5.2.6. A tanulók személyiségfejlődését, magatartásuk és viselkedésük jellemzőit az osztályfőnökök folyamatosan szóban – és a tájékoztató füzeten keresztül írásban – értékelik. A tanulók értelmi fejlettségének, viselkedésének, jellemvonásainak értékelése a következő szempontok alapján történik. A tanuló •
figyelme:
-
koncentrált, kitartó, rendszeres,
-
kevéssé tartós, nem rendszeres,
-
képtelen a figyelem koncentrációra. •
megértése, felfogásmódja:
-
gyors és biztos,
-
lassú, de biztos,
-
lassú és bizonytalan,
-
gyors, de felszínes. •
emlékezése:
-
könnyen, értelemszerűen jegyez meg,
-
könnyen, mechanikusan jegyez meg,
-
rosszul, nehezen jegyez meg dolgokat. •
megfigyelőképessége:
-
átfogó, lényegre irányuló,
-
egy területen alapos,
-
erősebb irányításra szorul. Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 29
• -
gyors,
-
normál,
-
lassú. •
munkatempója:
fegyelmezettsége:
-
önmaga fegyelmezésére képes,
-
passzivitásból, félelemből fegyelmezetlen,
-
fegyelmezetlen, rendbontó. •
gondolkodása:
-
fejlett kombinatív készség, logikus következtetés,
-
irányításra szorul, kissé lassú,
-
összefüggések felismerésére, önálló problémamegoldásra nem képes. •
érdeklődése:
-
sokoldalú, tartós,
-
egyoldalú, tartós,
-
kialakulatlan, változó. •
tanulásmódja:
-
könnyen, értelmesen, eredményesen tanul,
-
nehezebben, de értelmesen, eredményesen tanul,
-
nehezen, kevés eredménnyel tanul. •
kifejezőkészsége:
-
szóban fejlett, pontos,
-
írásban fejlett, pontos,
-
nehézkes, pontatlan. •
viselkedése, jellemvonásai az iskolai munkában:
-
törekvő, készséges, megbízható, gondos,
-
hangulata szerint változó, felületes,
-
megbízhatatlan, hanyag, zavaró, ellenszegülő. •
társaival szemben:
-
segítőkész, együtt érző, barátságos, nyílt,
-
fegyelmezett, szerény, csendes, zárkózott, passzív,
-
érvényesülésre törő, önző, uralkodni vágyó.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 30
•
önértékelése:
-
megalapozott, kiegyensúlyozott, jogos önbizalom,
-
szélsőségesen felértékelő, túlzott magabiztosság,
-
az önbizalom hiánya, belső gyengeség. •
érzelmi élete:
-
vidám, lelkes, optimista,
-
kiegyensúlyozott, tartózkodó,
-
szeszélyes, ingerlékeny, kötekedő. •
akarati vonások:
-
kitartó, szavát álló,
-
változó szorgalmú, biztatást igénylő,
-
akarati erőfeszítésekre nem képes. •
reagálása jutalmazásra és büntetésre:
-
tartósan, mélyen érinti, eredményes,
-
kissé érzéketlen, rövid ideig hatékony,
-
elhárítja, önigazolást keres, menti magát.
5.2.7. Vezetői értékelés Az intézmény vezetője meghatározott időszakonként és meghatározott szempontok alapján /lsd. ÖMIP-ben/ megvizsgálja az intézmény működésének gyakorlatát a partneri elvárásoknak való megfelelés és a hatékonyság biztosítása érdekében. Az értékelések feladata annak vizsgálata, hogy az intézmény, illetve annak egyes folyamatai milyen hatékonysággal működnek. Az intézményi értékelést az intézményvezetőnek évente el kell végeznie, az erről szóló beszámolót a különböző partnerek /fenntartó, iskolaszék/ igényei alapján kell elkészíteni.
6. A partnerkapcsolatok működtetése A partneri igény- és elégedettség mérésére alkalmazott módszerek azt a célt szolgálják, hogy az intézmény megfelelő információkkal rendelkezzen az állandó minőségjavításhoz. A szolgáltatásokkal kapcsolatban rendszeres időközönként – kérdőíveket alkalmazva – felmérjük partnereink igényeit. A felmérés kiterjed: - elvárásokra, igényekre - elégedettségre, elégedetlenségre - nevelő-oktató munkánk véleményezésére. Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 31
A körülmények, a változások figyelembevételével alkalmazott módszerünket és a kérdőíveket rendszeresen felülvizsgáljuk. A partneri elégedettség kérdőíveinek kiértékelésére statisztikai módszereket alkalmazunk. Az elemzés eredményeit felhasználhatjuk az éves munka értékelésénél, az intézményi önértékelésnél és a következő éves tervezésnél. Az összehasonlítás eredményeit az intézményvezető és minőségvezető elemzik, majd megtervezik a további teendőket a tantestület bevonásával. A partnerekkel való kapcsolattartásra a következő fórumok hivatottak: - szülői értekezlet - fogadóóra - nyílt nap - telefon, fax, levél, üzenőfüzet. Az intézmény munkatársainak minden egyes partneri panaszt, illetve megelégedettségre vonatkozó észrevételt elemezni, s ha szükséges orvosolni kell.
7. Az intézmény irányított önértékelése az iskola összes működési területére vonatkozóan, a folyamatszabályozások előkészítéseként történik. Az irányított önértékelésnek kettős célja van. Információgyűjtés a szervezeti kultúra szintjéről és az intézmény folyamatairól, ami adatul szolgál a stratégiai tervezéshez. Az önértékelés területei: -
szervezeti kultúra folyamatok szabályozottsága
- folyamatos fejlesztés alkalmazása Felhasznált módszerek: -
dokumentumelemzés
-
strukturált interjú
-
kérdőív
-
teszt
Résztvevői: Az igazgató, alkalmazotti közösség. Az önértékelés folyamata: 1. A vezető és a minőségvezető meghatározta az irányított önértékelés célját: -
információgyűjtés a szervezeti kultúra szintjeiről,
-
az intézmény folyamatairól. Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 32
2. Számba vette és ütemezte az elvégzendő feladatokat, döntést hozott a vizsgálatot végzők személyéről, a vizsgálat módszeréről és idejéről, valamint a vizsgált területekről, ezekkel együtt meghatározta a vizsgált területek szempontjait, eszközeit. 3. Az intézményvezetői (igazgató, ig. helyettesek) kérdőív alapján megtörtént a vezetői önértékelés. 4. A klímavizsgálat lebonyolítása és felmérés elvégzése után az értékelő team elkészítette annak összefoglaló elemzését. 5. A tantestület tagjai a vezetői interjú kérdései alapján lefolytatták az interjút, melynek szempontjai a kihívásokban rejlő ellentmondások, az erősségek-gyengeségek, valamint a fejlesztési javaslatok. Korrekció: kérdések javítása, pontosítása.. 6. A felmérések eredményeinek ismertetésére a félévi értekezlet kapcsán került sor. 7. Ezután az intézményvezető a minőségvezetővel összeállította a problémakatalógust, kijelölte a fejlesztendő területeket. Ezek után a nevelőtestület tagjai hozzászólnak, véleményt mondanak az elhangzottakról. 8. Év végén az igazgató beszámolót készít. A tantestület elfogadja a tanév végi beszámolót. 9. Az igazgató gondoskodik róla, hogy az éves beszámoló a fenntartóhoz kerüljön. A közoktatási intézmény minőség-paramétereit jól használhatjuk a pedagógusok esetében is: Hitelesség Biztonság Hozzáférhetőség Kommunikáció A szolgáltatást igénybevevő megértése Kézzel fogható tényezők Megbízhatóság Reagálási készség Hozzáértés Udvariasság
Biztos-e a szülő abban, hogy a pedagógus megállapításai helyesek? Betartja-e a szülőknek, gyermekeknek adott szavát? Milyen légkört teremt az osztályban, kiegyensúlyozott-e, a tanulókra milyen hatást gyakorol? Kapcsolattartása a szülőkkel. Ismerteti a követelményeit? Elérhetik-e problémájukkal? Megfelelő-e az információ tanító-szülő, tanító-diák között? Kielégítő, megértő, türelmes-e? Ismeri-e a tanulókat alaposan, tart-e kapcsolatot a szülőkkel, érdekli-e a problémájuk? Vonzóvá teszi-e szakértelmét, osztálytermét? Kijavítja-e a dolgozatokat az előírt határidőre? Pontos-e a munkavégzésben? Képes-e rendet tartani a környezetében? Betartja-e a házirend tanítókra vonatkozó előírását? Követi-e szaktárgyai új ismereteit, változásait? Megadja-e tanulóinak az összes információt, amire szükségük van? Tanító-diák, tanító-szülő, tanító-tanító egymással kapcsolatos hangneme, viselkedésük milyen képet mutat?
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 33
8. Az éves munka tervezése 1. Az igazgató tájékoztatja a kollégákat az alakuló értekezleten a tanévre vonatkozó nevelési és oktatási célkitűzésekről. 2. Az igazgató tájékoztatást ad a személyi feltételekről. 3. A tárgyi és szervezeti feltételeket is ismerteti, s azt is, hogy a nyár folyamán milyen fejlesztések történtek. 4. A nevelőtestülettel közösen meghatározzák a célokat, a tevékenységek időpontját és felelőseit. 5. Az igazgató a javaslatok alapján elkészíti az iskola éves munkatervét. 6. A tanévnyitó értekezleten a nevelőtestület dönt a munkaterv elfogadásáról. 7. Szeptember 15-ig az igazgató egy példányt elküld a fenntartónak, egyet pedig elhelyez az irodában.
9. A belső gondozás rendszere, mint az intézményi szintű minőségfejlesztés modellje 9.1. A BGR pozíciója A BGR elsősorban az oktatás-nevelés területére kínál a tanórai szintről kiinduló, intézményi szintre kiterjesztett folyamatszabályozáshoz egy jól működtethető rendszert az intézmények számára, mely egyúttal lehetővé teszi a folyamatos fejlesztés képessége és a szervezeti kultúra fejlesztésében való előrelépést is. A BGR minőségértelmezése szerint a tanítási-tanulási folyamatba beépített minőséggaranciák révén kívánja elérni, hogy a legfőbb partner, a gyermek /tanuló/ önmaga lehetséges maximumáig jusson az oktatás-nevelés keretein belül. Ennek érdekében az intézmény tanulógondozást vezet be, mely részben az intézményen belül a nevelőtestület tagjai közötti folyamatos szakmai konzultáció kereteinek kialakítását, részben tanórán /foglalkozásokon/ megvalósuló differenciált /minden gyereknek a neki megfelelő/ oktatás-nevelés biztosítását jelenti.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 34
9.2. A BGR célja A BGR-ben fejlesztési cél az egyénre, csoportra irányuló pedagógusi cselekvés. Intézményi szintű kiterjesztése együttműködést feltételez, melyben a pedagógusok folyamatosan és koordináltan konzultálnak egymással. Ezáltal lehetővé válik a szervezeti kultúra fejlődése. 9.3. A BGR-modell építőkövei A BGR
minőségfejlesztési modell, mely a tanulók előrehaladásának intézményi szintű
nyomon követésére és egyéni fejlesztések megtervezésére szolgál. Olyan intézményi szinten kialakított tevékenységrendszer, mely szervezeti keretet és cselekvési módot, formát jelent a nevelők számára azzal, hogy: - a csoport, az osztály, illetve az egyes gyermeke, tanulók fejlődéséről tervszerűen és koordináltan gyűjtik az információkat, adatokat; - a feltárt tények alapján problémafeltáró megbeszéléseken ad alkalmat a fejlesztések megtervezésére, kivitelezésére, értékelésére; - a fejlesztési program az osztály, a csoport és az egyes tanuló, gyermek szintjén valósul meg. Ha a Belső Gondozás Rendszerének mibenlétét röviden meg akarjuk határozni, akkor azt mondhatjuk, hogy működése révén az intézmények szereplői képessé válnak a tanulók tanulási és szocioemocionális fejlődéséről folyamatosan szerzett információk alapján az iskola, az osztály és a tanuló szintjén fejlesztési terv készítésére, kivitelezésére és értékelésére. A modell minőséget garantáló elemei Belső gondozás: „kollegális támogatás”. A nevelőtestület tagjai szakmai konzultációs keretében
mindennapi
munkájukhoz,
problémáikhoz
kapnak
megértést,
segítséget
kollégáiktól. E szakmai konzultáció az iskola, a pedagógus napi tevékenységének szerves eleme. Egymás támogatásának mértéke a belső gondozás sokszínűségében jelentkezik. A belső gondozó /minőségvezető/ a tantestület tagja, aki iskolaszinten kialakítja és koordinálja a belső gondozás tevékenységrendszerét.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 35
Tervszerű munka: a BGR-modell munkamódszere, mely szemléletet és cselekvési módot jelent. Ez mind az egyes tanuló, mind az osztály, mind az iskola, mind a tanító, nevelőtestület szintjén céltudatosan végiggondolt fejlesztési tervben realizálódik. A tervszerű munka lépései /a tanulói eredmények gyűjtése, rendszerezése, értékelése, az eredmények bemutatása, a probléma elemzése, a megoldási lehetőségek keresése, a megoldások megtervezése, kivitelezése,
értékelés/,
olyan
céltudatos
folyamatot
valósítanak
meg,
melynek
eredményeképpen biztosítjuk a hatékony fejlesztést. A tervszerű munka arra ösztökél, hogy értelmezzük, mit teszünk, és miért tesszük. 9.4. Feltételek és elvárások a BGR-t működtető intézményekben Tárgyi feltételek és eszközigény Bármilyen minőségfejlesztési modell kiépítését tervezzük, annak egyik fontos lépése az intézményben feltérképezni, hogy a kiépítéshez szükséges minimális feltételekkel, eszközökkel rendelkezünk-e. Az alábbi táblázat tartalmazza a feltételrendszer elemeit, amelyek iskolánkban rendelkezésünkre állnak. 1. Helyiség 2. Orthotéka eszközök
kialakításához
Osztályterem a megbeszélések lebonyolításához. szükséges Fejlesztő módszerek, eljárások, eszközök gyűjteménye; Intézményi mérőeszközök, feladatlapok; Ezek elhelyezéséhez polcok, szekrény; Segédanyagok, könyvek; Fejlesztő játékok; Írásvetítő, magnó, video, tv;
3. Nyilvántartási rendszer kialakításához
tárolásához adatok kezeléséhez
A gyermeklétszámnak megfelelő számú mappák, tasakok, Irodaszerek; Fénymásoló, papír; Tanulónyilvántartás; Fiókos, zárható szekrény, bútorok, polcok; Irattárolók; Számítógép /Windows, Office/, nyomtató;
4. Kapcsolattartás, információközvetítés Intézményen belüli információ-átadás Információs tábla; segítéséhez Intézmények közötti információközvetítés Telefon, fax.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 36
Szervezeti kultúra A BGR intézményi szintű kiépítése és működése során az alábbi elvárások fogalmazódnak meg: - Az intézményvezető – a nevelőtestülettel egyetértésben – megnevezi a belső gondozó személyét, kialakítja munka- és hatáskörét ill. kapcsolatrendszerét az intézményvezetéssel. - Felmérjük, milyen szakmai továbbképzések szükségesek a BGR sikeres működtetéséhez, ezeket beépítjük a továbbképzési tervbe. - Kialakítjuk belső kommunikációs fórumainkat, hogy lehetővé váljon a problémafeltáró megbeszélések, az iskola életét érintő pedagógus kérések és a tanulókra vonatkozó egyeztetések megszervezése. 9.5. A BGR működésének várható hatása az intézmény nevelő-oktató munkájára Pedagógiai kultúra - Az alapkészségekre való odafigyelés differenciáló program alkalmazásával. - A továbbképzési, önképzési hajlandóság erősödése. - A belső kommunikáció erősödése. - A mérési-értékelései kultúra fejlődése. - Átláthatóbb problémák, hatékonyabb segítség több oldalról. - A tervezés és a tervszerű cselekvés folyamatos kiterjesztése a működés valamennyi szintjén. - Szociális-érzelmi képességek fejlődése. A tanulóra irányuló hatás - A tanuló egyéni képességeinek figyelembevétele a fejlesztésben. - Szociális-érzelmi képességek fejlődése. - A lemaradó tanulók számának csökkenése.
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 37
Kapcsolatok, együttműködés Külső o Szorosabb kapcsolat az óvodával; o Szorosabb együttműködés a szakszolgálattal; o Együttműködés a többi BGR-es iskolával; o A fenntartóval való párbeszéd „erődödése”. Belső o Belső kommunikáció, szakmai párbeszéd erősödése; o Team-munka megerősödése. Vezetés Humánerő-gazdálkodás egyéni képességek fejlesztése érdekében; Továbbképzési, önképzési hajlandóság erősödése; Belső kommunikáció erősödése; Összehangoltabb tervezőmunka, a napi munka tervszerűbbé válik; A belső gondozó iskolán belüli tevékenysége hatékonyan segíti az igazgató munkáját az oktatás minőségének értékelésében. Mit lehet és kell tenni tehát az oktatás minőségéért a fentiek összefüggésében? A pedagógusokat kell segíteni abban, hogy szemléletükben, munkamódszereikben a tanórai munka folyamatos minőségét és felelősségét az alábbi gondolatok szem előtt tartásával vállalni tudják: „Ha a gyermekek toleráns légkörben élnek, Megtanulnak türelmesnek lenni. Ha a gyermekek bátorítva élnek, Megtanulnak bízni. Ha gyerekek dicsérve élnek, Megtanulják az igazságosságot. Ha a gyerekek biztonságban érzik magukat, Megtanulnak hittel élni. Ha gyerekek megerősítve élnek, Megtanulják magukat szeretni. Ha a gyerekek elfogadva és barátságban élnek, Megtanulják megtalálni a szeretetet a világban!” /Dorothy Law Holte? Egy élet a kezedben …/ részlet Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 38
10. A MIP működtetése A petőházi Általános Iskola Minőségirányítási programjának működtetéséért az igazgató a felelős. Az egyes folyamatokhoz rendelt felelősök területét a felelősségi mátrix segítségével tettük áttekinthetővé. Felelősségi mátrix A felelősségi mátrix segít láthatóvá tenni, hogy mely főfolyamatnak ki a gazdája. Felelősök: Sass Andrásné igazgató
A
Horváth Anikó minőségügyi vezető B Hegyi Gusztáv napközis nevelő
C
Ács Anita
D
tanító
1. 2. 3. 4. 5. 7. 8. 10. 11. 13. 14. 16. 17. 18. 19.
Folyamat Stratégiai tervezés Éves tervezés Vezetői ellenőrzés Irányított önértékelés Partnerek azonosítása, igényeinek és elégedettségének mérése Továbbképzési rendszer működtetése Belső értékelési rendszer (munkatársak értékelése) Eszköz, felszerelés, épület biztosítása (infrastruktúra) Gazdasági és pénzügyi folyamatok Beiskolázás Módszertani eszköztár és kultúra Az adott csoport előrehaladására vonatkozó éves pedagógiai tervezés (tanmenet) A tanuló értékeléséhez szükséges közös követelmények és mérőeszközök Pedagógusok együttműködése Az intézmény működésének éves értékelése
A X X X
B
C
D
X X X
X X
X X X X X X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X X
X
X
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 39
11. Záró rendelkezések A MIP felülvizsgálatát 4 évenként illetve a törvényi változásoknak megfelelően végezzük. A programot nyilvánosságra hozzuk: a nevelőtestületi szobában /irodában/ kerül elhelyezésre.
12. Egyeztetési kötelezettség: Véleményezés: iskolaszék Elfogadás: alkalmazotti közösség Jóváhagyás: fenntartó
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 40
A minőségirányítási program elfogadása és jóváhagyása
I. A Minőségirányítási programot az iskolaszék 2004. év június hó ….. napján véleményezte és elfogadásra javasolta.
Petőháza, 2004. június …..
……………………..
……………………….
………………………
Dr. Hadarits Vilmos
Sass Andrásné
Kámán Lászlóné elnök
titkár
tag
II. A Minőségirányítási programot az alkalmazotti közösség a 2004. év június ….. napján tartott ülésén elfogadta.
Petőháza, 2004. június …..
…………………………
…………………………
Ács Anita
Hegyi Gusztáv
tanító
napközis nevelő
………………………… Sass Andrásné igazgató
………………………... Soós Katalin tanító
………………………… Horváth Anikó tanító
…………………………. Főzőné Fülöp Marietta ételkiosztó és takarító
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 41
III. A Petőházi Általános Iskola Minőségirányítási programját Petőháza Község Önkormányzatának Képviselőtestülete a 2004. ……………. napján tartott ülésén jóváhagyta.
Petőháza, 2004. …………..
…………………………………… Bárdonné Dr. Benda Mónika Jegyző
…………………………………….. Módos János Polgármester
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 42
Tartalomjegyzék 1. Bevezetés
2. oldal
2. Az intézményi minőségirányítás alapjai 2.1. Helyzetelemzés
2. oldal
2.2. A fenntartói minőségirányítási program /ÖMIP/ kivonata 2.2.1. Az önkormányzat minőségfelfogása
3. oldal
2.2.2. Küldetésnyilatkozat
3. oldal
2.2.3. A helyi közoktatás-irányítás céljai, valamint az ehhez kapcsolódó feladatok
4. oldal
2.2.4. Minőségpolitikai elvárások az intézményektől
4. oldal
2.2.5. A közoktatási intézmények irányítási modellje
6. oldal
2.2.6. Az intézmények szakmai beszámoltatása
7. oldal
2.2.7. A fenntartói ellenőrzési rendszer
9. oldal
2.3. A minőségirányítási rendszer személyzetének képzése
13. oldal
3. Intézményi minőségpolitika 3.1. Minőségpolitikai nyilatkozat
13. oldal
3.2. Minőségcélok meghatározása
14. oldal
4. Intézményi minőségfejlesztési rendszer 4.1. A vezetés felelőssége
15. oldal
4.2. Jogi szabályozók hozzáférhetősége, megismerése, betartása
15. oldal
4.3. A minőségfejlesztési szervezet működtetése, szervezeti kommunikáció
16. oldal
4.4. Felelősségi kör, hatáskör
16. oldal
4.5. Az emberi erőforrás biztosítása és fejlesztése
17. oldal
4.6. A továbbképzési rendszer működtetésének folyamatszabályozása
17. oldal
4.7. Berendezések, feltételek, munkakörnyezet
18.oldal
5. Ellenőrzés, mérés, értékelés
19. olda l
5.1. Ellenőrzés, mérés
19. oldal
5.2. Értékelés
21.oldal
6. A partnerkapcsolatok működtetése
31. oldal
7. Az intézmény irányított önértékelése
32. oldal
8. Az éves munka tervezése
34. oldal
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 43
9. A belső gondozás rendszere, mint az intézményi szintű minőségfejlesztés modellje 9.1. A BGR pozíciója
34. oldal
9.2. A BGR célja
35. oldal
9.3. A BGR-modell építőkövei
35. oldal
9.4. Feltételek és elvárások a BGR-t működtető intézményekben
36. oldal
9.5. A BGR működésének várható hatása az intézmény nevelő-oktató munkájára
37. oldal
10. A MIP működtetése
39. oldal
11. Záró rendelkezések
40. oldal
12. Egyeztetési kötelezettség
40. oldal
A minőségirányítási program véleményezése, elfogadása és jóváhagyása
41. oldal
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 44
Jegyzőkönyv Készült:
A petőházi Általános Iskola irodájában, 2004. 06. 24-én, 14 órakor.
Jelen vannak: Ács Anita
Napirend:
tanító
Főzőné Fülöp Marietta
ételkiosztó, takarító
Hegyi Gusztáv
napközis nevelő
Horváth Anikó
tanító
Sass Andrásné
igazgató
Soós Katalin
tanító
Kámán Lászlóné
a szülők képviselője
A Minőségirányítási Program elfogadása.
Sass Andrásné, igazgató köszönti a megjelenteket, s felkéri őket a Minőségirányítási Program áttanulmányozására és elfogadására. Minőségirányítási Programunk egyik legfontosabb elemének tartjuk az „Ellenőrzés, mérés, értékelés” című fejezetet, ami részletesen kidolgozza a tanítási órák megfigyelési szempontjait, s ez megfelelő támpontot ad az óralátogatásokhoz. Kiemeljük még a partnerkapcsolatok jelentőségét és a csoportok közösséggé formálását, továbbá a gyermekek tanórán kívüli foglalkoztatását, a munka szeretetét, a személyes példamutatást. Ezen indokok alapján az alkalmazotti közösség a Minőségirányítási Programot egyhangúlag elfogadta.
…………………………….
………………………….
…………………………..
Ács Anita tanító /jegyzőkönyvvezető/
Főzőné Fülöp Marietta ételkiosztó és takarító
Hegyi Gusztáv napközis nevelő
……………………………. Horváth Anikó tanító /hitelesítő/
…………………………. Sass Andrásné igazgató
………………………….. Soós Katalin tanító
………………………….. Kámán Lászlóné
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 45
Jegyzőkönyv
Készült:
A petőházi Általános Iskola irodájában, 2004. 06. 24-én, 13 órakor.
Jelen vannak: Kámán Lászlóné
az Iskolaszék elnöke
Dr. Hadarits Vilmos az Iskolaszék titkára Sass Andrásné Napirend:
az Iskolaszék tagja
A minőségirányítási program véleményezése.
Sass Andrásné, igazgató köszönti a megjelenteket, s felkéri őket a Minőségirányítási program áttanulmányozására és véleményezésére. A program átfogja az iskola működésének egészét, s ezzel a biztosítja a helyi közoktatás irányítás céljait, s az ehhez kapcsolódó feladatokat. Jól megfogalmazza a minőségpolitikai elvárásokat. A szakmai munka hatékonyságát a beszámoltatás szempontjainak előírásával tudja eredményesen befolyásolni az Önkormányzat. Ezen indokok alapján az Iskolaszék tagjai a minőségirányítási programot – egyhangúlag elfogadásra, jóváhagyásra javasolják.
…………………………….
………………………….
Kámán Lászlóné /jegyzőkönyvvezető/
Dr. Hadarits Vilmos /hitelesítő/
………………………….. Sass Andrásné
Minőségirányítási program Általános Iskola Petőháza 46