Minor Mediation
Faculteit Economie en Management
Minor Mediation
Wie? Studenten leren binnen deze minor als beginnend mediator op te treden. De in de minor aangeboden mediationtechnieken hebben daarnaast brede toepassingsmogelijkheden, zeker ook buiten een formele mediation. Ze kunnen bijvoorbeeld een waardevolle bijdrage leveren aan het bereiken van onderhandelingsresultaten en ook ingezet worden bij de vervulling van de dagelijkse werkzaamheden als manager. Er komen er steeds meer (grote) bedrijven die in hun interne en externe contracten hebben opgenomen dat bij het oplossen van conflicten verplicht als eerste middel mediation wordt beproefd. Doordat mediation steeds meer in de belangstelling komt, ook vanuit het bedrijfsleven, is het voor een student zeer aantrekkelijk als zijn BBA een eigen kleuring heeft van beginnend mediator. Dit geeft de student een meerwaarde aan zijn opleiding en opent carrière mogelijkheden. Studenten kunnen deze minor in semester 1 of 2 volgen van het studiejaar 08-09. Minor Instroomvereisten Mediation Studenten van de opleidingen MER, MWD, P&A, HR , LE en ADFFM die reeds ca. 150 EC’s hebben behaald.
Minor FEM Arnhem-Nijmegen
1
Wat? Aan de orde binnen de minor komt de theorie van conflicthantering, mediation en andere vormen van ADR (Alternative Dispute Resolution). Kennis van conflictstijlen en conflictfasering. Tevens wordt aandacht besteed aan procedurele aspecten van mediation, het mediationproces in alle vormen zoals enkelvoudige en co-mediation, het houden van caucus, het gebruikmaken van experts door partijen en/of de mediator. Ontwikkeling van de eigen mediationvaardigheid vindt plaats aan de hand van realistische cases waarin de student student afwisselend de rol van mediator en conflictpartij aanneemt. Er wordt geoefend met: • • • • •
Communicatietechnieken, Het bewaken van de machtsbalans, Het omgaan met emoties, Interventietechnieken, Het vergroten van de creativiteit (ontwikkeling van divergent denken).
Na het verwerven van de basisvaardigheden wordt in samenspraak met de student een persoonlijk leerprogramma vastgesteld waarin de mediation vaardigheden verder ontwikkeld worden. Zo kan de student kiezen voor het vergroten van zijn toepassingsvaardigheden in het plegen van interventies en ook voor het mediaten in specifieke situaties, zoals in familieverhoudingen, arbeidsrelaties, zakelijke en/of buurtgeschillen Om onnodige juridisering te voorkomen wordt mediation als eerste conflict-oplossingsmethode aanbevolen door de politiek, het Ministerie van Justitie, de Rechterlijke Macht en de Raden van Rechtsbijstand.
Minor FEM Arnhem-Nijmegen
2
Kamer besluit tot invoering mediation Rechters gaan burgers dit jaar actief doorverwijzen naar mediation. De Tweede Kamer heeft tijdens het Algemeen Overleg op 20 januari 2005 ingestemd met de aangekondigde maatregelen die de minister reeds heeft aangekondigd in zijn brief van 19 april jl. Doorverwijzing naar mediation is bedoeld als een extra dienstverlening door de rechtspraak aan justitiabelen. Dit vanuit de erkenning dat in sommige zaken mediation een duurzamere en kwalitatief betere oplossing kan brengen dan een beslissing door de rechter. De rechterlijke macht heeft al enige jaren ervaring opgedaan met doorverwijzing naar en effectiviteit van mediation. Vanaf 2000 tot heden wordt al in vijf gerechten, te weten Amsterdam, Arnhem, Assen, Utrecht en Zwolle naar mediation doorverwezen. Uit een evaluatierapport van het WODC blijkt dat in 61% van de gevallen partijen tot een algehele oplossing van het conflict komen. Ook blijkt dat partijen na afloop van de mediation meer dan gemiddeld tevreden zijn over de duur, het verloop en de uitkomst van de mediation. Bron: Landelijk bureau ‘Mediation naast Rechtspraak’, datum: 20 januari 2005
Minor FEM Arnhem-Nijmegen
3
Hoe? Contactpersonen: mr. M. Baker (NMI gecertificeerd mediator), mr. N.M. Wiersma (NMI gecertificeerd media tor) Aantal EC’s: 15 Niveau: 3 (beginnend beroepsbeoefenaar) Beoordeling: summatieve competentiebeoordeling vindt plaats aan de hand van assessments en een persoonlijk dossier. Indicatoren zijn: - Conflictanalyse en keuze oplossingsstrategieën - Analyse eigen gedrag in conflictsituaties - Beschrijving eigen ontwikkeling van mediationtechnieken - Beschrijving eigen ontwikkeling van competent handelen in conflictsituaties - Doorverwijzing (zie bijlage) met onderbouwing - Uitleg (zowel schriftelijk als mondeling) waarom mediation een goed alternatief is als ADR boven de gang naar de rechter. - Mediationovereenkomst aan het begin van een mediation - Vastellingsovereenkomst ter afsluiting van een mediation - Demonstratie van de toepassing van mediationtechnieken Inschrijving: Er is een maximale groepsgrootte van 16 studenten. Wanneer er 32 studenten zijn kunnen er twee groepen worden gemaakt. Tussen 16 en 32 studenten komen studenten op een wachtlijst.
Minor FEM Arnhem-Nijmegen
4