MET MEDEWERKING VAN Philip Morris Holland B.V. Lean Global Network De volgende organisaties:

LEAN MANAGEMENT SUMMIT 2013

MET MEDEWERKING VAN  Philip Morris Holland B.V.  Lean Global Network  De volgende organisaties:

© LMI 2013 Het programma en sprekers zijn onder voorbehoud. Het Lean Management Instituut behoudt zich alle rechten voor ten aanzien van de organisatie, deelname en programmawijzigingen. Actuele updates en extra informatie over het programma vindt u op onze website wwww.leaninstituut.nl

Pagina 1 van 5

LEAN MANAGEMENT SUMMIT 2013 PROGRAMMA OVERZICHT Maandag 15 april 2013 - Pre Summit workshops

 

Strategy Deployment – Simulatie Mastering Standardized Work

Wiebe Nijdam & Marcel Aartsen Michael Kazoglou

Dinsdag 16 april 2013 Plenair  Lean Management Summit  Lean in de boardroom bij Dura Vermeer  Lean Practice: The Science of Working Together

René Aernoudts Ronald Dielwart Dan Jones

Breakout:  Rockwool - Reducing leadtime building Greenfield factories worldwide  Rijkswaterstaat-Trainen van strategisch belang in een Lean Transformatie  Leader Standard Work

Jens Ranløv & Rob van Gorkom Johan Gietman & Riegholt Hilbrands Michael Kazoglou

Breakout:  De 10 do’s & don’ts in een Lean transformatie  Seeing the Whole: gedeelde waardestromen verbeteren  Sensei Coaching

VGZ Rijkswaterstaat & Kadaster Dan Jones & René Aernoudts

Boekpresentatie - Dilesh Patel Woensdag 17 april 2013 Plenair  Lean per Continent in Philip Morris International  De 8 Sleutelvragen  Hoe betrek je leveranciers in Lean

Massimo Andolina Wiebe Nijdam Mark Reich

Breakout:  Oobeya & Lean in commercie bij Dura Vermeer  Philip Morris Holland – Gemba Management  The Clinic Game

Peter Krop, Jeroen Heijdra en Koert Terhurne Zoran Zlatkovic Oriol Cuatrecasas

Breakout:  Praktisch Lean in een projectmatige omgeving- Van Wijnen  Lean in de procesindustrie bij Neste Oil  Value Stream Mapping

Peter Hutten Glenn Polman Dilesh Patel

Plenair  Afsluiting Lean Management Summit 2013

René Aernoudts

 

Inclusief koffie- & theepauzes en lunch op alle dagen Diner inbegrepen op dinsdagavond 16 april


Pagina 2 van 5

LEAN MANAGEMENT SUMMIT 2013 WORKSHOP PROGRAMMA MAANDAG 15 APRIL 2013 09:00 - 17:00

Pre Summit Workshops Inclusief koffie, thee en lunch 1. Strategy Deployment Simulatie – Wiebe Nijdam, Marcel Aartsen Succes van een Lean implementatie begint vaak bij het op de juiste manier vertalen van bedrijfsdoelen naar de werkvloer. Deze doelen zijn meestal gerelateerd aan Safety, Quality, Cost & Delivery oftewel uw “True North” en moeten uiteindelijk op concrete en praktische wijze afdelingen en processen in de juiste richting gaan sturen. Iets wat nog door veel managers als lastig wordt ervaren. In deze Workshop/ Simulatie wordt u tijdelijk één van de managers van de fictieve organisatie “Paper International”. U gaat op ervaren hoe Strategy Deployment in de praktijk werkt en hoe Lean concepten zoals A3 denken, visueel management en Standard Work for Leaders daar onderdeel van zijn. Op basis van de opgedane kennis kunt u in uw eigen organisatie goed aan de slag met het realiseren van uw eigen Strategy Deployment. Wiebe Nijdam en Marcel Aartsen ontwikkelden deze simulatie voor een van onze klanten en gebruiken deze nu ook voor andere organisaties om hen te helpen bij het opzetten van een visueel systeem voor Strategy Deployment. Een unieke mogelijkheid om in één dag te leren hoe je deze krachtige methode kunt opzetten voor je eigen organisatie.

2. Mastering Standardized Work – Michael Kazoglou Michael geeft u de kans om de Toyota methodes voor het bestuderen van werk te leren, waarbij hij gebruik maakt van zijn opleiding door Toyota Experts die direct zijn opgeleid door Taiichi Ohno. Michael heeft 18 jaar voor Toyota gewerkt waar hij heeft geholpen 50 van diens leveranciers te leren werken volgens de Toyota Business System/Lean Management. Daarna heeft hij 5 jaar leiding gegeven aan de Lean activiteiten van Fosters (onderdeel van SAB Miller Brouwerij). Michael zal een interactieve workshop faciliteren en praktische toepassingen van Standardized work behandelen vanuit verschillende situaties, technisch en niet technische omgevingen. Toyota heeft de implementatie van Standardized work in automobiel productie omgevingen geperfectioneerd. Standardized work is vaak een verkeerd begrepen onderdeel van Lean en daarnaast is het een essentieel onderdeel van het groeien naar een duurzame cultuur van continue verbeteren. Michael begeleidt je door de stappen voor het toepassen van Standardized Work binnen elke omgeving. Hij deelt ook een techniek die hij zelf in Japan heeft geleerd: Birds eye, Fish eye en Insect eye. Deelnemers worden uitgenodigd hun eigen proces toepassingen en uitdagingen mee te nemen om met de groep te delen en te bespreken gedurende de workshop.


Pagina 3 van 5

LEAN MANAGEMENT SUMMIT 2013 SUMMIT PROGRAMMA DINSDAG 16 APRIL 2013 Vanaf 8:00 09:00 - 12:30 09:00 - 09:10 09:10 - 10:00

10:00 - 10:45

10:45 - 11:30 11:30 - 12:30

12:30 - 14:00 14:00 - 15:30

15:30 - 16:00 16:00 - 17:30

Registratie en ontvangst Plenaire sessies Welkom en opening Lean Management Summit 2013 – René Aernoudts Steeds meer organisaties zijn bezig met het toepassen van Lean. Vaak ligt de focus dan op het herinrichten van processen of verbeteren aan de hand van losse methodieken. Te vaak wordt dat een standaard aanpak van verschillende methodieken in een organisatie geforceerd doorgevoerd, met als gevolg gefrustreerde medewerkers én leidinggevenden. Succesvolle Lean Transformaties blijken een hele andere aanpak te hebben: er wordt bewust gekozen voor Lean als integrale werkwijze. Deze aanpak blijkt duurzamer en creëert eigenaarschap bij mensen in de organisatie zelf. René Aernoudts, oprichter en directeur van het Lean Management Instituut in Nederland, geeft zijn visie op ‘Making It Stick’ als het gaat om Lean Transformaties. Lean in de boardroom bij Dura Vermeer Bouw & Vastgoed B.V. – Ronald Dielwart Ronald Dielwart is lid Raad van Bestuur en Voorzitter Divisiedirectie Bouw en Vastgoed bij Dura Vermeer. De werkmaatschappijen van Dura Vermeer zijn al enige jaren bezig met het toepassen van Lean. Ruim 2 jaar geleden vond Ronald Dielwart het ook tijd om als Divisiedirectie actief met Lean bezig te gaan: zowel in de eigen manier van werken, als in de begeleiding van de werkmaatschappijen. Ronald vertelt over het gebruik van het Oobeya bord in zijn eigen divisiedirectie, en over hoe Dura Vermeer deze voor de bouw moeilijke tijd op goede wijze weet te gebruiken voor een echte organisatieontwikkeling. Het blijkt echter ook geen ‘één-tweetje’, ook Dura Vermeer moet gaande de rit bijschakelen. Een echt reisverslag van een ‘Lean journey’ door een bevlogen, maar praktisch ingestelde divisiedirectie. Koffie en thee Lean Practice: The Science of Working Together – Dan Jones Dan Jones is oprichter en senior advisor van de Lean Enterprise Academy (www.leanuk.org) in het Verenigd Koninkrijk. Hij is promotor van het ‘Lean denken’ en helpt organisaties en leidinggevenden met de uitvoering hiervan. Zijn werk op het gebied van Lean was bij Tesco en andere bedrijven een inspiratiebron voor succesvolle Lean transformaties. De laatste jaren organiseerde hij onder meer de eerste wereldwijde top voor Lean in de gezondheidszorg, schreef hij een rapport over Lean voor de NHS en publiceerde hij het boek ‘Making Hospitals Work’ om prestaties van ziekenhuizen te verbeteren door gebruik te maken van Lean. Dan Jones is samen met Jim Womack schrijver van invloedrijke en goed verkopende managementboeken – ‘The Machine that Changed the World’, ‘Lean Thinking’, ‘Lean Solutions’ en recentelijk ‘Seeing The Whole Value Stream’. Deze boeken hebben geleid tot een wereldwijde beweging van lean practitioners en de oprichting van het Lean Global Network voor non-profit instellingen om Lean te onderwijzen in alle uithoeken van onze samenleving! Lunch U kunt kiezen uit één van de drie volgende breakout sessies: 1. Rockwool International A/S – Reducing leadtime building Greenfield factories world wide – Jens Ranløv & Rob van Gorkom Jens Ranløv, directeur Group Production (GPR) binnen Rockwool International A/S wordt geconfronteerd met een enorme uitdaging: “Alstublieft, bouw meer Greenfield (nieuwe) fabrieken, maar doe het met hetzelfde aantal mensen”. In deze break-out sessie deelt Jens de ins en outs van GPR’s Lean reis waarbij ze precies dat doen. Hoe mobiliseer je 120 ingenieurs? Hoe daag je uit om het anders te doen? Hoe duw en coach je al overbelaste project managers in de zoektocht naar ‘root causes’ in plaats van meteen naar de ‘countermeasures’ te gaan? Hoe creëer je een Rockwool ‘standaard’ voor het bouwen van Greenfield Operations waardoor je in een vroeg stadium afwijking kan zien? In het kort: het gebruik vanLlean instrumenten in het verkorten van lead time in een project omgeving. 2. Rijkswaterstaat – Trainen van strategisch belang in een Lean Transformatie – Johan Gietman & Riegholt Hilbrands De Lean infrastructuur beschrijft de vier niveaus waarop organisaties moeten veranderen in een Lean organisatie. Om tot een succesvolle transformatie te komen moeten deze veranderingen op verschillende niveaus op elkaar afgestemd blijven. Een voorbeeld van zo'n afstemmingsprobleem is het afgestemd houden van de ontwikkeling van individuele medewerkers - op alle organisatorische niveaus - en de strategische uitdaging van de Lean transformatie zelf. Binnen Rijkswaterstaat is Lean van strategisch belang geworden. In deze workshop bespreken we de rol van trainingen in een Lean transformatie in samenhang met de strategie van de organisatie. Door Johan Gietman (Rijkswaterstaat) en Riegholt Hilbrands (LMI). 3. Leader Standard Work – Michael Kazoglou Michael sloot zich begin 2013 aan bij het Lean Management Instituut en verhuisde met zijn gezin vanuit Australië. Michael's missie is het ondersteunen van LMI en haar cliënten met de Lean kennis hij van zijn 18 jaar van Toyota en een verdere 5 jaar bij Fosters. Michael heeft uitgebreide ervaring in Lean Consulting, en zijn vaardigheden opgedaan rechtstreeks van de stichtende leden van het Toyota Production System. Michael's specialiteit is Lean strategie, managementsystemen, processen implementeren en het coachen van senior leiders. In deze workshop zal Michael de belangrijkste onderdelen van Leader Standard Work behandelen en manieren van werken bespreken voor managers die hun organisatie leiden in Lean transformaties.

17:30 - 18:00 18:00 - 20:30

Koffie en thee U kunt kiezen uit één van de drie breakout sessies: 1. VGZ – De 10 do’s en 10 don’ts op de weg naar een Lean transformatie – Arno Pilon, Edgar Schwandt & Sven Hakkenbroek Corporatie VGZ wil een eerder Process Redesign traject bestendigen via de VGZ Werkwijze: “Iedereen en elk team verbetert iedere dag” en bouwt zo voort op de resultaten van het herontworpen proces. Arno Pilon, Edgar Schwandt en Sven Hakkenbroek, allen Business Process Consultant bij VGZ ontwierpen samen met het LMI een 12 weeks transformatieprogramma voor teams binnen VGZ en ‘put it to the test’. Na de succesvolle pilotperiode wordt dit programma nu binnen de VGZ organisatie ‘uitgerold’. Vandaag delen Arno, Edgar en Sven hun initiële plan en hun lessons learned. 2. Kadaster/Rijkswaterstaat–Seeing the Whole: Gedeelde waardestromen verbeteren – Ben Bruns (Kadaster) en Willem van der Valk (Rijkswaterstaat) Dat waardestromen door meer dan één organisatie stromen, bleek al uit het klassieke voorbeeld van het blikje Coca-Cola in het boek ‘Lean Thinking’. In ‘Seeing the Whole Value Stream’ beschreven Jim Womack en Dan Jones hoe we deze gedeelde waardestromen kunnen analyseren en verbeteren. Het Kadaster en Rijkswaterstaat hebben de afgelopen maanden samengewerkt om zo'n gedeelde waardestroom te verbeteren. In deze workshop bespreken we zowel de theorie als de praktijk van het werken aan waardestromen in verschillende organisaties. Met medewerking van Ben Bruns (Kadaster) en Willem van der Valk (Rijkswaterstaat). 3. Sensei Coaching – René Aernoudts en Dan Jones De vorige jaren populaire break-out sessie Sensei Coaching van René Aernoudts en Dan Jones gaat op herhaling. In Lean Thinking adviseren de auteurs Womack en Jones een Lean sensei (leraar) te zoeken die je coacht en adviseert over hoe je maximale effectiviteit in je organisatie kunt bereiken. De in de Lean transformatie belangrijke rol van Lean Leadership wordt onderkend als succesfactor maar brengt zo zijn eigen specifieke moeilijkheden mee. Instrumenten, zoals de mentale modellen en gemba walks, laten zich niet altijd gemakkelijk naar de praktijk vertalen. In deze break-out sessie kun je zelf je eigen vraagstuk rondom Lean leiderschap inbrengen en advies krijgen van deze twee gerenommeerde Lean experts. Netwerk borrel Diner

20:30 - 21:00

Boek presentatie van Dilesh Patel


Pagina 4 van 5

LEAN MANAGEMENT SUMMIT 2013

SUMMIT PROGRAMMA WOENSDAG 17 APRIL 2013 09:00 –12:00

Plenaire sessies

09:00 - 09:15

Welkom terug René Aernoudts blikt kort terug op de sprekers en workshops van gisteren en kijkt vooruit naar het programma van vandaag.

9:15 - 10:00

Lean per continent bij Philip Morris International – Massimo Andolina Massimo Andolina is Vice President Operations voor de regio’s Latin America en Canada van Philip Morris International en Operational Team Member voor de wereldwijde organisatie. Naast zijn ervaring in het uitbouwen van Philip Morris in verschillende culturen heeft Massimo vele jaren ervaring binnen verschillende industrieën zoals de nummer 1 Italiaanse auto merk en een van de werelds grootste verpakkingssysteem bedrijven. Nu brengt Massimo productie in een heel continent naar een hoger niveau met de hulp van Lean technieken en tools. In de komende 45 minuten gaat u op reis met Massimo om negen fabrieken met verschillende culturen af te stemmen op het gebied van strategie en resultaten. Wij als het Lean Management Instituut zijn er van overtuigd dat Massimo een van de beste voorbeelden is van een leider die zeer capabel is in het verbinden en betrekken van werknemers in alle lagen van het bedrijf om een echt Lean Business System te creëren. De acht sleutelvragen – Wiebe Nijdam Wiebe Nijdam is Director of Education bij het Lean Management Instituut en is actief op het gebied van Lean sinds 2001, toen hij in aanraking kwam met Lean in de automobiel industrie. Wiebe, Lean getraind in de Verenigde Staten, is voormalig fabrieksdirecteur van een vrachtwagenfabrikant en heeft tientallen Lean implementaties geleid. Hij heeft een speciale interesse in het trainen van management in Lean Management en Lean Leiderschap waar Lean wordt gezien als een systematische aanpak voor continue verbetering van organisaties. Momenteel begeleidt Wiebe bedrijven wereldwijd op hun Lean reis. Centraal thema in deze workshop is hoe de acht sleutelvragen van Toyota leidend kunnen zijn voor het zien van de essentiële issues in uw organisatie en het vaststellen van de juiste ontwikkelaanpak. Koffie en thee

10:00 - 10:45

10:45 - 11:15 11:15 - 12:00

12:00 - 13:30

Hoe betrek je je leveranciers bij een Lean Transformatie? – Mark Reich Mark Reich is de Director of Strategy en Operations bij het Lean Enterprise Institute. Mark heeft 23 jaar ervaring bij Toyota in uiteenlopende senior posities in zowel Japan als Noord America. Hij was het hoofd van de Toyota Supplier Support Center (TSSC) in de Verenigde Staten. Hij deelt Toyota’s reflecties en vaardigheden ontwikkel proces en reflecteert op de lessen die hij heeft geleerd gedurende de implementatie van hun hoshin kanri proces in zijn tijd als assistent general manager, corporate strategie. Lunch

13:30 - 15:00

U kunt kiezen uit één van de drie breakout sessies:

15:00 - 15:30

1. Omzet genereren met Lean bij Dura Vermeer Bouw & Vastgoed – Peter Krop, Jeroen Heijdra & Koert Terhurne In deze workshop laten Peter Krop (commercieel divisie directeur Dura Vermeer Divisie Bouw en Vastgoed), Jeroen Heijdra (directeur Klant & Markt bij Dura Vermeer Hengelo) en Koert Terhurne (directeur Voorbereiding bij Dura Vermeer Hengelo) zien hoe Dura Vermeer zowel op het commerciële vlak als in de productie succesvol met Lean aan de slag is. Ze zullen onder meer stil staan bij het invoeren van groene/rode stroom in calculaties, en het op een nieuwe wijze inrichten van het commerciële proces binnen de organisatie. 2. Philip Morris Holland B.V.-Gemba Management – Zoran Zlatkovic Zoran Zlatkovicz heeft ruim twintig jaar ervaring binnen Philip Morris. Hij heeft vanuit zijn functie als MT-lid diverse processen binnen de organisatie vormgegeven en onder andere nieuwe productielocaties aan laten sluiten bij de Philip Morris Organisatie. Momenteel is Zoran verantwoordelijk voor de implementatie van Lean / OPEN (Operational Performance & Engagement) binnen Philip Morris Holland B.V. Hij deelt graag zijn ervaringen met u en laat zien wat het belang is van visueel management op de werkvloer. In deze sessie met als thema “Gemba” gaat u met Zoran de vloer op. 3. The Clinic Game – Oriol Cuatrecasas Oriol Cuatrecasas werd ooit opgeleid door Kazumi Nakada, een van Toyota’s OMCD beste consultants, bij Delphi in Barcelona. Hij is nu directeur bij het Instituto Lean Management in Spanje. Oriol geeft college op de universiteit van Cataluna en begeleid organisaties bij het Lean implementaties. Oriol ontwikkelde de ‘Clinic Game’, volgens ons één van de beste Lean simulaties die er is, en speelt deze met de deelnemers aan de workshop. Laat je niet afleiden door de naam van de simulatie, hij is bruikbaar in elke omgeving, en laat je héél goed ervaren welke stappen wanneer te zetten bij een Lean implementatie. Een unieke mogelijkheid om Lean te ervaren in een simulatieomgeving! Koffie en thee

15:30 - 16:45

U kunt kiezen uit één van de drie breakout sessies:

16:45- 17:00

1. Van Wijnen – Praktisch Lean in een projectmatige omgeving - Peter Hutten Een goede strategie begint met een heldere visie. In een traditionele omgeving zoals de bouwsector valt een andere kijk op zaken meteen op maar staat niet garant voor een directe acceptatie van de omgeving. Ook binnen van Wijnen Noord heeft directeur productie Peter Hutten te maken met al die facetten, toch laat hij zich niet ontmoedigen. Twee dingen heeft hij goed begrepen: “denk groot in visie” en “doe het in kleine stapjes”. Zo krijg je langzamerhand je organisatie mee. In deze break-out sessie deelt Peter zijn visie en missie en vertelt samen met Tom Assink van het Lean Instituut over een aantal van zijn vraagstukken o.a. over het toepassen van een betrouwbare en realistische doorlooptijdverkorting per productie fase. Werk je in projectmatige omgeving? Dan herken je vast deze situatie en wordt je van harte uitgenodigd om mee te praten over de do’s en don’ts van een Lean implementatie in complexere organisatie. 2. Lean transformatie in de Proces Industrie bij Neste Oil – Glenn Polman Bianca van Dongen en Glenn Polman, zullen inzichten geven rondom een Lean Transformatie in de proces industrie. Bianca doet dit vanuit haar rol als Global HR director en laat zien hoe je vanuit HR draagvlak kan creëren voor een lean transformatie. Glenn zal vanuit zijn rol als Lean Six Sigma Black Belt inzicht geven in hoe men binnen Neste Oil het traditionele lean denken heeft vertaald naar de proces industrie. Hoe ga je met lean om in een proces waar je je product niet ziet ten opzichte van een conventionele productieproces. Ook laat hij zien aan de hand van voorbeelden hoe lean en Six Sigma, met name in de proces industrie, elkaar versterken. 3. The Value Stream ‘Book of Maps’ – Dilesh Patel In deze workshop behandelt Dilesh in het kort de belangrijkste aandachtpunten voor het opstellen van value stream maps en gebruikt daarbij praktijkvoorbeelden van zowel administratieve-, productie- en gezondheidzorg processen op verschillende ‘inzoom’ niveaus. Door middel van oefeningen leert hij je hoe je papieren versies van een value stream map snel omzet naar de elektronische variant in eVSM en hoe je optimaal gebruik gaat maken van de nieuwe mogelijkheden die de software dan biedt. Plenaire afsluiting Lean Management Summit 2013


Pagina 5 van 5

MET MEDEWERKING VAN Philip Morris Holland B.V. Lean Global Network De volgende organisaties:

Recommend Documents