Met Hart, tog? Boerderijnummer: 1117

Jaarverslag Januari 2013 - december 2013

Met Hart, tog? Boerderijnummer: 1117

Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart 2011. © Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg

2014-04-14_1117_Met Hart tog_jaarverslag_2013-1.pdf

Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij:

Met Hart, tog?

Adres:

Zuiderweg 2

Postcode:

1464GA

Woonplaats:

Westbeemster

Provincie:

Noord-Holland

Land:

Nederland

Website:

www.hartogzorg.nl

E-mailadres:

[email protected]

Gegevens 1e contactpersoon Naam:

Jan Hartog

Adres:

Zuiderweg 2

Postcode:

1464GA

Woonplaats:

Westbeemster

Land:

Nederland

Telefoonnummer:

0756411297

Mobiel nummer:

0628717469

E-mailadres:

[email protected]

Jaarverslag opgesteld door:

Jan Hartog

Overige betrokkenen:


Datum laatste wijziging 27-4-2014 11:46

2

Het algemene beeld van het afgelopen jaar Het jaar 2013 hebben we de lijn van voorgaande jaren door getrokken, aanbieden van dagbesteding die zoveel mogelijk gericht is op de mogelijkheden van de deelnemer. Dit houdt in dat we zoveel mogelijk maatwerk leveren voor elke deelnemer. Met het muteren van deelnemers wisselen de werkzaamheden, maar ook de manier waarop het werk wordt uitgevoerd. De boerderij verandert daardoor onder invloed van deelnemers. Tevens moet het werk en verblijf op de boerderij iets avontuurlijks uitstralen. Dit vraagt van de begeleiders de nodige creativiteit om de werkplekken in te vullen, en dat is nu het leuke van dit werk. Samen met je deelnemers er een leuke dag van maken. In een interview met een van onze deelnemers wordt gevraagd: Komt u met plezier naar de boerderij? Met het antwoord dat zij gaf: ”Ja ik kom met plezier naar de boerderij want elke dag is een nieuwe dag hier”, geeft ze precies weer wat wij aanbieden. Het verzuim, afwezig zijn zonder aanvaardbare reden, was en blijft een actiepunt, maar dit jaar is het redelijk binnen de perken gebleven. Verzuim komt bijna altijd voort uit de thuis situatie en is vaak gerelateerd aan drank en drugs. Als het uit de hand dreigt te lopen schakelen we begeleiding in. Bij de evaluatie worden hierover afspraken gemaakt die worden vastgelegd in het functioneringsplan. En dan maar hopen dat het goed komt. Wat hebben we zoal gedaan dit jaar. Naast de primaire werkzaamheden, de verzorging van plant, dier en mens, een greep uit onze werkzaamheden dit jaar: Kraamhokken maken voor de schapen. We hebben van recycle materiaal 30 van deze hokken gemaakt. Dit is inclusief watervoorziening en ruiven. Een prachtige klus waar door velen aan is gewerkt. Door de prachtige zomer hebben we veel aan voederwinning kunnen doen. Met onze speciale “hooiwagen” hebben we nadat de grote machines hun werk hadden gedaan de hoeken en kanten van de percelen geschoond. Iedereen bruin en veel jeuk. Hoewel laat, leverde de tuin veel op. Veel plukken en later verwerken is met een groep gezellig. De klus loopt nog door, maar het bouwen van een nieuw kippenhok met loopbrug naar buiten is een uitdaging. -

Opknappen van hardhouten tuinmeubilair door middel van schuren en lakken.

- Een deelnemer is vaardig met de naaimachine en versteld of maakt kleding. Eenmaal in de week iets extra’s met het eten. Dit kan van alles zijn, soep, zelf gemaakte patat of een pizza uit onze oven. Dit wordt zeer gewaardeerd. - De nodige crea dingen, waarvan veel met eigen initiatief. Maandelijks proberen we een middag iets anders als werk te doen. Voorbeelden hiervan zijn een wandeling of een les fotografie. Mariët heeft met een deelneemster de 4-daagse van Alkmaar en de Dam tot Dam loop gelopen. Er gebeuren natuurlijk ook dingen die niet direct met het werk te maken hebben. Mee gaan met boodschappen doen is leuk. Voer halen voor de kleine beestjes en dan zelf ook voer


3

voor je huisdier meenemen of je kat laten steriliseren bij de veearts via de boerderij, het scheelt toch in prijs. Of gewoon je haar laten knippen op de boerderij. Er is een toename in het ontbijt op de boerderij. Dit zijn deelnemers die nog niet hebben ontbeten, en dan tijdens de koffie een broodje krijgen. Ook zijn er deelnemers die het "redden" tot de middag zonder ontbijt. Maar het aller belangrijkste is toch die veilige plek die de boerderij biedt. Op een boerderij is het een komen en gaan van dieren. Zo worden in de herfst de lammeren verkocht die we in het voorjaar zo goed hebben verzorgd. Met een kudde zit hier gelukkig een stuk anonimiteit aan het afscheid nemen . Anders wordt het echter met dieren die enkel zijn. Onze Moortje was hier een voorbeeld van. Deze hoog bejaarde pony hebben we in laten slapen. Ook hier viel de emotie mee, het kon echt niet meer en dat zag een ieder. Doris, de hond bracht die emotie wel. Ze werd op het erf overreden omdat zij zomaar onder de auto liep en door het achterwiel werd overreden. Dit gebeurde voor de ogen van een ieder. Korte tijd later stierf zij. Dikke tranen en een prachtige begrafenis met muziek erbij. Vreugde is er natuurlijk ook. Geboorte brengt dit, maar ook de komst van nieuwe dieren. Het paard Zara, maar ook de hond Rakker zijn hier voorbeelden van. Stagiaires. Sinds een paar jaar hebben we stagiaires op het bedrijf. Hoewel zij natuurlijk de nodige aandacht vragen, zien we een positieve invloed van hen uitgaan naar de deelnemers. Vooral het aspect van jong en energiek maakt dat er een positieve sfeer ontstaat. Nazorg uitgestroomde deelnemers. Ook dit jaar hebben we hier de nodige aandacht aan besteed. Een kaart, telefoontje, bezoek, of een dag weer meelopen op de boerderij houdt het contact in stand. Maar het kan ook een overlijdensbericht zijn. Dit jaar onze tweede audit gehad. Het omgaan met het digitale KS gaf wat problemen, maar uiteindelijk kregen we toch een positief resultaat. Het cliënt tevredenheids onderzoek en de inspraak van deelnemers zijn elementen in het systeem gebleken waaraan we moesten werken. De eerste dachten we al op orde te hebben, echter het onderzoek dat vanuit Landzijde was ontwikkeld bleek volgens de auditor niet voldoende boerderij gericht. De vanuit de auditor voorgestelde enquête hebben we inmiddels gehouden. 15 van de 19 deelnemers hebben deze zelfstandig ingevuld. Een deelnemer was zeer negatief in zijn beoordeling, de anderen daar en tegen heel positief. Bij de vragen over het werk gaven sommigen aan het lichamelijk zwaar te vinden, anderen dat het psychisch zwaar zou zijn. Bijzonder omdat bij de evaluatie gesprekken hier uitvoerig op in wordt gegaan. Op een van de volgende werkbesprekingen zullen we dit als agendapunt opnemen. Met de inspraak van deelnemers hebben we inmiddels twee sessies gehouden. Dit voldoet echter totaal niet want niemand brengt iets in. Hiervoor moeten we met een nieuwe aanpak komen. Gelijk met de inspraak sessie voor onze deelnemers houden we zelf een werkbespreking. Dit jaar zijn we vier keer bij elkaar gekomen.


4

De Meldcode huiselijke geweld en kindermishandeling hebben we als bijlage 4.6.1 opgenomen in KS. Het is ter kennisname in de kantine opgehangen en besproken met de mensen van de boerderij. In 2014 verwachten we geen grote wijzigingen, dus gaan we gewoon door op de ingeslagen weg. Als er meer duidelijk wordt over de invoering van de WMO zulen we ons hierop beraden. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Dit jaar zijn we gegroeid van 17 naar 19 deelnemers. Op dit moment is de verdeling over de doelgroepen als volgt: Verslavingszorg GGZ Niet aangeboren hersenletsel

5 12 1

Lichamelijk en verstandelijk beperkt 1 De verdeling man/vrouw is 9 : 10 Van de oorspronkelijke groep van 16 zijn er 2 die ons hebben verlaten. Van een werd zijn ziekte, dementie, zodanig dat er voor een andere verzorging gekozen is. De andere kreeg een herseninfarct, en is nadien in een verzorgingstehuis op genomen. We hebben meerdere aanmeldingen gehad. Voor sommigen is de drempel te hoog, toch hebben 4 de stap gezet om naar onze zorgboerderij te gaan. We hebben nu 19 deelnemers met een totaal van 92 dagdelen. Scholing en ontwikkeling Dit jaar weinig spannends gedaan. Het volgen van de netwerk bijeenkomsten van Landzijde. De eerste avond was een avond over licht verstandelijke beperking, de tweede ging over het inzetten van vrijwilligers en de derde was extra activiteiten op de boerderij het onderwerp. De onderwerpen zijn belangrijk, maar het ontmoeten van collega´s en daarmee je wel en wee delen en het bezoeken van een andere zorgboerderij maken dat het waardevolle avonden zijn. Dit geldt ook voor de herhaling van de Bhv, je leert enorm van elkaars ervaringen. Jan sr. heeft zijn spuitlicentie verlengd en Jan jr. volgt opleiding Sph in deeltijd. Wat nog wel had moeten gebeuren is de cursus preventie medewerker die Arno had moeten volgen. Ondanks de aanmelding is hij tot nu toe nog niet hiervoor geplaatst.

Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Netwerkbijeenkomsten zijn gevolgd. We hebben met z'n allen Bhv gedaan en ik heb mijn spuitlicentie verlengd, dat zijn wel de wapen feiten. Doordat je zorgboer bent geworden, en je hier helemaal op richt, vergeet je wel eens dat je ook nog boer bent. Juist het vakmanschap als boer is de belangrijkste eigenschap die je hebt


5

als zorgboer. Weten waar je het over hebt, want je deelnemers laten zich niet bedotten. Vroeger nam ik deel aan allerlei studieclubs, leren van elkaar. Ik heb er de tijd niet meer voor, jammer.


6

Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden?

Nee

Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen?

Nee

Zijn er meldingen van klachten?

Nee

Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest?

Ja

Overzicht

Vervolgactie

Afgerond?

Met alle deelnemers wordt volgens vast schema geëvalueerd. De datum vloeit voort uit de start datum. 3 Maanden na de start volgt de eerste evaluatie, en daarna jaarlijks.

Hieruit volgt een functioneringsplan met actiepunten vanuit het gesprek. Tijdens werkbesprekingen worden deze actiepunten besproken zodat we deze zo goed mogelijk uit kunnen voeren.

Ja

Incidenteel met een deelnemer, georganiseerd door de boerderij en/of het netwerk van de deelnemer naar aanleiding van problematiek rond deze deelnemer.

Rapportage met actiepunten

Ja

Inspraak bijeenkomsten met deelnemers (2X).

Dit moet anders want er komt niets uit en we gaan het vier maal per jaar doen.

Ja

Tevredenheidsmeting in december uitgevoerd

Uitslag doorgenomen bij werkbespreking.

Ja

Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Tevredenheidsmeting. Op een na was iedereen wel tevreden. Je moet hierbij wel bedenken dat de vorm van de dag heel bepalend is voor de uitslag. Misschien dat er op de lange duur een trend in te zien is, maar op dit moment kun je er eigenlijk niet echt een conclusie uit trekken. Inspraak. Voor de deelnemers, die de boerderij als iets volledig nieuw ervaren, zijn boer en boerin onaantastbaar. Als je dan vraagt:"Wat zou jij verandert willen zien?", staan ze echt met een mond vol tanden. We zullen iets moeten bedenken dat ze meer meedenken. Het zou mooi zijn als er bij iedere deelnemer een goede begeleiding is. Voor de deelnemer is het heel belangrijk als hij/zij in problemen komt dat er een goed vangnet is.


7

Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie

Gerealiseerd

Toelichten

Actualisatie van de RI&E

Ja

Is goed gekeurd

Oefening calamiteitenplan

Ja

Goed om op de praktijk in te spelen.

Evaluatie gesprekken met deelnemers

Ja

Is vast gelegd in een schema

Tevredenheidonderzoek deelnemers

Ja

Is uit gevoerd, er komt naar wij begrepen hebben een nieuw sysyteem hiervoor.

Functioneringsgesprekken

Nee

We hebben nog nooit zo'n gesprek gevoerd en moeten ons oriënteren op hoe we dit moeten uitvoeren. Dit had dit jaar niet de hoogste prioriteit.

Actualisatie BHV

Ja

Op de kwekerij is het een leuke leerzame dag

Opstellen jaarverslag

Ja

Jaarverslag aangemaakt

Zoonosen certificaat

Ja

Gewoon zorgen dat je je punten haalt.

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? Geplande activiteit(en) toevoegen aan de actielijst

Nee

Nvt

2.5.2 -> Worden nieuwe medewerkers volgens een vaste gang van zaken ingewerkt? Nee -> Waarom nog niet? (voeg dit punt toe aan de actielijst)

Nee

Nvt

4.7.3 -> Is er een klachtenprocedure voor de medewerkers? Nee -> Waarom niet?

Ja

We hebben het KS op dit punt aangepast, en aan de medewerkenden laten weten, dat er een klachtenprocedure is.

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

Nee

1X een geplande oefening gedaan en 1 maal dat tijdens het bakken de rookmelder afging en er een oefening van gemaakt

Nieuw noodplan

Ja

Professioneel

Omgevingsvergunning

Nee

Heeft voor mij geen prioriteit

Preventie medewerker

Nee

Wordt aan gewerkt

Aanwezigheidslijst

Ja

Is gelijk aan de werklijst

Beschrijven van de functies punt 2.1.1

Ja

Is uitgevoerd

Meer kluisjes

Ja

Geeft een gevoel van veiligheid, maar ook onveilig, want wat

Jaarlijks terugkerende acties (2013)

Acties vanuit kwaliteitssysteem


8

stoppen zij er in. 5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

Nee

Bij de oefening wordt deze doorgenomen.

Ja

Leuk om te doen.

Overige acties Maandelijks een middag voor cliënten organiseren Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Als je aan het roer staat ben je altijd aan het sturen, want je onderneming is dynamisch. Op dit moment zie ik geen aanleiding om het roer om te gooien, alleen een beetje bij sturen om toch maar recht uit te gaan. Doelstellingen voor het komende jaar Er een heel leuk en relaxed jaar van maken! Dit houdt in dat we op dezelfde voet door willen gaan, zoals we dat in het algemene deel hebben aangegeven. Gewoon lol in je werk houden en niet te veel gedoe er rondom heen, dat is ook wat je deelnemers willen.


9

Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: Met Hart, tog?

Datum: april 2014

Boerderijnummer: 1117

Jaar: van 01-01-2014 tot 31-12-2014

Acties

Planning

Onderwerp actiepunt

Realisatie

Wie is verantwoordelijke

Begin datum

Eind datum

Begin datum

Actualisatie van de RI&E

J. Hartog

01-12-2014

31-12-2014

Oefening calamiteitenplan

Allen

01-01-2014

31-12-2014

09-01-2014

Evaluatie gesprekken met deelnemers

J & M Hartog

01-01-2014

31-12-2014

01-01-2014

Tevredenheidonderzoek deelnemers

J & M Hartog

01-01-2014

31-12-2014

Functioneringsgesprekken

J. Hartog

01-01-2014

31-12-2014

Actualisatie BHV

Allen

01-12-2014

31-12-2014

Opstellen jaarverslag

J. Hartog

31-12-2014

28-02-2015

2.3.2 -> Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? Geplande activiteit(en) toevoegen aan de actielijst

St. Landzijde

01-01-2013

31-12-2013

01-01-2013

2.5.2 -> Worden nieuwe medewerkers volgens een vaste gang van zaken ingewerkt? Nee -> Waarom nog niet? (voeg dit punt toe aan de actielijst)

J.Hartog

01-01-2013

31-12-2013

01-01-2014

5.6.8 -> Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend?

J & M Hartog

01-12-2012

31-12-2013

01-08-2013

Omgevingsvergunning

J. Hartog

01-01-2013

01-02-2013

01-01-2014

Eind datum

Jaarlijks terugkerende acties (2014)

07-04-2014

Acties vanuit kwaliteitssysteem


10

Preventie medewerker

A. v.d. Helm

01-01-2013

01-02-2013

01-09-2013

5.6.7.2 -> Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers?

J & M Hartog

01-01-2013

31-12-2013

01-04-2013

De klanttevredenheid dient jaarlijks te worden gepeild, het verslag dient te worden opgenomen in het jaarverslag.

J. Hartog

01-01-2014

01-07-2014

20-12-2013

20-01-2014

Er dient een plan te worden opgesteld hoe de inspraak in het beleid van de boerderij wordt vormgegeven, de cliëntenraad van Landzijde voldoet hiervoor niet.

J. Hartog

15-06-2013

01-07-2013

16-12-2013

20-12-2013

Als klachtenprocedure hangt een poster van Landzijde, de getraptheid van de poster voldoet niet aan de eisen zoals gesteld aan een klachtenprocedure.

J. Hartog

15-06-2013

01-07-2013

01-07-2013

01-08-2013

Volgens de RI&E dienen gereedschappen minimaal eenmaal per jaar te worden gekeurd, dit was tijdens de audit niet aantoonbaar.

J. Hartog

01-01-2013

01-07-2013

10-07-2013

20-07-2013

Bij zorgvragers was niet bekend dat ontruimingsoefeningen werden gehouden. Ontruimingsoefeningen dienen jaarlijks te worden gehouden, ervaringen dienen te worden vastgelegd.

Allen

01-01-2013

31-12-2013

01-07-2013

20-12-2013

Verlengen spuitlicentie

J. Hartog

01-01-2013

31-12-2013

13-02-2013

13-02-2013

Medicijnregistratie

J. Hartog

01-05-2013

01-07-2013

01-05-2013

20-06-2013

Acties vanuit audit

Overige acties


11


12

Opmerkingen bijlage(n)


13

Met Hart, tog? Boerderijnummer: 1117

Recommend Documents