MENDELOVA UNIVERZITA V BRNĚ ___________________________________________________________________________
Provozně ekonomická fakulta
Filip Škrášek 25. března 2014
WEBOVÝ DESIGN PUBLIKUM A INFORMAČNÍ ARCHITEKTURA
Filip Škrášek
Webový design
OBSAH: 1) Publikum ........................................................................................................................... 3 1.1)
Předpokládající se návštěvníci ................................................................................ 3
1.2)
Persony cílových skupin .......................................................................................... 3
2) Informační architektura .................................................................................................. 4 2.1)
Organizační schéma ................................................................................................. 4
2.2)
Diagram webového serveru .................................................................................... 4
2.3)
Drátový model .......................................................................................................... 5
2
Filip Škrášek
Webový design
Úvod: Následující práce rozebírá publikum a informační architekturu mé webové prezentace, e-shopu s alkoholem. Jde tedy o komerční stránky, založené na co největší návštěvnosti a zaměřené na zisk. Jako u každého podnikání, i tady je důležité uvědomit si a stanovit cílové skupiny a také omu přizpůsobit styl stránek.
1) Publikum 1.1)
Předpokládaní návštěvníci
Návštěvníci webu jsou především mladí lidé s kladným vztahem k alkoholu, muži i ženy, ve věku 20-30 let. Jsou to lidé z Brna a okolí, dobře se orientující na internetu, ať už prostřednictvím mobilu, tabletu, nebo PC. Jejich hlavním cílem je nakoupit alkohol za nízkou cenu s možností využití osobního odběru už od 24 hodin. O stránkách se dozví díky referencím od kamarádů, z Facebooku a jiných sociálních sítí nebo internetových reklam. Značka také bude známá díky virálním videím = vtipným videím kolujících na Youtube. Po dobré zkušenosti s nákupem se zákazníci budou vracet, každý týden kouknou, co je nového a v průměru každé 2 týdny si něco zakoupí.
1.2)
Persony cílových skupin
Persona č. 1: Tomáš Tomáš je mladý, 22letý student, pocházející ze Vsetína, ale studující na vysoké škole v Brně. Na víkendy jezdí domů k rodičům, ale přes týden si užívá studentský život se vším všudy, včetně notné dávky alkoholu. Přesněji, každou středu i čtvrtek večer vyráží pít spolu se spolužáky. Většinou si koupí dohromady několik „flašek“ tvrdého alkoholu a pak se jdou bavit do klubu. Protože je ale jeho rozpočet omezen krátkodobými brigádami a kapesným od rodičů, sleduje cenu alkoholu a při výběru pečlivě porovnává. Ceny v nonstop obchodech jsou však nadsazené, pro Tomáše velmi drahé, a tak se snaží obstarat si alkohol dopředu levněji. Je zběhlý v používání počítače, internetu a sociálních sítí a tak pro něj není problém kupovat věci přes internet. Persona č. 2: Honza Honza je podnikatel, 34 let. Bydlí na předměstí Brna v rodinném domku s přítelkyní a 2 dcerami. Honza se často v rámci obchodních jednání setkává s významnými představiteli obchodních partnerů. Těm k příležitosti významnějších situací, či po úspěšném obchodním jednání, věnuje malou pozornost, pánům často lepší lahev destilátu. Nemá čas shánět zboží ve městě a tak nakupuje přes internet. Vyžaduje přitom vždy dárkové balení, aby dar působil reprezentativně. Hledá rozumný kompromis cena / vzhled / výběr z alkoholu. Persona č. 3: Nikola Nikola je 18letá dívka, studentka posledního maturitního ročníku na střední škole. Je jedináček a rodiče ji finančně plně zajišťují. Bydlí v rodinném domě v Brně společně s rodiči, kteří každý měsíc odjíždí na nějakou dovolenou, nebo alespoň navštíví kulturní událost (ples, divadlo, atd.). Nikola si na tyto večery (1 za měsíc), kdy je aspoň částečně sama doma, zve k sobě kamarády na „houseparty“. S kamarády 3
Filip Škrášek
Webový design
během večera vypijí hodně alkoholu. Nikola vždy pití a jídlo nakoupí dopředu a kamarádi se pak na to složí. Pro Nikolu je snadnější a pohodlnější alkohol nakupovat na internetu, protože nemusí těžký náklad nést sama domů a navíc při větším nákupu je doprava zdarma. Jde jí tedy jen o to najít co nejlevnější e-shop, který by vyhovoval jejím požadavkům.
2) Informační architektura 2.1)
Organizační schéma
Použité organizační téma je: Tematické / kategorické Hlavními kategoriemi jsou: Destiláty: Široká nabídka destilátů (se submenu dalšího dělení destilátů) možné přidat do „nákupního košíku“. Víno: Široká nabídka vín (se submenu dalšího dělení vín) možné přidat do „nákupního košíku“. Alkobalíčky: Pomocí alkobalíčku může uživatel získat množstevní slevu a zároveň tak získat vše potřebné pro namíchání skvělého drinku včetně „nealko“ nápojů. Dárková balení: Zde uživatel získá možnost kromě lahve alkoholu také pořídit k ní velmi pěkný a elegantní dárkový obal, vhodný k věnování. Výdejní místa: Výdejní místa jsou určena pro uživatele, kteří zatím nemají velkou zkušenost s odběrem a rádi by se podívali, kde je možné si objednávku vyzvednout O nás: Uživatel se zde dozví, jak funguje objednávka, jak vůbec vznikly stránky, kdo je provozuje a má možnost provozovatele kontaktovat.
2.2)
Diagram webového serveru
Diagram uspořádání informací
4
Filip Škrášek
2.3)
Webový design
Drátový model
Drátový model hlavní, úvodní stránky:
Drátový model hlavní stránky
5
Filip Škrášek
Webový design
Drátový model podstránky:
Drátový model podstránky
6